Estratégias de Comunicação

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  • 1. EstratgiasdeComunica
  • 2. EstratgiasPromocionaisA promoo tem como objectivo exercer influncia. umconstituinte do marketing mix que serve para informar, persuadire lembrar o mercado de um produto e/ou servio da empresaque o vende.
  • 3. EstratgiasPromocionaisA Promoo exerce trs papeisfundamentais: Informar Persuadir LembrarPotenciais clientes de umaempresa e dos seusprodutos/servios.
  • 4. EstratgiasPromocionais Mtodos Promocionais Existe 5 formas de promoo: Venda pessoal; Propaganda; Promoo de vendas; Relaes Pblicas; Publicidade Todas elas tm caractersticas distintas que determinam em que ocasio sero mais eficazes
  • 5. EstratgiasPromocionaisVenda pessoalApresentao directa feita por um representante da empresa a um potencialclienteNormalmente este acto ocorre pessoalmenteou por telefone, pode ser dirigida a umintermedirio ou ao consumidor final.
  • 6. EstratgiasPromocionaisPropagandaComunicao indirecta paga pela empresa e na qual claramente identificadaAs formas mais comuns de propaganda so encontradasnos meios de radiodifuso e na imprensa. Mas h muitosmais meios de propaganda como mala directa, outdoors,internet, etc.
  • 7. EstratgiasPromocionaisPromoo de vendasTem como objectivo vender mais, atravs de incentivos ebenefcios adicionais por um determinado perodo de tempo. Todas as promoes so por tempo limitado, caso contrrio passariam a fazer parte do preo, da linha de produtos, da remunerao dos vendedores etc.
  • 8. EstratgiasPromocionaisRelaes PblicasAbrange uma grande variedade de esforos de promoovisando a formao de atitudes e opinies no modo geralfavorveis diante de uma empresa e dos seus produtos Ao contrrio das outras formas de promoo as Relaes Pblicas no incluem uma mensagem especifica de venda.
  • 9. EstratgiasPromocionaisPublicidadeA publicidade ajuda a identificar o significado e o papel dosprodutos fornecendo informao sobre caractersticas,marcas, produtos, empresas, etc. A publicidade ajuda avender um produto e a construir a reputao de uma marcaou empresa.
  • 10. EstratgiasPromocionais Tcnicas Promocionais Cultural - Associar promoes a actividades culturais tais como cinema, teatro, shows, musica etc. Desportiva Da mesma forma pode-se oferecer descontos ou bilhetes para eventos desportivos. Concurso Tipo de promoo onde o cliente faz algo para concorrer com outros e ganhar algum prmio. Sorteio O cliente no precisa de fazer nada. Estabelece-se um prmio para os clientes que fizeram compras na semana ou no ms.
  • 11. EstratgiasPromocionais Tcnicas Promocionais Pagamento por prestaes muito comum no comrcio ajudar o cliente no pagamento. Mas para esta promoo ter valor, no pode haver acrscimo no valor do produto. Festival Escolhe-se uma determinada linha de produtos e realiza-se festivais de ofertas. Solidariedade Realizar campanhas em benefcio da comunidade ou de instituies de caridade ou doar parte do valor das vendas.
  • 12. EstratgiasPromocionais Tcnicas Promocionais Lanamento So as promoes que se realizam para vender novidades ou produtos recm-chegados. Garantia Oferecer garantia. Mesmo que se comercialize produtos j garantidos pelo fabricante, o cliente sente-se muito mais seguro no momento da compra. - Conquistar novos clientes com a alterao do Horrio horrio do funcionamento da loja. Entrega grtis Dependendo do ramo, mas sempre que possvel oferecer uma entrega gratuita.
  • 13. EstratgiasPromocionais Tcnicas Promocionais Oramento grtis Ajuda muito na conquista de novos clientes. Conquistar descontos Desafiar o cliente a fazer algo curioso para um desconto ou beneficio. Servios adicionais Oferecer servios adicionais posteriores h compra. Volume Estabelecer um valor e oferecer brindes nas compras superiores a esse valor estipulado.
  • 14. EstratgiasPromocionais Tcnicas Promocionais Grtis uma palavrinha mgica principalmente em promoes. Oferecer algo muito importante mas deve- se fazer a oferta no final da compra para que o cliente no pense que est a pagar juntamente com o outro produto que comprou.
  • 15. Realizadopor:LeandroLimaPedroBorges