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    Matriz do frum

    Aluno: Edson Freitas Da Conceio PauloDisciplina: Fundamentos de Marketing Turma: C!"P#$

    Registre, abaixo, sua opinio sobre os dois trabalhos elaborados por seus colegas deturma...T%A&A'() #Tra*al+o do aluno: Alessandra ,eloso de Melo

    Tpico # - !deias compat./eis com as suas

    Ideia 1: A rede Habibs tem como publico alvo as classes C e !baixaRenda".

    #usti$icativa, segundo conte%do:Com isso, os primeiros clientes da lo&a eram, principalmente, pessoas dasclasses C e 'ue encontravam uma alternativa de comida de 'ualidade a umcusto acess(vel !)".

    Ideia ): *enda +essoal

    #usti$icativa, segundo conte%do:+or propiciar um atendimento ao cliente de $orma di$erenciada no - sel$service os vendedores atendem os clientes nas mesas, como se estivessemem um restaurante. /endo assim, - poss(vel um $oco maior na venda ativa deprodutos de maior valor agregado, 'ue tra0em uma rentabilidade maior ao

    grupo.

    Tpico 0 - !deias diferentes das suas

    Ideia 1: res vari2veis $undamentais param a lucratividade de cada lo&a Habibs

    #usti$icativa, segundo conte%do:+ara atender este ob&etivo, cada gar3om do Habib4s tem ob&etivos claros eespec($icos 'uanto a 5 vari2veis $undamentais para a lucratividade de cadalo&a: o tic6et m-dio, a venda de bebida e a venda de sobremesas

    Ideia ): i$erencia3o do Habib4s em rela3o a seus concorrentes ocorre no'uesito de venda pessoal

    #usti$icativa, segundo conte%do:entre os instrumentos promocionais discutidos acima, podemos perceber 'uea principal di$erencia3o do Habib4s em rela3o a seus concorrentes ocorre no'uesito de venda pessoal. +or proporcionar um atendimento individual epersonali0ado ao cliente, a empresa permite 'ue o seu $uncion2rio tenha mais

    contato com o cliente e possa aumentar o valor agregado da venda atrav-s de

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    produtos mais caros, como bebidas e sobremesas.7sse tipo de servi3o no - o$erecido pelos demais concorrentes. A

    motiva3o para 'ue o $uncion2rio venda mais se deve ao $ato de 'ue elesrecebem premia38es de acordo com o desempenho na venda desses items.

    Tpico 1 - !deias refutadas

    Ideia 1: 9enhuma

    #usti$icativa, segundo conte%do:

    Ideia ): 9enhuma

    #usti$icativa, segundo conte%do:

    T%A&A'() 0Tra*al+o do aluno: 2ilo Mauricio Teramoto

    Tpico # - !deias compat./eis com as suas

    Ideia 1:Composto Promocional

    #usti$icativa, segundo conte%do:

    Os instrumentos do composto promocional so:

    venda pessoal;

    propaganda;

    promoo de vendas;

    merchandising e comunicao em ponto de venda;

    publicidade;

    relaes-pblicas e

    marketing direto.

    Ideia ): arketing tem dido um instrumentos de sobreviv!ncia e garantia deperpetuao da empresa#usti$icativa, segundo conte%do:" aplicao dos conceitos de marketing# muito mais do $ue um modismo ouobrigao# %a& parte dos instrumentos de sobreviv!ncia e garantia deperpetuao da empresa.

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    Tpico 0 - !deias diferentes das suas

    Ideia 1:'atis%ao do cliente e(ecutivo )abib*s

    #usti$icativa, segundo conte%do:" satis%ao do cliente executivoest+ diretamente relacionada com a agilidade.

    Os %uncion+rios t!m instrues de conhecer esse cliente pelo nome# buscar

    dei(ar reservada a mesa de pre%er!ncia desse consumidor# al,m de saber o

    prato mais solicitado e a %orma de pagamento. essa %orma# o obetivo , mostrar

    envolvimento com um per%il de consumidor estrat,gico para o grupo + $ue#

    segundo in%ormaes da /ede# o cliente t0pico deste per%il costuma %re$uentar a

    loa de tr!s a $uatro ve&es por semana.

    Ideia ): Compara3o de instrumentos promocionais *enda +essoal

    #usti$icativa, segundo conte%do:

    Tpico 1 - !deias refutadas

    Ideia 1: 9enhuma

    #usti$icativa, segundo conte%do:

    Ideia ): 9enhuma

    #usti$icativa, segundo conte%do:

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