DIAGMA Brasil - Case Logística Interna das Lojas
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VAREJISTA MATERIAIS DE CONSTRUÇÃO
TRANSFORMAR A LOGÍSTICA INTERNA DAS LOJAS
CASES
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A EMPRESAVarejista internacional de materiais de construção e produtos para a casa, com 40 lojas no Brasil. Líder do segmento no país.
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CONTEXTO Em forte crescimento, a empresa quis adequar a gestão
dos fluxos logísticos nas lojas à sua estratégia e preparar a transformação Omnicanal
Solicitou o apoio da DIAGMA Brasil para repensar “fora da caixa” os fluxos de produto nas lojas e provar que um novo jeito de trabalhar era possível
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ATIVIDADES PROPOSTAS Diagnóstico realizado em diversas lojas, com as equipes do
cliente, construindo juntos as recomendações Quantificação dos problemas e dos ganhos potenciais
(estoques improdutivos, cronometria de tarefas, etc.) Realização de piloto nas lojas para provar a capacidade das
equipes em gerenciar os novos processos Criação de uma equipe de desdobramento dos processos
para todas as lojas da empresa
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RESULTADOS Redução de 5% para 1% das rupturas por falta de
abastecimento e uma progressão das vendas Ganhos operacionais: produtividade, tempo de espera dos
caminhões e redução dos estoques da loja Aceleração dos fluxos de recepção para disponibilizar o
produto para venda Liberação do tempo dos assessores de venda
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DIAGMA Brasil – Consultoria em Logística e Supply ChainRua Bela Cintra, 409 – Bela Vista – São Paulo
Telefone: (11) 3141-0249