Fernando Antônio

João Paulo SalesSheila Cunha

Disciplina: Análise Qualitativa de DadosProfessoras: Jomária Mata de Lima, Dra.Maria Valéria Pereira de Araújo

1. Estratégia de Coleta de Dados

2. Observação – participante

3. História de Vida4. Entrevista5. Dinâmica de Entrevista

Grupo Focal6. A entrevista Grupo Focal

Características◦ É a metodologia mais comum para

coleta de dados◦ Facilidade aparente de coleta◦ Caráter direto

Funcionalidade: obter opiniões, conhecer atitudes, receber sugestões, obter dados para comparações.

IMPORTANTE!

“O levantamento reside no direito de que diferentes métodos de investigação são adequados para aspectos particulares de um problema e uma das responsabilidades do investigador consiste em determinar que método ou combinação de métodos é a melhor para o estudo”.

• Estabelecer os objetivos

Responder as seguintes questões:1.Qual ou quais os métodos de investigação

mais adequados para responder o problema?

2.Quais informações são necessárias para o estudo?

• Entrevista: contato cara a cara, entre um sujeito

designado de entrevistador (o que obtém

diretamente as informações) e o entrevistado.

• Vantagens: flexibilidade na obtenção de informações,

permite alcançar um maior grau de profundidade,

permite estabelecer um vinculo melhor com o sujeito.

• Pode ser estruturada e não estruturada,

caracterizados por um conjunto específico de

procedimentos.

• Limitações: dificuldade de analisar respostas pelo alto

grau de subjetividade.

• Questionário: o respondente proporciona informações acerca de si mesmo, é útil para obter informações de certa magnitude e com indivíduos separados por grandes distâncias geográficas.

• Vantagens: custo relativamente baixo, em um curto período, consegue-se muitas informações, as informações são interpretadas de forma objetiva e pontual, capacidade de inferência a uma área muito extensa.

• Limitações: é pouco flexível, não permite abrir perspectivas, nível de profundidade baixo.

Abertas: interlocutor constrói a resposta, porém, leva-se muito para interpretar e categorizar esse(s) tipo(s) de resposta(s).

Situações em que é utilizado◦Amplamente utilizada em entrevistas◦Utilizada nas primeiras etapas de um

questionário ou quando se deseja chegar a um maior nível de especificidade

Fechada: só se permite dar respostas determinadas. Respostas inclusas em lista. Limitam o interlocutor e as opções de resposta devem passar por um extensivo planejamento.

Situações em que é utilizado ◦Amplamente utilizada em questionários◦Utilizado eventualmente em entrevistas

• Utilizar a linguagem apropriada de acordo com as expressões lingüísticas do interlocutor

• Preocupação com a imagem do questionário ou ficha de em entrevista

• Necessita ter encadeamento lógico• Seqüência das perguntas (do geral para o mais

específico)• Evitar expressões que implicam valorações• Nunca deixar de realizar a prova preliminar• Aliviar a tensão da primeira pergunta

Esta pesquisa implica em uma interação social entre o pesquisador e os indivíduos observados.◦ O pesquisador participa da vida da comunidade◦ Registro de dados de forma retrospectiva

Características◦ Interage-se com a comunidade, fazendo-se parte dela, sem se

preocupar com a interferência do pesquisador;◦ Observa-se os fenômenos retrospectivamente, ou seja, depois que

ocorreram, através de notas de campo; ◦ Utiliza-se dados subjetivos;

Aplicação:

Pode se dar de forma encoberta: quando o pesquisador se torna um empregado da empresa.Pode se dar de forma aberta: quando o pesquisador tem permissão para observar, entrevistar e participar no ambiente de trabalho em estudo.

Na observação participante o pesquisador precisa deixar de ser um estranho e passar a ser um amigo, para conquistar a confiança do grupo pesquisado.

Muitas vezes precisará trabalhar junto com os envolvidos na pesquisa.

Combinar observação com entrevistas.

Pesquisador como “Biógrafo Social”.

É uma técnica de pesquisa social que visa obter dados relativos à experiência íntima do indivíduo.

Permite resgatar as trajetórias de indivíduos, não se limitando à narrativa de acontecimentos, mas busca entender a sua análise e interpretação.

Permite também a reflexão e a compreensão acerca da construção, da transformação e da incorporação dos valores e das ações do homem ao longo do tempo.

1. Definir a problemática e questões da pesquisa;

2. Selecionar os sujeitos da investigação;3. Registrar eventos e experiências na vida do

sujeito que dizem respeito ao problema em estudo;

4. Obter a interpretação dos sujeitos a respeito de tais eventos, como eles ocorreram e sua ordem cronológica natural;

5. Análise preliminar;6. Crítica das informações obtidas;

7. Testar as hipóteses que emergiram os dados, procurando evidências e continuar modificando a geração de hipóteses;

8. Organizar o relato e submeter aos sujeitos da investigação, obtendo suas reações;

9. Trabalhar o relato em sua sequência natural à luz das reações dos sujeitos, apresentando as hipóteses e proposições que foram apoiadas no estudo e concluir sobre a relevância do relatório para teoria e pesquisa subsequente.

A qualidade dos dados obtidos na entrevista depende:◦ da habilidade do entrevistador;◦ do nível de confiança;◦ relevância da pesquisa para os entrevistados.

Dicas para conquistar a confiança dos entrevistados:◦ mostrar conhecimento sobre a empresa◦ marcar entrevistas com antecedência◦ manter o entrevistado informado sobre a pesquisa◦ Evitar entrevistas longas, e realizar várias

entrevistas curtas.

Observar mensagens não verbais

Cautela com o uso do gravador

Ter habilidade na condução da entrevista, com perguntas apropriadas.

Cuidado com:-Então você diria que estava

satisfeito com...

Use:-O que lhe faz pensar assim?

- Fale mais sobre isso...

“Técnica Qualitativa de Coleta de Dados altamente eficiente , [que fornece] alguns controles de qualidade sobre a coleta de dados, visto que os participantes tendem a controlar e compensar um o outro, eliminando, assim, opiniões falsas ou radicais (...), e é razoavelmente fácil avaliar até que ponto existe uma opinião compartilhada , relativamente consistente(...) entre os participantes”.(PATTON, 1990, p.335-6)

Limitação◦ Pequeno número de questões a qual é possível lidar◦ Problemas em relação a anotaçãos durante a entrevista

Sugestão: Dupla de entrevistadores, um para livre para documentar e outro para administrar a entrevista e o grupo.

“O grupo de foco é, da verdade uma entrevista, uma entrevista. Não é uma discussão. Não é uma sessão para resolver um problema. Não é um grupo de tomada de decisões. É uma entrevista.”

(PATTON 1990, p. 335).

Vantagens Economia de Tempo e de Dinheiro Existência de elementos realçados quando em

discussão em grupo Diferentes opiniões são apresentadas ao entrevistador Correspondem a maneira pela qual as opiniões são

geradas, expressadas e cambiadas na vida cotidiana Existência de correções pelo grupo com opniões que

não estão socialmente compartilhadas Transforma-se em uma ferramenta que reconstrói

opiniões individuais

“Um pequeno número de indivíduos, reunidos como um grupo de discussão ou de recurso, vale mais do que qualquer amostra representativa. Esse grupo, discutindo coletivamente sua esfera de vida e investigando-a assim, que um se depara com divergências em relação ao outro, fará mais para erguer as máscaras que cobrem a esfera da vida do que qualquer outro dispositivo do qual eu tenha conhecimento”.

(BLUMER, 1969, p. 41)

As Formas do Grupo

Diferença entre grupos Homogênio e Heterogênio se dá pelas diferenças ou semelhanças entre as dimensões relacionadas à pesquisa e formação

O Papel do Moderador◦Direcionamento Formal – Limita-se ao controle da

agenda dos locutores e a determinação do início do curso e do fim da discussão

◦Direção do tópico – Compreende a introdução de novas perguntas e a direção da discussão rumo, a um aprofundamento e uma ampliação de tópicos específicos

◦Direção das Dinâmicas – Varia da reflação da discussão à aplicação de questões provocativas, podendo incluir imagens e textos

LIMITAÇÕES

Dificuldade em planejar as condições do ambiente, pode haver diferentes influências quando aplicada em mais de um grupo.

Dificuldades em administrar a dinâmico dos grupos

A aparente economia obtida pode ser claramente substituída pelo alto esforço organizacional em reunir todos

“A marca distintiva dos grupos de foco é o uso explícito da interação do grupo para a produção de dados e insights que seriam menos acessíveis sem a interação encontrada em um grupo”(MORGAN, 1988, P.12)

São úteis para:Orientações para um novo campo de pesquisaGeração de hipóteses com base em insightsAvaliação de diferentes locais de pesquisa ou de populaçãoDesenvolvimento de programas de pesquisas ou questionários

Condução:

Mais apropriado trabalhar com estranhos do que com amigos

Grupos Heterogêneos de início para passar para os homogêneos

Iniciar com algum tipo de aquecimento, apresentação, dinâmica

Partiu com as observações em famílias em que as mesmas narram o acontecido em conjunto e naturalmente reestruturam e reconstroem domínios da realidade cotidiana.

Limitações Resultam em resultados textuais extensos Mais difícil de identificar as opiniões

individuais