Estrategia
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Nossa Agenda de Hoje
• A demanda por estratégia• Evolução da estratégia• >>> Intervalo para o café• Agir estrategicamente
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Nossa Agenda de Hoje
• A demanda por estratégia• Evolução da estratégia• >>> Intervalo para o café• Agir estrategicamente
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Estratégia vivenciada com perplexidade• Demasiados fracassos para muito
pouco sucessos
• A realidade se apresenta adversa– Função probabilística– Complexa enquanto diversa, desordenada,
multidisciplinar
• Ciência e / ou Intuição parecem o mesmo processo
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Alguns Sinais são Negativos
• As economias de planejamento centralizado fracassaram
• Os grandes departamentos de planejamento estratégicos das empresas desapareceram
• O desenvolvimento do mercado – enquanto arena competitiva -- tem induzido ao uso da tática mercadológica enquanto abordagem
• O longo prazo é cada vez mais curto
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As Instituições estão sob Pressão
• Globalização• Competição crescente• Fragmentação dos consumidores• Desenvolvimento tecnológico• Regulação crescente• Sustentabilidade social e ambiental• Pluralismo cultural, étnico, demográfico• Modelos de negócio em transformação
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O Novo Mote: Inove ou Pereça
Tempo
Valo
r Cri
ado
Adoção
VantagemSustentável
ParidadeCompetitiva
Inovação
Hibernação Pioneirismo Adoção
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A Demanda por Estratégia…
• Conflito competitivo permanente• Múltiplas arenas de confrontos• Fatores de competição fluidos• Mais alianças transitórias
…é Maior e mais Dinâmica
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Nossa Agenda de Hoje
• A demanda por estratégia
• Evolução da estratégia• >>> Intervalo para o café• Agir estrategicamente
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A Abordagem Estratégica tem Evoluído desde Há Muito Tempo• Posicionamento• Planejamento e Organização• Foco no Cliente• Vantagem Competitiva• Execução• Incerteza• Ciência Econômica
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Estratégia enquanto ARTE DA GUERRA (SUN TZU 400 A.C.)
• Inteligência/ Informação• O mercado é um campo de batalha• Quem ocupa primeiro o campo de batalha está à vontade;
quem chega depois está mais cansado• Se seu exército for maior na proporção
– 10:1, cerque o inimigo; – se for 5:1, ataque-o; – 2:1, divida-o; – iguais, considere a batalha; – inferior, prepare a retirada; – muito inferior, seja capaz de iludi-lo
• Não repita táticas vitoriosas
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Estratégia Enquanto Plano (A. Chandler)
REVISÃOREVISÃO
•Valores•Visão de negócios
•SWOT
•Planejamento estratégico
•Objetivos de longo prazo
•Planos de médio prazo
•Planos de curto prazo
•Metas•Processos•Programas
•Organização orientada àimplementação
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Estratégia Focada em Diferenciais• Peter Drucker -- “O Cliente no centro da
atividade empresarial”• Gary Hamel e CK Prahalad
– Intenção Estratégica– “Core Competences”– Arquitetura Estratégica
• Identificar necessidades não articuladas do cliente• Competidores não tradicionais
• Hirotaka Takeushi -- Vantagem competitiva com base na criação do conhecimento e aprendizagem
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Estratégia Enquanto Dinâmica Competitiva (M. Porter)
ConcorrentesFornecedores Compradores
Substitutos
Novos Entrantes
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Estratégia Enquanto Execução (Kaplan & Norton)
•Confere o alinhamento de processos com estratégia•Revisa Periodicamente•Comunica Constantemente
•Confere o alinhamento de processos com estratégia•Revisa Periodicamente•Comunica Constantemente
CEO e time executivo esclarecem visão. Times BSC desenvolvem scorecards comparativos e mapas estratégicos
CEO e time executivo esclarecem visão. Times BSC desenvolvem scorecards comparativos e mapas estratégicos
Unidades de negócio e de suporte alinham com estratégia. Conselho alinha-se. Times de BSC facilitam o desenvolvimento do scorecards das unidades
Unidades de negócio e de suporte alinham com estratégia. Conselho alinha-se. Times de BSC facilitam o desenvolvimento do scorecards das unidades
CFO, HR, CIO, COO, conduzem o planejamento e orçamento
CFO, HR, CIO, COO, conduzem o planejamento e orçamento
HR supervisiona o alinhamento individual, e o SC individuais
HR supervisiona o alinhamento individual, e o SC individuais
Escritório do CEO
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Estratégia Enquanto Mitigação da Incerteza (H. Courtney, J. Kirkland, P. Viguerie)
FuturoPrevisível
• FerramentasEstratégicasClássicas
AlternativasDe Futuro
1
2
3
• Análise deDecisão• Modelos de
Opções• Teoria dos
Jogos
FuturoContínuo
• Pesquisas de DemandaLatente
• “Forecasting”• Cenários
FuturoAmbíguo
?
• Analogias• Identificação de
Características • Modelos
DinâmicosNão-Lineares
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Estratégia Enquanto Ciência Econômica (D. Besanko, D. Dranove, M. Shanley)
• Quatro grandes classes de estudo– Fronteiras da Empresa– Análise Competitiva e do Mercado– Posicionamento e Dinâmica Competitiva– Organização Interna
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Pode-se Dizer que Estratégia é... (A. Chandler)
• …a determinação das metas e objetivos básicos de longo prazo de um empreendimento, e a adoção de um curso de ação e a alocação dos recursos necessários para realizar aquelas metas
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Estratégia é... (K. Andrews)
• …a lista de objetivos, intenções ou metas, e as principais políticas e planos para alcançar estas metas, formuladas de forma a definir em quais negócios a empresa está ou deveria estar e que tipo de companhia ela é ou deveria ser
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Estratégia é... (H. Itami)
• …o que determina os limites das atividades de negócio da empresa e provê as orientações para coordenar as atividades de tal maneira que a empresa possa se inserir e influenciar o ambiente mutável de negócios
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Estratégia é... (B. Henderson)
• …a busca deliberada de um plano de ação para desenvolver e ajustar a vantagem competitiva de uma empresa
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Estratégia é... (wikepidia)
• ...um plano de ação de longo prazo desenhado para alcançar um específico objetivo
• ...uma idéia que destaca um curso de ação pela hipótese que uma específica posição futura oferece uma vantagem para alcançar algum ganho predeterminado
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Nossa Agenda de Hoje
• A demanda por estratégia• Evolução da Estratégia estratégia
• >>> Intervalo para o café• Agir estrategicamente
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Nossa Agenda de Hoje
• A demanda por estratégia• Evolução da estratégia• >>> Intervalo para o café
• Agir estrategicamente
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Agir Estrategicamente Requer do Estrategista Pensar Estrategicamente
stratëgos=
“comandante militar”
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Para o Estrategista Estratégia é...(Webster)
• ...a ciência de planejar e dirigir operações militares de larga escala, especialmente manobrar forças para a mais vantajosa posição previamente ao real enfrentamento com o inimigo
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Estratégia é... (Webster)
• ...a ciência de planejar e dirigir operações militares de larga escala, especialmente manobrar forças para a mais vantajosa posição previamente ao real enfrentamento com o inimigo
• Modelagem• Econometria
• Teoria dos Jogos• Avaliação Comportamental
??????
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Estratégia é... (Webster)
• ...a ciência de planejar e dirigiroperações militares de larga escala, especialmente manobrar forças para a mais vantajosa posição previamente ao real enfrentamento com o inimigo
• Plano de Negócio• Planejamento Estratégico
• Acompanhamento e Controle• Execução Orçamentária
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Estratégia é... (Webster)
• ...a ciência de planejar e dirigir operações militares de larga escala, especialmente manobrar forçaspara a mais vantajosa posição previamente ao real enfrentamento com o inimigo
• Delimitação de Atividades• Estrutura Organizacional
• Sistema de Incentivos• Abordagem Complexa
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Estratégia é...(Webster)
• ...a ciência de planejar e dirigir operações militares de larga escala, especialmente manobrar forças para a mais vantajosa posiçãopreviamente ao real enfrentamento com o inimigo
• Análise SWAT•Vantagens Competitivas
•Posicionamento Estratégico
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Estratégia é... (Webster)
• ...a ciência de planejar e dirigir operações militares de larga escala, especialmente manobrar forças para a mais vantajosa posição previamente ao real enfrentamento com o inimigo• Projeções
•Modelagem sob Incerteza•“O diabo do vaticínio éque depende do Futuro”
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Estratégia é... (Webster)
• ...a ciência de planejar e dirigir operações militares de larga escala, especialmente manobrar forças para a mais vantajosa posição previamente ao real enfrentamento com o inimigo
• Delimitação de Mercado• Dinâmica Competitiva
• Diferenciação / Segmentação• Princípio de Gause da Exclusão
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Estratégia é...(Webster)
• ...a ciência de planejar e dirigir operações militares de larga escala, especialmente manobrar forças para a mais vantajosa posição previamente ao real enfrentamento com o inimigo
• Concorrência• Concorrência•Concorrência
•Modelo de Porter
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Agir Estrategicamente éCoerência
• Coerência na Formulação • Coerência no Planejamento• Coerência na Construção• Coerência na Implementação• Coerência na Execução
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A Coerência Temporal éAltamente Crítica
• O conceito de tempo é rígido• A idéia de futuro é difusa• O desconhecido é ameaçador• A incerteza é incômoda• Crenças é a resposta confortável
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Busca de Futuro Determinado
• Método Indutivo• Modelagem para
representação• Orientado por
Hipóteses• Factual• Predição enquanto
Objetivo
Entendimento da Situação
Formulação da Hipótese
Análise de Dados
Achados Relevantes
AÇÃO
Conclusões Factuais
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Mas o Futuro é Indeterminado
• Assim como a ciência a estratégia é traída na sua ansiedade por certeza
• Compreensão probabilística da realidade• Aceitação da temporalidade do conhecimento• Aceita enquanto é confirmada• Teste de refutação enquanto critério de
coerência temporal
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Aceitar um Futuro Desconhecido
Idéia de Futuro
Estratégia Adotada
Proposição de Teste
Refutação
AÇÃO
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Adaptar-se ao Presente a Cada Dia
Idéia de Futuro
NOVA Estratégia Adotada
Proposição de Teste
Refutação
AÇÃO
Estratégia Adotada
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Esta Prática Gera Coerência
• Permite resgatar o caráter incerto da formulação estratégica
• Viabiliza a coerência temporal ao considerar a imprevisibilidade do futuro
• Oferece um processo adaptativo àgestão estratégica das empresas
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Enfim,
• Estratégia é cada vez mais necessária
• Estratégia é a ciência de caminhar com sucesso rumo ao futuro
• Agir estrategicamente requer pensar estrategicamente nas ações do dia a dia