FACULDADE IDEAL – FACI

RELATÓRIO DA AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL DA FACULDADE

IDEAL – FACI

ANO DE REFERÊNCIA: 2010

Dezembro – 2010

FACULDADE IDEAL – FACI

RELATÓRIO DA AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL DA FACULDADE

IDEAL – FACI

Comissão Própria de Avaliação Institucional:

Patrícia Martins de Lima - Coordenadora

Michele Maciel – Representante do Corpo Docente

Ellen Vieira – Representante do Corpo Técnico-administrativo

Cláudio Silva – Representante do Corpo Discente

Franklin Rabelo da Silva – Representante da Sociedade Civil Organizada

Dezembro - 2010

1. INTRODUÇÃO:

Este documento, intitulado Relatório de Avaliação Institucional da

Faculdade Ideal – FACI, legalmente codificada sob o número 1423, tem

por objetivo apresentar o trabalho desenvolvido pela Comissão Própria de

Avaliação Institucional ao longo do ano acadêmico de 2010, compreendido

entre o período de 03/01/2010 a 30/12/2010.

Para que a CPA pudesse sistematizar a totalidade dos dados consoante as

dez dimensões do SINAES, foram levadas em consideração as pesquisas do

processo de auto-avaliação dos cursos de graduação, as ações institucionais

como um todo, o planejamento da instituição, as atividades das

coordenações e coordenadorias de área, nos âmbitos do ensino, da pesquisa

e da extensão.

O processo de avaliação encontra-se difundido e implementado, segundo as

diretrizes legais na ambiência acadêmica da FACI, desde meados de 2002,

ainda com o PAIUB, e desde então a cada ano vem alargando-se em

dimensão e importância para constituir-se como uma ferramenta

imprescindível que não somente sugere, mas tem o condão de modificar e

alterar os mecanismos de gestão acadêmica.

Para a FACI, avaliar não constitui-se como um expediente de cunho

obrigatório estabelecido pelo Ministério da Educação, mas acima de tudo

retrata o comprometimento dos atores institucionais, que através da

fidedignidade da pesquisa voltam o seu olhar para o que precisa ser

mudado, reorganizado e muitas vezes erradicado, para que possa-se

vislumbrar novas possibilidades de gestão que possibilitem a qualidade da

oferta da educação superior.

2. A Comissão Própria de Avaliação Institucional da FACI:

A CPA, atualmente é composta por cinco membros, possuindo uma

coordenação cuja função é a de organizar e sistematizar com os demais

integrantes da equipe, a viabilização do processo de avaliação, desde a

etapa inicial que dá-se com a campanha de sensibilização,passando pela

expedição do relatório até a elaboração do balanço crítico, que tem por

objetivo consolidar as experiências do processo ao longo do ano letivo e

discutir dificuldades e potencialidades da execução da pesquisa.

Composição da CPA:

1. Patrícia Martins de Lima – Coordenadora

2. Michele Maciel – Representante do corpo docente

3. Elen Vieira – Representante do corpo técnico – administrativo

4. Claúdio Silva – Representante do corpo discente

5. Franklin Rabelo – Representante da sociedade civil organizada

A CPA, ainda conta com a colaboração do Departamento de Tecnologia da

FACI, que tem a função de coletar e gerenciar os resultados do processo,

bem como de tratar os dados brutos, em forma de tabulação dos gráficos.

2.1 CRONOGRAMA DE ATIVIDADES DA CPA – ANO LETIVO

2010

Etapa de preparação

a) Revisão do Projeto de Avaliação Institucional da FACI, com o

objetivo de aprimoramento;

b) Definição das atividades da CPA, consoante o Calendário acadêmico

2010 – primeiro e segundo semestres;

c) Planejamento de ações para conscientização e sensibilização da

comunidade acadêmica – Campanha de sensibilização;

d) Reunião com o Departamento de Tecnologia para desenvolvimento e

planejamento de ações para atualização e preservação do banco de

dados da avaliação institucional;

Etapa de Desenvolvimento

Definição das datas de aplicação das pesquisas de auto-avaliação

institucional dos cursos de graduação e avaliação institucional com a

CPA e Direção Acadêmica;

a) Reconstrução dos formulários de pesquisa da auto avaliação

institucional dos cursos de graduação e avaliação institucional,

levando-se em consideração os resultados das ultimas pesquisas

aplicadas aos segmentos acadêmicos;

b) Encaminhamento dos formulários para os testes com o cartão resposta e

diagramação dos mesmos;

c) Solicitar ao departamento de marketing, ajuda no desenvolvimento da

campanha de sensibilização e divulgação dos resultados aos segmentos

acadêmicos durante todo o processo;

Etapa de Consolidação

a) Aplicabilidade dos formulários aos segmentos acadêmicos durante o

primeiro e segundo semestre de 2010;

b) Encaminhamento dos formulários ao departamento de tecnologia

para tabulação dos dados e construção dos gráficos para elaboração

do relatório;

c) Entrega do relatório de auto avaliação dos cursos de graduação e

avaliação institucional para a Direção acadêmica;

d) Entrega dos resultados para os coordenadores de curso;

e) Entrega dos Planos de Saneamento para os coordenadores de curso

com o objetivo de acompanhamento e erradicação dos pontos

deficientes;

Metodologia aplicada

A campanha de sensibilização constitui-se como o primeiro passo da

metodologia do processo de avaliação institucional, onde são delineadas

ações importantes para a implementação da pesquisa.

Após a reestruturação dos formulários, estes são encaminhados ao

departamento de tecnologia para a elaboração da tabulação dos dados e

feitura dos cartões resposta, para após serem efetivamente distribuídos para

a CPA que os encaminha para os coordenadores de curso para aplicação

nas salas de aula e demais departamentos, pelos docentes e equipe técnica.

Para a coleta de dados, a CPA, utiliza –se de informações produzidas em

entrevistas nos diversos departamentos da FACI, utiliza-se de dados

obtidos em reuniões com os coordenadores de curso, coordenadorias de

área e com a própria Direção acadêmica. Além desta forma contínua de

arregimentar informações que produzem vieses relevantes para a produção

do relatório final, aplicou-se um questionário estruturado, com questões

fechadas aos segmentos acadêmicos: corpo docente, corpo discente e corpo

técnico-administrativo.

As variáveis a serem analisadas foram divididas, segundo as vertentes de

pesquisa estabelecida pelo SINAES.

Os envelopes são recolhidos após o período de aplicação e reenviados ao

departamento de tecnologia para a analise descritiva dos dados.

Em seguida foram elaborados gráficos, organizando-se questionamentos

feitos para cada um dos segmentos e dimensões avaliadas, bem como o

percentual de respostas de cada uma delas. Os gráficos priorizaram uma

analise geral da instituição, segundo a ótica dos sujeitos respondentes, bem

como também priorizaram-se os gráficos comparativos das respostas entre

os segmentos docentes e discentes dos vários cursos de graduação que a

FACI oferta.

As dez dimensões do processo de Avaliação Institucional da

Faculdade Ideal

1 – A Missão e o Plano de Desenvolvimento Institucional

Todos as finalidades da Faculdade Ideal – FACI, encontram-se

explicitadas nos documentos formais (Plano de desenvolvimento

institucional – PDI, Projeto pedagogico institucional – PPI e Projeto

pedagógico dos cursos de graduação – PPC, cujo conteúdo legitima

suas atividades, ações e sua consequente evolução como instituição de

ensino superior.

A própria missão da FACI, “educar para promover o desenvolvimento

sustentável na Amazonia, estando comprometida com sua viabilização

econômica, ambientalmente segura e socialmente justa, calcada em

ampla disseminação de valores éticos e cidadania”, traduz claramente

os objetivos da IES, cujo foco delineia-se para a construção da

cidadania através da produção de conhecimento, do fomento de idéias,

da inovação do conhecimento existente, de soluções sociais inovadoras

e de formação de uma gama de profissionais de qualidade colocados a

serviço da sociedade.

O Plano de Desenvolvimento Institucional – PDI, não somente

constitui-se como o documento maior que agrega comprometimento e o

avanço da instituição ao longo de cinco anos de efetivas atividades para

seu cumprimento, como também permite de modo coletivo sugestões

para viabilização deste progresso.

Ao suscitar a elaboração de tal documento, a Direção acadêmica

congrega os múltiplos atores acadêmicos, como a mantenedora,

coordenação pedagógica, coordenadores de curso, coordenadores de

área e corpo técnico administrativo para ouvir suas propostas e torna-

las de certa forma consonantes com os objetivos da FACI, de modo

coerente e aplicável ao seu dia a dia acadêmico.

Na verdade a robustez de se agregar idéias tão diferenciadas oriundas da

construção coletiva de pensamentos, possibilita a coerência e a apropriação

do PDI pela comunidade acadêmica. Tal postura tem surtido efeitos

positivos no planejamento e replanejamento institucional da Faculdade

Ideal.

Os mecanismos que comprovam a realização efetiva de tal atividade,

são as reuniões promovidas pela direção acadêmica com a participação de

dirigentes, docentes, tecnicos administrativos, coordenadores de curso e

coordenadorias de área, que tem por função alem de sugerir, acompanhar a

evolução das metas do PDI e se for o caso, sua modificação e revisão

periódica.

Cabe esclarecer que há uma perfeita similitude entre os documentos

institucionais (PDI, PPI, PPC) visto que são articulados entre si,

principalmente nos aspectos concernentes ao ensino, pesquisa e extensão,

formas de gestão acadêmica e administrativa, e ao processo de avaliação

institucional. Tais articulações são claramente perceptíveis na

universalidade dos procedimentos acadêmicos, traduzidos pelas resoluções

que norteiam as ações e legitimam os procedimentos de conduta dos atores

envolvidos no processo da educação superior.

2 - A responsabilidade social da instituição, considerada especialmente

no que se refere a sua contribuição em relação a inclusão social, ao

desenvolvimento econômico e social, a defesa do meio ambiente, da

memória cultural, da produção artística e do patrimônio cultural.

Constitui-se como uma das mais abrangentes preocupações da FACI, a

implementação de atividades que tem por objetivo a promoção da

responsabilidade social através de ações que congregam a participação de

alunos, funcionários e professores e acabam por contribuir sobremaneira

para a melhoria da qualidade de vida de grupos sociais naturalmente

excluídos, otimizando assim o desenvolvimento regional de seu entorno.

Deste modo, os cursos de graduação e pos graduação, somando-se as

coordenadorias de área, tem logrado esforços no sentido de ampliar a

participação da sociedade neste projeto com a oferta dos seguintes serviços:

2.1. NPJ - Núcleo de pratica jurídica Desembargador Eduardo

Mendes Patriarcha

Apresenta-se como órgão de extensão do curso de Direito da FACI, que

supervisiona as atividades de estagio desde o ingresso do acadêmico no

curso. Sua função tem por escopo promover atendimento jurídico,

assessoria jurídica e advocacia gratuitos a sociedade deste modo

colaborando para o acesso a justiça para a população hipossuficiente e

aquisição de cidadania.

2.2- Coordenadoria de extensão

No exercício de sua função, acaba por dinamizar os eventos de

responsabilidade social da instituição, entre os diversos departamentos

acadêmicos quando promove através do dia da IES socialmente

responsável inúmeras atividades que perpassam pelo corte de cabelo,

cursos de maquiagem, atendimento odontológico, assessoria jurídica,

elaboração gratuita de imposto de renda e demais atividades como

palestras, cursos rápidos de informática ao publico.

2.3 - CEFI - Central de Estagios

Constitui-se como órgão, que tem por função a inserção do acadêmico na

pratica de atividades profissionalizantes promovida pelas amplas relações

de estagio, fruto da natureza das relações com o setor produtivo, setor

publico, com o mercado de trabalho, com instituições sociais, culturais,

educativas e de todos os níveis.

Ao inserir o acadêmico nestas relações de cunho profissionalizante através

dos convênios firmados com mais de 100 entes quer sejam eles do setor

publico, quer sejam eles do setor privado, a FACI não colabora para seu

aperfeiçoamento tão somente, mas acaba por oportunizar o aumento da

empregabilidade da região onde encontra-se inserida, tal informação

traduz-se através do acompanhamento pela CEFI das atividades dos alunos

nas empresas, e/ou qualquer outro local onde encontrem-se designados para

o desempenho de suas atividades.

2.4 - Coordenadoria de Pesquisa

Esta coordenação vincula-se a todos os cursos de graduação da FACI, e

promove através de pesquisas desenvolvidas pelos docentes e discentes,

contribuir através dos temas propostos, com uma significativa melhoria da

qualidade de vida social, através dos estudos técnico – cientificos

desenvolvidos nos projetos implementados, contribuindo deste modo com a

produção de conhecimentos

Para corroborar amplamente com estas ações, a FACI ainda preocupa-se

com sua infra-estrutura física, de modo a possibilitar o amplo acesso dos

portadores de necessidades especiais em suas dependências facilitando a

ambientação dos mesmos nos espaços acadêmicos.

Podemos destacar ainda como ação complementar do alto grau de

comprometimento no sentido responsabilidade social da Faculdade Ideal –

FACI, o apoio através da coordenação pedagógica aos discentes portadores

de necessidades especiais em sala de aula, através do continuo

acompanhamento junto aos professores, no sentido de minimizar possíveis

danos do processo ensino aprendizagem.

Os alunos são efetivamente acompanhados em suas deficiências, podendo-

se citar especialmente os surdo-mudos que dispõem de docente habilitada

(Profa. Esp. Cynthia Franca) para seu acompanhamento e desenvolvimento

das atividades em salas de aula, e nas demais relações do ambiente

acadêmico.

Estas ações evidenciam amplamente o rigoroso cumprimento pela FACI

quanto as políticas delineadas em compromissos firmados em seus

documentos oficiais: missão institucional, PDI, PPI e PPC.

3 . A comunicação com a sociedade

Em se tratando de gestão acadêmica, não há como ausentar-se de falar

acerca da qualidade da comunicação, entre os colaboradores da IES, e

principalmente entre o corpo discente, que tem nesta, a ferramenta

essencial para a resolução das questões pertinentes ao seu cotidiano

acadêmico.

A FACI utiliza-se do Departamento de Marketing que tem a função de

ocupar-se com o gerenciamento da comunicação interna e externa dos fatos

e atividades referentes a IES.

O canal de comunicação interna da FACI, caracteriza-se pelo uso do

SINGES, sistema de gerenciamento de informações onde são registrados

frequentemente os planejamentos, resultados e atividades dos diversos

departamentos que compõem a instituição. Sua finalidade especifica é a de

publicizar todos os atos dos departamentos, universalizando as

informações.

Outro recurso interno utilizado para facilitar a comunicação entre os

agentes acadêmicos é o Outllook, que é caracterizado como o e-mail de

comunicação interna que engloba todos os colaboradores.

O cotidiano acadêmico vale-se bastante deste recurso para viabilizar

decisões, dinamizar as informações e agilizar o efetivo cumprimento das

atividades dos departamentos, convocação para reuniões, entre outras

atividades.

Trata-se de uma ferramenta ágil e eficaz, visto que a comunicação interna

tem que mostrar-se freqüente, clara, completa e atender a missão da

instituição quando coloca a disposição da sociedade uma educação superior

diferenciada e integralmente comprometida com a qualidade do ensino que

oferta.

A qualidade da comunicação entre os membros da IES, também dá-se de

modo externo. A FACI dá publicidade á sociedade, de seus objetivos

enquanto Instituição de ensino superior divulgando suas atividades, seus

cursos de graduação, pós graduação, extensão, a durabilidade destes cursos

e o público alvo a que se destina.

O site institucional, destina-se a informar amplamente aos interessados as

informações necessárias sobre a IES. O recurso de mídia televisiva,

busdoor, outdoor, jornais de grande circulação e rádio tem por objetivo

informar sobre os processos seletivos tradicionais e especiais, bem como

divulgar inúmeros resultados positivos, tais como o ENADE, onde a

Instituição vem destacando-se sobremaneira quanto a pontuação obtida

pelos acadêmicos.

Ouvidoria Institucional

A Ouvidoria Institucional está inserida nas atividades acadêmicas da

FACI, também como um mecanismo colocado a disposição do aluno,

professor, corpo técnico administrativo e visitante, como uma ferramenta

de comunicação, para receber elogios, críticas, sugestões de melhoria

acerca dos serviços que a faculdade coloca a disposição da sociedade.

Auxilia consideravelmente, no acompanhamento das ações críticas

apontadas pelo processo de avaliação institucional, visto que qualquer

pessoa, obrigatoriamente identificada, pode acessar o Fale Conosco e

deixar registrado sua reclamação, sugestão ou qualquer outra forma de

manifestação direcionada para qualquer departamento da Instituição.

A manifestação, em caso de crítica, é encaminhada e acompanhada pela

Ouvidoria, que aguarda o feed back, até a finalização da resolução da

pendência.

Outra forma de acesso a este serviço, são as caixas de ouvidoria

estrategicamente posicionadas em locais de grande circulação de pessoas,

onde através de formulários direcionados aos segmentos, podem ficar

registradas as manifestações e mediante a identificação clara do usuário, o

feed back é encaminhado para solução.

A grande dificuldade desta forma de acesso a Ouvidoria, reside na

identificação correta e clara dos usuários, o que tem dificultado

sobremaneira os registros e encaminhamentos. Outro grande fator

dificultoso da atividade, é o acesso do serviço pelos alunos do Colégio

Ideal, que pela parte da manhã, congregam do mesmo espaço físico.

Em contrapartida, é fato que o serviço tem contribuído de forma positiva

para a qualidade da comunicação, especialmente dos alunos e sociedade

com os departamentos da FACI, para encaminhamento das demandas. O

público tem se mostrado satisfeito pelo tempo hábil dos encaminhamentos

e resposta, traduzindo-se como uma ferramenta indispensável para a gestão

institucional.

4. Organização e Gestão da instituição, especialmente o funcionamento

e representatividade dos colegiados, sua independência e autonomia na

relação com a mantenedora, e a participação dos segmentos da

comunidade universitária nos processos decisórios.

A organização da FACI, obedece diretrizes estabelecidas nos documentos

oficiais que tem por finalidade a obediência aos objetivos de projetos

institucionais de toda monta.

O plano de gestão da instituição é estruturado segundo dois ciclos

fundamentais para seu desenvolvimento, o ciclo qüinqüenal, em obediência

ao PDI – plano de desenvolvimento institucional, onde delineiam-se metas

de curto, médio e longo prazo e o plano anual onde detalham-se diretrizes e

estabelecem-se atividades que impulsionam todo o crescimento acadêmico

do ensino superior da faculdade.

Cabe ressaltar que este planejamento, é todo pautado na realidade da

própria faculdade, em sua estrutura organizacional real e oficial.

Em face deste planejamento a Direção acadêmica, adota os procedimentos

de praxe que ensejam todo e qualquer processo de tomada de decisão, ou

seja, reuniões coletivas envolvendo os grandes setores administrativos da

IES, bem como coordenadores de curso e coordenadorias de área, para

apresentação de propostas, discussão de metas; todos indistintamente com

poder de voto e de veto.

A forma democrática de gestão estabelecida pela Mantenedora e

corroborada pela Direção Geral e acadêmica, oportunizam uma forma de

gestão extremamente positiva para todos os processos que se desenvolvem

na instituição, uma forma moderna de gerenciamento, onde colhem-se

frutos positivos para o crescimento da faculdade e todos sentem-se

participantes das mudanças de modo factual.

Esse processo é de conhecimento de todos, visto que congrega um número

abrangente de participantes, e todos em sua totalidade concordam com esta

forma de gestão.

Na FACI, há um organograma institucional estabelecido, conhecido e

acima de tudo obedecido, pois, todos são direcionados a suprimir as

instâncias para resolver e conduzir as questões referentes a ambiência

acadêmica. Isto posto, todas as tomadas de decisões convergem de

imediato para a Direção acadêmica, Assessorias, Direção geral e Direção

executiva.

De uma forma centralizada, os problemas são resolvidos, e esta forma de

gerenciamento acaba por conceder legitimidade para a tomada de decisão

nas coordenações de curso e coordenadorias de área.

No que diz respeito ao sistema e registro de atos, atividades e arquivamento

de documentos, a Direção acadêmica é bastante exigente com os

departamentos, no sentido de manutenção e preservação dos registros

continuamente, exercendo uma fiscalização constante e severa quanto aos

documentos institucionais e sua legitimidade, elaboração e revisão de atas

em tempo real.

A Secretaria acadêmica por seu turno, ocupa-se diligentemente do

gerenciamento e captação de todos e quaisquer documentos pertinentes a

vida acadêmica do corpo discente. Há secretários específicos por curso de

graduação, além da Secretária geral que ocupa-se destas funções.

No que diz respeito as instruções normativas, a FACI dispõe de

documentos específicos, tais como: resoluções, estatutos, organograma,

regulamentos internos, que constituem-se como o conjunto de normas que

avalizam todo e qualquer ato do corpo técnico-administrativo, corpo

docente, corpo discente concedendo legitimidade a tomada de decisão e ao

fluxo das demandas institucionais.

A todas as normas vigentes é dada ampla e irrestrita publicidade aos

segmentos acadêmicos.

Quanto aos colegiados, há o colegiado máximo intitulado CONSUP –

Conselho Superior, formado pela mantenedora, direção geral, acadêmica,

coordenadores de curso, coordenadores de área, CPA, representante

docente, técnico - administrativo e discente, onde deliberam-se e emanam

normas e disposições de alcance individual e/ou coletivo.

Por outro lado, tem-se o colegiado de curso, vinculado, mais

especificamente ao curso de graduação, entretanto com atividades

imprescindíveis ao bom funcionamento e planejamento de cada curso, de

modo legítimo e atuante.

Na mesma escala de importância, tem-se a pouco tempo de atuação,

traçando-se um comparativo ao colegiado tradicional, o que de forma

alguma suprime sua abrangência, o colegiado intitulado NDE – Núcleo

docente estruturante, que se ocupa da execução, planejamento, modificação

e/ou qualquer outra atividade que diga respeito ao projeto pedagógico dos

cursos de graduação.

Os critérios de composição de todos os órgãos colegiados, obedecem as

diretrizes legais para sua formação e execução de suas atividades.

5. Planejamento e avaliação, especialmente em relação aos processos,

resultados e eficácia da auto-avaliação institucional

Como detalhado em item anterior, referente aos processos decisórios e de

gestão da FACI, mostrou-se que toda a tomada de decisão além de

discutida coletivamente, de forma ampla e democrática, perpassa

necessariamente pela efetividade do planejamento estratégico.

É inquestionável a existência de tal procedimento, para planejamento e

execução de todas as atividades.

Como requisito intrínseco a este planejamento, tem-se o processo de

Avaliação Institucional que encontra-se definitivamente incorporado ao

cotidiano acadêmico da faculdade desde 2002, quando era pensado e

executado segundo as diretrizes estabelecidas pelo PAIUB. Fazendo-se

inferência a este processo, todos os resultados obtidos eram trabalhados

continuamente para a promoção de melhorias do ensino, da infra-estrutura

física, da relação laboral com o corpo técnico, e acabaram por orientar

consideravelmente mudanças para o desenvolvimento da Faculdade Ideal.

Com o advento do SINAES, o planejamento, consolidação e execução do

processo de avaliação institucional obedeceu critérios legais mais rígidos,

pela própria obrigatoriedade que a legislação impôs.

Todos os atos da Comissão Própria de Avaliação Institucional, foram

pautados em regulamento específico, onde encontram-se estabelecidas as

atividades de cada membro componente deste grande e contínuo processo

de pesquisa institucional.

Hodiernamente na IES, encontram-se legitimados dois processos

avaliativos:

1. Auto-avaliação dos cursos de graduação

Este processo refere-se a pesquisa institucional mais focada, centrada na

gestão de cada um dos cursos de graduação, atividades do gestor, equipe

de trabalho e itens de infra-estrutura que precisam ser continuamente

pesquisados, em razão de seu contínuo questionamento por parte dos

segmentos acadêmicos.

A CPA promove este processo no primeiro semestre letivo de cada ano

acadêmico desde 2008, produzindo relatórios e discutindo os resultados

de forma individual e coletiva com quem de direito.

2. Avaliação Institucional

Este processo é mais amplo, e focado na totalidade das dimensões

precognizadas pela lei do SINAES, pesquisa-se a IES em todos os seus

âmbitos, identificando pontos fortes e fracos do ensino, pesquisa,

extensão, infra-estrutura física, responsabilidade social, sustentabilidade

financeira, enfim, eixos preponderantes para o funcionamento

qualitativo e quantitativo de uma Instituição de ensino superior.

A partir do resultado desta pesquisa, os pontos apontados como críticos,

sempre mereceram especial atenção para seu saneamento. A CPA,

recebe amplo apoio dos órgãos superiores para a condução destes

resultados, inclusive com critérios que ultrapassam a fase diagnóstica, e

muitas vezes concentram-se no apontamento de soluções e sugestões

para a efetiva melhoria e com o passar do tempo erradicação.

Concernente aos demais atores institucionais, gestores, equipe técnica e

alunado, o apoio para a condução do processo e credibilidade na

eficácia dos resultados, é latente. Todos acreditam que a pesquisa possui

objetivos calcados em melhorias e correção de rumos.

Inicialmente o processo de avaliação era realizado de modo eletrônico

em sua totalidade. A CPA percebeu, pela descentralização dos campi, o

quanto era dificultoso agregar os acadêmicos sem dispersão para

compor a pesquisa. Por outro lado, ao exercer a fiscalização dos

laboratórios de informática, notou-se que muitos alunos respondiam sem

o efetivo compromisso necessário que a pesquisa requer.

Tal fato, não somente foi diagnosticado, mas levado a conhecimento de

todos os gestores, que muito se acercam dos resultados do processo para

retomada de rumos. Decidiu-se coletivamente, que o processo seria

implementado de forma manual, a partir da obrigatoriedade da

realização da avaliação dos cursos de graduação.

Os segmentos receberam o formulário de perguntas, em conjunto com o

cartão de identificação das respostas como similarmente utiliza-se em

concursos públicos.

A nova forma de avaliar a FACI agradou a todos, pois a adesão ao

processo, aumentou de forma considerável. Mostrou-se perceptível o

quanto os segmentos detiveram-se na leitura dos questionamentos e

acima de tudo, como os comentários apresentados nos formulários

também foram preponderantes para a correção de ações e

implementação de metas.

Desta forma, ao decidir e incorporar as mudanças, a CPA utilizou-se de

sua autonomia, mas também levou em consideração a regionalidade, o

âmbito acadêmico, promovendo desta forma as condições necessárias

para uma avaliação efetiva, gerando credibilidade e interesse ao

processo.

O número de respondentes, avaliza a retomada de rumos, pois, pela

expressividade, confere significância a pesquisa.

Concernente ao critério de informação adicional, em todo ciclo

avaliativo, que inicia-se em janeiro de cada ano acadêmico, finalizando

em seu último mês, mais precisamente até a segunda quinzena, há a

necessidade de percepção do todo continuamente, avaliar é ato contínuo

que não encontra-se presente na aplicação da pesquisa pura e

simplesmente.

A CPA, utiliza formas específicas de coleta de outras informações,

como participação em reuniões onde produz-se conhecimento, e

percebe-se metas para saneamento . A Ouvidoria institucional constitui-

se como ferramenta essencial para o acompanhamento deste processo

quando os atores não precisam efetivamente aguardar a realização da

avaliação para apontarem críticas e sugerir novos rumos.

Este processo gera indubitavelmente juízo crítico sobre a instituição e

seus mecanismos pedagógicos e de administração. Os resultados

fidelizam a satisfação e/ou insatisfação apontados pelos segmentos

acadêmicos, onde procura-se comunicar de forma clara e abrangente as

conclusões do processo, utilizando-se informações e gráficos, presentes

neste relatório e nos demais, gerados pela auto-avaliação institucional

dos cursos de graduação.

A partir da apresentação dos resultados, há a apropriação dos mesmos

pela comunidade acadêmica, através das jornadas pedagógicas, reuniões

de direção, coordenadores de curso e coordenadorias de área, para

publicizar os resultados.

O trabalho dos resultados em forma de ações após o processo de

pesquisa institucional, é implementado consoante prioridades imediatas,

que requisitam de uma reparação breve. Outras ações em razão de

solicitações mais abrangentes, são trabalhadas em médio e longo prazo

para sua execução, o importante é que os registros são pontuados em

forma de melhoria, através de um documento intitulado Plano de

Saneamento das Deficiências apontadas na Avaliação Institucional,

encaminhado e discutido pelos gestores para alinhavar metas e

implementar ações.

O ciclo de avaliação é extremamente dinâmico a cada início e

encerramento de todos os processos, trabalhando-se ora os quesitos do

núcleo de temas optativos, ora os quesitos do núcleo básico e comum,

estabelecido no SINAES, a construção e reconstrução do processo

avaliativo é permanente.

6 . Políticas de atendimento aos estudantes

O acesso a Faculdade Ideal- FACI, pelos alunos se dá através do

processo seletivo tradicional (vestibular) e o processo seletivo especial,

condicionado a existência de vagas (vestibulinho).

As demais formas de acesso obedecem as solicitações de transferência que

possuem previsibilidade legal, estabelecida pela Lei de Diretrizes e bases

da educação, ou então se da através de políticas publicas, tais como:

PROUNI e FIES.

Todos os critérios de admissão de alunos na FACI, são amplamente

divulgados em jornais de grande circulação, mídia televisiva, busdoor,

outdoor, de modo a publicizar a informação para o maior numero de

pessoas da sociedade.

Os acadêmicos possuem acompanhamento pedagógico efetivo, que se da

através de uma coordenação especifica que ocupa-se destas demandas,

atendendo alunos com déficit de aprendizagem, e demais problemas

inerentes a sala de aula com professores. Este mecanismo de apoio

acadêmico, constitui-se como um diferencial significativo a partir do

momento em que ocupa-se da inserção em sala de aula dos alunos com

problemas também de ordem pessoal.

A IES disponibiliza ambiente de convivência amplo e agradável de modo a

incentivar as relações interpessoais de seus alunos.

Os projetos pedagógicos dos cursos de graduação, estão delineados de

modo a inserir os estudantes em atividades de ensino, como monitoria,

iniciação cientifica, bem como ocupam-se também da inserção profissional,

quando estabelecem as atividades de estagio supervisionado em órgãos dos

setores públicos e privados através da Central de estágios, ou em estágios

promovidos pela própria IES, como no caso do curso de Direito, através do

núcleo de pratica jurídica Desembargador Eduardo Mendes Patriarcha.

Os direitos e deveres dos estudantes estão regulamentados em resoluções e

manual acadêmico. Cada coordenador de curso referenda continuamente

estes direitos e deveres a cada inicio de semestre em sala de aula e/ou

reuniões com as respectivas representatividades estudantis.

A Coordenação pedagógica da FACI, ocupa-se do planejamento e

acompanhamento das atividades pedagógicas e acadêmicas desenvolvidas

em todo o processo educacional.

O acompanhamento efetivo da execução dos planos de ensino, caracteriza-

se como uma de suas principais atividades, e se dá através dos resultados

da avaliação institucional ou através de possíveis registros da ouvidoria

institucional, bem como pela própria inserção deste departamento nos

cursos de graduação para atuação e verificação das demandas acadêmicas.

Anualmente a FACI convoca seu corpo docente, com o intuito não só de

pensar seu planejamento anual, mas para perceber os métodos de

aprendizagem utilizados de modo global, através de sua Jornada

pedagógica, que também é utilizada como momento de incorporação de

novas tecnologias no processo de ensino aprendizagem.

O ENADE, e todas as exigências que acarreta, acabou por possibilitar uma

reconstrução das práticas dentro do ambiente de sala de aula, quando

estabeleceu continuamente a interdisicplinaridade como ferramenta

pedagógica para avaliar os ingressantes e egressos da instituição.

Hodiernamente, trata-se mais dos assuntos acadêmicos, de modo

globalizado, ou então fazendo-se a perfeita conjugação dos conteúdos

programáticos das disciplinas e sua abrangência dentro do mercado de

trabalho, possibilitando novas frentes de discussão com enfoque imediato

na pesquisa e extensão acadêmicas.

Mediante este processo, a instituição desenvolve indicadores coletivos e

focais, para medir a evolução acadêmica dos seus alunos.

Os resultados do ENADE, comprovam efetivamente esta realidade quando

a Faculdade Ideal – FACI, desde o início de sua participação nesta forma

de avaliação vem despontando notadamente como uma instituição que

oferta um ensino superior de qualidade. É expressiva a alavanca das médias

obtidas pelos cursos, isso é o retrato da execução do projeto pedagógico em

sua totalidade, do comprometimento com eixos preponderantes ao

crescimento acadêmico, tais como: pesquisa e extensão.

Os resultados de tais avaliações, servem como termômetro para revisão e

implementação de novos métodos que possibilitam melhoria no processo

de ensino-aprendizagem.

A FACI acredita que as suas políticas de atendimento aos estudantes, até o

presente momento tem surtido o efeito desejado, inclusive nos índices de

mensuração da qualidade do ensino que oferta.

Um dos pontos que podem ser trabalhados em um futuro próximo, é a

possibilidade de uma equipe multidisciplinar para atuação dentro da

coordenação pedagógica, o que sobremaneira irá dinamizar as atividades,

bem como possibilitará atuar em escala mais abrangente na solução dos

problemas.

A FACI possui instâncias específicas vinculadas a Direção acadêmica que

tem por função promover políticas de ensino, pesquisa e extensão em

conjunto com os objetivos gerais e específicos de cada um dos cursos de

graduação que coloca a disposição no mercado de trabalho.

Aliada a esta forma de capacitação acadêmica, ainda pode-se mensurar o

constante incentivo da Central de Estágios – CEFI, que através de suas

parcerias com órgãos da iniciativa privada e setor público, insere e

acompanha o aluno em situações de vivência profissional.

7 . Sustentabilidade Financeira

Ao propor a criação da FACI – Faculdade Ideal, o grupo de educadores que

fazem parte de sua constituição societária, estabeleceu no projeto da

própria Instituição, políticas específicas destinadas a captação e alocação

de recursos financeiros, para dar equilíbrio ao seu desenvolvimento.

Os recursos para sua sustentabilidade,convergem através de suas múltiplas

atividades:

1.Cursos de graduação;

2.Cursos de pós –graduação;

3 . Cursos de Extensão;

4 .Atividades de pesquisa;

5 . Convênios formados com setores do poder público e poder privado, para

oferta de cursos livres de capacitação profissionalizante.

O fruto dos recursos, é sempre direcionado para pagamentos de despesas

com o corpo técnico-administrativo, corpo docente e demais despesas

administrativas de limpeza, segurança entre outras.

Por outro lado, há uma política de recursos destinada especificamente para

aplicação em atividades de ensino, pesquisa e extensão, que se traduzem

em forma de aquisição de livros para as bibliotecas da FACI, substituição

de equipamentos de tecnologia nos laboratórios, bolsas de pesquisa para os

corpos docente e discente, manutenção dos demais laboratórios, e

subvenções destinadas consoante política específica aos corpos docente e

discente.

Ressalta-se que as despesas acompanham o fluxo financeiro mensal de

receitas da instituição, contudo a Direção Acadêmica da FACI, quando

depara-se com o momento de elaboração do PDI – Plano de

Desenvolvimento Institucional, convoca a Direção Executiva, que tem a

função de administração e alocação de todas as receitas e despesas das

quais a FACI é credora e devedora, de modo a atender todas as demandas

previstas na política orçamentária da IES.

Cabe ressaltar que a instituição procura cumprir fielmente suas obrigações

trabalhistas, bem como o recolhimento dos encargos fiscais. Há

regularmente o gozo e o efetivo pagamento de férias, consoante as

determinações sindicais e o pagamento do décimo terceiro salário é

respeitado, inclusive o pagamento da data – base dos funcionários da

categoria. A Direção Executiva rege estas determinações e o efetivo

cumprimento dos prazos.

Além da destinação de recursos para atendimento das especificidades

apontadas, há a prevalência da destinação de recursos para melhorias que

dizem respeito a infra-estrutura física da IES, além da manutenção dos

diversos campi, há as reformas estruturais dos espaços físicos a cada

semestre o que possibilita corrigir inclusive as deficiências apontadas pela

avaliação institucional.

Dentre as alocações de recursos financeiros apontadas, ainda temos a

disponibilização de verbas para a capacitação dos corpos docente e

discente.

Quando a FACI promove as semanas acadêmicas para todos os cursos, de

modo diferenciado atendendo as especificidades de cada projeto

pedagógico, bem como atendendo as demandas que o mercado de trabalho

exige, a promoção de tal evento enseja uma contrapartida financeira, cuja

destinação é a capacitação deste público alvo específico.

Em relação ao corpo docente, há a promoção de semana pedagógica, onde

a Direção acadêmica possibilita a importação de docentes com as mais

variadas experiências para ministração de cursos e palestras para a

capacitação anual da equipe de professores da FACI.

Além desta destinação, ainda há a possibilidade das subvenções para os

segmentos: docente, discente e técnico-administrativo, para apresentação

de trabalhos, congressos, seminários, pós graduação strito sensu, entre

outros.

8. A política para o ensino, a pesquisa, a pós-graduação, a extensão e as

respectivas normas de operacionalização, incluídos os procedimentos

para estímulos a produção acadêmica, as bolsas de pesquisa, de

monitoria e demais modalidades.

8.1. Ensino

Trabalhar esta dimensão é não esgotar os âmbitos de apresentação

sugeridos neste relatório, através das dimensões do SINAIS.

Esta etapa é a mais delicada de consolidar, visto que as atividades

referentes a este contexto, nunca esgotam-se, e todos os dias se

reconstroem em cima de novas práticas, a utilização de novas ferramentas

dentro e fora da sala de aula.

O que difere a FACI, é agregar as práticas pedagógicas tradicionais, as

novas formas de aprendizagem, incluindo-se aí a interdisciplinaridade, a

um novo contexto que enseja desafios imensos e nos obriga a promover um

reconhecimento crescente no sentido de otimizar, e reinventar a sala de

aula, as formas de apreensão do conhecimento pelo aluno e professor para a

resolução de novos problemas.

O âmbito do ensino superior, enseja indiscutivelmente um diferencial na

graduação de alunos que estejam ocupando-se somente da reprodução de

conhecimentos e memorização de conteúdos ministrados pelos professores,

são as chamadas práticas obsoletas de aprendizado.

A reestruturação constante deste segmento, tende a promover o fator

pluridisciplinar tão notadamente esquecido quando se trata da educação de

adultos: a criatividade.

O fato é que os professores que atendem a este nicho mercadológico, não

possuem em sua formação, o diferencial que permite agregar este requisito

as suas práticas cotidianas em sala de aula.

Para erradicar esses vieses, a FACI através de seus departamentos de

gestão acadêmica, que se ocupam da capacitação de docentes, palestras e

jornadas pedagógicas tem efetivamente construído junto aos professores da

instituição o gosto pela descoberta em busca de novos conhecimentos.

Requisitos multifatoriais são essenciais neste processo, para que a sala de

aula se transforme, o primeiro e determinante é a postura do professor,

visto que há o professor facilitador e o professor inibidor.

Facilitar é promover a criatividade, é elaborar questionamentos que incitem

o aluno a raciocinar, a buscar, a pesquisar.

E diante da apresentação de uma situação problema, estimular a sala de

aula a pensar sobre os mais diferentes aspectos que podem ou poderão

apresentar-se, tendo-se como pano de fundo o desenvolvimento de

habilidades de análise crítica.

A valorização é outra vertente importante, que o professor inibidor

desconhece, ou não prestigia. É imprescindível dar oportunidades aos

alunos para o contraditório, contrapor-se é sinal de amadurecimento do

processo ensino – aprendizagem, estimular idéias agrega ao coletivo,

permite a expansão do conhecimento, a falta de dinamização da

metodologia, contribui para o fracasso do método avaliativo utilizado, o

aluno irá reproduzir os conhecimentos, somente.

O diferencial do novo docente que a FACI tem trabalhado, enseja a

afinidade a estes requisitos.

O trabalho dentro de incubadoras, de laboratórios que agregam a prática

simulada com a real, permitem o exercício da interdisciplinaridade, de

modo amplo, irrestrito até, permitindo que o aluno tenha um feedback

construtivo quando da associação da teoria com a prática.

RESULTADOS DA PESQUISA INSTITUCIONAL DIRIGIDA AO

CORPO DOCENTE DA FACI

Passa-se agora ao detalhamento dos quesitos do primeiro eixo do

formulário avaliativo, destinado coletivamente aos professores. Os demais

questionamentos são trabalhados de modo individual com os

coordenadores de curso, em momento específico e mediante a entrega a

cada professor, dos resultados pertinentes ao feedback de cada turma.

A CPA, trabalha de forma restrita a divulgação individual dos resultados

sobre o desempenho dos docentes, de modo a resguardar a fidedignidade de

informações e no sentido de que o processo avaliativo deve gerar reflexões

que muitas vezes não podem ser compartilhadas de modo coletivo e

abrangente, sob pena de colocar o professor em uma situação de

desconforto irreparável, descaracterizando o sentido do processo, que é o

de avaliar para construir, para ampliar e não para fragilizar.

Quesitos avaliativos:

1. Divulgação explícita e clara dos objetivos e compromissos da FACI,

entre os professores.

O corpo docente apontou que há efetivamente a divulgação ampla dos

compromissos da IES, para os professores. Tal postura é referendada nas

reuniões de gestão, jornadas pedagógicas entre outros momentos das

inúmeras atividades acadêmicas.

82% dos docentes apontaram entre Excelente e Bom, ao passo que somente

18% dos respondentes apontaram entre Fraco e regular.

Excelente 38

Bom 28

Regular 10

Insuficiente 5

Não Atende 0

2 . Conhecimento pelo professor dos núcleos de divulgação da

produção intelectual, artística e cultural do corpo docente e discente

(jornal, revista).

Analisando-se este quesito, 72% dos docentes apontaram que tem

conhecimento acerca da divulgação da produção intelectual, artística e

cultural do corpo docente e discente, 21% apontaram como regular e 7 %

dos professores apontaram como inexistente.

Excelente 28

Bom 30

Regular 10

Insuficiente 7

Não Atende 6

3 . Incentivo aos professores nos projetos de extensão promovidos pela

FACI

Este quesito avaliativo, ressaltou que a coordenadoria de extensão precisa

viabilizar e dinamizar suas atividades junto ao corpo docente e discente.

Somente 30% dos professores apontaram que são incentivados aos projetos

e eventos extensionistas, apontando entre excelente e bom. E os demais

44% apontaram entre regular e fraco, e 26% responderam que não existe

incentivo.

Excelente 14

Bom 11

Regular 24

Insuficiente 11

Não Atende 21

4. Incentivo a pesquisa promovida pela FACI.

Analisando-se este quesito, obteve-se como percentual positivo 50% de

respostas, entre excelente e bom, ao passo que 47% apontaram entre Fraco

e regular e 3% responderam que não existe.

Excelente 27

Bom 14

Regular 26

Insuficiente 12

Não Atende 2

5. Qualidade das ações de Responsabilidade Social promovidas pela

FACI.

Analisando-se este questionamento,79% dos respondentes apontaram entre

excelente e bom. Ao passo que 21% apontaram como Fraco e regular.

Excelente 38

Bom 26

Regular 10

Insuficiente 7

Não Atende 0

6. Qualidade do atendimento as demandas docentes pela Direção

acadêmica

Passando-se a este quesito, obteve-se 69% entre Excelente e Bom, ao passo

que 15% apontaram como regular e fraco e 16% apontaram como

inexistente.

Excelente 32

Bom 24

Regular 9

Insuficiente 3

Não Atende 13

7. Qualidade do ambiente das salas de aula (acústica, luminosidade,

climatização e espaço físico).

Passando-se a este quesito, 81% dos professores apontaram entre excelente

e bom, ao passo que 19% dos professores apontaram entre fraco e regular.

Excelente 42

Bom 24

Regular 12

Insuficiente 3

Não Atende 0

8. Disponibilidade dos recursos áudio-visuais para o professor

Passando-se a análise deste ponto, 42% dos professores apontaram entre

Excelente e bom, ao passo que 58% apontaram entre Fraco e regular.

Excelente 18

Bom 16

Regular 29

Insuficiente 18

Não Atende 0

9. Qualidade e atualização dos acervos das bibliotecas

Analisando-se este quesito, obteve-se como percentual indicativo de

satisfação 77 % entre excelente e bom, ao passo que 23% dos respondentes,

apontaram entre fraco e regular.

Excelente 35

Bom 27

Regular 14

Insuficiente 5

Não Atende 0

10. Qualidade dos laboratórios de informática da FACI

Analisando-se este questionamento, obteve-se como percentual indicativo

de qualidade entre Excelente e bom, 50%. Ao passo que os demais 50%

apontaram como Fraco e Regular.

Excelente 22

Bom 19

Regular 24

Insuficiente 16

Não Atende 0

11. Limpeza dos ambientes acadêmicos

Analisando-se este percentual, obteve-se como quesito de satisfação 89%

entre excelente e bom, ao passo que 11% apontaram entre fraco e regular.

Tal percentual ressalta que desde a auto-avaliação dos cursos de graduação,

o quesito limpeza dos ambientes acadêmicos, foi pontuada como deficiente

e que como ação saneadora houve a terceirização para a prestação deste

serviço e que efetivamente a ação foi saneada pelo percentual obtido.

Excelente 41

Bom 31

Regular 7

Insuficiente 2

Não Atende 0

12. Qualidade do espaço físico destinado aos ambientes de

aprendizagem da FACI, tais como: salas de TCC, laboratórios de

informática, cabines de estudo individuais e coletivas.

Analisando-se este ponto, obteve-se como percentual indicativo de

qualidade, somente 36%, entre excelente e bom. Ao passo que 64% dos

docentes apontaram como regular.

Excelente 20

Bom 9

Regular 52

Insuficiente 0

Não Atende 0

13. Qualidade dos recursos materiais (computadores, televisores,

dvd’s, impressoras) presentes na sala dos professores para

atendimento das demandas institucionais

Analisando-se este ponto, obteve-se como percentual indicativo de

qualidade, 56% entre excelente e bom. Ao passo que 44% apontaram como

fraco e regular.

Excelente 26

Bom 19

Regular 22

Insuficiente 14

Não Atende 0

14. Qualidade do cumprimento do Plano de ensino pelo professor

Passando-se aos percentuais obtidos 98% dos docentes apontaram que

efetivamente cumprem o plano de ensino, ministrando todo o conteúdo

programático estabelecido.

Somente o percentual irrisório de 2% responderam entre fraco e regular.

Excelente 79

Bom 0

Regular 1

Insuficiente 1

Não Atende 0

15. Qualidade do plano de ensino e seus aspectos: objetivos,

procedimentos de ensino e avaliação, conteúdos e bibliografias da

disciplina

Analisando-se este ponto, obteve-se o percentual indicativo de qualidade

entre excelente e bom, de 96%, ao passo que 4% apontaram como fraco.

Excelente 48

Bom 30

Regular 0

Insuficiente 3

Não Atende 0

16. Qualidade da articulação da disciplina com outras do curso,

utilizando exemplos, trabalhos de modo a promover a

interdisciplinaridade

Passando-se a análise deste ponto, obteve-se o percentual de 83% entre

excelente e bom. Ao passo que 7%, apontaram entre Fraco e regular, e 10%

apontaram que inexiste.

Excelente 39

Bom 28

Regular 4

Insuficiente 2

Não Atende 8

17. Qualidade de sua assiduidade

Referente a este quesito, obteve-se o percentual indicativo de qualidade de

89% entre excelente e bom. Ao passo que 11% apontaram como regular.

Excelente 43

Bom 29

Regular 9

Insuficiente 0

Não Atende 0

18. Qualidade dos recursos pedagógicos utilizados em salas de aula

Obteve-se entre percentual indicativo de qualidade, como excelente e bom,

77%, ao passo que 12% apontaram como regular e fraco e 11% apontaram

como inexistente.

Excelente 38

Bom 24

Regular 8

Insuficiente 2

Não Atende 9

19. Grau de exigência na aplicação das avaliações aos acadêmicos

Analisando-se este percentual indicativo de qualidade, obteve-se entre

excelente e bom, 81%. Ao passo que 19% dos respondentes apontaram

como fraco e regular.

Excelente 36

Bom 30

Regular 8

Insuficiente 7

Não Atende 0

20. Qualidade do nível das turmas (participação, interesse,

apropriação de conhecimento)

Analisando-se este quesito, obteve-se o percentual indicativo de qualidade,

entre excelente e bom, de 88%. Ao passo que os demais 12% apontaram

entre fraco e regular.

Excelente 37

Bom 34

Regular 8

Insuficiente 2

Não Atende 0

RESULTADOS DA PESQUISA INSTITUCIONAL DIRIGIDA AO

CORPO DISCENTE DA FACI

Passando-se aos resultados da pesquisa destinados ao corpo discente, após

análise e consolidação de todos os dados, obteve-se os seguintes

percentuais que seguem abaixo discriminados:

1. Divulgação explícita e clara dos objetivos e compromissos da FACI

entre os alunos

Analisando-se este ponto, obteve-se como percentual indicativo de

qualidade, 51% entre excelente e bom, ao passo que 23% apontaram entre

fraco e regular e 26% responderam que não existe.

Excelente 23

Bom 19

Regular 11

Insuficiente 7

Não Atende 21

2. Conhecimento pelos alunos, dos veículos de divulgação da produção

intelectual, artística, cultural do corpo discente (jornal, revista)

Analisando-se este quesito, obteve-se como percentual indicativo de

qualidade entre excelente e bom, 63%, ao passo que 35% apontaram entre

fraco e regular e 2% apontaram que inexiste o conhecimento.

Excelente 28

Bom 23

Regular 20

Insuficiente 8

Não Atende 2

3. Incentivo aos alunos nos projetos de extensão promovidos pela FACI

Referente a este ponto, obteve-se o percentual indicativo de qualidade de

55%, entre excelente e bom, ao passo que 39% apontaram como fraco e

regular e 6% responderam que inexiste.

Excelente 27

Bom 18

Regular 20

Insuficiente 11

Não Atende 5

4. Incentivo a pesquisa, iniciação científica promovida pela FACI e

destinada ao corpo discente

Referente a este quesito, obteve-se como percentual indicativo de

qualidade, 68% entre excelente e bom, ao passo que 32% apontaram entre

fraco e regular.

Excelente 34

Bom 21

Regular 16

Insuficiente 10

Não Atende 0

5 . Qualidade das ações de responsabilidade social promovidas pela

FACI

Analisando-se este quesito, obteve-se como percentual indicativo de

qualidade 51% entre excelente e bom, ao passo que 36% apontaram como

fraco e regular, e 13% apontaram como inexistente.

Excelente 24

Bom 17

Regular 21

Insuficiente 8

Não Atende 11

6. Qualidade do atendimento as demandas dos discentes pela Direção

Acadêmica

Analisando-se este percentual, obteve-se como indicativo de qualidade

77% entre excelente e bom, referendando que a Direção acadêmica possui

uma forma de gestão democrática, recebendo todos e ouvindo os alunos,

nas suas mais diversas situações, o que corrobora para um crescimento

qualitativo dos serviços ofertados pela FACI.

Somente 18% apontaram entre Fraco e Regular e 5% responderam que

inexiste.

Excelente 37

Bom 25

Regular 8

Insuficiente 7

Não Atende 4

7. Qualidade do ambiente das salas de aula (acústica, luminosidade,

climatização)

Analisando-se este quesito, obteve-se como percentual indicativo de

qualidade 64% entre excelente e bom, ao passo que 36% dos respondentes

apontaram entre fraco e regular.

Excelente 28

Bom 24

Regular 22

Insuficiente 7

Não Atende 0

8. Disponibilidade dos recursos áudio-visuais para os alunos

Analisando-se este quesito, obteve-se como percentual indicativo de

qualidade, apenas 42% entre excelente e bom, ao passo que 38% apontaram

como Fraco e Regular e 20% responderam que não existe.

Excelente 24

Bom 10

Regular 20

Insuficiente 11

Não Atende 16

9. Qualidade da atualização do acervo das Bibliotecas

Referente a este percentual, obteve-se o percentual indicativo de qualidade

entre Excelente e Bom de 48% , ao passo que 46% responderam entre

Fraco e Regular e 6% apontaram que inexiste a atualização da biblioteca.

Excelente 23

Bom 16

Regular 26

Insuficiente 11

Não Atende 5

10. Qualidade dos laboratórios de informática da FACI

Analisando-se este questionamento, obteve-se como percentual indicativo

de qualidade, 48% ao passo que 38% apontaram entre fraco e regular e

14% responderam que inexiste a qualidade dos laboratórios de informática.

A CPA de posse destes dados, ressalva que periodicamente, ou melhor,

semestralmente, os laboratórios de informática passam por uma

reestruturação, para melhor atendimento aos alunos, ao conteúdo

programático das disciplinas.

Excelente 23

Bom 16

Regular 20

Insuficiente 11

Não Atende 11

11. Limpeza dos ambientes acadêmicos

Analisando-se este quesito, obteve-se como percentual indicativo de

qualidade, 89% entre excelente e bom, ao passo que somente 11%

apontaram entre fraco e regular.

Tais percentuais, são convergentes com as alterações realizadas quando do

resultado da auto-avaliação institucional dos cursos de graduação, que

apontou deficiência no quesito limpeza, e como meta de saneamento,

terceirizou-se o serviço para empresa especializada.

Excelente 39

Bom 33

Regular 6

Insuficiente 3

Não Atende 0

12. Qualidade do espaço físico destinado aos ambientes de

aprendizagem da FACI, tais como: salas de aula, laboratórios de

informática, cabines de estudos.

Analisando-se este quesito, obteve-se como percentual indicativo de

qualidade, apenas 33% de satisfação entre excelente e bom, ao passo que

37% apontaram entre Fraco e regular e 30% apontaram que inexiste.

Excelente 15

Bom 12

Regular 19

Insuficiente 11

Não Atende 24

13. Qualidade dos recursos materiais (computadores, televisores,

dvd’s, impressoras) para atendimento aos estudantes

Referente a este quesito, obteve-se como percentual indicativo de

qualidade, 50% ao passo que 27% apontaram entre Fraco e regular e os

demais 23% responderam que inexiste.

Excelente 21

Bom 19

Regular 12

Insuficiente 10

Não Atende 19

14. Qualidade do cumprimento do Plano de ensino pelos professores

Analisando-se este percentual, obteve-se 93% entre excelente e bom, ao

passo que o percentual irrisório de 7% apontou como fraco e regular. O

resultado destes dados, acaba por refletir todo o comprometimento dos

coordenadores de curso, professores, direção acadêmica e coordenação

pedagógica, para que a FACI, pontuasse sobremaneira no ENADE. Isso

constitui-se como reflexo de uma sala de aula bem trabalhada.

Excelente 41

Bom 34

Regular 4

Insuficiente 2

Não Atende 0

15. Qualidade do Plano de Ensino e seus aspectos: objetivos,

procedimentos de ensino e avaliação, conteúdos e bibliografias

Analisando-se este quesito, obteve-se como percentual indicativo de

qualidade, 87% entre excelente e bom, ao passo que 13% apontaram como

regular e fraco.

Excelente 39

Bom 32

Regular 7

Insuficiente 3

Não Atende 0

16. Qualidade da articulação da disciplina com outras do curso,

utilizando exemplos, trabalhos

De posse do resultado deste quesito, obteve-se como percentual indicativo

de qualidade entre excelente e bom, 82% ao passo que 18% apontaram

entre fraco e regular.

Excelente 37

Bom 29

Regular 9

Insuficiente 6

Não Atende 0

17. Qualidade da assiduidade dos professores

Referente a este questionamento, obteve-se o percentual indicativo de

qualidade entre excelente e bom, de 89%, ao passo que somente 11%

apontaram como fraco e regular.

Tal questionamento, é convergente com o percentual de satisfação no

quesito que tem por objetivo mensurar o cumprimento do conteúdo

programático das disciplinas cursadas.

Excelente 38

Bom 34

Regular 7

Insuficiente 2

Não Atende 0

18. Qualidade dos recursos pedagógicos utilizados pelo docente em sala

de aula

Analisando-se este ponto, obteve-se como indicativo de qualidade, o

percentual de 86% de satisfação, ao passo que 14% apontaram entre fraco e

regular.

Excelente 39

Bom 31

Regular 8

Insuficiente 3

Não Atende 0

19. Grau de exigência na aplicação das avaliações dos acadêmicos

Analisando-se este quesito, obteve-se como percentual indicativo de

qualidade, 92%, ao passo que 8%, pontuaram entre fraco e regular.

Excelente 42

Bom 32

Regular 5

Insuficiente 2

Não Atende 0

20. Qualidade do nível das turmas (participação, interesse,

apropriação de conhecimentos)

Passando-se a análise deste percentual, obteve-se o indicativo entre

excelente e bom, de 77%, ao passo que os demais 23% apontaram entre

fraco e regular.

Excelente 38

Bom 24

Regular 11

Insuficiente 8

Não Atende 0

8.2. Pesquisa

A FACI, caracterizada como faculdade isolada, não teria motivos

abrangentes para justificar pesquisa em seu cotidiano institucional,

contudo, difere-se ainda mais quando congrega, planeja e consolida

múltiplos esforços no sentido de viabilizar a pesquisa como fator

indissolúvel do ensino superior que oferta para a sociedade.

As atividades de pesquisa da FACI, encontram-se organizadas em linhas de

pesquisa, definidas em função dos campos de conhecimento, onde são

explicitadas as temáticas e os objetos sob investigação, bem como a matriz

teórico-metodológica adotada.

As linhas de pesquisa constituem sistemas de referência que formam a base

de grupos de pesquisa, elas congregam professores, pesquisadores,

técnicos, alunos de graduação pós –graduação e seus respectivos projetos

de investigação.

Ao promover a pesquisa, a FACI passa por um processo de diferenciação

no ensino superior, visto que sua descentralização, na qualidade de

Instituição privada, permite atender as demandas da sociedade, com

conhecimentos balisados em estudos dirigidos e especializados, visto que

arregimenta formação de alto nível, em todos os âmbitos institucionais.

O retorno que a sociedade precisa, como forma de soluções as suas

diversas problemáticas, tem por anseio o ineditismo dos problemas

trabalhados, com liberdade, iniciativa, credibilidade, versatilidade,

flexibilidade e dinamismo que são requisitos correspondentes a evolução

que se almeja da indústria do conhecimento, que é a faculdade.

A pesquisa e a iniciação científica desenvolvidas são consonantes com a

missão da FACI, que é a de primar pelo desenvolvimento sustentável da

Amazônia, que consagrou-se notadamente como palco para os mais

diversos conflitos e violação aos direitos humanos.

Os grupos de pesquisa obedecem ao cadastramento proposto pela

Coordenadoria de Pesquisa, que se ocupa da viabilização, publicização,

registro da produção, do desenvolvimento das atividades dos grupos de

pesquisa e coordenação de todas as atividades inerentes a pesquisa. Os

projetos recebem apoio da própria Instituição que destina recursos

orçamentários para esta finalidade, como recebe também apoio de agências

de fomento, em alguns projetos.

A revista Facientífica, foi planejada com um único objetivo: servir de

instrumento para divulgação da produção intelectual do corpo docente,

discente e técnico-administrativo.

Além deste recurso de divulgação, apresentam-se como formas de

publicidade dos trabalhos, o seminário de pesquisa e iniciação científica

que constitui-se como um grande fórum para apresentação dos resultados e

a amplitude social dos projetos.

Fazendo-se inferência as políticas de subvenção, a faculdade possui uma

política de auxílio aos segmentos institucionais, para apresentação de

trabalhos científicos em congressos, em todo e qualquer evento de natureza

nacional e internacional, dependendo de sua abrangência, desde que os

trabalhos nas linhas de pesquisa do curso de atuação tenham sido

aprovados para apresentação final em evento de interesse dessas linhas ou

de outras linhas da faculdade.

As atividades dos diversos cursos de graduação em consonância com cada

projeto pedagógico possuem estreita relevância com o ensino, através das

práticas interdisciplinares de sala de aula, laboratórios e/ou projetos

vinculados ao exercício do estágio supervisionado, onde amplamente

percebe-se a importância da faculdade para agregar conhecimentos

específicos para os setores produtivos, através de seus projetos científicos.

QUADRO SINÓTICO DOS PROJETOS DE PESQUISA

DESENVOLVIDOS NA FACI DURANTE O ANO LETIVO DE 2010

Projeto de Pesquisa Professor Pesquisador

1. Oportunidades e estratégias do

saber empreendedor em escolas

públicas da periferia de Belém: uma

aplicação para o docente e discente

do ensino fundamental

Rinaldo Ribeiro Moraes

Ana Carolina Manfé

2. A função social da empresa como

instituto efetivador da valorização

da dignidade da pessoa humana

Bruno Ferreira Montenegro Duarte

3. Redes Sociais e mercado de

trabalho: um estudo sobre o

primeiro emprego do jovem de nível

superior em Belém

Ivanete Modesto Amaral

4. Percepção do investidor sobre o

mercado de capital no Estado do

Pará: um estudo de caso sobre o

mercado de ações

Rinaldo Ribeiro Moraes

Fábio José Hipólito Ferreira

Projeto de pesquisa Professor pesquisador

5. O egresso do ensino superior:

trajetórias e perspectivas para a sua

formação acadêmica

Rita de Cássia da Fonseca Marques

Dayan Rios Pereira

6. A docência no ensino superior:

uma análise da formação do

professor que atua na Faculdade

Ideal - FACI

Maria do Socorro Castro Hage

7. Os egressos no mercado de

trabalho: um estudo de caso com os

discentes do curso de Ciências

contábeis da Faculdade Ideal –

FACI

Eugênia Suely Belém Souza

Suely Weber

8. Análise da compatibilidade de Jefferson Maia Lima

aditivos redutores da água com

cimentos na produção de argamassa

de revestimentos mais utilizados na

região metropolitana de Belém

9. Paradigmas de cidadania na

modernidade

Jorge Alberto Ramos Sarmento

QUADRO SINÓTICO DOS PROJETOS DE INICIAÇÃO

CIENTÍFICA DESENVOLVIDOS DURANTE O ANO LETIVO DE

2010

Projeto de iniciação

científica

Orientador Bolsista

1. União estável e

concubinato no Código

Civil Brasileiro

Nizomar Bastos

Tourinho Júnior

Rebeca Bindá da Costa

2. Oportunidades e

estratégias do saber em

escolas públicas de

periferia: uma

aplicação para o

docente e discente do

ensino fundamental

Rinaldo Ribeiro

Moraes

Adriano Maués de

Albuquerque

3. O fenômeno

Bullying no cotidiano

Shelley Macias Primo Evandro Carlos de

Souza Ferreira

das escolas públicas de

Belém: uma

perspectiva a luz do

direito

Projeto de iniciação

científica

Orientador Bolsista

4. Facientífica Wanderson Alexandre

Quinto

Mikael Kansaki

Cardoso

5. Perfil evolutivo dos

princípios da legalidade

e da legitimidade

envolvendo os atos

processuais no estado

democrático de Direito

Rosa Maria Moraes

Bahia

Rodrigo Abenasfiff

Ferreira Maia

6. Mapa termo-acústico

do município de

Belém: um instrumento

de planejamento em

busca da qualidade

ambiental

Magno Roberto Alves

Macedo

Renan Satiro Miranda

7. Poluição sonora e os

efeitos negativos para o

ser humano. Análise da

lei 7.990 de 10 de

Fábio Oliveira Aline Cristina

Conceição do

Nascimento

janeiro de 2010

8. Plano Diretor do

Município de Belém –

Lei 8.655/2008, artigo

59: análise da efetiva

implantação das

diretrizes do sistema

municipal de áreas

verdes e de lazer em

consonância com a

função social da

propriedade urbana

Fábio Oliveira Paola Albuquerque

Jorge Melém

9. Direitos humanos e o

meio ambiente: dilemas

e desafios

contemporâneos

Vanderlei Portes de

Oliveira

Adriana Martins Araújo

10. A brinquedoteca

como espaço

pedagógico e sua

importância na

formação do pedagogo

da Faculdade Ideal –

FACI

Maria do Socorro de

Castro Hage

Shirlene de Maria

Costa dos Santos

8.3. Extensão

A extensão universitária da FACI, é um processo educativo, cultural e

científico, articulado ao ensino, a pesquisa cujo objetivo é o de

fortalecimento da relação entre faculdade e sociedade.

As atividades extensionistas da FACI, são desenvolvidas sob a forma de

programas, projetos, cursos, eventos, ações suplementares, publicações e

outras modalidades que objetivam:

a. Estabelecer a articulação entre o conhecimento científico e o saber

popular;

b. Democratizar o conhecimento acadêmico e a participação efetiva da

sociedade na vida da faculdade;

c. Incentivar a prática acadêmica que contribua para o desenvolvimento

da consciência social e política;

d. Participar criticamente das propostas que objetivem o

desenvolvimento regional, econômico, social e cultural;

e. Contribuir para as mudanças curriculares e respectivos conteúdos

programáticos para ordenar a produção do conhecimento.

A extensão propicia a participação da comunidade acadêmica,

privilegiando ações integradas com órgãos públicos e com entidades da

sociedade civil.

A Faculdade Ideal – FACI através de seus projetos voltados para a

comunidade e acesso a cidadania, vem recebendo o selo de IES

socialmente responsável, pelas atividades desenvolvidas pelo Dia da

Responsabilidade Social das Instituições de Ensino Superior.

Passamos a relacionar algumas atividades de natureza extensionista

oferecidas de modo contínuo a comunidade, promovidas através das

atividades diferenciadas dos cursos de graduação:

1. Assessoria, Advocacia e Consultoria Jurídica a comunidade.

2. Brinquedoteca

3. Atendimento psicopedagógico

4. Mutirão do Imposto de Renda

5. Cursos de informática para jovens e adultos

O benefício agregado para a formação dos acadêmicos pela promoção

contínua de atividades de extensão que privilegiam o entorno social, é

amplo. Tal inserção repercute na formação do acadêmico a medida em que

o faz perceber as deficiências da população hipossuficiente em sua

totalidade possibilitando que o mesmo quando egresso, comprometa-se

com os problemas da população mais carente e no quanto o conhecimento

adquirido na academia corrobora para um cotidiano melhor a todos os

beneficiários do serviço.

A FACI dispõe de uma política institucional destinada a promoção das

atividades de extensão, política esta presente na Resolução 07 /2008, do

Conselho Superior.

Em linhas gerais, as propostas para promoção de extensão nascem nos

cursos ofertados pela faculdade, sendo consonantes com as linhas de

pesquisa de cada um deles, suas respectivas disciplinas, temáticas de

interesse.

As propostas extensionistas levam em consideração ações articuladas com

as demandas do ensino e da pesquisa, visando a complementaridade, a

interdisciplinaridade, a transdiciplinaridade e a multidisciplinaridade, bem

como a indissociabilidade entre o ensino e a pesquisa no cotidiano

instituciona, sendo direcionada a questões de interesse social.

Ressalta-se que todas as propostas extensionistas, levam em consideração

as demandas oriundas da comunidade externa, visando a integração e a

articulação necessária entre Faculdade e comunidade no que diz respeito ao

desenvolvimento social justo, ambientalmente correto e economicamente

viável.

8.4 Pós-Graduação

A FACI através da Resolução 11/2008, aprovada pelo Conselho Superior,

estabelece as diretrizes para a pós-graduação lato sensu da Faculdade Ideal

–FACI, onde os objetivos são de aprimorar, aprofundar conhecimentos por

meios de cursos de especialização abertos a portadores de diploma de curso

superior que cumpram as exigências de seleção estabelecidas pelo projeto

do curso.

O incentivo a educação continuada, faz-se imperioso como diferencial de

qualificação do capital humano, possibilita a inserção no mercado de

trabalho de modo mais rápido, já que o profissional que investe em sua

formação acadêmica está mais habilitado a desafios, mudanças,

congregando a versatilidade tão buscada pelo mercado.

Da organização dos cursos de pós – graduação como marco de

qualificação mais abrangente

Os cursos terão no mínimo 360 horas, não computado o tempo de estudo

individual ou em grupo sem assistência docente e o destinado a elaboração

de monografia ou trabalho de conclusão de curso.

Os cursos objetivam:

a) Especializar profissionais em campos específicos do conhecimento;

b) Qualificar profissionais para atividades acadêmicas no ensino e na

iniciação a pesquisa.

Os cursos de pós – graduação são administrados pela Coordenadoria de

Pós-graduação vinculada a Direção acadêmica.

Como forma de implementação dos cursos de pós – graduação, há a

integração com os cursos de graduação, de modo a priorizar as linhas de

pesquisa já trabalhadas, para melhor aproveitamento dos estudos

continuados.

Deste modo, permite-se abarcar a pesquisa fazendo o perfeito estreitamento

entre Graduação e pós-graduação, cujo foco é a aplicação do

conhecimento.

Ao ofertar os cursos de pós-graduação, e estabelecer desde a graduação a

importância da capacitação, a FACI possibilita que o egresso ajuste o

conhecimento atual, novo, ajuste as demandas do mercado, através de uma

educação contínua regular, além de melhorar o aprendizados de assuntos

que já foram reconhecidos em estudos da graduação.

Este aprendizado estabelece vertentes amplas que auxiliam o aluno a

posicionar-se de modo diferenciado no mercado de trabalho, pois, o

capacita para a utilização de novas tecnologias, melhorando a coesão social

da região onde encontra-se inserida, possibilita melhores oportunidades

tanto na qualidade de vida respeitando-se tanto os ambientes de foro

íntimo, como os ambientes profissionais.

9. Egressos

Atuar academicamente junto aos egressos, também consiste em uma

atividade cujas diretrizes focam a promoção do contato continuo com este

segmento e a comunidade interna da FACI. Tal vínculo estabelece-se

através da realização de eventos de atualização profissional, onde

possibilita a discussão de diferentes assuntos de interesse para o mercado

de trabalho, e de capacitação continuada dos mesmos, através da

disponibilização de cursos de pós – graduação.

Há uma coordenação específica que se ocupa do cadastro destes alunos,

dispondo de dados sobre sua graduação e sobre a situação profissional e

formação complementar.

Tais informações, subsidiam a melhoria do ensino nos cursos de graduação,

possibilitando uma melhor integração da instituição com o mercado de

trabalho.

Como mecanismos de contato com a FACI, as semanas acadêmicas

atualmente são planejadas levando-se em consideração, seus ex-alunos,

contemplando-os com palestras cuja observância reveste-se de atualização

e da abordagem de assuntos referentes ao mercado de trabalho.

Os cursos de pós – graduação vem desenhando-se como forma de

contemplar o marco de qualificação mais abrangente e com fatores

determinantes da atratividade, competitividade e versatilidade, elementos

que revestem o bom profissional que o mercado requisita.

Ao egresso são concedidas oportunidades para sua capacitação continuada,

em forma de descontos, de acesso irrestrito as dependências da biblioteca e

laboratórios de informática para pesquisas e desenvolvimento de trabalhos.

Acresce-se a isto, a efetiva participação social na vida acadêmica, quando

então são convocados para contribuírem com seus conhecimentos

profissionais em eventos de responsabilidade social.

A forma de acompanhá-los após seu período de graduação, soma para que a

instituição possa ter fortes indicadores que estabelecem a implementação

de projetos e programas, bem como identifica os nós críticos que acabam

por produzir novos planejamentos e programas nos cursos de graduação.

10. As políticas de pessoal, de carreiras do corpo docente e corpo

técnico-administrativo, seu aperfeiçoamento, desenvolvimento

profissional e suas condições de trabalho

O corpo técnico-administrativo da FACI, constitue-se como um segmento

de inexorável importância para a propulsão de importantes atividades

desenvolvidas na academia.

A FACI, preocupando-se em fornecer suporte para seus colaboradores,

criou o Departamento de Gestão e Desenvolvimento de Pessoas, cuja

função é a de gerenciar as atividades, estabelecer mecanismos claros e

conhecidos para seleção, contratação, aperfeiçoamento, avaliação do corpo

técnico-administrativo além de alicerçar este segmento de todo o suporte

necessário para que cada um de seus membros possa desempenhar suas

atividades dentro de parâmetros de qualidade cada vez mais amplos.

Para isso, a palavra que dá acesso a esta qualidade é a motivação e

criatividade funcional, estabelecida pela FACI, deixando entrever seu

comprometimento com a busca contínua da qualidade da educação que

oferece.

Um funcionário capacitado e motivado, diferencia a empresa das demais

quando atende bem, quando presta as informações e encaminhamentos

adequados e quando usa de sua autonomia brilhantemente para a resolução

dos problemas.

Na educação superior, este segmento, denominado muitas vezes de terceiro

corpo, é de fundamental importância para que o fluxo de informações seja

direcionado de modo correto aos interessados, concedendo suporte para o

desenvolvimento de outros fatores determinantes para o sucesso da relação

ensino-aprendizagem.

O corpo técnico está em vias de ter seu plano de carreira regulamentado,

para o alcance deste diferencial, a FACI contratou uma empresa

especializada para o planejamento, desenvolvimento, acompanhamento e

efetiva implementação do plano de cargos e salários, com critérios claros

de admissão e progressão.

O Departamento de Gestão e Desenvolvimento de Pessoas, trabalha

continuamente com planejamento e execução de programas de capacitação

profissional contando com uma equipe multidisciplinar para esta atividade,

inclusive arregimentando palestrantes externos, quando se trata de assuntos

mais técnicos.

Os cursos mais ofertados para os colaboradores são aqueles nos quais os

mesmos possam aperfeiçoar suas habilidades e competências dentro do

ambiente de trabalho que ocupam, citamos alguns: linguagem escrita,

postura no ambiente de trabalho, informática básica, informática avançada,

liderança e tomada de decisão, entre muitos outros.

Com isso cada funcionário acaba por delinear sua própria identidade na

empresa, a medida em que participa do processo democrático de tomada

decisões.

O ambiente institucional é agradável, o trabalho em equipe é enfatizado

com regularidade, há um clima de confiança entre os colaboradores,

havendo mensalmente reuniões promovidas pelo Departamento de Gestão e

Desenvolvimento de Pessoas, que ao promover encontros para festejar os

aniversariantes do mês, corrobora para o estreitamento das relações entre os

funcionários.

A FACI é conhecedora de que seu grande desafio é permanentemente

deixar seu corpo técnico satisfeito, tanto no campo pessoal como no

profissional, e através de todos os serviços educacionais que oferece ao

público, reserva espaço para albergar seus funcionários, em seus cursos de

graduação e pós graduação, desta forma qualificando-o tecnicamente,

diferenciando-o no momento da prestação de serviços.

RESULTADOS DA PESQUISA INSTITUCIONAL DIRIGIDOS AO

CORPO – TÉCNICO ADMINISTRATIVO DA FACULDADE IDEAL

– FACI

1. Analisando-se o primeiro questionamento que versa sobre a

divulgação explícita e clara dos objetivos e compromissos da

FACI, entre os colaboradores, obteve-se como percentual de

satisfação entre excelente e bom, 83%, ao passo que 12% apontaram

entre fraco e regular, e 5% responderam que inexiste.

Excelente 38

Bom 29

Regular 7

Insuficiente 3

Não Atende 4

2. Referente ao clima do ambiente de trabalho (descontraído, harmonioso,

estimulante e confiável), obteve-se entre excelente e bom, 91%, ao passo

que os demais 9% apontaram exclusivamente como regular.

Excelente 43

Bom 31

Regular 7

Insuficiente 0

Não Atende 0

3. Analisando-se o incentivo ao crescimento profissional do funcionário,

obteve-se o percentual indicativo de qualidade de 86%, ao passo que os

demais 7% apontaram entre fraco e regular e 7% apontaram como

inexistente.

Excelente 36

Bom 33

Regular 5

Insuficiente 1

Não Atende 6

4. Passando-se aos Treinamentos objetivando a capacitação, atendem as

demandas específicas e gerais dos colaboradores, obteve-se como

percentual indicativo de qualidade, 63%, ao passo que 37% apontaram

entre fraco e regular.

Excelente 26

Bom 25

Regular 17

Insuficiente 13

Não Atende 0

5. Passando-se a qualidade do comprometimento e desempenho na função

como funcionário da FACI, obteve-se o percentual indicativo de qualidade

de 93% entre excelente e bom, ao passo que 5% apontaram como fraco,

exclusivamente e os demais 2% disseram que não existe.

Excelente 46

Bom 29

Regular 3

Insuficiente 1

Não Atende 2

6. Analisando-se a Qualidade da capacidade individual de cada colaborador

para resolver problemas no seu dia – a- dia de trabalho na FACI, obteve-se

como indicativo de satisfação entre excelente e bom, 81%, ao passo que

19% apontaram entre fraco e regular.

Excelente 39

Bom 27

Regular 12

Insuficiente 3

Não Atende 0

6. Analisando-se a Qualidade do ambiente de trabalho (acústica,

luminosidade, climatização e espaço físico), obteve-se como

percentual indicativo de qualidade entre excelente e bom, 50%, ao

passo que os demais 50% apontaram entre fraco e regular.

Excelente 27

Bom 14

Regular 23

Insuficiente 17

Não Atende 0

8. Analisando-se a qualidade dos recursos materiais disponíveis para o

desempenho da função, obteve-se o percentual indicativo entre excelente e

bom, 49%, ao passo que 34% apontaram como fraco e regular e 17%

responderam que não existe.

De posse destes dados, o DGDP – Departamento de Gestão e

Desenvolvimento de Pessoas, terá que junto ao Almoxarifado, inspecionar

a qualidade e quantidade de materiais que são distribuídos aos funcionários

para o desempenho de suas atividades e com que periodicidade se dá, para

então adotar ação saneadora desta deficiência junto aos chefes de

departamentos e coordenadores de curso e coordenadorias de área.

Excelente 24

Bom 15

Regular 18

Insuficiente 10

Não Atende 14

9. Analisando-se a Qualidade da limpeza nos ambientes da FACI, obteve-

se entre excelente e bom, 86%, ao passo que entre regular e fraco, obteve-

se 14%.

Tal percentual reflete a melhoria através de uma ação saneadora cujo ponto

crítico foi apontado quando do momento de realização da auto-avaliação

dos cursos de graduação para todos os segmentos. A FACI entendendo

como essencial este ponto, terceirizou os serviços de limpeza, tendo como

parâmetro os resultados do processo de avaliação institucional.

Excelente 39

Bom 31

Regular 8

Insuficiente 3

Não Atende 0

10. Em relação aos espaços de convivência, destinados ao corpo técnico-

administrativo, obteve-se como percentual indicativo de qualidade, 30%, ao

passo que os demais 53% apontaram como fraco e regular e 17%

apontaram como inexistente.

Excelente 15

Bom 9

Regular 27

Insuficiente 16

Não Atende 14

Passamos a análise da segunda etapa do questionário, que versa sobre

os questionamentos acerca do desempenho dos colaboradores e de que

modo os demais colegas de trabalho os percebem no desempenho de

suas atribuições.

11. Almoxarifado

Em relação a este departamento os colaboradores apontaram entre

excelente e bom, 44%, ao passo que 56% apontaram entre fraco e regular.

Excelente 21

Bom 15

Regular 34

Insuficiente 11

Não Atende 0

12. Departamento Aúdio – visual

Analisando-se este questionamento, obteve-se como percentual indicativo

de qualidade, 50%, ao passo que 50% apontaram entre fraco e regular.

Excelente 28

Bom 13

Regular 24

Insuficiente 16

Não Atende 0

13. Coordenações de Curso

Frente aos percentuais obtidos quanto aos colaboradores das coordenações

de curso, obteve-se entre excelente e bom, 77%, ao passo que 23%,

apontaram como fraco e regular.

Excelente 37

Bom 25

Regular 13

Insuficiente 6

Não Atende 0

14. Departamento de Marketing

Em relação a este departamento, vinculado a toda e qualquer forma de

divulgação e comunicação da Instituição, obteve-se como percentual

indicativo de qualidade do desempenho dos colaboradores, 94%, ao passo

que somente 6% apontaram entre fraco e regular.

Excelente 42

Bom 34

Regular 3

Insuficiente 2

Não Atende 0

15. Departamento Pessoal

Em relação ao departamento pessoal, obteve-se como índice de satisfação o

percentual de 52%, ao passo que 48% apontaram como regular e fraco.

Excelente 29

Bom 13

Regular 26

Insuficiente 13

Não Atende 0

16. Departamento de Gestão e Desenvolvimento de Pessoas

Em relação a este departamento, 87% dos colaboradores apontaram entre

excelente e bom, ao passo que 13% responderam como fraco e regular.

Excelente 44

Bom 27

Regular 6

Insuficiente 4

Não Atende 0

17. Departamento Financeiro

Em relação a este quesito, obteve-se como percentual indicativo de

qualidade, 48%, ao passo que 52% apontaram entre fraco e regular.

Excelente 24

Bom 15

Regular 28

Insuficiente 14

Não Atende 0

18. Secretaria Geral

Passando-se a análise deste quesito, obteve-se como percentual indicativo

de qualidade, 83%, ao passo que 17% apontaram como fraco e regular.

Excelente 36

Bom 30

Regular 9

Insuficiente 5

Não Atende 0

19. Direção Acadêmica

Analisando-se este quesito, obteve-se como percentual indicativo de

qualidade, 89% entre excelente e bom, ao passo que 11% apontaram como

fraco exclusivamente.

Excelente 40

Bom 32

Regular 0

Insuficiente 9

Não Atende 0

20. Direção Geral

Em relação a este ponto, obteve-se como percentual indicativo de

qualidade, 96%, ao passo que 4% apontaram entre fraco e regular.

Excelente 47

Bom 31

Regular 2

Insuficiente 1

Não Atende 0

21. Direção Executiva

Analisando-se este item, obteve-se como percentual indicativo de

qualidade, entre excelente e bom, 90%,ao passo que 10% apontaram como

fraco e regular.

Excelente 43

Bom 30

Regular 6

Insuficiente 2

Não Atende 0

22. Departamento de Tecnologia

Em relação a este item, obteve-se como percentual de qualidade, apenas

38% entre excelente e bom, ao passo que 62% mostraram-se insatisfeitos,

apontando como fraco e regular.

Excelente 19

Bom 12

Regular 34

Insuficiente 16

Não Atende 0

23. Departamento de Reprografia

Analisando-se este percentual, obteve-se entre excelente e bom, 79%, ao

passo que os demais 21% apontaram entre fraco e regular.

Excelente 36

Bom 28

Regular 13

Insuficiente 4

Não Atende 0

24. Departamento de Manutenção

Em relação a este item, 81% apontaram entre excelente e bom, ao passo

que 19% apontaram entre fraco e regular.

Excelente 34

Bom 32

Regular 12

Insuficiente 3

Não Atende 0

BALANÇO CRÍTICO

Os trabalhos da Comissão Própria de Avaliação Institucional, ao

longo do ano letivo de 2010, foram de uma destacada relevância

produtiva, por inúmeros fatores, que motivaram o trabalho da

equipe de pesquisa, sobretudo pelas melhorias notadamente

marcantes no cenário institucional.

A Campanha de sensibilização, foi elaborada por uma agência

especializada, onde coube na divulgação, maior comunicação

pelos pontos fortes alcançados.

Tal avanço evidencia a credibilidade da CPA junto ao público

docente, discente e técnico-administrativo.

A campanha proposta, concedeu uma dimensão extremamente

relevante ao resultado dos pontos fracos e que foram

aperfeiçoados através do Plano de saneamento trabalhado com

acuidade pelos gestores de departamento e Direção acadêmica.

Ressalta-se que todos os pontos apontados como críticos pelos

segmentos na auto-avaliação dos cursos de graduação, quando

trabalhados como atividades para saneamento, permaneceram de

modo satisfatório durante o ano, visto que na avaliação

institucional, confrontaram-se os dados e todos mantiveram-se

acima da média de corte para saneamento.

Indubitavelmente, é um avanço de comprometimento dos

gestores, dos alunos, do corpo técnico-administrativo, quando dos

resultados e manutenção destes ao longo do processo, quando

então obtiveram-se melhorias.

A FACI, na qualidade de faculdade isolada, foi aquela com o

maior percentual obtido no ENADE, evocando para além de seus

muros sua forma de trabalho contínuo, eficaz para um segmento

tão crítico.

Pontuar no ENADE, é um marco representativo para a educação

superior.

Ressalta o empenho dos professores para construir uma sala de

aula comprometida com um conhecimento diferenciado, deixa

notório o cuidado e o acompanhamento diligente da Direção

acadêmica quando da promoção de fóruns de discussão para

consolidar uma nova proposta pedagógica em sala de aula,

estimulando a criatividade, a interdisciplinaridade, o rigorismo e o

comprometimento de todos, quando ao utilizar os resultados

comparativos do processo de avaliação institucional, carreou

mudanças positivas que alavancaram a qualidade do que hoje se

oferece como ensino superior na FACI.

Outro marco importante em 2010, foi o planejamento e

proposição de metas para o PDI. Tal atividade enalteceu a

importância da discussão coletiva e democrática, como forma de

gestão institucional e tomada de decisão. Todos participam, logo,

todos indistintamente comprometem-se.

Esta atividade, agregou gestores de diversos segmentos, o fruto

deste trabalho foi um documento pontual e objetivo com as metas

da FACI e todas as atividades que serão desenvolvidas a partir do

documento.

Podemos apontar como diferencial para o segmento funcional, a

implementação do plano de cargos e salários pela Direção

executiva, através do Departamento de Gestão e Desenvolvimento

de Pessoas, tal política reflete o anseio por melhorias que somente

a execução de tal atividade pode acarretar.

É o relatório.

Patrícia Martins de Lima

Coordenadora da Comissão Própria de Avaliação Institucional