E.life Estudo_FPP-Marcas_de_Gelados-19a25_agosto

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JULHO | 2013 Facebook Pages Performance Análise do desempenho de páginas de Gelados no Facebook Häagen-Dazs, Nestlé e Olá 19 a 25 de agosto de 2013

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JULHO | 2013

Facebook Pages Performance Análise do desempenho de páginas de Gelados no Facebook Häagen-Dazs, Nestlé e Olá 19 a 25 de agosto de 2013

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Evolução do número de Fãs

As páginas foram analisadas através da ferramenta Facebook Pages Performance.

226155 227302 228625 229131 230189 230876 231461

78060 78063 78068 78067 78071 78073 78073

48374 48386 48409 48408 48414 48419 48425

19/ago 20/ago 21/ago 22/ago 23/ago 24/ago 25/ago

Olá Haagen-dazs Nestlé

A Olá é a página que tem o maior número de Fãs.

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0,3151

0

0,2716

0 0

0 0

0,0703 0,0496 0,0434

0,0971 0,0847

0 0

0,1636 0,1289

0 0

0,0665

0,1694 0,1802

19/ago 20/ago 21/ago 22/ago 23/ago 24/ago 25/ago

Haagen-dazs Nestlé Olá

Evolução do Engagement

As páginas foram analisadas através da ferramenta Facebook Pages Performance.

Segundo Post da Häagen-Dazs com mais Engagement.

Enga

gem

ent

= in

tera

ções

(lik

es +

sh

ares

+ c

om

men

ts n

as p

ub

licaç

ões

da

pág

ina)

x 1

00

/ (

de

po

sts

no

per

íod

o

/to

tal d

e fã

s n

o p

erío

do

)

Post da Häagen-Dazs com mais Engagement.

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Os Posts com mais Engagement

Enga

gem

ent

= in

tera

ções

(lik

es +

sh

ares

+ c

om

men

ts n

as p

ub

licaç

ões

da

pág

ina)

x 1

00

/ (

de

po

sts

no

per

íod

o

/to

tal d

e fã

s n

o p

erío

do

)

No período da análise, os dois posts com mais engagement foram da Häagen-Dazs.

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Evolução do Talking About Menções à marca feitas pelos fãs das páginas e utilizadores fora delas

As páginas foram analisadas através da ferramenta Facebook Pages Performance.

926 882 721 721

446 446 446

2769 2850

2566

3354

4295 4295 4295

3174 3174 2852

2501

2101 2101 2101

19/ago 20/ago 21/ago 22/ago 23/ago 24/ago 25/ago

Haagen-dazs Olá Nestlé

A Olá e a Nestlé são as marcas mais faladas.

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246

0

212

0 0 0 0

102

24 21

47 41

0 0

370 293

3 0

153

391 417

19/ago 20/ago 21/ago 22/ago 23/ago 24/ago 25/ago

Haagen-dazs Nestlé Olá

Distribuição das Interações Likes, comentários e shares realizados nas publicações das páginas

As páginas foram analisadas através da ferramenta Facebook Pages Performance.

A Olá é a marca com mais interações por parte dos fãs.

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As páginas foram analisadas através da ferramenta Facebook Pages Performance.

As páginas portuguesas de Gelados publicam sobretudo posts

com Fotos.

100,00%

85,70% 80,00%

14,30% 20,00%

Haagen-dazs Nestlé Olá

Status

Link

Foto

Tipos de Posts mais publicados

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Engagement por tipo de Post Qual o tipo de conteúdo que tem mais engagement por parte dos fãs

0,29335

0

0,057507

0

0,09295

0,008418

Fotos Status

Haagen-dazs Nestlé Olá

Os posts com Fotos são os que conseguem mais engagement por parte

dos fãs.

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0 0 0 0 0 0 0

100

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

0 Under 10 min 10 - 30 min 30 - 90 min 90 min - 6 hrs 6 - 12 hrs 12 - 24 hrs 24 - 72 hrs

Haagen-dazs Nestlé Olá

Response Time Tempo que as marcas demoram a responder aos seus fãs

A Nestlé foi a única marca que respondeu aos internautas durante este período e a média de tempo para a resposta foi de 10 minutos.

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Top Users Utilizadores que mais interagiram com a página

As páginas foram analisadas através da ferramenta Facebook Pages Performance.

POSTS COMMENTS TOTAL LAST ACTIVITY LIKES RECEIVED

POSTS COMMENTS TOTAL LAST ACTIVITY LIKES RECEIVED

POSTS COMMENTS TOTAL LAST ACTIVITY LIKES RECEIVED

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E.Life Portugal Joana Carravilla [email protected] www.elifeportugal.com www.buzzmonitor.pt