Ricardo Serrão Santos, "Os Campos Hidrotermais e a sua Biosfera".
CV Ricardo Santos
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Ricardo Filipe Gomes dos Santos 1 DADOS DE IDENTIFICAÇÃO Nome: Ricardo Filipe Gomes dos Santos. Telemóvel: 96 896 46 33. E-Mail: [email protected] Perfil Linked in: Ricardo Santos Morada: Rua Bartolomeu Dias, N.º 30, 1º Esquerdo (2785-357 S.D. Rana, Cascais). Data de Nascimento: 29-10-1978. Estado Civil: Solteiro. PERFIL Profissional da área de Marketing com 12 anos de experiência em funções como product management, estratégia de marketing e vendas. Possuo um background forte em eletrónica de consumo, tecnologia, serviços e FMCG. Como principais experiências profissionais destaco a Panasonic, a Samsung, a Campingaz e o meu negócio próprio, a Parceris Negócios. Enquanto aguardo por um novo desafio estou a tirar uma pós-graduação em marketing digital, fiz um curso de career management e começo em breve o CCP em b-learning. Skills: Product management, formação, trade marketing, gestão e estratégia de marketing, traduções, processamento de informação e comunicação. EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL MICROSOFT PORTUGAL: PARTNER ACCOUNT MANAGER Maio 2012 até Fevereiro 2013: Gestão de uma carteira de parceiros dentro da área de Small Business, sendo o PAM o principal ponto de contacto entre a Microsoft e o parceiro. Como tarefas principais destacam-se: o Execução de um plano estratégico comercial e de marketing consoante a área de atuação de cada parceiro. o Acompanhamento das etapas do processo de venda do parceiro até ao cliente final. o Levantamento do perfil de cada parceiro Microsoft. o Análise de performance de vendas de cada parceiro. o Suporte técnico aos parceiros dentro das áreas de Licenciamento em Volume. o Motivo de saída: Projecto temporário em outsourcing a termo incerto terminado.
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Ricardo Filipe Gomes dos Santos 1
DADOS DE IDENTIFICAÇÃO Nome: Ricardo Filipe Gomes dos Santos.
Telemóvel: 96 896 46 33.
E-Mail: [email protected]
Perfil Linked in: Ricardo Santos
Morada: Rua Bartolomeu Dias, N.º 30, 1º Esquerdo (2785-357 S.D. Rana, Cascais).
Data de Nascimento: 29-10-1978.
Estado Civil: Solteiro.
PERFIL Profissional da área de Marketing com 12 anos de experiência em funções como product
management, estratégia de marketing e vendas. Possuo um background forte em eletrónica de
consumo, tecnologia, serviços e FMCG. Como principais experiências profissionais destaco a
Panasonic, a Samsung, a Campingaz e o meu negócio próprio, a Parceris Negócios. Enquanto
aguardo por um novo desafio estou a tirar uma pós-graduação em marketing digital, fiz um curso de
career management e começo em breve o CCP em b-learning.
Skills: Product management, formação, trade marketing, gestão e estratégia de marketing, traduções,
processamento de informação e comunicação.
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
MICROSOFT PORTUGAL:
PARTNER ACCOUNT MANAGER Maio 2012 até Fevereiro 2013:
Gestão de uma carteira de parceiros dentro da área de Small Business, sendo o PAM o
principal ponto de contacto entre a Microsoft e o parceiro. Como tarefas principais
destacam-se:
o Execução de um plano estratégico comercial e de marketing consoante a área de
atuação de cada parceiro.
o Acompanhamento das etapas do processo de venda do parceiro até ao cliente final.
o Levantamento do perfil de cada parceiro Microsoft.
o Análise de performance de vendas de cada parceiro.
o Suporte técnico aos parceiros dentro das áreas de Licenciamento em Volume.
o Motivo de saída: Projecto temporário em outsourcing a termo incerto terminado.
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PARCERIS NEGÓCIOS:
PARTNER/BUSINESS DEVELOPER Abril 2007 até Julho 2012:
– Negócio próprio focado em consultoria financeira, desenvolvimento de negócio e suporte de
marketing a pequenos empresários.
Prospeção e gestão de carteira de clientes.
Participação e apoio em projetos de consultoria financeira e suporte a criação de empresas.
Preparação de relatórios e documentos de contabilidade e análise financeira.
Apoio em consultoria de marketing para pequenos empreendedores e PME’s.
Motivo de saída: Venda do negócio.
PANASONIC-SONICEL:
SENIOR PRODUCT MANAGER – TV e Home AV Maio 2008 até Julho 2010:
Definição de estratégias de marketing e vendas.
Preparação e realização de ações de formação interna e externa.
Coordenação de equipas de promotores/merchandisers.
Suporte à área comercial e apresentação do portfólio e produtos a clientes.
Desenvolvimento de ações de loja e Eventos.
Negociação com as fábricas e Panasonic Europa.
Análise e gestão de stocks, compras, estatísticas e monitorização de vendas.
Motivo de saída: Despedimento colectivo.
SAMSUNG ELECTRÓNICA PORTUGUESA S.A.:
PRODUCT MANAGER – Home AV Abril 2007 até Abril 2008:
Definição de estratégias de marketing e vendas.
Coordenação de equipas de promotores/merchandisers.
Análise e gestão de stocks e compras (Supply Chain Management).
Suporte à área comercial e preparação e realização de ações de formação interna e externa.
Negociação com as fábricas da Samsung.
Análise estatística e monitorização de vendas.
Motivo de saída: Mudança de desafio.
AEG PORTUGUESA S.A.:
PRODUCT MANAGER – Terminais Livres Dezembro 2005 até Dezembro 2006:
Definição de estratégias de marketing e vendas.
Suporte à área comercial.
Motivo de saída: Fim de projecto.
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CAMPINGAZ INTERNATIONAL PORTUGAL:
TRADE MARKETING ASSISTANT Junho 2002 até Novembro 2005:
Apoio na definição do budget e estratégia de marketing e vendas.
Apoio na definição da gama de produtos para cada cliente.
Preparação de apresentações, reuniões e formações para clientes.
Gestão de serviço pós-venda e reclamações dos consumidores.
Análise estatística e monitorização de vendas.
Motivo de saída: Mudança de desafio.
FORMAÇÃO ACADÉMICA IPAM – INSTITUTO PORTUGUÊS DE ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING:
A frequentar Pós-Graduação em Marketing Digital iniciada em Outubro de 2013.
IPAM – INSTITUTO PORTUGUÊS DE ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING:
Licenciatura em Gestão de Marketing – De Outubro de 1997 até Dezembro de 2001.
WALL STREET INSTITUTE:
Inglês Nível 17 (Mastery) – Concluído em Março 2004.
Inglês (Business Threshold) – Concluído em Novembro 2004.
CONHECIMENTOS DE LÍNGUAS
PORTUGUÊS: Nativo.
INGLÊS: Fluente.
ESPANHOL: Bom.
FRANCÊS: Intermédio
CONHECIMENTOS DE INFORMÁTICA
MICROSOFT OFFICE: Word, Excel, PowerPoint e Outlook.
Domínio de ferramentas de Internet.
Conhecimentos Gerais de Photoshop e Acrobat.
Conhecimentos Gerais dos programas JDEwards, PHC, SAP e Primavera.
