Edital de Cases

Florianópolis, 2013

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Sumário

1. Do Edital......................................................................................................3

2. Do Evento...................................................................................................3

3. Da Organização.........................................................................................3

4. Das Condições de Partição.....................................................................3

4.1. Das Condições Gerais...........................................................................3

4.2. Das Categorias e Limites de Cases....................................................4

4.3. Dos Apresentadores.............................................................................4

4.4. Das Condições de Envio......................................................................4

4.5. Da Formatação Padrão.........................................................................5

4.6. Do Envio de Oficinas............................................................................6

5. Dos Cases....................................................................................................7

5.1. Do Conteúdo..........................................................................................7

5.2. Das Categorias e Áreas Temáticas.....................................................7

6. Da Responsabilidade Sobre o Conteúdo dos Cases.........................9

7. Da Apresentação.......................................................................................9

7.1. Das Oficinas............................................................................................9

8. Da Banca Avaliadora..............................................................................10

9. Da Avaliação............................................................................................10

9.1. Dos Critérios Utilizados.....................................................................10

9.2. Da Avaliação de Oficinas..................................................................11

9.3. Da Classificação e Premiação..........................................................12

9.4. Do Feedback de Avaliação................................................................13

10. Do Calendário.......................................................................................13

11. Dos Contatos.........................................................................................14

12. Anexos....................................................................................................15

12.1. Anexo 1 - Modelo de Elaboração de Cases................................15

12.2. Anexo 2 - Modelo de Case de Gestão..........................................16

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1. Do Edital

Este edital tem a finalidade de submeter às regras e requisitos de inscrição e

seleção dos cases que serão apresentados entre os dias 13 e 15 de Setembro

de 2013 no VII Prêmio FEJESC.

A apresentação dos cases tem como objetivo criar intercâmbio de experiências

e troca de ideias entre os empresários juniores catarinenses.

2. Do Evento

O Prêmio FEJESC, Encontro Catarinense de Empresas Juniores, é o maior

evento do Movimento Empresa Júnior de Santa Catarina, com um público

estimado de 250 congressistas.

O evento ocorrerá nos dias 13, 14 e 15 de Setembro de 2013, na sua sétima

edição, em Florianópolis.

3. Da Organização

O VII Prêmio FEJESC está sendo realizado pela Federação de Empresas

Juniores do Estado de Santa Catarina (FEJESC).

4. Das Condições de Partição

4.1. Das Condições Gerais

Todas as empresas juniores de Santa Catarina, federadas ou não à FEJESC,

poderão enviar cases para a seleção do VII Prêmio FEJESC.

Somente serão aceitos envios de cases que nunca foram apresentados em

outros eventos.

Os cases que não seguirem as condições presentes neste edital serão

desclassificados, ou seja, não serão enviados para a banca avaliadora.

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4.2. Das Categorias e Limites de Cases

Os cases enviados deverão se enquadrar em uma das seguintes categorias:

Prática Interna, Projeto Externo, Modelo de Gestão e Oficina.

1. Para as categorias Prática Interna, Projeto Externo e Oficina não há limite de envios por EJs, porém cada congressista poderá ser responsável e apresentar apenas um case.

2. Para a categoria Modelo de Gestão, o envio é limitado a 1(um) por EJ.

Não há nenhuma restrição ao número total de cases enviados, desde que respeitada à observância do (art.2) acima.

4.3. Dos Apresentadores

Caso o case de uma EJ sem membros indicados como apresentadores seja

aprovado para apresentação, a EJ terá o prazo de 1 (uma) semana para

inscrição do(s) apresentador(es).

A empresa júnior com case selecionado tem até o dia 30 de Agosto de 2013

para confirmar a apresentação do case e seus apresentadores.

A não confirmação das apresentações via e-mail será considerada desistência

e causará desclassificação, sendo o case substituído pelo próximo qualificado.

4.4. Das Condições de Envio

O período para envio dos cases se inicia dia 25 de Maio de 2013 e termina no

dia 25 de Julho de 2013, às 23h59min. Os materiais deverão ser enviados

para programacao.premiofejesc2013@gmail.com, nos termos previstos neste

edital.

A Área de Programação tem até 48h após o envio para confirmar o

recebimento do case através do e-mail.

Cada e-mail deve conter apenas 1 (um) case que deverá, obrigatoriamente, ser

apresentado da seguinte forma:

- Anexo A - Título: Case para avaliação (Versão impessoal, que não contenha: o

nome da EJ; papel timbrado; logomarca; ou qualquer outro sinal de

identificação da mesma).

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O nome do arquivo deve seguir o formato: “Nome do case” (Ex.: Caso de

sucesso).

No corpo do e-mail devem constar os itens abaixo:

Assunto do e-mail: “Case VII Prêmio FEJESC - <categoria>” (ex. “Case VII Prêmio

FEJESC – Prática Interna”).

- Título do case;

- Categoria (Prática Interna, Projeto Externo, Modelo de Gestão ou Oficina);

- Temática relacionada (subdivisão da categoria escolhida, descritas no item 5.2

desse edital);

- Nome da EJ;

- Cidade da EJ;

- Instituição de ensino a qual a EJ pertence;

- Contato (telefone e e-mail da EJ);

- Nome do responsável pelo case;

-Nome e contato do(s) representante(s) que fará(ão) a apresentação (A EJ

poderá enviar até dois representantes);

Caso alguma Empresa Júnior envie algum item fora do formato solicitado, será

avisada por e-mail da não conformidade. Em caso de reincidência da não

conformidade o case será desclassificado. Os cases que não atendem aos

critérios citados, serão automaticamente desclassificados.

4.5. Da Formatação Padrão

O case em anexo deverá estar no formato ”.pdf“ e na seguinte formatação:

• Tipo da fonte: Arial

• Tamanho da fonte: 12;

• Espaçamento entre linhas: 1,5 linha;

• Tamanho do papel: A4 (210 x 297 mm);

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• Orientação: Retrato;

• Margens Superior e Inferior: 2,5 cm;

• Margens Esquerda e Direita: 3 cm.

• Texto Justificado

O corpo do anexo deve estar em folha branca, sem o layout da organização

(papel timbrado, logomarca, etc.). Também não poderá conter qualquer tipo

de informação que forneça dados de identificação como o nome da EJ, Núcleo,

Instituição de Ensino Superior, nome de pessoas, nome de clientes,

localidades ou qualquer outra informação que permita a identificação da

organização autora do case.

O limite de páginas depende da categoria do case:

• Prática Interna: 4 (quatro) páginas

• Projetos Externos: 4 (quatro) páginas

• Modelo de Gestão: 6 (seis) páginas

• Oficinas: 6 (seis) páginas

É permitida a inclusão de anexos até o limite de 2 (duas) páginas extras, não

obrigatórias, desde que estes contenham apenas imagens, gráficos,

organogramas, fotos e similares. O conteúdo dos anexos deve ser legível da

forma como inserida no documento.

4.6. Do Envio de Oficinas

Os cases inscritos na categoria oficina deverão enviar junto um esboço da

apresentação, pois também será avaliada a forma como o conteúdo será

exposto para os congressistas.

Será permitido o envio de 2 (duas) páginas extras para o esboço.

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5. Dos Cases

5.1. Do Conteúdo

O conteúdo dos cases deve apresentar de forma clara e objetiva a

contextualização do ambiente e da metodologia, a necessidade de sua

implementação, bem como a maneira que foi executada, o processo e os

resultados alcançados.

Os impactos causados na organização pela prática interna e os causados na

sociedade pelo projeto externo devem ser identificados. Os cases de Modelo

de Gestão devem explicitar os resultados obtidos na organização e na

sociedade. As oficinas devem explicar previamente a dinâmica de ensino,

assim como o tipo de capacitação que se pretende agregar ao público.

Todos os cases devem ser redigidos de acordo com as seguintes diretrizes:

- Cada case deve ser classificado em uma das categorias (Prática Interna,

Projeto Externo, Modelo de Gestão e Oficinas);

- Cada case deverá ser classificado em uma das áreas temáticas, que estão

relacionadas logo abaixo (item 5.2);

- A apresentação descritiva do case deverá estar dividida em: Introdução,

Desenvolvimento e Conclusão (na qual constam os Resultados).

- A primeira página do arquivo do case deverá conter um breve resumo, de no

máximo 1000 (mil) caracteres (contados com espaços), para a descrição a ser

disponibilizada para os congressistas. Essa página não será contabilizada no

limite de páginas determinado para o case.

5.2. Das Categorias e Áreas Temáticas

As quatro categorias de case e suas respectivas áreas temáticas são:

- Prática Interna: Cases referentes a ferramentas de gestão, processos ou

projetos internos da empresa relacionados a uma das perspectivas utilizadas

no Modelo de Excelência de Gestão da Brasil Júnior ou as questões voltadas

exclusivamente à Gestão Interna.

Liderança: Aborda os processos gerenciais relativos à orientação filosófica da organização; ao engajamento, pelas lideranças, das pessoas e partes interessadas na sua causa; e ao controle de resultados pela direção.

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Estratégias e Planos: Aborda os processos gerenciais relativos à

concepção e à execução das estratégias, inclusive aqueles referentes ao estabelecimento de metas e à definição e acompanhamento dos planos necessários para o êxito das estratégias.

Clientes: Aborda os processos gerenciais relativos ao tratamento de informações de clientes e à comunicação com os clientes atuais e potenciais.

Sociedade: Aborda os processos gerenciais relativos ao respeito e tratamento das demandas da sociedade e do meio ambiente e ao desenvolvimento social.

Informações e Conhecimento: Aborda os processos gerenciais relativos ao tratamento organizado da demanda por informações na organização e ao compartilhamento e retenção do conhecimento gerador de diferenciais competitivos.

Pessoas: Aborda os processos gerenciais relativos à configuração de equipes de alto desempenho, ao desenvolvimento de competências das pessoas e à manutenção do seu bem-estar.

Processos: Aborda os processos gerenciais relativos aos processos principais do negócio e processos de apoio, tratando separadamente os relativos a fornecedores e os econômico-financeiros.

- Projeto Externo: Cases referentes aos serviços prestados aos clientes da EJ,

de acordo com o core bussiness do mesmo.

- Primeiro Setor: Caso o projeto tenha sido feito para órgãos

governamentais.

- Segundo Setor: Caso o projeto tenha sido feito para organizações

privadas.

- Terceiro Setor: Caso o projeto tenha sido feito para organizações sem

fins lucrativos.

- Modelo de Gestão: Cases referentes ao sistema de gestão da EJ, bem como a

descrição de seu funcionamento e aplicação de forma a dar continuidade à

missão e visão estratégica da mesma.

-Oficinas: Os cases classificados como oficinas podem ser escritos sobre

quaisquer áreas temáticas descritas acima, mas deverão seguir um modelo

diferenciado de apresentação, explicitado no item 7.1, com foco na

capacitação e treinamento dos congressistas.

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6. Da Responsabilidade Sobre o Conteúdo dos Cases

A veracidade das informações contidas na apresentação oral e no documento

descritivo do case é de total responsabilidade da EJ responsável pelo envio do

documento.

O responsável pelo case responderá em caso de processos por agressão a

metodologia, plágio, difamação, etc., seguindo as disposições previstas na

legislação brasileira.

7. Da Apresentação

Os cases aprovados deverão ser apresentados no formato de Palestra,

apresentações regulares onde os ministrantes devem descrever o conteúdo

do case por meio da oratória e recursos visuais ou no formato de Oficinas.

Será disponibilizado um espaço de 40 minutos no evento para cada case

classificado para apresentação, sendo que 30 minutos devem ser utilizados

para a apresentação e 10 minutos para perguntas dos congressistas.

A ordem das apresentações será definida pela comissão organizadora do

evento e os palestrantes serão informados até dois dias antes do evento.

As apresentações deverão ser enviadas até o dia 08 de Setembro de 2013

para o e-mail programacao.premiofejesc2013@gmail.com com assunto “VII

Prêmio FEJESC – Apresentação de Case”. O arquivo deve estar em formato Ms.

Office PowerPoint -97, superior ou compatível (.ppt/.pptx). Cada e-mail deve

conter apenas um arquivo ainda que a EJ apresente mais de um case no

evento. Os responsáveis pelo case receberão um e-mail de confirmação até

48h após o envio da apresentação. Caso isso não ocorra, entre em contato

imediatamente com a organização. Os cases qualificados que não enviarem a

apresentação até o prazo descrito serão considerados desistentes. Cada case

poderá ser apresentado por até 2 pessoas.

7.1 Das Oficinas

A apresentação dos cases inscritos na categoria oficina deverá ser um

treinamento, dinâmica ou capacitação relacionada ao conteúdo teórico

descrito no case, tendo o objetivo de ensinar os congressistas a aplicar o

conteúdo em suas EJs.

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8. Da Banca Avaliadora

A banca avaliadora de cada categoria será constituída por:

- Membros do corpo executivo da BJ

- Professores universitários da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)

e da Universidade do Estado de Santa Catarina (UDESC).

- Pós-Juniores de EJs confederadas à FEJESC

Eventuais empates na análise dos cases escritos para caráter classificatório

serão dissolvidos pela comissão organizadora do evento.

9. Da Avaliação

9.1. Dos Critérios Utilizados

A avaliação dos documentos escritos será realizada pela banca avaliadora

acima descrita, que se baseará nos seguintes critérios:

Clareza:

- Responder claramente as sete perguntas do 5W2H;

- Seguir a estrutura proposta no edital;

- Atender à linguagem padrão culta da língua Portuguesa;

- Apresentar dados e informações relevantes à compreensão do case;

- Apresentar coesão entre os elementos do case;

Aplicabilidade:

- Importância da prática/projeto para os resultados/processos da EJ;

- Desprendimento de recursos (financeiros e/ou mão de obra) para a aplicação

da prática/projeto;

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Inovação:

- Originalidade;

- Alinhamento da inovação com os resultados alcançados; abordagem;

Resultados:

- Benefícios extraídos para clientes externos e internos;

- Significância do case para os resultados da EJ;

- Alinhamento dos resultados com a estratégia;

- Comprovação e maturidade dos benefícios alcançados;

Visão Sistêmica:

- Em quais áreas da empresa a prática influenciou;

- Trabalho/estudo da influencia da prática na empresa;

Cada critério contribuirá para a nota final de avaliação da banca seguindo os

pesos referidos abaixo:

- Clareza: 15%

- Aplicabilidade: 20 %

- Inovação: 20 %

- Resultados: 25 %

-Visão Sistêmica: 20%

9.2 Da Avaliação de Oficinas

Os cases inscritos na categoria oficina serão avaliados da seguinte forma:

- Clareza: 10,5%

- Aplicabilidade: 14 %

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- Inovação: 14 %

- Resultados: 17,5 %

-Visão Sistêmica: 14%

- Metodologia e Prática: 30%

Metodologia e Prática:

- Eficiência da prática utilizada para disseminação do conhecimento;

- Dificuldade de execução e desprendimento de recursos;

- Relevância da prática para o entendimento do conteúdo proposto;

9.3. Da Classificação e Premiação

Para a classificação dos trabalhos escritos para apresentação no evento, será

considerada apenas a média geral da avaliação da banca examinadora.

A divulgação dos cases classificados para apresentação será realizada no dia

25 de agosto de 2013 por e-mail para os classificados e após no Facebook

Oficial do VII Prêmio FEJESC.

Para a premiação dos cases apresentados no evento, será considerada a média

ponderada da avaliação do documento escrito pela banca examinadora e da

avaliação da apresentação pelos congressistas, no dia do evento, respeitando

a seguinte proporção:

- 60% da banca avaliadora

- 40% dos congressistas

Será premiado o melhor case de cada categoria (Melhor Prática Interna, Melhor

Projeto Externo e Melhor Modelo de Gestão e Melhor Oficina) e o melhor case

do VII Prêmio FEJESC .

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Caso os congressistas assistam o case de sua própria EJ, a Coordenadoria de

Conteúdo garantirá que esta nota não será contabilizada na média da nota

final das apresentações.

9.3. Do Feedback de Avaliação

Todos os cases inscritos receberão o feedback de avaliação individual,

contendo um comentário geral sobre o case, a nota geral, a nota dada pela

banca examinadora em cada critério de avaliação, a média das notas gerais

dos cases avaliados e a menor nota dos cases selecionados na etapa

classificatória (“nota de corte”) da categoria.

A Comissão organizadora do evento terá um prazo de até dois meses após a

divulgação dos cases selecionados para o envio do feedback.

10. Do Calendário

Atividade Data

Divulgação do Edital 25 de maio de 2013

Início de Envio dos Cases 25 de maio de 2013

Término de Envio dos Cases 25 de julho de 2013

Divulgação dos Cases Selecionados 25 de agosto de 2013

Confirmação das Apresentações 30 de agosto de 2013

Envio das apresentações 08 de setembro de 2013

Divulgação da data e horário da apresentação 10 de setembro de 2013

Premiação 15 de setembro de 2013

Envio dos Feedbacks 25 de outubro de 2013

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11. Dos Contatos

Programação

E-mail: programacao.premiofejesc2013@gmail.com

Coordenador: Gustavo Kerezi | +55 (48) 9977-4421

Assessores:

Luis Vinholi | +55 (48) 9931-9522

Marília Macedo| +55 (48) 9914-5840

Talita Teles | +55 (48) 9941-2289

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12. Anexos 12.1) Anexo 1 – Modelo De Elaboração De Cases

- 1ª página - Título do Case: Deve ser preenchido com o título do case Categoria: Identificar a categoria do case. Temática: Identificar a qual área o case está relacionado dentro da categoria. Resumo: Descrever sobre o que o case abordará em no máximo 1000 caracteres (contado com espaços) acrescido de eventos para os quais o case tenha sido selecionado, se houver. - 2ª página - Introdução: Deve ser breve, apresentando apenas uma contextualização, para haver um melhor entendimento do case, analisando as características do ambiente, da empresa (tamanho da instituição, número de membros...) e da metodologia utilizada. Desenvolvimento:

Planejamento: Descrever as etapas do estabelecimento dos objetivos, procedimentos e processos (metodologias) necessários para atingir os resultados. Dividirá em:

• Identificação do problema: Definir claramente o problema/processo e reconhecer

sua importância. • Observação: Investigar as características específicas do

problema/processo com uma visão ampla e sob vários pontos de vista. • Análise: Descobrir a causa fundamental. • Plano de ação: Conceber um plano para a execução do projeto.

Execução: Descrever a realização das atividades do projeto. Verificação: Descrever o monitoramento e a avaliação periódica dos

resultados e dos processos, confrontando-os com o planejado (estado desejado).

Ação corretiva/preventiva: Descrever, de acordo com as análises da fase de verificação, os planos de ação corretivos ou preventivos que foram desenvolvidos a partir da identificação de possibilidades de melhorias na qualidade e que possam impactar nos resultados. Descrever o processo de padronização e conclusão do projeto.

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Conclusão: Deve mostrar o impacto dos resultados do case apresentado. Definindo sua aplicabilidade e benefícios para o MEJ e para a sociedade. - Página Extra - Anexos: Caso existam, devem ser inseridos em até duas páginas, no máximo, sendo estas diferenciadas das páginas do conteúdo do case em si.

12.2) Anexo 2 – Modelo De Case De Gestão

- 1ª página – Título do Case: Deve ser preenchido com o título do case Categoria: Modelo de Gestão Resumo: Descrever sobre o que o case abordará em no máximo 1000 caracteres (contados com espaços), acrescido de eventos para os quais o case tenha sido selecionado, se houver. - 2ª página - Introdução: Deve ser breve, apresentando apenas uma contextualização, para haver um melhor entendimento do case, analisando as características do ambiente, da empresa (tamanho da instituição, número de membros...) e da metodologia utilizada. Desenvolvimento: O desenvolvimento do case de modelo de gestão deverá seguir os mesmos padrões dos cases normais. No entanto terá que ser subdivido pelos 8 critérios do MEG:

Liderança: Este critério examina a governança da organização, incluindo aspectos relativos à transparência, eqüidade, prestação de contas e responsabilidade corporativa. Também examina como é exercida a liderança, incluindo temas como o controle dos padrões de trabalho e aprendizado. O Critério aborda a análise do desempenho da organização enfatizando a comparação com o de outras organizações e o atendimento aos requisitos das partes interessadas.

Estratégias e planos: Este critério examina o processo de formulação das estratégias, enfatizando a análise do mercado de atuação e do macroambiente. Também examina o processo de implementação das estratégias, incluindo a definição de indicadores, o desdobramento das metas e planos para as áreas da organização e o acompanhamento dos ambientes internos e externos.

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Clientes: Este critério examina como a organização segmenta o mercado e como identifica e trata as necessidades e expectativas dos clientes e dos mercados; divulga seus produtos e marcas; e estreita seu relacionamento com os clientes. Também examina como a organização avalia a satisfação dos clientes.

Sociedade: Este critério examina o cumprimento da responsabilidade socioambiental pela organização, destacando ações voltadas para o desenvolvimento sustentável. Também examina como a organização promove o desenvolvimento social, incluindo a realização ou apoio a projetos sociais ou voltados para o desenvolvimento nacional, regional, local ou setorial.

Informações e conhecimento: Este critério examina a gestão das informações, incluindo a obtenção de informações comparativas pertinentes. Também examina como a organização compartilha, amplia e protege os seus conhecimentos.

Pessoas: Este critério examina os sistemas de trabalho da organização, incluindo a organização do trabalho e os processos relativos à seleção e contratação de pessoas. Também examina os processos relativos à capacitação e desenvolvimento das pessoas e como a organização promove a construção do ambiente propício à qualidade de vida das pessoas no ambiente de trabalho

Processos: Este critério examina como a organização identifica, gerencia, analisa e melhora os processos principais do negócio e os processos de apoio. Também examina como a organização gerencia o processo de relacionamento com os fornecedores e conduz a gestão dos processos econômico-financeiros, visando à sustentabilidade econômica do negócio. Conclusão: Deve mostrar o impacto dos resultados do case apresentado.

Definindo sua aplicabilidade e benefícios para o MEJ e para a sociedade.