Escola Nacional de Administração Pública Referencias de Qualidade adotados na Adaptação de um...

Escola Nacional de Administração Pública

Referencias de Qualidade Referencias de Qualidade adotados na Adaptação adotados na Adaptação

de um Curso a Distância de um Curso a Distância

Ludmyla Rodrigues GomesMaria Fernanda Borges F. da Silva



• Criada em 1986

• Vinculada ao Ministério do Planejamento, Orçamento

e Gestão

• Missão:

Desenvolver competências de

servidores públicos para aumentar

a capacidade de governo na gestão

das políticas públicas.

ENAPENAP


Cursos Oferecidos

1. Formação de Carreiras:

•Especialista em Políticas Públicas e Gestão

Governamental.

•Analista de Planejamento e Orçamento.

2. Especializações.

3. Educação Continuada:

•Presencial.

•a Distância.

ENAPENAP


1986/88 - mídia impressa.

1998/99 - mídia impressa.

2001/02 – internet.

Jul/04 - criação da Coordenação Geral de Educação a Distância.

Out/04 - início das atividades da Escola Virtual ENAP.

Histórico da EAD na ENAPHistórico da EAD na ENAP


Objetivos da EAD na ENAP:Objetivos da EAD na ENAP:

•Democratização do acesso ao conhecimento.

•Autodesenvolvimento.

•Desenvolvimento de competências institucionais.

•Flexibilidade.

•Aprendizagem em Rede.

•Redução de custo.

Cenário AtualCenário Atual


• Mídia: web.• Cursos:

–23 em oferta regular.

Capacitações OferecidasCapacitações Oferecidas

Metodologia• Conteúdo em salas de aula virtual.• Acompanhamento de tutores.• Exercícios práticos (correção pela tutoria).• Exercícios de fixação (correção automática).• Correio eletrônico.• Chats e Fóruns.• FAQ.


Parcerias EstratégicasParcerias Estratégicas

• Nacionais e Internacionais.

• Destaca-se a parceria internacional com a Canada School of Public Service (CSPS) .

• Resultados da Cooperação Internacional com o Canadá:

• Oficinas.

• Visitas técnicas.

• Publicação Caderno ENAP “Aprendizagem ao alcance de todos: a experiência do governo canadense em educação por meio eletrônico”.

• Adaptação e oferta do curso “Passage to e-learning”, desenvolvido pela CSPS e cedido à ENAP. Na versão brasileira: “Rumo à Aprendizagem Virtual”.


Processo de Adaptação do Curso Processo de Adaptação do Curso Rumo a Aprendizagem VirtualRumo a Aprendizagem Virtual

•Duração: 8 meses.

•Tradução.

•Análise Documental.

•Ajustes a realidade brasileira (conteúdo).

• Identificação dos objetivos instrucionais.

•Construção da hierarquia de aprendizagem.


•Proposto novo layout.


Antes: A animação ocupava um local de pouco destaque, não tinha som e concorria com o texto.

Agora: A animação aparece sozinha em uma tela e com opção para pular animação.



Antes: - O conteúdo apresentado em página grande e com muita rolagem.- O Menu é lateral e concorre com o conteúdo do curso.

Agora: - O conteúdo foi distribuído nas telas de forma que não exista barra de rolagem.- O link do menu fica posicionado a esquerda da tela e quando acionado o seu conteúdo cobre toda a tela.



•Transposição do conteúdo já adaptado para o

formato adotado na Escola Virtual ENAP.

•Elaboração do sumário, com a organização da

árvore de navegação do curso.

•Avaliação do curso: itens relacionados à

organização do curso, ao conteúdo, à interface

gráfica, aos resultados do curso e à aplicabilidade

do conteúdo do curso.



•Para finalizar o processo:

• Análise das telas para correção de conteúdo, forma e programação do curso.

• Elaboração das diretrizes para a atuação dos coordenadores de curso (POP – Procedimento Operacional Padrão).

• Elaboração das cartas, informativas e de incentivo, a serem enviadas aos participantes ao longo do curso.


Referenciais de QualidadeReferenciais de Qualidade

•Referenciais de qualidade balizados por uma definições do Ministério da Educação e Cultura apresentada em seu portal na internet.

•Segundo o MEC, dez pontos devem ser observados:

• Compromisso dos gestores.

• Desenho do projeto: deve estar alinhado as diretrizes da instituição.

• Equipe profissional multidisciplinar.

• Comunicação/interação entre os agentes: suporte pedagógico e tecnológico.


Referenciais de QualidadeReferenciais de Qualidade

• Recursos educacionais: definição de mídias.

• Infra-estrutura de apoio: biblioteca virtual e canais de comunicação.

• Avaliação contínua e abrangente.

• Convênios e parcerias.

• Transparência das informações: importância de comunicar previamente sobre o programa, o cronograma, o número de horas diárias necessárias para concluir o curso no prazo determinado, a quantidade e a natureza das atividades que terá que realizar ao longo do processo de aprendizagem.

• Sustentabilidade financeira: planejamento.


Considerações FinaisConsiderações Finais

• Educação a distância: estratégia importante para o desenvolvimento profissional que possibilita respostas rápidas e de alta qualidade a grandes contingentes de servidores de organizações públicas, com igualdade de oportunidades e maximização dos recursos públicos utilizados.

• Requisitos para a expansão da educação a distância:

• Investimento em recursos materiais e tecnológicos.

• Predisposição das organizações (dirigentes e servidores) para utilizar uma modalidade de ensino menos tradicional.

• Adoção de referencias de qualidade e construção de sistemas de avaliação para garantir a manutenção e a qualidade dos programas oferecidos aos servidores públicos.

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