Diapositivas Talento Humano KOC LEM

7/18/2019 Diapositivas Talento Humano KOC LEM

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GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

Alumna : N. Jacqueline Koc-Lem Moya



Ge!i"n #el Talen!o Humano

En$oque e!%a!&'ico #e #i%ecci"n cuyo que o()e!i*o

e o(!ene% la m+,ima c%eaci"n #e *alo% a%a la

O%'aniaci"n



Dea$/o GTH

GH T

Glo(aliaci"n

Tecnolo'/a

A#mini!%aci"n#el 0am(io

0ai!al



In!%o#ucci"n a la Mo#e%na

Ge!i"n #el Talen!o HumanoLa gestión del

talento humano ya

no está basada enelementos como la

tecnología y la

información; sino

que “la clave deuna gestión

acertada está en la

gente que en ella

participa”.



0ai!al Humano

Hoy en día la tecnología es indispensable paralograr la productividad que eige el mercado!pero el "ito de alguien emprendimiento

depende principalmente de la #eibilidad y dela capacidad de innovación que tenga elpersonal que elabora en la organi$ación.



L%& '(&)*+%& '( L) )',+-+&/)0+1- (-2-) 34%0) '( 5/)-'(& 0),6+%& '(L &+5

77+

5lobali$ación

ecnología

+nformación

&ervicios

0erti8cacionesde calidad

0ultura%rgani$acional

/esponsabilidad&ocial y 3tica

(cología



4erspectivas,apa de la(strategia

%b9etivos(strategicos

+ndicadores ,etas )cciones

*inanciera

0umlimien!o#e la Mii"n

Di!%i(uci"n #e1en!a

2lu)ooe%acional

0onoli#acion#el ne'ocio

Aumen!o #el345 en lame!a

1e#ucci"n #el35 en lo co!o

Aumen!o #eun!o #ea!en#imien!o

E,ani"n #el0%e#i!o

0lientesSa!i$acci"n #el

0lien!e2i#eliaci"n #el

0lien!e

5 #e %e!enci"n#e clien!e

5 a!i$accion#e clien!e

0%ecimein!o #ea!en#imien!o

Aumen!o #e645 en la%e!enci"n

Aumen!o #e765 en laa!i$acci"n

Aumen!o #e735 en elc%ecimein!o #e*en!a

In!eni8caci"n#e %oa'an#a

Amliaci"n #eun!o #e

a!en#imien!o alclien!e

4rocesos+nternos

Me)o%/a #e la0ali#a# en ela!en#imien!o

Mayo%e8ciencia

5 #ea!en#imien!o in%o(lema

Me)o%/a #e 945en la cali#a#

Aumen!o #el745 en lae8ciencia

%o'%ama #ecali#a# !o!al

%o'%ama #e%o#uc!i*i#a#

Laboral:+nnovación

)prendi$a9e

En!%ena% yequia% ele%onal

Mayo%mo!i*aci"n #ela e%ona

%o#uc!i*i#a##el e%onal

5 #einno*acione

5 #eu'e%encia

Aumen!o #el745 en la%o#uc!i*i#a#

Me)o%/a en elclimao%'aniacional

Imlan!aci"n#e Uni*e%i#a#0o%o%a!i*a

Aumen!o #elen!%enamine!o

Lucros y)horros

Lucros y)horros

0alidad del&ervicio

0alidad del&ervicio

(celenciaen el traba9o

(celenciaen el traba9o

0ompetencias4ersonales

0ompetencias4ersonales

*acturación*acturación

0apacitación deLas 4ersonas

0apacitación deLas 4ersonas



NUE;OS 1UM<OS EN LA

ADMINIST1A0ION DE E1SONAL



isión de las 4ersonas en unentorno competitivo

La isión del /ecurso Humano

4ersonas0omo0ostos

4ersonal

4ersonas0omo

)ctivos</ecursos=

/ecursosHumanos

4ersonas0omo

0apital Humano

5estión dealentos



El E1SONAL EN LA O1GANI=A0ION



Los -uevos 'esafíos en laorgani$ación

;eloci#a#

2le,i(ili#a#

In!e'%aci"n

Inno*aci"n

Tama>o

De8nici"n

Eecialiaci"n

0on!%ol

Nue*o 2ac!o%e 0%/!ico#el ?,i!o O%'aniacional

;ie)o 2ac!o%e 0%/!ico#el ?,i!o O%'aniacional



;eloci#a#

2le)i(ili#a#

In!e'%aci"n

Inno*aci"n

%rgani$aciones

alor percibido por los clientes.

'iferenciación entre competidores

0apacidad de ampliación y epansión en elmercado

*actores 0ríticos del 3itos >



)L(-% H2,)-%



Los 0uatros 0omponentes del 0apitalHumano

'ise?o %rgani$acionalDi*ii"n #el

!%a(a)o@o%'aniaci"n@oli!ica@%ac!ica a#mini!%a!i*a@ %oceo@2lu)o #e !%a(a)o@ alicaci"n #e

!ecnolo'/a.

4ersonas

e%onali#a#e@in!eli'encia@ai!u#e@E,e%icia@come!encia@a(ili#a#e@0%ea!i*i#a#e@ inno*aci"n y%eona(ili#a#e

0ultura y 0omportamientoMo#o #e ena%@ en!i% y ac!ua%@

*alo%e?!ica@con8ana@ei%i!u #e equio@

A#a!a(ili#a#@inno*aci"n@a!i$acci"n.

(stilos de 5estiónE!ilo #e li#e%a'o@#een!%aliaci"n #elo#e%@ !oma #e #eciione@ #ele'aci"n@

con8ana en la e%ona

0apitalHuman

o

Talen!o

A%qui!ec!u%a

0ul!u%a

Ge!i"n



(stilo de5estión

0ultura%rgani$acional

'ise?o%rgani$acional

<0argo=

+ndividuo

E!%uc!u%a #e lo comonen!e #el cai!alumano



5estión

)rquitectura 0ultura

alentos

5estión)rquitectura0ulturaalentos

5estión

)rquitectura 0ultura

alentos

0apital Humano >alentos )rquitectura 0ultura 5estión



e%ona 0omo a%ce%o #e

la O%'aniaci"n7. 1eona(ili#a# o% la e)ecuci"n #e la !a%ea.

3. 1eona(ili#a# o% la me)o%/a con!inua.

9. O%ien!aci"n a%a me!a a alcana%.

B. 2ocaliaci"n en el clien!e: in!e%no o e,!e%no.

6. Ac!i*i#a# '%ual y !%a(a)o en equio.

C. A'%e'a% *alo%.

L 6 ' l



(,4%@(/,(-

4oder

• 0on8a% en la e%ona• Da% o#e% a la

e%ona• Dele'a% au!o%i#a# y%eona(ili#a#

• Da% li(e%!a# a lae%ona

• Da% imo%!ancia a lae%ona

,otivación

• %oo%ciona%en!uiamo

• Incen!i*a% a lae%ona

• 1econoce% el (uen!%a(a)o

• 1ecomena% lo%eul!a#o

• a%!iciaci"n en lo%eul!a#o

• 2e!e)a% el alcance #e

me!a

Lidera$go

• %oo%ciona% li#e%a'o• O%ien!a% la e%ona• De8ni% o()e!i*o y

me!a• A(%i% nue*o o%ion!e• E*alua% el #eeme>o• %oo%ciona%

%e!%oacci"n

'esarrollo

• Da% %ecu%o a lae%ona

• En!%ena% y #ea%%olla%

e%ona• %oo%ciona%

in$o%maci"n• Ge%encia% el

conocimien!o• Ene>a% nue*a

!&cnica• 0%ea% y #ea%%olla%

!alen!o

Las 6ases 'el

(mpoAermen

t



'el cualapoyo

necesitamos

B(l queesperan denosotrosC

B0ómollegar alláC

B4aradonde

vamosC

B0uántoe8cacessomosC

B0ualreconociDmiento

deseamosC

BEuiensomos

nosotrosC

B'óndeestamosahoraC

(E2+4% '(

)L%'(&(,4(F

%

• )utocomprensión

• )uto evaluación

• alores• *eedbacG

• /econocimiento

• /ecompensas

• 6enchmarGing

• 0uestionamiento

• 4rocesos

• (ntrenamiento

•

%rientación• )prendi$a9e

• /esponsabilidad

es• 0on8abilidad

• /eglas de 6ase

• %b9etivos

• 4lanes de)cción

• ,isión

• isión

• 4ropósitos

• )nálisis&ituacional

• 6alance del equipo



u& e 0ome!enciaF

0onocimiento Habilidad 0ompetencia

•&)6(/• noA I hoA

• )prender a aprender

• )prender continuamente

• )mpliar conocimiento

• ransmitir conocimiento

•

0ompartir conocimiento

•&)6(/ H)0(/• )plicar el conocimiento

• isión global y sist"mica

• raba9o en equipo

• Lidera$go

• ,otivación

•

0omunicación

•&)6(/ H)0(/)0%-(0(/• )ctitud emprendedora

• +nnovación

• )gente de cambio

• *oco en resultados

• /eali$ación

• )sunción de riesgos



5erentes

'irectores

(quipos de 4ersonas

4residente

0L+(-(&

-ivel %peracional

-ivel áctico

-ivel (strat"gico



)gregandoalentos

)plicandoalentos

/ecompensando alentos

'esarrollando alentos

,anteniendoalentos

,onitoreando alentos

5estión de4ersonas

Euien debe traba9ar en laorgani$ación:

• /eclutamiento

• &elección

Lo que las personas deben hacer:• %rientación de las personas• ,odela9e de los cargos• (valuación del desempe?o

0omo recompensar laspersonas:

• /emuneración• 4lanos de +ncentivos• 6ene8cios sociales

0omo desarrollar las personas:• (ntrenamiento y desarrollo• )prendi$a9e organi$acional• 4rogramas de cambios

0omo mantener las personas:• Higiene! seguridad y calidad devida

• /elaciones con empleados

0omo saber lo que son y lo quehacen:

• 6anco de datos sobre personas

• &istemas de +nformación 5erencial

La )dministracióndel alento Humano



+n#uencias )mbientales(ternas

• 0ondicones económicas sociales• 0ompetitividad• 0ondicioneslegalescultutales• &indicadtos

+n#uencias%rgani$acinales

+nternas:• ,isión organi$acional• %b9etivos! valores y estrategias• isión organi$acional• -aturale$a deltraba9o

5estion de4ersonas

4rocesosde

)gregaralentos

4rocesosde

)plicaralentos

4rocesos de/ecompensar alentos

4rocesosde

'esarrollar

alentos

4rocesosde

,anteneralentos

4rocesosde

,onitorear

alentos

• 4laneación

• /eclutamiento

• &elección

• &ociali$ación

• %rientación

• ,odela9e decargos

• (quipos• (valuación de'esempe?o

• /emuneración

• +ncentivos

• 6ene8cios&ociales

• )prendi$a9eorgani$acional

•

0ambio• 0arrera

• Higiene yseguridad

• 0alidad de

vida• /elacionesconempleados

• 6anco de'atos

• &istemas

de+nformación 5erencial

/esultados *inales 'eseables

4rácticas&ocialmente

/espionsables

4roductos y&ervicios

competitivos y dealta calidad

0alidad de vida en

el traba9o



0ON0LUSIONES

La personas con!i!uyen el ma imo%!an!e ac!i*o #ela o%'aniacione.

El con!e,!o #e la 'e!i"n #el !alen!o umano e!a

%e%een!a#o o% la e!%eca %elaci"n en!%e lae%ona y la o%'aniacione.

La %elaci"n en!%e am(a an!e coni#e%a#a conic!i*a@oy e (aa en la oluci"n GANAR - GANAR.

0a#a una #e la a%!e !iene u o()e!i*oo%'aniacionale e in#i*i#uale.



0ON0LUSIONES

En la ac!uali#a# lo emlea#o #e(en e%!%a!a#o como ocio y no como %ecu%oumano. 0a#a ocio e!a #iue!o a in*e%!i%u %ecu%o en la em%ea en la me#i#a que

o(!en'a %e!o%no a%oia#o.

Lo o()e!i*o #e la a#mini!%aci"n #el%ecu%o umano #e(e aa% a e%

e!%a!&'ico y u %oceo #e(en e%:a#mi!i%@ alica%@ comena%@ %e!ene%@#ea%%olla% y moni!o%ea% e%ona.

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