Comunicação / Marketing - (2/2)

22
Tipos de Campanha

description

Material para estudo - Prof. Ary Altman - Ambientes de Marketing 2o. Semestre - Turma de PMK - Chácara Santo Antonio

Transcript of Comunicação / Marketing - (2/2)

Page 1: Comunicação / Marketing - (2/2)

Tipos de Campanha

Page 2: Comunicação / Marketing - (2/2)

2

Campanha Institucional

Conceitua a empresa, sua imagem e posicionamento

ExemplosBradesco “Completo”

Itaú “60 Anos Feitos para Você”

Unibanco “Nem Parece Banco”

Bunge “100 anos”

UOL “O Melhor Conteúdo”

Terra “Qual é a sua?”

Nestlé “Faz Bem”

FIAT “Movidos pela Paixão”

Natura “Bem Estar Bem”

TAM “Você Nasceu para Voar”

Page 3: Comunicação / Marketing - (2/2)

3

Page 4: Comunicação / Marketing - (2/2)

4

Page 5: Comunicação / Marketing - (2/2)

5

Campanha de Propaganda

Divulga o produto, seus benefícios e atributos, gera

conhecimento de marca e tenta levar o consumidor à ação

ExemplosAssim

Nova Schin

Classificados Folha

Fiat Idea

Page 6: Comunicação / Marketing - (2/2)

6

Page 7: Comunicação / Marketing - (2/2)

7

Campanha Guarda-Chuva

Possui características das campanhas Institucional e de

Propaganda, apresentando a marca e a linha de produtos

ExemplosAssolan

Dove

Natura

• Oportunidade• Aproveita de um fato, data, ou homenagem

• Precisa ser ágil para não perder a notícia

Page 8: Comunicação / Marketing - (2/2)

8

Campanha de Incentivo

Busca o aumento das vendas através de ações de

incentivo junto ao trade (distribuidores, revendedores) e

vendedores da empresa

ExemplosEpson “Batman”

Electrolux “Quem Indica Amigo É”

Grupo Folha “Esquenta Folha UOL”

Page 9: Comunicação / Marketing - (2/2)

9

Campanha Cooperada

Típica de empresas de varejo, normalmente utiliza

anúncios impressos e encartes

Os custos são rateados entre as marcas participantes

ExemplosPonto Frio

Casas Bahia

Pão de Açúcar

Carrefour

Page 10: Comunicação / Marketing - (2/2)

10

Campanha de Promoção

Objetiva o aumento das vendas em curto espaço de

tempo, através de ação promocional com oferta e

resposta direta do consumidor

ExemplosCartão BR Petrobras

Nívea

Gillette

Mastercard

Page 11: Comunicação / Marketing - (2/2)

11

Page 12: Comunicação / Marketing - (2/2)

Posicionamento de Marca

Page 13: Comunicação / Marketing - (2/2)

13

Posicionamento de Marca - Definição

“O posicionamento é a parcela da IDENTIDADE da marca

que deve ser ativamente comunicada ao público-alvo e

demonstrar uma vantagem em relação às marcas

concorrentes na categoria.” (David Aaker)

“Espaço” que uma empresa quer ocupar na mente do seu

público-alvo / consumidor (como quer ser reconhecida)

Page 14: Comunicação / Marketing - (2/2)

14

Antes... Identidade de Marca

“É o conjunto exclusivo de associações com a marca.”

Perspectivas

Produto / Serviço

Organização

Símbolo

Pessoa

Page 15: Comunicação / Marketing - (2/2)

15

Identidade como PRODUTO / SERVIÇO

Associação com categorias de produtos / serviços

Ex: Gillette, Danone, Modess, Maizena, Band-Aid, Cotonete

Associação com atributos de produto / qualidade

Ex: Brastemp, Volvo, Rede Globo, Nestlé

Associação com momentos / usuários / locais

Ex: Doriana, Nescafé, Gatorade, Sorvetes Nestlé

Page 16: Comunicação / Marketing - (2/2)

16

Identidade como ORGANIZAÇÃO

Concentração nos atributos da organização x produto

Simbiose entre a marca e valores / pessoas / cultura

Ex: Microsoft, Disney, 3M, Nestlé, Natura

Função da associação com a organização

Credibilidade

Impacto no público interno

Proteção contra de valores paralelos

Page 17: Comunicação / Marketing - (2/2)

17

Identidade como SÍMBOLO

Um símbolo poderoso facilita a identificação / coesão

Facilita o reconhecimento e a memorização da marca

Associa os valores da marca ao símbolo

Ex: Nike, McDonald’s, Volkswagem, Coca-Cola

Page 18: Comunicação / Marketing - (2/2)

18

Importante para criar vínculo com clientes

Ex: Nike (Michael Jordan, Ronaldinho), Adidas (Kaká), Bombril

(Carlinhos Moreno), Lojas Marabrás (Zezé e Luciano), Casas Bahia

(Fabiano), Dove (Mulheres Normais), Microsoft (Bill Gates)

Personificação da marca

Idade, Sexo, Estado Civil, Classe Social, etc.

Comportamento, Estilo de Vida

Personalidade (Honesta, Sofisticada, Inteligente, Confiável, etc.)

Identidade como PESSOA

Page 19: Comunicação / Marketing - (2/2)

19

Recordando... Posicionamento de Marca

“O posicionamento é a parcela da IDENTIDADE da marca

que deve ser ativamente comunicada ao público-alvo e

demonstrar uma vantagem em relacão às marcas

concorrentes na categoria.” (David Aaker)

“Espaço” que uma empresa quer ocupar na mente do seu

público-alvo / consumidor (como quer ser reconhecida)

Page 20: Comunicação / Marketing - (2/2)

20

Aspectos do Posicionamento de Marca

ComunicaçãoImagem Atual x Posição Desejada

Slogans, Símbolos, Figuras, Metáforas, Situações

Testes e Avaliação (Pesquisas Qualitativas)

DiferenciaçãoImportância e viabilidade

Positioning StatementQuem (Marca / Empresa / Empresa)

Faz o quê (Categoria de Produto)

Para quem (Público-Alvo)

Com qual proposta de valor (Diferencial)

Page 21: Comunicação / Marketing - (2/2)

21

Benefícios

Funcionais

Emocionais

Auto - Expressão

Proposta de Valor (Diferenciais)

Page 22: Comunicação / Marketing - (2/2)

22

Identidade

Posicionamento

Posição

Da Marca

Análise da

Concorrência

Auto-análise

da Marca

Análise dos

Clientes e

Mercado

Análise Estratégica da Marca