DEZEMBRO/JANEIRO 2013/2014 - Hermes Pardini · Aimorés o treinamento “A Arte de Cuidar dos...

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ANO 3 #199 - DEZEMBRO/JANEIRO 2013/2014 - 30/12/13 a 05/01/14 Isto é Pardini é uma publicação interna do Hermes Pardini. Avenida das Nações, 2.448, Distrito Industrial, Vespasiano (MG) Cep: 33.200-000. Telefone: (31) 3629-4665|[email protected] Entre em nosso site www.hermespardini.com.br; Na aréa reservada para o RESULTADOS DE EXAMES, insira seus dados nos espaços devidos; Você será direcionado para o ACESSO A RESULTADOS. Selecione, então, o resultado solicitado; Dentro da página do exame selecionado, você terá a opção de visualizar o laudo e também as imagens dos exames; Clique no ÍCONE DA IMAGEM, que está disponível no campo “Situação”, para visualizar as imagens do exame; A visualiação interativa das imagens vai abrir em uma nova janela. Os colaboradores da Diretoria de Atendimento estão participando do projeto que tem como objetivo aprofundar o conhecimento das equipes no negócio e promover a integração com os profissionais da área técnica. No último dia 23/12, alguns colhedores, atendentes e colegas do Suporte Administrativo visitaram o NTO e tiveram a oportunidade de trocar informações e ampliar a visão dos processos da empresa, além de conhecerem de perto o conceito inovador em medicina diagnóstica. Se você faz parte da Diretoria de Atendimento, inscreva-se para a próxima visita que tem data prevista para dia 24/01/14, 6ª feira, de 08h às 12h (a rota sai da Unidade Aimorés). É importante alinhar com o gestor da área. O formulário está disponível na intranet na página Área do Colaborador\Projeto Visita ao NTO e deve ser enviado para Renata Rosa, da Educação Corporativa, através do e-mail [email protected] . As vagas são limitadas a grupos de 20 pessoas de diferentes unidades. Participe! Projeto Visita ao NTO Nos dias 18 e 19/12, foi realizado no auditório da unidade Aimorés o treinamento “A Arte de Cuidar dos Clientes” para os porteiros e manobristas da empresa. O encontro, que foi conduzido por uma consultoria externa em parceria com a Educação Corporativa, teve como objetivo proporcionar ferramentas para o desenvolvimento de um atendimento personalizado, associado às premissas básicas para a cultura de serviços. O Hermes Pardini passou a disponibilizar, no Acesso a Resultados do site, as imagens dos exames de Diagnóstico por Imagem. Além do laudo que já era oferecido, temos mais esta facilidade para clientes e médicos. Mas atenção: as imagens dos resultados estão disponíveis somente para os seguintes exames - Imaginologia Odontológica, Mamografia, PET-CT, Raio-X, Ressonância Magnética e Tomografia Computadorizada. Veja abaixo como clientes e médicos devem acessar as imagens: Melhorando o Atendimento Por meio de um levantamento na nossa base de colaboradoras e dependentes solicitado pela Saúde Ocupacional, a Unimed BH identificou e repassou para o Hermes Pardini que cerca de 60 mulheres (entre 50 a 69 anos – colaboradoras e dependentes) indicadas para realizar a mamografia ainda não fizeram o exame em 2013. Por isso, nesta semana e até o dia 31 de dezembro, nossas colegas da CRC estão entrando em contato com essas colaboradoras para marcar um horário na melhor data possível e em uma de nossas unidades que realiza mamografia mais próximas da residência de cada uma. O prazo para a realização do exame é de três meses e não será cobrada a coparticipação por parte da Unimed. Agendamento de mamografias para colaboradoras Exames por imagem Hermes Pardini

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A N O 3 # 1 9 9 - D E Z E M B R O / J A N E I R O 2 0 1 3 / 2 0 1 4 - 3 0 / 1 2 / 1 3 a 0 5 / 0 1 / 1 4

Isto é Pardini é uma publicação interna do Hermes Pardini. Avenida das Nações, 2.448, Distrito Industrial, Vespasiano (MG)Cep: 33.200-000. Telefone: (31) 3629-4665|[email protected]

Entre em nosso site www.hermespardini.com.br; Na aréa reservada para o RESULTADOS DE EXAMES, insira seus dados nos espaços devidos;

Você será direcionado para o ACESSO A RESULTADOS. Selecione, então, o resultado solicitado;

Dentro da página do exame selecionado, você terá a opção de visualizar o laudo e também as imagens dos exames;

Clique no ÍCONE DA IMAGEM, que está disponível no campo “Situação”, para visualizar as imagens do exame;

A visualiação interativa das imagens vai abrir em uma nova janela.

Os colaboradores da Diretoria de Atendimento já estão participando do projeto que tem como objetivo aprofundar o conhecimento das equipes no negócio e promover a integração com os profissionais da área técnica.

No último dia 23/12, alguns colhedores, atendentes e colegas do Suporte Administrativo visitaram o NTO e tiveram a oportunidade de trocar informações e ampliar a visão dos processos da empresa, além de conhecerem de perto o conceito inovador em medicina diagnóstica.

Se você faz parte da Diretoria de Atendimento, inscreva-se para a próxima visita que tem data prevista para dia 24/01/14, 6ª feira, de 08h às 12h (a rota sai da Unidade Aimorés). É importante alinhar com o gestor da área.

O formulário está disponível na intranet na página Área do Colaborador\Projeto Visita ao NTO e deve ser enviado para Renata Rosa, da Educação Corporativa, através do e-mail [email protected] .

As vagas são limitadas a grupos de 20 pessoas de diferentes unidades.

Participe!

Projeto Visita ao NTO

Nos dias 18 e 19/12, foi realizado no auditório da unidade Aimorés o treinamento “A Arte de Cuidar dos Clientes” para os porteiros e manobristas da empresa. O encontro, que foi conduzido por uma consultoria externa em parceria com a Educação Corporativa, teve como objetivo proporcionar ferramentas para o desenvolvimento de um atendimento personalizado, associado às premissas básicas para a cultura de serviços.

O Hermes Pardini passou a disponibilizar, no Acesso a Resultados do site, as imagens dos exames de Diagnóstico por Imagem. Além do laudo que já era oferecido, temos mais esta facilidade para clientes e médicos. Mas atenção: as imagens dos resultados estão disponíveis somente para os seguintes exames - Imaginologia Odontológica, Mamografia, PET-CT, Raio-X, Ressonância Magnética e Tomografia Computadorizada.

Veja abaixo como clientes e médicos devem acessar as imagens:

Melhorando o Atendimento

Por meio de um levantamento na nossa base de colaboradoras e dependentes solicitado pela Saúde Ocupacional, a Unimed BH identificou e repassou para o Hermes Pardini que cerca de 60 mulheres (entre 50 a 69 anos – colaboradoras e dependentes) indicadas para realizar a mamografia ainda não fizeram o exame em 2013.

Por isso, nesta semana e até o dia 31 de dezembro, nossas colegas da CRC estão entrando em contato com essas colaboradoras para marcar um horário na melhor data possível e em uma de nossas unidades que realiza mamografia mais próximas da residência de cada uma.

O prazo para a realização do exame é de três meses e não será cobrada a coparticipação por parte da Unimed.

Agendamento de mamografias para colaboradoras

Exames por imagem Hermes Pardini