Distribuidor Independente Herbalife 1 - … · 2 “Seu ponto de encontro com o bem-estar”...

“Seu ponto de encontro com o bem-estar” 1

Distribuidor Independente

Herbalife


ÍndiceCarta de Apresentação 03

A Herbalife 04 Capítulo 1 - O Espaço Vida Saudável 05 Capítulo 2 - Passos para a Operação de um Espaço Vida Saudável 05 Capítulo 3 - Convidar para o Espaço Vida Saudável 08 Capítulo 4 - Acompanhamento e Reconhecimento 08 Capítulo 5 - Manter e duplicar 10

Ferramentas de Apoio ao Espaço Vida Saudável 14

Ferramenta Online Espaço Vida Saudável 14

10 Pontos Importante para a Administração do Espaço Vida Saudável 15

Normas de Conduta do Espaço Vida Saudável 18 Seção 1 Normas Gerais 20 Seção 2 Taxas de Participação, Recrutamento e Suporte 23 Seção 3 Degustação e Venda de Produtos 24 Seção 4 Marketing, Promoção e Publicidade, Incluindo Declarações/Depoimentos 25 Seção 5 Espaços Vida Saudável Operando em Locais Não Residenciais 26

Cartazes e Formulários Espaço Vida Saudável Somente Produtos Herbalife 29 Resultados de Uso de Produtos Herbalife 31 Produtos Herbalife Dentro do Espaço Vida Saudável 33 Horários 35

Pôster do Tour (Excesso) 37 Pôster do Tour (Falta) 39 Pôster do Tour (Produtos) 41 Pôster do Tour (Apresentação) 43 Formulário de Cadastro do Espaço Vida Saudável 45 Pôster com Aviso do Espaço Vida Saudável 47 Pôster com Aviso para o Operador do Espaço Vida Saudável 49

10 Pontos Básicos para um EVS de Sucesso 51

NossaMissãoMudar a vida das pessoas, proporcionando a melhor oportunidade de negócio na venda direta e os melhores produtos de nutrição e controle de peso do mundo


Prezado Distribuidor Independente Herbalife,

Parabéns pela sua iniciativa!

Para ser bem-sucedido em seu Espaço Vida Saudável (EVS), é importante compreender a filosofia deste Método de Negócio, que vem sendo utilizado com muito sucesso por Distribuidores Independentes Herbalife em diversos países

A leitura e o entendimento das Normas de Conduta, constantes no Manual de Oportunidade Internacional de Negócios, e das ferramentas de apoio contidas nesta revista são fundamentais para o bom funcionamento do seu Espaço Vida Saudável

Abaixo, destacamos alguns dos fatores de sucesso deste Método:

• Os Espaços são locais para socialização onde os participantes compartilham suas experiências sobre bem-estar e estilo de vida saudável, podem conhecer a Oportunidade de Negócio Herbalife e os produtos;

• A organização, limpeza e o visual do Espaço são fundamentais para que os participantes sintam-se bem;

• O EVS traz excelentes chances para o recrutamento de novos Distribuidores e para a apresentação e venda dos produtos Herbalife;

• Utilize com frequência o Catálogo de Produtos como ferramenta de apoio para apresentar toda a linha de produtos Herbalife Deixe que os participantes levem o catálogo para lerem em casa e compartilharem com outras pessoas;

• Utilize sempre os materiais oficiais da Herbalife Outros materiais podem conter informações que venham a comprometer sua atividade;

• Lembre-se sempre que a duplicação é a chave de seu negócio, seja para novos Espaços, seja para novos Distribuidores Independentes Herbalife

Consulte esta revista e o Caderno 4 do Manual de Oportunidade Internacional de Negócios com frequência e, em caso de dúvidas, entre em contato através do e-mail: vidasaudavel@herbalife com

A busca constante por uma melhor qualidade de vida pelas pessoas cria uma enorme oportunidade de crescimento e de desenvolvimento da sua atividade como Distribuidor Independente Herbalife

Votos de muito sucesso!

Herbalife International do BrasilCopyright © 2012 Herbalife International do Brasil Ltda. Todos os direitos reservados.

Reprodução total ou parcial autorizada para Distribuidor Independente Herbalife, sem fins comerciais.



QueMsoMos?Somos uma empresaglobaldenutrição que comercializa produtos de Nutrição, Controle de Peso e Cuidados Pessoais através da venda direta

Hámaisde30anos, a Herbalife ajuda milhões de pessoas no mundo todo a mudar suas vidas através de um estilo de vida mais saudável

Commaisde2milhõesdeDistribuidoresIndependentes em mais de 80 países, a Herbalife se coloca como líder mundial no mercado de venda direta de produtos de Nutrição e Controle de Peso, oferecendo amelhoroportunidadedenegócio, neste mercado, para alcançar a independência financeira

Nossosprodutos são eficazes e inovadores, apoiados no que há de mais moderno em pesquisa científica com os mais elevados padrões de qualidade, respaldadospormédicosecientistas de renome mundial, através de estudos clínicos em grandes universidades ao redor do mundo

Os produtos Herbalife são alimentos e propiciam uma boa fonte de nutrição, mas não têm a finalidade de diagnosticar, tratar, prevenir ou curar qualquer doença

E para dar a oportunidade a outras pessoas de conhecer os produtos, uma nutrição saudável e a oportunidade de negócios Herbalife, nada melhor do que visitar um Espaço Vida Saudável

NovaZelândia

ÍndiaTailândia

Hong KongChina

Coréia

MacauTaiwan

Japão

Indonésia

Vietinã

Singapura

Malásia

Austrália

Philipinas

Mongólia

Brasil

ArubaJamaica

RepublicaDominicana

NicaraguaHonduras

Estados Unidos

México

Canadá

GuatemalaEl Salvador

Costa RicaPanamá

Chile

BolíviaPeru

Equador

Venezuela

Botsuana

BelarusLituânia

Polônia

Suécia

DinamarcaNoruega

AlemanhaIslandia

HolandaIrlanda

Reino Unido

BélgicaFrança

Portugal

Espanha

SuiçaItália

GréciaGana

Chipre

IsraelMacedônia

Sérvia

EslovêniaLíbano

Rússia

LátiviaEstônia

Finlândia

Republica ChecaRepublica EslováquiaUcrânia

HungriaÁustria Romenia

CroáciaGeórgia

SuazilândiaLesoto

África do Sul

Namibia

Bulgária

Zâmbia

Colombia

ParaguaiUruguai

Argentina

Turquia

CazaquistãoArménia

Bósnia-Hezergovina

UCLA - Royce Hall Herbalife Innovation Manufacturing Suzhou - China

Laboratório de Nutrição Celular e Molecular Mark Hughes

aHerbalIfe


Capítulo1:oespaçoVidasaudáveloQueéuMespaçoVIDasauDáVel?O Espaço Vida Saudável é um espaço criado e operado por Distribuidores Independentes, em um ambiente cordial e divertido, com o objetivo de reunir as pessoas para compartilhar experiências sobre bem-estar e estilo de vida saudável, socialização, conhecer os benefícios da uma nutrição saudável, além de ter a possibilidade de conhecer os produtos Herbalife

O Espaço Vida Saudável é uma grande oportunidade de negócio, já que um EVS é um espaço adequado para:

- Apresentar a Oportunidade de Negócio Herbalife- Identificar e captar novos

Distribuidores Independentes- Conquistar novos consumidores- Apresentar os produtos- Alavancar as vendas

É importante lembrar que o Espaço Vida Saudável promove o bem-estar, e não deve ser confundido com:

- Loja de varejo ou franquia- Estande para a venda de produtos- Restaurante e lanchonete- Estabelecimento de venda

de produtos para viagem

oNDepossoabrIruMespaçoVIDasauDáVel?Existem dois tipos de Espaço Vida Saudável:

• Localizados em local residencial• Localizados em local não residencial (comercial)

Caso sua intenção seja abrir um EVS em local não residencial, é importante estar atento às restrições de local para operação do Espaço Seu Espaço Vida Saudável nãopode operar em:

• estabelecimentos de varejo• estabelecimentos de serviço que:

- promovam atendimento médico como hospitais, clínicas e consultórios

- promovam venda de outros alimentos como, mas não limitados a, restaurantes, cafés, sorveterias etc

- tenham relação com público infantil como berçários, escolas e creches

• salões de beleza • local ao nível da rua (andar térreo) • shopping centers - andar térreo de galerias

É muito importante lembrar que, para todos os Espaços Vida Saudável, não é permitido o uso de material de propaganda ou qualquer tipo de exposição visível das atividades do lado de fora Também não são permitidas sinalização externa e divulgação em sites pessoais ou comunidades na Internet

Em caso de dúvidas sobre localização entre em contato com o Departamento de Ética e Regulamentação das Atividades do Distribuidor pelo email etica@herbalife com

oQueoCorreeMuMespaçoVIDasauDáVel?Você, Distribuidor Independente, poderá compartilhar com os seus convidados a importância de uma nutrição saudável, através de informações sobre produtos, além de conversar sobre a Oportunidade de Negócio Herbalife

Lembre-se: os melhores Espaços são os que surgem de participantes do seu próprio Espaço Vida Saudável, que se tornam Distribuidores Independentes Herbalife

QueMéQueMNoespaçoVIDasauDáVelQuando você abre seu Espaço Vida Saudável, você, Distribuidor Independente, se torna o anfitrião de seu Espaço, e seus convidados podem ser também denominados de participantes

Capitulo2:passosparaaoperaçãodeumespaçoVidasaudável1.eNCoNtraruMloCalaDeQuaDo

paraoperaçãoDeseuespaço Para a orientação sobre local adequado para abertura do seu EVS, leia atentamente e informe-se sobre as normas de Localização, constantes no Manual de Oportunidade Internacional de Negócios e nesta revista

Laboratório de Nutrição Celular e Molecular Mark Hughes

anfitrião participante


2.obterINforMaçõesIMportaNtesparaaberturaDeseuespaçojuNtoaoseupatroCINaDor Converse com o seu Patrocinador e informe-se a respeito da melhor forma de adquirir o conhecimento necessário para abertura de seu Espaço Vida Saudável!

3.apreseNtaçãoDeproDutosNoespaçoDistribuidoresIndependentesqueoperamespaçosVidasaudávelpodemoferecerprodutosgratuitos(paradegustação)comoshakes(póparaopreparodebebidasparacontroledepeso),Chásepódeproteína(alimentocomproteínaisoladadesoja),que devem ser preparados de acordo com as instruções de uso impressas nos rótulos dos produtos Vale ressaltar que os produtos Herbalife são formulados para adultos saudáveis e que gestantes, idosos e pessoas com problemas de saúde, devem consultar o médico ou nutricionista antes de iniciar o seu consumo

4.CaDastraroespaçoVIDasauDáVelNaHerbalIfe Distribuidores Independentes que operam Espaços Vida Saudável em local não residencial devem cadastrar o Espaço Vida Saudável antes da data da abertura oficial do Espaço

porQueeupreCIsoCaDastraroMeuespaçoVIDasauDáVel?Cadastrar seu Espaço Vida Saudável lhe ajudará a ficar conectado com as últimas novidades e atualizações em treinamentos e promoções de Espaço Vida Saudável Este processo de cadastro permitirá a Herbalife revisar seu Espaço Vida Saudável, de acordo com as Normas de Conduta e Diretrizes do Distribuidor Independente Herbalife, bem como sua localização e sinalização (antes da abertura do Espaço), evitando que você tenha despesas em ações que não estejam de acordo com as referidas Normas

Conforme informado nas normas do Espaço Vida Saudável, os Espaços não devem ser confundidos com loja de varejo, estande para vendas de produtos,

restaurante e lanchonete, ou estabelecimento que vende produtos para viagem O conceito do EspaçoVida Saudável não é de loja ou franquia Logo, devem sempre ser respeitadas as regras da venda direta

eupreCIsoeNVIarINforMaçõesaDICIoNaIsjuNtoCoMoMeuforMulárIo?Sim É necessário enviar os seguintes dados junto com o seu Cadastro:Para Espaços Vida Saudável existentes e em planejamento - locais não residenciais:

• Fotos da área externa e entrada do Espaço• Fotos da área interna do Espaço• Uma breve descrição da localização do Espaço• Uma foto geral que capte todo o exterior da

estrutura da localização do Espaço

DIstrIbuIDorINDepeNDeNterespoNsáVelDoespaçoVIDasauDáVelSomente um Distribuidor Independente pode cadastrar o Espaço Vida Saudável Este Distribuidor Independente será considerado o Distribuidor Independente responsável pelo Espaço Vida Saudável, bem como operador principal do Espaço Operadores adicionais de um mesmo Espaço devem ser listados no cadastro Um formulário de cadastro é necessário para todo Espaço Vida Saudável em local não residencial

paraoNDeDeVoeNVIaroMeuforMulárIoDeCaDastroeasINforMaçõesaDICIoNaIs?Para sua conveniência, há 3 formas de fazer o cadastro do seu Espaço Vida Saudável:

1.Cadastroonline:preencha os dados do Espaço Vida Saudável diretamente no site myHerbalife com br

2.enviarformulárioporemail: vidasaudavel@herbalife com

3.enviarformulárioporcorreiopara: Herbalife Internacional do Brasil Ltda Aos cuidados do Departamento de Serviços ao Distribuidor Rua Marina Ciufuli Zanfelici, n° 371 São Paulo – SP 05040-000

CoMoseruMaNfItrIãoDesuCesso


Os Distribuidores Independentes que operam Espaços Vida Saudável a partir de locais residenciais também podem cadastrar seu Espaço Vida Saudável

O formulário de cadastro do Espaço Vida Saudável está disponível no site myHerbalife com br e na Revista EVS (página 45)

5.obterlICeNçaDefuNCIoNaMeNtojuNtoàprefeIturaDeseuMuNICÍpIo

Para abertura de um Espaço Vida Saudável não residencial, instalado em local comercial, o Distribuidor Independente deve obter a Licença de Funcionamento junto à prefeitura local, sempre assegurando o pagamento das respectivas taxas de renovação da mesma nos períodos determinados pela legislação local, assim como o cancelamento das atividades, seguindo rigorosamente todas as exigências locais aplicáveis Isso é fundamental para a proteção do Distribuidor Independente e de seu Espaço

CoMopossoobteralICeNçaDefuNCIoNaMeNtoDoMeuespaçoVIDasauDáVel?Para sua comodidade, a lista com as informações iniciais para obter a licença nas prefeituras das capitais do Brasil está disponível no myHerbalife com br

Como baixar a lista:1 Entre com seu ID e Pin Herbalife

no site myHerbalife com br2 Na seção Ferramentas e Treinamentos, clique em

Negócio e depois selecione Métodos e Ferramentas3 Entre na seção Métodos Diário de Operação (MDOs)

e selecione Espaço Vida Saudável4 Clique em Materiais para seu EVS 5 Pronto! Agora é só baixar o arquivo Como

obter Licença de Funcionamento de EVS (pdf) e encontrar as orientações para seu estado!

Lembre-se de salvar o arquivo em seu computador após tê-lo baixado

Mesmo que você, Distribuidor Independente, não more em nenhuma capital, consulte a lista com as informações iniciais para obter a licença nas prefeituras das capitais do Brasil, disponível no myHerbalife com br Caso não se apliquem à sua cidade, informe-se junto à prefeitura de seu município sobre o procedimento para obtenção da licença e os códigos municipais correspondentes

O titular do Espaço é sempre um Distribuidor Independente pessoa física, sendo, portanto, um “Profissional Autônomo” ou “Revendedor Autônomo” O registro do Espaço deve ser compatível com as atividades realizadas no EVS, como: intermediação de negócios, treinamento ou captação de novos Distribuidores Independentes

Tenha sempre em mente a obediência a todas as leis, decretos, normas legais gerais de sua localidade, recolhimentos de taxa, regulamentos e códigos de ética aplicáveis, bem como as Normas de Conduta e Diretrizes do Distribuidor Independente Herbalife, as quais encontrará no Caderno 4 do Manual Internacional de Negócios: “Plano de Vendas & Marketing e Normas de Conduta” Você, Distribuidor Independente, é o único e exclusivo responsável por atender todas as exigências legais para que o EVS esteja em conformidade com as leis locais Se entender necessário, procure um profissional habilitado para lhe auxiliar

Em caso de dúvidas sobre as normas referente ao Espaço Vida Saudável entre em contato com o Departamento Ético pelo email etica@herbalife com

6.oQueDeVoleVareMCoNsIDeraçãoparaoperarMeuespaçoVIDasauDáVel?

Como anfitrião, é importante que você conheça e respeite as normas constantes no Manual de Oportunidade Internacional de Negócios e nesta revista, que protegem o seu negócio e garantem o bom funcionamento do seu EVS

1 O Espaço Vida Saudável deve ser operado unicamente por Distribuidores Independentes Herbalife De nenhuma maneira você pode contratar funcionários para apoiar na operação de seu Espaço

2 É indispensável que você estabeleça um horário com o qual se comprometa a operar pessoalmente o Espaço

3 Esforce-se para atrair novos participantes, fazendo o convite pessoa a pessoa diariamente Para isso, você pode aproveitar as horas disponíveis que não esteja operando o seu Espaço

4 Um requisito essencial é assegurar que a limpeza e higiene de todo o seu Espaço sejam ótimos


Capítulo3:ConvidarparaoespaçoVidasaudávelÉ muito importante que você, Distribuidor Independente, continue convidando novas pessoas, todos os dias, para participar do seu Espaço Vida Saudável Apresente a oportunidade de negócio para seus participantes e a possibilidade de se cadastrarem como Distribuidores Independentes, para que possam, depois de ser treinados, abrir o seus próprios Espaços Vida Saudável Também apresente outros produtos Herbalife e estabeleça um programa de reconhecimento pelos objetivos alcançados de seus participantes

Procure manter um ambiente no qual os seus participantes se sintam bem atendidos e reconhecidos Promova a convivência entre todos os participantes do Espaço: pergunte-lhes como estão, como se sentem e ouça com atenção as suas respostas

achavedosucesso:convide pessoalmente, todos os dias, o máximo de pessoas para participar de seu Espaço Vida Saudável e aumente sua base de clientes

CoNVItepessoalO sucesso de um Espaço Vida Saudável baseia-se em manter e aumentar o número de convidados

Para conseguir isso, o convite pessoal, o bom atendimento e relacionamento com os participantes são as formas mais efetivas

QueMeupossoCoNVIDarparaoMeueVs?Todas as pessoas! As donas de casa geralmente são muito receptivas ao convite Também os estudantes e os esportistas valorizam uma melhor nutrição, por isso representam uma valiosa oportunidade As empresas, escritórios e centros sociais são lugares de grande circulação de pessoas, nos quais é fácil encontrar alguém interessado em uma boa nutrição

oQuefazerparaCoNVIDar?Fale com todas as pessoas que encontrar Em qualquer lugar que você vá, sempre encontrará alguém interessado em melhorar sua aparência e nutrição Você pode utilizar algum dos convites pessoais permitidos pela empresa* O importante é que faça isso você mesmo, já que você é o melhor testemunho de bem-estar e, naturalmente, inspira outras pessoas a mudarem seus estilos de vida Mostre seu entusiasmo quando se aproximar de alguém e a sua alegria provocará interesse *Os diversos modelos de convite estão disponíveis no myHerbalife.com.br

Uma sugestão de abordagem é provocar o interesse das pessoas, através de frases como:

“Imaginevocêsentindo-semaissaudável.....”“Vocêgostariadesentircommaisânimo?”

Capítulo4:acompanhamentoereconhecimentoTodos nós, em geral, gostamos de ser reconhecidos para nos mantermos inspirados e seguir em frente com nossas metas pessoais

Por isso, é importante sempre valorizar a disciplina e celebrar as conquistas de seus participantes

O ponto central de um Espaço Vida Saudável são os participantes e suas histórias de resultado com o uso dos produtos Um bom acompanhamento durante este processo é fundamental

O primeiro passo é entender os objetivos de cada participante para, através do acompanhamento, incentivá-lo a alcançar os resultados desejados

lembre-se:vocêfazadiferença!!



Para um acompanhamento eficaz, você, Distribuidor Independente, pode ajudar o seu participante a enfrentar os desafios e armadilhas que podem atrapalhar o seu objetivo Traçar estratégias inteligentes para continuar no caminho para o sucesso e identificar pensamentos e situações sabotadoras (que podem fazer o seu cliente pensar em desistir de lutar por seu objetivo) são excelentes maneiras de acompanhar o participante

É importante reforçar que o participante tire suas próprias medidas e se pese para fazer seu próprio acompanhamento de resultados

O reconhecimento pode acontecer em diversos momentos e com diversos objetivos:• Para aqueles que se aproximam de suas metas• Para aqueles que se cadastram• Para aqueles que indicam ou levam amigos• Para aqueles que compram produto fechado etc

É como uma sequência: se você acompanha e reconhece os seus participantes, eles ficarão felizes e sentirão o desejo de convidar os familiares e amigos para irem ao seu Espaço - um lugar onde você faz com que se sintam bem Veja abaixo algumas propostas para o reconhecimento de seus participantes:

a.uMDIaDeaçãoApós alguns dias de convivência (geralmente, o oitavo dia do participante) temos um importante momento de reconhecimento do participante, além de uma ótima oportunidade para apresentar a oportunidade de negócio e fazer venda de produtos fechados

Neste dia, o participante pode:• Preencher uma nova Autoavaliação

do Bem-Estar• Ganhar uma Tarde da Beleza• Ser convidado a participar da Academia

de Sucesso e compartilhar sua história de uso de produto no palco do evento

• Ganhar um sachê de Sopa Instantânea Herbalife, que pode ser entregue na própria Academia de Sucesso

Aproveite para fazer venda de produtos fechados, pedir indicações de novos consumidores e oferecer a Oportunidade de Negócio Herbalife

b.festaDoespaçoVIDasauDáVelÉ uma festa programada para reconhecer as metas e os objetivos pessoais alcançados por seus participantes A proposta é que nesta festa compareçam somente participantes, Distribuidores Independentes e convidados, sendo fechada para o público em geral Inclua a festa como uma atividade do seu Espaço Vida Saudável

C.festaDoCoNVIDaDoA festa do convidado pode ser realizada a cada três meses Nela, comparecem participantes, anfitriões e convidados de outros Espaços Vida Saudável que, geralmente, pertencem a uma mesma organização Durante a festa podem ser entregues presentes-surpresa para os seus convidados Você pode oferecer chás e shakes para degustação de todos Proporcione um ambiente agradável e de boa convivência entre os presentes Durante a festa, faça reconhecimentos dos objetivos pessoais obtidos por seus participantes e Distribuidores Independentes



Capítulo5:MantereduplicarreCrutaMeNtoA chave do sucesso do Método de Negócio Espaço Vida Saudável é a duplicação, cuja ponte é o recrutamento

É muito importante que você prepare um Plano de Ação com objetivos muito claros para garantir um Espaço de sucesso, como por exemplo:

• Convidar o maior número de pessoas possível para que frequentem seu Espaço

• Aumentar sua base de novos participantes, realizando convites pessoais todos os dias

• Aumentar a sua base de clientes • Cadastrar participantes para tornarem-se

Distribuidores Independentes Herbalife

Identifique os participantes que se interessam pelo negócio Uma boa dica é acompanhar os que se destacam na Corrida das Estrelas Estes, provavelmente, são Distribuidores em potencial

Outra sugestão é convidar todas as pessoas que você conhece para uma apresentação de negócios e compartilhar sua história de sucesso

Participantes bem atendidos podem tornar-se DISTRIBUIDORES INDEPENDENTES

DepoisqueumparticipanteassinaseuCadastrodeDistribuiçãoetorna-seumDistribuidorIndependenteHerbalife

Dê algumas explicações iniciais ao novo Distribuidor Independente de sua organização:

• Mostre a ele o Plano de Marketing e Vendas da Herbalife e os passos para o sucesso

• Se este novo Distribuidor Independente deseja abrir o seu Espaço Vida Saudável, é recomendável que você faça um treinamento para capacitação deste novo anfitrião

• Utilize esta revista para explicar as normas para operação de um Espaço Vida Saudável

Caso ele tenha alguma dúvida, é importante acima de tudo, ouvi-lo Quando você ouve atentamente, você pode perceber os argumentos que irá usar para esclarecer as informações equivocadas Converse com seu Patrocinador! Ele pode orientá-lo em como responder dúvidas e objeções

Um treinamento adequado para o novo anfitrião deve contemplar todos os assuntos importantes para o bom funcionamento de um Espaço Vida Saudável e para o seu desenvolvimento Por isso, é interessante fazer uma lista destes assuntos e trabalhá-los da melhor forma possível

É preciso dedicação e atenção na preparação do novo anfitrião, pois é importante que antes de abrir o seu Espaço ele já saiba como: fazer contato, realizar o tour, fazer o fechamento com os participantes, vender e controlar os números do seu Espaço Vida Saudável

Investindo tempo na formação do novo anfitrião, você dá o apoio necessário para que ele abra o seu próprio Espaço e aumente as suas chances de sucesso Assim, você melhora sua retenção e o desenvolvimento de sua organização!

Caso tenha dúvidas de como abordar os temas do treinamento, converse com o seu Patrocinador! Ele é a pessoa mais indicada para orientá-lo

ACESSO - INDICAÇÃO -

PRODUTO FECHADO -

8°. DIA –

CADASTRO - ACADEMIA DO SUCESSO –

EVENTO -

corrida das estrelasNOMES

classificação



CoMproMIssosDoDIstrIbuIDorINDepeNDeNte • Assinar apenas 1 Contrato de Distribuição Herbalife• Respeitar as normas e políticas da companhia• Respeitar as regras da venda direta, disponíveis

no site da ABEVD (www abevd com br)• Respeitar as linhas de Patrocínio

e de outras organizações• Cadastrar o Espaço Vida Saudável na Herbalife• Obter Licença de Funcionamento do seu EVS

não residencial• Afixar os Avisos necessários na parede do Espaço• Não fazer venda de produto fracionado• Manter boas práticas de limpeza e higiene• Fazer apenas convite pessoal para divulgação

do Espaço Vida SaudávelAs normas completas, referentes à operação do Espaço Vida Saudável encontram-se nas páginas 19 a 27 desta revista

fIDelIzaçãoA fidelização de seus clientes está baseada principalmente em um bom atendimento e relacionamento com todos do seu Espaço Vida Saudável

Por isso, algumas pequenas atitudes podem fazer a diferença:• Dar calorosas boas-vindas aos participantes

e agradecer por estarem em seu Espaço• Sorrir sempre e ser simpático• Fazer com que o participante sinta-se

bem no seu EVS

Existem algumas atitudes que podem ser colocados em prática no EVS:

a.promoçõesFazer promoções no Espaço é uma ótima opção para conquistar participantes e fidelizar clientes, além de ser uma forma de conseguir indicações

Abaixo seguem algumas sugestões de promoções Você pode adaptá-las da melhor forma para desenvolver o seu negócio

1.DiadoamigoO Dia do Amigo é uma promoção que visa aumentar o número de indicações de novos consumidores e participantes

A proposta é que neste dia, cada participante que trouxer um amigo terá seu acesso grátis Para eleger um dia como sendo o Dia do Amigo, o ideal é que você escolha um dia de menor frequência em seu Espaço

2.CorridadasestrelasA Corrida das Estrelas é uma promoção que visa aumentar o seu negócio, através do incentivo às vendas, indicações e convidados em eventos

MeCâNICa:1 O participante acumula estrelas de acordo

com os critérios desenhados para a promoção, que podem ser: • acessos, • indicações, • compra de produtos fechados, • cadastro, • participação em treinamentos e em eventos

2 Os três participantes que acumularem mais estrelas no período da promoção, ganham prêmios que podem ser produtos Herbalife ou produtos que promovam a marca Não são permitidos prêmios em dinheiro

3 Período da promoção: mensal, a partir do 2º acesso até o último dia do mês

A Corrida das Estrelas pode trazer bons resultados para o seu Espaço, pois:• Facilita o acompanhamento de seus participantes• Reconhece o(s) participante(s) modelo• Aumenta o número de acessos, de indicações

e de venda de produtos• Aumenta a participação em eventos

e treinamentos do Sistema• Auxilia na identificação de pessoas

com o perfil para duplicar

ACESSO - INDICAÇÃO -

PRODUTO FECHADO -

8°. DIA –

CADASTRO - ACADEMIA DO SUCESSO –

EVENTO -

corrida das estrelasNOMES

classificação

Este material encontra-se disponível no site myHerbalife.com.br.


b.VendadeprodutosfechadosA prática de venda de produtos fechados para os participantes do EVS é uma forma de aumentar os ganhos imediatos para o Anfitrião, além de contribuir diretamente para a conquista de seus clientes

O primeiro passo para fazer uma boa venda de produtos é identificar as necessidades de seus participantes A Autoavaliação do Bem-Estar é o ponto de partida para recomendação de qualquer produto Ela pode ser uma fonte constante de informação que o ajudará a identificar as necessidades de seus clientes e, assim, fazer a sugestão de produto em atendimento a estas necessidades - o que ele quer e pode comprar

Os participantes que querem fazer um programa de controle de peso também devem ser foco dessa indicação

As Sopas Instantâneas e as Barras de Proteína são lanches saudáveis que auxiliarão os participantes no seu dia a dia Eles podem ser consumidos entre as refeições nos momentos de pico de fome

É possível incentivar a venda dos produtos em diversas outras situações, como por exemplo:

• Fazer uso dos tabletes Herbalife diante de alguns participantes para gerar curiosidade e interesse Lembre-se que a venda de tabletes avulsos é proibida

• Reconhecer o resultado de alguns participantes com um produto específico

• Colocar cartazes com informação de determinados produtos na parede do Espaço

• Fazer mini palestras para os participantes sobre

um produto específico uma vez por semana

• Falar sobre a importância da proteína nas refeições e lembrar os participantes que o Pó de Proteína Herbalife não tem sabor e pode ser adicionado a saladas, sucos e outros alimentos

• Incentivar que os participantes compartilhem receitas com a Sopa, Shake e o Pó de Proteína Herbalife



• Estimular o interesse dos participantes pelos produtos através de informações sobre estilo de vida saudável e os benefícios dos principais ingredientes como ômega 3, proteína e fibras Você pode usar as informações do Catálogo e/ou Guia de Produtos

Outra maneira importante de alavancar a venda de produtos é através de indicações O participante do Espaço Vida Saudável é uma ótima fonte de indicação: ele já conhece e consome os produtos e pode indicar pessoas do seu círculo de convivência que se interessariam pelo produto Herbalife

c.CatálogodeprodutosO Catálogo de Produtos é uma poderosa ferramenta que pode ser encaixada no dia a dia de qualquer Método Diário de Operação, inclusive do Espaço Vida Saudável

O catálogo é um grande aliado em seu negócio, pois além de você encontrar informações adequadas, sugestões de receitas, artigos etc , ainda é uma ferramenta de fidelização de seus clientes, pois ele deixa a presença do Distribuidor na casa das pessoas, mesmo quando ele já foi embora, e na casa dos participantes que já saíram do seu EVS

Veja abaixo algumas dicas de boas práticas com o catálogo:

• Ter sempre catálogos com você, em seu Espaço e em sua bolsa

• Deixar o catálogo nos estabelecimentos comerciais que frequenta e em lugares em que existe circulação de pessoas Lembre-se, claro, de sempre colocar os seus dados como Distribuidor Independente no verso do catálogo

• Folhear algumas páginas do catálogo com o seu participante explicando para ele os benefícios de alguns produtos e, ao final, solicitar indicações

IMpulsIoNeseuespaçoVIDasauDáVeleaCelereoseusuCesso!Esperamos que as informações apresentadas aqui sejam de grande utilidade para você, Distribuidor Independente, para apoiá-lo a operar da melhor, e mais correta maneira, seu Espaço Vida Saudável É importante lembrar que seu Patrocinador poderá dar mais detalhes e esclarecer possíveis dúvidas com relação à abertura e operação de seu Espaço Vida Saudável


Ferramentas Decorativas• Pôsters de Apresentação

do Espaço Coloque-os em áreas visíveis do seu

Espaço para que seus participantes conheçam a filosofia do Espaço Vida Saudável

• Pôster de Excessos

• Pôster de Falta

• Pôster Produtos Herbalife

• Pôster Resultados do Uso de Produtos Herbalife

• Pôster Somente Produtos Herbalife

• Pôster Produtos Herbalife dentro do Espaço Vida Saudável

• Pôster Horário

Ferramentas de Promoção• Os 10 passos para um EVS de Sucesso • Cartaz Corrida das Estrelas

ferramentaonlineespaçoVidasaudável

ferramentasdeapoioaoespaçoVidasaudável

O site myHerbalife com br é uma excelente ferramenta para o Distribuidor Independente administrar o seu negócio, além de manter-se atualizado das últimas novidades de eventos, promoções e materiais de apoio

Para ter acesso aos materiais importantes para uso no Espaço Vida Saudável, basta seguir os seguintes passos:

1 Entre com seu ID e Pin Herbalife no site myHerbalife com br

2 Na seção Ferramentas e Treinamentos , clique em Negócios e depois selecione Métodos e Ferramentas

3 Entre na seção Métodos Diário de Operação (MDOs) e selecione Espaço Vida Saudável

4 Clique em Materiais para o seu EVS

5 Pronto! Agora é só escolher o material que deseja baixar!

Lembre-se de salvar o arquivo em seu computador após tê-lo baixado

Ferramentas Necessárias• Caderno 4 do Manual

de Oportunidade Internacional de Negócios

• Aviso do Espaço Vida Saudável Coloque sempre em local visível para o participante

• Aviso para o Operador

Ferramenta de Prospecção• Convite PessoalNão carregue muitos convites na mão, apenas um para que o seu convidado se sinta especial Convide as pessoas olhando em seus olhos

Atenção: Não é permitido distribuição de panfletos

Fique atento: A Herbalife disponibilizará constante-mente arquivos para que você possa fazer download através da internet e produzir seus materiais. Estes materiais poderão ser reproduzidos sem fins comerciais. Faça o cadastro do seu Espaço (página 45) e receba informações regulares sobre este método de negócio.

IMpulsIoNeseuespaçoVIDasauDáVeleaCelereoseusuCesso.Esperamos que as informações apresentadas aqui sejam de grande utilidade para você, Distribuidor Independente, para apoiá-lo a operar da melhor, e mais correta maneira, seu Espaço Vida Saudável É importante lembrar que seu Patrocinador poderá dar mais detalhes e esclarecer possíveis dúvidas com relação à abertura e operação de seu Espaço Vida Saudável

MuItosuCessoCoMseuespaçoVIDasauDáVel!


• O Espaço Vida Saudável é um local onde os participantes podem compartilhar suas experiências sobre bem-estar, ter oportunidade de socialização, conhecer a Oportunidade de Negócio Herbalife e degustar os produtos, lembrando sempre que os produtos Herbalife propiciam uma boa fonte de nutrição, mas não têm a finalidade de diagnosticar, tratar, prevenir ou curar qualquer doença

O que é o Espaço Vida Saudável para o participante: • Oportunidade de socialização;• Local para trocar informações sobre bem-estar

e qualidade de vida;• Local para receber mais informações sobre os produtos;• Oportunidade para degustação de produtos

O que é Espaço Vida Saudável para o Distribuidor:• Possibilidade de captação de clientes;• Apresentação da Oportunidade de Negócio;• Espaço para treinamentos;• Oportunidade de apresentação e venda dos produtos

pontosImportantesparaaadministraçãodeumespaçoVidasaudávelPara que seu Espaço Vida Saudável seja bem-sucedido, é importante compreender a filosofia da venda direta, conhecer bem o Manual de Normas de Conduta e Diretrizes do Distribuidor e a Revista EVS. No texto abaixo, você vai conhecer algumas das recomendações importantes que existem nestes materiais.

• Os produtos Herbalife que podem ser oferecidos para degustação dentro do Espaço Vida Saudável são exclusiva-mente: Chás, Shakes e Pó de Proteína, que devem ser preparados de acordo com as instruções de uso impressas nos rótulos dos produtos;

• Somente os produtos Herbalife autorizados para venda no Brasil podem ser degustados ou vendidos no Espaço Vida Saudável;

• Não é permitido misturar nos Shakes e Chás ingredientes inadequados que prejudiquem suas características e finalidade Os Chás não podem ser misturados entre si e não podem exceder o limite de uso recomendado nos rótulos Além disso, o limite de saciedade do participante deve ser respeitado durante a degustação;

• As embalagens originais dos Shakes e Chás devem estar disponíveis aos participantes para consulta de rótulo, caso desejem;

• Os Shakes e Chás preparados para degustação devem ser consumidos exclusivamente dentro do Espaço Vida Saudável e não podem ser levados para fora do EVS Produtos para viagem são proibidos;

• Não é permitida a venda ou degustação de unidades fragmentadas de produtos no Espaço Vida Saudável, como Pó de Proteína extra, porções de Chás, tabletes avulsos ou unidades avulsas de Barras de Proteína etc Também não são permitidas combinações de tabletes avulsos criadas pelo Distribuidor


• O Espaço Vida Saudável promove o bem-estar dos participantes e não deve ser confundido com: loja de varejo, “stand” para vendas de produtos, restaurante e lanchonete ou estabelecimento que vende produtos para viagem;

• O conceito do Espaço Vida Saudável não é de loja ou franquia Logo, devem sempre ser respeitadas as regras da venda direta;

• Os Distribuidores Independentes que operam o Espaço Vida Saudável podem manter estoque de produtos Herbalife para venda aos seus participantes, desde que os produtos estejam lacrados e em sua embalagem original Produtos que não são embalados para venda unitária não podem ser vendidos desta forma no Espaço ou em qualquer outro local


• A operação do Espaço Vida Saudável requer que os operadores adotem os mais altos padrões de higiene e práticas sanitárias;

• É indicado sanitário nos Espaços Vida Saudável;

• É necessário afixar o Aviso de Práticas de Higiene e Sanitárias em seu Espaço Vide modelo na página 49 desta revista;

• Para proteger contra aqueles que queiram falsificar/adulterar o produto Herbalife, os operadores de Espaço Vida Saudável precisam inutilizar e/ou destruir os rótulos e embalagens vazias dos produtos antes de descartá-los

• O Espaço Vida Saudável somente pode ser divulgado através de contato pessoa a pessoa e não tem o objetivo de atrair o tráfego de pessoas Por isso, não é permitido qualquer tipo de exposição externa das atividades do local (visíveis do lado de fora do Espaço) ou uso de material de propaganda, inclusive placas, letreiros, luminosos, outdoors, pôsteres, banners, panfletagem, folhetos, anúncio em televisão, rádio, jornais, revistas, listas telefônicas, internet, adesivagem em carros etc ;

• O Espaço Vida Saudável não pode utilizar qualquer tipo de sinalização em seu exterior ou ao redor do local que identifique o Espaço;

• Os Distribuidores não podem divulgar o Espaço Vida Saudável de nenhuma forma em seus sites pessoais ou comunidades na internet

• Um Distribuidor poderá abrir um Espaço Vida Saudável em parceria com um ou mais Distribuidores somente de sua Organização Caso queira convidar um Distribuidor de outra Organização, deverá primeiro solicitar a autorização do Presidente upline;

• É vedado ao Distribuidor vender produtos Herbalife a outro Distribuidor que não seja de sua linha descendente O Distribuidor responsável pelo Espaço Vida Saudável deve comprar produtos Herbalife somente de sua linha ascendente até o primeiro Supervisor Quando no nível de Distribuidor Supervisor, deve comprar os produtos diretamente da Herbalife International do Brasil Ltda

• A taxa de participação no Espaço Vida Saudável, seja diária, semanal ou mensal, refere-se ao custo de administração do Espaço e dá direito ao convidado/participante de usufruir e socializar-se no Espaço, participar de palestras e seminários sobre bem-estar e qualidade de vida Não há desconto de participação para quem se cadastra;

• Os operadores não podem afixar listas ou cardápios dos sabores disponíveis de Shakes e Chás, e não podem cobrar preços individuais por produtos ou ingredientes;

• O Distribuidor deve observar o limite de capacidade de participantes no Espaço Vida Saudável (certificando-se que o número de participantes seja compatível com o tamanho do Espaço), evitando, assim, que causem níveis excessivos de barulho, trânsito de pessoas ou outro acontecimento que possa incomodar terceiros;

• O Distribuidor Herbalife é um Distribuidor Independente, sendo, portanto, o único responsável pelas atividades desenvolvidas no Espaço Vida Saudável;

• A Herbalife não exerce nenhum tipo de ingerência sobre a estratégia comercial do Distribuidor Independente, sendo ele o responsável total por seguir as Normas de Conduta e administração de negócios estabelecidos pela Herbalife

Nota: O Manual de Normas de Conduta e Diretrizes do Distribuidor contém informações necessárias para que você possa desenvolver este Método de Negócio Em caso de dúvidas, enviar e-mail para vidasaudavel@herbalife com



• O Espaço Vida Saudável só pode ser operado por Distribuidores Independentes Herbalife;

• Não é permitido qualquer funcionário ou terceiro operando o Espaço Vida Saudável;

• Apenas um Distribuidor Independente Herbalife deve assumir a responsabilidade total pelas operações do Espaço Vida Saudável e supervisioná-lo Esse Distribuidor deverá estar presente em todas as reuniões do Espaço, exceto por ausências curtas Durante sua ausência, um Distribuidor treinado pessoalmente por este responsável deve ser designado para supervisionar as operações do Espaço pessoalmente;

• O Distribuidor responsável pelo Espaço deve estar devidamente treinado por um membro experiente de sua linha ascendente ou por meio de eventos de treinamento locais corporativos ou individuais antes de abrir o Espaço O Tabulador imediatamente superior é responsável por garantir o treinamento e é corresponsável por quaisquer questões relacionadas ao Espaço em referência;

• O Distribuidor responsável deve colocar um aviso visível com as informações básicas sobre o Espaço, onde devem constar as informações do Distribuidor responsável, bem como os avisos sobre o uso do produto e ganhos financeiros (vide modelos nas páginas 29, 31 e 33 desta revista);

• Não existem territórios designados ou exclusivos para Espaços Vida Saudável Eles podem ser abertos e funcionar em qualquer lugar que esteja de acordo com as Normas e onde seja legalmente permitido

Espaço Vida Saudável Residencial:

• Uma residência, seja ela casa ou apartamento, pode ser um local adequado para o seu Espaço Vida Saudável, desde que as normas de seu condomínio e demais normas aplicáveis ao imóvel não apresentem restrições;

• É importante que o Distribuidor Independente responsável pelo Espaço mantenha uma relação de cortesia e respeito com seus vizinhos

Espaço Vida Saudável não residencial:

• NãO PODE OPERAR:

• Nas instalações de estabelecimen-tos de varejo, shoppings centers, andar térreo de galerias ou outras áreas de comércio varejista, para evitar a comparação com restaurantes, lanchonetes etc ;

• Em salões de beleza ou locais cujo propósito primário seja servir alimentos, tais como restaurantes, cafés, sorveterias etc ;

• Em estabelecimentos médicos, hospitais, clínicas e consultórios médicos e odontológicos;

• Em escolas, creches ou outros estabelecimentos dedicados a crianças

• PODE OPERAR:

• Em locais de negócio não relacionados à Herbalife (incluindo, mas não se limitando, a edifícios industriais e corporativos), desde que estes locais não sejam caracterizados como lojas e não ofereçam qualquer tipo de comércio para pedestres;

• Dentro de uma sala fechada nos andares superiores de alguns estabelecimentos de serviço, como academias, clubes e associações esportivas Entretanto, todas as atividades e sinalizações devem ser restringidas a uma sala fechada e não podem ser visíveis do lado de fora desta sala

• Todos os Espaços Vida Saudável não residenciais precisam ser cadastrados junto à Herbalife;

• Somente um Distribuidor Independente pode cadastrar o Espaço Este Distribuidor será considerado o Distribuidor responsável pelo Espaço Vida Saudável, bem como o seu operador principal O cadastro pode ser feito on line no site myHerbalife com br ou por meio de formulário disponível na página 45 desta revista;

• Os operadores de Espaços Vida Saudável devem cumprir todas as leis locais e regulamentações aplicáveis à operação do Espaço, incluindo, mas não se limitando, a obter a Inscrição Municipal e Licença de Funcionamento apropriada caso o Espaço seja não residencial

• As informações para obter a Licença de Funcionamento estão disponíveis no site myHerbalife com br (vide orientações página 7)



NorMasespaçoVidasaudável


SEçãO 1- NOrmaS GEraiSNorma 1-a - Cumprimento das Normas da Herbalife .................................................................................... 20Norma 1-B - auditorias Corporativas ............................................................................................................. 20Norma 1-C - Treinamento .............................................................................................................................. 20Norma 1-D - Distribuidor independente como Operador de um Espaço Vida Saudável ................................ 20Norma 1-E - Funcionários .............................................................................................................................. 20Norma 1-F - Não é Franquia ........................................................................................................................... 20Norma 1-G - Negócio do Distribuidor independente ..................................................................................... 20Norma 1-H - Distribuidor independente responsável .................................................................................. 20Norma 1-i - Política de Boa Vizinhança ......................................................................................................... 21Norma 1-J - Cumprimento das Leis Locais ..................................................................................................... 21Norma 1-K - Não Designação ou Exclusividade de Territórios ...................................................................... 21Norma 1-L - Vários Espaços ........................................................................................................................... 21Norma 1-m - Operando em Locais residenciais ............................................................................................ 21Norma 1-N - informações que necessariamente devem ser afixadas ........................................................... 22Norma 1-O - Boa Higiene ............................................................................................................................... 22Norma 1-P - informações que necessariamente devem ser afixadas: Higiene e Práticas Sanitárias ............ 23

SEçãO 2 - TaxaS DE ParTiCiPaçãO, rECruTamENTO E SuPOrTENorma 2-a - Taxas ......................................................................................................................................... 23Norma 2-B - Participação Não Obrigatória ................................................................................................... 23Norma 2-C - atividades e Serviços do Espaço ............................................................................................... 23Norma 2-D - incentivos para indicação de Participantes .............................................................................. 24

SEçãO 3 - DEGuSTaçãO E VENDa DE PrODuTOSNorma 3-a - apenas Produtos Herbalife autorizados ................................................................................... 24Norma 3-B - Consumo de Produtos ............................................................................................................... 24Norma 3-C - Produtos para Viagem são Proibidos ........................................................................................ 24Norma 3-D - Venda dos Produtos .................................................................................................................. 24Norma 3-E - Degustação ............................................................................................................................... 24Norma 3-F - misturas .................................................................................................................................... 24Norma 3-G - Embalagem e Exibição dos Produtos ........................................................................................ 25Norma 3-H - Descarte apropriado das Embalagens dos Produtos ................................................................ 25

SEçãO 4 - marKETiNG, PrOmOçãO E PuBLiCiDaDE, iNCLuiNDO DECLaraçõES/DEPOimENTOSNorma 4-a - Declarações/Depoimentos sobre Produtos .............................................................................. 25Norma 4-B - Declarações/Depoimentos sobre Ganhos ................................................................................ 25Norma 4-C - Oferecendo informações aos Participantes e Convidados ........................................................ 25Norma 4-D - Publicidade ............................................................................................................................... 25Norma 4-E - Sites Pessoais ........................................................................................................................... 26Norma 4-F - Sinalização do Espaço Vida Saudável ....................................................................................... 26

SEçãO 5 - ESPaçOS ViDa SauDáVEL OPEraNDO Em LOCaiS NãO-rESiDENCiaiSNorma 5-a - Formulário de Cadastro ............................................................................................................. 26Norma 5-B - Estabelecimentos de Varejo/Negócios/Serviços ...................................................................... 26Norma 5-C - restrição de Sinalização/identificação para Espaço Vida Saudável ........................................ 26Norma 5-D - Coberturas de Janelas ............................................................................................................... 27Norma 5-E - aluguel ou Compartilhamento das instalações do Espaço Vida Saudável ............................... 27Norma 5-F - Tráfego de Pessoas ................................................................................................................... 27



seção1-NormasGeraisNorma 1-A - Cumprimento das

Normas da HerbalifeQualquer Distribuidor Independente que estiver operando um Espaço Vida Saudável deve conhecer e cumprir totalmente com as Normas de Conduta Herbalife, em sua versão mais recente

Norma 1-B - Auditorias Corporativas

Os Distribuidores Independentes devem cooperar com a Herbalife quando esta conduzir auditoria para verificar o cumprimento das normas da Herbalife no Espaço Vida Saudável A falta de cooperação numa auditoria ou de prontamente fazer as mudanças requisitadas por um auditor ou em um relatório de auditoria podem resultar numa ação disciplinar, até e incluindo a suspensão ou terminação do Contrato de Distribuição

Norma 1-C - TreinamentoA norma 11-C das Normas de Conduta e Diretrizes do Distribuidor Independente Herbalife, diz o seguinte:

Norma 11-C - TreinamentoUma das responsabilidades do Patrocinador é manter-se informado sobre as Diretrizes da Herbalife para que possa aconselhar e treinar seus Distribuidores de linha descendente regularmente no que diz respeito aos produtos e à sua utilização, ao Plano de Vendas e Marketing, às Normas de Conduta e demais regras, regulamentos e diretrizes aplicáveis aos Distribuidores Independentes e uso apropriado de publicidade, incluindo o uso de literaturas e materiais de apoio O Patrocinador pode pedir assistência a seu Distribuidor Supervisor ou a membros da Equipe TAB em linha ascendente, mas a responsabilidade primordial é dele Nenhum Patrocinador poderá solicitar pagamento de um Distribuidor Independente por treinamento ou por uso de instalações para treinamento, a menos que explique integralmente a esse Distribuidor Independente que ele tem o direito de escolher se quer ou não participar de um treinamento “pago”, definindo e comunicando previamente o custo do referido treinamento Se o Distribuidor Independente não aceitar participar do treinamento “pago”,

o Supervisor é obrigado a fornecer o treinamento básico necessário para o aprendizado do negócio

Um operador de um Espaço Vida Saudável deve ser treinado por um membro experiente da sua linha ascendente, ou por meio de eventos de treinamento locais corporativos ou individuais com relação à administração apropriada do Espaço Vida Saudável, em conformidade com as leis locais e as normas da Herbalife A responsabilidade final pelo treinamento do operador do Espaço Vida Saudável é do primeiro membro da Equipe TAB em linha ascendente

Norma 1-D - Distribuidor Independente como Operador de um Espaço Vida Saudável

O Espaço Vida Saudável pode ser operado apenas por Distribuidores Independentes Herbalife

Norma 1-E - Funcionários Embora o uso de funcionários seja geralmente permitido aos Distribuidores Independentes na condução de seu negócio Herbalife, estes não podem utilizar qualquer funcionário para apoiar na operação do Espaço Vida Saudável

Norma 1-F - Não é FranquiaO Espaço Vida Saudável não é franquia, e os Distribuidores Independentes não podem compará-lo com franquias ao promovê-lo como uma ferramenta de negócio O Espaço Vida Saudável é apenas um meio de desenvolver o negócio Herbalife principal, que é revenda, recrutamento e retenção

Norma 1-G - Negócio do Distribuidor Independente

Como em todas as outras atividades de negócio do Distribuidor Independente, a Herbalife não aprova, endossa, garante nem assume qualquer obrigação relacionada a qualquer Espaço Vida Saudável

Norma 1-H - Distribuidor Independente Responsável

Apenas um Distribuidor Independente Herbalife deve assumir a responsabilidade total pela Administração do Espaço Vida Saudável e supervisioná-lo Esse Distribuidor deve colocar o Aviso do Espaço Vida Saudável fornecido ao final deste documento O



Aviso do Espaço Vida Saudável informará o nome do Distribuidor Independente e informação de contato, sendo que este aviso deve permanecer afixado e visível o tempo todo Esse Distribuidor Independente deve estar presente em todas as atividades do Espaço, exceto por ausências curtas quando participar de treinamentos organizados pela Herbalife Em caso de ausência do Distribuidor Independente responsável, o mesmo deve designar um Distribuidor Independente que tenha sido treinado pessoalmente por ele para administrar o Espaço Se vários Distribuidores Independentes compartilham um espaço comum para operar um Espaço Vida Saudável, as informações referentes aos Distribuidores Independentes responsáveis podem ser alternadas de forma apropriada no aviso

Norma 1-I - Política de Boa Vizinhança

Os Operadores de Espaços Vida Saudável devem sempre ser vizinhos bons e atenciosos, especialmente quando não estão operando em suas casas Os operadores devem limitar o número de participantes no Espaço Vida Saudável e tomar quaisquer outras providências necessárias para assegurar que as atividades do Espaço não causem níveis excessivos de barulho, trânsito de pessoas, ou outro acontecimento que possa incomodar o público Caso pretenda operar um Espaço Vida Saudável em sua residência, o Distribuidor Independente deverá certificar-se de que não esteja violando as restrições estabelecidas pela associação de moradores ou as normas do condomínio

Norma 1-J - Cumprimento das Leis Locais

Os operadores de Espaços Vida Saudável devem cumprir todas as leis locais e regulamentações aplicáveis à operação do Espaço, incluindo, mas não se limitando a obter a Inscrição Municipal e Licença de Funcionamento apropriada caso o Espaço seja não-residencial Ao lidar com agências governamentais, os operadores de Espaços devem cooperar e declarar as suas atividades atuais e/ou futuras de maneira precisa

Norma 1-K - Não Designação ou Exclusividade de Territórios

Não há territórios designados ou exclusivos para Espaços Vida Saudável Eles podem ser abertos e funcionar em qualquer lugar onde seja legalmente permitido

Norma 1-L - Vários EspaçosOs operadores de Espaços Vida Saudável podem operar em mais de um (1) local (por exemplo, operar vários Espaços), mas apenas se não operarem dois (2) ou mais Espaços simultaneamente

Norma 1-M - Operando em Locais Residenciais

O Espaço Vida Saudável pode ser operado em casas e condomínios desde que não viole as restrições estabelecidas pela associação de moradores ou as normas do condomínio e outras normas aplicáveis à propriedade não apresentem quaisquer restrições a este propósito Uma casa, seja esta a casa do Distribuidor Independente, em um condomínio ou alugada, pode ser um local apropriado para o Espaço Vida Saudável Um espaço alugado que não seja situado dentro de uma casa pode ser um local apropriado para o Espaço Vida Saudável, desde que localizado em uma área residencial



MoDeloNorma 1-O - Boa HigieneApesar de o Espaço Vida Saudável não ser restaurante, estabelecimento que vende produtos para viagem, ou outro tipo de estabelecimento que sirva alimentos, o fornecimento de shakes e chás aos participantes do Espaço Vida Saudável requer que os operadores sempre pratiquem boa higiene e mantenham limpas as instalações do Espaço As seguintes práticas sanitárias e higiênicas são sempre necessárias:

OriGEm, maNuSEiO E PrEParaçãO DOS aLimENTOS• Sempre use água purificada ao preparar

as bebidas servidas no Espaço; água não purificada pode ser utilizada após ser fervida

• Todos os equipamentos de cozinha usados para as atividades do Espaço, incluindo, mas não se limitando a liquidificadores, devem ser totalmente limpos antes e após cada uso

• Sempre utilize copos descartáveis para servir as bebidas oferecidas gratuitamente

PrODuTOS NãO PErECíVEiS• Sempre utilize seu estoque de produtos

Herbalife, e ingredientes não-perecíveis em base “primeiro a chegar, primeiro a sair”, ou seja, sempre utilize os produtos antigos primeiro

• Sempre guarde seus produtos Herbalife e ingredientes não perecíveis em um local fresco, limpo e bem ventilado; o fato de serem itens não perecíveis não os isentam de práticas ruins de estocagem

PrODuTOS PErECíVEiS• Sempre utilize seu estoque de produtos

perecíveis em base “primeiro a chegar, primeiro a sair”

• Limpe sua geladeira ao menos uma vez por semana e sempre guarde produtos perecíveis de forma a protegê-los de dano, apodrecimento ou contaminação

HiGiENE PESSOaL• Mantenha suas mãos e antebraços sempre

limpos lavando-os com sabão bactericida e água morna, e tome cuidado especial ao lavá-los nas seguintes situações:

• Após utilizar o toalete • Antes e após manusear

quaisquer alimentos • Após espirrar, tossir, ou assoar o nariz • Após fumar, comer, beber ou deixar

as instalações do Espaço


aviso do Espaço Vida SaudávelEsse Espaço Vida Saudável é operado por um Distribuidor Independente Herbalife (“Operador”):

Nome: _________________________________________________________________________________________

O endereço do Distribuidor Independente responsável é________________________________________________ e o seu número de telefone comercial é: (____) _____________ - __________________

O Operador, e não a Herbalife, é responsável pelas atividades relacionadas a este Espaço Vida Saudável Registro Municipal Nº____________________________________________________________________________

O Espaço Vida Saudável é um local de socialização unindo pessoas com um foco em boa nutrição Não são lojas de varejo, outlets ou restaurantes Produtos para viagem são proibidos.

As taxas de participação no Espaço Vida Saudável cobrem os custos gerais de operação e não representam o preço ou o custo dos produtos. Os participantes podem compartilhar suas experiências com o uso dos produtos, lembrando-se sempre que os produtos não

foram feitos para diagnosticar, tratar, prevenir ou curar qualquer doença ou condição médica. Os depoimentos financeiros apresentados pelos Distribuidores Independentes, em material impresso do Espaço Vida Saudável ou verbalmente nas reuniões no Espaço, refletem

exemplos de resultados individuais e não representam ganhos médios.

Este aviso contendo as informações, deve ter pelo menos 21cm x 27,5cm e o tamanho da fonte da letra do aviso não pode ser menor que 20 pontos De tempos em tempos, o texto do aviso poderá sofrer alterações, porém a versão mais recente poderá ser obtida ligando para o Departamento de Serviços ao Distribuidor ou pode ser baixado do site myHerbalife com br O modelo deste aviso está disponível ao final da Seção 5 das Normas do Espaço Vida Saudável

1-N Informações que necessariamente devem ser afixadas

Todo operador de Espaço Vida Saudável deve afixar um aviso com as seguintes informações:


MoDelo

• Após tocar seu cabelo ou qualquer outra parte do corpo

• Após tocar outra pessoa • Após tocar equipamentos ou utensílios

de cozinha usados ou sujos

• Deixe as instalações do Espaço imediatamente caso esteja doente ou se sinta doente, mesmo que isto signifique que o Espaço deva ser fechado até que sua saúde seja restabelecida

• Mantenha sempre suas roupas e cabelos

limpos e arrumados

iNSTaLaçõES DO ESPaçO• Tome cuidado com respingos e limpe-os

imediatamente, avise os participantes e convidados para evitar as áreas afetadas até que a limpeza esteja completa

• Mantenha diversas lixeiras tampadas e forradas com sacos de lixo de alta qualidade por todo o Espaço; remova-as e esvazie-as frequentemente

Norma 1-P - Informações que necessariamente devem ser afixadas: Higiene e Práticas Sanitárias

seção2-taxasdeparticipação,recrutamentoesuportenorma 2-A - TaxasUma taxa de participação diária, semanal ou mensal pode ser cobrada para cobrir os custos operacionais como aluguel, água, luz etc ; essas taxas de participação não devem representar o preço ou custo dos produtos que podem ser oferecidos para degustação aos participantes do Espaço e seus convidados

norma 2-B - Participação Não ObrigatóriaA participação nas atividades do Espaço é uma decisão pessoal do participante ou seu convidado (caso ele ou ela seja Distribuidor Independente ou não); os operadores dos Espaços nunca devem afirmar ou implicar que existe uma obrigação de participar

norma 2-C - Atividades e Serviços do EspaçoOs Espaços Vida Saudável devem oferecer aos participantes oportunidades regulares de socializar, bem como frequentar sessões educacionais e de treinamento (em grupo ou individuais) sobre bem estar e controle de peso

Todo operador de Espaço Vida Saudável deve postar o seguinte Aviso de Práticas de Higiene e Sanitárias em seu Espaço:

aviso para o Operador do Espaço Vida SaudávelApesar de o Espaço Vida Saudável não ser restaurante, estabelecimento que vende produtos para viagem, ou outro tipo de estabelecimento que sirva alimentos, a Herbalife espera que os Operadores do Espaço Vida Saudável adotem os mais altos padrões de higiene e práticas sanitárias A Norma “1-N - Boa Higiene” lista as práticas necessárias Os seguintes princípios

básicos de boa higiene e limpeza são sempre necessários:

• Mantenha seu Espaço, principalmente a área da cozinha, sempre limpo • Mantenha todos os utensílios utilizados, principalmente liquidificadores, sempre limpos

• Mantenha suas mãos e antebraços sempre limpos lavando-os com sabão bactericida e água morna • Sempre use água purificada (ou fervida) ao preparar as bebidas servidas no Espaço

• Sempre utilize copos descartáveis • Limpe quaisquer respingos imediatamente, e remova todo o lixo rapidamente

Este aviso contendo as Práticas de Higiene e Sanitárias, deve ter pelo menos 21cm x 27,5cm e o tamanho da fonte da letra do aviso não pode ser menor que 20 pontos De tempos em tempos, o texto do aviso poderá sofrer alterações, porém a versão mais recente poderá ser obtida ligando para o Departamento de Serviços ao Distribuidor ou pode ser baixado do site myHerbalife com br O modelo deste aviso está disponível ao final da Seção 5 das Normas do Espaço Vida Saudável


norma 2-D - Incentivos para Indicação de Participantes

Os operadores de Espaços Vida Saudável podem oferecer brindes tais como itens promote e produtos gratuitos, pela indicação de novos participantes, porém os operadores de Espaços Vida Saudável estão proibidos de oferecer prêmios em dinheiro por tais indicações

seção3-DegustaçãoeVendadeprodutosnorma 3-A - Apenas Produtos

Herbalife Autorizados Apenas produtos Herbalife autorizados para comercialização no Brasil podem ser oferecidos para degustação ou venda durante a operação do Espaço Vida Saudável Produtos que não são da Herbalife não podem ser oferecidos, vendidos ou promovidos no Espaço Vida Saudável

norma 3-B - Consumo de ProdutosO Espaço Vida Saudável é um local de socialização unindo pessoas com foco em uma boa nutrição Ele não é uma loja ou outlet, nem um restaurante ou estabelecimento que vende produtos para viagem

Produtos oferecidos gratuitamente como chás e shakes devem ser degustados no Espaço Vida Saudável; não podem ser levados para fora do Espaço

Sujeitos a esta restrição, os operadores do Espaço podem oferecer produtos gratuitos como shakes e chás Os operadores não podem postar uma lista dos sabores disponíveis de shakes e chás, e para manter a coerência com as operações apropriadas do Espaço Vida Saudável não podem postar, listar ou cobrar preços individuais por estes produtos ou ingredientes A única taxa do Espaço Vida Saudável permitida é a taxa de participação diária, semanal ou mensal para cobrir os custos operacionais como aluguel, água, luz etc

Nos Espaços Vida Saudável e em outros lugares, os produtos Herbalife sempre devem ser servidos, consumidos e utilizados de acordo com as instruções impressas nos rótulos dos produtos

norma 3-C - Produtos para Viagem são Proibidos

Produtos oferecidos devem ser consumidos dentro do Espaço Vida Saudável e não podem ser levados para fora do Espaço Produtos para viagem são proibidos.

norma 3-D - Venda dos ProdutosO Espaço Vida Saudável é um local de socialização, unindo pessoas com foco em uma boa nutrição Não são lojas ou outlets, nem restaurantes ou estabelecimentos que vendem produtos para viagem

Os operadores de Espaços Vida Saudável podem manter estoque de produtos para pronta entrega e podem vender seu estoque ao consumidor final Todos os produtos Herbalife devem ser vendidos lacrados e em sua embalagem original Produtos que não são embalados ou rotulados para venda individual em unidades ou porções individuais não podem ser vendidos no Espaço Vida Saudável, ou em qualquer outro local Um catálogo oficial de produtos da Herbalife pode ficar disponível para os participantes, porém os preços não podem ser afixados nos produtos Os operadores de Espaços Vida Saudável não podem pressionar seus participantes ou convidados para comprar os produtos, afirmar ou implicar que a compra de produtos é de alguma forma necessária para entrar, participar ou permanecer como participante do Espaço Vida Saudável

norma 3-E - DegustaçãoÉ permitida a degustação de produtos Herbalife no Espaço Vida Saudável Os operadores do Espaço podem oferecer produtos gratuitos (para degustação) como shakes e chás Tabletes avulsos não podem ser degustados A única taxa do Espaço Vida Saudável permitida é a taxa de participação diária, semanal ou mensal para cobrir os custos operacionais como aluguel, água, luz etc

norma 3-F - MisturasOperadores de Espaços Vida Saudável não podem misturar shakes ou chás utilizando bebidas alcoólicas, medicações ou outros ingredientes não apropriados

Os produtos disponíveis para degustação dentro de um Espaço Vida Saudável devem ser preparados de acordo com as instruções de uso impressas em seus rótulos Os Shakes e Chás não devem ser misturados com ingredientes não apropriados que podem prejudicar o desempenho dos produtos



norma 3-G - Embalagem e Exibição do Produto

Os operadores de Espaços Vida Saudável podem exibir literaturas sobre produtos, itens promocionais e produtos Herbalife, lacrados e na sua embalagem original, porém esse mostruário de produtos não poderá ser visível pelas pessoas do lado de fora do Espaço Ao preparar shakes e chás para degustação, os produtos devem estar disponíveis para consulta de rótulos pelos participantes e convidados (lacrados e em sua embalagem original)

norma 3-H - Descarte Apropriado das Embalagens dos Produtos

Para proteger-se contra aqueles que possam tentar falsificar os produtos da Herbalife, os operadores de Espaços Vida Saudável precisam inutilizar ou destruir os rótulos e embalagens dos produtos antes de descartá-los

seção4-Marketing,promoçãoepublicidade,IncluindoDeclarações/Depoimentosnorma 4-A - Declarações/

Depoimentos de Produtos

Os participantes do Espaço Vida Saudável podem compartilhar suas experiências com a utilização dos produtos, porém os produtos não foram feitos para diagnosticar, tratar, prevenir ou curar qualquer doença ou condição médica e sob nenhuma circunstância deve haver afirmações ou implicações do contrário, seja por um operador do Espaço Vida Saudável ou por participantes ou convidados que façam os seus depoimentos Todas as informações dadas aos participantes do Espaço devem ser coerentes com as informações gerais e para produtos específicos fornecidas nos materiais de apoio e publicações da Herbalife Verifique as Normas de Conduta e Diretrizes do Distribuidor Independente Herbalife - Seção 22 Declarações e Afirmações Estas normas estão disponíveis na versão atual do Manual de Oportunidade Internacional de Negócio, no endereço myHerbalife com br, ou por meio do Departamento de Serviços ao Distribuidor, mediante solicitação

norma 4-B - Declarações/Depoimentos sobre GanhosDepoimentos sobre ganhos, se feitos verbalmente em uma atividade do Espaço Vida Saudável ou por escrito nos materiais relacionados ao Espaço, devem ser acompanhados da salvaguarda apropriada, a ser feita verbalmente e/ou por escrito A salvaguarda apropriada é:

Os depoimentos sobre ganhos aqui apresentados refletem

exemplos de resultados individuais e não representam ganhos médios.

Verifique as Normas de Conduta e Diretrizes do Distribuidor Independente Herbalife - Seção 22 Declarações e Afirmações Estas normas estão disponíveis na versão atual do Manual de Oportunidade Internacional de Negócio, no endereço myHerbalife com br, ou por meio do Departamento de Serviços ao Distribuidor, mediante solicitação

norma 4-C - Oferecendo Informações aos Participantes e Convidados

Os operadores de Espaços Vida Saudável podem oferecer informações sobre bem estar que fazem parte de suas atividades diárias como Distribuidores Independentes Herbalife Estão inclusas orientações sobre os produtos, sua utilização e seus principais benefícios, bem como informações sobre a oportunidade de negócio Os operadores também podem fornecer depoimentos apropriados de produtos e ganho verbalmente e por escrito (acompanhados da salvaguarda requisitada pela Herbalife) Porém, os operadores de Espaços não podem afirmar ou implicar que os produtos foram feitos para diagnosticar, tratar, prevenir ou curar qualquer doença ou condição médica e todas as informações dadas aos participantes do Espaço devem ser coerentes com as informações gerais e para produtos específicos fornecidas nos materiais de apoio e publicações da Herbalife

norma 4-D - PublicidadeOs Espaços Vida Saudável são locais para socialização divulgados exclusivamente por meio do contato pessoa a pessoa e frequentados apenas por pessoas convidadas pessoalmente pelo Operador do Espaço, por outro Distribuidor Independente ou por um participante, em uma conversa verbal ou em uma


conversa acompanhada da entrega de um convite por escrito Os Espaços Vida Saudável não têm o objetivo de atrair o tráfego de pessoas; portanto, a publicidade do Espaço Vida Saudável é proibida

norma 4-E - Sites PessoaisApesar de poderem incluir informações sobre os produtos Herbalife e a oportunidade de negócio como parte de sua operação geral, os Distribuidores não podem divulgar o Espaço Vida Saudável de nenhuma forma em seus sites pessoais

O motivo para isto é que os Espaços Vida Saudável devem ser apenas divulgados por meio do contato pessoa a pessoa e por convite pessoal conforme descrito na Norma 4-D Publicidade Sites são considerados uma forma de publicidade e portanto qualquer site de Distribuidor Independente que divulgue um Espaço Vida Saudável de qualquer maneira será considerado em violação desta Norma

norma 4-F - Sinalização do Espaço Vida Saudável

Um Espaço Vida Saudável não pode utilizar qualquer tipo de sinalização no seu exterior, ou ao redor das instalações que identifiquem o Espaço

seção5-espaçosVidasaudáveloperandoemlocaisNãoresidenciaisnorma 5-A - Formulário

de Cadastro:Para auxiliar o Distribuidor Independente no cumprimento das Normas da Herbalife em relação ao cadastro do Espaço Vida Saudável (para Espaços operando em locais não residenciais), o “Formulário de Cadastro” (em seu formato atual) está disponível para preenchimento on line no site myHerbalife com br, ao final deste documento, ou por meio do Departamento de Serviços ao Distribuidor Os Distribuidores Independentes devem preencher e enviar o “Formulário de Cadastro do Espaço Vida Saudável” pelo menos 30 dias antes da abertura de seu Espaço

norma 5-B - Estabelecimentos de Varejo/Negócios/Serviço

Estabelecimentos de Varejo:Espaços Vida Saudável não podem operar nas instalações de estabelecimentos de varejo, shopping centers, ou no andar térreo de galerias ou outras áreas de comércio varejista para evitar a comparação com restaurantes, lanchonetes etc Estabelecimentos de varejo são definidos como locais cuja atividade primária seja a pronta entrega de produtos a consumidores Estabelecimentos de Negócios:Espaços Vida Saudável podem operar em locais de negócio não relacionados à Herbalife (incluindo, mas não se limitando a edifícios industriais e corporativos) desde que estes locais não sejam caracterizados como lojas e não ofereçam qualquer tipo de comércio para pedestres Estabelecimentos de Serviço:Os Distribuidores Independentes podem operar Espaços Vida Saudável dentro de academias e nos andares superiores de alguns outros estabelecimentos de serviço Entretanto o Espaço Vida Saudável e todas as atividades e sinalizações relacionadas devem ser restringidas a uma sala fechada e não podem ser visíveis para transeuntes ou para o público que frequenta o estabelecimento

Espaços Vida Saudável não podem estar localizados nas instalações de salões de beleza ou locais cujo propósito primário seja servir alimentos, tais como, mas não limitado a restaurantes, cafés, sorveterias etc Adicionalmente, Espaços Vida Saudável não podem ser localizados em estabelecimentos médicos, hospitais, clínicas e consultórios médicos e odontológicos

Da mesma forma, Distribuidores Independentes não podem operar Espaços Vida Saudável ou efetuar qualquer tipo de amostragem em escolas, creches ou outros estabelecimentos dedicados a crianças

norma 5-C - Restrição de Sinalização/ Identificação para Espaço Vida Saudável

Locais Não Residenciais: O Espaço Vida Saudável não pode utilizar qualquer tipo de sinalização no seu exterior, ou ao redor de suas instalações, que identifiquem o Espaço



norma 5-D - Coberturas de JanelasEspaços Vida Saudável operados em locais não residenciais devem garantir que o interior do Espaço não seja visível para pessoas do lado de fora do Espaço, utilizando coberturas de janela • Coberturas de janela não devem conter a marca,

nem declarar, implicar ou sugerir (mesmo sem palavras) que produtos estejam disponíveis para compra do lado de dentro do Espaço

• Fotos de “Antes e Depois” não são permitidas como coberturas de janela

• A palavra “shake” ou fotos do shake, ou de quaisquer outros produtos, mesmo que não contenham a marca, não são permitidas em ou como coberturas de janela

• Nenhum tipo de palavra é permitido

norma 5-E - Aluguel ou Compartilhamento das Instalações do Espaço Vida Saudável

Os operadores de Espaço Vida Saudável podem alugar ou de outra forma cobrar pelos Espaços instalados em locais não residenciais que disponibilizem para, ou compartilhem com os Distribuidores Independentes de sua linha descendente Entretanto, as taxas recebidas não podem exceder 5% do lucro líquido do Distribuidor Independente que o ofereça, e o Distribuidor Independente que oferece o local não pode promovê-lo para Distribuidores Independentes de outras organizações ou assediá-los

norma 5-F - Tráfego de pessoasUm “prospecto não convidado pessoalmente” é uma pessoa que visita um Espaço Vida Saudável pela primeira vez sem um convite pessoal ou sem ter tido um contato direto com ou indicação de um operador de Espaço ou de um participante existente do Espaço Operadores de Espaço Vida Saudável podem registrar um prospecto não convidado pessoalmente como um participante, mas caso o prospecto não possa registrar-se como um participante, o operador pode oferecer ao prospecto o shake e os chás gratuitos como degustação, e explicar o conceito do Espaço Vida Saudável de socialização, consumo de produtos e educação sobre bem estar entre participantes, em uma atmosfera divertida e relaxada Espaços Vida Saudável não são locais de varejo e os operadores não devem declarar ou implicar que sejam Não é permitida a venda de porções de produtos a ninguém A degustação dos produtos está apenas disponível aos participantes registrados do Espaço Vida Saudável como parte de sua taxa de participação diária, semanal ou mensal Degustação gratuita de produtos preparados pode ser fornecida aos prospectos para encorajá-los a voltarem e tornarem-se participantes Por gentileza verifique a norma Restrição de Sinalização/Identificação para Espaço Vida Saudável



CartazeseforMulárIosespaçoVidasaudável


somenteprodutosHerbalife

O Espaço Vida Saudável é um local onde os participantes podem compartilhar suas experiências sobre bem-estar, ter oportunidade de socialização

e conhecer e degustar os produtos Herbalife.Por este motivo, neste local somente podem ser

oferecidos, vendidos ou promovidos produtos Herbalife.

O Espaço Vida Saudável promove o bem-estar dos participantes e não deve ser confundido com loja de varejo, estande para venda de produtos, restaurante, lanchonete ou local que vende produtos para viagem.

Conheça também a Oportunidade de Negócio Herbalife.

“Seu ponto de encontro com o bem-estar” 30 “Seu ponto de encontro com o bem-estar”


resultados de uso de produtosHerbalife

Muitas pessoas, inclusive frequentadores deste espaço,

sentiram uma melhora significativa em seu

bem-estar geral após utilizarem os produtos Herbalife. Vale salientar

que suas experiências são de caráter pessoal e não são garantia de que você tenha

resultados iguais ou similares. Os produtos Herbalife

propiciam uma boa fonte de nutrição e não têm a

finalidade de diagnosticar, tratar, curar ou prevenir

qualquer doença.

Conheça também a Oportunidade de Negócio Herbalife.

O Espaço Vida Saudável promove o bem-estar dos participantes e não deve ser confundido com loja de varejo, estande para venda de produtos, restaurante,

lanchonete ou local que vende produtos para viagem.


produtosHerbalife dentro do espaço vida saudável

O Espaço Vida Saudável promove o bem-estar dos participantes

e não deve ser confundido com loja de varejo, estande para venda de produtos, restaurante, lanchonete ou local que vende

produtos para viagem.

Por essa razão, os produtos oferecidos para degustação devem

ser consumidos exclusivamente dentro do Espaço Vida Saudável.

Produtos para viagem são proibidos.

Agradecemos a compreensão.


HoráriosSegunda a Sexta-feira

Das ______:______ às ______:______

Das ______:______ às ______:______

Das ______:______ às ______:______

Finais de Semana

SábadoDas ______:______ às ______:______

DomingoDas ______:______ às ______:______

EXCESSO

Na vida moderna, o consumo de refeições ricas em calorias e gorduras e pobre em nutrientes é cada vez maior

Copyright © 2012 Herbalife International do Brasil Ltda Todos os direitos reservados Reprodução total ou parcial autorizada para Distribuidor Independente Herbalife, sem fins comerciais

Uma alimentação diária leve e colorida, lanches saudáveis e a prática regular de atividades físicas ajudam a conquistar o bem-estar e a boa forma

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falta

sHakePó para o preparo de bebidas

para controle de peso

Refeição rápida e saborosa, mantendo o corpo sempre em forma

N•r•GPó para o preparo de bebida a base de chá preto e guaraná

Mais disposiçãopara o dia a dia

CHáPó para o preparo de bebidas de ervas aromáticas

Hidratação com baixas calorias, para ser saboreado

entre as refeições ou após atividades físicas

póDeproteÍNaAlimento com proteína isolada de soja

Boa forma e menos calorias, misture em alimentos e sucos

*ESTE PRODuTO NãO DEVE SER uSADO NA gESTAçãO, AMAMENTAçãO E POR LACTENTES, CRIANçAS, ADOLESCENTES E IDOSOS, ExCETO SOB INDICAçãO DE MéDICO Ou NuTRICIONISTA.

AO CONSuMIR ESTE ALIMENTO, AuMENTAR A INgESTãO DIáRIA DE águA.**O MINISTéRIO DA SAúDE ADVERTE: NãO ExISTEM EVIDêNCIAS CIENTíFICAS COMPROVADAS DE quE ESTE ALIMENTO PREVINA, TRATE Ou CuRE DOENçAS. ESTES PRODuTOS SãO FORMuLADOS

PARA CONSuMO POR ADuLTOS SAuDáVEIS, SENDO quE PARA OuTROS gRuPOS POPuLACIONAIS COMO LACTENTES, MãES quE AMAMENTAM, CRIANçAS, ADOLESCENTES, gESTANTES E IDOSOS,

CONSuLTEM uM MéDICO Ou NuTRICIONISTA.


forMulárIoDeCaDastroDoespaçoVIDasauDáVel

Sobrenome: ____________________________________________ Primeiro Nome: ___________________________________

Nº de ID de Distribuidor Independente: _____________________ Nível Plano de Marketing: __________________________

POR FAVOR, ASSINALAR UM DOS SEGUINTES:Espaços Vida Saudável em planejamento: Eu estou planejando abrir um Espaço Vida Saudável e estou enviando esse formulário pela primeira vez

Data de inauguração programada para o Espaço Vida Saudável: _______ / _______ / _______

Espaços Vida Saudável Existentes: O meu Espaço Vida Saudável já está em funcionamento, porém estou enviando esse formulário pela primeira vez

Data de Inauguração: _______ / _______ / _______

Eu estou fechando ou já fechei o meu Espaço Vida Saudável Data do Fechamento: _______ / _______ / _______

Eu gostaria de mudar o meu Distribuidor Independente responsável Nome do Operador Primário Proposto: ______________________________________________________________________ Nº de ID __________________________ Nesse caso, ambos os Distribuidores devem assinar* esse formulário.

O meu Espaço está localizado num (assinalar a caixa apropriada): Local não residencial Local residencial

Nome do Espaço / Nome do Distribuidor Independente: __________________________________________________________

Endereço completo do Espaço: _______________________________________________________________________________

Cidade: ___________________________________________________________ Estado_______ Cep _____________ - ________

Telefone Principal: (____) ____________ - ____________ Email: ____________________________________________________

Horário funcionamento – dias úteis: _________ até _________

Horário funcionamento – final de semana: _________ até _________

Quem lhe treinou para abertura do Espaço? ____________________________________________________________________

Nível Plano de Marketing? __________________________________________________________________________________

Liste os demais Distribuidores Independentes que também vão operar a partir do local do seu Espaço:

Sobrenome: _____________________________________________ Primeiro Nome: __________________________________

Nº de ID de Distribuidor Independente: ______________________ Nível Plano de Marketing: _________________________





Atenção: o cadastro de seu Espaço Vida Saudável na Herbalife não transfere à Herbalife qualquer responsabilidade pela adequação de seu Espaço Vida Saudável perante qualquer autoridade federal, estadual ou municipal a respeito de assuntos fiscais, sanitários, urbanísticos, civis, trabalhistas, previdenciários ou quaisquer outros. Você continua sendo integral responsável pela adequação do seu Espaço Vida Saudável a todo tipo de norma que deva ser atendida para seu regular funcionamento. O cadastro de seu Espaço Vida Saudável também não significa que o mesmo esteja em acordo com tais legislações, bem como com as Normas de Conduta e Diretrizes do Distribuidor Independente Herbalife. Ao enviar este formulário online, você, Distribuidor Independente, afirma que revisou as informações e que vai seguir todas as normas relativas ao funcionamento do Espaço Vida Saudável publicadas no Caderno 4 (Plano de Vendas & Marketing e Normas de Conduta); na Revista do Espaço Vida Saudável e no website myherbalife.com.

Assinatura: ________________________________________________________ Data: _______ / _______ / _______

*Assinatura: _______________________________________________________ Data: _______ / _______ / _______

Informações incompletas podem atrasar a confirmação do cadastro do Espaço Vida Saudável. O não cadastramento do Espaço Vida Saudável pode resultar em sanções para seu contrato de Distribuição.

avisodoespaçoVidasaudávelEsse Espaço Vida Saudável é operado por um

Distribuidor Independente Herbalife (“Operador”):

Nome: ___________________________________________

O endereço do Distribuidor Independente responsável é

__________________________________________________

e o seu número de telefone comercial é:

( ____ ) __________ - ____________

O Operador, e não a Herbalife, é responsável pelas atividades relacionadas a este Espaço Vida Saudável

Registro Municipal Nº_____________________________

O Espaço Vida Saudável é um local de socialização unindo pessoas com um foco em boa nutrição Não são lojas de varejo, outlets ou restaurantes Produtos para viagem são proibidos

As taxas de participação no Espaço Vida Saudável cobrem os custos gerais de operação e não representam o preço ou o custo dos produtos Os participantes podem compartilhar suas experiências com o uso dos produtos, lembrando-se sempre que os produtos não foram feitos

para diagnosticar, tratar, prevenir ou curar qualquer doença ou condição médica Os depoimentos financeiros apresentados pelos Distribuidores Independentes, em material impresso do

Espaço Vida Saudável ou verbalmente nas reuniões no Espaço, refletem exemplos de resultados individuais e não representam ganhos médios

avisoparaooperadordoespaçoVidasaudável

Apesar de o Espaço Vida Saudável não ser restaurante, estabelecimento que vende produtos para viagem, ou outro tipo de estabelecimento que sirva alimentos, a Herbalife espera que os Operadores do Espaço Vida Saudável adotem os mais altos padrões de higiene e práticas sanitárias A Norma “1-O Boa Higiene” lista as

práticas necessárias Os seguintes princípios básicos de boa higiene e limpeza são sempre necessários:

• Mantenha seu Espaço, principalmente a área da cozinha, sempre limpo.

• Mantenha todos os utensílios utilizados, principalmente liquidificadores, sempre limpos.

• Mantenha suas mãos e antebraços sempre limpos lavando-os com sabão

bactericida e água morna.

• Sempre use água purificada (ou fervida) ao preparar as bebidas servidas no Espaço.

• Sempre utilize copos descartáveis.

• Limpe quaisquer respingos imediatamente, e remova todo o lixo rapidamente.

Para desenvolver um EVS de sucesso, é necessário que o anfitrião:

1.Seja um Distribuidor Independente Herbalife;

2.Use os produtos corretamente para inspirar os participantes através de seu exemplo pessoal;

3.Esteja capacitado a operar um EVS (treinamentos corporativos e da Organização) e seja fiel ao horário comprometido com os participantes (servir com excelência);

4.Desenvolva o Espaço Vida Saudável como um local de negócios para alavancar vendas e recrutamento;

5.Mantenha o foco e reconheça os resultados dos participantes;

6.Mantenha o controle financeiro de seu Espaço Vida Saudável;

7.Ofereça para degustação apenas os produtos autorizados;

8.Conheça e respeite as Normas de Conduta do Distribuidor Independente Herbalife;

9.Certifique-se pelas Normas de Conduta que o local escolhido para abertura do Espaço é adequado e obtenha a Inscrição Municipal e Licença de Funcionamento junto à prefeitura de sua cidade;

10.Faça o cadastro de seu EVS na Herbalife para manter-se atualizado

pontosbásicosparaumeVsdesucesso!

anfitrião,lembre-se:Seu objetivo no Espaço Vida Saudável é conquistar clientes regulares para produtos fechados Herbalife e recrutar

sempreapresenteocatálogo

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