Navegação aeroespacial: uma sequência didática diferenciada ...
Construindo uma experiência digital diferenciada
37
CONSTRUINDO UMA EXPERIÊNCIA DIGITAL DIFERENCIADA
Transcript of Construindo uma experiência digital diferenciada
CONSTRUINDO UMAEXPERIÊNCIA DIGITAL
DIFERENCIADA
Eduardo Vieira André Guths
Design Estratégico +Gestão Estratégica e Inovação
Design Gráfico
ilegra
tecnologianegócios
agile/lean
design thinkingdesign estratégico
MERCADO
PESSOASCOMPORTAMENTO +
REFERÊNCIAS
ilegra
>PROJETO META PROJECT PROJECT
O BOURBON
QUEREMOS UMA EXPERIÊNCIA DIGITAL
DIFERENCIADA...
""
BRIEFING
Aumentar o número de reservas através do site para gerar
mais vendas diretas.
Pensar em soluções para melhor comunicar as
multimarcas da rede, já prevendo os
próximos lançamentos.
Melhorar o sistema de
gerenciamento do site, tornando-o mais intuitivo e
flexível.
Público-alvo: clientes do hotel
Tornar o site mais interativo e
de fácil navegação
Pesquisa Institucional
Concorrência/tendência Visitas in loco
Entrevistas
WORKSHOP
Workshop: Co-criação com o cliente
Contra BRIEFING
Indicadores de performance - Bi
Usabilidade:Mais que um site, uma experiência de consumo
Arquitetura de marca
- Pensar em uma plataforma de inteligência de informação.
Redes Sociais: Gestão dos conteúdos de relacionamento
Aumentar o número de reservas através do site para gerar
mais vendas diretas.
Pensar em soluções para melhor comunicar as
multimarcas da rede, já prevendo os
próximos lançamentos.
Melhorar o sistema de
gerenciamento do site, tornando-o mais intuitivo e
flexível.
Público-alvo: clientes do hotel
Tornar o site mais interativo e
de fácil navegação
Redes Sociais
Site multi-plataforma
Bi
gadget
fluxograma
ENTREGAPortal Bourbon -SITE
wireframe layout desenvolvimentoent
rega fa
se 1
DEPOIS
Cenário DigitalRede Bourbon
Resultados
Em 9 meses no ar, a nova plataforma on-line da rede Bourbon Hotéis & Resorts quintuplicou o volume de reservas pela web (...)
A experiência positiva se demonstra pela boa relação cliente-parceiro cotidiana,
traduzida em resultados: em menos de um ano do novo site Bourbon Hotéis & Resorts no
ar, superamos as expectativas iniciais e já geramos receitas de 3 a 5 vezes superiores ao
que obtínhamos nos mesmos meses do ano passado. Outro ponto importante é a abertura
e o estímulo para novos projetos, onde a equipe Ilegra contribui proativamente com novas
idéias, soluções, norteados pela busca constante da inovação.
Pedro OliveiraAnalista de MarketingBourbon Hotéis & Resorts
outrosTRABALHOS
CARTEIRA VIRTUALBRADESCO SEGUROS
O Target é um simulador que vai ajudar você a saber quanto dinheiro precisa guardar para manter seu padrão de vida na aposentadoria. Basta preencher os campos com os seus dados, e os nossos especialistas farão o resto.
