Fathom™ Management: Uma Lição de Eficiência Luis B. Campos System Engineer.
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Fathom™ Management:Uma Lição de Eficiência
Luis B. Campos
System Engineer
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2 Fathom Management: Uma Lição de Eficiência© 2005 Progress Software Corporation
O Que é?
Manter o funcionamento dos sistemas durante a ocorrência de eventos destrutivos.
Fundamento para uma solução de continuidade dos negócios no OpenEdge®
Continuidade dos Negócios
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O que é importante?
Continuidade dos Negócios
Manter as operações funcionando o tempo todo
Melhorar a performance do sistema/operacional
Liberar recursos – deixar o TI dormir à noite
Suporte 24/7
Controlar múltiplos sites – expansão global
Manter os usuários satisfeitos
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Continuidade dos Negócios
Bancos/Financeiras/Seguros - 35% Varejo/Atacado - 30% Manufatura - 20% Serviços públicos (Utilidades, educação,
saúde, administração pública) - 15%
Princiais segmentos da indústria na busca da continuidade dos negócios
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Continuidade dos Negócios
Alto crescimento dos negócios (aumento dramático de transações/usuários - 50%
Expansão global dos negócios (24/7, suporte a múltiplos fusos-horários) - 30%
Falta de visibilidade (quando problemas são iminentes ou ocorrem de verdade) -20%
Principais elementos que afetam a disponibilidade ou continuidade dos negócios
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Continuidade dos Negócios
Exigências legais e de seguros (inclusive SOX) - 30%
Impacto potencial nos negócios/receita - 25%
Custo da opções (investir em SW/HW ou contratar pessoas) - 25%
Nível de disponibilidade do sistema exigido (99.99%) - 20%
Fatores a serem considerados na definição de um plano de continuidade dos negócios
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7 Fathom Management: Uma Lição de Eficiência© 2005 Progress Software Corporation
Continuidade dos Negócios
Falta de controle (nenhuma visibilidade dos problemas ou dos problemas potenciais) - 50%
Falta de pessoas para monitorar os sistemas (alerta 24/7, noites de insônia) - 30%
Telefonemas de usuários e clientes irritados (lentidão ou falta de acesso, relatórios que não rodaram) - 20%
Principais frustrações que assombram a administração de sistemas de aplicações de negócio hoje
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Continuidade dos Negócios
Diretores e Gerentes Gerais - 30% Diretores Financeiros - 20% Membros Acionistas - 15% Diretores de TI - 15% Gerentes de TI - 15% Gerentes de Operações - 5%
Além do DBA, quem mais está preocupado com a disponibilidade dos sistemas e a continuidade dos negócios?
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Continuidade dos Negócios
Diretor de TI - 40% Diretor de Desenvolvimento - 30% Gerente de TI - 20% Administradores/usuários (recomendam) -
10%
Quem justifica o investimento referente a produtos de continuidade dos negócios?
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Continuidade dos Negócios
Fathom Management Scripts manuais Contratar mais pessoas ProMon Hardware (duplicação) Failover clusters
Opções de alta disponibilidade disponíveis para a comunidade Progress
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O que é o Fathom Management
Fathom™ Management é um sistema central de gerenciamento que oferece visibilidade, análise e proatividade no gerenciamento de suas informações críticas
TM
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Fathom Management
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Monitoramento de Recursos
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Detalhes
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Além do Banco de Dados...
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E Seus Detalhes...
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Além do Ambiente Progress...
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Todos os Recursos...
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Controle Total Melhor gerenciamento de ambientes
distribuídos– Data centers geograficamente dispersos
Resultados...
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20 Fathom Management: Uma Lição de Eficiência© 2005 Progress Software Corporation
Atender com sucesso às demandas de alto crescimento
Visão do alto valor– Não ter que desenvolver e manter scripts
manuais
– Liberar recursos
Resultados...
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Outros benefícios Exigências da indústria financeira
– Serviço confiável aos usuários e clientes
Resultados...
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Perguntas?
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Obrigado!
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