Condominio - Aperfeicoamento de Zeladores

CONDOMÍNIO APERFEIÇOAMENTO DE ZELADORES

____________________________________________

IBrAtepInstituto Brasileiro de Tecnologia Profissional

Melhorando seu Futuro____________________________________________

____________________________

IBrAtep Instituto Brasileiro de Tecnologia Profissional

Melhorando seu Futuro _____________________________


• Algumas Justificativadespreparo, falta de treinamento, falta de cursos de capacitaçãofalta de cursos de aperfeiçoamento.

• Algumas Conseqüênciascometimento de muitos errosmuitos gastos sem necessidade fragilidade na segurança do condomínio falhas na comunicação

Além disso, se alguma coisa mais grave acontecer e o zelador não estiver treinado, ele nunca será a solução, será em verdade mais um problema, pois aplicará soluções inadequadas.

• Público AlvoZeladores que já tenham o curso de Capacitação do IBRATEP ou que já atuem no mercado a mais de 2 anos como Zelador, supervisores, profissionais da área com experiência (associações, hotéis, escolas, clubes e outras instituições que dependem desse trabalho qualificado) com experiência.

____________________________

IBrAtep Instituto Brasileiro de Tecnologia Profissional Melhorando seu Futuro

____________________________

• Objetivos– Desenvolver nos participantes:

competências e habilidades que permitam ao zelador atuar em seu trabalho aplicando conceitos relacionados a:

– relacionamento humano– normas de segurança– prevenção de acidentes– entre outrosalém de proporcionar uma visão geral de:– edificações– de sistemas elétricos– de sistemas Hidráulicos e Sanitáriosem seus aspectos de manutenção e conservação

____________________________


____________________________


Carga Horária: 38,5 horasPré–Requisito: Ter conhecimentos relacionados ao Curso de Capacitação de Zeladores do IBRATEP. Recursos didáticos: Materiais de apoio como áudio, vídeos, jornais, revistas e outrosO estudante deverá adquirir : Apostilas específicas do IBRATEP


PROGRAMA

____________________________


____________________________


Módulo - O Profissional Zelador

• Conceito• Atribuições e Responsabilidades do Zelador• Características de Comportamento Profissional do Zelador• Planejamento do Trabalho• Eficiencia X Eficácia• Controle do Tempo• 5S• Elaboração de Planilhas• Check Lists• Tipos de Controles• Mão de obra• Aspectos Econômicos • Aspectos Operacionais

____________________________


____________________________


Módulo - Relações Humanas

• Comunicação• Liderança• Relacionamento Interpessoal• Motivação• Apresentação Pessoal• Postura Profissional

____________________________


____________________________


Módulo - Segurança do Trabalho

• Normas de Segurança • Prevenção de Acidentes• EPI• EPC• CIPA• PPRA • Recepção e Portaria de Edifícios (Serviços e Responsabilidades)• Rotinas de trabalho - Procedimentos: Sinalização, Inspeções de Áreas,

Serviços, Ferramental e Equipamento.

____________________________


____________________________


Módulo - O Edifício e Suas Instalações

• Visão Geral• Revisão de Conceitos Básicos• Sistemas Elétricos e Eletrônicos do Edifício• Instalações Elétricas Residenciais / Prediais• Pára Raios• Sistemas de TV• Alarmes• Sistemas de Elevadores• Sistemas Hidráulicos e Sanitários• Sistemas de Gás• Manutenção preventiva e roteiros de inspeção de prédio• Estudo de Casos• O que fazer em situações de emergência e com falta de energia, água, gás e telefone

• Falhas e defeitos típicos, suas causas, providências e ações recomendadas

____________________________


____________________________

Condominio - Aperfeicoamento de Zeladores

Documents

Transcript of Condominio - Aperfeicoamento de Zeladores