Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

Faculdade de Comunicação Social

Pesquisa Aplicada em Relações Públicas II

Relatório de Pesquisa:

Consumo de seriados pelo jovem porto-alegrense

Lafaiete Bacellar

Laura Goldim

Lucas Sikorski

Mauricio Caliendo

Maria Agustina del Sastre

2

Sumário

1. Introdução ...................................................................................................... 3

1.1 Apresentação ............................................................................................... 3

1.2 Justificativa ................................................................................................... 3

1.3 Problema de pesquisa .................................................................................. 4

1.4 Objetivo Geral .............................................................................................. 4

1.5 Objetivos específicos ................................................................................... 4

2. Procedimentos Metodológicos ....................................................................... 4

3. Desk Research ............................................................................................... 4

3.1 Etapa Quantitativa ........................................................................................ 5

4. Resultados ..................................................................................................... 5

4.1 Desk Research ............................................................................................. 5

4.2 Etapa Quantitativa ........................................................................................ 8

4.3 Objetivo Geral ............................................................................................ 13

4.4 Cruzamentos .............................................................................................. 14

5. Considerações Finais ................................................................................... 17

6. Apêndices ..................................................................................................... 18

3

1. Introdução

1.1 Apresentação

O presente instrumento consiste no relatório de pesquisa desenvolvido

para a disciplina de Pesquisa em Relações Públicas II, e tem por objetivo

identificar o seriado mais assistido por homens e mulheres entre 18 e 25 anos.

Uma série de televisão pode ser ficcional ou documental, possui um

número pré estabelecido de episódios por temporada. Se a temporada agrada

o espectador e trás retorno de audiência para a emissora, é contratada uma

nova temporada e são feitas pequenas alterações na trama a fim de melhorar a

aceitação e manter o espectador interessado. Essas mudanças, contudo,

nunca são profundas. Se uma temporada não agrada o espectador ou os

donos da emissora, assim como a novela, a série é cancelada, muitas vezes

sob os protestos dos fãs. Diferente do formato adotado pelas novelas, em que

terminada a exibição, não há renovação de temporada independente de seu

sucesso, uma série pode durar muitos anos. Os personagens de uma série são

sempre muito bem definidos desde seu primeiro capítulo, para que o

espectador crie empatia por ele e queira acompanhar sua trajetória.

1.2 Justificativa

Os seriados são programas de televisão que geralmente tem de 23 à 43

minutos, sem comerciais. São separados por temporadas, nas quais são sub-

dividas em episódios. Para a estréia de um seriado é preparado um programa-

piloto que visa a aceitação do programa diante do público. Assim como os

filmes, existem nos mais variados gêneros como comédia, ação, comédia

romântica, ficção científica, suspense, drama e musical.

Atualmente, os seriados ganharam destaque no público jovem. Pode-se dizer

que as séries são uma forma de entretenimento popular e atual, portanto

pesquisá-las é relevante para compreender a importância delas para os jovens.

4

1.3 Problema de pesquisa

Qual o seriado mais assistido por homens e mulheres entre 18 e 25 anos?

1.4 Objetivo Geral

Identificar o seriado mais assistido por homens e mulheres entre 18 e 25 anos.

1.5 Objetivos específicos

- Verificar os gêneros mais assistidos.

- Averiguar os canais mais assistidos.

- Qual o meio utilizado para assisti-los.

- Em qual horário os seriados são mais assistidos

Público a ser pesquisado: O público-alvo desta pesquisa são homens e

mulheres entre 18 e 25 anos da cidade de Porto Alegre que assistam a

seriados.

2. Procedimentos Metodológicos

Para a obtenção de dados primários e secundários, a fim de definir o

objetivo geral e os objetivos específicos da pesquisa foram necessárias duas

etapas.

3. Desk Research

Nesta etapa foi necessária a busca de dados secundários antes

publicados sobre o tema de pesquisa, visando um melhor conhecimento sobre

o assunto abordado assim como um auxílio na elaboração dos questionários da

pesquisa.

Na Desk foram utilizadas fontes de trabalhos acadêmicos que

abordaram seriados como principal tema, além de pesquisas feitas sobre os

mais assistidos.

5

3.1 Etapa Quantitativa:

Na etapa quantitativa foram aplicados questionários pessoalmente,

tendo com o objetivo definir os seriados mais assistidos por homens e

mulheres entre 18 e 25 anos. Além desta meta, consultamos quais os gêneros

de seriados mais assistidos, horários, com quem assiste e por qual meio é

assistido. Totalizamos oitenta e nove questionários respondidos, sendo

quarenta e nove masculinos e quarenta femininos.

4. Resultados

4.1 Desk Research

4.1.1 A Produção Ficcional Brasileira

Os primeiros produtos ficcionais televisuais da televisão brasileira foram

o teleteatro e as telenovelas. Somente a partir da década de 60 surgiram os

seriados, os telerromances, telecontos (adaptações literárias) e os seriados

humorísticos.

Os teleteatros eram adaptações dos clássicos da dramaturgia, os

preferidos dos profissionais, que se distinguiam das novelas por apresentar

uma proposta de densidade críticapara a televisão brasileira em formação. Até

o final da década de 70, o gênero teleteatro chegou a ocupar um lugar de

destaque na televisão, especialmente na Rede Globo. A partir dos anos 70, as

novelas passam a retratar o cotidiano e assumem o uso da linguagem coloquial

e de cenários urbanos contemporâneos, gravações externas e procura fazer

referências compartilhadas pelos brasileiros ao tratar dos acontecimentos

nacionais.

A perspectiva analítica de reconhecer a novela como produtora de um

imaginário social que demarca a nacionalidade brasileira está diretamente

associada à política de enfraquecimento da cinematografia brasileira, iniciada

6

com os governos militares. O cinema brasileiro sofrendo com a dura política

implementada pelos governos militares expressa nos constantes cortes de

financiamento, desestímulo à produção industrial e censura no tratamento dos

temas perde sua vocação de constituição de identidade nacional e se afasta do

povo, enquanto a televisão se desenvolvia rapidamente.

Portanto a novela no Brasil ocupou um papel anteriormente reservado

ao cinema, de produção do imaginário nacional e na perspectiva de alguns

autores, a partir dos anos 80, com o processo de abertura política, a novela

assumiu os debates públicos dos contextos da política nacional e deu

visibilidade a diversas discussões de âmbito social.

4.1.2 Os Seriados na TV Brasileira

Os seriados, embalados pelas contingências referidas, entraram de

forma discreta na TV brasileira ofuscados a princípio pelas adaptações

literárias e a seguir pelo estrondoso sucesso das novelas.

Em linhas gerais os primeiros seriados brasileiros tinham estrutura

semelhante aos seriados norte-americanos, desenvolvendo temáticas próprias

do universo ideológico dos anos 50, em que os Estados Unidos propagavam

seu American way of life. Assim surgiu o primeiro seriado de aventuras

produzido no Brasil, Capitão 7, na década de 50, na TV Record, que era um

super-herói nos moldes dos clássicos dos Gibis americanos e a primeira

comédia de costumes Alô Doçura, na mesma fórmula de I Love Lucy. No início

dos anos 60, outro seriado de ação e aventuras o Vigilante Rodoviário (no qual

o protagonista é um policial com seu cachorro Lobo, um pastor alemão, como o

seriado americano do cachorro Rin Tin Tin) promoveu um grande índice de

audiência, chegando a ultrapassar os seriados estrangeiros exibidos no Brasil.

Somente no final dos anos 70 é que os seriados vão se voltar para a

realidade brasileira, mas, mesmo assim, delimitados pela censura militar e

seguindo a estrutura das séries americanas: exibição em longo período (um

ano ou mais), apresentado uma vez por semana, retomando o fio da ação

original, mas sem compromisso com continuidade. Desse período destacamos

A grande Família, Carga Pesada, Plantão de Polícia, O Bem Amado e Malu

Mulher.

7

Nos anos 80, a TV Globo lançaria vários seriados preocupados em

discutir os problemas cotidianos e os conflitos sociais de um novo Brasil,

marcado pelo processo de abertura e de uma nova ordem mundial que se

prefigurava com os avanços acentuados de tecnologia. Desse período,

merecem destaque Amizade Colorida, Quem Ama não Mata, Armação

Ilimitada.

Na década seguinte, a Bandeirantes, exibe um seriado que alcança uma

certa proeminência: Confissões de Adolescente, baseado no livro homônimo de

Maria Mariana e a TV Globo, A Justiceira, policial baseado nas séries

americanas, e Mulher seguindo a mesma fórmula do seriado americano

Plantão Médico. Além disso, a Globo investiu nas comédias de costumes,

adaptando o livro de contos A Comédia da Vida Privada, de Luís Fernando

Veríssimo, e A vida Como Ela É, de Nelson Rodrigues. Recentemente a Globo

exibe a comédia de costume Os Normais e a releitura da Grande Família e de

Carga Pesada.

Dos pontos de vista operacionais e mercadológicos, os seriados são

caros, o que explica o pouco interesse das empresas em mantê-los. No

entanto, juntamente com as minisséries, são perfeitos para exercícios de

aproximação com o discurso cinematográfico e de outras formas de

experimentações estéticas. Nesses gêneros existe uma possibilidade maior de

realização artística e de experimentalismo. Por isso observamos que houve

uma grande contribuição dos seriados para uma renovação estética e de

tratamento com o público para a televisão brasileira.

4.1.3 Relevância dos Seriados

A televisão brasileira, ao expandir-se no vasto território nacional,

mediante a organização do sistema de telecomunicações e uma política de

tutela estatal, militar e autoritária, criou e revitalizou antigas fórmulas de

integração e de identidade, reafirmando posições políticas conservadoras. Ao

mesmo tempo, este movimento de expansão das técnicas midiáticas deu

visibilidade a um Brasil real, pluralizado, multifacetado em diversas culturas,

regionalismos e formas de expressão.

Nesse cenário novo é preciso destacar alguns seriados que procuraram

trazer para o espaço público esse novo Brasil que reverberava entre o novo,

8

55%45% Masculino

Feminino

proposto no projeto modernizante dos militares e mais tarde no projeto de

abertura política que catalisava vários anseios políticos e interesses dos

intelectuais brasileiros, agora gozando da liberdade de expressão e as

cristalizações políticas conservadoras de um Brasil que ainda vivia sob as

marcas do passado colonial.

Carga Pesada, no final dos anos 70, restituiu ao caminhoneiro uma nova

dimensão no horizonte simbólico da sociedade brasileira, signo do progresso e

desenvolvimento do Brasil que se pretendia moderno nos anos 50/60, a classe

havia caído num processo de marginalização de sua imagem ao longo da

década de setenta. Traz para as cenas fictícias a dura realidade dos que

enfrentavam as estradas brasileiras para sobreviver e do povo que circundava

as regiões percorridas pelos personagens.

Malu Mulher trouxe para as telas da TV, discussões inéditas sobre a

nova condição das mulheres independentes e divorciadas. Enfrentou questões

novas sobre a sexualidade das mulheres que através de vários movimentos

feministas procuravam trazer a público o prazer e a liberdade sexual.

A grande Família apesar da censura fazia crítica social. Os personagens

moravam em um conjunto residencial, formando um clima de falta de

perspectiva, próprio das famílias brasileiras da época, expondo a difícil

realidade social nos anos militares.

4.2 Etapa Quantitativa

4.2.1 Informações Pessoais

(N=89) Qual seu gênero?

9

67%

33%

18-21

22-25

2%

56%

39%

2%Trabalha/Estagia

Estuda

Estuda eTrabalhaNão Estuda nemTrabalha

Observando o gráfico, podemos confirmar que os homens assistem mais

seriados do que as mulheres.

4.2.2 (N=89) Qual sua idade?

Foi observado que homens e mulheres de 18 a 21 anos são

predominantes quando perguntados se assistem séries televisivas.

4.2.3 (N=89) No momento qual sua atividade profissional?

Analisando o gráfico podemos observar que mais de 50% dos

entrevistados são estudantes e apenas 39% trabalha e estuda e, mesmo

assim, ocupa seu tempo livre assistindo a séries.

4.2.4 (N=89) Em um dia, em média, quantas horas você dedica a assistir

séries?

10

42%

39%

19%

até1h

1h-2h

mais de2h-4h

16%

84%

Tarde

Noite

9%

39%43%

6% 3%

Tv ab.

Tv fech.

Down

Internet

DVD

Verificando o gráfico observamos que grande parte da amostra

disponibiliza até uma hora do seu dia para assiste a séries televisivas. Porém

um número notável dedica de uma a duas horas. Considerando que cada

episódio dura, em média, meia hora, são poucas as pessoas que assistem

mais de dois episódios por dia.

4.2.5 (N=89) Em geral em qual turno você costuma assistir às séries?

Nota-se que predominantemente os entrevistados assistem as séries na

parte da noite. Provavelmente os outros turnos são dedicados a estudo e/ou

trabalho.

4.2.6 (N=89) Na maioria das vezes, por qual meio você assiste às séries?

11

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

FXFO

X

War

nerSo

nyAXN

Univer

HBO

Globo

SBT

Record

60%15%

19%

7%

Comédia

Drama

Pol/susp

Ação

Nota-se que a maioria faz downloads dos episódios que assiste.

Entretanto, a porcentagem de pessoas que assistem por TV fechada ainda é

significativa, percebendo que é um hábito, de certa forma, elitista.

4.2.7 (N=43) Qual canal de TV você mais usa para assistir as séries?

O canal Warner predomina entre os demais. Podemos atribuir isso pelo

fato de que três das cinco séries mais assistidas são transmitidas pelo mesmo.

4.2.8 (N=89) Qual gênero de séries você mais assiste?

Comédia é visivelmente o mais assisto entre os outros gêneros

analisados. Podemos constatar que as pessoas escolhem esse gênero como

válvula de escape para o estresse cotidiano.

12

47%53%

Sim

Não

0%

20%

40%

60%

80%

Ningu

émPais

Irmão

s

Amigo

s

Cônjuge

Outro

58%32%

11%

Amigos

FamiliaresCônjuge

4.2.9 (N=89) Te consideras fã de alguma série?

Nota-se que as pessoas não se fidelizam a séries televisivas.

4.2.10 (N=89) Com quem você assiste a séries?

É possível observar que quase 100% dos entrevistados assistem a

séries televisivas sem nenhuma companhia.

4.2.11 (N=89) Quem te influenciou a assistir determinada série?

13

Dos entrevistados que afirmaram terem sido influenciados a assistir

alguma série, mais do 50% foram por amigos.

4.3 Objetivo Geral

4.3.1 Seriados mais Assistidos

Dos 55 seriados dispostos no questionário, os respondentes teriam que

escolher seus três preferidos. Dentre eles 5 foram mais citados, e o seriados

mais assistidos entre homens e mulheres de 18 a 25 anos são os seguintes:

1º - Two and a Half Men

2º - House

3º - The Big Bang Theory

4º - Os Simpsons

5º - Friends

14

4.4 Cruzamentos

4.4.1 Tipo de seriado por Gênero

Verifica-se no gráfico que o tipo de seriado mais assistido por homens e

mulheres é a Comédia, seguido de Policial/Suspense, Drama e Ação.

4.4.2 Meio Assistido por Idade

15

Os Downloads e a Tv Fechada tem percentual parecido nos

respondentes entre 18 e 21 anos, o mesmo ocorre nos participantes de22 a 25

anos. Isso significa que o meio assistido com maior incidência é o Download.

4.4.3 Gênero por Meio Assistido

No gráfico acima podemos constatar que os entrevistados do sexo

masculino preferem assistir a seriados por meio de Download. As participantes

do sexo feminino têm sua preferência na Televisão Fechada.

4.4.4 Turno Assistido por Carga Horária Assistida

16

Os seriados são assistidos em sua maioria no turno da noite sendo que

a carga horária de até 1h e de 1h a 2h são iguais. Os seriados assistidos a

tarde não tem grande incidência.

4.4.5 Carga Horária por Gênero

A partir da figura é constatado que as mulheres entrevistadas assistem

até 1h de seriados diariamente, enquanto os homens assistem de 1h a 2h

diárias.

17

5. Considerações Finais

A partir das etapas da Desk Research e aplicação do questionário

quantitativo, foi possível responder aos nossos questionamentos originais.

Identificamos o comportamento de consumo de séries televisivas pelos jovens

entre 18 e 25 anos, residentes em Porto Alegre.

Como já era suspeitado pelo grupo, a etapa quantitativa confirmou que

as séries de maior audiência entre o público alvo, são as de comédia, negando

o que foi visto na Desk, onde foi visto que as séries de drama e suspense eram

as favoritas do público. Identificamos as cinco séries mais assistidas, sendo

elas: Two and a Half Men, House, The Big Bang Theory, Os Simpsons e

Friends, nessa ordem. Nosso Top 5 mostra que a série Two and a Half Men é a

mais popular, apesar das mudanças recentes no elenco. House, a mais popular

de acordo com nossa Desk, permanece entre as mais cotadas.

Os jovens estão cada vez mais conectados e dependentes da internet.

Passam horas navegando em sites, e não foi surpreendente verificar na

pesquisa que o meio mais utilizado para assistir às séries é o uso dos

downloads. Sendo assim, a pessoa não precisa deixar o computador para ter

acesso aos episódios. Outro motivo é a rapidez: as séries americanas chegam

à TV fechada no Brasil com pelo menos uma semana de atraso, sendo assim,

os telespectadores podem assistir aos episódios novos antes, se fizerem

downloads.

A TV fechada foi o segundo meio mais citado, sendo o canal Warner o

mais assistido. Podemos atribuir isso ao fato de que três das séries do Top 5

são transmitidas pelo mesmo (Two and a Half Men, The Big Bang Theory e

Friends). Devido à rotina dos nossos entrevistados, todos estudam e grande

parte também trabalha, o tempo que lhes resta para dedicar a assistir a séries

é na parte da noite.

As séries televisivas são um meio de entretenimento que as pessoas

buscam para se distrair do estresse cotidiano. Por isso a procura por elas, tanto

na televisão, quanto em sites de downloads cresce a cada ano, como também

o número de adeptos a seriados. Os canais de televisão se aproveitam disso,

buscando seriados para suprir a demanda.

18

6. Apêndices

QUESTIONÁRIO:

1. Você se encaixa em qual faixa etária?

( )até 18 [agradece e encerra] ( ) 18-21 ( ) 22-25

( )mais de 25 [agradece e encerra]

2. No momento, qual sua atividade profissional?

( )Trabalha/estagia ( )Estuda ( )Estuda e trabalha ( )Não estuda nem

trabalha

3. Você costuma assistir a séries televisivas?

( ) SIM ( ) NÃO [agradece e encerra]

4. Em um dia, em média, quantas horas você dedica a assistir séries?

( ) até 1h ( )1h – 2h ( )mais de2h – 4h ( )5h ou mais

5. Em geral em qual turno você costuma assistir às séries?

( ) Manhã ( ) Tarde ( ) Noite

6. Na maioria das vezes, por qual meio você assiste às séries?

( ) TV aberta ( ) TV fechada ( ) internet [pular para 9] ( )DVD [pular

para 9]

( )Faço downloads [pular para 8]

7. Qual canal de TV você mais usa para assistir as séries?

FX FOX WARNER SONY AXN UNIVERSAL HBO

MULTISHOW VIVA GLOBO SBT RECORD REDETV! LIV

OUTRO: ________________ [pular para 9]

8. Qual site você costuma fazer downloads das séries?

________________________________

9. Qual gênero de séries você mais assiste?

( ) Comédia ( ) Drama ( ) Policial/Suspense ( )Ação

( )Outro: ___________________

10. Tu assistes às séries nacionais?

( )SIM ( )Não [pular para 13]

11. Das séries nacionais, quais as 3 que mais assiste/assistiu?

[CARTELA NACIONAIS]

19

A Grande Família ( )

A Mulher Invisível

( )

As Cariocas

( )

Chico Xavier

( )

Divã

( )

Lara com Z

( )

Macho Man

( )

Morando Sozinho

( )

Na Fama e na Lama( )

Na Forma da Lei( )

O Bem Amado

( )

Open Bar

( )

Os Gozadores

( )

Sansão e Dalila

( )

Tapas & Beijos

( )

9mm - São Paulo ( )

12. Entre essas três, qual tu mais gosta?

________________________

13. Tu assistes às séries internacionais?

( )SIM ( )NÃO [pula para 16]

14. Das séries internacionais, quais as 3 que mais assiste?

[CARTELA INTERNACIONAIS]

American Dad ( )

E.R. ( ) House ( ) One Tree Hill( )

The Good Wife ( )

Bones ( )

Everybody Hates Chris ( )

How I Met Your Mother ( )

Os Simpsons ( )

The Mentalist ( )

Breaking Bad( )

Family Guy (Uma Família da Pesada) ( )

Las Vegas ( )

Prison Break ( )

The New Adventures of Old Christine( )

Brothers and Sisters ( )

Friends ( ) Law & Order ( )

Scrubs ( ) The Office ( )

Californication ( )

Fringe ( )

Lie To Me ( )

Sex and the City ( )

The Walking Dead ( )

Chuck ( )

Ghost Whisperer ( )

Lost ( ) S#@! My Dad Says ( )

True Blood ( )

Cold Case ( )

Glee ( ) Medium ( ) Smallville ( )

Two and a Half Men ( )

Criminal Minds ( )

Gossip Girl ( )

Modern Family ( )

Spartacus ( )

Vampire Diaries ( )

CSI ( ) Grey’s My Name Is Supernatural( Without a

20

Anatomy ( )

Earl ( )

) Trace ( )

Desperate Housewives ( )

Harry´s Law ( )

Nip/Tuck ( )

The Big Bang Theory ( )

24 Horas ( )

Dexter ( )

Heroes ( ) Numb3rs ( )

The Cleveland Show ( )

30 Rock ( )

15. Entre essas três, qual tu mais gosta?

________________________

16. Te consideras fã de alguma série?

( ) SIM Qual?______________ ( )NÃO [pular para 16]

17. Você tem camisetas, bonés ou outros artigos com o nome de alguma série?

( )SIM, qual? ______________ ( )NÃO

18. Você já comprou/ganhou box de temporadas de séries, mesmo já tendo

assistido alguns episódios?

( )SIM, qual? ______________ ( )NÃO

19. Com quem você assiste a séries?

( )Ninguém, assiste sozinho ( )Pais ( )Irmãos ( )Amigos ( )Cônjuge

( )Outro: _______________

20. Alguém te influenciou a assistir alguma determinada série?

( )SIM ( )NÃO [agradece e finaliza]

21. Quem?

( ) Amigo ( )Familiares ( )Colegas de aula/trabalho ( )Cônjuge

( ) Outro: ______________

22. Qual(is) série?

_______________________________

Nome: ___________________________

E-mail: ___________________________

Gênero: ( ) M ( ) F