Equus empathy

11
1 Equus Empathy A Arte de Bem Comunicar através dos Cavalos Profissionais com boa capacidade de comunicação definem uma organização de excelência.

description

 

Transcript of Equus empathy

Page 1: Equus empathy

1

Equus Empathy A Arte de Bem Comunicar através dos Cavalos

Profissionais com boa capacidade de comunicação definem uma organização de excelência.

Page 2: Equus empathy

2

Equus Empathy – A Arte de Bem Comunicar através dos Cavalos

Índice

Enquadramento 3 A razão de ser 3

Destinatários 4

Objetivos 4

Personalização 4

Programa e Metodologia 5 Programa 5

Metodologia 6

Duração 6

Número de participantes 6

Materiais 7

Requisitos prévios 7

Formadores e Monitores 8 Formadores 8

Monitores 10

Local e Organização 11 Local 11

Organização 11

Page 3: Equus empathy

3

Equus Empathy – A Arte de Bem Comunicar através dos Cavalos

Enquadramento

A razão de ser A comunicação não-verbal representa mais de 90% da comunicação entre

seres humanos, no entanto tanto no ensino, como em ações de formação ao

longo da vida, esta componente não é tratada com a devida relevância.

A principal razão para esta lacuna é a dificuldade em transferir um

conhecimento que deve ser adquirido através da experiência.

Por esta razão, criamos o workshop “Equus Empathy - A Arte de Bem

Comunicar através dos Cavalos”, com o objetivo de criar uma experiência

única e impactante que permita aos seus participantes melhorarem a sua

capacidade comunicação de forma rápida e eficaz, através da criação de

empatia com os seus interlocutores.

Quando se melhora a capacidade de comunicação de um profissional é

inevitável uma melhoria de desempenho e de resultados obtidos,

independentemente do sector de atividade ou da função desempenhada, o que

torna este workshop numa oportunidade para todo o tipo de organizações.

Continua na página seguinte

Page 4: Equus empathy

4

Enquadramento, Continuação

Destinatários Este workshop tem como destinatários, entre outros:

Gestores. Account Managers.

Responsáveis de vendas. Gestores de Unidades de Negócio.

Professores e formadores. Brand Managers.

Diretores de departamento. Gestores de territórios.

Delegados comerciais. Gestores de projeto.

Consultores. Coachs.

Objetivos No final da ação os participantes serão capazes de:

Interpretar a linguagem não-verbal do interlocutor.

Corrigir aspetos prejudiciais da sua comunicação não-verbal.

Criar empatia com o interlocutor.

Explicitar a ligação entre linguagem verbal e não-verbal.

Comunicar eficazmente em função do contexto do interlocutor.

Explicitar a importância das emoções na comunicação.

Personalização Tanto os objetivos como o programa podem e devem ser adaptados às

necessidades específicas de cada grupo de participantes.

Para tal fazemos uma preparação com o cliente com o objetivo de alinhar o

conteúdo do workshop em função das necessidades expressas pelo cliente,

permitindo desta forma alcançar os objetivos acordados.

As necessidades do cliente poderão passar por melhorar a comunicação interna

ou externa ou ambas, podendo haver aspetos mais específicos que devam ser

abordados.

Page 5: Equus empathy

5

Programa e Metodologia

Programa O programa do Equus Empathy é o seguinte:

1. Receção dos Participantes

Entrega de materiais.

Breve visita aos estábulos.

Contextualização do Equus Empathy.

Apresentação do grupo e dos cavalos monitores.

2. A importância da linguagem não-verbal

O subconsciente e a comunicação.

A primeira impressão.

Postura e gestos.

Contacto visual.

O tom de voz.

O perímetro de segurança.

Micro-expressões.

3. Os quadros mentais da comunicação

A comunicação em diferentes culturas.

Os preconceitos.

Como criar empatia.

Como ganhar a confiança do interlocutor.

Deteção da mentira.

4. Simulações finais

Aplicação das aprendizagens.

Alinhamento entre a linguagem verbal e não-verbal.

5. Almoço

Questões finais.

Conclusões.

Continua na página seguinte

Page 6: Equus empathy

6

Programa e Metodologia, Continuação

Metodologia No Equus Empathy são utilizados cavalos, que são seres incapazes de mentir e

que reagem à linguagem não-verbal dos humanos de uma forma

extraordinária.

Através da interação com os cavalos e da autorreflexão apoiada pelos

formadores, os participantes irão interiorizar um conjunto de conceitos

essenciais na comunicação entre seres humanos.

Duração A duração do workshop é de 6,5 horas, incluindo receção aos participantes,

intervalo para café e almoço.

Tipicamente, a receção dos participantes inicia-se pelas 08:30 e o programa do

workshop termina entre as 14:00 e 15:00.

Número de

participantes No sentido de manter a qualidade da experiência dos participantes e

aprofundar a sua aprendizagem existe um número de participantes mínimo (6)

e máximo (12).

Continua na página seguinte

Page 7: Equus empathy

7

Programa e Metodologia, Continuação

Materiais Cada participante receberá um exemplar do livro Comunicar 2.0 – A Arte de

Comunicar no Século XXI da autoria de Filipe Carrera.

Requisitos

prévios Não é necessária qualquer experiência prévia com cavalos e pois ninguém irá

montar a cavalo.

Os participantes deverão apresentar-se com roupa e calçado o mais

descontraído possível, dado que toda a ação se desenrola num picadeiro.

Page 8: Equus empathy

8

Formadores e Monitores

Formadores

Filipe Carrera

Professor em Pós Graduações ISEG, IPAM, IADE e ESEIG.

Coordenador da Pós-Graduação em Marketing Digital no IPAM de Lisboa.

Professor Visitante da Universidade Alexandru Ioan Cuza, Iasi, Roménia.

Professor Convidado da IE Business School (Madrid), da EADA Business

School (Barcelona), da ESERP Business School (Barcelona) e da Romanian

American University (Bucareste).

Formador e orador em eventos em mais de 50 países em 4 continentes.

Autor dos livros:

“Marketing Digital na Versão 2.0 - O que não pode ignorar" (disponível

em Português)

"Networking - Guia de Sobrevivência Profissional" (disponível em

Português, Romeno, Espanhol, Inglês e Mongol).

"Comunicar 2.0 – A Arte de Bem Comunicar no Século XXI" (disponível

em Português, Inglês e em Espanhol).

"Liderar em Rede - O Guia Essencial do Líder Conectado" (disponível em

Português no Brasil)

Most Outstanding Trainer in the World pelo Congresso Mundial da JCI 2008

(Nova Deli, Índia)

Most Outstanding Trainer in Europe pela Conferência Europeia da JCI 2008

(Turku, Finlândia).

Prémio HR Leadership atribuído pela Asian Pacific Congress 2008

(Bombaim, Índia).

Continua na página seguinte

Page 9: Equus empathy

9

Formadores e Monitores, Continuação

Formadores

(continuação)

Humberto Sousa Martins

Desde 1998 até ao momento, estabelecido no Picadeiro Quinta da Horta,

criando Escola de Equitação própria e disponibilizando vários serviços.

Participante ativo (1996-97) na "prova A" de Equitação Tradicional

Portuguesa (equivalente ao Grande Prémio no Ensino) com lugar no pódio.

Desde 1994, Formador em Estágios de Equitação, regulares, em Mériel e

Isle Adam (Paris), Héric (Nantes), Sarbazan (Mont-de-Marsan), Saint

Médard-en Jalles (Bordeaux), etc...

A partir de Junho 1988 início de uma carreira de equitador/formador de

jovens cavaleiros de Portugal, Espanha e França, aspirantes à realização do

sonho de serem cavaleiros Tauromáquicos: Aurélie Langlois, Lória Manuel,

Nelson Silva, Gilberto Filipe, Thomás Baqué, Ana Baptista, entre outros.

Em Junho de 1985 e durante 3 anos, equitador ao serviço dos irmãos Angel e

Rafael Peralta, no "Rancho El Rocío", integrando o seu conhecido

espetáculo equestre.

Cavaleiro/Equitador desde 1984 ao serviço de criadores, cavaleiros

profissionais e amadores entusiastas de várias nacionalidades, na Herdade da

Agolada de Baixo, propriedade do Eng. Fernando Sommer d'Andrade, sob a

batuta do Mestre Luis Negrão, então Diretor da Associação Portuguesa dos

Criadores de Cavalos.

Continua na página seguinte

Page 10: Equus empathy

10

Formadores e Monitores, Continuação

Monitores

Romeira

Égua Lusitana de pelagem ruça com 15 anos de idade. Nasceu na Agolada de

Baixo (Coruche), pela criação de Humberto Sousa Martins.

Aos 4 anos deu início ao seu processo de ensino, evoluindo com fluência,

mostrando de imediato a sua finura e nobreza!

Entre outras capacidades, mostrou cedo aptidão para o toureio, disciplina em

que veio a brilhar ao ser adquirida com os seus 7 anos de idade, pelo jovem

cavaleiro françês Thomás Baquê de Mont-de-Marsan.

Em 2009 regressou ao Picadeiro Quinta da Horta e à propriedade do criador,

com um estatuto merecidamente diferente de quando partiu!

Índio

Cavalo Lusitano de pelagem preta com 23 anos de idade. Nasceu em Sta.

Margarida do Sado tendo como criador o sr. Luis Pidwell Silva.

Aos 4 anos foi "desbastado" e progrediu no ensino atingindo o nível "grande

prémio" aos 9 anos, altura em que foi adquirido por um "apaixonado do

Lusitano", oriundo de Mériel (Paris), onde permaneceu até 2008, ano em que

regressou a Portugal e passou a integrar o grupo de cavalos de Escola (lições

avançadas) do Picadeiro Quinta da Horta.

Permanece no ativo e em muito boa forma física!

Page 11: Equus empathy

11

Local e Organização

Local O Equus Empathy tem no lugar no Picadeiro Quinta da Horta na Atalaia (entre

Alcochete e Montijo).

Coordenadas GPS: N38° 42.7573', W008° 54.9978'

Organização O Equus Empathy é uma organização conjunta de:

Filipe Carrera International – www.FilipeCarrera.com

Picadeiro Quinta da Horta - www.facebook.com/picadeiro.quintadahorta