Desafio Negócios de Impacto Social: Educação

Financeira e Serviços Financeiros para Todos

Anislene Tavares

Índice

3. STARTUPS SELECIONADAS

2. O DESAFIO

1. CONTEXTO

Índice

3. STARTUPS SELECIONADAS

2. O DESAFIO

1. CONTEXTO

Perfil do

Público Alvo

48% Usam Whatsapp

44% Usam Facebook

BAIXA RENDA

Classe média

2,8%

30,4%

55% 43,4 milhões de clientes

Renda mensal entre

R$ 1.100,01 e R$ 7 mil23,5 milhões

de clientes

Renda mensal superior a

R$ 7 mil2,2 milhões

de clientes

Aplicações à partir de

R$ 1 milhão

CONTEXTO | O CLIENTE CAIXA

Renda mensal entre

R$ 1.100,00

Índice

3. STARTUPS SELECIONADAS

2. O DESAFIO

1. CONTEXTO

O QUE É: Chamada para empreendedores impulsionarem suas soluções em serviços financeiros com a colaboração da Artemisiae recursos do FSA CAIXA.

QUAL O OBJETIVO: Buscar, apoiar e validar soluções inovadoras para melhorar a vida da população de menor renda em 2 eixos:

1. EDUCAÇÃO FINANCEIRA2. SERVIÇOS FINANCEIROS

O DESAFIO | ETAPAS

SELEÇÃO

460negócios inscritos

ETAPA 1Mentoria

ETAPA 2Pitch para banca da CAIXA

PILOTOTeste da solução com clientes CAIXA, beneficiários do Minha Casa Minha Vida e Bolsa Família

Índice

3. STARTUPS SELECIONADAS

2. O DESAFIO

1. CONTEXTO

Dificuldade de organizar o fiado

Inclusão e educação financeira

Problema

Solução

Impacto

Serviço de intermediação financeira para pagamentos e cobranças entre usuários. Focado em solucionar o problema do “fiado” ao prover uma análise de crédito e meio de cobrança.

Permite pegar todos os fiados em um boletoO vendedor vê histórico de pagamento do cliente

Vulnerabilidade, recorrem a crédito caro e informal.

Fôlego financeiro, complementando recursos para“fechar o mês”.

Provê limites de crédito de pequenos valores e curta duração, e serviço de pagamento de contas “vitais”, para aumentar o poder de compra das pessoas, de forma conveniente e fácil, via app em smartphones.

Acesso a crédito (R$150,00) barato instantâneo, sem deslocamentos

Problema

Solução

Impacto

Mudança de atitude, com menos compras por impulso e mais controle das finanças pessoais.

Serviço de educação financeira por SMS, para diminuição do risco de endividamento da população de baixa renda.

Educação financeira por SMS, com conceitos e dicas práticas sobre consumo, planejamento e crédito.

Pouco planejamento pessoal, inadimplência, vulnerabilidade e menor possibilidade de acesso

Problema

Solução

Impacto

Pessoas menos preparadas financeiramente acabam sujando seu nome por desorganização ou até mesmo vergonha.

A proposta de negociação venha dele aumentando as taxas de recuperação e reestabelecendo o devedor como consumidor

Empoderamento do consumidor. Muito mais do que recuperar crédito, busca-se recuperar o devedor ao status de consumidor consciente.

Plataforma de renegociação de crédito que aborda o devedor de forma positiva

Problema

Solução

Impacto

MEIs continuam se deparando com burocracia estatal e complicações na gestão da empresa PJ.

Serviço de apoio ao MEI e automação de processos e lembretes no pagamento de taxas, apoio a abertura e gestão de conta PJ e serviços básicos de contabilidade.

MEI aprende a fazer gestão da empresa e verificar sua saúde financeira sem a necessidade conhecimentos prévios sobre gestão.

Auxilia MEIs em todos os aspectos burocráticos da sua constituição e de operação, oferece um sistema de gestão de conta e meio de recebimento para MEIs.

Problema

Solução

Impacto

“no dia não fizemos nenhum atendimento presencial, mas várias pessoas nos procurarampor e-mail / whatsapp / chat do app”

“Até o momento, 76% de taxa de cadastramento em condomínio do MCMV”.

“Beneficiários tem certa dificuldade de entendimento do serviço, por se tratar de modelo que integra vários processos inovadores com os quais não tem muita afinidade.”

“Baixa escolaridade, a limitada inclusão digital e a precária infraestrutura de telecomunicação nos condomínios (rede wi-fi , sinal de celular) são desafios ”

Obrigada!Anislene Tavares

gersa04@caixa.gov.br