Execuções de Serviços de Mesa Pesquisa 1 Mar

19
Execuções de Serviços de Mesa

Transcript of Execuções de Serviços de Mesa Pesquisa 1 Mar

Page 1: Execuções de Serviços de Mesa Pesquisa 1 Mar

Execuções de Serviços de Mesa

Page 2: Execuções de Serviços de Mesa Pesquisa 1 Mar

Serviço à americana• As iguarias são empratadas na cozinha, (saem da cozinha no

próprio prato) cada iguaria da carta deve ser sempre apresentada da mesma forma. O empregado de mesa transporta os pratos em tabuleiro para o guéridon ou aparador de turno (2 a 3 de cada vez) e coloca-os pela direita do cliente, tendo sempre o cuidado de colocar a iguaria principal (carne ou peixe...) em face ao cliente.  

Page 3: Execuções de Serviços de Mesa Pesquisa 1 Mar

Serviço à americana• Factores a ter em conta

- A fim de evitar os acidentes o empregado deve circular sempre em frente, e não recuar, seja qual for o serviço a efectuar.- Nos restaurantes de classe, este tipo de serviço é muitas vezes utilizado.- Os pratos são geralmente maiores (27 a 32cm) e cobertos com uma "cloche".- Elas são colocadas por cima dos pratos e apoiados numa bandeja adequada para o efeito. O empregado transporta até ao guéridon e coloca a bandeja sobre o mesmo e de seguida os pratos em frente ao cliente, pela direita.  

Page 4: Execuções de Serviços de Mesa Pesquisa 1 Mar

Serviço à americana• Ele terá atenção: 

- Servir a cada cliente a iguaria correspondente ao seu pedido.- Coloca o prato correctamente em face ao cliente (a iguaria principal em frente).- Retira todas as cloches ao mesmo tempo (se possível)

Page 5: Execuções de Serviços de Mesa Pesquisa 1 Mar

Serviço à americana• As vantagens deste serviço: 

- Prato bem decorado.- Menor risco de acidentes.- Serviço rápido. Não exige pessoal muito qualificado.

• Desvantagens: - Serviço pouco motivador para os empregados

Page 6: Execuções de Serviços de Mesa Pesquisa 1 Mar

Serviço à americana

Page 7: Execuções de Serviços de Mesa Pesquisa 1 Mar

Serviço à Russa• Este tipo de serviço consiste em apresentar ao cliente peças

inteiras colocadas em carros de quentes ou em travessas bem decoradas. As peças são de seguida, trinchadas em frente ao cliente. Após a peça ter sido trinchada é empratada e coloca-se o prato ao cliente pelo lado direito. Nota: Este tipo de serviço raramente se pratica devido a sua morosidade.

Page 8: Execuções de Serviços de Mesa Pesquisa 1 Mar

Serviço à Russa

Page 9: Execuções de Serviços de Mesa Pesquisa 1 Mar

Serviço guéridon / Inglesa Indirecto Esta forma de servir é reconhecida pela sua elegância, ela é praticada nos bons Restaurantes. É um serviço de qualidade por excelência. O empregado coloca os réchauds quentes no guéridon (carros de serviço). O empregado recolhe as iguarias empratadas em travessa e coloca-as no tabuleiro, juntamente com o número de pratos necessários.

Ao chegar ao carro de serviço, coloca as travessas por cima dos réchauds e os pratos imediatamente ao lado. Após a apresentação das mesmas aos clientes, emprata as iguarias segundo as regras de empratamento e coloca os pratos ao cliente pelo lado direito deste.

Ele deve trabalhar sempre com as duas mãos, a colher na mão direita e garfo na mão esquerda, e nunca virar as costas ao cliente.

Page 10: Execuções de Serviços de Mesa Pesquisa 1 Mar

Réchauds

Page 11: Execuções de Serviços de Mesa Pesquisa 1 Mar

Guéridons

Page 12: Execuções de Serviços de Mesa Pesquisa 1 Mar

Cloches

Page 13: Execuções de Serviços de Mesa Pesquisa 1 Mar

Serviço guéridon / Inglesa Indirecto• As vantagens deste serviço

- Prato bem decorado.- Menor risco de acidentes.- Não se incomoda o cliente.- Serviço requintado.

• As desvantagens - Ocupa muito espaço.- Pequeno investimento suplementar.

Page 14: Execuções de Serviços de Mesa Pesquisa 1 Mar

Serviço guéridon / Inglesa Indirecto

Page 15: Execuções de Serviços de Mesa Pesquisa 1 Mar

Serviço à Inglesa directo• Serviço muito utilizado em banquetes, restaurantes mais

simples, segundo serviço e para as guarnições. Os molhos, o pão a manteiga e os condimentos podem igualmente ser servidos da mesma forma.  

• O serviço à inglesa directo faz-se da seguinte forma: Os pratos são colocados em frente ao cliente pela direita. As iguarias colocadas em travessa na cozinha são apresentadas ao cliente e servidas pela esquerda, com a travessa na mão esquerda e o talher de serviço na mão direita, caminhando sempre em frente o segundo serviço é efectuara da mesma forma.

Page 16: Execuções de Serviços de Mesa Pesquisa 1 Mar

Serviço à Inglesa directo• As vantagens

· Serviço rápido.· Todas as travessas chegam ao mesmo tempo

• As desvantagens · Prato menos bem decorado.· Incomodo para o cliente.· Maior risco de acidentes.· Exige pessoal qualificado.

Page 17: Execuções de Serviços de Mesa Pesquisa 1 Mar

Serviço à Inglesa directo

Page 18: Execuções de Serviços de Mesa Pesquisa 1 Mar

Serviço à francesa• A particularidade deste serviço é deixar o cliente servir-se ele

mesmo, este pode ser efectuado de duas formas. Seguindo o mesmo principio que o serviço à inglesa, mas dando a possibilidade ao cliente de se servir com a ajuda dos talheres de serviço. Os pratos quentes são colocados pelo lado direito ao cliente, o empregado transporta a travessa empratada na cozinha e na qual coloca um talher de serviço. Apresenta a travessa ligeiramente inclinada, coloca-se pelo lado esquerdo deixando o cliente servir-se. Nos restaurantes mais simples, em família ou para algumas iguarias especiais (arroz de marisco, paelha...) coloca-se as travessas sobre os réchauds em cima da mesa do cliente. As duas formas de servir podem ser utilizadas para o serviço de condimentos, do pão da manteiga, de molhos ou outros acompanhamentos.

Page 19: Execuções de Serviços de Mesa Pesquisa 1 Mar

Serviço à francesa• As Vantagens 

- Pessoal pouco qualificado.- O cliente serve-se á vontade- Acessível a toda a gente.

• As Desvantagens - Serviço muito lento.- Arrefecimento das iguarias.- Muito caro.- Exige muito pessoal

para grandes serviços.