CRONOGRAMA NOVEMBRO 2015

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CRONOGRAMA NOVEMBRO 2015 Confira o cronograma dos cursos do Programa de Educação Corporativa oferecidos pelo CEFOSPE para os servidores do Poder Executivo Estadual. COMUNICAÇÃO E COMPORTAMENTAL DATA DE REALIZAÇÃO CURSO MODALIDADE HORÁRIO PÚBLICO ALVO PRÉ-REQUISITO INSTRUTORIA COORDENAÇÃO 3 a 10 Elaboração de Relatórios - 24 h/a Turma Aberta 13h30 às 17h Servidores e funcionários públicos Conceição Borba e Ângela Freitas Naurineide Seabra 3 a 11 Implantação e Gestão de Ouvidoria - 28 h/a Turma Aberta 13h30 às 17h Equipes da Rede de Ouvidorias do Poder Executivo Estadual Zélia Correia Veronica Lucas 9 a 13 Procedimentos Técnicos nas Rotinas de Arquivos da Administração Estadual - 20 h/a Turma Fechada ITERPE 13h30 às 17h Sandra Veríssimo e Vlademir de Oliveira Analúcia Cordeiro 9, 23, 30/11 e 7 e14/12 Oratória, Retórica e Estratégias de Comunicação Turma Fechada PGE 8h30 às 12h Gilberto Silva Paulo Rosenblat 16 a 20 Relações Interpessoais - 20 h/a Turma Aberta 13h30 às 17h Servidores Públicos Estaduais do Poder Executivo Marineide Batista Marilene Borges CONHECIMENTOS JURÍDICOS DATA DE REALIZAÇÃO CURSO MODALIDADE HORÁRIO PÚBLICO ALVO PRÉ-REQUISITO INSTRUTORIA COORDENAÇÃO 16 a 18 Introdução ao Direito Público - 12 h/a Turma Aberta 13h30 às 17h Servidores efetivos e comissionados do Estado de Pernambuco que não tenham formação jurídica. Marta Suelene Cristovam Ferreira

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CRONOGRAMA NOVEMBRO 2015

Confira o cronograma dos cursos do Programa de Educação Corporativa oferecidos pelo CEFOSPE para os servidores do Poder Executivo Estadual.

COMUNICAÇÃO E COMPORTAMENTAL

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CURSO MODALIDADE HORÁRIO PÚBLICO ALVO PRÉ-REQUISITO INSTRUTORIA COORDENAÇÃO

3 a 10 Elaboração de Relatórios - 24 h/a Turma Aberta 13h30 às 17h Servidores e funcionários públicos Conceição Borba e

Ângela Freitas Naurineide

Seabra

3 a 11 Implantação e Gestão de Ouvidoria - 28 h/a Turma Aberta 13h30 às 17h Equipes da Rede de Ouvidorias do Poder Executivo Estadual Zélia Correia Veronica Lucas

9 a 13 Procedimentos Técnicos nas Rotinas de Arquivos da Administração Estadual - 20 h/a

Turma Fechada ITERPE

13h30 às 17h Sandra Veríssimo e

Vlademir de Oliveira Analúcia Cordeiro

9, 23, 30/11 e 7 e14/12

Oratória, Retórica e Estratégias de Comunicação Turma Fechada

PGE 8h30 às 12h Gilberto Silva Paulo Rosenblat

16 a 20 Relações Interpessoais - 20 h/a Turma Aberta 13h30 às 17h Servidores Públicos Estaduais do Poder Executivo Marineide Batista Marilene Borges

CONHECIMENTOS JURÍDICOS

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CURSO MODALIDADE HORÁRIO PÚBLICO ALVO PRÉ-REQUISITO INSTRUTORIA COORDENAÇÃO

16 a 18 Introdução ao Direito Público - 12 h/a Turma Aberta 13h30 às 17h Servidores efetivos e comissionados do Estado de Pernambuco que não tenham formação jurídica.

Marta Suelene Cristovam Ferreira

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GESTÃO AMBIENTAL

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CURSO MODALIDADE HORÁRIO PÚBLICO ALVO PRÉ-REQUISITO INSTRUTORIA COORDENAÇÃO

9 a 11 Agenda Ambiental na Administração Pública - A3P - 12 h/a

Turma Aberta Turma Aberta Servidores públicos estaduais vinculados ao poder executivo.

Leônia Simões Priscila Matos

GESTÃO DE PESSOAS

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CURSO MODALIDADE HORÁRIO PÚBLICO ALVO PRÉ-REQUISITO INSTRUTORIA COORDENAÇÃO

3, 4, 6, 9, 11 e 13

Motivação e Liderança na Administração Pública - 24 h/a

Turma Aberta 13h30 às 17h Gestores públicos em exercício João Batista Pompéia Duarte

5 e 6 Elaboração de Plano de Metas para Avaliação de Desempenho - 8 h/a

turma Fechada SAD

8h30 às 12h Daniel Ramos e

Simone Medeiros Etiene Milet

16 a 20 Ética, Cidadania e Relações Humanas no Trabalho - 20 h/a

Turma Aberta 13h30 às 17h Servidores Públicos estaduais vinculados ao Poder Executivo

Adlineri Mariano Pompéia Duarte

26 e 27 Elaboração de Plano de Metas para Avaliação de Desempenho – 8 h/a

Turma Fechada SAD

8h30 às 12h Daniel Ramos e

Simone Medeiros Etiene Milet

30/11 a 4/12 Inteligência Emocional – 20 h/a Turma Aberta 13h30 às 17h Servidores públicos estaduais vinculados ao poder executivo.

Alexandra Wanderley

Naurineide Seabra

30/11 a 4/12 Noções Básicas de Gestão de Pessoas no Serviço Público - 20 h/a

Turma Aberta 13h30 às 17h Servidores Públicos que atuem nas áreas de Recursos Humanos e correlatas.

Servidores Públicos que atuem nas áreas de Recursos Humanos e correlatas.

Renata Lapenda Veronica Lucas

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GESTÃO ORÇAMENTÁRIA E FINANCEIRA

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CURSO MODALIDADE HORÁRIO PÚBLICO ALVO PRÉ-REQUISITO INSTRUTORIA COORDENAÇÃO

9 a 13 Orçamento Público: Teoria e Prática - 20 h/a Turma Fechada

SAD 13h30 às 17h Tarine Duarte Ana Roziele

16 a 20 Orçamento Público: Teoria e Prática - 20 h/a Turma Aberta 13h30 às 17h Servidores das áreas de gestão, planejamento, orçamento, contabilidade e finanças públicas.

Servidores de nível técnico e/ou superior com noções de administração pública.

Verônica Bentinho

Veronica Lucas

16 a 20 Orçamento Público: Teoria e Prática - 20 h/a Turma Fechada

SAD 13h30 às 17h Marcelo Dantas Ana Roziele

23 a 27 Contabilidade Aplicada ao Setor Público - 20 h/a Turma Aberta 13h30 às 17h Servidores públicos que atuem nas áreas de gestão, contabilidade, financeira, patrimônio, planejamento e orçamento.

Giceli Martins Cristovam Ferreira

23 a 27 Orçamento Público: Teoria e Prática - 20 h/a Turma Fechada

SAD 13h30 às 17h Marcelo Dantas

Rosimar Albuquerque

30/11 a 4/12 Orçamento Público: Teoria e Prática - 20 h/a Turma Fechada

SAD 13h30 às 17h Marcelo Dantas Ana Roziele

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GESTÃO PÚBLICA

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CURSO MODALIDADE HORÁRIO PÚBLICO ALVO PRÉ-REQUISITO INSTRUTORIA COORDENAÇÃO

3 a 10 Elaboração de Projetos no Setor Público - 24 h/a

Turma Fechada PMPE

8h30 às 12h Gustavo Nunes Ceres Oliveira

4 a 6 Introdução à Análise de Processos - 12 h/a

Turma Fechada SCGE

13h30 às 17h Adelnei Félix Marilene Borges

9 a 13 Planejamento Estratégico - 20 h/a Turma Aberta 13h30 às 17h

Servidores públicos envolvidos no planejamento, implantação, acompanhamento, avaliação e gestão, estratégias organizacionais e interessados em atuar na área.

Juliana Cau Marilene Borges

9 a 13 Planejamento Estratégico - 20 h/a Turma Fechada

SAD 13h30 às 17h

Norma Guimarães

Rosimar Albuquerque

9 a 13 Planejamento Estratégico - 20 h/a Turma Fechada

IRH 13h30 às 17h Ari Lucena Rossana Melo

16 a 20 Políticas Públicas no Modelo Gerencial - 20 h/a

Turma Aberta 8h30 às 12h Servidores públicos envolvidos na formulação, implantação, acompanhamento, avaliação das políticas públicas e nas estratégias organizacionais.

Walkíria Ramos Etiene Milet

18 a 25 Elaboração de Projetos no Setor Público - 24 h/a

Turma Fechada PMPE

8h30 às 12h Gustavo Nunes Naurineide

Seabra

18 a 25 Elaboração de Projetos no Setor Público - 24 h/a

Turma Aberta 13h30 às 17h Gestores e Técnicos que atuam na elaboração de projetos em organizações públicas.

Mônica

Cavalcanti Paulo Nunes

23 a 25 Introdução a Análise de Processos - 12 h/a

Turma Aberta 13h30 às 17h

Profissionais que irão trabalhar na área ou buscam atualização profissional para atuar com propriedade na melhoria de processos corporativo, segundo a disciplina de BPM.

Ter realizado a capacitação "Introdução ao Mapeamento de Processos".

João Carlos Rodrigues

Ana Ghelman

23 a 27 Administração Pública com Foco no Modelo Gerencial - 20 h/a

Turma Aberta 8h30 às 12h Servidores públicos estaduais que atuam na área de gestão.

Ari Lucena Ceres Oliveira

23 a 27 Balanced Scorecard (BSC) para Administração Pública - 20 h/a

Turma Aberta 13h30 às 17h Servidores que atuam na área planejamento e gestão estratégica bem como gestores com necessidade de ampliar o conhecimento na área.

Conhecimentos gerais sobre estratégia e balanced scorecard.

Murilo Alves Veronica Lucas

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LICITAÇÕES, COMPRAS, CONTRATOS E CONVÊNIOS

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CURSO MODALIDADE HORÁRIO PÚBLICO ALVO PRÉ-REQUISITO INSTRUTORIA COORDENAÇÃO

9 a 13 Básico de Licitações - 20 h/a Turma Fechada

UPE / HUOC 13h30 às 17h Marlete Bandeira

Cristovam Ferreira

16 a 20 Básico de Contratos Administrativos - 20 h/a

Turma Fechada UPE / HUOC

13h30 às 17h Wagner Benigno Paulo Nunes

23 a 30 Básico para Elaboração de Termos de Referência - 24 h/a

Turma Fechada ARPE

13h30 às 17h Petrônio

Gonçalves Marilene Borges

TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

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CURSO MODALIDADE HORÁRIO PÚBLICO ALVO PRÉ-REQUISITO INSTRUTORIA COORDENAÇÃO

9 a 13 Desenvolvimento de Apresentações Visuais Utilizando o PREZI - 20 h/a

Turma Aberta 8h30 às 12h Servidores públicos de secretarias/órgãos que necessitem desenvolver apresentações visuais no cotidiano.

Possuir conhecimento no pacote Office e conhecimento básico em software de apresentações.

Daniel Tomaz Pompéia Duarte

9 a 13 Aquisição de Bens e Serviços de Tecnologia da Informação - 20 h/a

Turma Aberta 13h30 às 17h

Gestores ou servidores públicos sejam eles da área de TI ou não, que estejam envolvidos com o processo de contratação de bens e serviços de TI

Ivanildo Guerra Ana Ghelman

30/11 a 3/12 SIGEPE - Módulo de Controle de Processos (CPR) – 16 h/a

Turma Fechada CBMPE

8h30 às 12h Maria do Socorro Oliveira e Daniel

Melo Paulo Nunes

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ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA COM FOCO NO MODELO GERENCIAL

Objetivo Capacitar gestores públicos para desenvolverem suas atividades de administração pública focadas no modelo gerencial.

Público Alvo: Servidores públicos estaduais que atuam na área de gestão.

Pré-requisitos: Estar inserido no público alvo

Conteúdo: Princípios da Administração Pública

Conceitos Importantes na Administração Pública

Reforma do Estado no Brasil e no Mundo: o Fatores determinantes da Reforma do Estado;

A Reforma da Administração Pública: o Modernização da Administração Pública; o Conceitos importantes no Novo Modelo de Gestão;

Modelos Anteriores de Gestão Pública: o Modelo Patrimonial; o Modelo Burocrático;

O Novo Modelo Gerencial: o Instrumento Gerencial: Planejamento Estratégico.

Importância do Modelo Gerencial e do Planejamento Estratégico na Nova Gestão Pública: uma Construção Coletiva.

Metodologia: Exposição dialogada e discussão de textos. Serão desenvolvidos também exercícios práticos e trabalhos em grupo a partir de vídeos, além de discussões após apresentações dos grupos.

Carga Horária: 20 horas / aula

Material Didático: Multimídia, apostila, textos.

Certificado: Será concedido ao aluno que apresentar, no mínimo, 80% de frequência no curso, de acordo com a carga horária total.

Observações: As inscrições deverão ser enviadas através do Departamento de Recursos Humanos do órgão onde o servidor está lotado até, no máximo, cinco dias úteis antes do início de cada curso através dos faxes: 3183 4963 / 3183.4921

Outras Informações: Em caso de dúvidas entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183.4915 / 3183.4978.

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AGENDA AMBIENTAL NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA

Objetivo Compreender a importância de uma agenda ambiental no setor público, de maneira que haja um entendimento quanto à condição ecológica atual do planeta baseando-se em fatos e critérios técnicos e científicos, aprendendo como implementar ações institucionais e individuais e dar sua contribuição para a preservação do ambiente.

Público Alvo: Servidores Públicos do Poder Executivo

Pré-requisitos: Estar inserido no público alvo.

Conteúdo: 1.1. Descrição sumária da A3P – Agenda Ambiental na Administração Pública 1.2. Resultados e experiências da A3P no Brasil 1.3. A3P Pernambuco 1.4. Noções de Meio Ambiente 1.5. Importância da A3P 1.6. Conceitos básicos – ecologia e sustentabilidade 1.7. Objetivos de Desenvolvimento do Milênio 1.8. Prática: calculando a sua pegada ecológica 1.9. Responsabilidade socioambiental das empresas públicas 1.10. Histórico e justificativas para a A3P 1.11. Relação entre meio ambiente e gestão de pessoas 1.12. Objetivos da A3P 1.13. Ações da A3P 1.14. Noções de Gestão Ambiental 1.15. Metodologia de implantação 1.16. Estratégias de ações no ambiente de Trabalho 1.17. Ações individuais para colaborar com a preservação ambiental 1.18. Mudança de valores e atitudes - Importância de uma nova cultura 1.19. Ecologia e Espiritualidade no trabalho 1.20. Prática: Agenda de compromisso ambiental pessoal

Metodologia: Exposição dialogada durante toda a instrutoria, estudos de casos, discussão de reportagens e vídeos, discussão em grupos, elaboração de plano de ação (agenda).

Carga Horária: 12 horas / aula

Material Didático: multimídia (datashow, computador, caixas de som), folhas de flip-chart, canetas hidrográficas.

Certificado: Será concedido ao aluno que apresentar, no mínimo, 80% de frequência no curso, de acordo com a carga horária total.

Observações: As inscrições deverão ser enviadas através do Departamento de Recursos Humanos do órgão onde o servidor está lotado até, no máximo, cinco dias úteis antes do início de cada curso através dos faxes: 3183 4963 / 3183.4921

Outras Informações: Em caso de dúvidas entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183.4915 / 3183.4978.

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AQUISIÇÃO DE BENS E SERVIÇOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

Objetivo Capacitar agentes públicos nos processos de planejamento, seleção de fornecedor e gestão de contratos de bens e serviços de tecnologia da informação, conforme boas práticas e normas vigentes.

Público Alvo: Gestores ou servidores públicos sejam eles da área de TI ou não, que estejam envolvidos com o processo de contratação de bens e serviços de TI

Pré-requisitos: Estar inserido no público alvo.

Conteúdo: Introdução e conceitos relacionados aos processos de aquisições de itens de TI pela administração pública. o Legislação e Bibliografias ligadas ao tema(listados no item 10 deste plano) o Relação entre Governança de TI e Aquisições/contratações de TI; o Compras e contratos no setor público; o Atores do processo de aquisição de TI.

Planejamento da contratação de TI; o Competências dos atores; o Análise de viabilidade; o Plano de sustentação; o Estratégia/formas de Contratação; o Análise de Riscos; o Métricas e Níveis de Serviços; o Projeto Básico (TR - Termo de referência); o Roteiro de Análise de um TR de TI; o Processo de aprovação do TR nos diversos níveis.

Seleção do fornecedor do produto ou serviço de TI o Tipos de Licitação; o Competências dos atores; o Processo de seleção.

Execução/gerenciamento do contrato de TI o Competências dos atores; o Início do contrato; o Emissão de ordens de serviços ou de fornecimento; o Recebimento provisório e recebimento definitivo; o Monitoramento; o Transição contratual; o Encerramento do contrato.

Metodologia: A disciplina será aplicada com utilização de abordagem andragógica, buscando associar os assuntos tratados em sala de aula com os casos reais vividos na vida profissional dos alunos, auxiliada pela utilização de exposição de slides com busca de opiniões sobre o tema em apresentação; distribuição de material de leitura e pesquisa; realização de estudos de caso.

Carga Horária: 20 horas / aula

Material Didático: projetor multimídia, quadro com pincel, flip chart, acesso à internet para o instrutor.

Certificado: Será concedido ao aluno que apresentar, no mínimo, 80% de frequência no curso, de acordo com a carga horária total.

Observações: As inscrições deverão ser enviadas através do Departamento de Recursos Humanos do órgão onde o servidor está lotado até, no máximo, cinco dias úteis antes do início de cada curso através dos faxes: 3183-4963

Outras informações: Em caso de dúvidas entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183-4915 / 3183-4978.

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BALANCED SCORECARD (BSC) PARA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA Objetivo Capacitar servidores para a construção do Balanced scorecard em suas organizações.

Público Alvo: Servidores que atuam na área planejamento e gestão estratégica bem como gestores com necessidade de ampliar o conhecimento na área.

Pré-requisitos: Conhecimentos gerais sobre estratégia e balanced scorecard.

Conteúdo: 1. Panorama da gestão pública no Brasil 1.2 Apresentação da evolução do modelo ao longo dos anos; 1.3 Os desafios de Governança no Setor Público; 2. Introdução aos conceitos e ao processo do BSC 2.1 Conceituação de Estratégia; 2.2 Conceituação de Planejamento estratégico; 2.1 A evolução do BSC no tempo; 2.2 As diferentes perspectivas de análise e as relações de causa e efeito; 2.3 Adaptação das perspectivas para as organizações públicas. 3. Preparação para o processo de mapeamento da estratégia 3.1 Direcionadores estratégicos e metas de longo prazo para alcance dos resultados da Instituição; 3.2 A organização das equipes de projeto para implementar o BSC. 4. Mapeamento da estratégia com o BSC 4.1 Temas estratégicos; 4.2 Objetivos estratégico;. 4.2 Exercício: distribuição de objetivos estratégicos pelas perspectivas; 4.3 Exercício: construção do Mapa Estratégico. 5. Definição de indicadores 5.1 Definição de indicadores para cada objetivo do mapa; 5.2 Acompanhamento de performance; 5.3 Indicadores no BSC: "comunicar e não controlar"; 5.4 A diferença entre indicadores de tendência e resultado; 5.5 Critérios para a seleção de indicadores; 5.6 Exercício: seleção de indicadores estratégicos. 6. Definição de metas 6.1 Estabelecimento de metas de curto e longo prazo; 6.3 Exercício: análise de metas de longo prazo. 7. Iniciativas estratégicas 7.1 Inventário, mapeamento e priorização de iniciativas; 7.2 Alinhamento entre os programas e projetos da organização com a estratégia; 7.3 Exercício: definição de iniciativas estratégicas 8 - Primeira reunião de análise da estratégia 8.1 A realização da primeira reunião da liderança para análise da estratégia: um marco significativo em um projeto de BSC; 8.2 O desenvolvimento do primeiro relatório e a análise dos progressos da organização na execução da estratégia. 9. Estudos de Caso

Metodologia: Exposição dialogada, estudos de caso, exercícios em grupo para avaliação e contextualização para a realidade, troca de experiência entre os participantes sobre os resultados dos exercícios, discussão, debates, vídeos.

Carga Horária: 20 horas / aula

Material Didático: Projetor, 10 folhas de papel A3 e 10 folhas de papel A4, 4 colas, formulários e planilhas.

Certificado: Será concedido ao aluno que apresentar, no mínimo, 80% de frequência no curso, de acordo com a carga horária total.

Observações: As inscrições deverão ser enviadas através do Departamento de Recursos Humanos do órgão onde o servidor está lotado até, no máximo, cinco dias úteis antes do início de cada curso através dos faxes: 3183-4963 ou 3183.4921

Outras informações: Em caso de dúvidas entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183-4915 / 3183-4978.

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BÁSICO DE CONTRATOS ADMINISTRATIVOS

Objetivo: Identificar aspectos básicos dos contratos administrativos e suas alterações, buscando garantir a melhor execução contratual possível.

Público Alvo: Servidores lotados na área jurídica, de licitações ou de contratos administrativos ou servidores com atribuições de gestão e fiscalização de contratos administrativos.

Pré-requisitos: Estar inserido no público alvo.

Conteúdo: I - Fundamentos dos contratos administrativos: Definição de Contrato: Contrato Administrativo e Contrato da Administração. Tipos de Contratos Administrativos. Características Principais: Cláusulas Necessárias e Cláusulas Exorbitantes. Vinculação ao Edital. II – Formalização Contratual: Cláusulas Contratuais. Garantias Contratuais: Caução, Seguro-Garantia e Fiança Bancária. Duração Contratual. Substituição do Termo de Contrato por outros Instrumentos e Dispensa do Termo de Contrato. Inexecução: Culposa e Sem Culpa. Extinção do Contrato. III - Legislação Estadual e Alterações Contratuais: Autorização do Secretário de Administração para as prorrogações, renovações ou aditamentos dos contratos. Prorrogação Contratual: Hipóteses e Requisitos; Nova vigência contratual. Acréscimos e Supressões: Tipos e Pressupostos; Base de Cálculo. Reajuste: Conceito legal; Prazo e Data Inicial. Reajuste retroativo. Sanções Administrativas. IV - Gestor do Contrato: Designação do Gestor do Contrato.

Metodologia: As aulas serão conduzidas a partir de exposição dialogada e aplicação de exercícios em grupo nos quais serão analisados contratos administrativos.

Carga Horária: 20 horas / aula

Material Didático: Apostila e textos.

Certificado: Será concedido ao aluno que apresentar, no mínimo, 80% de frequência no curso, de acordo com a carga horária total.

Observações: As inscrições deverão ser enviadas através do Departamento de Recursos Humanos do órgão onde o servidor está lotado até, no máximo, cinco dias úteis antes do início de cada curso através dos faxes: 3183-4963

Outras informações: Em caso de dúvidas entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183-4915 / 3183-4978.

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BÁSICO DE LICITAÇÃO

Objetivo: Desenvolver a capacidade de realizar processos licitatórios mais eficientes, atendendo às disposições legais e jurisprudenciais, buscando otimizar o uso dos recursos públicos.

Público Alvo: Servidores que trabalham diretamente na área jurídica, de compras, de licitação ou de contratos administrativos ou servidores que estejam envolvidos em processos licitatórios.

Pré-requisitos: Estar inserido no público alvo.

Conteúdo: I – Noções sobre Direito Administrativo: Regime Jurídico da Administração. Princípios Constitucionais e Administrativos (Definições). Atos administrativos. Responsabilidades do servidor público. II - Noção geral sobre licitação: Conceito, natureza jurídica e finalidade da Licitação. Disciplina Normativa. Abrangência da Lei Federal de Licitações. Princípios. Definições. Obras e serviços. Compras. Regime de Execução. Licitações sustentáveis: fatores econômicos, ambientais e sociais. III - Modalidades de licitação da 8.666/1993: Modalidades de licitação: limites, prazos e tipos de Licitação. IV - Pregão eletrônico e presencial: Conceito. Princípios. Disciplina Normativa. Características e Peculiaridades do Pregão. Bens e Serviços Comuns. Pregão Presencial e Eletrônico: procedimento. Legislação específica. V - Registro de Preços: Sistema de Registro de Preços: Conceito. Características. Finalidade. Hipóteses. Instrumento de formalização. Prazo de vigência. Limites. Legislação específica. VI - Dispensa e Inexigibilidade de Licitação: Conceito. Distinções. Hipóteses. Procedimento de Dispensa/Inexigibilidade. VII - Fases da licitação: Fase interna: Planejamento. Edital ou Convite. Vinculação ao instrumento convocatório. Julgamento Objetivo. Fase externa: Publicação do Aviso do Edital. Envio da Carta Convite. Impugnação ao Instrumento Convocatório. Sessões da licitação. Habilitação. Classificação. Julgamento. Recursos Administrativos; Representação e Pedido de Reconsideração. Adjudicação. Homologação. Revogação. Anulação. Divulgação/Publicação dos Atos. Sanções Administrativas. Análise comparativa dos atos processuais nas diversas modalidades de licitação. VIII - Microempresas, empresas de pequeno porte e microempreendedor individual (ME/EPP/MEI) nas licitações públicas: Tratamento diferenciado e favorecido na Constituição Federal de 1988 e na legislação específica. Procedimentos Específicos: Direito de Preferência das ME/EPP/MEI (desempate); Contratação Exclusiva; Subcontratação de ME/EPP/MEI e Cota Reservada. IX - Fluxo do processo na SAD: Formalização dos processos. Documentação necessária. Portaria SAD 1.899/2014.

Metodologia: As aulas serão conduzidas a partir de exposição dialogada, leitura de textos, estudos de caso, exercícios individuais e discussões em grupos.

Carga Horária: 20 h/a

Material Didático: Apostila e textos.

Certificado: Será concedido ao aluno que apresentar, no mínimo, 80% de frequência no curso, de acordo com a carga horária total.

Observações: As inscrições deverão ser enviadas através do Departamento de Recursos Humanos do órgão onde o servidor está lotado até, no máximo, cinco dias úteis antes do início de cada curso através dos faxes: 3183-4963

Outras informações: Em caso de dúvidas entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183-4915 / 3183-4978.

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BÁSICO PARA ELABORAÇÃO DE TERMOS DE REFERÊNCIA.

Objetivo: O instruído ao final do curso será capaz de elaborar Termo de Referência para licitações públicas.

Público Alvo: Servidores que trabalham na elaboração de termo de referência, servidores que atuam nas áreas de requisições de materiais e serviços, integrantes de áreas de suprimentos, presidentes e membros comissões de licitação, pregoeiros, equipes de apoio, assessores, consultores jurídicos e demais servidores envolvidos direta ou indiretamente nas áreas de aquisições, licitação e contratações públicas.

Pré-requisitos: Conhecimento básico sobre aquisições e contratações na administração pública e da legislação básica que orienta a elaboração de Termos de Referência: Lei nº 8.666/93; Lei nº 10.520/02; Decretos Estaduais nº 32.539/08; nº 32.541/08; nº 34.314/09; nº 38.493/12 e Portaria SAD nº 316/08.

Conteúdo: 1 – Noções gerais sobre licitação, dispensa e inexigibilidade: Licitação: conceito, natureza jurídica e finalidade; princípios expressos no art. 3° da Lei n° 8.666/1993, princípios administrativos e constitucionais com reflexo na licitação. Licitações sustentáveis; fatores econômicos, ambientais e sociais. Regime jurídico administrativo, poderes da administração, atos administrativos/responsabilidades do servidor público. Exigências e vedações gerais da Lei nº 8.666/93 e da Lei nº 10.520/2002. Modalidades e tipos de licitação; limites e prazos; regimes de execução; visão geral do procedimento realizado nas licitações (fases interna e externa, normas estaduais e federais). Dispensa e inexigibilidade: conceitos; distinção; elementos mínimos para instrução do processo. Sistema de Registro de Preços: conceito, características, aplicação, finalidade, instrumento de formalização. Ata de registro de preços: prazo de vigência, limite. 2 – Aspectos gerais do Termo de Referência: Conceito. Importância. Finalidade. Obrigatoriedade. Projeto básico e termo de referência. Principais requisitos: segurança, funcionalidade e adequação ao interesse público; economia na execução, conservação e operação; possibilidade de emprego de mão-de-obra, materiais, tecnologia e matérias primas existentes no local de execução, conservação e operação; facilidade na execução, conservação e operação, sem prejuízo da durabilidade da obra ou serviço; adoção de normas técnicas, de saúde e de segurança do trabalho adequadas; impacto ambiental. 3 – Elementos mínimos do termo de referência: Justificativa da necessidade de contratação e do quantitativo. Objeto: definição de forma precisa, clara e concisa, vedada especificação excessiva que possa limitar a competitividade; obrigação quanto à indicação dos quantitativos; divisão (em item/lote) sempre que possível para aproveitar peculiaridades do mercado; vedações gerais: previsão de obtenção de recursos; fornecimentos sem indicação de quantitativos; bens e serviços sem similaridade ou de marca ou caracterização exclusiva; exigências específicas sobre compras: caracterização do objeto; utilização de padronização e sistema de registro de preços, sempre que possível; especificação completa sem indicação de marcas; definição das unidades e quantidades em função do consumo; condições de guarda e armazenamento, sem deterioração. Prazo, local e condições de execução/entrega do objeto. Valor estimado: orçamentos e planilhas de custos; cotação de preços; valores unitários e totais. Aspectos relevantes da terceirização de serviços. Planilhas, reajustes (Lei Estadual nº 12.525/2003). Dotação orçamentária: Constituição Federal de 1988 e Lei nº 8.666/93. Prazo e condições de pagamento: formas, moeda, ordem cronológica; prazos máximos na Lei nº 8.666/93; condições de pagamento em caso de contratação de mão de obra, comprovação exigida no Decreto nº 25.304/2003. Prazos de vigência contratual: regra geral, regras específicas, hipóteses de prorrogação. Obrigações da contratada e da contratante: adequações conforme o objeto. Condições específicas para licitação: Requisitos de habilitação, documentos permitidos legalmente, formas de comprovação; Requisitos para formulação da proposta, critério de julgamento: menor preço global, menor preço por item, menor preço por lote, maior lance ou oferta; Preferência e critérios de desempate; amostras - momento de exigência, prazo e forma de apresentação, parâmetros para aferição; prazo de validade da proposta. Critérios de pontuação de propostas técnicas: licitações tipo melhor técnica ou técnica e preço. Parâmetros: capacidade e experiência do proponente, qualidade técnica da proposta. Penalidades: sanções da Lei nº 8.666/93 e Lei nº 10.520/02. Regras específicas: permissão ou vedação de consórcios, subcontratação. Limites e justificativas. Tratamento diferenciado para ME/EPP/MEI: licitação exclusiva, consórcio, subcontratação, cota reservada. Acordo de níveis de serviços: elementos/modelo. Termo de referência para contratação através de dispensa e inexigibilidade: peculiaridades. 4 – Normas Estaduais sobre licitações e contratos, dispensa e inexigibilidade: exigências e vedações das normas estaduais: obrigatoriedade de utilização do pregão (Lei nº 12.986/2006 e Decretos nº 32.541/2008 e nº 32.539/2008); Sistema de Registro de Preços (Decreto n° 34.314/2009); análise prévia da ATI (Decreto nº 30.492/07); centralização de processos na SAD e autorização da SAD(Decreto n° 21.260/99 alterado pelo Decreto n° 31.058/2007); exigência referente à contratação de motorista (Decreto n° 26.282/2003); fiscalização dos contratos (Decreto nº 25.304/2003); aquisição e locação de veículo (Decreto n° 34.521/2010); visto prévio da PGE em editais, contratos e processos de dispensa/inexigibilidade (Decreto n° 37.271/2011); Tratamento diferenciado e favorecido à ME/EPP/MEI (Decreto nº 38.493/2012) fluxograma dos procedimentos realizados nas contratações estaduais - Portaria SAD nº 316/2008.

Metodologia: Demonstração (apresentação cuidadosamente preparada para mostrar como executar uma ação ou utilizar um procedimento, acompanhada de explicações orais, visuais, ilustrações e questionamentos) e estudo de caso (tipo de simulação realizada para oportunizar ao aprendiz o tipo de tomada de decisão que será requerida mais tarde em outras situações).

Carga Horária: 24 horas/aula

Material Didático: Apostila, textos, quadro branco, pincel, apagador, computador, data show.

Certificado: Será concedido ao aluno que apresentar, no mínimo, 80% de frequência no curso, de acordo com a carga horária total.

Observações: As inscrições deverão ser enviadas através do Departamento de Recursos Humanos do órgão onde o servidor está lotado até, no máximo, cinco dias úteis antes do início de cada curso através dos faxes: 3183 4963

Outras informações: Em caso de dúvidas entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183.4915 / 3183.4978

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CONTABILIDADE APLICADA AO SETOR PÚBLICO

Objetivo Capacitar servidores que atuam na área contábil e afins dos órgãos públicos do Estado de Pernambuco, inserindo na rotina de trabalho as novas normas de contabilidade aplicada ao setor público.

Público Alvo: Servidores públicos que atuem nas áreas de gestão, contabilidade, financeira, patrimônio, planejamento e orçamento.

Pré-requisitos: Estar inserido no público alvo.

Conteúdo: Contextualização do processo de convergência das novas normas de Contabilidade Aplicada ao Setor Público: IFAC (International Federation of Accountants), IPSASB (International Public Sector Accounting Standards Board);

Conceito, Objeto e Campo de Aplicação da Contabilidade Aplicada ao Setor Público;

Princípios de Contabilidade sob a perspectiva do Setor Público: Princípio da Entidade, Princípio da Continuidade, Princípio da Oportunidade, Princípio do Registro pelo Valor Original, Princípio da Competência e Princípio da Prudência;

Classificação do Patrimônio Público: Ativo, Passivo e Patrimônio Líquido;

Plano de Contas Aplicado ao Setor Público: Aspectos Gerais;

Transações no Setor Público: Variações Patrimoniais Qualitativas e Variações Patrimoniais Diminutivas;

Registros Contábeis: Comparabilidade, Compreensibilidade, Confiabilidade, Fidedignidade, Imparcialidade, Imparcialidade, Integridade, Objetividade, Representatividade, Tempestividade, Uniformidade, Utilidade, Verificabilidade, Visibilidade;

Depreciação, Amortização e Exaustão: Aplicação e Cálculo;

Avaliação e Mensuração de Ativos e Passivos em Entidades do Setor Público: Disponibilidades, Créditos e Obrigações, Estoques, Investimentos Permanentes, Imobilizado e Intangível; e

Demonstrações Contábeis Aplicadas ao Setor Público: Balanço Orçamentário, Balanço Financeiro, Balanço Patrimonial, Demonstração das Variações Patrimoniais; Demonstração do Fluxo de Caixa, Demonstração das Mutações do Patrimônio Líquido e Notas Explicativas às Demonstrações Contábeis.

Metodologia: Exposição dialogada demonstrando os aspectos conceituais da contabilidade aplicada ao setor público, estudos de caso, exercícios de fixação em sala de aula e explanação de casos práticos.

Carga Horária: 20 horas/aula

Material Didático: Serão utilizados data show, apostila impressa, quadro e cavalete.

Certificado: Será concedido ao aluno que apresentar, no mínimo, 80% de frequência no curso, de acordo com a carga horária total.

Observações: As inscrições deverão ser enviadas através do Departamento de Recursos Humanos do órgão onde o servidor está lotado até, no máximo, cinco dias úteis antes do início de cada curso através dos faxes: 3183.4963 ou 3183.4921.

Outras Informações: Em caso de dúvidas entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183.4915 / 3183.4978

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DESENVOLVIMENTO DE APRESENTAÇÕES VISUAIS UTILIZANDO O PREZI Objetivo Capacitar servidores para elaborar e compartilhar apresentações visuais utilizando o software Prezi, com

a aplicação de conhecimentos de design.

Público Alvo: Servidores públicos de secretarias/órgãos que necessitem desenvolver apresentações visuais no cotidiano.

Pré-requisitos: Possuir conhecimento no pacote Office e conhecimento básico em software de apresentações.

Conteúdo: I – Entendendo o Prezi

Apresentação

Introdução sobre apresentações não lineares

Planejamento - A importância do Storyboard para a montagem de apresentações - Dicas de planejamento de uma apresentação

O Mapa Mental como balizador para o desenvolvimento das apresentações do Prezi

Iniciando a dinâmica do Prezi: Como criar uma conta e iniciar uma apresentação

Noções básicas de utilização do sistema II – Iniciando a criação de apresentações com o Prezi

Aprendendo a escolher uma Tipografia - Conceituação e Anatomia dos tipos - A importância da Legibilidade para as apresentações - Tamanho, variações e destaques das fontes - Hierarquia Tipográfica

Ambientação ao Prezi - Inserção e formatação de texto - Opções avançadas de formatação - Criando uma animação: Trabalhando as molduras. III – Diagramando no Prezi

Diagramando uma apresentação - Teoria das Cores - Peso Visual - Elementos Gráficos: Imagens, formas e símbolos - Simbologia e Significado - Hierarquia dos elementos

Desenvolvendo a apresentação no Prezi - Inserção de elementos gráficos e audiovisuais - Manipulação da imagem no Prezi - Utilizar tema e imagem de fundo - Opções avançadas de utilização de cores e imagens

Avançando na apresentação do Prezi - Zoom, giro e fade. - Editar trilha de apresentação - Animar conteúdo da moldura

Utilizando os recursos preestabelecidos no Prezi - Modelos - Layout - Diagramas IV – Finalizando a apresentação

Como importar um arquivo do Power Point.

Finalizando apresentação: - Salvar, compartilhar ou Baixar.

Dicas importantes - experiências com o Prezi. Projeto final de curso: Exercícios Práticos, apresentações dos grupos e avaliação dos resultados.

Metodologia: O curso será ministrado através de aulas expositivas e dialogadas com análises e exemplificações. Durante as aulas, o conteúdo também será desenvolvido através de atividades práticas com aplicação de exercícios e trabalhos individuais e em equipe.

Carga Horária: 20 horas / aula

Material Didático: Computador individual ou notebook para cada participante com acesso à internet, data-show, quadro branco com pincel, algumas folhas para rascunho.

Certificado: Será concedido ao aluno que apresentar, no mínimo, 80% de frequência no curso, de acordo com a carga horária total.

Observações: As inscrições deverão ser enviadas através do Departamento de Recursos Humanos do órgão onde o servidor está lotado até, no máximo, cinco dias úteis antes do início de cada curso através dos faxes: 3183-4963 ou 3183.4921

Outras informações: Em caso de dúvidas entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183-4915 / 3183-4978.

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ELABORAÇÃO DE PROJETOS NO SETOR PÚBLICO

Objetivo: Ao inal do curso, o participante deverá ser capaz de: explicar os conceitos e fundamentos de elaboração de projetos públicos; Identificar as diferentes metodologias de elaboração de projetos; Desenvolver as etapas para elaboração de um projeto; Aplicar os fundamentos do gerenciamento de projetos.

Público Alvo: Gestores e Técnicos que atuam na elaboração de projetos em organizações públicas.

Pré-requisitos: Estar inserido no público alvo.

Conteúdo: 1. CONSIDERAÇÕES GERAIS SOBRE GERENCIAMENTO DE PROJETOS 1.1 - Projetos nas Organizações Públicas 1.2 - Conceito de Projeto 1.3 - Projetos nas Instituições: Plano/Programa/Projetos/Subprojetos 1.4 - Processos do Projeto 1.5 - Conceito de Gerenciamento de Projeto 1.6 - O Gestor de Projetos 1.7 - Sucesso dos Projetos 1 8 - Visão Integrada de Gerenciamento de Projetos 2. ELABORAÇÃO DO PROJETO 2.1 - Iniciação do Projeto 2.1.1 - Resumo Executivo 2.2 - Planejamento do Projeto 2.2.1 - Conceito de Planejamento 2.2.2 - Planejamento Participativo 2.2.3 - Construção do Cenário Atua 2.2.3.1 - Análise da Situação-Problema 2.2.3.2 - Diagrama Árvore de Problemas: Contextualização da problemática e justificativa do projeto 2.2.4 - Construção do Cenário Futuro 2.2.4.1 - Árvore de Objetivos: Construção dos objetivos do projeto, estratégias de ação e resultados esperados 2.2.5 - Quadro Lógico 2.2.5.1 - Conceitos utilizados na formulação do Quadro Lógico do Projeto 2.2.5.2 - Metas, Indicadores e Fontes de Verificação 2.2.5.3 - Suposições Importantes e Riscos 2.3 - Estruturação das Ações 2.3.1 - Planejamento Operacional 2.3.2 - Escopo da Ação 2.3.3 - Escopo do Produto 2.3.4 - Tempo da Ação 2.3.5 - Custo da Ação 2.3.6 - Sistemática de Monitoramento - Marcos de Monitoramento da Ação 2.3.7 - Sistemática de Avaliação do Projeto

Metodologia: Exposições dialogadas, debates e leituras de artigos, exibição de DVD´s, dinâmicas de grupo e oficinas para elaboração de projetos, através de estudo de caso.

Carga Horária: 24 horas / aula

Material Didático: Apostila

Certificado: Será concedido ao aluno que apresentar, no mínimo, 80% de frequência no curso, de acordo com a carga horária total.

Observações: As inscrições deverão ser enviadas através do Departamento de Recursos Humanos do órgão onde o servidor está lotado até, no máximo, cinco dias úteis antes do início de cada curso através dos faxes: 3183 4963

Outras informações: Em caso de dúvidas entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183.4915 / 3183.4978

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ELABORAÇÃO DE RELATÓRIOS

Objetivo: Oferecer aos servidores e funcionários públicos subsídios teóricos, metodológicos e práticos que contribuam para desenvolver a capacidade de seleção de dados e formalização das ideias em diversos tipos de Relatórios.

Público Alvo: Servidores e funcionários públicos

Pré-requisitos: Estar inserido no público alvo.

Conteúdo: Relatório: ▪ Etapas para a elaboração de relatórios ▪ Planejamento do conteúdo ▪ Definição do objetivo ▪ Tipos de Relatórios ▪ Estruturação do Relatório ▪ Apresentação do Relatório: Organização e diagramação, elementos essenciais e opcionais,

tabelas e gráficos, apêndices, retoques finais. Conhecimentos gramaticais: ▪ Concordância verbal e nominal ▪ Técnicas de redação ▪ Formas de tratamento ▪ Expressões em desuso ▪ Acentuação ▪ Síntese da reforma ortográfica Produção de textos: ▪ A linguagem correta para o público certo ▪ Técnicas de comunicação ▪ Estilo e linguagem do moderno texto administrativo: coesão, clareza, coerência,

objetividade, concisão e correção gramatical.

Metodologia: • Utilização de instrutor secundário que apoiará todas as atividades voltadas à comunicação escrita.

• Aplicação de atividade diagnóstica para a pontuação dos conhecimentos prévios que nortearão todo o trabalho a ser realizado no curso.

• Leitura e análise comparativa de textos de diversos gêneros com a produção de relatórios técnicos e administrativos no intuito de despertar nos participantes a motivação para aperfeiçoar a comunicação escrita no desempenho de suas funções.

• Exposição dialogada sobre os principais aspectos a serem observados na produção de relatórios.

Carga Horária: 24 horas/aula

Material Didático: Projetor Multimídia (Data show); Reprodução de materiais impressos (apostilas e textos); Papel tamanho carta, ofício ou A4; Cartolina; Canetas do tipo hidrocor e pincel atômico (para fazer cartazes); Marcador para quadro branco; Tesoura, cola e grampeador; Computador com caixa de som (serão utilizadas músicas).

Certificado: Será concedido ao aluno que apresentar, no mínimo, 80% de frequência no curso, de acordo com a carga horária total.

Observações: As inscrições deverão ser enviadas através do Departamento de Recursos Humanos do órgão onde o servidor está lotado até, no máximo, cinco dias úteis antes do início de cada curso através dos faxes: 3183 4963

Outras informações: Em caso de dúvidas entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183.4915 / 3183.4978

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ÉTICA, CIDADANIA E RELAÇÕES HUMANAS NO TRABALHO

Objetivo: Identificar os fundamentos da Ética, compreendendo a sua relevância como recurso indispensável para a construção da responsabilidade social, condição determinante para o sucesso pessoal e institucional.

Público-Alvo: Servidores Públicos estaduais vinculados ao Poder Executivo.

Pré-requisitos: Estar inserido no público alvo.

Conteúdo: 1. Objetivo do estudo da Ética. 2. Teorias Éticas, Fundamentos e Abordagens. 3. Ética Profissional e Pessoal. 4. A moral da integridade e a moral do oportunismo. 5. Base tradicional dos relacionamentos e transição para uma economia competitiva. 6. Os valores e princípios que norteiam a ética do serviço público. 7. O poder e a responsabilidade pública. Cidadania. 8. A busca da excelência nas organizações públicas traduzidas em ações voltadas para a construção da cidadania.

Metodologia: Exposição dialogada, estudo de caso, debate de idéias, trabalhos individuais e em grupo.

Carga Horária: 20 horas / aula.

Material Didático: Apostila, textos e slides.

Certificado: Será concedido ao aluno que apresentar, no mínimo, 80% de frequência no curso, de acordo com a carga horária total.

Observações: As inscrições deverão ser enviadas através do Departamento de Recursos Humanos do órgão onde o servidor está lotado até, no máximo, cinco dias úteis antes do início de cada curso através dos faxes: 3183.4963.

Outras informações: Em caso de dúvidas entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183.4915 / 3183.4978

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IMPLANTAÇÃO E GESTÃO DE OUVIDORIA

Objetivo: Capacitar os técnicos da Rede de Ouvidores em Gestão de Ouvidoria, possibilitando uma maior compreensão e engajamento dos mesmos no exercício de escutar o cidadão, e um maior aprofundamento no que se refere à gestão de Ouvidoria

Público Alvo: Servidores que atuam na ouvidoria do Poder Executivo Estadual ou tem interesse em ingressar nessa área.

Pré-requisitos: Estar inserido no público alvo

Conteúdo: Ouvidoria no Brasil: breve histórico e características. Políticas de Governo e modelos de Ouvidorias em 3 Estados brasileiros. Ouvidorias no Estado de PE – breve histórico. Rede de Ouvidores. Modelo Conceitual de Ouvidoria e Manual de Procedimentos. O que é ética. Código de ética dos Ouvidores. Implantação e gestão de Ouvidoria. Recomendações para implantação da Ouvidoria. Recursos necessários (infra-estrutura,composição da equipe, software). Oficialização da Ouvidoria (Decreto, Portaria). A Ouvidoria a serviço da melhoria na gestão das Organizações. Competências e habilidades essenciais do Ouvidor (discurso e imagem). O Perfil do Ouvidor. Técnicas de negociação e conciliação em Ouvidoria. Técnicas de Entrevistas. Manual de Procedimentos (principais procedimentos da Ouvidoria). Monitoramento e avaliação. Indicadores de desempenho. Relatórios gerenciais. Classificação das manifestações (natureza). Pesquisa de satisfação. Estudos de caso.

Metodologia: Aula expositiva e dialogada, trabalhos individuais e em grupo, exibição de filmes e estudo de casos.

Carga Horária: 24 horas / aula

Material Didático: Apostila, textos e exercícios.

Certificado: Será concedido ao aluno que apresentar, no mínimo, 80% de frequência no curso, de acordo com a carga horária total.

Observações: As inscrições deverão ser enviadas através do Departamento de Recursos Humanos do órgão onde o servidor está lotado até, no máximo, cinco dias úteis antes do início de cada curso através dos faxes: 3183 4963 ou 3183.4921

Outras informações: Em caso de dúvidas entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183 4915 / 3183 4978.

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INTELIGÊNCIA EMOCIONAL

Objetivo Desenvolver a capacidade de lidar com os sentimentos, de como controlar as emoções e utilizá-las para o sucesso pessoal e profissional, incentivando os servidores públicos a investirem em seu auto desenvolvimento pessoal e profissional, apresentando técnicas para este propósito.

Público Alvo: Servidores públicos estaduais vinculados ao poder executivo.

Pré-requisitos: Estar inserido no público alvo.

Conteúdo: 1. Inteligência Emocional, teoria de Daniel Goleman; 2. A Inteligência Emocional como determinante do potencial da pessoa para aprender as

habilidades práticas que estão baseadas na: autopercepção (autoconhecimento, autoimagem e mecanismos de defesa do ego); Motivação;

3. Autorregulação; 4. Empatia; 5. Aptidão natural para os relacionamentos; 6. As emoções e sua importância para o sucesso pessoal e profissional; Autoconfiança e

segurança; 7. Auto desenvolvimento, discernimento e criticidade; 8. Inspirando confiança e sendo confiável; 9. Capacidade de adaptação a novas circunstâncias; 10. Gerenciamento de conflitos e liderança; 11. Gestão de si mesmo (equilibrando as áreas da vida (profissional, familiar, financeira, saúde, etc.); 12. Autopesquisa - metodologia aplicada.

Metodologia: Aulas expositivas e dialogadas; Dinâmica de grupo e grupos de discussão, preenchimento do Caderno de Práticas; testes auto-reflexivos; estudo de caso; técnicas e práticas de autopesquisa; uso de trechos de filmes e clipes.

Carga Horária: 20 horas/aula

Material Didático: Apostila (com inclusão de Caderno de Registros pessoais); Textos Complementares.

Certificado: Será concedido ao aluno que apresentar, no mínimo, 80% de frequência no curso, de acordo com a carga horária total.

Observações: As inscrições deverão ser enviadas através do Departamento de Recursos Humanos do órgão onde o servidor está lotado até, no máximo, cinco dias úteis antes do início de cada curso através dos faxes: 3183 4963 / 3183.4921

Outras Informações: Em caso de dúvidas entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183.4915 / 3183.4978.

Page 20: CRONOGRAMA NOVEMBRO 2015

INTRODUÇÃO À ANÁLISE DE PROCESSOS

Objetivo Capacitar os servidores para análise e melhoria de processos com base na disciplina BPM.

Público Alvo: Profissionais que irão trabalhar na área ou buscam atualização profissional para atuar com propriedade na melhoria de processos corporativos, segundo a disciplina deBPM.

Pré-requisitos: Ter realizado a capacitação “Introdução ao Mapeamento de Processos”.

Conteúdo: 1-O que é análise de processos 2-Por que fazer análise de processos 3-Quando efetuar a análise

a. Monitoramento contínuo b. Análise de evento disparado

4-Papéis da análise de processos a. Melhores atributos da equipe b. Responsabilidades dos papéis da análise

5-Preparando análise de processos a. Escolha o processo b. Escopo da profundidade da análise c. Escolha das estruturas analíticas de trabalho

6-Executando a análise a. Compreendendo o desconhecido b. Ambiente de negócio c. Cultura e contexto de organizado d. Métricas de Desempenho e. Interações com o cliente; Handoffs; Regas de negócio; Capacidade; Gargalos; Variação; Custo; Envolvimento humano; Controles de processo; Juntando informações; Análise de sistemas de informação; Análise de elementos analíticos; Análise de interações humanas

7-Documentação da análise 8-Desenho do processo

Metodologia: Aula expositiva, prática e exercícios, através de atividades em grupo, utilização da ferramenta, elaboração de documentos, estudos de caso, apresentação em grupo.

Carga Horária: 12 horas/aula

Material Didático: Data show; Computadores com o software Bizagi Process Modeler instalado; Flip chart com folhas apropriadas; Pilotos coloridos; Exercícios impressos.

Certificado: Será concedido ao aluno que apresentar, no mínimo, 80% de frequência no curso, de acordo com a carga horária total.

Observações: As inscrições deverão ser enviadas através do Departamento de Recursos Humanos do órgão onde o servidor está lotado até, no máximo, cinco dias úteis antes do início de cada curso através dos faxes: 3183 4963 / 3183.4921

Outras Informações: Em caso de dúvidas entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183.4915 / 3183.4978.

Page 21: CRONOGRAMA NOVEMBRO 2015

INTRODUÇÃO AO DIREITO PÚBLICO

Objetivo Apresentar aos servidores públicos do Estado de Pernambuco, especialmente àqueles que não possuem formação jurídica, a importância do Direito para Administração Pública, tomando como base exemplos de caráter prático e situações cotidianas.

Público Alvo: Servidores efetivos e comissionados do Estado de Pernambuco que não tenham formação jurídica.

Pré-requisitos: Estar inserido no público alvo.

Conteúdo: 1. Ser Humano, Poder, Estado e Direito. 2. Direito e Constituição. 3. Estado Democrático de Direito e Administração Pública. 4. Os princípios jurídico-constitucionais aplicáveis à Administração Pública. 5. Estado-Administração Pública: personalidade jurídica, bens e relações jurídicas. 6. Os servidores públicos e sua atuação jurídico-administrativa. 7. Estado e políticas públicas: Visão jurídica da formatação e aplicação de projetos governamentais. 8. A atuação do gestor público e os órgãos de controle: A proteção do Erário. 9. Do Estado Burocrático ao Estado Gerencial: A evolução do papel e da atuação do Estado dentro do contexto jurídico-administrativo.

Metodologia: Apresentação dos temas jurídicos através de exposições feitas pelo expositor/facilitador.

Carga Horária: 12 horas/aula

Material Didático: Computador e retroprojetor

Certificado: Será concedido ao aluno que apresentar, no mínimo, 80% de frequência no curso, de acordo com a carga horária total.

Observações: As inscrições deverão ser enviadas através do Departamento de Recursos Humanos do órgão onde o servidor está lotado até, no máximo, cinco dias úteis antes do início de cada curso através dos faxes: 3183 4963 / 3183.4921

Outras Informações: Em caso de dúvidas entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183.4915 / 3183.4978.

Page 22: CRONOGRAMA NOVEMBRO 2015

MOTIVAÇÃO E LIDERANÇA NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA Objetivo Relacionar os conceitos de Motivação, Qualidade de Vida no Trabalho(QVT), Liderança e suas

aplicabilidades no ambiente organizacional.

Público Alvo: Gestores públicos em exercício.

Pré-requisitos: Estar inserido no público alvo.

Conteúdo: Motivação na Administração Pública

A Importância da Motivação;

Aspectos Sociais da Motivação;

Teorias Motivacionais;

Servidor Público Motivado X Serviços Públicos com Qualidade, Eficiente e Eficaz. Qualidade de Vida no Trabalho(QVT)

Comportamento Humano e Organizacional;

Ambiente de trabalho e as relações interpessoais;

Qualidade de Vida no Trabalho;

Doenças do trabalho: Síndrome de burnout. Estratégia de Liderança Motivacional

Liderança;

Compreendendo as equipes de trabalho;

Situação do colaborador na equipe; e

Aplicação de estratégias de Liderança Motivacional.

Metodologia: Aulas teóricas expositivas e explicativas acompanhadas de análises e debates sobre os temas em discussão;

Análise de textos referente aos temas abordados;

Exercícios práticos;

Trabalho individual e em equipe;

Questionários;

Estudo de casos;

Dinâmicas de grupo.

Carga Horária: 24 horas/aula

Material Didático: Projetor multimídia; PC/Desktop; Acesso a internet; Som; Cartolinas, papel A4, lápis de cor, lápis hidrocor, tesouras de cortar papel, barbante, jornais, fita durex e cola de papel.

Certificado: Será concedido ao aluno que apresentar, no mínimo, 80% de frequência no curso, de acordo com a carga horária total.

Observações: As inscrições deverão ser enviadas através do Departamento de Recursos Humanos do órgão onde o servidor está lotado até, no máximo, cinco dias úteis antes do início de cada curso através dos faxes: 3183 4963 / 3183.4921

Outras Informações: Em caso de dúvidas entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183.4915 / 3183.4978.

Page 23: CRONOGRAMA NOVEMBRO 2015

ORÇAMENTO PÚBLICO: TEORIA E PRÁTICA Objetivo: Aperfeiçoar os conhecimento dos servidores em orçamento público através da experiência do

Governo de Pernambuco

Público-Alvo: Servidores das áreas de gestão, planejamento, orçamento, contabilidade e finanças públicas

Pré-requisitos: Servidores de nível técnico e/ou superior com noções de administração pública

Conteúdo Orçamento: Conceituação, Tipo de Orçamento, Princípios Orçamentários

Instrumentos Formais de Planejamento: PPA, LDO e LOA

Estrutura Programática: Programa de Governo e Programa de Trabalho

Ciclo Orçamentário: Elaboração, discussão, aprovação, execução, avaliação. Iniciativa, prazos, emendas, alterações e tramitação das leis orçamentárias.

Alterações e Movimentações Orçamentárias: Créditos Adicionais, Remanejamentos Orçamentários, Provisão de Crédito e Destaque Orçamentário.

Classificação e Estágios da receita orçamentária brasileira

Classificação e Estágios dda despesa orçamentária brasileira. A despesa pode ser classificada de acordo com sua categoria econômica: despesa corrente (gastos com contratos contínuos, água, energia), despesa de capital (gastos que agregam valor ao patrimônio público, como obra, aquisição de material permanente); de acordo com seu grupo de despesa: GD 01 - Pessoal, GD 02 - Juros e Encargos, GD 03 - Outras Despesas Correntes, etc, dentre outras classificações que organizam as despesas públicas de forma uniforme por toda a Federação Brasileira.

Planejamento Governamental de Pernambuco

Metodologia: Exposição dialogada da teoria dos principais doutrinadores da área e abordagem prática da experiência de Pernambuco utilizando exercícios e estudos de caso. (A metodologia adotada permitirá que os participantes do curso compreendam a teoria e realizem exercícios que possibilitem a compreensão dos objetivos a serem alcançados.

Carga Horária: 20 horas/aula

Material Didático: DataShow, bloco de notas, material impresso, quadro/flichart

Certificado: Será concedido ao aluno que apresentar, no mínimo, 80% de frequência no curso, de acordo com a carga horária total.

Observações: As inscrições deverão ser enviadas através do Departamento de Recursos Humanos do órgão onde o servidor está lotado até, no máximo, cinco dias úteis antes do início de cada curso através dos faxes: 3183.4963.

Outras informações: Em caso de dúvidas entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183.4915 / 3183.4978

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PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

Objetivo: Conhecer o processo gerencial que diz respeito à formulação de objetivos para a seleção de programas de ação e sua execução, levando em conta as condições internas e externas da organização e sua evolução esperada, objetivando a construção participativa de um planejamento estratégico.

Público Alvo: Servidores públicos envolvidos no planejamento, implantação, acompanhamento, avaliação e gestão, estratégias organizacionais e interessados em atuar na área.

Pré-requisitos: Não há.

Conteúdo: 1. ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA: MODELOS E CONCEITUAÇÃO: 1.1 Administração Pública Patrimonial; 1.2 Administração Pública Burocrática; 1.3 Administração Pública Gerencial; 1.4 Estratégia; 1.5 Gestão; 1.6 Gestão Pública Empreendedora; 1.7 Gestão Estratégica; 2. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO: CONCEITOS; 3. TIPOS DE PLANEJAMENTO; 4. CARACTERÍSTICS DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO; 5. RISCOS DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO; 6. VANTAGENS DO PLANEJAMENTO; 7. PRINCÍPIOS DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO; 8. FASES DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO: 8.1 Identidade Organizacional; 8.2 Diagnóstico Organizacional; 8.3 Objetivos Estratégicos; 9. UTILIDADE DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO; 10. MONITORAMENTO E AVALIAÇÃO; 11. MODELO INTEGRADO DE GESTÃO DO GOVERNO ESTADUAL: TODOS POR PERNAMBUCO.

Metodologia: Aula expositiva, dialogada e ilustrativa, discussão de textos e vídeos e realização de exercícios de fixação.

Carga Horária: 28 horas / aula

Material Didático: Apostila, textos e multimídia.

Certificado: Será concedido ao aluno que apresentar, no mínimo, 80% de frequência no curso, de acordo com a carga horária total.

Observações: As inscrições deverão ser enviadas através do Departamento de Recursos Humanos do órgão onde o servidor está lotado até, no máximo, cinco dias úteis antes do início de cada curso através dos faxes: 3183 4963 ou 3183 4775

Outras informações: Em caso de dúvidas entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183 4915 / 3183 4916 / 3183 4978.

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POLÍTICAS PÚBLICAS NO MODELO GERENCIAL

Objetivo: Capacitar o servidor para formulação, implantação, acompanhamento, avaliação das políticas públicas e estratégias organizacionais

Público Alvo: Servidores públicos envolvidos na formulação, implantação, acompanhamento, avaliação das políticas públicas e nas estratégias organizacionais.

Pré-requisitos: Estar inserido no público alvo

Conteúdo: 1. Finalidade do Estado 2. Administração Pública

2.1 – Definindo Administração Pública 2.2 – Definindo Gestão Pública 2.3 – Princípios da Administração Pública

3. Políticas Públicas 3.1- Definindo Políticas Públicas

4. Políticas Públicas e Cidadania 5. Construindo as Políticas Públicas 6. Atores das Políticas Públicas 7. Ciclos das Políticas Públicas

7.1 Identificação do Problema 7.2 Formação da Agenda 7.3 - Formulação das Políticas Públicas 7.4 - Tomada de Decisão 7.5 - Implementação das Políticas Públicas 7.6 - Avaliação das Políticas Públicas.

Metodologia: Aula expositiva, dialogada e ilustrativa, desenvolvimento de atividades práticas.

Carga Horária: 20 horas/aula

Material Didático: Multimídia, apostila, textos, exercícios, vídeos e apresentações.

Certificado: Será concedido ao aluno que apresentar, no mínimo, 80% de frequência no curso, de acordo com a carga horária total.

Observações: As inscrições deverão ser enviadas através do Departamento de Recursos Humanos do órgão onde o servidor está lotado até, no máximo, cinco dias úteis antes do início de cada curso através dos faxes: 3183 4963

Outras informações: Em caso de dúvidas entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183 4915 / 3183 4978.

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RELAÇÕES INTERPESSOAIS

Objetivo Proporcionar aos participantes uma visão dos diferentes aspectos do comportamento e a conquista de harmonia entre pessoas e grupos para assegurar o desenvolvimento de colaboração e do espírito de equipe.

Público Alvo: Servidores Públicos Estaduais do Poder Executivo

Pré-requisitos: Estar inserido no público alvo.

Conteúdo: Relações Intrapessoal e Interpessoal Autoestima

Comunicação Humana Barreiras da Comunicação Comunicação Organizacional

Grupos Feedback Compreensão Empática

Motivação Liderança Administração de Conflitos Ética

Metodologia: Exposições teóricas; Análise de situações reais e simuladas; Leitura e Reflexões de Textos; Exibições de filmes com debates; Aplicação de técnicas de dinâmicas de grupo.

Carga Horária: 20 horas/aula

Material Didático: Data Show, Filmes; lousa branca; flipchart;; materiais impressos (apostila e textos de apoio); hidrocor; lápis piloto; papel ofício e 40k; giz de cera; cola; tesoura, fita adesiva.

Certificado: Será concedido ao aluno que apresentar, no mínimo, 80% de frequência no curso, de acordo com a carga horária total.

Observações: As inscrições deverão ser enviadas através do Departamento de Recursos Humanos do órgão onde o servidor está lotado até, no máximo, cinco dias úteis antes do início de cada curso através dos faxes: 3183 4963 / 3183.4921

Outras Informações: Em caso de dúvidas entrar em contato com o CEFOSPE pelos telefones: 3183.4915 / 3183.4978.