E branding dobem-final2
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Fernanda Braga, Julia Toledo, Luiz Garcia, Tiago Salles, Rebecca Porphírio
Por que a do bem?
Só suco e mais nada…
-Sem conservantes- produtos naturais-Foge da mesmice-Desenvolvimento sustentável- sem adição de água e açúcar- marketing divertido
Qual o público?
- jovens adultos – (20 a 30 anos)
- universitários
- família
-Interessados em
desenvolvimento sustentável
- classe a e b
- formadores de opinião
-Interessados em nutrição
- interessados em reciclagem
Concorrentes
Concorrentes
Concorrentes
Concorrentes
Contra quem?
Concorrentes
Concorrentes
posicionamento
quem o quê quemdo bem, marca jovem, bem humorada, consciente e cansada da mesmice.
bebidas verdadeiras, integrais,sem conservantes , corantes, acidulantes e outros nomes esquisitos
jovens cansados da mesmice, frequentadores de casas de suco, que buscam sabor e praticidade
vende para
personificação
perfilmulher, 25 anos, carioca e solteiratem um trabalho criativo, gosta muito do seu trabalho, mas acha que poderia ganhar um pouco mais. tem um cachorro, mora sozinha, mas as vezes pede ajuda para os pais, adora sair com os amigos, namora há um ano e meio e gosta de usar roupas alegres.
como ela se vêé consciente em relação às questões ambientais e acredita que faz a sua parte, sem ser “eco chata”.
comportamentoseu hobby é fotografar os pontos do Rio, cidade pela qual é apaixonada. Adora viajar, prefere o conforto da pousada, mas até topa acampar para poder ficar com os amigos.
personificação
consumovai ao ao cinema/teatro/ show quase toda as semana, suas marcas de roupa favoritas são Cantão e Farm, mas gosta de misturar roupas de diversas marcas, mesmo que não sejam famosas, tem uma coleção de Havaianas e no dia-a-dia usa sandálias rasteiras e sapatilhas coloridas. As vezes se enrola com a fatura do cartão de crédito, mas seus pais a socorrem.
alimentaçãojá tentou ser vegetariana, mas de vez enquando não resiste ao Mc Donald's, apesar disso gosta de comida natural, saladas e comida japonesa. Apesar de não estar acima do peso, se preocupa com as calorias dos alimentos, mas nem sempre deixa de comer algo por ser calórico. Não bebe refrigerante, bebe sucos, chás gelados, drinks alcoólicos, e cerveja quando sai com os amigos.
valores, ideais e opiniões
valores, ideais e opiniões
alma, produtos e embalagem
alma, produtos e embalagem
suco de laranja integral
alma, produtos e embalagem
suco de laranja integral
alma, produtos e embalagem
suco de uva integral
alma, produtos e embalagem
suco de uva integral
Emoções e sentimentos relacionados
bom humor edescontração
natural
liberdade
jovens cansados da mesmice
uma pitada de rebeldia e quebra da rotina
100% fruta
bem-estar, sem ser metódico e sem prejudicar o sabor.
Pontos fortes X fracos
fortes fracos
Posicionamento forte e claro
Comunicação consistente
Diferencial percebido e valorizado
Apelo emocional bem humorado
Novidade
Pouco conhecida
Marca ainda em ascensão
Pontos fortes X fracos
Ainda pouco conhecida, pouco difundida no mercado alvo
Diferença: 100% fruta e bem humorada Paridade: Pronto para beber e com prazos de validade semelhantes
Bem estar, descontraído, diferenciado, saudável e bem humorada – isso quando as pessoas conhecem.
Ainda não está profundamente marcada nos consumidores, mas está bem avaliada pelo s consumidores que a conhecem
Presença online
Presença online: site institucionalPresença online: site institucional
Clean: facilita leitura e reflete o conceito Clean: facilita leitura e reflete o conceito que a marca passa: que a marca passa: só suco, mais nada. destaca também um só suco, mais nada. destaca também um ponto forte do produto, a sua ponto forte do produto, a sua embalagem.embalagem.
Jovem: utiliza linguagem de internet no Jovem: utiliza linguagem de internet no menu: "pq a gente é diferente". reflete o menu: "pq a gente é diferente". reflete o posicionamento da marca em geral posicionamento da marca em geral (offline e online)(offline e online)
Presença online: site institucionalPresença online: site institucional
Não há Manuais, regras e modelos Não há Manuais, regras e modelos disponíveis no site ou em ambiente disponíveis no site ou em ambiente online.online.
Não há newsletter ou feed rss.Não há newsletter ou feed rss.
No site há muitos dados em geral sobre No site há muitos dados em geral sobre a empresa, incluindo gráficos a empresa, incluindo gráficos comparativos, reportagens, etc. comparativos, reportagens, etc.
Presença online: informação corporativaPresença online: informação corporativa
Presença online: blogs próprios e secundáriosPresença online: blogs próprios e secundários
A empresa não possui um blog próprio, A empresa não possui um blog próprio, porém, Há posts relacionados a do bem porém, Há posts relacionados a do bem em diversos blogs, falando bem da em diversos blogs, falando bem da marca. alguns comentam o video.marca. alguns comentam o video.
Alguns deles:Alguns deles:http://www.pomardesign.com.br/blog/9-analise-de-cases/10-http://www.pomardesign.com.br/blog/9-analise-de-cases/10-sucos-do-bem-criando-diferencialsucos-do-bem-criando-diferencial
http://midiandomkt.blogspot.com/2010/02/sucos-do-bem-http://midiandomkt.blogspot.com/2010/02/sucos-do-bem-bebidas-verdadeiras.htmlbebidas-verdadeiras.html
http://menuvegano.com.br/blog/2010/08/sucos-do-bem/http://menuvegano.com.br/blog/2010/08/sucos-do-bem/
Presença online: redes sociais digitais - facebookPresença online: redes sociais digitais - facebook
Tom jovem de comunicação
Incentivam a postagem de fotos de fãs interagindo
com a marca, comentam, elogiam, agradecem
Conteúdo diferenciado: mini-
vídeos que não estão no youtube.
/dobembebidas/dobembebidas
constante contato com clientes, buscando constante contato com clientes, buscando informações sobre o que eles desejam. informações sobre o que eles desejam. ex:ex:votação sobre tipo de sucos.votação sobre tipo de sucos.
Presença online: redes sociais digitais - facebookPresença online: redes sociais digitais - facebook
/dobembebidas/dobembebidas
Presença online: redes sociais digitais - twitterPresença online: redes sociais digitais - twitter
Apenas 2h p/ responder ao post:
“quero trab aí.”
Teaser-divulgação de parcerias com
outras empresas, tb presentes no twitter.
Atenderam de maneira simpática e rápida o pedido de informações sobre a empresa
para o trabalho.
Atenção ao monitoramento das menções à Do Bem, possibilitando contato direto com o cliente, conhecendo sua opinião, como em um bate-papo descontraído.
@dobem@dobem
Fortune Juice: frases diárias de inspiração.
Também no Facebook.
Presença online: redes sociais digitais - FlickrPresença online: redes sociais digitais - Flickr
Fotos de produtos, reportagens, ações, Fotos de produtos, reportagens, ações, divulgações, montagens divertidasdivulgações, montagens divertidas
/dobem/dobem
Presença online: redes sociais digitais - youtubePresença online: redes sociais digitais - youtube
Interação irreverente nas respostas aos Interação irreverente nas respostas aos comentários dos usuários.comentários dos usuários.
/bebidasdobem/bebidasdobem
Carro personalizado que oferece Carro personalizado que oferece degustação no RJ. degustação no RJ.
Presença offline: frutomóvelPresença offline: frutomóvel
Ação lançada no verão 2009-2010.Ação lançada no verão 2009-2010.
Resultado: Resultado:
relacionamento gerando demanda, relacionamento gerando demanda, assim como no ambiente online:assim como no ambiente online:
Fashion Mall procura Do Bem para Fashion Mall procura Do Bem para oferecer os sucos para os clientes do oferecer os sucos para os clientes do estacionamento Vip.estacionamento Vip.
Carrinho disponibilizado na loja farm, Carrinho disponibilizado na loja farm, em ipanema.em ipanema.
Presença offline: carrinhoPresença offline: carrinho
Ação lançada no verão 2009-2010.Ação lançada no verão 2009-2010.
apropriação “prosumidora” da marca no meio digital
Identificação com a marca:
Ao se depararem com um produto “fora do padrão” os consumidores são impactados positivamente.
apropriação “prosumidora” da marca no meio digital
apropriação “prosumidora” da marca no meio digital
Acertando no paladar:
O prosumidor gosta de divulgar os produtos de qualidade.
E O suco é bom mesmo!
apropriação “prosumidora” da marca no meio digital
apropriação “prosumidora” da marca no meio digital
apropriação “prosumidora” da marca no meio digital
Embalagens “fofas”
A comunicação do produto é um diferencial.
apropriação “prosumidora” da marca no meio digital
apropriação “prosumidora” da marca no meio digital
Reclamações:
O preço é considerado alto por alguns consumidores
apropriação “prosumidora” da marca no meio digital
apropriação “prosumidora” da marca no meio digital
Reclamações:
Os problemas de distribuição também são percebidos pelos consumidores
apropriação “prosumidora” da marca no meio digital
apropriação “prosumidora” da marca no meio digital
Diga X:
O design diferenciado das embalagens dos sucos é um grande atrativo para as inúmeras fotos enviadas para rede pelo “prosumidor”
apropriação “prosumidora” da marca no meio digital
apropriação “prosumidora” da marca no meio digital
apropriação “prosumidora” da marca no meio digital
apropriação “prosumidora” da marca no meio digital
Valor percebido pelosconsumidores:
DivertidoNaturalAlternativoDesign atraenteCool!
apropriação “prosumidora” da marca no meio digital
Valor percebido pelos consumidores
(positivo)
= Valor que a marca tenta
transmitir
apropriação “prosumidora” da marca no meio digital
Brand Equity
Propostas:
- Ampliação do estilo “Do Bem” de ser.
- Extensão da marca, para produtos direcionados aos fãs como: camisas com os personagens “Do Bem” e artigos colecionáveis.
- Advergame com os personagens da marca.
- Circuito “Do Bem” Universitário - Música e Sustentabilidade.
Ampliação do estilo “Do Bem” de ser.
Brand Equity - Propostas
Extensão da marca para produtos direcionados aos fãs como: camisas com os personagens “Do Bem” e artigos colecionáveis.
Do Bem
Do Bem
Brand Equity - Propostas
Advergame com os personagens da marca.
Do Bem
Brand Equity - Propostas
geladeira do bem
Brand Equity - Propostas
Circuito “Do Bem” Universitário - Música e Sustentabilidade.
Circuito de palestras e pocket shows em universidades nos estados de SP, RJ e PR