Projeto Marketing Municipal de Jaraguá do Sul

Criar uma vantagem Criar uma vantagem competitiva competitiva

em Jaraguá do Sulem Jaraguá do SulParceria: Associação Comercial e Parceria: Associação Comercial e

Industrial e Prefeitura de Jaraguá do SulIndustrial e Prefeitura de Jaraguá do Sul

Apoio técnico: Fundação EmpreenderApoio técnico: Fundação Empreender

Projeto Marketing Projeto Marketing MunicipalMunicipal

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1.O que significa vantagem competitiva

no nivel local e regional?

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Porquê criar uma vantagem competitiva?

• Num mundo globalizado e competitivo, desenvolvimento econômico é cada vez menos baseado em vantagens estáticos

• Desenvolvimento econômico deve ser baseado em vantagens dinâmicos - através da criação de vantagens competitivas

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Quais são vantagens estáticas e dinâmicas?

Vantagens estáticas• Disponibilidade de

matéria-prima• Disponibilidade de

mão-de-obra barata• Disponibilidade de

terrenos, localização• Cultura local

Vantagens dinâmicas• Matéria-prima criada

(p.ex. legumes biológicos)

• Mão-de-obra qualificada e especializada

• Infra-estrutura física e institucional muito eficiente

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Como criar uma vantagem competitiva?

• Desenvolver um perfil específico - especialização regional

• Investir em qualificação de mão-de-obra em todos os níveis

• Criar entidades de apoio para o setor privado (metrologia e ensaios, apoio tecnológico, novos empreendimentos, financiamento, informação sobre mercados, design, etc.)

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Criar uma vantagem competitiva: A visão do Michael Porter (o “diamante”)

Empresas chavesConcorrência local

Demandasofisticada

Instituições desuporte

Entidades da classe

Empresas de suporte (fornecimento,

prestação de serviços)

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Criar uma vantagem competitiva: A visão da competitividade sistêmica

Nível Meta

Nível Macro

Nível Meso

Nível Micro

• visão, capacidade estratégica, • espírito de cooperação• condições macroeconômicas• política orçamentária municipal• instituições de suporte (formação,

tecnologia, apoio, financiamento, • capacidade gerencial e tecnológica• cooperação e aprendizagem junta

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Vantagens competitivas dinâmicas ...

• têm como resultado um perfil de especialização que dificilmente é replicada por uma outra região

• são a base de um processo sustentado de crescimento e criação de emprego e renda

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2.O diagnóstico de Jaraguá do Sul

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A estrutura econômica de Jaraguá do Sul

• Jaraguá tem um perfil de especialização muito claro

• A vocação principal é a indústria• Há três ramos principais:

– Eletromecânica / metalmecânica– Têxtil e confecção– Alimentos

• Jaraguá não tem uma economia muito diversificada

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Empresas: Pontos Fortes

• Bom nível tecnológico e de gestão• Empresas de destaque nacional e internacional• Empresários não têm medo do futuro (desenvolvimento)• Cultura da melhoria contínua (crescimento contínuo)• Está ocorrendo um processo de profissionalização de

empresas familiares• Empresários conscientes da necessidade de criar

parcerias fortes• Empresários reconhecem a necessidade da capacitação

técnica dos funcionários

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Empresas: Pontos Fracos - indústria

• Grandes empresas fechadas; não há alianças • Cultura anti terceirização • Parcerias principalmente há entre empresas

pequenas• Parcerias existem em alguns lugares; também

existe o “sonho” de parcerias• Parceria entre Médias Empresas e Pequenas

Empresas ainda incipiente• Diversidade de níveis de capacitação tecnológica

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Empresas: Pontos Fracos - serviços

• Deficiências na área de empresas de suporte (informática, bancos, injeção de plásticos, manutenção)

• Inexistência de cooperativas de autônomos ou trabalhadores

• Poucas alternativas de turismo e lazer

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Entidades: Pontos Fortes e Fracos

Fortes:• Associativismo forte,

principalmente orientado a atividades comunitárias

• ACIJS com muita credibilidade

• Auto valorização da comunidade empresarial

• Núcleos Setoriais vistos como ponto de apoio às MPEs

Fracos• Entidades de suporte

trabalham isoladas / sem sintonia

• Não há instituição de suporte tecnológico

• Entidades de apoio são pouco cobradas em termos de resultados para as empresas

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Apoio para MPEs

• Falta de apoio para MPEs (além dos Núcleos Setoriais)

• SEBRAE inoperante e sem credibilidade

• Não há:

– condomínio empresarial

– distrito industrial

– incubadora empresarial

– incubadora tecnológica

• Dificuldade para se obter crédito para empresas de menor porte

• Ausência de uma entidade de microcrédito na região

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Ensino e Formação

Pontos Fortes:

• Alto nível de escolaridade em comparação com outros lugares do Brasil

• Bom nível do ensino fundamental

Pontos Fracos:• Baixo nível de escolaridade numa

comparação internacional• Ensino técnico local deficiente e

insuficiente• Entidades de Formação Técnica não

satisfazem a demanda• Ensino Superior ainda fraco• Qualidade e quantidade de formação de 2º

Grau e Superior é insuficiente• Existe em “círculo vicioso” - Escolas fortes

em empresas X Escolas fracas em entidades

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Prefeitura

• Bom desempenho em comparação com outros lugares em Santa Catarina

• “Prefeitura não atrapalha”

• Falta política da Prefeitura para promoção de desenvolvimento econômico

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Visão e Estratégia

Pontos Fortes:

• Interesse pelo desen-volvimento (social) da comunidade

• Hábito de pensamento de médio e longo prazo (Jaraguá 2010, Agenda 21, Planejamento Estratégico Municipal)

Pontos Fracos:

• Falta um senso de desenvolvimento da microregião / espírito microregional

• Pouco compro-metimento das grandes empresas com atividades específicas para estímulo do desen-volvimento econômico da comunidade

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Algumas observações polêmicas

• Não é uma deficiência Jaraguá não ter incentivos fiscais, a não ser que a prefeitura tivesse dinheiro para jogar pela janela

• Como é possível que, na época da globalização, um distrito industrial em Rio da Luz fique longe demais do centro de Jaraguá?

• A saída de empresas de Jaraguá para Corupá é uma coisa boa, porque fortalece a microregião

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Conclusões do diagnóstico

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Jaraguá do Sul na visão do esquema do Michael Porter

Empresas chaves altamente

competitivas

Pouca demandasofisticada

ACI forteInstituições de suporte fracas

Empresas de suporte fracas em algumas

áreas

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Criar uma vantagem competitiva: A visão da competitividade sistêmica

Nível Meta

Nível Macro

Nível Meso

Nível Micro

+ visão, capacidade estratégica

+ associativismo forte

– condições macroeconômicas

+ política orçamentária municipal

– instituições de suporte (formação, tecnologia, apoio, financiamento)

+ capacidade gerencial e tecnológica

– aprendizagem através de cooperação entre empresas

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Observações sobre Jaraguá do Sul

• Empresas locais são fortemente ligadas ao município

• Mas falta consciência de que vai haver um processo de desligamento das empresas– saída– aquisição por empresas de fora– novos investimentos por empresas de fora

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Qual a vocação de Jaraguá no futuro próximo?

• Centro da micro-região com vocação industrial e do turismo

• Indústria se espalha pela micro-região• Jaraguá se especializa cada vez mais em

serviços (prestadores de serviços, ensino e formação, saúde, etc.)

• Jaraguá terá uma vocação cada vez mais baseado em conhecimento

• só que...

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... por enquanto faltam muitos elementos para uma vocação assim

• deficiência de e nas indústrias de suporte• deficiência de e nas entidades de suporte• pouco espírito regional conseqüência: necessidade de suporte ativo para

evolução em direção a essa vocação, especialmente através de: suporte para novos empreendimentos ampliação e aumento da qualidade de ensino e

formação = criadores e divulgadores de conhecimento

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Por que não elaboramos material específico de Marketing Municipal?

• Não há condições de atrair grandes investimentos (tipo montadora) – falta espaço, falta necessidade

• Não há condições de atrair empresas complementares (fornecedores, prestadores de serviço) pela falta de demanda explícita

• Ainda não existe boa infra-estrutura na área de turismo

• Tal documento deverá ser relativo à micro-região

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3.Propostas para o Marketing Municipal

de Jaraguá do Sul:Como criar uma vantagem

competitiva?

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Propostas - linhas de atuação

• Novos empreendimentos• Apoio a MPEs• Alianças entre Grandes Empresas• Ensino e formação• Criação de emprego e qualificação• Disponibilização de áreas• Agenda 21• Desenvolvimento regional• Turismo

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Novos empreendimentos

• Instalar um balcão SEBRAE / Consultor da ACIJS junto à CEF para prestar assessoria a pessoas que sacam o FGTS

• Disponibilizar linhas de capacitação para novos empreendimentos: CEFE, EMPRETEC

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Apoio a MPEs

• “Programa Décio”: treinamento / acompanhamento de MPEs por Diretores de grandes empresas (ramos iguais ou diferentes)

• Criação de Bolsa de Negócios para microregião

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Alianças entre Grandes Empresas

Por exemplo, Alimentos:• Núcleo de Marketing – para análise de mudanças no atacado e

varejo– em função do processo de concentração

através de fusões e aquisições

(não há uma concorrência direta entre estas empresas)

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Programa de Qualidade e Produtividade do ensino e da formação

Exemplos: • Núcleo provisório formado por escolas de formação

técnica e empresários para definir ações conjuntas a serem implementadas

• Cursos superiores na FERJ em convênio com FGV, e outras entidades de primeiro nível nacional

• Implantar esquema dual na formação profissional• Introduzir o estágio obrigatório no ensino superior• Adequar a oferta de cursos superiores à demanda local

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Criação de emprego e qualificação

• Conhecer / avaliar a experiência européia com criação de emprego junto com formação e qualificação

Exemplo:

Utilizar a recuperação da Estação Ferroviária para qualificar pessoas de baixas renda e qualificação

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Disponibilização de áreas

• Áreas de terra disponíveis:– Acelerar o trabalho sobre um banco de

dados das áreas de terra disponníveis– Juntar com banco de dados sócio

econômicos– Criar um sistema de gerenciamento de

terrenos

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Agenda 21 (1)

• Mudar a forma de apresentação da Agenda 21 para torná-la mais acessível / compreensível pela população– Esclarecer a interligação entre os três

grandes objetivos: Desenvolvimento Econômico, Desenvolvimento Ecológico e Desenvolvimento Social

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Agenda 21 (2)

• Transformar problemas ambientais em oportunidades de negócios– fraldas reutilizáveis– óleo comestível– biomassa

• Exemplo: fraldas reutilizáveis - empresa recolhe, lava e devolve = oportunidade de negócios, geração de empregos, diminuição de lixo.

• Definir, por setor, um “projeto farol” com efeito rápido

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Estimular o Desenvolvimento Regional

• Superar a mentalidade bairrista = obstáculo à colaboração regional

• Identificar um problema comum à região

Exemplo: • Criar um programa regional de redução de

lixo– diminuir a geração – promover a reciclagem

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Turismo

• Reconhecer o caráter sistêmico do turismo: – Municipal - Microregião - Macroregião– Atração principal - atração complementar -

infra-estrutura • Criar um diferencial em vez de copiar

– cópia = festa, teleférico ...– diferencial = turismo industrial– diferencial = mini fábrica têxtil e confecção

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Sumário das propostas

• Criar suporte para novos empreendimentos

• Ampliar apoio a MPEs

• Estimular alianças entre Grandes Empresas

• Programa de qualidade e produtividade de ensino e formação

• Programa de criação de emprego e qualificação

• Disponibilização de áreas

• Destacar o caráter sistêmico da Agenda 21

• Identificar oportunidade para o desenvolvimento regional

• Criar um diferencial no turismo

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Os próximos passos

• articulação com empresas e entidades para definir prioridades e atividades (definição de responsabilidades)

• definir responsáveis pelo monitoramento do processo

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Agradecemos o apoio de todos que participaram na pesquisa!

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Fundação Empreender

Uma fundação de Associações Comerciais e Industriais (ACIs) em Santa Catarina, Brasil,para apoiar o desenvolvimento de associações empresarias

Em parceria com a Câmara de Artes e Ofícios de Munique e Alta Baviera (HWK), Munique, Alemanha

Apoio: SEQUA, Bonn, e Ministério de Cooperação Econômica e Desenvolvimento, Bonn, Alemanha

O objetivo do Projeto de Parceria em implantação desde 02/91 é entre outros a divulgação e difusão das experiências sobre o desenvolvimento organizacional de associações empresariais e a abertura destas para integração de médias e pequenas empresas. Nós oferecemos o nosso know how através de treinamentos, consultoria, e publicações.

Este arquivo faz parte do nosso material de apresentação e orientação para dirigentes e executivos de associações empresariais, para colaboradores de projetos de cooperação técnica e outros interessados. Estamos permanentemente empenhados em desenvolver, complementar e aprimorar este material e também procuramos adaptá-lo para grupos alvo específicos (no nome do arquivo, o penúltimo algorismo refere-se ao ano da edição e o ultimo indica a versão). Atualmente dispomos de versões em português, espanhol, alemão e inglês.

Este arquivo poderá, conforme desejo dos interessados, ser aplicado, reproduzido ou modificado (não cobramos direitos autorais).

Temos entretanto um grande pedido: enviem-nos, por favor, exemplares (na forma de arquivo ou impressos) e outras informações, quando utilizarem o referido arquivo o algum dos seus elementos. Nós precisamos deste retorno e feed back para comprovar os efeitos do nosso trabalho perante todas as instituições que apoiam / financiam a Fundação Empreender.Nossas agradecimentos!

A Equipe da Fundação Empreender Fundação Empreender a/c Associação Comercial e Industrial de JoinvilleRua do Príncipe, 330 - 10. andar - C.P. 13789201-901 Joinville, Santa Catarina, BrasilTel. 0055-(0)47-461-3367 / Fax 0055-(0)47-461-3334E-mail: acihwk@netville.com.brE-mail: mueglo@dialup.internet.de

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Este documento foi elaborado por• Jairo Aldo da Silva (Fundação Empreender)• Jörg Meyer-Stamer (Fundação Empreender

Colaboração: • Moacir Márcio Lawin, Déborah Sueli de

Amorim, Rolf Baeumle, Luis Antônio DalRi (ACIJS)

• Maurício Lessa dos Reis (Fundação Empreender)