Exemplo Completo I.D.M. - Com Brainstorming

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Como Fazer Planejamento Estratégico de Forma Colaborativa

Exemplo CompletoMetodologia I.D.M. com Brainstorming

São Paulo – Março de 2017Eurico Gushi – Criador do I.D.M.Criaviva Treinamento

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Histórico: • Este exercício foi realizado durante a 19ª. Turma do Treinamento Avançado do I.D.M.

Capacitação de Facilitadores de Workshop com I.D.M. – 08/Setembro/2016• Tema escolhido para Praticar o I.D.M.: Facilitação de Workshop • 6 participantes

1ª. Etapa – Sintoma: Situação Inicial – Presente • Slide 3 – Brainstorming (Ferramenta Auxiliar para Priorizar 5 Sintomas)

– O Grupo Gera entre 10 e 25 Sintomas

– Regra “Sem Justificar”• Slide 4 – Brainstorming – Priorização:

– Cada Participante escolhe 3 Opções (Votação) – 6 Participantes = Total de 18 votos

– Selecionamos 5 Sintomas mais Votados e Levamos para a Matriz I.D.M. Análise (Folha A2) • Slide 5 – Matriz I.D.M. Análise (Folha A2)

– Montamos a Sequência Lógica de Causa e Efeito da Esquerda para Direita com os 5 Sintomas

– Não Precisa Priorizar na Matriz I.D.M. Análise na Etapa de Sintomas

1ª. Etapa – Sintomas

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Votos Tema: Facilitação de Workshop Reuniões Improdutivas

Falta de Tempo

Aceitação da Metodologia Participativa

Modismo do Engajamento

Dificuldade de Comunicar uma Ideia

Aceitação do Mercado da Metodologia Participativa

Limitação do Modelo de Workshop

Crise Econômica

Ninguém tem Dinheiro

Falta de Qualificação do Facilitador

Falta Posicionamento

As Pessoas não se Posicionam

Sintomas (Situação Inicial – Presente)

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Votos Tema: Facilitação de Workshop 4 Reuniões Improdutivas 0 Falta de Tempo

4 Aceitação da Metodologia Participativa 2 Modismo do Engajamento 1 Dificuldade de Comunicar uma Ideia

1 Aceitação do Mercado da Metodologia Participativa

1 Limitação do Modelo de Workshop

0 Crise Econômica

3 Ninguém tem Dinheiro 2 Falta de Qualificação do Facilitador 0 Falta Posicionamento

0 As Pessoas não se Posicionam

Sintomas (Situação Inicial – Presente)

1

2

3

4

5

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Tema: Facilitação de Workshop

4. Ideias

3. Diagnóstico

2. Objetivos

1. Sintomas

Ninguém tem Dinheiro

ReuniõesImprodutivas

Aceitação daMetodologia Participativa

Falta de Qualificaçãodo Facilitador

Modismo doEngajamento

Causa Efeito

Causa Efeito

Causa Efeito

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2ª. Etapa – Objetivo: Resultado Desejado no Futuro: Meta, Objetivo ou Sonho • Slide 7 – Brainstorming (Ferramenta Auxiliar para Priorizar 5 Objetivos)

– O Grupo Gera entre 10 e 25 Objetivos

– Regra “Sem Justificar”• Slide 8 – Brainstorming – Priorização:

– Cada Participante escolhe 3 Opções (Votação) – 6 Participantes = Total de 18 votos

– Selecionamos os 5 Objetivos mais Votados e Levamos para a Matriz I.D.M. Análise • Slide 9 – Matriz I.D.M. Análise (Folha A2)

– Montamos a Sequência Lógica de Causa e Efeito da Esquerda para Direita com os 5 Objetivos

– Priorização: Cada Participante escolhe 2 Opções – O Principal com peso 2 (2 votos) e

O Secundário com peso 1 (1 voto) – 6 Participantes = Total de 18 votos

– Foco: Selecionamos o Objetivo mais Votado.

Se tivermos dois ou mais Objetivos mais votados Empatados,

Selecionamos o Objetivo da Direita, que geralmente engloba o Objetivo da Esquerda.• Slide 10 – Matriz I.D.M. Síntese (Folha A3)

– Levamos (Copiamos) o Objetivo mais Votado (Foco) para a Matriz I.D.M. Síntese

2ª. Etapa – Objetivo

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Votos Tema: Facilitação de Workshop Decisões Compartilhadas

Buscar o Consenso

Ajudar o Grupo a Decidir

Qualidade de Vida

Entender Modelo Mental Qualidade das Decisões

Mais Efetividade na Implementação

Construção Coletiva

Escuta

Agregar Conhecimento

Ampliar Portfólio de Serviços

Flexibilidade

Objetivos (Resultados Desejados – Futuro)

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Votos Tema: Facilitação de Workshop 0 Decisões Compartilhadas

1 Buscar o Consenso

3 Ajudar o Grupo a Decidir 2 Qualidade de Vida 0 Entender Modelo Mental 6 Qualidade das Decisões 2 Mais Efetividade na Implementação 1 Construção Coletiva

1 Escuta

2 Agregar Conhecimento 1 Ampliar Portfólio de Serviços

0 Flexibilidade

Objetivos (Resultados Desejados – Futuro)

12

3

4

5

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Tema: Facilitação de Workshop

4. Ideias

3. Diagnóstico

2. Objetivos

1. Sintomas

Ninguém tem Dinheiro

ReuniõesImprodutivas

Aceitação daMetodologia Participativa

Falta de Qualificaçãodo Facilitador

Modismo doEngajamento

Causa Efeito

Causa Efeito

AgregarConhecimento

(2 votos)

Ajudar Grupoa Decidir(7 votos)

Qualidadeda Decisões

(5 votos)

Efetividade naImplementação

(2 votos)

Qualidadede Vida(2 votos)

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Metodologia I.D.M. SínteseComunicar: Plano Estratégico

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1. Sintoma: Situação Inicial

2. Objetivo: Futuro Desejado

3. Diagnóstico: O Caminho

4. Ideias: Passo a Passo

O Caminho

O Que Fazer

Para Atingir o Objetivo?

Diagnóstico

(Estratégia)

Passo a Passo / Plano de Ações

Quais são os Passos necessários para

percorrer o Caminho escolhido? Defina prazos

(Roteiro / Ordem Cronológica)

Passo2

Passo1

Passo3

Situação InicialComo você está

Hoje?

Sintomas(Ponto A)

Presente

Ajudaro Grupoa Decidir

Objetivo Como você

quer estar no Futuro?

Futuro

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3ª. Etapa – Diagnóstico (O Caminho): O Que Fazer Para Atingir o Objetivo • Slide 12 – Brainstorming (Ferramenta Auxiliar para Priorizar 5 Opções de Diagnóstico)

– O Grupo Gera entre 10 e 25 Opões de Diagnóstico

– Regra “Sem Justificar”• Slide 13 – Brainstorming – Priorização:

– Cada Participante escolhe 3 Opções (Votação) – 6 Participantes = Total de 18 votos

– Selecionamos os 5 Diagnósticos mais Votados e Levamos para a Matriz I.D.M. Análise • Slide 14 – Matriz I.D.M. Análise (Folha A2)

– Montamos a Sequência Lógica de Causa e Efeito da Esquerda para Direita dos 5 Diagnósticos

– Priorização: Cada Participante escolhe 2 Opções – O Principal com peso 2 (2 votos) e

O Secundário com peso 1 (1 voto) – 6 Participantes = Total de 18 votos

– Foco: Selecionamos o Diagnóstico mais Votado.

Se tivermos dois ou mais Diagnósticos mais votados Empatados,

Selecionamos o Diagnóstico da Direita, que geralmente engloba o Diagnóstico da Esquerda.• Slide 15 – Matriz I.D.M. Síntese (Folha A3)

– Levamos (Copiamos) o Diagnóstico mais Votado (Foco) para a Matriz I.D.M. Síntese

3ª. Etapa – Diagnóstico

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Votos Tema: Ajudar o Grupo a Decidir Escuta

Envolvimento (Físico) de Todos os Atores

Respeito a Todas as Posições

Gerenciar o Tempo

Entender o Real Problema

Cultura da Empresa

Empatia

Usar o Bom Humor

Não Permitir Justificativas

Cultura Hierárquica

Diagnóstico (O Que Fazer / O Caminho / Estratégia)

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Votos Tema: Ajudar o Grupo a Decidir 3 Escuta 2 Envolvimento (Físico) de Todos os Atores

1 Respeito a Todas as Posições

1 Gerenciar o Tempo

2 Entender o Real Problema2 Cultura da Empresa 2 Empatia 2 Usar o Bom Humor

3 Não Permitir Justificativas 1 Cultura Hierárquica

Diagnóstico (O Que Fazer / O Caminho / Estratégia)

1

23

4

5

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Tema: Facilitação de Workshop

4. Ideias

3. Diagnóstico

2. Objetivos

1. Sintomas

Ninguém tem Dinheiro

ReuniõesImprodutivas

Aceitação daMetodologia Participativa

Falta de Qualificaçãodo Facilitador

Modismo doEngajamento

Causa Efeito

AgregarConhecimento

(2 votos)

Ajudar Grupoa Decidir(7 votos)

Qualidadeda Decisões

(5 votos)

Efetividade naImplementação

(2 votos)

Qualidadede Vida(2 votos)

Cultura deEmpresa(4 votos)

Empatia(0 votos)

Não PermitirJustificativas

(1 votos)

Escuta(4 votos)

Entender RealProblema(9 votos)

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Metodologia I.D.M. SínteseComunicar: Plano Estratégico

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1. Sintoma: Situação Inicial

2. Objetivo: Futuro Desejado

3. Diagnóstico: O Caminho

4. Ideias: Passo a Passo

O Caminho

O Que Fazer

Para Atingir o Objetivo?

Entender

o Real

Problema

Passo a Passo / Plano de Ações

Quais são os Passos necessários para

percorrer o Caminho escolhido? Defina prazos

(Roteiro / Ordem Cronológica)

Passo2

Passo1

Passo3

Situação InicialComo você está

Hoje?

Sintomas(Ponto A)

Presente

Ajudaro Grupoa Decidir

Objetivo Como você

quer estar no Futuro?

Futuro

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4ª. Etapa – Ideias (Passo a Passo): Plano de Ações para Implementar o Diagnóstico • Slide 17 – Brainstorming (Ferramenta Auxiliar para Priorizar 5 Opções de Diagnóstico)

– O Grupo Gera entre 10 e 25 Ideias de Ações

– Regra “Sem Justificar”• Slide 18 – Brainstorming – Priorização:

– Cada Participante escolhe 3 Opções (Votação) – 6 Participantes = Total de 18 votos

– Selecionamos as 5 Ações mais Votados e Levamos para a Matriz I.D.M. Análise • Slide 19 – Matriz I.D.M. Análise (Folha A2)

– Montamos a Sequência Lógica de Causa e Efeito da Esquerda para Direita das 5 Ações

– Priorização: Cada Participante escolhe 2 Opções – O Principal com peso 2 (2 votos) e

O Secundário com peso 1 (1 voto) – 6 Participantes = Total de 18 votos

– Foco: Selecionamos 3 Ações (mais ou menos) mais Votadas. • Slide 20 – Matriz I.D.M. Síntese (Folha A3)

– Levamos (Copiamos) as três Ações mais Votadas para a Matriz I.D.M. Síntese

– Ordenamos na Sequencia Cronológica de Implementação

– Se puder, definir também: Quem e Quando será executado. • Slide 21: Anotamos (Copiamos) um ou dois Sintomas que façam sentido para o Plano

4ª. Etapa – Ideias

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Votos Tema: Entender o Real Problema Dar Espaço para Todos

Escutar

Usar o I.D.M.

Fazer Pergunta Poderosa

Organizar as Informações

Proporcionar Ambiente Saudável

Racionalizar o Problema

Coletar Informações

Buscar Origem Mostrar Mudança Possível

Simular Causa e Efeito

Saber Onde Quer ChegarSimulações

Ideias (Passo a Passo / Como / Plano de Ações / Roteiro)

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Votos Tema: Entender o Real Problema 4 Dar Espaço para Todos 0 Escutar

1 Usar o I.D.M.

3 Fazer Pergunta Poderosa 2 Organizar as Informações 3 Proporcionar Ambiente Saudável 1 Racionalizar o Problema

1 Coletar Informações

1 Buscar Origem

0 Mostrar Mudança Possível

0 Simular Causa e Efeito

2 Saber Onde Quer Chegar0 Simulações

Ideias (Passo a Passo / Como / Plano de Ações / Roteiro)

1

23

4

5

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Tema: Facilitação de Workshop

4. Ideias

3. Diagnóstico

2. Objetivos

1. Sintomas

Ninguém tem Dinheiro

ReuniõesImprodutivas

Aceitação daMetodologia Participativa

Falta de Qualificaçãodo Facilitador

Modismo doEngajamento

AgregarConhecimento

(2 votos)

Ajudar Grupoa Decidir(7 votos)

Qualidadeda Decisões

(5 votos)

Efetividade naImplementação

(2 votos)

Qualidadede Vida(2 votos)

Cultura deEmpresa(4 votos)

Empatia(0 votos)

Não PermitirJustificativas

(1 votos)

Escuta(4 votos)

Entender RealProblema(9 votos)

AmbienteSaudável(5 votos)

Saber OndeQuer Chegar

(5 votos)

Dar Espaçopara Todos

(2 votos)

Fazer PerguntaPoderosa(6 votos)

Organizar asInformações

(0 votos)

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Metodologia I.D.M. SínteseComunicar: Plano Estratégico

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1. Sintoma: Situação Inicial

2. Objetivo: Futuro Desejado

3. Diagnóstico: O Caminho

4. Ideias: Passo a Passo

O Caminho

O Que Fazer

Para Atingir o Objetivo?

Entender

o Real

Problema

Passo a Passo / Plano de Ações

Quais são os Passos necessários para

percorrer o Caminho escolhido? Defina prazos

(Roteiro / Ordem Cronológica)

Saber Onde

Quer Chegar

Ambiente

Saudável

Perguntas

Poderosas

Situação InicialComo você está

Hoje?

Sintomas(Ponto A)

Presente

Ajudaro Grupoa Decidir

Objetivo Como você

quer estar no Futuro?

Futuro

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Metodologia I.D.M. SínteseComunicar: Plano Estratégico

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1. Sintoma: Situação Inicial

2. Objetivo: Futuro Desejado

3. Diagnóstico: O Caminho

4. Ideias: Passo a Passo

O Caminho

O Que Fazer

Para Atingir o Objetivo?

Entender

o Real

Problema

Passo a Passo / Plano de Ações

Quais são os Passos necessários para

percorrer o Caminho escolhido? Defina prazos

(Roteiro / Ordem Cronológica)

Saber Onde

Quer Chegar

Ambiente

Saudável

Perguntas

Poderosas

Situação InicialComo você está

Hoje?

ReuniõesImprodutivas

Presente

Ajudaro Grupoa Decidir

Objetivo Como você

quer estar no Futuro?

Futuro

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Como Fazer Planejamento Estratégico de Forma Colaborativa

Exemplo CompletoMetodologia I.D.M. com Brainstorming

São Paulo – Março de 2017Eurico Gushi – Criador do I.D.M.Criaviva Treinamento

Fim

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I.D.M. Análise (Como Fazer – Rascunho – Pensar)

4º. Ideias (Passo a Passo): Roteiro / Procedimento / Plano de Ações / Como? (Execução: Quem? Quando?)

3º. Diagnóstico (O Caminho): O Que Fazer para Atingir o Objetivo? / Questão Chave / Estratégia

2º. Objetivos (Destino): Resultados Desejados no Futuro – Meta, Visão ou Sonho – Onde eu Quero Chegar / Para Que?

1º. Sintomas (Origem): Fotografia ou Descrição da Situação Inicial – Presente: Problema, Ameaça ou Oportunidade

Causa

Causa Efeito

Efeito

Causa Efeito

Causa Efeito

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Metodologia I.D.M. SínteseComunicar: Plano Estratégico

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1. Sintoma: Situação Inicial

2. Objetivo: Futuro Desejado

3. Diagnóstico: O Caminho

4. Ideias: Passo a Passo

O Caminho

O Que Fazer

Para Atingir o Objetivo?

Diagnóstico

(Estratégia)

Passo a Passo / Plano de Ações

Quais são os Passos necessários para

percorrer o Caminho escolhido? Defina prazos

(Roteiro / Ordem Cronológica)

Passo2

Passo1

Passo3

Situação InicialComo você está

Hoje?

Sintomas(Ponto A)

Presente

Objetivo(Ponto B)

Objetivo Como você

quer estar no Futuro?

Futuro

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I.D.M. Análise (Rascunho) I.D.M. Síntese (Resultado)

I.D.M. Análise: (Como Fazer Plan. Estratégico) - Pensar (Conectar Ideias) - Rascunho (Esboço) - Decidir / Priorizar - Processo

I.D.M. Síntese:(É o Plano Estratégico) - Comunicar (Essência) - Clareza no Foco e - Passo a Passo - Resultado

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Mais “Perguntas Chave” em: http://metodologia-idm.blogspot.com.br/p/perguntas-chave.html

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I.D.M. em Grupo – Decisão Colaborativa

1º. Coletar o Conhecimento

2º. Analisar o Conhecimento

Regra: Sem Justificar Diagrama: Causa-Efeito

Diminuir (“forças negativas”): - Resistência a Mudanças - Mecanismos de Defesa - Racionalização

Aumentar (“forças positivas”): - Visão Sistêmica / Longo Prazo - Raciocínio Lógico / Assertivo - Protagonismo / Engajamento

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Mais de 5 Pessoas / Mais de 5 Opções (Brainstorming)

Praticamos o Brainstorming no Curso I.D.M. Avançado

Tema: Liderança

Comunicação

Coach (Feedback)

Desenvolver Pessoas

Equilíbrio Emocional

Planejar (Decidir)

Saber Ouvir

Negociação

Foco do Cliente

Engajar as Pessoas

Flexibilidade

1

2

3

4

5

Page 29: Exemplo Completo I.D.M. - Com Brainstorming

Coletar o Conhecimento

Causa Efeito

Causa Efeito

1. Sintomas: (Origem – Ponto A) - Situação Inicial – Presente

2. Objetivo: (Destino – Ponto B) - Resultado Desejado – Futuro

Tema: .........................

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4. Ideias: (Passo a Passo) - Como Fazer / Plano de Ações

3. Diagnóstico: (Caminho) - O Que Fazer / Questão Chave

Causa Efeito

Causa Efeito

Causa Efeito

Causa Efeito

Analisar o Conhecimento

Decisão Colaborativa / I.D.M. com mais de 5 Pessoas

http://brainstorming-idm.blogspot.com.br/

SemJustificar

Brainstorming (gerar opções)

- A ...........

- B ...........

- C ...........

- D ...........

- E ...........

(média de 25 opções – dois flipcharts)

Votar (Priorizar):

A. Cada Participante

B. Escolhe Três Opções

C. Sem Justificar

Cinco Itens mais Votados são Selecionados

Tema: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Regra:

1

2345

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•https://www.facebook.com/groups/metodologiaIDM/

•http://metodologia-idm.blogspot.com.br/

•http://pt.slideshare.net/criaviva

•http://youtu.be/AvKjZIWcX2g

Endereços do I.D.M. – Teoria

Treinamento Básico (4 h. – pode repetir): - Praticar o I.D.M.

Treinamento Avançado (4 h. – pode repetir): - Praticar Facilitação do I.D.M.

Treinamento Presencial – Prática

Fornecemos os Impressos I.D.M. (dois modelos: A2, A3) via correio(pedidos via e-mail: [email protected])

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Eurico Gushi

Criador da Metodologia I.D.M. – Innovation Decision Mapping (1994)

Facilitador de Workshop de Planejamento Estratégico e Inovação

Mais de 30 anos de Pesquisa em “Problem Solving” – Método Heurístico e

20 anos de Experiência Prática – Facilitou mais de 3.000 I.D.M. / 12.000 Brainstormings

Formação: Facilitation Leadership – Creative Education Foundation – NY – USA

Quality Control Circle Team Leader – Kasai – Nissan Group – Mie – Japão

Prestou serviços para:

Bradesco – UniBrad, Itaú-Unibanco, Banco do Brasil, Porto Seguro, Mapfre Seguros,

MSD, Janssen-Cilag, Pfizer, Boehringer Ingelheim, Novartis, Merck, Organon, Schering

Plough,

Embrapa, Syngenta, Bayer, FMC, Basf, Dow, Bosch, Mahle, ThyssenKrupp, Saint-Gobain,

Scopus Tecnologia, Terra Networks, Globo.com, TV Globo, Net TV, Claro e Unilever

Criaviva Treinamento: Metodologia I.D.M. – Como Fazer Plan. Estratégico Colaborativo

http://metodologia-idm.blogspot.com.br/

http://www.criaviva.com.br – (11) 9 9778-7486