Escola Nacional de Administração Pública

Referencias de Qualidade Referencias de Qualidade adotados na Adaptação adotados na Adaptação

de um Curso a Distância de um Curso a Distância

Ludmyla Rodrigues GomesMaria Fernanda Borges F. da Silva

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• Criada em 1986

• Vinculada ao Ministério do Planejamento, Orçamento

e Gestão

• Missão:

Desenvolver competências de

servidores públicos para aumentar

a capacidade de governo na gestão

das políticas públicas.

ENAPENAP

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Cursos Oferecidos

1. Formação de Carreiras:

•Especialista em Políticas Públicas e Gestão

Governamental.

•Analista de Planejamento e Orçamento.

2. Especializações.

3. Educação Continuada:

•Presencial.

•a Distância.

ENAPENAP

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1986/88 - mídia impressa.

1998/99 - mídia impressa.

2001/02 – internet.

Jul/04 - criação da Coordenação Geral de Educação a Distância.

Out/04 - início das atividades da Escola Virtual ENAP.

Histórico da EAD na ENAPHistórico da EAD na ENAP

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Objetivos da EAD na ENAP:Objetivos da EAD na ENAP:

•Democratização do acesso ao conhecimento.

•Autodesenvolvimento.

•Desenvolvimento de competências institucionais.

•Flexibilidade.

•Aprendizagem em Rede.

•Redução de custo.

Cenário AtualCenário Atual

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• Mídia: web.• Cursos:

–23 em oferta regular.

Capacitações OferecidasCapacitações Oferecidas

Metodologia• Conteúdo em salas de aula virtual.• Acompanhamento de tutores.• Exercícios práticos (correção pela tutoria).• Exercícios de fixação (correção automática).• Correio eletrônico.• Chats e Fóruns.• FAQ.

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Parcerias EstratégicasParcerias Estratégicas

• Nacionais e Internacionais.

• Destaca-se a parceria internacional com a Canada School of Public Service (CSPS) .

• Resultados da Cooperação Internacional com o Canadá:

• Oficinas.

• Visitas técnicas.

• Publicação Caderno ENAP “Aprendizagem ao alcance de todos: a experiência do governo canadense em educação por meio eletrônico”.

• Adaptação e oferta do curso “Passage to e-learning”, desenvolvido pela CSPS e cedido à ENAP. Na versão brasileira: “Rumo à Aprendizagem Virtual”.

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Processo de Adaptação do Curso Processo de Adaptação do Curso Rumo a Aprendizagem VirtualRumo a Aprendizagem Virtual

•Duração: 8 meses.

•Tradução.

•Análise Documental.

•Ajustes a realidade brasileira (conteúdo).

• Identificação dos objetivos instrucionais.

•Construção da hierarquia de aprendizagem.

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•Proposto novo layout.

Processo de Adaptação do Curso Processo de Adaptação do Curso Rumo a Aprendizagem VirtualRumo a Aprendizagem Virtual

Antes: A animação ocupava um local de pouco destaque, não tinha som e concorria com o texto.

Agora: A animação aparece sozinha em uma tela e com opção para pular animação.

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Processo de Adaptação do Curso Processo de Adaptação do Curso Rumo a Aprendizagem VirtualRumo a Aprendizagem Virtual

Antes: - O conteúdo apresentado em página grande e com muita rolagem.- O Menu é lateral e concorre com o conteúdo do curso.

Agora: - O conteúdo foi distribuído nas telas de forma que não exista barra de rolagem.- O link do menu fica posicionado a esquerda da tela e quando acionado o seu conteúdo cobre toda a tela.

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Processo de Adaptação do Curso Processo de Adaptação do Curso Rumo a Aprendizagem VirtualRumo a Aprendizagem Virtual

•Transposição do conteúdo já adaptado para o

formato adotado na Escola Virtual ENAP.

•Elaboração do sumário, com a organização da

árvore de navegação do curso.

•Avaliação do curso: itens relacionados à

organização do curso, ao conteúdo, à interface

gráfica, aos resultados do curso e à aplicabilidade

do conteúdo do curso.

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Processo de Adaptação do Curso Processo de Adaptação do Curso Rumo a Aprendizagem VirtualRumo a Aprendizagem Virtual

•Para finalizar o processo:

• Análise das telas para correção de conteúdo, forma e programação do curso.

• Elaboração das diretrizes para a atuação dos coordenadores de curso (POP – Procedimento Operacional Padrão).

• Elaboração das cartas, informativas e de incentivo, a serem enviadas aos participantes ao longo do curso.

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Referenciais de QualidadeReferenciais de Qualidade

•Referenciais de qualidade balizados por uma definições do Ministério da Educação e Cultura apresentada em seu portal na internet.

•Segundo o MEC, dez pontos devem ser observados:

• Compromisso dos gestores.

• Desenho do projeto: deve estar alinhado as diretrizes da instituição.

• Equipe profissional multidisciplinar.

• Comunicação/interação entre os agentes: suporte pedagógico e tecnológico.

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Referenciais de QualidadeReferenciais de Qualidade

• Recursos educacionais: definição de mídias.

• Infra-estrutura de apoio: biblioteca virtual e canais de comunicação.

• Avaliação contínua e abrangente.

• Convênios e parcerias.

• Transparência das informações: importância de comunicar previamente sobre o programa, o cronograma, o número de horas diárias necessárias para concluir o curso no prazo determinado, a quantidade e a natureza das atividades que terá que realizar ao longo do processo de aprendizagem.

• Sustentabilidade financeira: planejamento.

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Considerações FinaisConsiderações Finais

• Educação a distância: estratégia importante para o desenvolvimento profissional que possibilita respostas rápidas e de alta qualidade a grandes contingentes de servidores de organizações públicas, com igualdade de oportunidades e maximização dos recursos públicos utilizados.

• Requisitos para a expansão da educação a distância:

• Investimento em recursos materiais e tecnológicos.

• Predisposição das organizações (dirigentes e servidores) para utilizar uma modalidade de ensino menos tradicional.

• Adoção de referencias de qualidade e construção de sistemas de avaliação para garantir a manutenção e a qualidade dos programas oferecidos aos servidores públicos.