Curso Dashboard e Infovis

© Fábio Vianna. 2015. Todos os Direitos Reservados.

Reprodução permitida desde que citada a fonte.

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Fábio Vianna ([email protected])

CEO & Founder, Viewsion (viewsion.cc)



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Para começo de conversa: o que é infovis?

Infovis é uma abreviação de Information Visualization, ou seja, Visualização da

Informação.

Uma vez que o Excel é usado por praticamente todas as empresas - mais de

92% segundo pesquisa da FGV

(http://eaesp.fgvsp.br/sites/eaesp.fgvsp.br/files/pesqti-gvcia2014ppt.pdf) é

de se supor que ele também seja usado para se visualizar informações.

Existem centenas (se bobear, milhares) de formas de se apresentar uma

informação.

Imagine que queiramos demonstrar exatamente a informação de que 92% das

empresas usam o Excel como planilha eletrônica. Ora, acabei de mostrar uma

delas: escrevendo.

Poderia fazer um gráfico de pizza, um gráfico de barras, uma ilustração de

92% de um computador, montar um quadro com 10 círculos coloridos e pintar

9 deles, etc.

Enquanto profissionais de empresas, muitos apresentam informações

numéricas de algum tipo, e para se chegar a este número a ferramenta usada é

o Excel.

Desta forma, o caminho natural é usar esta mesma ferramenta para se mostrar

a informação final.

Então você faz as contas, importa os dados e finalmente monta no próprio

Excel seu relatório/dashboard, que é a peça final da Visualização. São os

componentes deste Relatório que serão visualizados para a tomada de

decisões.

http://eaesp.fgvsp.br/sites/eaesp.fgvsp.br/files/pesqti-gvcia2014ppt.pdf



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Saiba o que é MEIO e o que é FIM

Claro que nem todos usarão o Excel, talvez você use algum sistema de BI, pode

acontecer. Mas mesmo assim precisa conhecer infovis, porque o Excel é

apenas o MEIO que usamos para mostrar as informações.

Nos meus mais de 17 anos ministrando treinamentos para profissionais das

mais variadas empresas tenho notado que falta a muitos a real percepção de

que o Excel NÃO é fim. Ele é apenas uma ferramenta para te fazer chegar a

algum lugar.

Se é MEIO, não podemos ficar presos a ele e devemos nos preocupar mais com

o FIM. E se ele for algo como ‘ajudar alguém a tomar decisão (ou decisões)

através da leitura de informações predominantemente numéricas’ então não

adianta apenas saber manipular a ferramenta.

É preciso saber o conceito do que se quer fazer para que, ao se manipular a

ferramenta, você saiba o que está fazendo.

Se alguém vai tomar uma ou mais decisões olhando meu relatório / dashboard

(ou o nome que você quiser dar) então será que saber usar procv, tabela

dinâmica, somases, será suficiente?

Se não sabe a resposta, você aceitaria ser operado por alguém que soubesse

apenas segurar um bisturi e fazer o movimento de corte?

Será que saber usar calculadora HP te faz conhecer matemática financeira?

Hum... (sei matemática financeira, mas não lembro mais como usar HP, só

Excel).



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“Curso de Dashboard”. Será mesmo?

Tenho visto muitos, mas muitos cursos (sic) se aproveitando de uma palavra

bonita, pomposa: CURSO DE DASHBOARDS NO EXCEL.

Quando eu criei este curso aqui no Brasil, em 2008, muitos sequer sabiam

escrever isto...

Lembra que comentei há pouco sobre conceito e ferramenta?

Os tais “Curso de Dashboards” que tenho visto não ensinam conceito. Só te

ensinam a usar a ferramenta (ainda quer ser operado pelo conhecedor de

bisturis?).

A visualização de informação não é ensinada.

Porque o curso NÃO É DE DASHBOARD. É de Excel.

Esse curso até mostra algumas ferramentas que podem ser usadas para se

fazer Dashboards (e nem todas!). Mas não te ensina a fazer um, simplesmente

porque não existe o interesse de se ensinar o conceito (um exemplo é a regra

do ‘sete mais ou menos dois’, relacionado à memória de curto prazo e que foi

descoberta na década de 60 e que só é apresentada em meu curso).

Fico me perguntando o porquê disso, porque tenho alunos que fizeram esses

cursos (sic), não gostaram e foram atrás do meu. Eles me comentam que o que

mostro não tem nada a ver com o que viram, que é tudo diferente, e me

questionam como é que duas coisas com o mesmo nome podem ser tão

distintas.

Um dos motivos eu sei: para se ensinar visualização você precisa ter feito

muitas. E precisa ter estudado muito. A outra dá para de$confiar...

Tenho estudado isto desde antes de lançar meu 1º curso, lá em 2008. E ainda

hoje vejo novidades, porque Infovis tem a ver com cognição, e cognição tem a

ver com cérebro. Como somente agora estamos começando a entender melhor

o funcionamento dele, sempre há algo de novo aparecendo.

Um exemplo: ouvimos histórias desde criança e histórias são contadas desde

séculos atrás. Mas somente há poucos anos ‘descobriu-se’ e ‘fundamentou-se’

a técnica para que este método possa ser usado para se transmitir informação

– e vender (a Coca-Cola tem um vice-presidente de storytelling que é como isso

se chama).



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Então você precisa pesquisar o que é novo, depois ver se dá para fazer no

Excel, em seguida tenta fazer no Excel, depois vê se funciona em algum cliente

e só depois de tudo isso começa a aplicar em um curso e ensinar as demais

pessoas.

Não dá para aceitar que alguém vai te ensinar a fazer um gráfico 3D com 5

cores diferentes. Seria pedir para um advogado ensinar a operar um cérebro.

Mesmo que o curso custe 200 reais, porque além de perder tempo você vai

aprender errado.



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Voltando aos porquês

Voltando aos ‘porquês’, como hoje muitos profissionais procuram saber

exatamente o que significa Dashboard, acabam caindo nos cursos de Excel

‘mascarados’, e saem de lá achando que o que aprenderam é Visualização de

Informação e que sabem fazer Dashboards.

Então, se você:

Não sabe que gráfico usar;

Não sabe quando fazer gráfico e quando fazer uma tabela;

Não sabe quando usar semáforos;

Não sabe o que é e nem como usar heat maps;

Não sabe que cores usar;

Não sabe porque TEM QUE ser em uma página;

Não sabe porque TEM QUE ser em formato paisagem;

Não sabe porque não se usa gráfico 3D;

Não sabe como distribuir uma informação em um Dashboard;

Não sabe aplicar os 5W2H antes de fazer um Dashboard,

Então esta é a prova de que conhecer infovis é importante, porque ela

responde a essas questões.

Como me disse um aluno quando me passou um feedback sobre o curso

“agora na empresa todos sabem que eu sou a pessoa que faz relatório que

todo mundo entende”.

Uma coisa garanto: é mais simples do que aparenta ser. Só precisamos voltar

ao bom e velho “menos é mais”.



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Check list para saber se vão te ensinar infovis

Da próxima vez que for procurar um curso de Dashboard ou Relatórios

Gerenciais siga este check list:

Veja se o temário tem referência a conceitos (não é garantia, já vi

temário dizendo ensinar A e quando me mostraram a planilha que

criaram, tinham ensinado B – que era o contrário do A);

Descubra o nome do instrutor (tem lugares onde não informam o nome

do instrutor porque usam o professor disponível, como se fosse

possível um tema especializado deste ser apresentado pelo ‘da vez’);

Peça o CV do instrutor e veja se ele tem experiência consistente (tem

professor de informática e até de filosofia dando aula de Dashboards –

conhecer word, powerpoint, windows, linux, excel, .net, etc, não me

parece ser algo ‘especializado’);

Pegue uma, duas frases do temário e cole no Google. Veja se o temário

não foi copiado de outro curso (digo isso porque já copiaram curso

meu...);

Na dúvida, peça um printscreen da tela que ele ensina a fazer no curso e

veja se está mais para alegoria de Carnaval do que Dashboard. Veja se

não tem nele nenhum velocímetro, gráfico de pizza com mais de 2

fatias e/ou gráficos 3D.

Com esse check list básico você evitará surpresas e a compra de gato por

lebre.

Seu tempo é valioso demais, sua carreira não pode ser posta em risco por

aprender alguma coisa que seja tecnicamente incorreta. E nem falo do valor

financeiro do investimento.

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