Faculdade de Tecnologiae Ciências - FTC

OSM – Organização Sistemas e MétodosOrientador: Profº Valter Lima

Equipe: Arlete LacerdaEli Claudia silva Eliedna Emilia SampaioMaria de Fátima Fonseca

Formulários e Manuais

CONCEITO O formulário é um importante meio de comunicação

de transmissão e registro de informações, principalmente as baseadas em dados quantitativos.

Tanto o usuário quanto o analista de sistemas, organização e métodos devem saber que formulário é um assunto a ser tratado com muita atenção, pois os sistemas são apoiados por documentos cuja clareza formato e conteúdo tornou esses documentos eficientes e eficazes, contribuindo de forma fundamental para bom funcionamento de sistemas.

FORMULARIOS

OBJETIVOS

Facilitar o fluxo de informações uniformizar procedimentos centraliza controles promover a criação e desenvolvimento de formulários, fixar padrões para projetos e especificações físicas para formulários, harmonizar o seu uso junto dos demais componentes organizacionais e compatibilizar sua ação com as expectativas dos funcionários.

levantamento dos formulários existentes classificação e codificação;

levantamento do fluxo de trabalho e da presença de informações;

Estudo da viabilidade do aproveitamento dos formulários existentes ou adaptação;

Criação de novos formulários; Teste dos formulários ;

ESTRATEGIA NA ANÁLISE E DESENHOS DE FORMULARIOS

Proporcionar uniformidade ou padronização dos procedimentos inerentes aos sistemas administrativos.

Proporcionar valor legal a determinadas operações na ou pela empresa.

Estabelecer quais são os dados e as informações que devem ser registrados e processados no sistema considerado.

Facilitar o controle das atividades das unidades organizacionais da empresa.

Evitar escrituração de dados e informações de maneira repetida

- Imprimir as informações fixas no corpo do formulário.

- Definir informações suficientes - Fazer formulários Carbonizados Facilitar o fluxo de informação Facilitar o tratamento dos dados e das informações. Facilitar a compreensão e o entendimento

AS PRINCIPAIS FUNÇÕES SÃO:

Segundo FRANK M. KNOX, um bom modelo de formulários deve apresentar os seguintes requisitos.

Criar uma atitude favorável de executar para com a tarefa de preenchimento

Permitir a utilização do meio fácil na anotação dos registros ou seja, atender a maneira pela qual o modelo vai ser preenchido. (processo manual, mecânico ou eletrônico).

Devem-se considerar três fatores: VIABILIDADE LOGIBILIDADE REDUÇÃO DA FADIGA VISUAL Atender para sua utilização após o preenchimento (Sistema

de guarda ou de arquivamento). Possibilitar a redução de tendência para o erro na anotação,

e na utilização dos registros. Permitir a economia de papel e de impressão, porem os

limites necessários á execução eficiente do registro

REQUESITOS PARA UM BOM MODELO DE FORMULARIOS

Conceito

Manual é todo e qualquer conjunto de normas procedimentos funções, atividade, políticas, objetivos e instruções e orientações que devem ser obedecidos e compridos pelos executivos e funcionários da empresa, bem como a forma como estes devem ser executados, quer seja em conjunto.

MANUAIS 

Os indicadores para o uso de manuais estão ligados a:

DivulgaçãoCoordenaçãoAnalise Treinamento

MANUALIZAÇÃO—ELABORAÇÃO E USO DE MANUAIS

Permitir a reunião de informações de forma organizada e criteriosa.

OBEJETIVO

Corresponde a uma importante e constante fonte de informação sobre os trabalhos na empresa.

Facilitam o processo de efetivar normas, procedimento e funções.

Ajudam a fixar critérios padrões bem como uniformizam a terminologia técnica básica do processo administrativo com isso possibilitam a normalização das atividades administrativas.

Possibilitam efetivo crescimento na eficácia dos trabalhos realizados etc.

Algumas das Principais Vantagens do uso de Manuais:

Constituem um ponto de partida, porém não a solução para todos os problemas administrativos que possam ocorrer na empresa.

Incluem, somente os aspectos formais da empresa deixando de lado os aspectos informais, cujas vigência e importância para o dia-a-dia da empresa são muito grandes.

Diminuem a incidência do julgamento pessoal, tornando-s, muitas vezes , o freio para a iniciativa criatividade individual.

Algumas das Principais desvantagens do uso de manuais administrativos:

Necessidade real e efetiva da empresa.

Ter redação simples, eficiente, clara e inteligível, bem como índice ou sumario.

Ter instruções autênticas , necessárias e suficientes.

Ser distribuído a todos os funcionários que dele necessitam.

Ter instruções autênticas, necessárias e suficientes.

Ter um processo continuo de revisão, atualização e distribuição.

Alguns Requisitos Básicos de utilização de Manuais Administrativo: 

Manual de organização Manual de normas e procedimentos

Manual de políticas e diretrizesManual de instruções especializadas

Manual do empregadoManual de finalidade múltipla

TIPOS

Índice numérico ou sumário Apresentação Instrução Conteúdo básico Apêndice ou anexo Glossário Bibliografia

ESTRUTURA DE UM MANUAL 

Enfermeira chefe Agente de saúde Medico ___ Dentista ___ Técnicas enfermagem SAME Segurança ______ Serviços Gerais

FLUXOGRAMA

 Reorganizar a pratica de atenção á saúde em novas bases substituir o modelo tradicional levando a saúde mais perto da família e, com isso melhorar a qualidade de vida dos brasileiros.

MISSÃO

A estratégia do PSF incorpora e reafirma os princípios básicos do SISTEMA ÚNICO DE SAUDE

(SUS) – universalização, integridade e participação da comunidade e esta estruturada a partir da Unidade Básica de Saúde da FÁMILIA.

OBJETIVO

O PSF prioriza as ações da prevenção, promoção, recuperação de saúde das pessoas de forma integral e continua.

O atendimento é prestado na Unidade Básica de Saúde ou no domicilio , pelos profissionais

(MEDICO, ENFERMEIRO, AUXILIARES DE ENFERMAGEM E AGENTES COMUNITARIOS DE SAUDE) que compõem as equipes de Saúde da Família.

Assim esses profissionais e a população acompanha criam vínculos de co-responsabilidade o que facilita a identificação e o atendimento aos problemas de Saúde da comunidade.

 

CONCLUSÃO

PSF – do Bairro da Asa Branca

FICHA A

CARTÃO DA CRIANÇA

FICHA DE HIPERTENSOS

Ficha para diabéticos

 FICHA DE GESTANTES 

MANUAIS

Autor: Djalma de Pinho Rebouças de Oliveira Titulo: Sistemas,Organização e Método

BIBLIOGRAFIA