04/04/11

Fator HumanoTodo executivo deve trabalhar com e por meio depessoas.

Para o desenvolvimento eficiente de uma estruturaorganizacional devem-se levar em consideração:

� o comportamento; e

� o conhecimento das pessoas que terão dedesempenhar as funções que lhes serão atribuídas.

O coeficiente humano é produto

dos seguintes fatores:� o valor dos homens;

� o conhecimento que eles possuem da estrutura; e

� sua motivação para fazê-lo funcionar da melhor formapossível.

Fator Ambiente ExternoDeve-se analisar o processo de relacionamento entre aempresa e seu ambiente externo.

Outro ponto importante é a análise do fluxo de decisões,na qual são identificadas as decisões administrativasnecessárias.

Roteiro para análise� determinar de quais pessoas, fora da empresa, são as

necessidades e os desejos que a empresa tenta atender;

� determinar como esses desejos e necessidades sãocomunicados à empresa; e

� determinar como a informação necessária é registradae transmitida a outras pessoas na empresa.

Fator Sistema de Objetivos e

EstratégiasÀ medida em que objetivos e estratégias são bem claros edefinidos, é mais fácil organizar, pois se sabe o queesperar de cada membro do grupo que compõem aempresa.

� Objetivo: é o alvo ou situação que se pretende atingir .

� Estratégia: é a definição do caminho mais adequadopara alcançar o objetivo.

Fator TecnologiaConjunto de conhecimentos que são utilizados paraoperacionalizar as atividades na empresa para que seusobjetivos possam ser alcançados.

Níveis de Influência

Nível Estratégico

Nível Tático

Nível Operacional

Planejamento Tático

Planejamento Operacional

Planejamento Estratégico

A mudança da estrutura

organizacional� A estrutura organizacional mais adequada depende da atual;� Antecipar forças restritivas e propulsoras que podem ter influência no

processo;� A importância do fator humano;� A qualidade técnica da nova estrutura é insuficiente para o sucesso da

mudança.� O planejamento da mudança evita ou minimiza possíveis problemas na

efetivação;� Antes de mudar, verificar se não há uma situação alternativa mais

adequada;� Ter sempre em menta a importância da participação. Mas ela é relativa,

pois forças podem estar contra as suas ideias básicas;� Antes de efetivar a mudança, identificar e analisar o problema, bem

como o que será mudado e quais variáveis a serem consideradas.

O processo de implantação� Análise e aprovação pela diretoria da empresa

(aspectos conceituais);

� Análise e aprovação pelos responsáveis das váriasunidades organizacionais (aspectos conceituais edescritivos);

� Implantação efetiva; e

� Acompanhamento e avaliação do processo.

Resistências que podem ocorrer� Qualidade intrínseca da estrutura;

� O conhecimento que os executantes possuem sobreela;

� Aptidão dos executantes; e

� Motivação dos executantes.

Avaliação da EstruturaÉ um procedimento pelo qual se verifica o que aestrutura organizacional tem de bom e de ruim.

Para tanto deve-se fazer:

� Levantamento da estrutura atual; e

� Delineamento da estrutura ideal.

Políticas para avaliação da EO� Adequada aos mercados existentes;

� Adequada às novas tecnologias;

� Descentralizada no processo decisório e centralizadano sistema de controle;

� Voltada para resultados; e

� Racionalizada com operacionalização descentralizadados sistemas administrativos.