Distribuidores e Mercado - #28 Setembro 2011 - Latinmedia Publishing

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AIRLIVE CONTA PROQUE SEUS PRODUTOS ESTÃO GANHANDO FORÇA NO MERCADO BRASILEIRO Com soluções completas para rede e preocupados em oferecer produtos e serviços de qualidade, a AirLive co- memora bom desempenho de vendas e comenta sobre suas novas linhas e oportu- nidades que estão surgindo para quem quer fazer bons negócios. PUBLICAÇÃO DIRIGIDA AO MERCADO DE INFORMÁTICA / SÃO PAULO - BRASIL / SETEMBRO 2011 / ANO 3 / NÚMERO 28 / WWW.LATINMEDIAPUBLISHING.COM varejistas mercado varejistas mercado PRIMEIRO EVENTO DA DISTREE NA AMÉRICA LATINA GEROU ÓTIMOS NEGÓCIOS E É VISTO COMO SUCESSO PELOS PARTICIPANTES O Brasil foi o país escolhi- do para sediar a DISTREE, empresa especializada em eventos para o mer- cado de informática, em 2011. Realizado em um hotel magnifico no litoral de São Paulo, o evento reuniu 46 expositores fabricantes e mais de 70 empresas distribuidoras, além dos retailers, que foram fun- damentais para o bom desempenho dos três dias de feira. O evento foi divido em “reuniões 1 a 1”, palestras diversas sobre o cenário mundial de informática, produtos inovadores e muito mais. O evento também realizou o Latam Channel Academy 2011, que premiou as melhores marcas do canal em uma votação online. Entre os ganhadores, destacaram-se Targus, na cate- goria de acessórios e Lenovo, na categoria de pc´s. A revista D&M Brasil en- trevistou o executivo para saber como a empresa está estruturada atual- mente, quais os produtos que são novidades e sobre a marca própria da MME, Cherry Eletronics, que tem ganhado visibilida- de na América Latina. E, contou também sobre o bom desem- penho de vendas com os produtos da LOWEPRO, que teve um crescimento de 100% nos últimos três meses. SALVADOR BORIA, CEO DA MIAMI MICRO, EXPLICA COMO NASCEU A EMPRESA E QUAIS SÃO OS PLANOS ATÉ DEZEMBRO

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Distribuidores e Mercado - #28 Setembro 2011 - Latinmedia Publishing

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AIRLIVE CONTA PROQUE SEUS PRODUTOS ESTÃO GANHANDO FORÇA NO MERCADO BRASILEIRO

Com soluções completas para rede e preocupados em oferecer produtos e serviços de qualidade, a AirLive co-memora bom desempenho de vendas e comenta sobre suas novas linhas e oportu-nidades que estão surgindo para quem quer fazer bons negócios.

PUBLICAÇÃO DIRIGIDA AO MERCADO DE INFORMÁTICA / SÃO PAULO - BRASIL / SETEMBRO 2011 / ANO 3 / NÚMERO 28 / www.LATINMEDIAPUBLIShING.COM

varejistasmercado

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PRIMEIRO EVENTO DA DISTREE NA AMÉRICA LATINA GEROU ÓTIMOS NEGÓCIOS E É VISTO COMO SUCESSO PELOS PARTICIPANTESO Brasil foi o país escolhi-do para sediar a DISTREE, empresa especializada em eventos para o mer-cado de informática, em 2011. Realizado em um hotel magnifico no litoral de São Paulo, o evento reuniu 46 expositores fabricantes e mais de 70 empresas distribuidoras, além dos retailers, que foram fun-damentais para o bom desempenho dos três dias de feira.

O evento foi divido em “reuniões 1 a 1”, palestras diversas sobre o cenário mundial de informática, produtos inovadores e muito mais.

O evento também realizou o Latam Channel Academy 2011, que premiou as melhores marcas do canal em uma votação online. Entre os ganhadores, destacaram-se Targus, na cate-goria de acessórios e Lenovo, na categoria de pc´s.

A revista D&M Brasil en-trevistou o executivo para saber como a empresa está estruturada atual-

mente, quais os produtos que são novidades e sobre a marca própria da MME, Cherry Eletronics, que tem ganhado visibilida-de na América Latina. E, contou também sobre o bom desem-penho de vendas com os produtos da LOWEPRO, que teve um crescimento de 100% nos últimos três meses.

SALVADOR BORIA, CEO DA MIAMI MICRO, EXPLICA COMO NASCEU A EMPRESA E QUAIS SÃO OS PLANOS ATÉ DEZEMBRO

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S T A F F

P 4CARTA AO LEITOR / DESTAQUES DO MêS

P 6PROFISSIONAL OU SEMIPROFISSIONAL?

P 8AIRLIVE APRESENTA PRODUTOS E RESULTADOS PARA O MERCADO BRASILEIRO

P 10MAIS DE 20 ANOS DE SUCESSO DA BLUETECH

P 10SMS CORPORATIVO É ALVO DE PIRATARIA

Aumento na demanda dos serviços móveis estimula tráfego irregular de mensagens de texto, alerta especialista do setor.

P 11BUy DIGITAL INTENSIFICA AÇõES COM A MARCA FEEL ELECTRONICS

Empresa apresenta bom desempenho no mercado e espera um crescimento superior a 30% até o término do ano.

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P 12AMÉRICA LATINA RECEBE DISTREE PELA PRIMEIRA VEZ E O BRASIL É O PAíS ESCOLHIDO PARA O EVENTO

P 19FALAMOS COM SALVADOR BORIA, CEO DA MIAMI MICRO EXPORT

P 20ACOMO SERIA UMA MÁQUINA AUTOMÁTICA DE VENDAS?

P 21OFFICE PAPERBRASIL ESCOLAR 2011 RECEBE MAIS DE 34 MIL PROFISSIONAIS DO SETOR

Maior feira do segmento de produtos e serviços para escritórios, papelarias e escolaschega a sua 25° edição em grande estilo..

P 21LíDER ENTRE O PúBLICO jOVEN NA EUROPA APOSTA NO MERCADO LATINOAMERICANO

P 22PRODUTOS INOVADORES DA C3 TECH CHEGAM AO MERCADO

Carregador portátil e carregador de pilhas alcalinas são duas das novidades lançadas pela empresa.

P 22LOCH APRESENTA NOVAS SOLUÇõES HDMI

Fabricante de produtos audivisuais anuncia a disponibilidade de seus cabos HDMI v1.4 e HDMI v1.4 PRO III

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DESTAQUES DO MêS

CARTA AO LEITOR

Olá leitor,

a edição de setembro está um tanto di-

ferente das outras, por vários motivos. O

primeiro deles é que em setembro faz 10

anos das quedas das torres gêmeas e nos

sentimos impelidos a compartilhar com vo-

cês uma das homenagens feitas às vitimas

do 11/09. Além disso, este mês participamos

de um evento que foi um grande sucesso – a

DISTREE – que realiza sua primeira edição no

Brasil. Esta rodada de negócios proporciona-

da pela DISTREE, recebeu diversos executivos

do canal de informática, muitos deles de

fora do país. Durante os três dias de feira,

foi possível perceber o grande interesse dos

da AirLive, que tem ganhando visibilidade

no Brasil. E, muito mais para você ler e ficar

por dentro do que acontece no mercado de

informática. Excepcionalmente nesta edição,

não publicaremos a nossa seção Happy Hour,

mas não fique triste, em outubro estamos

de volta.

Não esqueça de nos seguir no twitter:

@revistadmbrasil. Utilizem este canal para

enviar suas sugestões e críticas.

Abraços,

Fernanda Beziaco

Diretora de redação

fabricantes pelo mercado de TI brasileiro.

Então, se você é distribuidor, não perca tem-

po e vá direto a nossa matéria de capa, com

a cobertura especial do evento.

Ainda nesta edição, você poderá ver um

distribuidor e uma revenda de destaque, a

Buy Digital e a Bluetech, ambas com históri-

co de crescimento por aqui e que podem ser

ótimas oportunidades para fazer negócios.

A coluna de Rodrigo Jordy vai falar sobre as

câmeras fotográficas profissionais e semipro-

fissionais. Apresentamos também uma ma-

téria sobre produtos interessantes que são

distribuídos pela Coletek e sobre os produtos

11/09

Nesta edição nosso destaque do mês será diferente. Será dedicado aos 10 anos do atentado às torres gêmeas, World Trade Center, em Manhattan, NY, Estados Unidos.

O ataque que matou quase 3 mil pessoas é lembrado com tristeza. Onde antes havia dois edifícios imponentes, hoje existe um memorial (9/11 Memorial), uma grande estrutura, onde jorra água, simbolizando o choro derramado pelas vitimas e no centro, para onde a água escorre, um grande vácuo, simbolizando o vazio que não poderá ser nunca preenchido.

Durante todo o mês de setembro todas as emissoras de tv, seja canal aberto ou fechado, preparam programas especiais sobre este dia que não marcou apenas os Estados Unidos, mas causou grande comoção em todo o mundo.

Confira mais imagens do memorial 9/11 no site: www.911memorial.org

✱ ✱ ✱

ORkUT NA SOMBRA

A rede social Orkut está cada vez mais apagada e perdendo usuários para o Facebook de Mark Zuckerberg.

Segundo o IBOPE Nielsen Online, em agosto o Facebook atingiu 30,9 milhões de usuários, o que representa 68,2% dos internautas no trabalho e em domicílios.

Para prestar homenagem àqueles que perderam parentes e amigos a revista Distribuidores & Mercado publica essas duas imagens, que comoveram o mundo após 10 anos.

Já o Orkut, que era o maior site de relacionamento no Brasil, registrou 20 milhões de usuários, ou 64%.

✱ ✱ ✱

100 MILHõES DE USUÁRIOS

Outra rede que não para de crescer é o Twitter, que atingiu a marca de 100 milhões de usuários ativos. Esse número é mundial e foi divulgado pelo blog oficial da rede. Mais da metade destes usuários utilizam o Twitter todos os dias.

✱ ✱ ✱

GOOGLE + ABERTO PARA TODOS

"Agora qualquer pessoa pode se inscrever no Google+ (não é mais necessário ter um convite)”, Vic Gundotra, Vice Presidente Sênior de Engenharia. A rede social do Google sai de fase beta e agora poderá ser acessado por qualquer usuário.

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PROFISSIONAL OU SEMIPROFISSIONAL?

Todos os dias eu recebo uma verdadeira

enxurrada de e-mails perguntando pela câ-

mera ideal e vejo que ainda é muito difícil

para o blog alcançar o seu objetivo. Percebi

que isso não vai ter fim, mas vou continuar

fazendo a minha parte, afinal, o princípio

básico de ter aberto este espaço aqui é aju-

dar as pessoas a encontrarem a câmera ideal

e o primeiro pensamento deve ser o seguin-

te: Cada um tem a sua própria câmera ideal,

nem sempre o que é bom pra mim é bom

também para você.

Um comentário que sempre acompanha

as conversas que tenho diariamente com os

admiradores do blog é a seguinte: Não

tenho dinheiro pra comprar uma profissional

então vou comprar uma semi. Outra per-

gunta que é feita quase sempre: Eu quero

a câmera X, ela é profissional ou semi? Se-

gundo pensamento: Não se prendam a essa

E as compactas que não são avançadas?

Aquelas automáticas, as mais básicas em

que é preciso apenas apontar e disparar, sem

necessidade de nenhum ajuste. Já consegui-

mos subdividir as compactas em avançadas e

automáticas, ficou claro isso?

E as DSLR, é possível subdividílas? Claro,

e a forma que eu uso é de separar as DSLR

de entrada e as avançadas. Outra forma é

separar as câmeras com sensor APS-C (com

fator de corte ou crop) e as full frame, e

como fazer isso? As APS-C possuem sensor

com pouco mais que a metade do tamanho

do fotograma de filme. As full frame são as

que possuem sensor do tamanho do fotogra-

ma de filme, 35mm e teoricamente possuem

uma qualidade absurdamente alta, quase

nada de densidade de megapixels.

nomenclatura "profissional" e "semi". Pra

quem está começando a se interessar pelo

mundo da fotografia isso só atrapalha.

Esse conceito de profissional e semi não

segue uma regra padrão, não existe uma

norma internacional que defina quais mode-

los fazem parte de uma categoria ou outra.

Até os fabricantes usam regras diferentes

para isso então, se nem eles se entendem,

pra que a gente vai se meter nisso? Não é

mais fácil distinguir uma compacta de uma

DSLR? Até porque hoje em dia, já existem

as câmeras EVIL e o sistema Micro 4/3 super

bem sucedido no exterior (e que me agrada

muito). Em que categoria essas câmeras

entrariam: Pro ou semi?

Para mim, profissional é toda câmera que

você usa a trabalho e consegue lucro com ele.

Logo, minha compacta Canon SX1 é profissio-

nal, mas isso é apenas momentâneo pois no

futuro ela deixará de ser profissional pra mim.

E por falar em compactas, isso já diminuiu

muito, mas ainda tem gente chamando as

prosumer de semiprofissionais. Canon SX30,

Sony HX100, Panasonic FZ40, Pentax X90,

Nikon P500, Canon G12, Panasonic LX5, Fuji

S4000, Olympus XZ1, Samsung EX1... nenhu-

ma dessas é semiprofissional, são compactas

avançadas e por que avançadas? Porque pos-

suem os controles manuais que nos permitem

extrair o máximo de qualidade que a câmera

pode nos proporcionar.

Quais são as DSLR de entrada? Os modelos

mais baratos como: Canon T1i, T2i, T3 e T3i e

as Nikon D3000, D31000, D5000 e D5100 só

para ficar nas duas maiores potências da fo-

tografia. Já os modelos top destas marcas, as

séries 1D e 5D da Canon e D3 da Nikon po-

dem ser consideradas profissionais e custam

caríssimo, ou seja, só recomendadas a quem

trabalha mesmo com fotografia e já tem seu

lugar garantido no mercado de trabalho.

A mensagem que eu gostaria de passar

é a seguinte: Quando forem pesquisar por

câmeras, em vez de procurarem saber se é

profissional ou semi, procurem saber do que

necessitam. Não comprem câmera pelo sta-

tus, nem pelo tamanho, nem para dizer que

tem uma profissional ou semi, mas sem saber

manuseá-la direito. Procurem o que irá suprir

as suas necessidades, e cada um tem necessi-

dades diferentes.

Por Rodrigo Jordy, criador do blog Foto Fácil (fotofacilrj.blogspot.com)

e colunista do site Resumo Fotográfico (www.resumofotografico.com).

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AIRLIVE APRESENTA PRODUTOS E RESULTADOS PARA O MERCADO BRASILEIRO

Marca do grupo OvisLink Corporation de Taiwan foca sua atuação na qualidade de suas soluções e serviços para conquistar novos clientes.

Em

2001, a

AirLive lan-

çou o primeiro ponto de acesso wireless mul-

tifuncional no mundo, e em 2005 anunciou

o primeiro AP multifuncional de 5Ghz para

WISP (Wireless Internet Service Providers). As

soluções da AirLive ganharam grande reputa-

ção no mercado de produtos para redes Wi-

Fi no Brasil desde 2003, com inovações em

equipamentos como os modelos WL,1120AP,

WL-5460AP, entre outros.

A empresa possui uma linha de produtos

que compreende roteadores Wireless-N

com características especiais: alta potência

(N.Power), ampla cobertura em acesso 3G

(Air3G), dual-radio (G.Duo) e dual-band

(A.Duo, AirMaxDUO), entre outras. “Nossos

roteadores suportam múltiplos modos de

operação, função WPS que estabelece cone-

xões seguras instantaneamente, APs de alta

potência de sinal wireless (até 2 watts),

roteadores dual-radio / dual-band, entre

muitos outros diferenciais”, comenta José

Bittencourt, Gerente de Território Brasil da

AirLive OvisLink Corporation Taiwan.

WL-5460AP, o produto de melhor

resultado em vendas da AirLive

no Brasil

Recentemente o AirLive WL-5460AP, cam-

peão de vendas no Brasil da Ovislink Corp.

de segurança. Ambos os rádios são de alta

potência (26dBm) para cobertura de longas

distâncias. Outra novidade: pode-se instalar o

rádio 1 como “WDS bridge” para aumentar

a cobertura wireless, e o rádio 2 como ponto

de acesso para conectar clientes laptops ou

smartphones wi-fi em grandes centros co-

merciais, lojas e hotéis.

N.Power: alta potência e conexão

a longas distâncias

“AirLive ampliou muito sua linha de produ-

tos, e hoje é um provedor de soluções muito

mais completo, no entanto sempre manten-

do o foco em produtos de alta confiabilida-

de e com recursos diferenciados”, afirma

Bittencourt.

O novo roteador AirLive N.Power com

potência máxima de saída de 2 Watts (com

antena 3dBi, 1 watt sem antena), porta USB

2.0 para compartilhar arquivos via FTP, SSID

Múltiplo, POE passivo, controle de banda, e

mais de uma centena de recursos mais popu-

lares da AirLive para produtos wireless. Desta

forma, graças às suas funcionalidades, torna-

se um aparelho perfeito para construir WLANs

(Wireless Local Area Networks), por exemplo,

em hotéis, locais públicos, escolas e hospitais.

Possui ainda suporte PoE que permite sua

instalação longe da fonte de alimentação.

N.Power é o primeiro roteador Wireless-N que

oferece 2000MW ou 2 Watts de potência de

saída com a antena incluída 3dBi (1000 mW

ou 1 Watt de saída sem antena). Isso significa

que você pode cobrir uma área 10 vezes em

comparação com soluções similares.

Air3G: Roteador de amplo alcance

para redes 3G

Conforme números divulgados recente-

mente pela Anatel, o Brasil já conta com

27,9 milhões de equipamentos 3G (21,2

milhões de celulares WCDMA e 6,6 milhões

de modems móveis). O Router/AP Air3G

tem uma porta USB 2.0 para compartilhar

a conexão com a Internet, fornecida pelo

dispositivo USB 3G. Ele também oferece uma

porta WAN para compartilhar a conexão

ADSL ou cable modem. Desta forma, as co-

nexões WAN e 3G podem alternar automa-

ticamente quando ocorre falha de uma das

Taiwan, recebeu certificação da Agência Na-

cional de Telecomunicações (Anatel). O WL-

5460AP está posicionado no topo da prefe-

rência de milhares de usuários. “WL-5460AP

é um dos nossos carros-chefe no Brasil e tem

sido uma ótima escolha para muitos provedo-

res de soluções para instalações Wireless. O

Airlive WL-5460AP v2, versão atualizada do

produto da OvisLink Corp. Taiwan confirma

uma vez mais seu compromisso com a expan-

são da marca no Brasil”, diz Bittencourt.

Dois rádios em um único

equipamento

Além do WL-5460AP, o G.Duo, inovação

mais recente da AirLive, também responde

à várias necessidades de conectividade wi-

reless. Com 2 rádios operando nos padrões

802.11b/g em um único equipamento, ali-

mentação PoE e suporte a vários modos de

operação, pode funcionar como um roteador

e como um ponto de acesso num único equi-

pamento. É a solução ideal para provedores

de acesso wireless ou de telecomunicações

como um CPE de 2 caminhos, reduzindo as-

sim o custo de implantação, possuindo ainda

múltiplos modos de operação para diferentes

ambientes de aplicação. Os WISP podem ins-

talar um radio para ligação em antena exter-

na (outdoor), e outro radio em modo AP para

conexões a clientes interiores (indoor). Além

disso, são usados pelos instaladores de redes

que também integram a tecnologia sem fio

para o serviço de Internet hotspot ou integra-

ção de vigilância IP para monitoramento

conexões. Isso garante um serviço de Internet

sem interrupções para casa ou escritório. As

funções Multi-Mode permitem que o Air3G

funcione como AP, cliente wireless, wireless

bridge ou repetidor wireless.

Oportunidades

“A marca AirLive, da OvisLink Corp.

Taiwan, está num processo de crescimento no

mercado da América Latina, sendo hoje um

dos seus principais focos de ações e investi-

mento em recursos locais. Muitos provedores

de serviços e revendedores já conhecem al-

guns de nossos produtos (alguns conhecem

como a marca OvisLink) mas o importante

é que é unânime a relação da marca com

produtos de alta qualidade, isso o mercado

já sabe”, explica Bittencourt. “A empresa

ampliou muito sua linha de produtos, e hoje

é um provedor de soluções muito mais com-

pleto, no entanto sempre mantendo o foco

em produtos de alta confiabilidade e com

recursos diferenciados”, comenta.

AirLive G.Duo

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Live

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SÃO PAULO - BRASIL / SETEMBRO 2011 / ANO 3 / NÚMERO 28 / PÁGINA 10

MAIS DE 20 ANOS DE SUCESSO DA BLUETECH

SMS CORPORATIVO É ALVO DE PIRATARIA

Revenda tradicional de São Paulo comenta seus resultados e expectativas para 2012.

Aumento na demanda dos serviços móveis estimula tráfego irregular de mensagens de texto, alerta especialista do setor.

Por Fernanda Beziaco

A revista Distribuidores & Mercado quer

aproximar você, distribuidor, das revendas

e varejistas que tem histórias de sucesso no

mercado brasileiro. Este é o caso da Bluetech,

revenda que surgiu em 1990 e se mantém

sólida e com planos de crescimento. Entrevis-

tamos Edson Souza, executivo de marketing

e vendas da Bluetech, confira:

Conte para nós um pouco da história da

Bluetech.

A Bluetech surgiu durante a reserva de

mercado para produtos de informática em

1990. Era um projeto piloto dentro de um

grande fabricante de microcomputadores

para atender à demanda de clientes corpo-

rativos, que, na época, buscavam computa-

dores diferenciados, tais como configurações

específicas e personalização da marca do

cliente (O&M) nos equipamentos. Hoje, man-

temos componentes de equipamentos per-

O aumento na demanda por serviços mó-

veis trouxe também, fraudes e pirataria às

mensagens de texto, prejudicando todos os

envolvidos no processo de envio e recebimen-

to. Quem alerta é Crisleine Pereira, diretora do

Comunika, empresa homologada de tecno-

logia móvel, que levanta a bandeira contra o

tráfego irregular de SMS. Segundo Crisleine,

o setor mais prejudicado é o corporativo,

onde as empresas utilizam a ferramenta para

se comunicar com colaboradores e clientes de

forma espontânea, ou seja, o usuário recebe

gratuitamente no celular. “Isso facilita a ação

de fraudadores, pois conseguem driblar as

operadoras e também o governo no recolhi-

mento de impostos”, alerta. Para as empresas

que contratam SMS Pirata, na maioria das ve-

zes desconhecendo os riscos, os prejuízos são

muitos, como por exemplo, má qualidade no

serviço, falta de suporte técnico, a mensagem

comprar nossos equipamentos pagando com

o cartão BNDES.

Tem projetos para 2012?

Estamos preparando uma nova linha de equi-

pamentos compactos com saída HDMI, para

atender clientes do mercado de Midia In-Door ,

TVs corporativas e Midia Players. Já possuímos

clientes em nossa carteira com este perfil.

Como funciona a equipe de vendas?

Hoje, possuímos dois núcleos de atendi-

mento, que se dividem entre vendedores

internos e externos, treinados e afinados com

as necessidades de mercado. Os vendedores

internos atendem à demanda de clientes via

telefone, MSN, e-mail e chat no nosso site.

Ao identificarmos clientes com projetos espe-

cíficos, nós os encaminhamos ao time exter-

no. Com isso, entendemos o que realmente

o cliente deseja e necessita.

brokers internacionais, (empresas de tecnolo-

gia móvel estrangeira), ou seja, a mensagem

é enviada por um caminho mais longo e sem

confirmação de entrega. “Essa prática, além

de ser ilegal, não garante qualidade ao servi-

ço, uma vez que, sem conexão direta com as

operadoras nacionais, não há como certificar

as mensagens entregues, lidas ou recebidas”,

complementa. “Nossa preocupação é alertar

e engajar pessoas e empresas sobre essa prá-

tica irregular”, conclui Crisleine, chamando a

atenção para o projeto do Comunika: “DIGA

NÃO AO SMS PIRATA”, lançado em 2010.

sonalizados “on-demand”, agregando vários

outros produtos, como notebooks, impresso-

ras, monitores e conectividade.

Qual foi sua avaliação sobre o desem-

penho de vendas no primeiro semestre

deste ano?

No primeiro semestre de 2011 lançamos

dois computadores que são, na verdade,

Mini-Pcs Compactos que consomem pouca

energia. São produtos ecologicamente cor-

retos, uma tendência de mercado. Com isso,

conseguimos crescer 22% em vendas em

relação ao semestre anterior.

Quais são as expectativas até o fim do ano?

Devemos manter esta taxa de crescimen-

to, pois no segundo semestre fizemos uma

parceira com o Banco Nacional do Desen-

volvimento, por identificarmos uma parcela

considerável de nossos clientes que desejam

corre o risco de não ser entregue, além de

danos judiciais, inclusive com órgãos regu-

lamentadores no Brasil, como a Anatel. Para

Crisleine esse tipo de problema tem ocorrido

devido ao aumento de mensagens de texto

no mercado corporativo, o que despertou

o interesse de empresas ilícitas que deturpam

o mercado com preços baixos, qualidade ruim

e procedência duvidosa.

A especialista alerta para alguns cuidados

na prevenção, destacando primeiramente

a homologação junto às Operadoras de te-

lefonia móvel. “É importante verificar se a

empresa está autorizada a atuar no mercado

com respaldo das Operadoras. Só dessa forma

é possível checar se há conexão segura, ou

seja, um tráfego saudável do conteúdo da

mensagem”, esclarece. Outro cuidado é que

algumas empresas fazem o envio de SMS por

A empresa já possui e-commerce?

Hoje possuímos dois sites com focos dife-

renciados: o site www.bluetechcomputado-

res.com.br, que está focado na comerciali-

zação de computadores e notebooks. Possui

um configurador, onde o cliente monta o

equipamento de acordo com a sua neces-

sidade. E o www.bluetech.com.br, que é o

nosso site institucional, que também conta

com a comercialização de partes e peças.

Este está passando por uma reformulação,

que deverá ser concluída no começo de

2012.

O volume de faturamento tem superado

os anos anteriores? Qual é a média de

crescimento?

Em 2008, devido à crise econômica mun-

dial, nosso faturamento atingiu o menor vo-

lume desde a fundação de empresa. Com o

decorrer dos anos, novos produtos e foco em

nichos de mercado diferenciados, o fatura-

mento atual quase atinge os níveis pré-crise.

Busca novos parceiros distribuidores?

Estamos constantemente em busca de

novos produtos e tecnologias. Nosso mer-

cado é bastante dinâmico e competitivo.

Participamos com frequência de exposições,

workshops e congressos, para estarmos sem-

pre atualizados com as principais tendências

mundiais e alinhados com a politica comer-

cial de nossos distribuidores.

Sobre o projeto

O portal www.smspirata.com.br consis-

te em alertar empresas, usuários e operado-

ras móveis sobre fraudes em mensagens de

texto. Dentro do portal, constam informa-

ções sobre a importância da homologação,

penalidades, portabilidade e também as

vantagens de segurança. “Abrimos também

um canal para responder dúvidas e receber

denúncias. É importantíssimo iniciativas

como esta, para assegurar a credibilidade

do setor”, afirma Crisleine.

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SÃO PAULO - BRASIL / SETEMBRO 2011 / ANO 3 / NÚMERO 28 / PÁGINA 11

Por Fernanda Beziaco

BUy DIGITAL INTENSIFICA AÇõES COM A MARCA FEEL ELECTRONICS

Empresa apresenta bom desempenho no mercado e espera um crescimento superior a 30% até o término do ano.

A Buy Digital, empresa importadora e distri-

buidora de produtos de tecnologia, fundada

no início de 2006 em São Paulo, começou

suas operações trazendo produtos de grandes

empresas para o mercado brasileiro, como

Kodak, Lexar, Simple Tech, Sony, Verbatim,

Polaroid, entre outros. A empresa detém a

marca Feel Eletronics, que está presente no

país desde 2008, atuando nos principais vare-

jos. Esta marca é exclusiva da Buy Digital, que

emprega alta tecnologia em seus produtos,

para proporcionar satisfação aos usuários de

componentes e acessórios.

Segundo Isis Gomes, gerente de marketing

da Buy Digital, a avaliação do primeiro se-

mestre do ano foi mais do que positiva. “No

primeiro semestre tivemos números que nos

surpreenderam, tanto em volume quanto em

valores. Claro que parte deste desempenho

está fortemente ligado ao aumento do mix da

satisfatório”, explica. Até o final do ano, Isis

comenta que a empresa espera crescer em um

ritmo muito bom e, o investimento em marke-

ting será fundamental para alcançar os obje-

tivos. “A empresa investirá quantitativamente

em marketing, fazendo com o que a marca

Feel Electronics ganhe maior participação no

mercado, além de expressividade em outras

praças como Belém, Bahia e Rio de Janeiro,

além é claro da habitual praça de São Paulo.

Esperamos com isto um ganho ainda maior

do que tivemos no primeiro semestre, com

um crescimento superior a 30%”, esclarece a

executiva.

Para 2012 a Feel Eletronics deve se apro-

ximar mais do consumidor final, com isso a

empresa pretende evidenciar o valor e quali-

dade da marca. Além disso, tem projetos para

o Trade, com o objetivo de estreitar relaciona-

mentos e parcerias.

nossa marca Feel Electronics e à participação

na feira Eletrolar, onde mostramos ao merca-

do este novo mix. Os produtos lançados tive-

ram excelente aceitação no mercado, fazendo

com que o giro dos mesmos fossem bastante

Hoje, a equipe comercial da Buy Digital

compreende televendas, vendedores externos

e representantes. E, apesar de não terem um

e-commerce, este projeto está nos ideais da

empresa em médio prazo. “Nosso desejo é

chegar onde o distribuidor não consegue”,

diz Isis. Para finalizar, Gomes comenta que

a empresa vem superando suas expectativas

de crescimento ano a ano. Isto se deve as

estratégias comercias, logísticas e marketing

que foram e são adotadas, contribuindo para

o crescimento sólido. Além das parcerias que

estão se consolidando. “Somos uma empresa

que acredita no mercado brasileiro e, em seu

forte potencial de consumo. As empresas a

cada dia tem se inovado em sua forma de

atuação e distribuição, e nós desejamos fazer

parte disto com elas”, conclui.

Para saber mais, visite:

www.buydigital.com.br.

Page 12: Distribuidores e Mercado - #28 Setembro 2011 - Latinmedia Publishing

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SÃO PAULO - BRASIL / SETEMBRO 2011 / ANO 3 / NÚMERO 28 / PÁGINA 12

AMÉRICA LATINA RECEBE DISTREE PELA PRIMEIRA VEZ E O BRASIL É O PAíS ESCOLHIDO PARA O EVENTO

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SÃO PAULO - BRASIL / SETEMBRO 2011 / ANO 3 / NÚMERO 28 / PÁGINA 13

O Brasil foi o selecionado para receber a

DISTREE EVENTS, empresa francesa especia-

lizada em gestão de eventos focados para o

mercado de tecnologia da informação.

Com mais de dez anos de experiência no

ramo, a companhia tem realizado eventos de

sucesso em diversos países e, em 2011, che-

ga ao nosso país com força total para ofere-

cer aos participantes momentos de interação

e com um apelo para os negócios muito for-

te. E, negócios é a palavra que pode resumir

os três dias de evento, que reuniu executivos

do mercado de informática no Hotel Sofitel

Jequitimar, localizado no Guarujá, litoral sul

de São Paulo.

Para você saber um pouco de tudo que

aconteceu na DISTREE América Latina 2011,

nós preparamos uma matéria especial, que

você poderá ler nas páginas a seguir.

Nós dividimos a matéria em três partes:

primeira, as palestras; segundo, os produtos

e pessoas; e, terceiro, o Latam Channel.

Se você não pode participar, esperamos

que esta leitura traga a você todas as infor-

mações que precisa para sentir vontade de

vir ao próximo e, se você esteve presente,

esperamos que você possa se encontrar no

conteúdo e, quem sabe, descobrir coisas

que não teve a chance de conhecer durante

dos três dias.

Os patrocinadores e apoiadores do

evento, foram Intel, Microsoft, Kaspersky,

Port, GDATA, GfK e Abradisti.

Três dias de oportunidades no litoral de São Paulo movimentaram os executivos do canal de TI de 13 a 15 de setembro.

Por Fernanda Beziaco

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SÃO PAULO - BRASIL / SETEMBRO 2011 / ANO 3 / NÚMERO 28 / PÁGINA 14

Como entrar no mercado

brasileiro?

“How to Enter the Brazilian Market Effi-

ciently & Effectively” - Este foi o tema da

palestra ministrada pelos executivos Mariano

Gordinho, Vladimir França e José Bublitz Ma-

chado, da Abradisti (Associação Brasileira de

Distribuidores de TI). Como o próprio nome

sugere, a palestra foi cercada pela questão

como entrar no mercado brasileiro de forma

eficiente e efetiva.

Abordando aspectos como estratégia e

conhecimento de mercado, ofereceu aos

participantes uma ideia bem clara sobre o

comportamento do mercado nacional.

Fresh!

Uma das palestras oferecidas pela DISTREE

em parceria com a Sightline Group´s foi a

Fresh: A First Look at New Technology, onde

vários produtos foram apresentados por Fred

Brown, representante da empresa.

@Intel

Fernando Martins, gerente geral da Intel

para o Brasil, contou um pouco sobre a se-

gunda geração dos processadores Intel Core

e um pouco sobre o desempenho da Intel no

mercado em 2011.

@Microsoft

Dana Manciagli, gerente geral de vendas

OEM da Microsoft, contou os planos da Mi-

crosoft para vender não apenas seu software,

mas computadores.

Durante quarenta e cinco minutos, Fred

mostrou acessórios de diversas marcas,

Go Pro, Lifeproof, Fitbit, Concept Green,

Neato Robotics e o Phone Halo. Todos estes

tinham apelos diferentes e inovadores,

causando bastante curiosidade nos partici-

pantes do evento.

High-Tech Market Trends 2012 - GfK

Para mostrar os números incríveis que

a América Latina tem gerado, o dr. Rudi

Aunkofer da GfK, trouxe gráficos bem com-

pletos e atualizados do cenário atual e as

previsões para o próximo ano, que são extre-

mamente positivas.

Fred Brown, representante da Sightline Group´s apresenta o que é "Fresh"

Fernando Martins, gerente geral da Intel Brasil otimista com os resultado do ano

Dr. Rudi Aunkofer da GfK apresenta números do desempenho do mercado

Opinião de quem participou

“Nunca participei da DISTREE em outros

países, porém já participei muito do Latin

Channel e eles tem similaridades. Porém,

a DISTREE é mais funcional. O modelo de

reunião 1 a 1 é interessante. O evento gerou

contatos bons para nós, mas, em termos de

produtos, ainda precisa evoluir. Temos que

ter o pé no chão. Muitos fabricantes acham

que o Brasil é muito fácil de vender, mas não

é do dia pra noite, é um processo. Com tudo,

o evento foi muito profissional e foi melhor

que o esperado”, Eduardo Villas Boas, diretor

executivo da MOVE 1

“É a primeira edição da DISTREE aqui,

mas já conhecia o evento de outros países.

Conseguimos fazer aproximação com alguns

fornecedores novos e uma sinergia melhor

com outros canais do mercado. Este modelo

de evento é muito utilizado lá fora e é bem

funcional, gera bastante oportunidades de

negócios”, Carlos Roberto Stahelin, gerente

comercial da Seccon – Manhattan.

Dana Manciagli, gerente de vendas OEM da Microsoft – aprendendo com os clientes

Page 15: Distribuidores e Mercado - #28 Setembro 2011 - Latinmedia Publishing

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SÃO PAULO - BRASIL / SETEMBRO 2011 / ANO 3 / NÚMERO 28 / PÁGINA 15

“Achei o evento interessante, tivemos

muitas oportunidades de negócios, muitas

reuniões. Gostei dos produtos, mas acho

que está cada vez mais difícil de encontrar

algo realmente inovador, os que estiveram

em destaque na DISTREE foram bons”, Ga-

briel Gonzales, gerente comercial da Tech

Data-UY.

“Eu já conhecia este evento da Europa, é

um evento muito diferente porque os clien-

tes e vendedores podem estar juntos todo

momento, nas reuniões, no almoço, no café,

então você cria uma relação muito boa. E,

o evento reuniu pessoas de toda a América

Latina, em vez de ter que viajar várias vezes e

para vários países, em três dias conseguimos

resultados ótimos e em um único lugar. Va-

mos participar com certeza do próximo even-

to e o mercado brasileiro representa para nós

50% de nossas ações na América Latina e o

outros 50% está divido para os outros países

”, Florence Belli, gerente de desenvolvimento

de negócios da Port Designs.

“Achamos o evento muito interessante,

muito bem organizado, aproveitamos o

tempo todo. Teremos resultados bons das

reuniões que fizemos aqui”, Eloisa Armand

Urgon, gerente comercial da Diverol - UY.

"O EvEnTO TEvE êxITO TOTAL. TODO MunDO FICOu MuITO FELIz, TAnTO DISTRIBuIDORES, COMO vAREJO, RETTAILS, FABRICAnTES, TODO MunDO ADOROu O FORMATO DO EvEnTO. Já COMEçARAM A FEChAR nEGóCIOS", FERnAnDO CORATELLA, GEREnTE DE COnTAS DO BRASIL PARA DISTREE EvEnTS. Fernando Coratella, Tawfik Djafari e Farouk hemraj -

felizes com o sucesso do evento

Page 16: Distribuidores e Mercado - #28 Setembro 2011 - Latinmedia Publishing

60 segundos para convencer

Esta foi uma das ações promovidas pela

DISTREE para apresentar aos participantes os

produtos que os expositores mostraram du-

rante o evento.

Quase como uma brincadeira, os fabricantes

tinham apenas um minuto para fazer uma

apresentação e eram votados pela audiência.

Duas categorias foram avaliadas, inovação

e design. Além disso, os fabricantes também

foram votados por sua performance no palco

durante a apresentação de seu produto.

De uma forma muito divertida e atrativa,

os participantes puderem conhecer os aces-

sórios e oferecer sua opinião a respeito deles

através de notas de 1 a 10.

Na categoria Inovação, os que receberam

maior pontuação foram: Elecom, Edifier, Port

e Lifeproof, e na categoria Design foram:

IRIS, Concept Green, Promate e Kaspersky.

Os ganhadores da noite foram Elecom e

Kaspersky, que os participantes escolheram

como os melhores produtos e apresentações.

A Elecom, apresentou o Bluetooth Foldable

Keyboard, um teclado dobrável e muito prá-

tico. E, a Kaspersky mostrou o antivírus Inter-

net Security 2012, que oferece uma proteção

interessante para usuários de smartphones.

Ser criativo foi fundamental para atrair a

atenção dos convidados que assistiam, de

luvas de box a super heróis, tudo foi válido

para garantir uma boa apresentação.

Palmas da plateia para o mouse da Manhattan

Scanner da Plustek - apesar do sotaque difícil deu pra entender

Elecom e seu super teclado arrancou muitasrisadas dos participantes

LifeProof e a capa protetora de iPhone,a prova d'água, quedas e palhaçadas!

Pocketbook, e-book com super bateria

Edifier e um alto falante pequeno mas potente

Cirkuit Planet, ao estilo Jamaica, com produtos distribuídos para a plateia

Port Designs, mala para notebook, proteção em cena

Energy Sistem, o radio falou para a plateia

Categoria Inovação

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SÃO PAULO - BRASIL / SETEMBRO 2011 / ANO 3 / NÚMERO 28 / PÁGINA 16

nA CATEGORIA InOvAçãO, quEM GAnhOu FOI A ELECOM E, nA CATEGORIA DESIGn, GAnhOu A K A S P E R S K y. A M E L h O R PERFORMAnCE nO PALCO TAMBéM FOI PARA ELECOM, quE DOMInOu A CEnA COM SEu "SuPER hEROI"

Depois de ganhar o primeiro prêmio, com melhor Inovação de produto, a Elecom também ganha de melhor performance

24 produtos em 60 segundos para convencer! Elecom leva o primeiro prêmio da apresentação das mãos de Twafik Djafari, Diretor Regional da América Latina para a DISTREE EVENTS

Page 17: Distribuidores e Mercado - #28 Setembro 2011 - Latinmedia Publishing

base para carregar celulares, diferente e prática

wireless - uma necessidade constante

base para carregar o iPhone com teclado embutido

Concept Green – carregador para tudo!

carregador de pilhas ecologicamente correto da IGO

Tablet da Point of View acalma todo mundoem menos de um minuto, segundo Fabio Lo

apoio para iPad com teclado embutido, acessórios para Apple estão sempre em alta

kaspersky, segurança para o celular!

honest Technology e o conversor VhS to DVD

eScan – antivírus para pegar os maliciosos que nos pegam desprevenidos

TRENDnet - produtos excelentes para conexão

wD - hD externo para armazenar tudo o que for necessário

Na categoria Design, quem levou a melhor foi a Kaspersky

Categoria Design

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SÃO PAULO - BRASIL / SETEMBRO 2011 / ANO 3 / NÚMERO 28 / PÁGINA 17

Scanner portátil rápido e leve da I.R.I.S. -cartões de visita scanneados no palco

fones de ouvidos potentes

As melhores apresentações: Elecom, Port, Kaspersky, Lifeproof e Concept Green

Page 18: Distribuidores e Mercado - #28 Setembro 2011 - Latinmedia Publishing

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SÃO PAULO - BRASIL / SETEMBRO 2011 / ANO 3 / NÚMERO 28 / PÁGINA 18

Premiação e jantar de gala fecham a noite do evento

Para concluir o evento, depois de mais

um dia inteiro de reuniões e negócios bem

interessantes, a DISTREE convidou a todos

para o jantar de gala oferecido pelos patroci-

nadores. Durante o jantar houve a premiação

do LATAM Channel Academy: 2011 Awards,

que foi realizado em uma votação online,

com os participantes presentes.

O PRóxIMO EvEnTO DA DISTREE AInDA é uMA SuRPRESA, MAS O GRAnDE SuCESSO DO EvEnTO AquI nO BRASIL Já GERA ESPECuLAçÕES EnTRE OS PARTICIPAnTES E EnTRE AquELES quE nãO PuDERAM PA R T I C I PA R , M A S q u E J á DEMOnSTRAM InTERESSE EM vIR AOS PRóxIMOS. EnquAnTO ISSO,

nóS AGuARDAMOS!

Veja aqui as categorias e os ganhadores:

PCs:

International Retail Vendor of the Year -

Lenovo

Digital Lifestyle:

Retail Vendor of the Year - Apple

Accessories:

Retail Vendor of the Year – Targus

Imaging:

Retail Vendor of the Year - Canon

Storage:

Retail Vendor of the Year - WD

Printing:

Retail Vendor of the Year – HP

Home Networking:

Retail Vendor of the Year - D-Link

Games:

Retail Vendor of the Year – Microsoft

Software:

Retail Vendor of the Year – Microsoft

Mobile:

Retail Vendor of the Year – BlackBerry

TVs:

Retail Vendor of the Year - Samsung

Targus recebe prêmio na categoria acessórios Frederic Simard da Distree entrega troféu a Mariano Munõz da Targus

José Bublitz Machado, presidente da SND recebe prêmio pelo fabricante

Tawfik Djafari, da Distree, entrega prêmio do fabricante para José Bublitz

Pablo de Paula da Elgin recebe prêmio junto com a fabricante Canon

Mariano Gordinho, vice presidente da Officer, recebe prêmio do fabricante

Equipe wD feliz em receber o prêmio de armazenamento

Pauta Distribuidora recebe prêmio do fabricante

Targus ganha prêmio na DISTREE

2011

Marca já consagrada por sua linha de aces-

sórios para notebooks, Targus recebe mais

um prêmio nesta categoria. Desta vez foi o

prêmio Academy Awards, da DISTREE 2011.

A Targus mantém seu histórico de quali-

dade no Brasil e no mundo e, continua na

liderança no mercado de acessórios.

Mariano Munoz, diretor comercial da Targus

para América do Sul e América Central, rece-

beu das mãos de Frederic Simard o troféu.

“Estamos muito felizes pelo reconhecimen-

to de nossos clientes, acho que isso marca o

esforço e trabalho feito nos últimos 13 anos

que trabalho na Targus", comenta Munõz.

No Brasil, o maior distribuidor de Targus é o

grupo Anovati que vende a linha de mochilas

para notebooks, mouses, hubs, entre outros

produtos da marca.

AirLive marca presença na DISTREE

Pertencente a OvislinkCorp. de Taiwan, a

marca especializada em equipamentos de rede

também esteve presente no evento. Segundo

José Bittencourt, Brazil Manager da AirLive,

o evento foi importante para os distribuidores

conhecerem mais e melhor a marca.

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SÃO PAULO - BRASIL / SETEMBRO 2011 / ANO 3 / NÚMERO 28 / PÁGINA 19

FALAMOS COM SALVADOR BORIA, CEO DA MIAMI MICRO EXPORT

Em plena mudança para sua nova sede de 10 mil m².

Como nasceu a Miami Micro Export?

Decidimos abrir a Miami Micro Export há

12 anos, partindo do conceito de solução

participativa. A ideia era que nosso portfolio

de clientes (nossos parceiros de negocios)

aproveitasse nossa experiencia de mais de

20 anos de mercado. O tempo mostrou que

estavamos certos e, hoje, cada cliente nosso

tem acesso as fabricas mais renomadas do

Qual a estrutura atual da equipe

da MME?

A Miami Micro Export e seu grupo de

empresas em Miami, California e Nova York,

é composta por 72 pessoas, entre diretores,

executivos de atendimento ao cliente, logísti-

ca e administração.

Também compém a familia a fábrica

Cherryelectronics, que é nossa marca própria,

onde temos mais pessoas atendendo, afim

de melhorar a nossa estrutura de atendimen-

to ao cliente.

Desta forma, temos uma pirâmide que se

torna uma ótima opção para nossos parceiros

na hora de decidir suas compras, pois temos

as soluções certas e no tempo apropriado.

Vamos falar sobre a LOWEPRO.

Lowepro nasceu da demanda dos nosso

clientes. Em uma busca de soluções integrais

gerais na distribuição de cameras Samsung,

Sony, Nikon, percebemos um nicho para

Lowepro. Cada cliente busca uma mala, seja

para viagens de negocios, seja para turismo,

ou para esportes. Nós deviamos ter uma

resposta adequada. Então, encontramos na

Lowepro a melhor qualidade, que é o que os

clientes merecem e querem.

Mas, tivemos um premio adicional quando

começamos com LowePro, nós encontramos

malas para notebooks, para lentes de came-

ras, para filmadoras e outros. Nossa divisão

mundo. Todos somos ganhadores, por isso

dizemos: Conecte-se ao futuro com a Miami

Micro Export.

Que linhas distribuem e para quais

territorios?

Nós temos filiais em varios países, como

Peru, Colombia, Venezuela, América Central,

inclusive Miami.

Atualmente distribuimos produtos da

Samsung, AOC, Lowepro, Msi, Canon,

Seagate, Net, Niko, Son, Apple, entre outras.

Algumas dessas para toda América Latina e

para outros países.

Lowepro reportou um crescimento de 100%

nos últimos três meses.

Estamos muito felizes com a distribuição,

mas ficamos ainda mais felizes por ver a

satisfação dos clientes.

O que um cliente que quer trabalhar

com MME deve fazer?

Muito simples, basta entrar em contato

com algum de nossos executivos em qual-

quer dos pontos mencionados.

Atraves do nosso site:

www.miamimicroexport.com ou

via telefone, em nosso call center.

Também é possível ir diretamente ao nosso

escritorio em Miami ou em nossa fábrica,

www.cherryelectronics.com.

Quais são as novidades que podemos

esperar da MME até o fim do ano?

Muitas surpresas. Já este ano, no primeiro

semestre, anunciamos o melhor da distribui-

ção da AOC, Lowepro com sua linha de ma-

las, a entrada da divisão de memorias Micro

SD da Samsung, televisores 3D da Samsung,

discos rigidos da Samsung e o portfolio da

Cherry com a chegada do Table Zhikra.

Nós poderiamos usar a revista toda para

contar tudo o que fizemos no primeiro se-

mestre, o que for chegando, vamos contan-

do para vocês. Salvador Boria, Presidente CEO de Miami Micro Export

LOwEPRO nASCEu DA DEMAnDA DOS nOSSO CLIEnTES. EM uMA BuSCA DE SOLuçÕES InTEGRAIS GERAIS nA DISTRIBuIçãO DE CAMERAS SAMSunG, SOny, nIKOn, PERCEBEMOS uM nIChO PARA LOwEPRO. ESTE AnO, nO PRIMEIRO SEMESTRE, AnunCIAMOS O MELhOR DA DISTRIBuIçãO DA AOC, LOwEPRO COM SuA LInhA DE MALAS, A EnTRADA DA DIvISãO DE MEMORIAS MICRO SD DA SAMSunG, TELEvISORES 3D DA SAMSunG, DISCOS RIGIDOS DA SAMSunG E O PORTFOLIO DA ChERRy

COM A ChEGADA DO TABLE zhIKRA

A MIAMI MICRO ExPORT E SEu GRuPO DE EMPRESAS EM MIAMI, CALIFORnIA E nOvA yORK, é COMPOSTA POR 72 PESSOAS, EnTRE DIRETORES, ExECuTIvOS DE ATEnDIMEnTO AO CLIEnTE, LOGíSTICA E ADMInISTRAçãO. TAMBéM COMPéM A FAMILIA A FáBRICA ChERRyELECTROnICS, quE é nOSSA MARCA PRóPRIA, OnDE TEMOS MAIS PESSOAS ATEnDEnDO, AFIM

DE MELhORAR A nOSSA ESTRuTuRA DE ATEnDIMEnTO AO CLIEnTE.

Page 20: Distribuidores e Mercado - #28 Setembro 2011 - Latinmedia Publishing

SÃO PAULO - BRASIL / SETEMBRO 2011 / ANO 3 / NÚMERO 28 / PÁGINA 20

Por Tiago Amaral, consultor de marketing especializado em empresas de TI.

Escreve sobre comunidades e colaboração em www.1mais1maiorque2.com.br.

Parece algo difícil de imaginar, mas é jus-

tamente o que algumas novas ferramentas

propõem: transformar sua área de marketing

numa máquina. Esta máquina, porém, não

substitui sua equipe de marketing, o que ela

faz é aumentar sua capacidade de converter

oportunidades em vendas, colocando-a no

centro deste processo.

Vamos fazer um exercício e tentar imagi-

nar como funcionaria esse “dispositivo de

vendas”. Ele precisaria ser alimentado com

informações adequadas e oportunas que aju-

dem seu cliente a tomar melhores decisões

de compra. Esta informação poderia ser um

artigo num blog, um folheto baixado em seu

site ou até mesmo um vídeo publicado na

página de sua empresa no Facebook. Além

disso, o desempenho do nosso dispositivo de

marketing imaginário seria “lubrificado” com

uma base de clientes existentes. Quanto mais

completa essa base, melhor o funcionamento

da nossa máquina.

Com o tanque cheio de combustível, po-

demos ligar a máquina. A partir daí, ela faria

todo o trabalho de gerar oportunidades de

negócios, enviar aos clientes em potencial

informações de acordo com seus interesse,

e avisar à sua equipe de vendas quando

um cliente está "pronto" para receber uma

ligação.

Vamos olhar mais de perto as principais

peças dessa máquina:

Geração de oportunidades de

negócios:

Ou leads, para usarmos um termo mais

chique. Por meio de uma integração do seu

site com seus canais nas mídias sociais (blog,

página no Facebook, YouTube, Twitter etc)

sua base de possíveis clientes vai crescendo à

medida em que sua audiência aumenta.

Mas isso só vai funcionar se o combustível

for de alta qualidade, isto é, se os materiais

criados por sua empresa realmente forem

interessantes e chamarem a atenção de seus

clientes. Quanto mais eles ajudarem seus

clientes durante o processo de compra,

mais rápido a máquina funciona e sua audi-

ência cresce.

Alimentação das oportunidades:

Muitas vezes, os possíveis clientes ainda não

estão prontos para adquirir seu produto. Eles

estão apenas pesquisando as opções ou “na-

morando” seu produto. Mas em algum mo-

mento ele pode se converter em um cliente

valioso. Por isso, é importante conhecer seus

interesses e manter um contato periódico por

meio de e-mails, redes sociais e outros canais.

Integração com a equipe de

vendas:

Um dos mecanismos mais importantes é

o que conecta as campanhas de marketing

com a equipe de vendas. Por meio de um

sistema de pontuação, a máquina identifica

se o cliente tem grandes chances de fechar

o negócio e, por meio de uma integração

com o CRM, avisa aos vendedores que o lead

é "quente". Esta pontuação é configurável.

Por exemplo, se um cliente clica num link

publicado na rede social da sua empresa, em

seguida visita o site e preenche um formulá-

rio para participar de um seminário online, é

uma dica que o cliente realmente quer co-

nhecer mais sobre você.

Mensuração dos resultados

Como nossa máquina cuida de todo o

processo de marketing até o fechamento

da venda, é possível entender melhor como

cada uma das atividades de marketing im-

pacta nos resultados. Daria para identificar a

eficiência de cada um dos canais, seja o site,

e-mail, blog, redes sociais ou publicidade

tradicional. Isso permitiria aprimorar as ações

nos meios mais eficientes, o que aumentaria

a efetividade das futuras campanhas.

E então, conseguiu visualizar essa máqui-

na? A boa notícia é que ela está disponível

à praticamente qualquer empresa. As peças

necessárias para criá-las são gratuitas ou

muito baratas: redes sociais, blogs, ferra-

mentas de e-mail marketing, CRM. Porém,

alimentar e operar esta máquina é bastante

trabalhoso. Demanda tempo e uma integra-

ção muito próxima entre profissionais das

áreas de marketing, vendas e TI.

A atividade de automatização de processos

de marketing já tem um nome: Marketing

Automation. É uma tendência importante

e vale a pena estar atento a ela. Já existem

ferramentas online que realizam todas estas

funções, mas os custos ainda não são muito

acessíveis. Além disso, criar as campanhas,

desenvolver os materiais de comunicação,

operar a ferramenta e integrá-la com o CRM

é um processo trabalhoso e que demanda a

participação de profissionais especializados.

Uma sugestão é começar pequeno, sem

a pretensão de criar grandes campanhas.

Concentre-se em um assunto específico é vá

construindo sua audiência, ao mesmo tem-

po em que vai acertando o desempenho da

máquina. É um trabalho que exige paciência

e persistência, mas que dá resultados.

COMO SERIA UMA MÁQUINA AUTOMÁTICA DE VENDAS?

Page 21: Distribuidores e Mercado - #28 Setembro 2011 - Latinmedia Publishing

SÃO PAULO - BRASIL / SETEMBRO 2011 / ANO 3 / NÚMERO 28 / PÁGINA 21

OFFICE PAPERBRASIL ESCOLAR 2011 RECEBE MAIS DE 34 MIL PROFISSIONAIS DO SETOR

Maior feira do segmento de produtos e serviços para escritórios, papelarias e escolaschega a sua 25° edição em grande estilo.

Ao longo de quatro dias, o evento rece-

beu 34.421 profissionais do setor, sendo

15.410 visitas de compradores nacionais e

internacionais. Principal referência para este

mercado, a Office PaperBrasil Escolar ante-

cipou as tendências em modelos, estampas,

materiais e licenciamentos que vão ditar o

comportamento dos consumidores nos próxi-

mos meses.

Na avaliação de Abdala Jamil Abdala,

presidente da Francal Feiras – promotora

da Office PaperBrasil 2011 –, o objetivo de

movimentar os negócios do setor para o

próximo ano foi alcançado. “As feiras de

negócios caminham cada vez mais para uma

visitação qualificada. Quase 45% do total de

visitantes desta edição foi de compradores,

ou seja, público orientado para a realização

de negócios. O resultado foi a satisfação dos

expositores”.

Portugal, Estados Unidos, Angola, República

Dominicana, Costa Rica, Equador, Guatema-

la, México e Honduras. A ação faz parte do

Graphia, projeto de estímulo às exportações

da indústria gráfica desenvolvido em parceria

com a Apex-Brasil.

Ricardo Fonseca, da área de Negócios

Internacionais do Graphia, considera que o

resultado da ação foi excelente. “Nas roda-

das entre fabricantes e os compradores con-

vidados foram fechados negócios efetivos”.

A presença do Graphia na feira também

aumentou o interesse de mais empresas do

setor gráfico para integrar o projeto.

Para Fonseca, outro benefício de trazer

estes estrangeiros para conhecer a feira foi

colocá-los em contato com todo o mix de

produtos para papelaria. “Eles constataram

que o Brasil é mais que um país produtor de

A feira mais uma vez foi responsável pelos

lançamentos do período de volta às aulas e

também de outros segmentos que não de-

pendem de sazonalidade, como suprimentos

de informática e materiais de escritório. Mui-

tas empresas expositoras comemoraram os

negócios fechados no pavilhão e, principal-

mente, os contatos e visitas agendadas que

vão gerar vendas para os próximos meses.

A exemplo das edições anteriores, a

Office PaperBrasil Escolar recebeu um grande

número de importadores vindos de todos

os continentes, especialmente da América

Latina, para fazer negócios com as empresas

brasileiras.

Para estimular ainda mais este intercâmbio,

a Abigraf-Nacional trouxe para a feira 11

distribuidores e lojistas de grande porte de

países considerados estratégicos para o setor:

cadernos e que a qualidade e criatividade de

nossos produtos são competitivas no merca-

do internacional”.

Uma das novidades desta 25ª edição foi

a setorização das empresas expositoras de

acordo com a categoria de produtos: Esco-

lares/Office; Papelaria em Geral; e Pastas/

Mochilas/Acessórios.

Segundo a gerente de Negócios da Francal

Feiras, Wanira Salles, a mudança foi aprova-

da pelos lojistas que visitaram a feira. “Todos

com quem conversamos disseram que a se-

torização facilitou o planejamento e otimizou

seu tempo no pavilhão”.

A gerente avalia que, para uma primeira

experiência, o resultado foi satisfatório, e que

muitos poucos ajustes serão necessários para

a próxima edição.

LíDER ENTRE O PúBLICO jOVEN NA EUROPA APOSTA NO MERCADO LATINOAMERICANOA CANYON apresenta novas linhas para o primeiro trimestre de 2012 e se prepara para a conquista de novos clientes.

CANYON, a marca Europeia líder em aces-

sórios para o público jovem, está se posicio-

nada no mercado Latinoamericano com ob-

jetivo de se tornar a mais “cool” da América.

Criando uma nova cultura que oferece uma

personalidade única, é por excelencia uma

marca com estilo alegre, jovem e dinâmico.

e desenho de marca, a CANYON introduziu

as “Edições Limitadas”, dando o ponta pé

inicial com a linha “GRAFFITTI” e, em 2011

lançaram as edições “STRIPES” ou listras,

“RISING SUN” ou sol nascente e “GREEN

LINE” ou linha ecológica, e já estão traba-

lhando para o primeiro trimestre de 2012

com a edição “X-RAY” ou “Raio X”.

A CANYON e suas edições limitadas tem o

estilo do consumidor. Este principio está no

coração da empresa e das atividades diarias

em nivel mundial.

A gama de produtos é desenvolvido com o

compromisso de oferecer um excelente dese-

nho e com estilo exclusivo, a preços competi-

tivos e sem comprometer a qualidade.

Dentro desta grande variedade, encon-

tramos cabos, acessórios, jogos, fones de

ouvido, mouse’s, webcams e muito mais. Os

produtos estão divididos em três segmentos

principais: Linha Regular, Linha Esportiva e a

série Platino, linha corporativa.

Em 2010, afim de manter o impulso e

fortalecer sua reputação como estilo de vida

Para garantir um fornecimento eficiente

de produtos, a CANYON tem uma rede de

escritórios de vendas estabelecida em mais

de 80 países e centros de distribuição com

uma localização estratégica na China, Finlan-

dia, República Checa e Dubai. Contam tam-

bém com equipes de controle de qualidade,

que se encontram na China e Taiwan, para

asegurar que os produtos cumpram todos os

requisitos necessários.

Fundada em 2003, a CANYON é uma das

marcas com crescimento mais veloz no mer-

cado tecnológico da Asia e na região EMEA

(Europa, Oriente Médio e África). Continu-

ando sua expansão no começo de 2010, a

CANYON se establece no mercado Latinoa-

mericano, tendo sua base de operações em

Miami, USA. Gerardo hernández, Managing Director

Page 22: Distribuidores e Mercado - #28 Setembro 2011 - Latinmedia Publishing

SÃO PAULO - BRASIL / SETEMBRO 2011 / ANO 3 / NÚMERO 28 / PÁGINA 22

PRODUTOS INOVADORES DA C3 TECH CHEGAM AO MERCADOCarregador portátil e carregador de pilhas alcalinas são duas das novidades lançadas pela empresa

A C3 Tech, marca da fabricante de pro-

dutos de informática Coletek, lança o mais

novo integrante da família de carregadores,

o Charger Pro UC-8000. Projetado para ser

o melhor da categoria, o carregador conta

com alta potência na alimentação, possui

capacidade de 8.000mAh podendo fornecer

de 2 a 3 horas a mais de autonomia para

notebooks, e aproximadamente 5 a 7 horas

para o iPad.

Um dos grandes diferenciais do produto é

o carregamento inteligente,

não permitindo a sobrecarga

do aparelho conectado a

ele. Suas múltiplas saídas

permitem a carga de vá-

rios equipamentos, sendo

compatível com a maioria

dos dispositivos móveis do

mercado, como notebooks,

Loch, fornecedor mundial de soluções para

audio e video, anunciou a disponibilidade de

seus novos cabos HDMI.

“Os cabos Loch HDMI apresentam melho-

rias em comparação as versões anteriores.

Agora, além de enviar video e audio em

alta definição, também pode enviar dados e

videos em 3D”, explica Richard Montãnez,

director comercial para USA e América Latina

da Loch e completou, “também melhoramos

o suporte de cores e a compatibilidade com

Full HD”.

“Outro ponto de destaque é a qualidade

de audio. Atualmente, tem um canal de re-

torno de audio que requer menos cabos para

proporcionar um sistema de som envolvente

e conectado ao televisor. Os cabos Loch HDMI

v1.4 tem conexão Ethernet incorporada com

processador que checa a carga e avalia se

ainda podem ser reutilizadas.

O tempo médio de carregamento de uma

pilha alcalina é de cerca de quatro horas

aproximadamente. É importante salientar

que os dois modelos permitem a carga de

pilhas individualmente, ou seja, uma única

pilha pode ser carregada, o que difere de

muitos equipamentos no mercado que sem-

pre exigem o uso aos pares.

Outro fator diferencial é a possibilidade de

se misturar os tipos de pilhas durante a car-

ga, ou seja, pode-se carregar simultaneamen-

te pilhas do tipo NiCd ou NiMH e pilhas al-

calinas, em qualquer ordem.Os carregadores

são compatíveis com pilhas tamanhos AA ou

AAA, sejam elas recarregáveis ou alcalinas.

Mais informações, acesse: www.c3t.com.br.

Compativel com 24 bit de profundidade

de cor.

Sobre a Loch USA

A Loch foi fundado em 2005 nos Estados

Unidos e possui uma ampla gama de pro-

dutos audiovisuais de alto nivel tecnológico.

Suas ofisicas centrais estão em Miami, Flori-

da. A Loch trabalha com uma linha completa

de suportes para TVs, projetores, monitores,

cabos HDMI, telas de proteção e alto faltan-

tes ideal para aderencia a parede, entre ou-

tras soluções. A empresa tem pessoas espe-

cializadas no desenvolvimento de tecnología

e fabricação de soluções de audio e video e,

tem mais de 5 anos, em constante expansão,

inovação e qualidade. A companhia ofrece

a seus clientes soluções competitivas. Mais

informações, visite: www.lochusa.com.

netbooks, iPad & iPhone, smartphones, GPS,

entre outros.

“O Charger Pro vem ao mercado para fa-

cilitar o cotidiano de quem precisa de mobi-

lidade e ao mesmo tempo busca praticidade.

O usuário pode utilizá-lo para carregar um

equipamento enquanto trabalha em um ar-

quivo de documentos, navega na web, ouve

música ou assiste a um vídeo”, diz Charles

Blagitz, Gerente de Marketing da Coletek.

A empresa também traz ao Brasil dois novos

modelos de carregadores de pilhas, inclusive

para pilhas do tipo alcalinas. Os dispositivos

regeneram a carga das pilhas alcalinas e pos-

sibilitam sua reutilização até 20 vezes, depen-

dendo da qualidade e tempo de uso.

Os modelos, que suportam duas ou quatro

pilhas simultaneamente, possuem um micro-

velocidades de até 100Mbps”, destacou

Montãnez. “Em resumo, em um equipamen-

to conectado com novos cabos Loch HDMI,

oferecemos ao televisor, o video, o som, o

controle e a conexão a internet com um cabo

só”, conclui o executivo.

A Loch apresenta também a linha de cabos

HDMI 1.4 PRO III, para uso profissional, com

uma apresentação melhor, malha dupla e

espessa de cobre que permite uma conexão

mais segura.

Especificações técnicas:

Conector de contato de ouro de 24 k;

100% cabo triplo blindado;

Compatível com conteúdo 3D;

Canal Ethernet;

Canal de retorno de audio;

Fabricante de produtos audivisuais anuncia a disponibilidade de seus cabos HDMI v1.4 e HDMI v1.4 PRO III

LOCH APRESENTA NOVAS SOLUÇõES HDMI

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