Lycia Tramujas Vasconcellos NeumannJulho 2011

Desenvolvimento Comunitário baseado em Talentos e Recursos

Locais - ABCDFortalecimento do Protagonismo de

Pessoas e Comunidades

Publicações

Debate Coletivo

Muito se fala no papel do Governo, de ONGs e até de

empresas na promoção do desenvolvimento, na

melhoria da qualidade de vida das comunidades em

desvantagem social.

Mas qual é o papel da comunidade?

O que devem fazer os “excluídos” do

desenvolvimento quando tantos investem para

modificar sua realidade?

Se nós damos um peixe a um homem, isto vai

satisfazer sua fome por um dia. Mas nós

teremos que continuar lhe dando peixes para

que sobreviva.

Então nós o ensinamos a pescar.

Isto resolverá seu problema até que alguém

despeje lixo tóxico no rio. E aí?

Ele precisa ser preparado para controlar, de

forma sustentável, todos os fatores que

afetam sua capacidade de pescar.

Para Reflexão

Filosofia de trabalho da Fundação para o Desenvolvimento Comunitário do Quênia

1950 – 60: faça desenvolvimento para o povo

1960 – 70: faça desenvolvimento pelo povo

1970 – 80: faça desenvolvimento através das pessoas

1980 – 90: faça desenvolvimento com as pessoas

a partir de 1990 : promova as pessoas para o

desenvolvimento O objetivo passa a ser em desenvolver a capacidade local

para o auto-desenvolvimento.

Pela primeira vez, as pessoas estão sendo vistas como o foco

primário e protagonistas do processo de desenvolvimento

(adaptado de Booy e Sena)

Evolução Histórica dos Investimentos Sociais

Para Reflexão

“Ser protagonista significa ser “o primeiro

lutador”, ou proto agonistes em grego; ser,

portanto, o primeiro agente de

transformação”.(Neumann e Neumann, 2004)

Debate Coletivo

Como foi fazer esse exercício? Que lado foi mais

fácil e gostoso de fazer?

Por que lado gostariam de ser apresentados a

alguém?

Em que lado se baseia seu desenvolvimento

pessoal e profissional?

Toda pessoa, assim como toda comunidade é um copo

meio cheio, meio vazio.

O olhar determina o movimento. Se o copo é vazio,

procura-se enchê-lo. Se dá para ver água no copo, busca-

se completá-lo.

deficiências e necessidades

talentos e recursos

Mudança de Olhar

De Clientes para Cidadãos

Clientes são aqueles que dependem de outros para viver e

que, enxergando apenas seus defeitos, esperam que

outros também vejam suas deficiências e os ajudem,

atendendo às suas necessidades.

Cidadãos, ao contrário, são aqueles que vêem seus

problemas e dificuldades, mas que também percebem

suas qualidades, capacidades e potencial para mudar a

realidade. Eles acreditam no poder coletivo e buscam

parceiros com quem possam construir um futuro melhor.

Para Reflexão

“Bons clientes são péssimos cidadãos.

Bons cidadãos constróem comunidades fortes.” (Osborne e Gaebler)

Para Reflexão

“O Futuro não existe, realmente.

Ele é criado por nós, no presente.” (Tolstoi)

O que é a Visão de Futuro?

É pensar o FUTURO no momento PRESENTE.

O que é a Visão de Futuro?

A visão de futuro retrata uma situação com a qual sonhamos.

Pode ser descrita em uma frase ou em um texto de páginas, mas deve sintetizar o futuro que desejamos vire realidade.

Funciona com um catalisador, pois a partir dela é muito mais fácil estabelecer objetivos e prioridades.

Reflete as crenças e valores das pessoas (que muitas vezes não estão claros nem para elas mesmas).

Para Reflexão

"Uma visão sem ação não passa de um sonho.

Ação sem visão é só um passatempo.

Mas uma visão com ação pode mudar o mundo".(Joel Baker)

Plano de Vida1

Todas as pessoas têm sonhos, objetivos e buscam a

realização pessoal e profissional.

Entre o sonho e a realização existe uma trajetória

geralmente longa e repleta de desafios.

Refletir sobre nossos objetivos, o que queremos para a

nossa vida, sobre quem são as pessoas que admiramos e

a nossa visão de sucesso é um bom começo para

traçarmos nossas metas e as estratégias que

necessitaremos trilhar para termos êxito na nossa vida.1 Conteúdo adaptado de materiais produzidos pela Fundação Luis Eduardo Magalhães.

Talentos e habilidades

Oportunidades

Paixões e interesses

Os Melhores Momentos de Desenvolvimento

Melhores momentos de

Desenvolvimento

Para alcançar os melhores momentos de desenvolvimento é preciso: Aproveitar os talentos e habilidades pessoais. Buscar sempre novos desafios, a partir dos interesses e paixões

- sair da zona de conforto Identificar boas oportunidades e mobilizar os recursos

necessários para aproveitá-las.

Plano de Vida

É um instrumento gerenciado pela própria pessoa

no desenvolvimento das competências que

levarão à sua satisfação pessoal e à transformação

de sua realidade.

Competência = conhecimentos + habilidades +

atitudes

Plano de Vida: como construir

A construção do Plano de Vida é um momento para

analisar o presente e o passado - avaliando

acertos, erros, limitações e sucessos – e planejar o

futuro, definindo metas e objetivos e visualizando o

caminho a ser trilhado para o alcance dos

resultados desejados.

Plano de Vida: etapas de construção

Etapa 1: Visão de Futuro

“A visão de futuro é como um filme que produzimos

na nossa mente, uma imagem formada do ideal que

queremos alcançar. As dificuldades encontradas no

caminho são mais facilmente superadas porque se

sabe onde se quer chegar. É esta noção que orienta

toda a ação”.(FLEM, 2008)

Perguntas orientadoras da construção da Visão de

Futuro:

Daqui a 5 anos, como eu quero estar?

Quem eu quero ser?

O que quero alcançar?

O que quero ter?

Plano de Vida: etapas de construção

Etapa 2: Autoconhecimento

“O conhecimento sobre aquilo que gostamos de

fazer e sobre o que nós sabemos fazer é

fundamental para o alcance do sucesso”. (FLEM, 2008)

Plano de Vida: etapas de construção

Perguntas orientadoras para o Autoconhecimento: De tudo o que tenho ou já conquistei na vida, pelo que sou

mais grato? O que mais gosto de fazer na vida? Que atividades faço ou já fiz muito bem (de forma

remunerada ou voluntária)? O que aprendi com estas atividades?

O que as pessoas reconhecem como meus pontos fortes, meus talentos e habilidades?

A partir das respostas, pode-se trabalhar uma síntese:MEU POTENCIAL

O que gosto de fazer e sei fazer muito bem

Plano de Vida: etapas de construção

Etapa 3: Necessidades de desenvolvimento

É o momento de identificar que competências

precisam ser desenvolvidas (ou aprimoradas) para

a realização da visão de futuro.

A partir da identificação dessas competências deve-

se criar um Plano de Ação, com objetivos e metas a

serem alcançados em tempo determinado.

Plano de Vida: etapas de construção

Perguntas orientadoras para clarificar as necessidades de

desenvolvimento:

Quem desejo ser? Onde quero chegar?

O que preciso para chegar lá?

Que habilidades e conhecimentos são necessários para

eu me transformar na pessoa com quem sonho ser?

Quais destas habilidades e conhecimentos já tenho e

quais preciso desenvolver melhor?

Estou disposto a enfrentar os desafios dessa trajetória?

Plano de Vida: etapas de construção

PRAZONECESSIDADE DE

DESENVOLVIMENTO 1

NECESSIDADE DE

DESENVOLVIMENTO 2

Até final de

2011

Meta 1:

Ações:

Meta 2:

Ações:

2012Meta 1:

Ações:

Meta 2:

Ações:

2013Meta 1:

Ações:

Meta 2:

Ações:

A partir da identificação das necessidades de

desenvolvimento, é fundamental estabelecer um plano de

ação, com metas anuais e ações claras para sua

realização.

Plano de Vida: etapas de construção

Para Reflexão

“O segredo para atingir seu próprio sucesso é

procurar no coração o que importa e estabelecer

o padrão daquilo a que você aspira. Armado com

esse conhecimento, suas chances de ter sucesso

se multiplicam mil vezes. Você pode dar um salto

corajoso e iniciar a jornada em direção à

realização pessoal para ter a vida gratificante

que merece”.(Chérie Carter-Scott, citado por FLEM, 2008)

A IMPORTÂNCIA DO CAPITAL SOCIAL

FORTALECENDO A CAPACIDADE INDIVIDUAL E COLETIVA

Para Reflexão

“Onde você vive e quem você conhece – o capital

social com o qual você pode contar – ajuda a definir

quem você é e qual o seu destino”.(Robert Putnam, 1993)

O que é Capital Social?

A Organização Mundial de Saúde (OMS) define capital

social como:

“o grau de coesão social que existe nas comunidades

e que é demonstrado nas relações entre as pessoas

ao estabelecerem redes, normas e confiança social,

facilitando a coordenação e a cooperação para o

benefício mútuo”.

Capital Social Familiar

No estudo que publicou sobre o declínio do capital social

nas sociedades modernas, Putnam apresentou a família

como a forma mais fundamental de capital social.

A importância da família como “o primeiro tijolo na

geração do capital social em uma sociedade” é também

destacada pelo Banco Mundial, que considera que os

modelos de relações estabelecidas pelas famílias (com

pessoas de dentro e fora dela) são referências para as

crianças, e o principal determinante do tipo e qualidade

das relações que estabelecerão no futuro.

Capital Social: Múltiplas Relações Sociais

Dona ???

Vizinha de

Irmã de

Compra da padaria de

Frequenta a mesma igreja que

Estuda com

Capital Social: Múltiplas Relações Sociais

relação familiar

relação social

relação comunidade religiosa

João Pedrorelação comercial

João Pedrorelação comercial

de Conexão: acontece no relacionamento das pessoas com suas próprias famílias e com indivíduos ou grupos com interesses comuns ou moradores da mesma comunidade.

de Ponte: esta relação social acontece com pessoas de grupos diferentes, como por exemplo, em raça, geração, gênero, região ou preferência política. Este tipo de capital social é formado quando as pessoas ultrapassam as fronteiras geográficas, sociais e culturais.

de Ligação: aproxima pessoas de diferentes faixas sociais. Através dessas relações, indivíduos obtêm acesso a recursos e conhecimentos que, normalmente, não teriam.

Tipos de Capital Social

O que é Comunidade?

Comunidade significa um grupo de pessoas que

compartilham de uma característica comum,

uma “comum unidade”, que as aproxima e pela

qual são identificadas.

Esta comum unidade é, na maioria das vezes,

a região onde moram,

mas também pode ser os interesses e causas que

defendem, suas características, origens, cultura,

crenças e interesses partilhados

O que é Desenvolvimento Comunitário?

É o conjunto de práticas criadas com o

objetivo de fortalecer e tornar mais efetiva

a vida em comunidade, melhorando as

condições locais, principalmente para aqueles

que se encontram em situações de

desvantagem social(Fundação de Desenvolvimento Comunitário da Inglaterra)

Fortalecendo o Capital Social

Princípios que fortalecem o capital social nos

trabalhos com comunidades:

Todos devem ser valorizados pelas habilidades e experiências

com as quais podem contribuir.

O hábito da comunidade e de cada indivíduo de celebrar os

resultados deve ser incentivado.

Confiança é, ao mesmo tempo, um importante resultado e um

ingrediente do processo de transformação de comunidades. As

comunidades precisam sentir que são dignas de crédito e que

lhes são oferecidas oportunidades de tomar suas próprias

decisões.

Fortalecendo o Capital Social

Princípios que fortalecem o capital social nos

trabalhos com comunidades:

Grupos de moradores devem assumir papel central nos

processos de tomada de decisão e no planejamento de

soluções, deixando de ser meros beneficiários de programas

sociais.

Parcerias mais eficazes precisam ser estabelecidas entre o

governo, a comunidade e as organizações não-governamentais

para melhor articulação dos seus esforços na promoção do

desenvolvimento local.

(Putnam, 1993)

COMUNIDADES ≠ INSTITUIÇÕES

Natureza das Comunidades ≠ Natureza das Instituições

Comunidades e Instituições

Comunidade e Instituição tem diferentes características, portanto diferentes contribuições

A Relação Instituição - Cliente

Sistema

Cliente/ consumidor

(John McKnight)

Uma forma tradicional de promover o desenvolvimento social é através de instituições e seus sistemas, que têm nas comunidades seus clientes, consumidores e beneficiários.

Características das instituições: Poucos têm o controle sobre muitos =

hierarquia; Capacidade de produzir em larga escala

produtos e serviços; Sua sobrevivência depende da

existência de clientes.

Limitações: Dependência que pode criar nos

beneficiários; Dificuldade de produzir soluções

individualizadas.

A Natureza das Comunidades

A natureza das comunidades e de

suas associações é baseada em

processos de decisão de consenso

e não de controle.

Nas comunidades, “as pessoas votam com os seus pés”.

Se não gostam e não acreditam no projeto ou iniciativa, elas se retiram.

Não será o dinheiro ou a hierarquia que as irá segurar, mas o relacionamento entre seus membros e uma causa em comum.

Um Novo Modelo de Relação: Comunidades – Associações – Instituições

Investimentos sociais, quando canalizados apenas para instituições ou indivíduos, ignoram o potencial das comunidades e sua capacidade de associação em torno de questões locais.

O modelo proposto por McKnight coloca as pessoas e suas famílias no centro do desenvolvimento, apoiadas por associações formais e informais da comunidade, e em uma relação mais firme com as instituições sociais e seus sistemas de programas e serviços.

De “Máquinas de Refrigerante”...

De um lado estão as instituições públicas e privadas

que desenvolvem projetos e programas sociais

baseados nas deficiências e necessidades das

comunidades e dos beneficiários das ações.

Atuando como meros provedores de serviços, as

instituições são como “máquinas de refrigerante”: ao

terem seus botões acionados, ofertam produtos e

serviços baseados em modelos padrão e desenvolvidos

para “consertar” pessoas e suas realidades.

... a Construtores de Celeiros

De outro lado, estão as instituições que, em vez de

simplesmente proverem serviços, atuam como “construtores de

celeiros”.

Promovem o engajamento dos cidadãos no desenvolvimento de

projetos e programas, fazendo com que estes se tornem co-

responsáveis pela busca de alternativas para sua promoção social e

econômica.

Quando se deparam com um novo problema, esses cidadãos não

perguntam “O que o governo ou as ONGs farão por nós?”, mas,

sim, concentram-se em definir “O que nós vamos fazer, juntos,

para resolver esta questão?”

(Neumann e Neumann, 2004)

Ao contrário de programas de desenvolvimento

que se limitam a oferecer dinheiro, serviços e

outros bens materiais para as comunidades

carentes, o objetivo principal destas iniciativas é

reduzir o sentimento de dependência das

mesmas, substituindo-o por autoconfiança,

autonomia e responsabilidade.

Mudança de Paradigma: Construção da Capacidade Comunitária

Senso de Comunidade: representado pelo grau de conectividade entre seus membros e pelo reconhecimento de que compartilham as mesmas circustâncias de vida.

Nível de Comprometimento dos Integrantes: quando indivíduos, grupos ou organizações locais assumem a responsabilidade pelo o que acontece na sua comunidade e investem tempo, energia e outros recursos para promover o bem-estar.

Mecanismos de Solução de Problemas: através dos quais o comprometimento pode ser traduzido em ação.

Acesso a Recursos: econômicos, humanos, físicos e políticos – sejam eles internos ou externos à comunidade.

Construção da Capacidade Comunitária – elementos principais

A metodologia preconiza:

vizinhos apoiando uns aos outros e trabalhando

juntos em tarefas concretas;

tarefas planejadas a partir de um auto-

reconhecimento dos talentos, recursos individuais e

coletivos disponíveis;

processo que ajuda a criar e fortalecer o capital

humano, familiar e social, provendo nova base para

um futuro mais promissor e de maior inclusão social

Construção da Capacidade Comunitária

relações mais fortes, que resultam em pessoas mais saudáveis, famílias mais seguras e solidárias, e comunidades mais receptivas;

crescente número de oportunidades para ações comunitárias;

moradores compartilhando idéias com mais facilidade durante o processo de planejamento e execução das ações de transformação;

maior habilidade na definição e alcance de objetivos comuns;

maior intuição e sensibilidade para decidir o que e quando fazer, mas também quando desistir;

líderes mais competentes e comprometidos;

maior habilidade para lidar com as pressões, o desapontamento e as frustrações, assim como suas conseqüências para o orgulho e o bem-estar comunitário.

Construção da Capacidade Comunitária – resultados mais comuns

“Comunidades saudáveis são basicamente

lugares em que as capacidades de seus

moradores

são identificadas, valorizadas e usadas”.(Kretzmann e McKnight)

Para Reflexão

ABCD – DESENVOLVIMENTO COMUNITÁRIO BASEADO EM TALENTOS E RECURSOS LOCAIS

Pesquisa do Kretzmann e McKnight:

Círculo vicioso:

Quando instituições promovem investimentos sociais baseados

apenas nas necessidades, elas incentivam que os líderes

comunitários reforcem cada vez mais as deficiências

individuais e coletivas de sua comunidade, procurando, assim,

obter maior apoio financeiro e técnico das instituições.

Quanto maior a lista de problemas, mais recursos eles obterão.

E quanto mais recursos obtiverem, mais respeitados serão em

suas comunidades, o criando uma dependência crônica de

investidores externos.

Um pouco de história

O caminho que leva à identificação um problema

não é necessariamente o mesmo que leva à sua

solução.

Falar dos problemas comunitários revela uma meia

verdade sobre a situação local. Para desenvolver uma comunidade, é preciso

também conhecer o outro lado: o que existe de

bom.

o ABCD norteando os Investimentos Sociais

“Nós somos sensibilizados por aquilo

que não temos, mas devemos fazer

com aquilo que temos.” (Moses Coady)

Para Reflexão

Protagonismo comunitário os moradores de uma comunidade devem ser os principais

agentes das mudanças e transformações, atuando a partir do

florescer de suas habilidades e de sua capacidade de se

organizar e fortalecer as relações locais.

Os Pilares do ABCD

Protagonismo comunitário

Foco nos talentos e recursos locaiscomunidades em desvantagem social devem ser encorajadas

a usar os talentos e recursos de que dispõem (sua

criatividade, iniciativa, conhecimento, voluntariado,

capacidade de organização, e as instituições que lá atuam)

para gerar soluções locais, atendendo às necessidades de

seus moradores e criando oportunidades locais de

desenvolvimento.

Os Pilares do ABCD

Parcerias pessoais e institucionaismoradores e instituições devem ser parceiros na elaboração e

na implantação de estratégias para o desenvolvimento local.

Além disso, as relações da comunidade com investidores e

apoiadores externos devem ser também de parceria e não de

dependência.

Os Pilares do ABCD

Protagonismo comunitário

Foco nos talentos e recursos locais

Princípio geral:

Só sabemos o que

está faltando a

partir do momento

que sabemos o que

temos.

Contato:

LYCIA TRAMUJAS VASCONCELLOS NEUMANN

lycianeumann@gmail.com