Estrutura Organizacional

ORGANOGRAMA

É a representação gráfica simplificada da estrutura organizacional de uma

instituição, especificando os seus órgãos, seus níveis hierárquicos e as principais

relações formais entre eles.

ORGANOGRAMA

Princípios básicos a serem obedecidos:

SIMPLICIDADE - O organograma deve apresentar apenas os elementos essenciais à compreensão da estrutura organizacional.

  PADRONIZAÇÃO – Uniformidade e coerência.  ATUALIZAÇÃO - Retrata a realidade da organização em

determinado momento.

EXEMPLO DE UM ORGANOGRAMA TÍPICO

GERÊNCIA GERAL

Assessoria Jurídica

Auditoria

Gerência de Pessoal

Gerência de Produção

Gerência de Marketing

Gerência de Finanças

Autoridade de linha ou hierárquicaAutoridade funcional (ou normativa, ou técnica)Autoridade de fiscalização

Organograma: regras básicas

• No alto da folha do organograma deve constar obrigatoriamente o nome da organização.

• O retângulo representa a fração organizacional e também o cargo gerencial, administrativo, de liderança.

• A representação gráfica dos retângulos pode ser nos dois sentidos: horizontal e vertical.

• Havendo siglas, elas devem ser explicitadas na legenda.

• A linha contínua é a linha de autoridade hierárquica (vertical) e de coordenação (horizontal)

Organograma: regras básicas• O organograma deve ser feito por grupamento

de unidades, partindo das unidades de direção, assessoramento até as de cunho operacional.

• Unidades de mesma nomenclatura (divisões, departamentos, superintendências etc.) deve estar sempre na mesma linha horizontal.

• Deve ser obedecida a ordem alfabética de entrada por grupamento semelhante de unidades.

ORGANOGRAMAS

Os retângulos representativos dos órgãos contém:

O NOME DO ÓRGÃO

Seção de Compras

Pode-se incluir também o nome do chefe do órgão

Seção de Compras

Chefe: A. RAMOS

INFORMAÇÕES ADICIONAIS NO ORGANOGRAMA

A sigla do órgão:

Outra forma de apresentar o centro de custo:

Seção de Compras

04.023.035-5

Seção de Compras

SECOM

Seção de Compras

SECOM

INFORMAÇÕES ADICIONAIS NO ORGANOGRAMA

Inclusão do efetivo do órgão:

Seção de Compras

Chefe: A. RAMOS 25

Inclusão do centro de custo do órgão:

Seção de Compras

Chefe: A. RAMOS 25

64.035.023-5

ORGANOGRAMA CONTENDO O QUANTITATIVO DE CADA CARGO NO

ÓRGÃOSETOR DE

CONTABILIDADE

1 Contador Chefe

2 Contadores

2 Subcontadores

8 Conferentes

13 Auxiliares de contabilidade

4 digitadores

EXEMPLO DE TAMANHOS IDEAIS DE RETÂNGULOS NO

ORGANOGRAMA

ORGANOGRAMAS COM AS ATIVIDADES MEIOS SEPARADAS

DAS ATIVIDADES FINSDIRETOR EXECUTIVO

Serviço de Pessoal

Serviço de Finanças

Serviço de Suprimento

Serviço de Jurídico

Divisão Industrial

Divisão ComercialFINS

MEIOS

ESPESSURA DAS LINHAS HIERÁRQUICAS E DAS LINHAS DOS

PERÍMETROS DOS RETÂNGULOS

Mais adequado Menos adequado

REPRESENTAÇÃO GRÁFICA DE ORGANOGRAMAS COM POUCO ESPAÇO

NO PAPEL

Depto. Pessoal

Seção de Seleção

Seção de Treinamento

Seção de Registros

Mais adequada Menos adequada Menos adequada

FORMAS DE REPRESENTAÇÃO EM RASCUNHO

Departamento de Suprimentos

Divisão de Estoques

Divisão de Compras

Divisão de Transportes

Divisão de Distribuição

Setor de Matérias-primas

Setor de Lubrificantes

Setor de Materiais Diversos

REPRESENTAÇÃO GRÁFICA DE ÓRGÃOS EM VIA DE CRIAÇÃO

GERÊNCIA DE MARKETING

Filial Sudeste

Filial Sul

Filial Nordeste

Filial Centro-oeste

ORGANOGRAMA CIRCULAR

ORGANOGRAMA EM BARRAS

CO NSELHO DE ADM INIST RAÇÃO

PRESIDENT E

ASSESSORIA T ÉCNI CA E JUR ÍDICA

DEPART AMENT O DE PROD UÇÃO

DIVI SÃO DE PRO DUÇÃO

DIVI SÃO DE CO NT R. DE QUALI D.

DIVI SÃO DE CO NT R. DA PR OD.

DEPART AMENT O DE ADM . F INANCEI RA

SET OR DE MECANI ZAÇÃO

DIVI SÃO DE CO NT ABILID AD E

SEÇÃO DE CON T. GERAL

SEÇÃO DE CON T. FI SC AL

SEÇÃO DE ANÁL. CONT ÁB.

DIVI SÃO DE SERVIÇ OS G ER AIS

SEÇÃO DE SUPRIM ENT OS

SEÇAO DE CON TR. MAT ER.

DIVI SÃO DE REC . HUM ANOS

SEÇÃO DE RECRUT AM ENTO

SEÇÃO DE T REIN. SEL EC.

SEÇÃO DE CARG. SALÁR.

DIVI SÃO DE T ESOUR AR IA

SEÇÃO DE CON T. A PAG.

SEÇÃO DE CON T. A REC.

SEÇÃO DE REL. BANCÁR.

DEPART AMENT O DE PLANEJ AM ENT O

DIVI SÃO DE O RG. E MÉT OD OS

DIVI SÃO DE EST ATÍ STIC A

ORGANOGRAMAS

VANTAGENS:

Os organogramas facilitam:

Identificação de deficiências na organização

Coordenação e comunicação

Definição de responsabilidades

Integração e treinamento

ORGANOGRAMAS

DESVANTAGENS:

Os organogramas facilitam:

A formalização fixa situações que, com o tempo podem tornar-se inadequadas;

Os organogramas não mostram toda a estrutura organizacional.

O QUE OS ORGANOGRAMAS INDICAM

OS ÓRGÃOS - A divisão do trabalho em unidades, a natureza das atividades executadas e a forma pela qual elas foram grupadas.

AS PRINCIPAIS RELAÇÕES FORMAIS – isto é, quem é superior de quem. As linhas representam as relações superior-subordinado, com seu fluxo implícito de ordens, prestações de contas e delegações.

  Os níveis hierárquicos são definidos, até

certo ponto, pelos títulos dos órgãos.

O QUE O ORGANOGRAMA PERMITE ANALISAR

DEFICIÊNCIAS DA ESTRUTURA:

Superposições, duplicações e lacunas de atribuições;

Excesso de níveis hierárquicos; 

Excesso de subordinados para um mesmo chefe;

Subordinações inadequadas;

Subordinações múltiplas.

É sempre mais fácil ignorar deficiências quando elas não estão explícitas.

O QUE OS ORGANOGRAMAS NÃO INDICAM

As relações de prestações de serviços; 

As diferenças de grau de autoridade e influência entre as pessoas que aparecem no organograma no mesmo nível;

 As linhas de comunicação - nas quais se apóia o trabalho das pessoas. A rede de comunicações é tão intrincada que seria impossível representá-la graficamente;

 A organização informal.

A Comunicação no OrganogramaComunicação Formal

Informação Normas e instruções

Esforços de coordenação

Presidente

Vice Presidente

Vice Presidente

Gerente GerenteGerenteGerente