Conceptos básicosde Sociología General

Jorge González VidesDocente e investigador de laUniversidad Francisco Gavidiajvides@uíg.edu.sv

Conceptos básicosde Sociologla General

Jorge González VidesDocente e investigador de laUniversidad Francisco Gavidia

jvides@ufg.edu.sv

Pauta y norma social

Si observamos las actitudes concretasde un grupo de individuos de nues­tra sociedad, se puede apreciar queesos comportamientos presentan dosaspectos que se combinan en distin­ta proporción según sea la conductaen cuestión: Por un lado, es posibleobservar que ninguna conducta serepite dos veces exactamente de lamisma forma y que distintos indivi­duos, al realizar la acción, introducenvariaciones individuales de conductashumanas que se nos presentan de esaforma como extremadamente plásticas ymaleables, con un acto contenido de in­ventiva y aporte personal.

Pero, por el otro acto, vamos a poderobservar también que ciertos aspectos deconductas y comportamientos seestereotipan y repiten en forma sistemáti­ca. Esta combinación de variación, inven­tiva individual por su lado, o repetición ouniformidad de las conductas humanas, lapodemos ver mejor a través de un ejem­plo: «Cuando los hombres y las mujeresresponden a una presentación personal conuna frase acuñada: "Cómo está usted!-, la

entonaclon, el tono, el volumen, puedevariar, pero la formula verbal es la misma.

Algunas personas dan la manoenergéticamente, con un fuerte apretón,mientras otros tienen un saludo suave y débil;estas diferencias personales tienen significa­ción en el intercambio social que se llevaacabo, pero no niegan la existencia de laforma regulada de conducta que opera cuan­do la gente se encuentra (E. Chinoy).

Estas repeticiones con regularidad de con­ducta forma también parte de la inventi­va cultural humana, en el sentido quetambién representa una invención esta

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Cultura y comportamiento

obstante, difirieron en la manera en quelas ejecutan aun las conductas más uni­formadas (T.M Newcomb).

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capacidad de no-inversión de conduc­tas apropiadas, milntener y repetir eníorma más o menos inillterable, dela generación o generaciones; bienvistil esta capacidad de trilnsmisióny repetición cultural representa unaenorme economía de energíil huma­nil, puesto que de esta formil elhombre y la mujer "no necesitanvolver a descubrir a costa del tiem-po y de grandes testigos de írilca- -_so, lo que ya habian aprendido losantecesores y puesto que todos losde una generación reciben más omenos la misma herencia cultural de la ge­neración anterior, pueden relacionare conmás facilidad unos con otros y coordinarsus actos con mayor eficacia" (A. Inkeles).

De esta forma, dentro de cac!i1 uno de losgrupos humanos Vilmos a encontrar rllU­chas formils de conducta repetidas ouniformizadas en alto grildo, formas querecorren toda la gama posible decompartimentos. Desde cuestiones priva­das, como tipos de alimentación y lamanera de comer, íormas de higiene per­sonal, fórmulas de cortesia o reslwto ha­cia las demás, modalidades de vestimen­ta, etc., hasta acciones públicas, comopráctica de religiones o politicas, íormasde elegir o tirar abajo un gobierno, etc.Estas uniformidades como se vio en uncomienzo no excluyen las variaciones in­dividuales, variaciones que muchas vecespueden ser uniíormes, es decir pautas, yaún mismo tiempo prescritas: Dentro decada sociedad (o sub-sociedad) existe unauniformidad muy grande, las formas decooperación o competición de intercam­bio de bienes, la manera de comportarsefrente a los extraños o extranjeros; en todasestas y en muchas otras formas de con­ducta radial existe una considerable uni­formidad dentro de cada sociedad, no

Tenemos que aclarar que cuando en so­ciologia o antropología se habla de cul­tura se esta haciendo referencia a un con­cepto más amplio o difer'ente de lo queconvencional o comúnmente se entiendepor ello. Cuando coloquialmente utilizarnoseste término estamos señalando la canti­dad o calidad de información que tieneun individuo, o su referencia social (Cuan­do decimos que X es una persona culta),o ciertas actividades «elevadas» de una

vida; la pintura, la música clásica, etc. Ensociologia o antropologia, por culturaentenderemos todos los aspectos de or­den material (objetos, instrumentos, editi­cios ) como inmaterial (normas, valores,creencias) que tienen la peculiaridad deser aprendidos, trasmitidos de una gene­ración a otra en la sociedad.

El comportamiento de los individuospresenta como rasgos característicos dosaspectos contradictorios: por un lado es­trictamente individual e irrepetible, demanera que resultaria imposible descubrir

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RI::ALlDAD y RI::FLI::X[()\J

dos comportamientos idénticos en todassus notas; por el otro, se dan manerasostensibles, regularidades, en grado por lomenos suficiente como para permitir la íor­mulación de previsiones acertadas acercade comportamiento íuturo.

Es conveniente la posibilidad de esta re­gularidad, de la existencia de compor­tamientos relativamente uniíormes íren­te a determinadas situaciones, sobre laque se basa toda la vida social. De con­tinuo nuestras acciones están orientadassobre nosotros mismos. Nuestra activi­dad ostensible, así como nuestros pen­samientos más íntimos, se apoyan solí­dariamente en un fondo representado porla trama ílexible pero firme de uniformi­dades de conducta» (G. Germani, lasociologia cientííica).

Si estudiamos lo que sucede normalmen­te, tendríamos por ejemplo, que unos 20indivíduos llegan a las 6:00 P.M. 1HO in­cJivicJuos a las 6:05 P.M. y 40 incJividuosa las 6:10P.M. Así podemos establecer quela pauta real, que corresponde a la varia­bilidad limitada de horarios en los quetodos llegan a la misnla hora; limitada

porqup PS¿} variación tiene cierto limite, yaque los estudiantes no llegan a la mismahora. Tambil'n podemos fijar la pauta teó-

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rica no construida, representada por elmocJo cJe las variaciones (este es aquellahora cJoncJe se acumulan m,is estudiantesen su llegada) que corresponderla a lashoras 6:05 P.M. y vemos que ninguna delas tres coincicJe (pueden darse casos quesi), pero se mueve dentro de ciertos limi­tes más o menos íijos, que son estos li­mites los que brindan a los individuos unaguia para sus conductas.

Muchas veces el concepto de pauta o pa­trón de conducta, y el de norma social, seutilizan como sinónimos. Sin embargo con­vienen designar con el primer concepto elhecho más general de la existencia de re­gularidacJes o uniíormidacJes de conducta, yen tocJo G1SO icJentificar normalmente uncJeber ser, es decir, la obligatoriecJacJ sancio­nada de ciertas íormas cJe concJucta endeterminacJa situación.

"El término norma... con un patrón COm­partido por los miembros del grupo social,al cual se espera se coníormen los miem­hros y cuya conformidad es impuesta porsanciones negativas". (J. Goyld y W.Lkolb)

La norma social implica claramente un

sentido de obligatoriedad, un individuo quees médico tiene la obligación de curar aleníermo; si alguien asesina a un íamiliar

nuestro, no podemos hacer justicia pornuestra propia cuenta, etc. Es induda­ble que el cumplimiento de la normapuede significar un esíuerzo, por ello,toda norma lleva implícita el ofreci­miento de recompensas o la amena­za de sanciones; es norma en nues­tra sociedad, por ejemplo, el uso devestimenta, también de determinadotipo de vestimenta; salirse de esasnormas por ejemplo, venir desnudo,o con un tapa rabos a la universidadtrae aparejado sanciones que van

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desde la desaprobación o el ridículo, elostracismo, la negación o incluso la muerte.

Si tomamos en cuenta la ampliación desanciones en toda norma vamos a poderclasificarlos de acuerdo a la intensidad dela sanción implicada, en Folkwyss (o usos)y Mores (costumbres).

Un uso popular es sólo la práctica con­vencional, aceptada como apropiada perono obligatoria. La persona que no siguela regla puede ser considerada como ex­céntrica, un terco individualista que serehúsa bajo cualquier circunstancia a uti­lizar corbata, está olvidando uno de nues­tros usos populares (E. Chinoy).

Los usos entonces, serían una serie deactos más o menos convencionales yestereotipados que se efectúan de formarutinaria y que siguen una pauta con­vencional aceptada por el grupo. Su incum­plimiento da lugar a ciertas sanciones, peroestas son de carácter leve; la risa, el co­mentario, el señalamiento, la indiferencia,la desaprobación etc. Si el uso es no sóloseguido rutinariamente, sino que además lorodean sentimientos o valores de fuerza tal,que si se dejara de seguir la pauta espera­da sobrevendrían fuertes sanciones del gru­po en cuestión, entonces decimos que esparte de los mores (A. Inkeles).

Las costumbres (mores) son aquellasnormas o instituciones que están fuer­temente sancionadas desde el pun­to de vista moral. Su observancia esexigida de varias maneras, y el norespetarlas acarrea desaprobaciónmoral y con frecuencia una acciónpositiva. Los ejemplos son fáciles: nosólo tienen sanción moral: "No ma­tarás, no robarás, amarás a tu padrey madre... " Las costumbres son con-

REALIDAD y REFLEX¡Ó"

sideradas generalmente como esenciales albienestar del grupo (E. Chinoy).

La anterior forma de clasificar las normasen usos y costumbres toma fundamental­mente en cuenta el rigor o fuerza de lasanción está relacionada y determinada engran medida con el grado de importanciao centralidad que tiene esa norma para elgrupo. Pero existe una segunda forma deordenar las normas, que tiene como cri­terio el origen y formas de imposición dela norma; de esta forma se nos presentandos dimensiones: el hábito y la ley.

Los hábitos serían aquellos usos estable­cidos por el tiempo, es decir, aquellasprácticas que han llegado a ser gradual­mente aceptadas como formas apropiadasde conducta: la rutina del trabajo o delocio, las convenciones del servicio militar,los ritos de la observancia religiosa, laetiqueta que rige las relaciones sociales.Los hábitos son sancionados por la tradi­ción y se apoyan en la presión que ejer­ce el grupo (E. Chinoy).

Las leyes, por otra parte, son delibera­damente fijadas por un poder político quese haya en mayor o menor medida dife­renciando el resto de la sociedad y sucumplimiento se logra mediante el control

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REALIDAD y REFLEXIÓN

efectuado por un aparato también espe­cializado (poder judicial, cuerpo de poli­cía, etc), es por esto que la ley sólo puededarse recién en sociedades que alcanzancierto grado de complejidad, puesto queen los grupos primitivos que no cuentancon instituciones diferenciadas, la ley, si seda, sólo lo hace en forma embrionaria. Enestas sociedades imperan las costumbresregidas por el hábito y la religión.

Respecto de estas clasificaciones es nece­sario hacer dos aclaraciones: 1) Tantohábitos y leyes, como usos y costumbresson conceptos extremos o polares paraclasificar a las normas. Entre uno y otroextremo vamos a encontrar una ampliagama de casos de difícil delimitación.Respecto a su sanción, se representancomo un continuo que ya desde el uso,donde la violación puede ocasionar san­ciones leves o casi inexistentes, hasta cos-

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tumbres donde la conducta puede serfuertemente sancionadas, incluso con lamuerte. 2) La clasificación usos y costum­bres se pueden combinar con las de há­bitos y leyes. Así vamos a encontrar conconductas habituales cuyo incumplimien­to se hace posible de fuerte sanciones porque atentan contra las costumbres (estecaso del renegado o del apóstol en unasociedad fuertemente religiosa) y otroshábitos que entran en la categoría de usos(la higiene personal por ejemplo).

los grupos sociales

Un grupo, en el sentido psicosociológico,es una pluralidad de personas queinteraccionan una con otra en un contex­to dado más de lo que interaccionan concualquier otra persona. La noción básicaes la interacción relativamente exclusiva enun cierto contexto. Se puede decir que laspersonas que trabajan en una fabrica for­man un grupo porque, en el contexto desu ocupación, interaccionan una con otrasmás que lo que hacen con otras perso­nas, en cuanto se refiere a su ocupación. Dentro de la fabrica los hombres y lasmujeres cooperando en su trabajo espe­cial forman un grupo -un subgrupo conrespecto a la fabrica total, por la mismarazón- (W.B.H. Spott).

Tenemos así cuatro características que nosayudan a definir los grupos: 1) Interacciónrelativa exclusiva en un contexto dado; 2)Interacción normalizada; 3) Expectativasnormadas relativamente exclusivas del gru­po; 4) Sentimiento de pertenencia.

Los grupos sociales fueron ya definidoscomo un número de personas cuyas rela­ciones se basan en un conjunto de pape­les y status interrelacionados, que compar­ten ciertos valores y creencias y que son

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suíicientemente conscientes de sus valo­res semejantes y de sus relacionesreciprocas, siendo capaces de diíerenciarsea sí mismos írente a los otros. El grupose caracteriza, pues por tres atributos:Interacción regulada, valores y creenciascompartidos o semejantes, y concienciasparticulares del grupo (E. Chinoy).

Esta íorma de agrupar a los individuos noes la LlIlica ni muchas veces la más im­portante que utiliza el sociólogo. Existenciertos agrupamientos posibles de indivi­duos que, presentando intereses para elanálisis no llenan las características.

la categoría social y el agregado estadístico

Una de estas íormas de agrupar a los in­dividuos se denomina categoría social,donde incluimos a los distintos individuosque poseen un mismo status y por ende,desempeñan los mismos roles en una so­ciedad o grupo (según sea el contexto quenos interesa). Por ejemplo, cuando utiliza­mos categorías de tipo "Los policías de SanSalvador", "Los íuncionarios de gobierno","Los adolescentes del país", estamos utili­zando estas características sociales.

La otra íorma denominada indistintamen­te agregado o agregado estadístico con­siste básicamente en una operación lógi­ca del investigador, que selecciona o agru­pa a los individuos que poseen un deter­minado atributo o peculiaridad Por ejem:los íanáticos del íútbol, 105 consumidoresde coca cola, los lectores de Selecciones.

Si prestamos atención a estos dos últimasíormas de agrupamiento, veremos que nocomparten prácticamente ninguna de lascaracteristicas que mencionábamos paragrupo social. Por ejemplo.: los desocupa­dos, y los adolescentes del país, no se

REALIDAD y J{EFLEX[Ó~

puede decir que interactúen entre si,muchos de ellos no saben de la existen­cia de los demás, ni tienen sentimientosde pertenecer a un grupo, ni presentarnOflllas o valores de interacción compar­tidas. Pero también se puede decir, quetanto las categorías como los agregadosson una buena base de íermentación degrupos sociales, ya que los policías porejemplo, pueden íormar una asociación dedeíensa mutua y comenzar a interaccionar,o las lectoras de Selecciones íormar unabiblioteca de préstamos, mutuo de revis­tas, interesados, distintos grupos sociales.

La distinción entre grupos, categorías yagregados, si bien introduce un ordena­miento de las distintas íormas de agrupa­ción nos deja todavía con una enormediversidad y variedad de objetos que co­rresponde a cada una de ellas. Esto es par­ticularmente visible en los grupos socia­les, y tenemos englobados aquí desdemultitudes, asociaciones públicas, grandesmasas, hasta pequeños núcleos de ami­gos, pandillas, grupos íamiliares y masas.Esta enorme diversidad hizo que se inten­taran distintas clasiíicaciones que tomancomo base diversos criterios, tales como:La íinalidad que presenta el grupo (de tra­bajo, recreación, estudios ete.); El tama­ño (grupos urbanos, rurales, marginales)o algunas características de sus miembros(grupos de adultos, italianos, ete.).

Aunque estas c1asiíicaciones pueden serde mucha utilidad, según sea nuestro in­terés, todavía no se dicen mucho respectode la naturaleza intima de la interaccióndentro del grupo. Es así que una c1asiíi­cación que alcanzó mucha importancia ensociología es aquella que analiza el tipode relaciones que se dan entre sus miem­bros y tenemos así los denominados gru­pos primarios y grupos secundarios.

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REALIDAD y REFLEXiÓN

Grupos primarios y secundarios

"Hay una distinción fundamental entreaquellos grupos que se caracterizan porlas relaciones estrechas e intimas. Losgrupos primarios y aquellos que no tie­nen dichas relaciones. El grupo prima­rio incluye el grupo de juego, los ami­gos, la familia, en ciertos casos de ve­cinos y aun en ocasiones, una comple­ta aunque necesariamente pequeña so­ciedad; las relaciones dentro de estegrupo son personales, espontáneas ytipicamente (aunque no necesariamen­te) de larga duración; se basan en ex­pectativas difusas, mutuamente genera­lizadas, más que en obligaciones estre­chamente definidas y precisas. Losmiembros de un grupo primario se man­tienen juntos por el valor intrínseco delas propias relaciones, más que por unaobligación o un vinculo referido a unaexplicita ... Los grupos primarios puedenencontrarse frecuentemente dentro delos grupos secundarios más amplios,tales como sindicatos, corporaciones denegocios, fábricas, universidades, ofici­nas de gobierno, grupos religiosos onacionales, ete." (E. Chinoy).

En el grupo primario los miembros sehallan ligados unos a otros por los lazosemocionales cálidos, intimas y persona­les, poseen una solidaridad inconscien­te basada más en los sentimientos queen el cálculo, tales grupos pertenecen ge­neralmente a la clase de grupos peque­ños, de contacto directo espontáneamen­te en su conducta interpersonal y orien­tados, aunque no necesariamente enforma implícita, hacia mutuos o comu­nes. Los grupos de amigos, la pandilla,y especialmente la familia, se encuentranentre los ejemplos de grupos primariosmás citados (N.S. Olmested.).

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El grupo secundario es definido, por ge­neral, como aquel grupo caracterizado poratributos opuestos a las ¡'elaciones prima­rias; de esta forma, el grupo secundariono nos presentaria lazos emocionalesentre sus miembros, las relaciones serianespecíficas y casi contractuales; en gene­ral, el tamaño puede ser grande y los con­tactos entre sus miembros esporádicoscon finalidades ilimitadas, particulares, elgrupo de trabajo, de estudio, de unaoficina etc., son los ejemplos tipicos degrupos secundarios.

El desarrollo histórico de las sociedades vamarcando una importancia creciente de losgrupos secundarios, en detrimento de losprimarios; en sectores cada vez más am­plios de la vida social, las relaciones tien­den a tornarse secundarias y especializa­das. Las sociedades modernas se caracte­rizan precisamente por esas relaciones casicontractuales entre sus miembros; de cual­quier forma, los grupos primarios, dada suimportancia para la socialización de losmiembros y como fuente de integraciónde la personalidad y suministro de afec­to, a pesar que se limita a esferas cadavez más limitadas en la sociedad moder­na no puede desaparecer. Así la familia,de la variedad de funciones que cumplíaen las sociedades tradicionales (económi­cas, políticas normativas, etc.). pasa en lasociedad moderna a cumplir las funcionesde grupo primario básico y fundamental,donde se socializa al infante y donde losindividuos encuentran posibilidad de ma­nifestar su personalidad con plenitud.

Sobre el status

Debemos aclarar que si bien la mayoríade autores emplea el término status, estees prácticamente sinónimo de posición(utilizando por Newwcomb, Sarbin y otros)

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pudiendo emplearse cualquiera de las dosen forma indistinta: status o posición. Lomismo sucede si analizamos las expecta­tivas que se tienen sobre las conductas delos demás, no esperamos que un niño oniña pueda cumplir las mismas tareas queuna persona adulta, ni que un mecániconos medique.

Nuestras expectativas van a depender, engran medida de la "identidad" del otroen la situación de interacción. "Puede de­cirse que los hombres y las mujeres ocu­pan o llenan status". El status es unaespecie de título de identificación socialque se coloca a las personas en relacióncon las otras .... Cada hombre y mujerdesarrollan diversos status .... Un hombrees soltero, viudo o esposo, es directivode empresa, trabajador de fábrica o pro­fesional, es también católico, protestanteo judío. Es un líder de la comunidado un ciudadano ordinario, cada unade esas identificaciones constituye unstatus ... "(E. Chinoy).

Por lo tanto, es decir correctamente quecada individuo tiene mucho status, ya quecada uno participa en la expresión de unaserie de pautas. Sin embargo, el status decualquier individuo significa el total delstatus que ocupa, respecto a su posiciónen relación con toda la sociedad. Un sta­tus, considerando a parte del individuo quepueda ocuparlo, es simplemente unconjunto de derechos y deberes (R. Linton).

Cada individuo en la sociedad ocupa, porlo menos una posición, hasta el niño re­cién nacido ocupa la posición de infante.Nadie ocupa, sin embargo las posicionesreconocidas por su sociedad de hecho,ningún individuo participa en todos loselementos de una cultura. Su posición enla sociedad es la que determina las par-

REALIDAD y REFLEXIÓN

tes de la cultura en las que participa o no.Así los niños pequeños no participan enlos aspectos políticos. etc.

Los sociólogos y antropólogos socialesconsideran con frecuencia a las socieda­des como organizaciones complejas deposiciones. Si se sustraen así las personas,lo que queda es una gran red de posicio­nes, cuyos elementos están todos o máso menos relacionados y son más o me­nos compatibles entre sí, y puesto quecada posición es parte de un sistema, nin­guna tiene sentido si se le separa de aque­lla otra con las que esta relacionada. Laposición de madre no puede existir sin ladel hijo, por ejemplo. Cada posición apuntaa otras relacionadas con ella (1. Newcomb).

Entonces, cuando hablamos de status oposición de un individuo en general, nosestamos refiriendo a la suma yestructuración total de sus distintas posi­ciones, y esto nos va a dar la jerarquía o"situación social" de este individuo. ¡Cómoes que 105 individuos ocupan ciertasposiciones? ¡Cómo se logran los atributospara llenar cierto status? En principio, cier­tos hechos biológicos pueden servir debase para ocupar determinadas posicionessociales: Muchas de ellas están relaciona­das a hechos tales como la edad el sexoetc., que van a determinar diferentes sta­tus, por ejemplo: el niño, el adulto, mu­jer, hombre, etc., variando con ello lasnormas aplicadas a cada uno de ellos.Congresistas, policias, militares, comisarios,presidentes de partido, jefes electorales...las prácticas y creencias religiosas pro­porcionan otras bases para la diferencia­ción social: cura, fraile, diácono, monja,obispo. A medida que las sociedades sehacen más grandes y complejas aparecennuevas posiciones y nuevas expectativasde conductas (E. Chinoy).

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REALIDAD y REFLEXiÓN

Hay distintas maneras de asignar las po­siciones de status, y estas maneras suelenclasificarse en adscritas o adquiridas.

El estatus adscrito

La asignación de posiciones sobre la basede la adscripción es aquella en la que laasignación se deriva de cierto atributos opeculiaridades que escapan al control delindividuo, y son atributos en forma máso menos automáticas. Aquí vamos a en­contrar asignaciones de status debidas alsexo, a la edad, al linaje familiar, al color,nacionalidad, por ejemplo: el individuo quepor ser hijo de un rey e independiente­mente de que sea inteligente o no, capazo no, al margen de sus propios méritosle corresponde el estatus de príncipe yfuturo rey. (Atribución sobre la base dellinaje familiar).

El estatus adquirido

Son aquellas posiciones a las que lleganalgunas personas en razón de algún acto,merecimiento, logro, esfuerzo personal,calificación, etc. Por ejemplo para llegara ser abogado, uno tiene que estudiar; paraser gerente hay que estar clasificado ylograrlo, etc. Otros ejemplos en nuestrasociedad los vamos a encontrar en lamayoría de las ocupaciones, puesto polí­tico, profesionales, etc. Con el desarrolloy complicación de las sociedades en dis­tintos órdenes de la vida, van adquierenpaulatinamente importancia los status ad­quirídos en detrimento de los adscritos. Enlas sociedades tradicionales los statusocupacionales, políticos, religiosos, socia­les, estaban prefijados en gran medidapara el individuo. La ocupación y todaslas formas y posibilidades de vida nodependían grandemente del logro perso­nal, sino que estaban fijados por la clase

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a la que pertenecían, los lazos familiares,las costumbres y las tradiciones.

En la sociedad moderna, por el otro lado,grandes sectores de la sociedad incorpo­ran a los individuos sobre la base de sumérito personal, así las ocupaciones per­sonales como las distintas posiciones po­líticas dependen cada vez menos de rela­ciones familiares y otras cuestiones adscri­tas. En resumen, cada posición social queocupan los individuos llevan aparejados unconjunto de derechos y obligaciones que:a) Regulan la conducta de los individuos,como profesores universitarios por ejem­plo: El individuo tiene un conjunto deregulaciones y normas que conforman susconductas para cumplir con la existenciade esa posición.

Tiene que capacitarse llegar a dar sus cia­ses, calificar con objetividad, saber trans­mitir sus conocímientos, cumplir su ho­rario. etc. b) Permite el conocimiento an­ticipado (expectativas) de las conductasde los demás. Que sepa que, por ejem­plo, A, B, C, tienen la posición de alum­nos de la universidad le va a predecircomportamientos y formas de conducta,que tienen cierto nivel de cultura y cier­tos conocimientos, que diariamente tie­ne que ir a la universidad, que tienen quededicar tiempo al estudio, etc. c) Posibi­lidad de ajustar la propia conducta a laexpectativa que los demás tienen sobreesa conducta status. Es indudable que losdemás esperan ciertas conductas, porejemplo, de un profesor universitario (queno sea alcohólico, que no de malos ejem­plos, que tengan nivel académico, etc.)En la medida que el profesor no cumpleesas expectativas indudablemente se vaver sometido a ciertas presiones forma­les o informales del grupo.

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Sobre los roles

Los individuos que ocupan una posiciónsemejante o igual en la sociedad desarro­llan y maniíiestan conductas altamenteuniíormadas, y existe relación entre el statusde un individuo y cierto tipo de compor­tamiento especializado para ese status. Paradesignar estas conductas asociadas a unstatus particular utilizaremos el termino"rol" o "papel", que deíinirá la suma to­tal de las pautas culturales asociadas conun status. (R. Linton.) Por ejemplo, el statusde abogado en nuestra sociedad marca oprescribe un conjunto de pautas cultura­les de comportamiento para todos y cadauna de las personas que llegan a esaposición, el comportamiento de las leyes,la ddensa de la justicia, cierto nivel decultura personal ete., que se incorporan deuna u otra íorma a las actitudes, hábitosy valores de los individuos que llegan astatus de abogado.

Cuando se va elegir un alcalde la gente sepreocupa de encontrar a la persona quepueda cumplir con esos roles prescritos parael cargo de alcalde (que sea honrado, quepromueva obras, que respete a los demás,ete.) es decir, se elige a una persona quecumpla con los roles de una posición. Sila persona elegida cumplió con esas expec­tativas, decimos que es un buen alcalde,y hasta se puede reelegir, es decir, desem­peñó bien su rol de alcalde. Si tuvo uncomportamiento inapropiado, según lasnormas y expectativas, no cumplió con lasconductas de rol, es juzgado íormal e in­íormalmente por su grupo como mal alcaI­de. Es decir, su conducta se distanció muchode las conductas esperadas del rol de al­caide. Este podemos sintetizarlo desde elpunto de vista del actor, su rol está deíini­do por las expectativas normativas de losmiembros del grupo, tal como estén íormu-

REALIDAD y REFLEX!C)."J

ladas en sus tradiciones sociales"(T. Parsons,Ensayos de teoria sociológica).

Dos puntos de vista en relación al rol

Respecto a la noción del rol, existen dospuntos de vista, dos íormas de acercamientodiíerentes aunque conectadas e implica queel concepto de rol sea considerado comouno de los grandes nexos entre la sicologíay la sociología, y por ocupar esa íunciónarticuladora entre dos ciencias, puede seranalizado a partir de dos vías distintas:

Punto de vista sociológico

Parte de la cultura, la sociedad, el siste­ma de normas como un todo, y trata deanalizar la íunción del rol o conjunto deroles dentro de ese todo, y tratar de ana­lizar la íunción de rol o conjunto de ro­les dentro de ese todo, pudiendo asimis­mo abstraerse del individuo o individuosque desempeñan esos roles, por ejem:Sabemos que el papel de la mujer en lasociedad moderna ha suirido trallsiorma­ciones proíundas y muy signiíicativas.Actualmente participa en posiciones yíunciones sociales que hasta hace nomucho tiempo le estaban vedadas (ocu­paciones políticas, arte, ete.) En este sen­tido se puede estudiar las consecuenciasde ese cambio para la totalidad del siste­ma de roles en la sociedad, es decir, lasmodiíicaciones que trae aparejados estehecho para el resto de los roles, el mas­culino, los roles ocupacionales, íamiliares,ete. Para la estructura económica de lasociedad por ejemplo: Que va a existir unmayor volumen de población económica­mente activa. De esta íorma el rol, en unsentido sociológico constituye un mode­lo de conducta prescrito para todas laspersonas que ocupan un mismo status. Elrol se deíine entonces por el consenso (del

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REALIDAD y REflEXiÓN

grupo) y expresa normas y valores cultu­rales. (Rechenblave Spenle ... ).

Punto de vista psicológico

En general, se emplea el desarrollo de lapersonalidad estudiando sus relaciones eimplicaciones con las actitudes, los hábi­tos, motivaciones, etc. en este sentido anivel de la personalidad, el rol representauna actitud hacia el otro, un hábito socialdel individuo, y mantiene relaciones estre­chas con la personalidad profunda(Rechenblave Spenle).

La noción de estructura social y de aná­lisis estructural

En el análisis estructural de una socie­dad nacional hay que distinguir por lomenos los aspectos siguientes: 1) Una di­mensión institucional; 2) Una dimensióndemográfica; 3) Una dimensión ecológi­ca; 4) Un sistema de estratificaciónsocial; 5) Una dimensión relativa asubcultura o grupos étnicos.

Cada uno de estos grupos representa unamanera particular de percibir la estruc­tura social, son categorías de análisis. Poruna dimensión institucional, entendemosla estructura social vista como un con­junto de normas interrelacionadas quegiran alrededor de ciertas actividadeshumanas y, además, un grupo humanoque realiza esas normas, e incluimostambién, los instrumentos materiales queexpresan los valores que permiten cum­plir aquellas actividades. Así por ejem­plo, hay una institución de gran impor­tancia dentro de la dimensión institucio­nal: La familia. En primer lugar encontra­remos un grupo humano cuyo compor­tamiento gira alrededor de ciertas acti­vidades que son movidas por actitudes

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y sentimientos y orientadas por ciertosvalores. Este grupo representa el ladopersonal, lo que hemos denominado lasociedad, pero su comportamiento seencuentra regulado por un conjunto denormas interrelacionadas que en térmi­nos generales puede decirse que fija losrespectivos status.

Lo que aqui llamamos "dimensión insti­tucional" es designada por los sociólo­gos con el nombre de organización so­cial, la dimensión demográfica se refie­re a la estructura vista como un conjuntode individuos considerados, sobre todo,desde un punto de vista cuantitativo,extenso y material, y aquí de volumennumérico de la composición por sexo,por edad, por estado civil, por ocupa­ción, por nivel educacional, etc., depoblación; se trata de las tasas de nata­lidad y mortalidad, del grado de urba­nización, de los movimientos migratoriosexternos, etc. Aquí el lado personal y elgrupo humano, la sociedad que ocupael centro del interés, pero sobre todo enaspecto material.

La dimensión ecológica

Supone la estructura social vista en fun­ción de la distribución de las personassobre la superficie de un país, de unaregión, de una unidad, y no solamentela distribución de la gente sino tambiénde los productos materiales de la cultu­ra. Ésta, conjuntamente con la dimensióndemográfica, corresponden a aquella quealguna vez se llamó la superficiemorfológica de la sociedad.

El sistema de estratificación social

Constituye una dimensión que tambiénposee una gran importancia para el aná-

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lisis estructural. Ante todo, debemos señalarque no se debe de confundir diferencia­ción con estratificación. Lo primero esuniversal y se refiere al hecho de queningún grupo es enteramente homogéneosino que siempre cuenta con alguna diver­sificación interna.

La dimensión étnica (O subcultura)

Analiza la estructura social como constituidapor grupos de diferentes orígenes étnicos.Aquí lo interesante, por su puesto, no esel color de la piel o la forma de la narizque puede distinguir entre sí a los distin­tos grupos étnicos, sino dos cosas: a) Elhecho de que cada grupo étnico sea por­tador de una diferente cultura o de unaversión particular de la cultura que carac­teriza la sociedad global. En ambos casosse suele decir que el grupo étnico consti­tuye una subcultura con respecto a la cul­tura de una sociedad nacional o global. Enotros términos el grupo étnico posee ma­neras de ser, de sentir, pensar, costumbres,usos de actitudes y valores que difieren dealgún modo de las maneras hacer, pensarde las costumbres, etc., de la costumbreglobal. b) En segundo lugar, es esencialpara que la dimensión étnica sea una di­mensión significativa de la estructura so­cial, que la sociedad global y los diferen­tes grupos étnicos se prescriban recípro­camente como distintos y acuerden comoimportante de una u otra manera esa di­ferencia. Sin embargo, la existencia deregiones con desigual grado de desarro­llo, es decir, con distinto tipo de estruc­tura social puede originar la emergenciade una dimensión étnica de la estructurasocial global. Esto ha ocurrido por ejem­plo con las grandes migraciones internascomo en Italia (que crearon o reforzaronestereotipos y el perjuicio del meridional),al igual en Argentina.

REALIDAD y REFLEXiÓN

Problemas sociales

La sociedad está conformada por hombresy mujeres que conviven bajo condicionesnormativas y valorativas, lo que significauna expectativa normada y una reciproci­dad conductual que genera una red deinteracción social al rededor de la satisfac­ción de necesidades; tanto hombres ymujeres se insertan en actividades produc­tivas o de intercambio de bienes y servi­cios, para lo cual se preparan, se formano se capacitan, habilitándose para eldesempeño de sus labores, esa inserciónlaboral le da acceso a un ingreso y éstea un mercado de consumo.

Cuando la población se siente justamen­te valorada, cuando tiene acceso a unsistema educativo, a una formación pro­fesional, oficio, locales para un trabajo,cuando siente que su esfuerzo es compen­sado con empleo y salario y esté le per­mite acceder a un mundo de consumo,se da por satisfecho y se adecua a lasociedad, integrándose socialmente, con­tribuyendo con ello a una paz y armonía_Sin embargo, en una sociedad no siemprese tiene acceso a una educación sistemá­tica, a una preparación o capacitaciónlaboral, y por lo tanto, tampoco a unempleo, ni mucho menos a un salario, enconsecuencia no hay acceso al consumo;pero si hay necesidad insatisfecha, la bús­queda del satisfactor se sale del patrónnormal y llega a la delincuencia, a latrasgresión normativa y valorativa de lasociedad, rompe por tanto la armonía, lapaz y la tranquilidad.

Los problemas sociales deben entendersecomo una alteración en la vida normal delos pueblos provocados por diferentesfactores que afectan a grandes cantidadesde personas (grupos, comunidades, insti-

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tuciones, sociedades locales, la nación). Unproblema social difícilmente se puededeslindar de la economía o de la políti­ca, por lo general involucra la totalidad dela vida de las personas (económico, socialy político). Los problemas sociales tambiénsuelen identificarse con aspectos relacio­nados con la educación, la salud, la vivien­da, la nutrición, el vestido, esto siemprerelacionado con la suficiencia, deficiencia,ausencia o limitaciones para el acceso alos satisfactores de necesidades; por ejem­plo, en educación se habla de coberturaeducativa y en ello la dificultad de muchospara accede~ al sistema, genera con elloun problema social. En el sector salud, unproblema social puede derivarse de lacarencia, insuficiencia o deficiencia en elservicio de agua potable.

En la sociedad podemos identificar muchosproblemas sociales que afectan de diver­sas formas a la población: el desempleo,enfermedades infectocontagiosas, la inse­guridad, la violencia, la delincuencia, elalcoholismo, la drogadicción, las enferme­dades venéreas, la prostitución, el SIDA,son algunas de las manifestaciones ¡den­tiiicadas como problemas sociales.

La forma de abordaje a los problemas so­ciales es tarea de todos, no obstante laconducción de las probables soluciones lecorresponde al Estado a través del gobier­no, a partir del diseño de políticas y estra­tegias de desarrollo. El Estado debe darrespuestas a problemas de acceso al siste­ma educativo, prevención y curación deenfermedades, mediante un sistema hospi­talario eficiente (Ministerio de Salud), pro­blemas de desnutrición; del déficit habita­cional, generación de empleo (agricultura,

UNIVERSIDAD FRANCISCO GAVIDIA

industria, transporte), abastecer de aguapotable y electrificación, seguridad ¿¡limen­taria, seguridad nacional, sector justicia.

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