Twitter para Negócios Módulo Twitter

Twitter no Brasil

O universo em torno do Twitter

O que está acontecendo com sua planta?

Bakertweet, Londres

#Fatos

Fonte de diversos veículos

pauta a imprensa tradicional – Terremotos, Incêndios e outras tragédias

– Negociação de jogadores em clubes

– Dia-a-dia de celebridades

– Hypes

Um dos 50 sites mais populares no mundo (tráfego no Alexa)

3ª rede social mais usada

(Compete.com, fev/2009) – 6 milhões de visitas únicas no mês

Site que mais cresce, segundo a Nielsen

(1.382%, em mar/2009)

40% de retenção de usuários Top Social Media Platform at Fortune 100 Companies

(comparando com blogs e Facebook)

Principal fonte de tráfego de sites brasileiros segundo StatCounter Global Stats

Roteador de conteúdo

A Internet muda tudo. Mercados começaram como conversas. A Internet subverte hierarquias. Empresas precisam adquirir senso de humor. Senso de humor envolve HUMILDADE, HONESTIDADE, VALORES e um PONTO DE VISTA.

O medo mantém as empresas distantes de seus consumidores.

A Internet força as empresas a adquirir intimidade com seus consumidores.

1999

O Manifesto Cluetrain corta os velhos conceitos da administração, mostra aos homens de negócio que a relação de trabalho pode ser diferente.

Dell vendeu mais de 3 milhões de dólares em produtos usando o Twitter

Como fazer

• Não use avatar de “Ovo”

• “Não sei o que escrever” ou “Esse é meu primeiro post/tweet”

• Não Faça isso!

• “Ouça” bastante durante um tempo antes de começar

• Aprenda os truques – linguagem, jargão, técnicas, usos, memes.

• Enquanto você não seguir ninguém, NADA ACONTECE no Twitter.

• O Twitter é tão interessante quanto os perfis que você segue. O refinamento, lapidação da escolha dos perfis que se segue é que torna o Twitter cada vez mais útil e relevante pra você.

Quem seguir?

Sigo só meus clientes, parceiros, funcionários e amigos

Siga as referências de mercado

Siga todo mundo que me segue

Postagens

Notícias sobre a minha empresa, produtos e serviços

Notícias sobre o mercado onde atuo

SAC

Todas as anteriores

1. Link sua conta no Twitter (no seu blog, site, ass. e-mail, etc.) 2. Poste Fotos 3. Desenvolva um Nicho 4. Link para Sites Interessantes 5. Faça Perguntas 6. Envie "@Messages" para Top Users do seu segmento 7. Crie uma Descrição (bio) Efetiva no seu Profile 8. Tuite Durante as Horas de Pico 9. Use hashtags estratégicas 10. Crie um Bom Avatar

Estratégia para conseguir followers relevantes

Ferramentas

Twibbon: Ferramenta de Twitter para criar uma campanha no Twitter. Coloque a imagem no seu avatar.

Sucesso

Papel?

A entrada da @Dolly_Guarana no #twitter rendeu tantas críticas que o nome Dolly Guaraná e a hastag #dollyfacts foram parar nos Trending Topics.

Para entrar no #twitter a corporação precisa ter estratégia e não simplesmente criar seu perfil na rede e postar qualquer informação.

1. Egoísmo – é preciso dar antes de receber

2. Preguiça – nada acontece sem trabalho

3. Impaciência – conquistar audiência demora

4. Pouca Qualidade - “Blogueiros ruins têm filhos magrelos” - Zig Ziglar

5. Identificação – se inspire em alguém mas ache a sua própria voz

6. Irrelevância 7. Rudeza

Os 7 pecados capitais das redes sociais

leia

http://blog.twitter.com/

leia

http://www.twitbrasil.org/

leia https://support.twitter.com

Perguntas?

meadiciona.com/fernandosouza

Twitter: @fernandosouza

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