A nuvem certaDescubra quais so os modelos e planos de cloud computing que trazem mais benefcios para o seu negcio

Google Web Designer Conhea a ferramenta que permite a criao de banners, sites e animaes em HTML5 mesmo por quem no domina a linguagem

Veja tambm:

Entrevista exclusiva com Martha GabrielA especialista em marketing digital aponta as tendncias das mdias online em 2014

::SuperPay::Blippex::Sphinx

::Cases desucesso

AT

INJA

EM

CH

EIO

O S

EU

P

BLI

CO

ALV

O

:: A

NO

6 ::

R$

9,90

:: E

di

o 43

:: A

NO

6 ::

ED

I

O 4

3LO

CA

WE

B

Domine as ferramentas de BehavioralRetargeting e Remarketing e oferea ao consumidor exatamente o que ele deseja

Pblico-AlvoAtinja o seu

A INTERNET EM REVISTAA INTERNET EM REVISTA

:: www.locaweb.com.br ::

EM C

HEIO

LW43.capa.indd 1 11/25/13 6:57 PM

lwao_leitor

Aydano RorizLuiz SiqueiraTnia RorizVivi Carrara

A nuvem certaDescubra quais so os modelos e planos de cloud computing que trazem mais benefcios para o seu negcio

Google Web Designer Conhea a ferramenta que permite a criao de banners, sites e animaes em HTML5 mesmo por quem no domina a linguagem

Veja tambm:

Entrevista exclusiva com Martha GabrielA especialista em marketing digital aponta as tendncias das mdias online em 2014

::SuperPay::Blippex::Sphinx

::Cases desucesso

AT

INJA

EM

CH

EIO

O S

EU

P

BLI

CO

ALV

O

:: A

NO

6 ::

R$

9,90

:: E

di

o 43

:: A

NO

6 ::

ED

I

O 4

3LO

CA

WE

B

Domine as ferramentas de BehavioralRetargeting e Remarketing e oferea ao consumidor exatamente o que ele deseja

Pblico-AlvoAtinja o seu

A INTERNET EM REVISTAA INTERNET EM REVISTA

:: www.locaweb.com.br ::

EM C

HEIO

LW43.capa.indd 1 11/25/13 6:57 PM

Locaweb em Revista Edio 43 Diretor de Marketing: Fernando CirneCoordenao de Comunicao: Luis Carlos dos AnjosCoordenao Editorial: Andra Asceno Assistente Editorial: Gislaine Lima

Editora EuropaEditor e Diretor Responsvel: Aydano Roriz Diretor Executivo: Luiz SiqueiraDiretor Editorial e Jornalista Responsvel: Roberto Arajo - MTb.10.766 - araujo@europanet.com.br

Editores: Paulo Basso Jr. e Srgio VinciusReviso: Ctia de AlmeidaEditor de Arte (projeto grfico): Alexandre Dias (Nani)Colaborao: Adle Helena Ribeiro, Bianca Bellucci, Max Reinhold Jahnke e Rodrigo Louteiro

Publicidade So Paulo: publicidade@europanet.com.brDiretor de Publicidade: Mauricio Dias (11) 3038-5093Executivos de Negcios: Alessandro Donadio (coordenador),

Angela Taddeo, Adriana Gomes, Elisangela Xavier, Ligia Caetano, Renan Pereira, Renato Peron, Roberta Barricelli e Rodrigo Sacomani

Criao Publicitria: Paulo Toledo Trfego: Rafael Galves (11) 3038-5097

Circulao e PromooGerente: zio S. VicenteDesenvolvimento de Pessoal:Tnia Marilia Ribeiro Roriz e Elisangela Tokashiki

Locaweb em Revista uma publicao da Editora Europa Ltda. e do departamento de comunicao e marketing da Locaweb Servios de Internet. A Editora Europa no se responsabiliza pelo contedo dos anncios de terceiros.

Distribuidor Exclusivo para o Brasil: Fernando Chignalia Distribuidora S.A. Rua Teodoro da Silva, 907 - CEP 20563-900 - Graja - RJ

Impresso: Log&Print Grfica e Logstica S.A.

moda doconsumidorDesde que foi inventada, a publicidade tenta entender os hbitos do pblico-alvo, seja ele qual for, para criar campanhas de produtos e servios a serem consumidos em larga escala. Por muito tempo, os profissionais do setor atuaram no escuro, fazendo de tudo para impor o que desejavam goela abaixo dos clientes ou criando pesquisas e mais pesquisas com o objetivo de compreender melhor as necessidades do mercado.

Eis ento que veio a revoluo da internet, as mudanas dos hbitos de consumo e, consequentemente, a adaptao do universo do marketing nova realidade. Com isso, surgiu a possibilidade de rastrear alguns passos que as pessoas deixam ao navegar na internet e, a partir da, oferecer a elas exatamente o que desejam consumir.

Esse caminho, alimentado por ferramentas batizadas de Behavioral Retargeting e Remarketing, tem se mostrado ideal tanto para quem vende quanto para os clientes, j que cruza interesses em comum. Para ter um bom retorno, porm, preciso saber usar esses servios com parcimnia e preciso, o que exige a adoo de tcnicas especficas, como revela a reprter Bianca Bellucci na reportagem de capa desta edio.

Essa, porm, apenas uma soluo web que a Locaweb em Revista detalha neste ms para ajudar voc a impulsionar o seu negcio. Nas prximas pginas, voc tambm ir conferir detalhes sobre plataformas de gateway de pagamentos, cloud computing, Google Web Designer e muito mais.

Vale destacar tambm a entrevista concedida por Martha Gabriel ao reprter Rodrigo Loureiro. Em um bate-papo descontrado, a especialista em marketing digital contou como as redes sociais vo evoluir ao longo de 2014 e qual a maneira mais inteligente de investir em social media. Tudo isso para que o nosso maior desejo seja cumprido: que voc tenha um novo ano repleto de realizaes e sucesso.

Fernando Cirne / Diretor de Marketing

::Entrevista: Martha Gabriel ...................6::Caixa de entrada .................................12::Notcias Locaweb ................................14::Wishlist .................................................16::Case: G4Web ........................................20::Case Loja Virtual .................................22::Vitrine Virtual .......................................24::Espao ABRADI: Rodrigo de Almeida. ..26::Opinio: Diego Eis ...............................28::Opinio: Marcelo Negrini ....................30::Opinio: Marcello Barbusci .................32::Jelastic Cloud .......................................50::Blippex ..................................................54::Sphinx ...................................................58::Sites estticos ......................................62::Parceiros em destaque ........................66

Nesta edio...

42locaweb locaweb43

Por Rodrigo Loureiro

Ferramenta gratuita permite a criao de banners, sites e animaes em HTML5 at por quem no tem conhecimentos avanados na linguagem

Conhea oGoogle Web DesignerDesigner

LW43.design.indd 42 11/25/13 4:30 PM

34locaweb locaweb35

atrativas erelevantes

Tcnicas batizadas de Behavioral Retargeting e Remarketing ajudam a conquistar clientes

desertores de lojas virtuais por meio de publicidades personalizadas, criadas de

acordo com o comportamento e o histrico de navegao na internet Por Bianca Bellucci

34locaweb locaweb35

Propagandas Propagandas

LW43.materiadecapa.indd 34 11/26/13 1:26 PM

34locaweb locaweb35

capaerroseacertoscapapropaganda

U m internauta senta frente do computador e procura por games para PlayStation 3. Aps pesquisar em uma loja virtual com mil e uma ofertas, muitas delas desinteressantes, ele se cansa, no compra nada e resolve acessar um blog com dados a respeito de sua banda favorita. Eis que pipocam na pgina do Red Hot Chili Peppers anncios do e-commerce que acabou de visitar, justamente com uma imagem de jogos do console da Sony. Coincidncia, talvez? Ao acessar o Facebook, o usurio repara que as propagandas aparecem novamente, agora em sua Timeline.

No, isto no uma exceo ou um acaso. Essa tcnica publicitria uma prtica cada vez mais explorada graas ao desenvolvimento de ferramentas como Behavioral Retargeting e Remarketing. Ambas foram criadas com o objetivo de ajudar os lojistas virtuais a conquistar os clientes desertores, j que 80% das pessoas que acessam um comrcio

eletrnico no retornam to cedo para a pgina. Os dados so da Forrester Research, empresa global de pesquisa e consultoria.

Outra pesquisa revela que a taxa de cliques realizados em anncios comuns feitos aleatoriamente de 0,07%, enquanto as publicidades que adotam Retargeting e Remarketing apresentam nmeros dez vezes maiores, na mdia de 0,7%. O estudo foi divulgado pela revista E-commerce Brasil.

A palavra-chave que faz a diferena nessas ferramentas relevncia. Algumas pessoas no prestam ateno em publicidades quando esto online, justamente por conta da grande demanda de spams e ofertas desinteressantes.

De olho nesse cenrio, o Behavioral Retargeting e o Remarketing atuam de maneira inteligente ao trazer mais relevncia para os anncios. Assim, prendem a ateno do receptor, j que a propaganda se torna personalizada e bem mais atraente. Por isso o recurso bom tanto para quem vende quanto para quem quer comprar.

34locaweb locaweb35

LW43.materiadecapa.indd 35 11/26/13 1:26 PM

::Google Web Designer 42

::Behavioral Retargeting e Remarketing 34

::SuperPay 46

Especialista em marketing digital, Martha Gabriel explora o mundo das mdias online e revela quais so as tendncias do mercado em 2014 Rodrigo Loureiro

O futuro dasredes sociais

Arq

uivo

pes

soal

As redes sociais tm dominado o mercado digital nos ltimos anos. Aps a abertura de IPO de empresas como Facebook e Twitter, a expectativa para saber como ser o futuro dessas mdias aumenta a cada dia. Especialista em marketing digital, com a experincia de ter realizado mais de 50 palestras no exterior e autora de cinco livros, incluindo o best-seller Marketing na Era Digital, a engenheira Martha Gabriel contou para a Locaweb em Revista quais so, na opinio dela, as tendncias no mundo das redes sociais para 2014.

lwentrevista

Autora de cinco livros, incluindo o best-seller Marketing na Era Digital, Martha Gabriel j ministrou mais de 50 palestras pelo mundo a respeito de marketing digital

6locaweb

Para atrair e manter o pblico, as novas plataformas e a questo da mobilidade tm sido o foco de muitas inovaes em mdias sociais

Locaweb em Revista O que voc espera das redes sociais em 2014?Martha Gabriel Nos ltimos anos, tem ocorrido um amadurecimento no cenrio de redes sociais online no Brasil e no mundo. A tendncia que tenhamos uma maior distribuio de uso em redes sociais verticais, como Instagram, Foursquare, YouTube, entre outras. Esse processo deve-se a saturao das redes horizontais. Isso no significa que o Facebook ir diminuir ou acabar, mas que o seu uso ser modificado. Se antes os internautas acessavam o site para se conectar com tudo e com todos, a perspectiva que o uso passe a ser mais direcionado a interesses especficos. O acesso intensivo via celulares e aplicativos mobile tambm contribui muito para a fragmentao e verticalizao das redes sociais.

LW Google+ e Facebook travam uma batalha para conquistar mais usurios. Qual dessas redes ter mais sucesso no ano que vem e por qu? Voc acredita que o Facebook perder espao para o Google+?MG O Google+ e o Facebook so to diferentes entre si quanto um livro e uma revista. Por isso, acredito que, em algum grau, as pessoas usaro os dois. o mesmo caso do LinkedIn. No h uma escolha entre ele e o Facebook, j que os usurios optam por ter os dois. Para mim, o Google+ se destaca como a principal rede voltada para business, principalmente porque conecta todos os servios de seu fabricante. Como a maioria das pessoas j est no Facebook, ele tende a ser a primeira rede social para os entrantes digitais que querem manter contato com as suas redes pessoais. Portanto, acredito que a questo no quem vai tirar usurios de quem, mas como as pessoas se adequaro entre as duas redes conforme o eminente crescimento do Google+ nos prximos anos no Brasil. Pode-se dizer que o Facebook ser a sala de estar e o Google+, o escritrio.

LW Voc acredita que os lderes de mercado, como Facebook e Google, continuaro de olho no mercado com a inteno de adquirir redes sociais menores?

Arq

uivo

pes

soal

lwentrevista

MG Sim, isso acontece o tempo todo, mas prever qual rede ou empresa ser adquirida por quem realmente impossvel. Vimos isso ocorrer com o Instagram, que foi adquirido pelo Facebook, e, no passado, o YouTube (quando ainda era pequeno), comprado pelo Google. Esse processo natural em qualquer ambiente de negcios. A tendncia na rea de tecnologias digitais a concentrao do poder entre os poucos grandes players do mercado. Hoje, Facebook, Microsoft e principalmente o Google tm adquirido os pequenos emergentes.

LW O Instagram chamou muita ateno em 2013. Voc acredita em um crescimento de redes sociais que priorizam imagens? Voc observa, por exemplo, o Instagram como uma ameaa ao Twitter? MG Imagens sempre atraem muito o ser humano, mesmo porque a nossa percepo comandada 83% pela viso. Assim, sobram apenas 17% para os demais sentidos. Entre as entidades visuais, pesquisas mostram que, em contextos menos tcnicos, as imagens so mais populares do que os textos. No entanto, elas tambm so

O Google+ pode crescer por conectar todos os servios de seu fabricante, mas no ir tomar espao do Facebook

6locaweb locaweb7

lwentrevista

8locaweb

mais sintticas, amplas e vagas. O texto, por sua vez, apesar de ser menos atraente, cumpre um papel analtico que no pode ser substitudo por imagens. Por esse motivo, redes baseadas em fotos e ilustraes tendem a sempre coexistir com redes textuais e mistas. Como o Instagram imagem pura, sem links ou espao para textos mais detalhados, no acredito que ele ameace o Twitter ou qualquer plataforma social mais ampla.

LW Especialistas apontam que o MySpace crescer, principalmente por conta da criao de um aplicativo especial para celular. Voc acredita que o investimento em novas mdias possa ser a sada para que algumas redes sociais no percam usurios?MG Sim, certamente. A nica maneira de uma nova rede ter sucesso inovando, ou seja, agregando valor ao mercado. O mesmo se aplica a redes j existentes. por isso que vemos tantas mudanas constantes em Facebook, Google+, Foursquare, Instagram. Para atrair e manter o pblico, as novas plataformas e a questo da mobilidade tm sido o foco de muitas inovaes em mdias sociais. E isso que o MySpace vem fazendo nos ltimos tempos.

LW O LinkedIn tem testemunhado um aumento expressivo do nmero de usurios. Essa a tendncia para 2014 ou voc acredita que, por ser uma rede especializada para o perfil profissional, ela pode se tornar muito restrita?MG O LinkedIn nasceu em 2003, mas precisou que as pessoas primeiramente se aculturassem no uso de redes sociais horizontais e depois verticais para s ento decolar de fato e ser considerada uma das principais redes sociais disponveis no mercado. O fato de ser especializada na rea profissional justamente a sua maior fora, e no fraqueza, principalmente se levar em conta que as pessoas usam as redes sociais com duas finalidades: estar em contato com amigos e familiares ou fazer negcios. Assim, se as demais plataformas de mdias sociais focam na primeira, o LinkedIn se presta de forma exclusiva segunda. Portanto, a tendncia que ele continue crescendo e se firmando como a principal rede social online profissional.

LW Como voc observa o investimento de empresas em social media? MG O investimento em mdias sociais ser inevitvel para as empresas a partir do momento

Redes sociais relacionadas

diretamente propagao de

imagens, como Instragram e

YouTube (acima), no devem

substituir mdias especficas de

textos, como o Twitter, mas sim

coexistir sem grandes prejuzos para nenhum lado

As pessoas usam as redes sociais com duas finalidades: estar em contato com amigos e familiares ou fazer negcios

8locaweb

lwentrevista

em que seu pblico passe a usar esse tipo de plataforma. No entanto, ser necessrio analisar onde est localizado o pblico-alvo da companhia que quer investir em social media. Apesar de as tendncias apontarem para as plataformas mais populares, como Facebook, Twitter, LinkedIn e YouTube, existem inmeros fruns de tecnologia ou blogs e grupos de discusso sobre moda que so mais importantes para determinadas reas de negcios do que as grandes redes sociais online. sempre saudvel lembrar que, por causa do ritmo acelerado atual de mudanas tecnolgicas, as pessoas tm mudado o seu comportamento muito rapidamente. Por exemplo: o Brasil passou de pas do Orkut para pas do Facebook. Assim, conhecer o comportamento e as caractersticas de cada pblico especfico do seu negcio , ainda, o ponto fundamental para a deciso sobre o investimento em mdias sociais.

LW O Facebook figurou em manchetes por conta de postagens polmicas, como a de um vdeo que exibe uma decapitao. Voc acha que a rede tem uma poltica muito aberta em relao ao contedo postado ou acredita que, pela imensido do nmero de postagens, torna-se impossvel controlar os usurios?MG O Facebook a maior rede social online mundial hoje e, por isso, um espelho do mundo. Assim, o que acontece offline se reflete no ambiente online e vice-versa. O processo de se tornar canal de assuntos, fotos e matrias polmicas natural em qualquer mdia que se torne massiva

Com a criao de um aplicativo para celular, o MySpace projeta um cenrio bastante positivo para 2014. O Facebook (abaixo), por sua vez, tende cada vez mais a ser a primeira rede social para os entrantes digitais que querem manter contato com as suas redes pessoais

com milhes de pessoas acessando-a de modo interativo. Isso j acontecia na mdia tradicional, muito antes das digitais existirem, e vai continuar ocorrendo em qualquer grande vetor que espelhe a sociedade. Quanto maior for uma comunidade, maior ser a dificuldade de controle e a necessidade de autorregulao. Acredito que a evoluo do Facebook e de qualquer outra comunidade acontea em paralelo com a evoluo da legislao e da autorregulao social, e no por meio de controle parcial imposto exclusivamente pela rede social.

O investimento em mdias sociais ser inevitvel para as empresas a partir do momento em que seu pblico passe a usar esse tipo de plataforma

locaweb9

lwentrevista

10locaweb

A nica maneira de uma nova rede social

obter sucesso inovando, ou seja, agregando

valor ao mercado

Arq

uivo

pes

soal

10locaweb

lwentrevista

Foi justamente a presso social que incentivou o Facebook a excluir determinados tipos de contedo, como suicdios, fotos abusivas e por a vai. essa mesma presso social que tem regulado o mundo desde o incio da civilizao.

LW Como voc v a postura do brasileiro ao usar as redes sociais?MG Eu acho que, de forma geral, est ocorrendo um amadurecimento no uso dos ambientes digitais. No s no Brasil, mas no mundo todo, as pessoas esto ficando mais politizadas e aprendendo como se portar e atuar melhor nesse ambiente digital, independentemente da cultura. Nesse sentido, os usurios tm pensado mais sobre o que falar e como se relacionar com os outros para evitar os problemas inerentes ao universo digital. Isso no significa, porm, que o brasileiro ser menos social ou passe a tratar de assuntos que no so caractersticos do seu cotidiano. A cultura permanece. O que tem mudado o modo como ele expressa esses mesmos fatos no universo digital. Essa evoluo um fenmeno global, que conserva as caractersticas de cada cultura. Assim se desenvolvem as etiquetas adequadas para os novos modos de relacionamento no ambiente digital.

LW Dentro desse cenrio, quais caractersticas so inerentes aos brasileiros?

MG O brasileiro tem uma cultura muito mais social friendly que a maioria dos outros povos, e isso uma caracterstica que est associada ao nosso comportamento em qualquer ambiente, principalmente no digital. Ao mesmo tempo, sabemos que qualquer cultura no mundo tambm valorizada por alguns estrangeiros e criticada por outros. Por isso, acredito que sempre acontecero elogios ou crticas ao modo brasileiro de ser. Isso um fator cultural, e no depende das redes sociais online.

LW Com o sucesso que o Google+ vem fazendo, voc acredita que, em 2014, o Orkut ir morrer?MG Segundo pesquisas da e.Life (empresa de monitorao web), em 2013, 80% do movimento e 90% do buzz nas redes sociais acontecem no Twitter e no Facebook. Dessa forma, pensando em mdia, o Orkut j morreu, e isso aconteceu no exatamente por causa do surgimento do Google+, mas por conta da popularizao do Facebook.

O foco especfico do LinkedIn no mundo dos negcios deve fazer com que ele continue crescendo e se firme como a principal rede para quem busca esse tipo de contedo na web

No mundo todo, as pessoas esto ficando mais politizadas e aprendendo como se portar e atuar melhor no ambiente das redes sociais

Arq

uivo

pes

soal

locaweb11

lwcaixa_de_entrada//O canal direto entre voc e a equipe de redao da Locaweb em Revista

Se voc tem alguma dvida, sugesto ou crtica, entre em contato com a nossa redao pelo e-mail locaweb@europanet.com.br.

ENviE sEu E-MAiL

Atualizao do iOS7Tenho um iPhone 4, mas meu celular no pediu at agora para atualizar o sistema operacional. Gostaria de saber se tem como atualiz-lo e, caso positivo, qual procedimento devo adotar para que meu smartphone fique com o iOS 7? Adriano Moraes // Por e-mail

A nova verso do sistema operacional da Apple pode ser instalada no iPhone 5, 4s e 4, nos iPads 4, 3 e 2 e no iPod touch de quinta gerao. O download tem 728 MB. Mas, para instal-la, preciso ter pelo menos 3,1 gigabytes de espao livre. O mtodo para atualiz-lo o mesmo em todos os aparelhos. Voc deve clicar no cone Ajustes, selecionar a opo Geral e depois Atualizao de Software. Caso seu dispositivo no

esteja atualizado, aparecer um boto escrito Transferir e Instalar. Voc deve clicar nele para aderir ao novo sistema. Durante a instalao, a Apple recomenda que o produto esteja conectado tomada para poupar bateria. O processo tambm pode fazer com que o dispositivo reinicie algumas vezes. Aps terminar de instalar, a nova verso estar automaticamente disponvel. Vale ressaltar que, depois de atualizar o sistema operacional, no h como voltar atrs.

Editor de udioPreciso cortar um udio, mas no sei mexer em programas especializados. Existe algum site que faa isso e de forma fcil? Marina Dias // Por e-mail

Existem alguns sites que cortam trechos de udio em ambiente online. Um deles o Online Audio Cutter (http://cut-mp3.com/pt). A pgina est disponvel em nove idiomas, entre eles

portugus. simples us-la. Na home, clique em Abrir Arquivo e selecione o udio que deseja cortar. O site ir carregar a gravao e voc dever identificar a parte que mais interessa. A parte selecionada ficar em azul, enquanto a cortada ser representada em branco. Depois de escolher o que for melhor para o seu caso, clique em Cortar. Na terceira etapa, clique em Download, selecione onde quer salvar o arquivo e espere o udio ser baixado em seu computador. Depois de terminado, basta ir at onde o arquivo est salvo e ouvi-lo. Vale lembrar que o udio s pode ser salvo no formato MP3.

Divulgao

Com pgina em portugus, site Online Audio Cutter permite que voc edite trechos de udio

O iOS 7 roda em iPhone 5, 4s e 4, nos iPads 4, 3 e 2 e no iPod touch de quinta gerao

12locaweb

lwnotcias//As novidades da Locaweb, a maior empresa de servios de internet do Brasil

Pgina ajuda o usurio a escolher o cloud adequado para cada projeto

A verso mais moderna e interativa da pgina Nas Nuvens da Locaweb (www.locaweb.com.br/nasnuvens) est no ar, totalmente reformulada, para facilitar a escolha do tipo de cloud computing. Anteriormente, o hotsite explicava os conceitos da tecnologia cloud. Agora que a novidade j foi absorvida pelo mercado, a pgina colocou em destaque informaes objetivas sobre como escolher o cloud mais adequado para cada projeto e os benefcios que a soluo oferece.

Para os visitantes que navegam pela primeira vez Nas Nuvens, o site manteve informaes importantes para os principiantes entenderem a fundo sobre a tecnologia cloud, alm de exemplos e cases em que o cloud foi utilizado.

Os vdeos com explicaes tcnicas e abordagens focadas em negcios tambm continuam disponveis na pgina. A grande novidade fica a cargo do novo produto de cloud da Locaweb, o Jelastic, que tem uma seo de vdeos exclusiva com informaes sobre a soluo e instrues de uso.

Hotsite Nas Nuvens est de cara nova

Pgina interativa ajuda o cliente a escolher o cloud mais adequado de acordo com o projeto que deseja implementar

14locaweb

lwnotcias

O poder do

E star com o site seguro requisito bsico de uma empresa que se preocupa com sua imagem e com os seus visitantes. A 6Scan uma empresa lder em segurana de websites que oferece a mais efetiva tecnologia de deteco de possveis ameaas. O sistema tem a funo de examinar os sites procurando por cdigos vulnerveis, infeces por malwares e incluses em quaisquer blacklists. Uma vez que se identifica o nvel de segurana do site, possvel corrigir os problemas de forma manual ou automtica, contratando um dos planos especiais da 6Scan. Para saber mais sobre a ferramenta, basta acessar a pgina de planos de hospedagem ou ento entrar no endereo www.locaweb.com.br/6scan.

ERPFlex Locaweb tem novo plano O plano Start do ERPFlex Locaweb chega ao mercado com um sistema de gesto financeira e administrativa ideal para gerenciar micro e pequenas empresas. Totalmente online, este software de gesto permite acessar os dados da empresa em tempo real quando e onde quiser, seja de um PC, tablet, notebook ou celular.

Com licena por usurio, o novo plano conta com um treinamento passo a passo gratuito, permite emitir nota fiscal (NFe) e

boletos ilimitados, ter controle de compras, vendas, fluxo de caixa, clientes e fornecedores, gerar grficos e relatrios dos nmeros e resultados da empresa. Para saber mais, acesse: www.locaweb.com.br/erpflex.

Precisa de mais informaes sobre os servios? Ligue para o nmero 0800-770-2235 ou mande um e-mail para comercial@locaweb.com.br.

6scan

Pacote voltado para micro e pequenas empresas oferece sistema de gesto financeira e administrativa

Selo de segurana da parceira da Locaweb indica que o site conta com sistema de deteco de ameaas e confivel

Sistema de segurana da 6Scan caa cdigos vulnerveis, infeces por malwares e incluses em quaisquer blacklists

14locaweb locaweb15

lwwishlist

16locaweb

O melhor davitrine digital

HEADPHONE DE OuROCom partes banhadas a ouro 18 quilates e um som potente, o fone de ouvido HB-10 Gold da Bomber a soluo para quem procura um produto arrojado e eficiente. O som com timos graves alia-se bem

ao acabamento sofisticado. J as hastes regulveis e o couro macio que cobre o topo dos headphones propiciam uma experincia confortvel a qualquer usurio. O HB-10 pesa 220 g e pode ser usado em

qualquer aparelho de udio com sada P2. O preo sugerido fica entre R$ 229 e R$ 249.

Mais informaes: www.bomberheadphones.com.br

O que h de mais interessante nas prateleiras ao redor do mundo

TABLET TELEFONECom peso de 350 g e com tela multitoque de 7 polegadas, o Tablet e-Voice da DL possibilita que o usurio realize e receba chamadas telefnicas de qualquer operadora nacional. O gadget tem conexo Wi-Fi e duas cmeras, uma frontal de 0,3 megapixel e outra na parte posterior com capacidade de 2 Mpixels. equipado com processador de 1,2 GHZ e sistema operacional Android 4.0. O espao interno tem 4 GB e pode ser expandido com carto de memria micro SD. O preo sugerido de R$ 499. Mais informaes: www.dl.com.br

lwwishlist

16locaweb

sOciAL TOTALCom suporte para carto SIM, a theQ uma cmera

que permite o envio instantneo de fotos e vdeos para Facebook, Twitter, Google+, Flickr e Tumblr. Alm

disso, possibilita o encaminhamento rpido de fotos e vdeos via e-mail ou o armazenamento na nuvem da

empresa via 3G. Outro detalhe a opo de adicionar filtros s imagens antes de envi-las. A potncia do

equipamento de 5 Mpixels e o armazenamento interno de 2 GB. De quebra, a cmera a prova

dgua (at 1 metro de profundidade) e conta com funes intuitivas, j que tem apenas quatro botes.

Com vrios modelos em cores diferentes, a theQ vendida no site da empresa por US$ 199. Mais informaes: www.sony.com.br

ELEGANTE, POTENTE E BARATOCom design arrojado, o smartphone Sony Xperia L tem tela de 4,3

polegadas e um display rico em cores. O processador Dual Core de 1 Ghz tem memria RAM de 1 GB e funciona com o sistema

operacional Android 4.1. O aparelho ainda conta com duas cmeras embutidas, com destaque para a que fica na parte de trs, que

tem 8 Mpixels, funo NFC e memria interna de 4 GB. A bateria eficiente e tem durao de nove horas de conversao com o 3G conectado. Destaque tambm para o sistema sonoro, que trabalha

bem em volume elevado. O preo sugerido fica em R$ 899. Mais informaes: www.sony.com.br

MsicA EM uM TOQuEO headphone Sony DR-BTN200 a soluo ideal para quem procura um fone de ouvido wireless confortvel e potente. Equipado com Bluetooth, o fone conecta-se facilmente a qualquer reprodutor de udio que conte com essa tecnologia. O grande diferencial fica por conta do NFC (Near Field Communication), que permite ao usurio ativar o emparelhamento Bluetooth com apenas um toque no gadget. So destaques tambm as confortveis almofadas de couro no topo do headphone, que fazem o usurio at esquecer que est usando o produto. Disponvel nas cores preta e branca, o headset tem preo sugerido de R$ 399. Mais informaes: http://global.latin.epson.com/br

locaweb17

lwwishlist

18locaweb

DiABLO EM viDEOGAMEUm dos jogos mais aguardados dos ltimos tempos, Diablo III finalmente chega aos consoles. A Blizzard resolveu atender aos pedidos dos fs e lanou o RPG tambm para Playstation 3 e Xbox 360. No game, os jogadores tero a possibilidade de escolher entre personagens de cinco classes diferentes para combater as foras malignas do Inferno Ardente. O grande diferencial o modo multijogador, que permite que at quatro jogadores se divirtam simultaneamente sem precisarem estar conectados internet. Diablo III totalmente em portugus e tem preo sugerido de R$ 159. Mais informaes: http://us.blizzard.com

cAiXA MODERNAMais do que um videogame da nova gerao, o Xbox One aposta em uma

verdadeira central de entretenimento para ganhar o mercado. O All in one da Microsoft possibilita ao usurio ouvir msicas, assistir a filmes, navegar na internet

e at conversar pelo Skype. Tudo isso enquanto joga! O console tem processador de oito ncleos, memria DDR3 de

8 GB e conta com 500 GB livres de espao interno. O formato Blu-ray finalmente foi adotado e a resoluo atinge 4K. J o

sistema de som Surround 7.1. Outro recurso interessante que a nova verso permite o armazenamento de arquivos na

nuvem, o que possibilita, por exemplo, carregar um jogo salvo em outro Xbox One. Alm disso, uma verso mais moderna

e melhorada do Kinect, com cmera 1080p, acompanha o console, sem precisar ser comprado separadamente. O Xbox

One tem preo sugerido de R$ 2.199.Mais informaes: www.xbox.com

O mundo dos games

lwwishlist

18locaweb

MOusE iNTELiGENTEGamers de verdade sabem a necessidade que

um bom mouse tem. Por isso, o GXT31, da Trust, uma opo que agrada aos fs de jogos

eletrnicos. Alm dos oito botes customizveis que facilitam a vida do jogador, o mouse tem um sistema de gerenciador de macro, possibilitando

a memorizao de movimentos feitos para a execuo automtica. Compatvel apenas com

Windows, o gadget sai por R$ 119.Mais informaes: www.trust.com

PRETiNHO BsicOTotalmente preto, o DeathStalker Essential o novo teclado da Razer. Com teclas menores e mais prximas umas das outras, as famosas teclas chiclete, o keyboard tambm conta com um descanso confortvel para o punho. Outro diferencial a integrao com o software Razer Synapse 2.0 que tem a funo de armazenar na nuvem as configuraes pessoais do teclado, como a desativao da tecla Windows ou a alterao de um comando especfico. O novo perifrico da empresa tem preo sugerido de R$ 299.Mais informaes: www.razerzone.com

PiKAcHu vOLTOuOs amantes do rato amarelo mais famoso do mundo

j podem comemorar, Pikachu e companhia esto de volta aos consoles. Pokmon X e Y j chega para

Nintendo 3DS como o jogo mais vendido da histria do console. Diferentemente de seus antecessores, o novo

ttulo da saga conta com uma estrutura 3D que permite mais movimentos do treinador, alm de garantir uma

qualidade visual melhor nas batalhas. A possibilidade de jogar online tambm se apresenta como um bom

diferencial. O jogo tem preo sugerido de R$ 149. Mais informaes: www.nintendo.com

locaweb19

lwcase//Aes criadas pelos clientes da Locaweb para melhorar o dia a dia online

Renovao constante

Empresa: G4web (www.g4web.com.br).rea: solues completas para o desenvolvimento de sites e sistemas e aplicaes web,

otimizados para distribuio em desktops, notebooks, iPads, iPhones e outros dispositivos.

H 19 anos no mercado, a agncia G4web se especializa para atender cada vez melhor seus 180 clientes Por Fernanda Brianezi

A G4web nasceu praticamente com a internet no Brasil, h 19 anos. A agncia surgiu a partir da ideia de quatro estudantes de engenharia da USP de So Carlos, que tinham como inteno criar uma software house. Naquela poca, o foco dos estudantes estava concentrado na produo de aplicativos para as reas mdica e odontolgica, mas com olhos j voltados para a web. Em meados de 1996, a procura por servios e solues em reas de web design e criao de sites ainda engatinhava,

G4web ficou nas mos de Rogrio Fonzara de Arajo, atual responsvel pela rea tcnica da empresa. Em 2002, Tatiana Rosochansky, esposa de Rogrio, tornou-se scia do negcio e passou a cuidar do departamento comercial. Hoje, a G4web oferece solues completas para o desenvolvimento de sites e sistemas e aplicaes web. Alm disso, conta com um portflio com mais de 180 clientes e faturamento anual de aproximadamente R$ 600 mil.

Cases de sucessoEntre os atuais clientes da

agncia, est o Grupo So Francisco, parceiro da G4web desde 2008. Criado h mais de 70 anos, o conglomerado composto de diversas instituies, entre elas o Hospital So Francisco, maior hospital particular de Ribeiro Preto, e a So Francisco Sade, uma

mas, mesmo assim, os quatros scios decidiram investir no desenvolvimento de websites.

Conforme novos projetos foram surgindo, em 1998 a G4web passou a ser cliente da Locaweb, j que a empresa de tecnologia era uma das pouqussimas a oferecer todas as solues que a agncia necessitava para crescer e melhorar o desempenho. Atualmente, a parceria inclui o contrato de servios de hospedagem, revenda e e-mail marketing.

Entre 1996 e 2001, trs dos quatro scios-fundadores decidiram partir para outros caminhos. Assim, a

Rogrio e Tatiana, scios da agncia que usa diversos servios oferecidos pela Locaweb

20locaweb

lwcase

das maiores operadoras de planos de sade do Pas.

Com o passar dos anos, o Grupo So Francisco sentiu a necessidade de reformular seu portal. O objetivo era unir em um nico ambiente todas as suas empresas e os 12 servios que oferece. Com isso, o departamento de marketing pesquisou o portflio de vrias agncias e solicitou o envio de simulaes de pginas para que pudessem enxergar melhor o layout que seria criado. Trs empresas participaram desse processo, e o So Francisco optou por contratar a G4web. O motivo? A qualidade e a criatividade do trabalho apresentado.

O novo portal foi desenvolvido em 2012. O anterior, por ser em Flash, dificultava a navegao e no possibilitava o acesso por meio de alguns tablets e smartphones, alm de estar bastante fragmentado em relao s pginas de acesso por conta do nmero de servios oferecidos. Assim, tudo foi modificado e novos links foram inseridos para levar o internauta diretamente para os principais servios oferecidos. De acordo com Renata Boldorino,

responsvel pela rea de marketing do So Francisco, o portal passou a ter uma navegao mais fcil e simples e tambm facilitou as constantes atualizaes necessrias. Alm disso, anteriormente tnhamos um endereo para cada empresa e, depois que a G4 assumiu, conseguimos manter todas as pginas em um s endereo, tudo com links especficos, o que facilitou a divulgao em peas publicitrias, ressalta.

Para que tudo isso desse certo nos bastidores, a agncia aliou o desempenho na construo de um portal simples e acessvel tecnologia de ponta oferecida pela

Portal do Grupo So Francisco foi totalmente redesenhado pela G4web e passou a oferecer links de acesso para direcionar o internauta aos principais servios oferecidos

A agncia aliou o desempenho na construo de um portal simples e acessvel tecnologia de ponta oferecida pela Locaweb

Locaweb por meio de seu servio de hospedagem. Afinal, de um bom servio nesse setor que o portal depende para permanecer no ar 24 horas durante todos os dias da semana. De quebra, a G4web usa a ferramenta de e-mail marketing da Locaweb para fazer os disparos rotineiros do Grupo So Francisco.

Aps a reformulao e implementao de outra tecnologia, a quantidade de acessos aumentou bastante e tambm tivemos um grande ganho de velocidade e segurana. Agilidade em meios digitais fundamental para as empresas atualmente. A G4web proporciona rpidas respostas s demandas solicitadas por nosso grupo, o que impacta diretamente na percepo de nossos clientes, afirma Renata.

Para Tatiana, da G4web, a mudana de um servidor prprio para a hospedagem da Locaweb contribuiu muito para tornar todo o trabalho mais simples, incluindo o upload de arquivos. Isso sem contar que o portal ficou bem mais estvel e est sempre no ar, finaliza.

20locaweb locaweb21

lwcaselojavirtual

Sua loja aqui! Se voc tambm tem uma Loja Virtual TrayCommerce e deseja aparecer nesta seo, entre em contato conosco por meio do e-mail locaweb@europanet.com.br. aguardamos seu contato!www.konsulfree.com.br

A Konsulfree oferece total segurana em trfego de dados, sobretudo em relao s transaes de pagamentos com cartes de crditos, boletos, depsitos, teds e docs. Tudo encriptado com a tecnologia SSL, a mesma usada pelos maiores bancos do Brasil. O cliente pode optar por trs formas de envio dos produtos: SEDEX, PAC ou eSEDEX.

O SITE

Vitrine na webCom a ferramenta TrayCommerce da Locaweb, empresa impulsiona venda de utenslios domsticos pela internet

22locaweb

lwcaselojavirtual

Konsulfree

N o decorrer de 15 anos, a Konsulfree construiu duas lojas em Sorocaba, interior de So Paulo. A partir de agosto de 2011, a empresa decidiu expandir a venda de itens de utilidade domstica, decorao e presentes por meio da criao de um e-commerce. Para isso, passou a oferecer listas de casamento no website e transformou os noivos em seu pblico-alvo. Hoje 70% do total de vendas da loja virtual vm desse servio.

Fabio Souza, gerente da Konsulfree, decidiu contratar o plano Premium da ferramenta TrayCommerce, da Locaweb, para dar mais corpo ao sistema. O acesso e o controle dos presentes nas listas de casamento ficaram mais prticos com o servio, afirma.

O e-commerce tambm oferece Listas de Bodas, Ch Bar, Ch de Cozinha e Open House. Em cada uma delas, e tambm na rea de cliente, pode-se encontrar produtos para banheiro, casa, mesa, bar e petisco, churrasqueira, bem como brinquedos, cristais, tapetes, eletroportteis, decorao e muitas novidades que chegam com frequncia. Para ser avisado dos lanamentos na loja virtual, o visitante precisa digitar seu e-mail no campo situado abaixo do menu esquerda da tela.

Antes de adotar a soluo da Locaweb, a loja virtual da Konsulfree vendia cerca de R$ 15 mil por ms. Atualmente, tem cerca de 400 vendas a mais e fatura em mdia R$ 120 mil por ms. um aumento financeiro de oito vezes, que se deve tambm ao estmulo provocado por campanhas de e-mail marketing que conseguem fechar entre duas e cinco listas a cada novo disparo.

A Konsulfree tem como misso estar presente no dia a dia dos clientes, cuidando de suas necessidades com produtos e atendimento diferenciados. Com a implantao do TrayCommerce, conseguimos alcanar o objetivo de expandir as vendas para todo o Brasil, mantendo a qualidade dos produtos e do atendimento. A ferramenta se destaca por oferecer simplicidade na hora de cadastrar os produtos. Alm disso, muito fcil de ser gerenciada, finaliza Souza.

Com a ferramenta TrayCommerce da Locaweb, empresa impulsiona venda de utenslios domsticos pela internet

A loja virtual da Konsulfree aumentou suas vendas em oito vezes, chegando a faturar R$ 120 mil por ms

locaweb2322locaweb

lwvitrinevirtual

sLZ GAMEswww.slzgames.com.br

+e-commerceEst procurando um lugar fcil, prtico e rpido onde comprar? Confira aqui 11 lojas virtuais, parceiras da Locaweb, e faa suas compras com todo o conforto que voc sempre desejou.

BABy TOTALwww.babytotal.com.br

EMPRiO DAs vARiEDADEswww.emporiodasvariedades.com.br

BRAsiL TEcNOsHOP www.brasiltecnoshop.com

cHARME EsTiLOwww.charmeestilo.com.br

24locaweb

lwvitrinevirtual

LiGGi cOsMTicOs AcEssRiOs www.liggi.com.br

THERj iNDsTRiA & cOMRciO www.therj.net

BELA cARiOcA www.lojabelacarioca.com.br

MADEiRA ROsAwww.madeirarosa.com.br

PAPELARiA cuRvA DO RiO www.papelariacurvadorio.com.br

FORMATTO AcRLicOswww.formattoacrilicos.com.br

locaweb2524locaweb

lwopinioespaoabradi

Retargeting no E-mail MarketingEm tempos de redes sociais, Big Data e outros meios que prometem revolucionar a maneira de fazer negcio, existe uma possibilidade simples, barata e eficiente de aumentar a receita de sua empresa. Trata-se do retargeting no e-mail marketing, que, em resumo, significa enviar um e-mail sobre um determinado assunto que o seu cliente tenha mostrado interesse em uma mensagem anterior. Como as ferramentas de envio permitem identificar quem abriu um newsletter e onde a pessoa clicou, por exemplo, torna-se simples segmentar a audincia baseada nos cliques.

Na prtica, imagine que voc recebe um e-mail marketing com vrios produtos e clica no anncio de uma TV. Passados um ou dois dias, recebe um novo e-mail com uma oferta exclusiva do aparelho. De preferncia, com um senso de urgncia do tipo: ltimos dias de desconto. Para muitas pessoas, esse segundo e-mail pode ser o empurrozinho que faltava para a compra. Essa situao foi objeto de um estudo nos EUA, no qual foram comparadas aes de e-mail marketing com diferentes nveis de segmentao. E o envio de retargeting foi o que apresentou a maior converso: quase quatro vezes mais do que o envio sem segmentao nenhuma.

No Brasil, todos os clientes da Dinamize que adotaram o retargeting incrementaram seus resultados. E um dos casos mais emblemticos apresentou os seguintes nmeros:

1 Foi feito um envio geral para cerca de 120 mil contatos. O e-mail marketing continha cerca de 15 produtos, cada um com seu link especfico.2 Desses 15 produtos, foram escolhidos quatro para envios de retargeting. Houve 1.419 contatos que clicaram em seus respectivos links.3 A taxa de abertura mdia dos quatro envios de retargeting foi de 43,39%.4 A taxa de clique mdia dos quatro envios de retargeting foi de 67,88%.5 A receita obtida pelos quatro envios de retargeting variou entre 16,80% e 55% da receita obtida com o envio geral.

Em resumo: os envios de retargeting geraram mais receita do que o envio geral. E com muito menos custo. Alm disso, apresentaram uma audincia extremamente engajada, que contribui positivamente para a qualidade de entrega das mensagens na caixa de entrada. Por que voc no tenta fazer o mesmo na sua empresa?

O envio de retargeting

foi o que apresentou

a maior converso:

quase quatro vezes mais

do que o envio sem

segmentao nenhuma

Rodrigo de AlmeidaDiretor de e-mail marketing da ABEMD, diretor comercial da Dinamize e associado da ABRADiE-mail: ralmeida@dinamize.net

26locaweb

Copyright 2012, Intel Corporation. Todos os direitos reservados. Intel, o logotipo da Intel, Intel Inside, o logotipo do Intel Inside, Intel Apaixonados pelo Futuro, o logotipo do Intel Apaixonados pelo Futuro, Xeon e Xeon Inside, so marcas registradas da Intel Corporation nos Estados Unidos e em outros pases.

APRESENTAMOS A NOVA

FAMLIA DE PROCESSADORES INTEL XEON E5

Esteja voc desenvolvendo ou contratando um servio de nuvem, pode ter certeza que a infraestrutura do seu centro de dados ter a performance e a segurana perfeitos para o TI de uma empresa em constante evoluo.

Servios em Nuvem prontos para crescer

Saiba mais em intel.com.br/cloud

70%466

271

EFICINCIA

Resultados de Benchmark divididos pelo processador TDP

MAIS EFICIENTE NO CONSUMO DE ENERGIA

AT

230 nanossegundos340 nanossegundos

LATNCIA

Tempo mdio para um equipamento I/O ler a memria do sistema local em condio inativa

MENOS LATNCIA DE REDE

30%AT

80%166.75

PERFORMANCE

Mdia de resultado geomtrica

MAIOR

PERFORMANCE AT

306.74

lwopiniomercado

Transforme-se em um dev front-endvoc no precisa ter habilidades avanadas para entrar na rea de front-end. por isso que, durante muito tempo, o mercado andou prostitudo por gente que entregava trabalhos sem qualidade. Hoje, o setor voltou a aquecer. E quem deseja investir nele deve levar em considerao os seguintes pontos:

Editores de cdigo Wysiwyg: Qualquer editor que vire uma muleta para o dev ruim. Se voc est comeando e tem algum editor como o Sublime Text, desabilite essa funo.

HTML: Aprenda todo o contexto de semntica e organizao de informao do HTML.

css: Um dos bambambs gringos disse mais ou menos assim: Voc leva algumas horas para aprender CSS, mas uma vida para se tornar um mestre. O importante que voc precisa aprender algo novo de CSS todos os dias.

Acessibilidade: Acessibilidade no altrusmo. a mesma coisa se voc no fizer um site responsivo hoje em dia. Como assim a pgina no bem-vista via mobile? Seja pioneiro e torne seus projetos acessveis.

javascript: No precisa saber JavaScript para ser um bom front-end, mas dominar a linguagem essencial para se destacar da mdia.

Desempenho do site: Voc prejudica o desempenho se escreve um JavaScript ruim, usa muitas imagens, no minifica o cdigo, no serve bem seus assets e uma srie de outros pontos.

sEO feito em vrias frentes: No adianta nada escrever um texto cheio de palavras-chave se a estrutura do HTML no for semntica. necessrio usar as tags corretas, medir a prioridade dos links na pgina e por a vai.

WordPress: Voc pode aprender Jommla ou Drupal, no tem problema. Mas o WordPress o CMS mais usado no mundo.

Aprenda algum pr-processador: Grandes empresas usam esse recurso para facilitar a manuteno do cdigo CSS e para torn-lo mais escalvel. Para se ter uma ideia, LESS usado pelo pessoal que faz o framework Bootstrap.

Estude a teoria: Nunca comece pela parte prtica. Se voc quer ser um front-end acima da mdia, procure entender o motivo das coisas.

Nunca comece pela parte

prtica. Se voc quer ser um front-end

acima da mdia, procure

entender o motivo

das coisas

Diego EisAutor do blog: http://tableless.com.brE-mail: diego@tableless.com.brTwitter: @diegoeis

28locaweb

lwopiniomercado

Alm do Behavioral Targeting

Marcelo NegriniDiretor de evangelismo da Buscap CompanyE-mail: marcelo.negrini@buscapecompany.comDvidas: http://lwgo.to/zk

A publicidade online evolui rapidamente. Mal as pessoas se acostumaram com o Behavioral Targeting e j apareceu outra novidade: a Modelagem Preditiva ou Predictive Targeting.

Outra tendncia o Real-Time Bidding (RTB). Esse sistema permite que anunciantes disputem em tempo real a impresso de um anncio para um usurio especfico, identificado pelos mesmos mecanismos usados para Behavioral Targeting. A diferena que, no cenrio de RTB, tcnicas mais avanadas, como Modelagem Preditiva, geram resultados melhores.

A quantidade de impresses perdidas no uso de Behavioral Targeting convencional ainda relativamente alta, mesmo considerando que os resultados so excelentes, se comparados aos das antigas (e ainda em uso) campanhas de display. A Modelagem Preditiva se prope a melhorar os resultados do Behavioral Targeting. Esse um mercado ainda embrionrio, com poucas empresas especializadas, mas sabe-se que deve chegar rpido ao Brasil.

A Modelagem Preditiva vai alm do comportamento individual do usurio. Para isso, adota tcnicas de minerao de dados, para prever o que o usurio tem mais chance de comprar, adicionando informaes

sociodemogrficas, histricos de converso de usurios similares, sazonalidade. E as plataformas mais avanadas at montam a arte dos anncios em tempo real.

uma mudana no jogo to ou mais importante que a proposta pelo Behavioral Targeting, capaz de aumentar a eficincia dos anncios tanto quanto o comportamental foi capaz. Com Modelagem Preditiva, um usurio que cairia fora de seu radar na anlise comportamental simples pode ser identificado como candidato a comprar o produto.

O Behavioral Targeting promete exatamente isso, verdade, mas a eficincia de 0,5%, em cliques o que j bastante, se comparado a anncios display normais. J a Modelagem Preditiva pode subir esse nmero para at 1,5%. Quem trabalha com publicidade online sabe que esses nmeros so excelentes.

O melhor de tudo que a Modelagem Preditiva ainda aprende! A cada vez que um anncio clicado ou no, o algoritmo soma fatores que impactam ou no na eficincia tanto do targeting (a escolha de pessoa x produto) quanto da formatao do anncio. Parece mgica, mas no . s tecnologia concordo, meio complicada de entender. Mas que faz, sim, mgicas com seus oramentos.

A Modelagem Preditiva

vai alm do comportamento

individual do usurio e adota

tcnicas de minerao de

dados, para prever o que o usurio tem mais chance

de comprar

30locaweb

Marcello BarbusciDiretor de planejamento da bi.Agency Site: www.biagency.com.brE-mail: marcello@barbusci.com.brTwitter: @mbarbusci

lwopiniomercado

Voc est sendo seguidoimagine um usurio dirio do metr que vai de casa para o trabalho e vice-versa. Acessa geralmente o mesmo vago s 7h30 e para duas estaes antes do destino final para caminhar e olhar as vitrines pelo caminho. Sempre observa os artigos esportivos referentes sua grande paixo, o crquete. Isso mesmo, pois ele j no mais to novinho para correr, mas tambm no to velho para jogar resta um.

Depois de tantas idas e vindas, nosso personagem comea a perceber que, ao entrar no seu vago dirio do metr, surge a imagem de um bon especial, que, ao refletir o sol, consegue manter a cabea fresca. Interessante, ele pensa. Algo que poderia muito bem ser usado em seus jogos semanais de crquete. Passa mais uma estao e logo surge um novo anncio no painel do vago. Agora um calado extremamente acolchoado e com travas, que caberia como uma luva (nos ps) para praticar seu esporte predileto.

Perto da estao que sempre desce, ele se levanta. Ao se aproximar da porta de sada, percebe, no painel que ali se encontra, o anncio de uma camiseta que absorve o suor, transformando-o em partculas refrescantes para aliviar o calor do corpo. Ele chega ento ao seu destino, duas estaes antes do trabalho, para

dar aquela caminhada costumeira, mas hoje est com pensamentos um pouco diferentes. Os trs produtos que avistou no metr no saem da sua cabea, pois tm total relao com a sua grande paixo esportiva.

L vai ele para a sua caminhada diria no dia seguinte e, quando menos espera, a loja que sempre observa est com a vitrine em promoo. Para seu espanto, os trs produtos com maior destaque so um bon, um sapatnis e uma camiseta de dry fit, todos feitos para crquete.

A vem a pergunta: como sabiam que ele gostava de crquete e como foram apresentados os produtos que ele j estava pensando em comprar h algum tempo? A resposta fcil: seus hbitos foram monitorados. Durante a sua caminhada, o dono da loja via para onde o olhar dele se dirigia na vitrine. Assim, descobriu o caminho que fazia antes de passar pela loja. Foi s uma questo de monitorar seus hbitos dirios para atra-lo definitivamente.

Preocupante? Talvez, mas tudo na vida tem o lado bom e o lado ruim. O que se sabe, por enquanto, que o Behavioral Targeting, ferramenta que permite identificar os hbitos do internauta a fim de oferecer a ele exatamente os produtos que busca, veio para ficar. Que o digam os jogadores de crquete.

O Behavioral Targeting,

ferramenta que permite

identificar os hbitos do

internauta a fim de oferecer exatamente os

produtos que busca, veio

para ficar

32locaweb

34locaweb

atrativas erelevantes

Tcnicas batizadas de Behavioral Retargeting e Remarketing ajudam a conquistar clientes

desertores de lojas virtuais por meio de publicidades personalizadas, criadas de

acordo com o comportamento e o histrico de navegao na internet Por Bianca Bellucci

34locaweb

Propagandas

34locaweb locaweb35

capaerroseacertoscapapropaganda

u m internauta senta frente do computador e procura por games para PlayStation 3. Aps pesquisar em uma loja virtual com mil e uma ofertas, muitas delas desinteressantes, ele se cansa, no compra nada e resolve acessar um blog com dados a respeito de sua banda favorita. Eis que pipocam na pgina do Red Hot Chili Peppers anncios do e-commerce que acabou de visitar, justamente com uma imagem de jogos do console da Sony. Coincidncia, talvez? Ao acessar o Facebook, o usurio repara que as propagandas aparecem novamente, agora em sua Timeline.

No, isto no uma exceo ou um acaso. Essa tcnica publicitria uma prtica cada vez mais explorada graas ao desenvolvimento de ferramentas como Behavioral Retargeting e Remarketing. Ambas foram criadas com o objetivo de ajudar os lojistas virtuais a conquistar os clientes desertores, j que 80% das pessoas que acessam um comrcio

eletrnico no retornam to cedo para a pgina. Os dados so da Forrester Research, empresa global de pesquisa e consultoria.

Outra pesquisa revela que a taxa de cliques realizados em anncios comuns feitos aleatoriamente de 0,07%, enquanto as publicidades que adotam Retargeting e Remarketing apresentam nmeros dez vezes maiores, na mdia de 0,7%. O estudo foi divulgado pela revista E-commerce Brasil.

A palavra-chave que faz a diferena nessas ferramentas relevncia. Algumas pessoas no prestam ateno em publicidades quando esto online, justamente por conta da grande demanda de spams e ofertas desinteressantes.

De olho nesse cenrio, o Behavioral Retargeting e o Remarketing atuam de maneira inteligente ao trazer mais relevncia para os anncios. Assim, prendem a ateno do receptor, j que a propaganda se torna personalizada e bem mais atraente. Por isso o recurso bom tanto para quem vende quanto para quem quer comprar.

34locaweb locaweb35

36locaweb

capapropaganda

BEHAVIORAL RETARGETINGComo o prprio nome diz,

Retargeting vem do ingls target (alvo). Significa que o anunciante deve voltar o foco novamente para um alvo j apontado. Behavioral, por sua vez, vem do ingls behavior (comportamento) e se baseia no comportamento do consumidor na internet e, principalmente, dentro do seu site. Dessa forma, a ferramenta tem como objetivo impactar um comprador pela segunda ou at terceira vez com uma pea publicitria baseada em seu histrico de navegao.

Jnior: A oferta da publicidade se reconstitui de acordo com a demanda

Retargeting vem do ingls target. Significa que o anunciante deve focar um alvo j visitado

Hoje, diversas empresas oferecem a tecnologia, entre elas Criteo, Next Performance e AdRoll. Todas recorrem insero de banners dentro de sites para tentar atingir o cliente.

Mauro Ceccon, diretor comercial da Asapcode, empresa especializada no desenvolvimento de sistemas na plataforma Java, explica que a ideia central do Behavioral Retargeting oferecer ao usurio um produto que tenha maior potencial de ser comprado por ele naquele momento. O uso de tcnicas de Retargeting otimiza os resultados das campanhas e pode impactar nos melhores ndices possveis de CTR (cliques) e converses (vendas de produtos), explica.

Os banners ou peas so criados de forma dinmica e em tempo real pela empresa contratada. O anunciante faz um modelo-base com a composio da pea e, a partir da, a oferta passa a se reconstruir conforme a demanda do cliente, afirma o gerente de e-commerce da Locaweb, Euvaldo Nadir Lima Jnior.

Na prtica, essa tecnologia permite que um anncio de produto seja montado no exato momento da visualizao do usurio. Para isso, so usados templates com elementos fixos

de um banner, como fundo, chamada ou ttulo, logotipo da empresa, boto de comprar, e por a vai. Dentro desses moldes, o sistema de Retargeting insere os elementos variveis, que so definidos pela inteligncia do sistema.

REMARKETINGSemelhante ao Behavioral

Retargeting, o Remarketing traz como diferencial o fato de ser uma ferramenta do Google desenvolvida para o Google AdWords. Criada em 2010, essa tecnologia mais mecnica, pois o anunciante que deve criar a pea completa. Alm disso, ela deve ser nica, j que no existe um template base para a plataforma. Portanto, no h como preparar uma campanha exclusiva para cada visitante.

O publicitrio da Simbiose Ventures Holding, Cristian Gallegos,

Ceccon: O retargeting otimiza os resultados das campanhas online

36locaweb locaweb37

capapropaganda

alerta que o vendedor deve tomar cuidado com essa ferramenta para no provocar um efeito negativo. Se o cliente acessou uma pgina que apresenta a oferta de, por exemplo, passagens areas para os Estados Unidos, ele ser constantemente impactado por campanhas insistindo na compra de passagens para aquele pas. Essa insistncia exagerada pode gerar restrio emocional com aquela marca impertinente.

Apesar da necessidade de ficar atento com esse tipo de efeito colateral, o uso do Remarketing com parcimnia interessante. Afinal, ele apresenta algumas vantagens em relao ao Retargeting, como o fato de ser tranquilamente manipulado por amadores. Isso porque, para us-lo, basta ter uma noo bsica do sistema, j que a interface bem intuitiva. Sem contar que tambm h uma srie de tutoriais na internet que ajudam o anunciante a se tornar

Publicidade no joguinho online SongPop: retargeting segue o usurio aonde quer que ele v na web

Se a sua pgina no Facebook exibe propagandas na barra lateral direita e na Timeline, isso quer dizer que as ferramentas de Remarketing e Behavioral Retargeting esto sendo usadas em seu perfil. Geralmente, os anncios esto relacionados a sites que o usurio visitou recentemente ou acessa com certa frequncia.

O processo para coletar dados idntico. Acontece por meio de tags e cookies em pginas que o internauta navegou. Existe tambm o uso de anncios direcionados. Por exemplo, o anunciante seleciona determinadas tags no Facebook que, ao serem acessadas por algum, exibem a sua oferta.

O sistema funciona porque a rede social tem disposio dados suficientes para gerar vises de comportamento, explica o publicitrio Cristian Gallegos. Isso se deve ao fato de o usurio colocar seus dados pessoais ao se cadastrar no Facebook e curtir o que tem interesse. A ao deixa claro para as ferramentas quais so seus gostos e o que chama a sua ateno, sendo mais fcil direcionar uma propaganda para a sua pgina.

As publicidades tambm so exibidas em dispositivos mveis, como tablets ou celulares. A nica diferena que os anncios, nesses casos, aparecem

cONQuisTE cLiENTEs NO FAcEBOOK

na Timeline, j que a barra lateral no existe para esses mecanismos.

Vale ressaltar que as ofertas que aparecem no perfil so mostradas mesmo que o usurio faa login em outro computador. Por exemplo: se o internauta acessa o Facebook no trabalho, depois, quando chegar em casa, as mesmas propagandas sero exibidas em ambas as pginas.

38locaweb

capapropaganda

especialista na ferramenta do Google. Gallegos, entretanto, reitera que isso no funciona para todos os casos. Se houver inteno de obter um desempenho bem acima da mdia no retorno dos anncios, necessrio que especialistas em dados, anlises e comunicao participem da criao, afirma.

POR DENTRO DAS FERRAMENTASTanto o Behavioral Retargeting

quanto o Remarketing coletam dados por meio de tags e cookies. As tags funcionam como marcaes feitas em cada visitante. Dependendo da inteligncia e da sofisticao da tag, possvel no s agregar dados de passagem por determinado site como tambm identificar interesses reais com base nos contedos das pginas que o internauta navegou e das aes que adotou, explica Gallegos. J os cookies so arquivos de textos simples, cuja composio depende diretamente do contedo

Algumas companhias esto investindo em plataformas que usam as ferramentas Behavioral Retargeting e Remarketing de um modo mais sofisticado. Um dos casos o Data Management Platforms, tambm chamado de DMP, da Simbiose Ventures Holding. Esse sistema entende o perfil do cliente, quem seu pblico e seu modo de consumo e comportamento. Depois, procura perfis semelhantes para exibir as mesmas ofertas durante a navegao.

Cristian Gallegos, publicitrio da companhia, diz que so usados quatro mtodos distintos exclusivos de rastreio e marcao do visitante do site. Esses registros de interao so arquivados e ficam disponveis na plataforma para consulta, segmentao e gerao de audincias. Aps criar uma audincia, a plataforma retorna um cdigo de identificao que ser usado

PLATAFORMAs EXcLusivAs

na estrutura que o anunciante j adota em suas campanhas, como AdServers ou AdNetworks.

Outra plataforma disponvel no mercado a DynAd (pronuncia-se Dain), desenvolvida pela Asapcode. Segundo o diretor comercial da companhia, Mauro Ceccon, a ferramenta engloba vrias features para otimizar os resultados das campanhas publicitrias. Desse modo, o sistema oferece no s a capacidade de decidir qual a melhor oferta para aquele usurio, mas tambm de montar dinamicamente uma pea especfica para o internauta, com a tecnologia de banners e e-mails dinmicos.

Atualmente, empresas como Dafiti, Centauro, Kanui, Shoestock, Mobly, Tricae, Linio Mxico e outras usam a plataforma desenvolvida pela Asapcode para inserir as tcnicas de Retargeting em campanhas de publicidade digital de display.

Gallegos: possvel identificar interesses reais dos usurios com base nas visitas

Tanto Behavioral Retargeting quanto Remarketing coletam diversos dados dos usurios por meio de tags e de cookies

38locaweb locaweb39

capapropaganda

O cookie fica vinculado ao comportamento do usurio para identificar quando ele visualizou banners da empresa

AdWords, sistema de publicidade do Google: pesquisas ditam exibio de anncios

Pgina de um grande portal com publicidade direcionada exatamente ao gosto do internauta

do endereo de web visitado. O papel do cookie garantir o sigilo de informaes individuais do usurio, diz Ceccon. Ele marca registros anonimamente sem dados especficos e fica guardado no browser do prprio internauta, completa o especialista.

A partir da, o cookie fica vinculado ao comportamento do usurio para identificar quando ele visualizou os banners da empresa. Alm disso, fornece a indicao necessria para personalizar as peas publicitrias.

Porm, quem limpa a caixa de cookies com frequncia ou usa uma navegao annima est fora do alcance dos anunciantes. As duas aes fazem com que as empresas no consigam identificar quem acessou o site ou visitou determinados produtos. Vale ressaltar tambm que o vendedor quem determina o perodo e a quantidade de vezes em que as peas so expostas. As ofertas so exibidas, em mdia, por at 30 dias, conta Lima Jnior.

POR QUE D CERTONa dcada de 1990, o CRM

(Customer Relationship Management em portugus Gesto de Relacionamento com o Cliente) estava em evidncia. Trata-se de uma estratgia de negcio voltada ao entendimento e antecipao das necessidades e potenciais de uma empresa. Por meio dela, as

companhias tentavam transmitir a mensagem ideal para o pblico certo e no momento correto.

As tecnologias evoluram, mas o conceito das organizaes continua o mesmo. No amplo cenrio do marketing, quanto mais conhecimento voc tiver do cliente, de como atender a suas demandas e expectativas, mais fcil ser criar mensagens e produtos adequados. Isso faz com que qualquer ao seja mais persuasiva e produtiva, diz Gallegos.

Hoje, pode-se dizer que as tcnicas de Behavioral Retargeting e Remarketing aproximam o consumidor

40locaweb

capapropaganda

final das grandes corporaes de uma maneira poucas vezes vista no universo da publicidade. Essas plataformas permitem que voc saiba com quem est falando, pois o usurio d dicas do que gosta e do que est procurando no momento. No como nadar em mar aberto, no qual no h orientaes. O banner passa a ser veiculado para algum que realmente est procurando o produto de sua empresa, conta Lima Jnior.

Ceccon concorda com a opinio do gerente de e-commerce da Locaweb e conta que as campanhas de Retargeting e Remarketing podem gerar resultados entre 50% e 500% superiores s realizadas a partir de publicidades comuns. Alm

As plataformas permitem que voc saiba com quem est falando, pois o usurio d dicas do que procura

Toda oferta de Behavioral Retargeting e Remarketing traz embarcadas justificativas por parte do anunciante e pode ser desativada pelo internauta. Para saber o motivo de estar recebendo publicidades que adotam essas tcnicas e no as visualizar mais, basta clicar em uma indicao no anncio, como a letra X ou I, que aparece no canto superior direito e, depois, selecionar Sobre este Anncio.

No caso do Retargeting, uma nova pgina se abrir na tela. Nela, estar descrito por qual companhia est sendo veiculada a propaganda, os ltimos produtos que voc acessou na loja virtual, como seus dados foram coletados, de que forma o usurio pode parar de receber as peas publicitrias da marca e at como parar de visualizar as ofertas da plataforma.

No caso do Remarketing, o usurio deve ir at as Configuraes de anncios do Google e acessar Controle suas configuraes de anncios. Se o internauta estiver logado com uma conta, como a do Gmail, a pgina exibir seus dados pessoais e gostos baseados em pesquisas feitas no buscador. Tambm mostrar a opo para impedir a exibio das publicidades. Para isso, basta selecionar Desativar para que o Google automaticamente bloqueie todas as propagandas exibidas na pgina de pesquisas. Para voltar a ver tudo, clique em Ativar.

DEsATivE OFERTAs PERsONALiZADAs

Publicidade em grandes pginas da web investe muito em anncios direcionados

disso, quando o usurio percebe que est recebendo ofertas personalizadas, fica mais atento aos anncios da empresa nos sites em que navega. Isso gera fidelizao e reconhecimento de marca, diz o diretor comercial da Asapcode.

Andr Trovatti, diretor de mdia e planejamento da Chleba Agncia Digital, participou do teste de lanamento da ferramenta de Behavioral Retargeting do MSN Brasil promovido pela prpria companhia no Pas. Na ocasio, avaliamos o desempenho de dois clientes. Com o uso da ferramenta, um deles

Trovatti: especialista realizou projeto com aumento considervel em taxa de cliques

40locaweb locaweb41

capapropaganda

apresentou aumento de 80% no nmero de cliques e o outro, de 50%, afirma. O uso das ferramentas Behavioral Retargeting e Remarketing tambm oferece a vantagem de agilizar e simplificar os esforos de produo de anncios para as empresas de e-commerce e agncias de publicidade. Elas garantem que o consumidor tenha suas demandas reais atendidas e no enxergue a oferta como um elemento que atrapalha sua navegao na internet. Assim, impactam de forma positiva nas decises de compra e, inclusive, na percepo da marca da empresa, explica Ceccon.

QUER PAGAR QUANTO?A Mdia de Performance, ou Mdia

por Performance, um modelo de publicidade em que o valor pago pelo anunciante definido pelo resultado da ao. O parmetro para medir os resultados, geralmente, contabilizado por cliques, leads ou vendas geradas por um anncio. Por isso, esse sistema um dos mais adotados atualmente em todo o mundo por quem deseja investir em marketing online. Inclusive, usando as tcnicas de Remarketing ou Behavioral Retargeting.

Nesse caso, tudo o que voc precisa fazer determinar o quanto quer investir. Normalmente, as duas ferramentas tm seus valores cobrados por CPM (Custo por Mil Impresses) ou CPC (Custo por Clique). No caso do Remarketing, o usurio pode indicar o lance mnimo, mas deve ter a conscincia de que sua repercusso tambm ser mnima. Conforme aumentam os lances, o lucro e a repercusso tendem a crescer, conta Lima Jnior. O investimento em Behavioral

Retargeting apresenta o mesmo conceito do Remarketing: quanto mais precisos forem os lances, melhor ser o resultado e, consequentemente, mais caro ser o custo unitrio da impresso ou clique. Porm, h empresas que fornecem a ferramenta e no deixam o anunciante determinar o quanto quer gastar. A Next Performance faz uma anlise de suas peas e do perfil de seu cliente e indica o quanto a empresa deve investir. Se o cliente quiser investir menos, ela no deixa. Tudo isso deve ser considerado antes de fechar uma campanha, explica o gerente de e-commerce da Locaweb.

As plataformas tambm permitem que as companhias controlem a gesto de investimento e o Retorno Sobre o Investimento (ROI). Assim, possvel verificar a quantidade de cliques, qual o perfil do pblico e o que ele acessou em sua loja virtual, entre outros detalhes. Com tudo isso, vender pela internet algo que est se tornando cada vez mais promissor. Basta investir nas ferramentas certas e colher o lucro.

Consumidor tem suas demandas reais atendidas e no enxerga a oferta como um elemento que atrapalha sua navegao

Para saber mais sobre Remarketing, voc pode acessar o vdeo do Google sobre o assunto em http://lwgo.to/11n

Acima e abaixo: exemplos de publicidade direcionada aos gostos do usurio

42locaweb

Por Rodrigo Loureiro

Ferramenta gratuita permite a criao de banners, sites e animaes em HTML5 at por quem no tem conhecimentos avanados na linguagem

conhea oGoogle Web Designer

42locaweb locaweb43

Quem trabalha com web j est calejado de ouvir e ler sobre HTML5. O termo, que se refere linguagem de marcao, h muito se transformou em uma tendncia entre os programadores. Como qualquer grande player do universo da informtica, o Google cresceu os olhos sobre esse mercado e resolveu investir em um software que permitisse a criao de banners, sites e animaes em HTML5. Tudo isso com a cara da empresa, com a adoo de plataformas simples e intuitivas. Assim, em outubro de 2013, a companhia apresentou

uma ferramenta que promete ser amplamente adotada pelos profissionais neste ano: o Google Web Designer.

Ainda em verso de testes, o programa pode ser baixado e usado de forma gratuita por qualquer internauta. Para isso, basta acessar o endereo www.google.com/webdesigner e fazer o download. Um dos grandes destaques do Web Designer que as criaes feitas a partir da ferramenta funcionam em tamanhos diferentes de tela, o que garante ao usurio uma experincia mais rica em diversos dispositivos.

Com a queda de popularidade do Flash sobretudo por no rodar em iPhones e iPads , especialistas indicam que a aposta do Google em HTML5 tem fundamento. Segundo a prpria empresa norte-americana, j existem mais usurios em ambientes

Com interface simples e intuitiva, programa foi desenvolvido com o objetivo de ser adotado tanto por profissionais quanto por iniciantes

Projetos realizados no aplicativo funcionam bem em tamanhos diferentes de tela, o que garante ao usurio uma experincia rica em vrios dispositivos

O publicitrio Diogo Borges, proprietrio do estdio de criao e produo digital Addicts, testou e aprovou o Google Web Designer

Com a queda de popularidade do Flash, especialistas indicam que a aposta do Google em HTML5 tem fundamento

Compatvel com Windows e MacOS, o Google Web Designer ainda no funciona no Linux. A ausncia de integrao com o sistema operacional criado por Linus Torvalds fez com que muitos internautas reclamassem da empresa norte-americana no site de relacionamentos Google+. Em resposta, Google publicou na rede social uma nota na qual explica que haver sim uma verso para Linux, mas que ela s ser lanada quando a empresa se sentir orgulhosa da experincia dos usurios com a instalao e atualizao do produto. esperar para ver.

LiNuX FicOu DE FORA

designGoogleWebDesigner

designGoogleWebDesigner

44locaweb

compatveis com HTML5 do que nos ligados ao Flash. De quebra, a gigante de buscas na web aposta que os anncios nesse formato ultrapassem os feitos em Flash nos prximos dois anos, conforme divulgou em nota oficial.

Propagandas virtuaisMuito til para a concepo de

propagandas virtuais, o Google Web Designer chamou a ateno de Diogo Borges. Proprietrio do estdio de criao e produo digital Addicts, o publicitrio v grandes vantagens em adotar o software. Acredito bastante no sucesso do programa, pois ele conta com bons recursos que facilitam a produo dos front-ends. Alm disso, tem a pretenso velada de migrar a produo de banners de mdia para HTML, o que muito interessante, ressalta.

Mais do que auxiliar na criao de propagandas, o Google Web Designer facilita a produo de cdigo HTML5 e CSS3. Para isso, permite que o usurio tenha uma experincia voltada mais especificamente para o design do anncio, sem a necessidade de perder tempo com os aspectos

tcnicos da produo. Alm disso, com CSS3, a criao de contedo 3D pode ser feita de forma bastante simples no Web Designer.

Outra funo interessante da nova ferramenta a facilidade de integrao do programa com plataformas que trabalham com cdigo aberto. Entre elas, destacam-se servios extremamente populares, como WordPress, Blogger e Joomla.

Foco em iniciantese profissionaisUma das principais caractersticas

da nova ferramenta do Google que no preciso, necessariamente, ter conhecimento avanado em criao de contedo para us-la. Por ter uma interface simplificada, o programa foi desenvolvido com o intuito de ser adotado tanto por profissionais quanto por iniciantes.

Para o webmaster Henrique Marques Fernandes, esse fato se reflete em quase todas as funes oferecidas pelo software, como a possibilidade de facilitar a criao de contedo para o Google AdWords. O programa bem intuitivo e traz embarcado alguns

GOOGLE WEB DEsiGNER Funo: Criao de contedo HTML5 Desenvolvedor: Google Inc. Verso: 1.0.0.924 Beta Compatibilidade: Windows XP/Vista/7/8 Tamanho: Arquivo de instalao de 766 KB / Total: 58 MB Idioma: Portugus, ingls, espanhol, entre outros. Licena: Freeware Site: www.google.com/webdesigner

FicHA TcNicA

Em comunicado oficial, o Google disse acreditar que, nos prximos dois anos, os anncios criados em HTML5 ultrapassaro os gerados em Flash

modelos de tamanhos usados em rich media na web. Gostei tambm da possibilidade de criar uma mesma propaganda para diversos dispositivos diferentes, explica.

Por conta de tudo isso, parece que o Web Designer mais uma ferramenta do Google que veio para ficar. Portanto, mesmo em fase de testes, vale a pena baixar o software e dominar o quanto antes as funcionalidades disponveis.

Sem ttulo-2 1 11/09/2013 15:27:05

46locaweb46locaweb

voe longe com o superPay

46locaweb

especialsuperpay

46locaweb locaweb47

Gateway de pagamentos oferecido pela Locaweb permite transao direta entre loja online e banco de forma prtica e seguraPor Rodrigo Loureiro

N a hora de criar uma plataforma de comrcio online, muitos empreendedores ficam com o p atrs em relao aos gastos com intermedirios de pagamento e segurana das transaes realizadas na internet. Para facilitar esse processo e impulsionar o e-commerce de pequenas, mdias e grandes empresas, a Locaweb passou a oferecer o SuperPay, gateway de pagamento online que conecta diretamente a loja virtual com instituies financeiras e operadoras de cartes de crdito.

Compatvel com Windows, Linux e Mac OSX, a ferramenta aceita linguagens de programao em Ruby, PHP, ASP e Python. H tambm a possibilidade de implementar a integrao de qualquer outra linguagem a partir da API, o que torna o produto disponvel para qualquer tipo de comrcio eletrnico.

O SuperPay um gateway dinmico, seguro e eficiente. uma plataforma usada por grandes players do mercado e que oferece tecnologia de ponta para empresas de qualquer tamanho, afirma Rogrio Peres Gomes, CEO e fundador do SuperPay. Alm disso, trata-se do nico gateway disponvel no mercado com integrao a sistemas de emisso de nota fiscal eletrnica, ressalta Gomes.

de cada empresa. A Locaweb oferece cinco opes de planos. E se o cliente precisar de uma soluo personalizada, ele mesmo pode montar um pacote que se adapte melhor s necessidades especficas de seu e-commerce.

Ao adotar o SuperPay, a prpria loja virtual recebe o pagamento, e no intermedirios, como Mercado Pago e PayPal, entre outros disponveis no mercado. Alm de trazer mais segurana para o empreendedor, esse sistema faz com que os custos transacionais, em alguns casos, sejam menores.

Gomes aponta que esses e outros benefcios do gateway de pagamento online da Locaweb podem ter efeito cascata e atingir tambm os consumidores das empresas contratantes do servio. O modelo adotado pelo SuperPay gera integraes imediatas com vrias formas de pagamento e mais segurana antifraude. Esses fatores so fundamentais para atrair clientes, afirma o CEO. Outro destaque que o produto auxilia na contratao de meios de pagamento como Cielo, Redecard e ItauShopline, entre outros.

Vale ressaltar que os custos cobrados por esses meios de pagamento so calculados diretamente do valor de cada transao comercial realizada.

PlanosO preo cobrado na negociao do

SuperPay fixo e pode ser ajustado de acordo com o volume de vendas

Modelo adotado pelo gateway de pagamento da Locaweb dispensa o uso de intermedirios para efetuar os recebimentos

O SuperPay um gateway dinmico, seguro e eficiente. uma plataforma usada por grandes players do mercado ::Rogrio Peres GomesCEO e fundador do SuperPay

48locaweb

especialsuperpay

Para escolher o plano certo necessrio analisar o volume de vendas do negcio. Por exemplo, uma pequena loja de bairro que realize at 50 transaes online durante o perodo de um ms pode optar pelo plano MIX I, que cobra R$ 0,80 por venda, totalizando R$ 40 de custo mensal. J uma grande companhia que necessite de um plano que cubra at 1.200 transaes por ms tem como melhor opo o MIX V, pacote que cobra R$ 0,42, inteirando um custo de R$ 500 mensais.

Intermedirios no gatewayO objetivo principal de um

gateway de pagamento facilitar o contato direto entre o lojista e a instituio financeira, dispensando assim o uso de intermedirios. Apesar disso, as vantagens oferecidas por ferramentas do gnero, como Mercado Pago e PayPal, no foram deixadas de lado no SuperPay, que oferece ao cliente a possibilidade de agregar esses sistemas dentro do prprio produto.

Um lojista que no queira abrir conta em vrios bancos para usar todas as transferncias disponveis no mercado, por exemplo, pode explorar sua filiao com uma empresa como a Cielo para receber pagamentos feitos com cartes de crdito e escolher um intermediador para a parte de transferncias. Como o SuperPay conta com planos que integram os principais intermediadores disponveis no mercado, quem usa o gateway j est preparado para realizar esse processo sem qualquer implementao adicional, explica Gomes.

Contratar o SuperPay um processo simples e livre de burocracias. Para conferir mais informaes a respeito do produto, como todos os planos oferecidos pela Locaweb e outros benefcios, acesse o endereo: http://lwgo.to/11p.

H planos especficos de acordo com o volume de vendas do negcio, alm da oferta de pacotes personalizados

PAssO A PAssO PARA usAR O suPERPAy

4. Este passo opcional, mas caso queira ampliar as opes de

negcio, consulte o suporte do

SuperPay sobre a possibilidade

de integrar intermedirios de

pagamento ao gateway.

2. Depois que sua loja online estiver implementada, acesse o endereo http://lwgo.to/11m e escolha o plano SuperPay ideal para o seu negcio. Leve em conta a quantidade de operaes comerciais realizadas ou que voc pretende realizar por ms.

1. Antes de contratar o SuperPay necessrio ter um sistema de

e-commerce no seu website. Caso no conte com um, consulte o servio

TrayCommerce (http://lwgo.to/11l) oferecido pela Locaweb para montar

sua loja virtual profissional em poucos passos, mesmo que voc

no tenha grandes conhecimentos em informtica.

3. Entre em contato com os sistemas de pagamento desejados, como Cielo, RedeShop, Redecard. Voc pode usar apenas um ou todos os meios disponveis. O SuperPay oferece o suporte para ajud-lo nessa operao, o que torna o processo mais simples.

lwservio//Conhea as tecnologias disponveis no mercado para impulsionar o seu negcio

para vocA nuvem certaConhea as plataformas de cloud computing disponveis no mercado brasileiro e descubra qual delas atende mais s suas necessidades Por Bianca Bellucci

R eduo de custos, economia de tempo, aumento de trfego, acesso facilitado, satisfao dos usurios... Muitas so as vantagens oferecidas pelo cloud computing, tecnologia que, a cada ano, conquista mais adeptos no ambiente empresarial, independentemente do tamanho da companhia.

Como toda plataforma nova, a computao em nuvem ainda provoca dvidas em muitas pessoas, sobretudo porque aderir a ela deixou de ser uma deciso exclusiva dos setores de TI e passou a envolver uma srie de outras reas do mercado, como marketing e vendas. Antes de implement-la, portanto, vale a pena fazer a lio de casa, compreender o conceito direitinho e, com isso, visualizar quais tipos de benefcios a tecnologia realmente pode oferecer ao seu negcio.

O cloud computing se baseia, por princpio, uma grande nuvem de recursos computacionais como processamento, memria e espao para armazenamento de dados. Na prtica, uma empresa que adota a tecnologia hospeda seu site, roda seus sistemas ou armazena seus arquivos em uma paltaforma na nuvem, dispensandoo uso de servidores fsicos e transferindo

de segurana e rotinas de backup, por outro exige que o usurio se encarregue da configurao inicial do ambiente, instalao e atualizao de sistema operacional, backup e por a vai, afirma Camila.

Como escolher aplataforma adequadaNa hora de optar por PaaS ou IaaS,

e pessoa que for contratar um servio de cloud computing deve prestar ateno em, pelo menos, quatro fatores: preo, poltica de segurana da informao, se a prpria empresa tem requisitos tcnicos ou de negcio que exijam um ou outro tipo de

toda a sua estrutura de TI para a nuvem. Basta escolher melhor o cloud para cada situao . A partir da, torna-se mais fcil acess-los de qualquer lugar e a qualquer momento. Precisa apenas estar conectado internet.

A computao em novem, no Brasil, tem duas modalidades mais conhecidas: plataforma como servio (PaaS, do ingls platform as a service) e infraestrutura como servio (IaaS, do ingls infrastructure as a service).

O servio de PaaS oferece um ambiente pronto para ser usado. Nele, toda a manuteno, atualizao e gesto da estrutura fica sob o cuidado do provedor de servio, explica a gerente de marketing de produtos da Locaweb, Camila Kamimura. Uma boa oferta de PaaS traz variedade de linguagens de programao, bancos de dados, bibliotecas open source e frameworks de programao. Assim, o usurio no precisa se preocupar com as rotinas normais de criao e preparao de um ambiente web, completa.

O IaaS, por sua vez, um modelo mais tradicional, que oferece apenas os recursos computacionais de memria, processamento e armazenamento. Se por um lado ele garante flexibilidade para criao e personalizao do ambiente, autonomia para criar regras

Camila indica o PaaS para os usurios que no tm grande domnio de informtica

50locaweb

plataforma e a preferncia de quem far uso desse servio.

Camila aponta que uma das plataformas mais voltada para quem entende de computao, enquanto as outras so indicadas para aqueles que no tm conhecimentos profundos em gesto de servidores. Para um cliente mais tcnico, com demandas mais sofisticadas, o IaaS costuma atender bem as demandas. J para os menos experientes ou empresas que no contam com profissionais de TI ou simplesmente no querem que esse profissional gaste seu tempo e tenha trabalho com manuteno de infraestrutura , recomendado o uso de PaaS.

Tudo isso porque, ao adotar um servio PaaS, o usurio deve se preocupar apenas em criar e atualizar o site que est hospedado em seu servidor. O acesso feito por um painel de controle amigvel, com funcionalidades acionadas em poucos cliques. No caso do IaaS, o usurio fica responsvel por preparar todo o ambiente. E isso significa

instalar sistema operacional e bancos de dados, configurar firewall, fazer atualizaes peridicas e uma srie de outras funes.

Jelastic CloudAfim de oferecer mais de uma

soluo em PaaS, a Locaweb formou uma parceria com a Jelastic, empresa com sede na Califrnia reconhecida internacionalmente por oferecer uma plataforma escalvel e automatizada para aplicaes web. As companhias se juntaram para trazer ao Brasil a Jelastic Cloud, que comporta aplicaes em Java e PHP, que consegue rodar e escalar

O Jelastic Cloud uma soluo PaaS voltada para aplicaes em Java e PHP que consegue rodar e escalar aplicaes sem nenhuma alterao no cdigo fonte

O Jelastic Cloud oferece cobrana por hora, em reais, e pode ser testado gratuitamente por 14 dias

qualquer aplicao sem nenhuma alterao no cdigo fonte. O usurio define os limites mnimo e mximo na configurao do ambiente e, a partir da, a plataforma aumenta e diminui os recursos de memria e processamento sempre que julgar necessrio.

Com o Jelastic Cloud, o cliente garante disponibilidade para o site ou sistema com o melhor custo-benefcio, j que ele paga apenas pelos recursos consumidos. Por isso, esse servio indicado para desenvolvedores web que buscam uma plataforma cloud fcil, barata e com linguagens e bancos de dados prontos para usar, explica Camila.

O Jelastic Cloud custa a partir de R$ 0,02 por hora, cobrado apenas pelo consumo e, em reais (diferentemente de outros provedores PaaS estrangeiros). O usurio pode test-lo gratuitamente por 14 dias e ter descontos progressivos para grandes quantidades de recursos computacionais. Para obter mais informaes, acesse o site: http://Locaweb.com.br/Jelastic.

lwserviojelasticcloud

50locaweb locaweb51

205 X 275:Layout 1 19/07/2013 15:30 Pgina 1

205 X 275:Layout 1 19/07/2013 15:30 Pgina 2

lwprogramao

Alm do inovador algoritmo DwellRank, o Blippex d bastante nfase em como tudo feito de forma annima, preservando sua privacidade. Voc pode conferir a poltica de privacidade deles em:http://lwgo.to/11j. L voc tambm pode conferir o agradecimento ao DuckDuckGo, que inspirou o Blippex por trazer em seu lema a privacidade do usurio durante buscas na rede mundial de computadores

PRivAciDADE

Conhea um novo algoritmo de pesquisa na internet que aposta em fatores como pessoas e seus interesses para criar um poderoso ranking Por Adle Helena Ribeiro e Max Reinhold Jahnke

H mais de dez anos, o sistema de buscas na internet tem sido dominado pelo Google. Empresas como a Microsoft e a Yahoo! gastam muitos recursos na tentativa de criar uma alternativa que pudesse compartilhar essa fatia do mercado, mas muito difcil criar algo inovador

DwellRank: um algoritmo