Nome: Carlos Eduardo Dienstmann

1) Identifique em qual das estruturas formais a sua empresa melhor se encaixa. Justifique essa

escolha. De posse dessa identificação desenhe o organograma de sua empresa. Caso não

tenham nenhuma ferramenta para fazer o organograma, eu sugiro que utilizem o Xmind ou o

MindMeister que é uma ferramenta livre.

Linear, pois hoje segue o sistema hierárquico de maneira rígida e tem o perfil de Zeus, com cultura de

poder total a diretoria, que tem por tomar as decisões independentes da percepção orgânica da

empresa.

2) Na sua empresa existem estruturas informais atuando em paralelo as estruturas formais. Cite

exemplos e se possível apresente as vantagens e desvantagens, dessas estruturas

informacionais.

Sim, a estrutura formal como dito no exercício anterior é linear, a vantagem neste caso é a tendência

a maior disciplina, também no sentido que muitas vezes o gerente acaba por absorver “tempestades”

da diretoria a fim de proteger sua equipe operacional. Uma das desvantagens é que dessa forma,

muitas de suas conquistas pessoais também são creditadas a seu superior sendo que você não possui

mais o contato direto com a diretoria. Assim como tende a deixar tudo mais formal.

A empresa mantém algumas estruturas informais com seus vendedores terceirizados e parceiros de

negócio, anteriormente havia também a função de gerente de alianças que era ocupado justamente

por uma pessoa responsável em manter essas estruturas informais funcionando, sendo ele

carismático e flexível. Porém com uma nova onda de seriedade na empresa o mesmo foi extinto. Hoje

permanecemos basicamente com vendedores terceirizados e alguns parceiros na área de

desenvolvimento que se encaixam na estrutura informal da empresa.

Faça uma pesquisa sobre as derivações das Estruturas Formais. Identifique principais características e

apresente as vantagens e desvantagens de cada uma. Abaixo é apresento as principais derivações:

- Organizações Departamentalizadas:

Por Processo; Priorizar as atividades mais importantes que estão em um mesmo processo, para organizar em

unidades que visam atender clientes determinados. Algumas vantagens são a maior especialização de

recursos alocados e a possibilidade de comunicação mais rápida de informações técnicas. As

desvantagens são a possibilidade de perda da visão holística do processo e baixa flexibilidade para

ajustes no processo.

Por Produto ou Serviços;

É vista normalmente na indústria de bens de consumo, pois gera uma facilidade maior para a criação

de novos produtos, além de facilitar a coordenação dos resultados individuais dos produtos e serviços

da empresa. Porém dificulta a coordenação geral dos resultados, além de gerar uma disparidade de

poder entre funcionários de mesma hierarquia;

Algumas Vantagens:

- Pode-se dirigir atenção para linhas especificas de produtos ou serviços.

- A coordenação de funções ao nível da divisão de produto torna-se melhor.

- Pode-se atribuir melhor a responsabilidade quanto ao lucro.

- Facilita a coordenação de resultados.

- Propicia a alocação de capital especializado para cada grupo de produto.

- Propicia condições favoráveis para a inovação e criatividade.

Desvantagens:

Exige mais pessoal e recursos de material, podendo daí resultar duplicação desnecessária de recursos

e equipamento.

Pode propiciar o aumento dos custos pelas duplicidades de atividade nos vários grupos de produtos.

Pode criar uma situação em que os gerentes de produtos se tornam muito poderosos, o que pode

desestabilizar a estrutura da empresa.

Por Localização Geográfica; É o agrupamento de atividades de acordo com os lugares onde estão localizadas as operações. Uma

empresa de grande porte pode agrupar suas atividades de vendas em áreas do Brasil como a região

Nordeste, região Sudeste, e região Sul. Muitas vezes as filiais de bancos são estabelecidas desta

maneira.

Vantagens e desvantagens similares à de produtos... tal grupamento permite a uma divisão focalizar

as necessidades singulares de sua área, mas exige coordenação e controle da administração de cúpula

em cada região.

Por Quantidade; Nesse tipo de departamentalização, deve-se agrupar certo número de pessoas não-diferenciáveis que,

a partir dessa situação, têm obrigação de executar tarefas sob as ordens de um superior.

Uma variante da departamentalização por quantidade é a por turno, em que um conjunto de

atividades similares são alocadas em diferentes em diferentes unidades organizacionais, tendo em

vista o turno em que essas atividades similares são realizadas.

Por Clientes;

A departamentalização por clientes consiste em separá-los por grupos semelhantes e portanto

mantendo o foco ideal para cada tipo de cliente. É vantajoso no que tange ao reconhecimento e

atendimento aos grupos, podendo haver uma vantagem mercadológica frente a estes. Mas também

enfrenta o problema de uma coordenação geral, pois os diferentes gestores exigirão diferentes

recompensas, de acordo com os respectivos grupos;

Por Contingência Ambiental;

A organização é de natureza sistêmica, isto é, ela é um sistema aberto. As características

organizacionais apresentam uma interação entre si e com o ambiente. Estruturas organizacionais

flexíveis e com pouca divisão de trabalho. Cargos continuamente redefinidos por interação com outras

pessoas que participam da tarefa. Descentralização das decisões, delegadas aos níveis inferiores.

Por Projeto; Aqui as pessoas recebem atribuições temporárias, uma vez que o projeto tem data de inicio e

término. Terminado o projeto as pessoas são deslocadas para outras atividades.

Por Tempo;

Quando por necessidade do serviço, é acrescentado outro turno do trabalho, como é comum ocorrer

em indústrias de processo continuo, empresas de serviços públicos de telegrafia, telefonia, etc. Neste

caso, os problemas de organização envolvem questões tais como: determinar o grau de atividade e

autonomia das seções em cada turno, bem como as relações entre os administradores especializados

que trabalham apenas no horário normal e os homens que executam tarefas semelhantes no horário

extraordinário. A grande vantagem deste tipo de departamentalização é uma maior produção para

uma mesma capacidade instalada.

Estrutura Matricial;

A Departamentalização de matriz é semelhante à de projeto, com uma exceção principal. No caso da

Departamentalização de matriz, o administrador de projeto não tem autoridade de linha sobre os

membros da equipe. Em lugar disso, a organização do administrador de projeto é sobreposta aos

vários departamentos funcionais, dando a impressão de uma matriz. A organização de matriz

proporciona uma hierarquia que responde rapidamente às mudanças em tecnologia. Por isso, é

tipicamente encontrada em organização de orientação técnica. Vantagens:

Possibilidade de maior aprimoramento técnico de sua equipe de trabalho;

Coordenação da equipe de forma mais adequada e coerente;

Maior desenvolvimento da capacitação profissional;

Maior especialização nas atividades desenvolvidas;

Uso adequado dos vários recursos;

Melhor cumprimento de prazos e do orçamento; e

Melhor atendimento ao cliente do projeto.

- Estrutura Circular ou Radial;

Não valoriza a representação da subordinação HIERÁRQUICA. O órgão de maior hierarquia encontra-

se no círculo central. Possui uma estética compacta, com pouca flexibilidade, mas forte apelo visual.

Pode ser empregado para representar organizações onde a ORGANIZAÇÃO INFORMAL é estimulada.

Exemplo: Agências de publicidade.