Fatores Chave de Sucesso do Administrador Moderno

Gerisval Pessoa 1 de 59

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010 Fatores-chave para o sucesso do

administrador moderno

Prof. MSc.Gerisval Alves Pessoa

São Luís, 10 de Setembro de 2010

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Administrador esteja à frente da globalização!

O mundo será dos inovadores, criativos e empreendedores.

Como? Veja a seguir...

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Agenda

Panorama e contexto atual

Novos paradigmas

Perfil do administrador moderno

Competência do administrador moderno

Como construir esta competência

Construa sua “Marca”: Seu nome

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Questões Centrais

Qual o primeiro e grande desafio do administrador ao ingressar no mercado de trabalho?

O conhecimento em administração tem prazo de validade?

Você tem um nome?

Qual o alcance do seu nome no mercado?

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Panorama e Contexto

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Panorama e Contexto

Globalização e Competição Tecnologia e Inovação Diversidade Cliente mais exigente e consciente Contínuas mudanças e transformações

Exige das organizações: Alta competitividade

Recursos e competências Posição competitiva Empresas de conhecimento intensivo

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Os Novos Paradigmas da Administração

“O futuro da administração está na capacidade de criação e adaptação das

organizações”

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A administração como uma disciplina social trata do comportamento de pessoas e instituições

humanas.

O universo social não possui “leis naturais”como as que governam as ciências físicas

Sujeito a Mudanças Contínuas


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Tradicionalista Evolucionista

Os princípios de administração se aplicam apenas às organizações

empresariais

Administração está presente em todos os setores e atividades,

sejam elas organizações empresariais ou não

empresariais


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Existe apenas uma maneira certa de organizar uma

empresa

Em qualquer empreendimento existe a necessidade de uma

série de estruturas organizacionais coexistindo

(hierarquia, descentralização, equipes, ...)

Princípios Universais Organização deve ser transparente

As pessoas precisam conhecer e compreender a estrutura organizacional na qual trabalham.



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A empresa adota apenas um único modelo de estrutura

organizacional

A empresa adota diferentes estruturas organizacionais

Qual funciona melhor para cada tarefa

Estrutura de comando e controle, estrutura matricial, equipes...



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Existe apenas uma maneira correta de administrar pessoas

Diferentes pessoas precisam ser administradas de diferentes

maneiras

Pessoas como sócios

Alinhamento com a missão, valores, objetivos e metas

Pessoas são subordinadas

Trabalhadores do conhecimento

Liderados



O único jeito certo

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Tecnologias, mercados e finalidades são fixos e

raramente se superpõem

Tecnologias que exercerão maior impacto sobre a empresa são tecnologias externas a seu

próprio campo

A tecnologia não constitui base para uma política de

administração, mas sim os valores dos consumidores

Cada empresa possui uma tecnologia específica e um

mercado específico

Os Novos Paradigmas da Administração O fim das fronteiras tecnológicas


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Definição legal basta para administrar um

empreendimento

Administração precisa organizar o processo econômico em toda a

cadeia de produção

Empresas-redes

Parcerias

Administrar o processo inteiro

Os Novos Paradigmas da Administração O fim do comando e controle


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Fronteiras nacionais definem o ambiente no qual as empresas

operam

As empresas são administradas como um sistema mundial e

organizadas de maneira transnacional

As empresas se organizam por área de trabalho e nem sempre

geograficamente

As fronteiras nacionais são importantes como limites impostos

à prática da administração, não como fatores que definem essa

prática

Os Novos Paradigmas da Administração Tirando o nacional do multinacional


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O foco da administração é interno, “gerir” a empresa e não

centrar sua atenção no que acontece fora da empresa

As forças que exercem maior influência sobre as organizações vem de fora delas, não de dentro

• Abandonar o que não constitui alocação ótima de recursos

• Organizar-se em vista do aperfeiçoamento sistemático e contínuo

• Explorar seus êxitos

• Organizar a inovação sistemática

Os objetivos e os resultados estão de fora dela

► informações externas significativas

Os Novos Paradigmas da Administração Colocando o mundo dentro da organização


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O papel de uma administração orientada para fora

A administração deve definir os resultados que espera alcançar e depois organizar os recursos da organização visando obter esses

resultados

Porque a administração é importante?

O centro da sociedade moderna é a organização administrada

É a ferramenta, a função e o instrumento para tornar as organizações capazes de gerar valor econômico e socioambiental

A Importância da Administração

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O Perfil do Administrador Moderno

“A construção do seu perfil passa pela Faculdade e continua durante toda a sua

carreira profissional”

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Da Faculdade para o Mercado

Principais características dos profissionais atuais (que profissionais devemos formar):

Relacionamento interpessoal Comunicação Autocrítico Visão compartilhada Proativo Criatividade Compromisso Flexibilidade Empreendedorismo Articulado Curiosidade intelectual

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Principais características dos profissionais atuais:

Liderança Visão sistêmica Capacidade de dar retorno (feedback) Inovador Inteligência múltipla Saber lidar com situações adversas Responsabilidade Agilidade Solucionador de problemas Adaptabilidade / receptivo às mudanças Autoconfiança Autoestima Automotivação

Da Faculdade para o Mercado

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Administradores eficazes, precisam desenvolver a habilidade na arte de “ler” as situações que estão

tentando organizar ou administrar.

Competências do Administrador

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Então, o que oferecer ao mercado?

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Conhecimentos

Proficiência Técnico-Funcional Planejamento e Visão Estratégica Contexto do Macro Ambiente Negócio e Empresa Mercado, clientes e concorrentes Cultura Geral “Conectado no Mundo” Conhecer o que faz Como poder ser melhorado

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Habilidades

Trabalhar em Equipe Comunicação Relacionamento Interpessoal Criatividade e Inovação Contribuir para resultados Multifuncional Lidar com Mudanças Aprendizado Contínuo Networking

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Atitudes

Automotivação Autodesenvolvimento Autogestão da carreira Proatividade / Iniciativa Melhoria Contínua De Equipe / Colaboração Foco no Cliente (externo e interno) Orientação para Resultados Entusiasmo e Comprometimento Confiança e Empatia Integridade e Ética Maturidade e Responsabilidade

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Os graduados em administração carecem de formação prática

Os conhecimentos aprendidos são genéricos e superficiais

As IES estão dissociadas das necessidades do mercado

As IES proporcionam ensino desatualizado e não criativo

As IES não integram os conhecimentos das várias atividades de uma organização empresarial.

Mas, nem tudo é assim. Na prática ....!

(CFA, 1998)

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O que fazer?

“Diante deste quadro temos que proporcionar um sistema de ensino alinhado com as reais necessidades do mercado e do aluno”.

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O que fazer?

Valorizar tanto o conhecimento acadêmico como a experiência prática

A questão do saber deve andar de mãos dadas com o fazer.

Ter professores que trazem a experiência do mercado para a sala de aula

Os alunos dos cursos da área de Administração devem receber já na graduação, um direcionamento para pesquisa

Os alunos devem está, permanentemente, envolvido em pesquisas, por meio de bolsas de iniciação científica e projetos de extensão, como ciclos de palestras coordenados pela Faculdade.

Dicas para os alunos e Coordenação

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Fatores-chave da Eficácia Profissional

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Ética e Transparência

Tenha seu próprio sistema de valores

Priorize suas atividadesEstabeleça prioridade e concentre-se nas áreas que produzirão resultados.

A personalidade tem o poder de abrir muitas portas, mas caráter tem o poder para mantê-las abertas." (Autor desconhecido).

No mundo empresarial você pode até ser complacente, talvez condescendente, mas jamais conivente. Ética e transparência é tudo!

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Mantenha-se atualizado nas ferramentas tecnológicas

O ciberespaço venceu o tempo, o espaço e a distância. Sua “presença virtual" é uma realidade. Aprenda colaborativamente com esta tecnologia! Aprender é se transformar.

Sistematize (seja organizado/delegue)

Todos nós temos uma agenda oculta, resta saber se ela está atrapalhando a nossas produtividade e os nossos objetivos.

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Esteja sempre inspirado (procure atividades que te motive)

Crie uma visão permanente, Imagine que você é capaz, saia da zona de conforto,estabeleça metas e planeje suas ações.

Seja coerente

Busque apoio

Seja você o exemplo.

Aprender é se transformar. Você se transforma com a Colaboração, a Cooperação a Solidariedade e com Responsabilidades compartilhadas

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Construa sua Marca

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Construa o seu Nome ...

M. Porter H. Mintzberg

P. Kotler

P. Drucker

I. Chiavenato V. Falconi

Se não...

Estes construíram

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... Alguém dará um nome para você

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Qual o alcance do seu “nome”?

Na Família

Na Faculdade

Na Comunidade

Na Cidade

No Estado

No País

No Mundo

Na Empresa

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Estratégia para construção de sua marca

Crie uma reputação que descreva você com precisão

As pessoas vêem sua pessoa primeiro, depois o profissional, suas idéias, suas sugestões, seu trabalho, a organização, o produto

Ponha seus valores antes da vocação, crenças antes do negócio, a sua pessoa antes da profissão

Tenha atitude

Comunique seu nome em todos os canais

Tenha consistência

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Crie uma reputação que descreva você com precisão

Acorde uma hora mais cedo

Mantenha compromissos diários com você mesmo (15 min)

Momento de relaxamento

Desligue o celular, Ouça uma música Leia uma revista Leia algo positivo Avalie suas metas

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Ser acessível deve ser um procedimento padrão de todos os profissionais, independentemente de idade, cargo ou rendimento anual.

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Disciplina gera disciplina (gentileza)

Os melhores “nadadores” estão sempre na piscina

Torne-se um estudante de sucesso Leia livros Veja os hábitos das pessoas que tiveram sucesso Pesquise sobre estudantes de sucesso Mantenha registro de suas conquistas. Use-os como padrão.

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Relacione-se com pessoas que sabem mais que você ou têm melhores resultados

Ande com os sábios (Mentores)

Ouça mais e fale o necessário

Como o mundo “forma” você (você é?)

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Relacione-se com pessoas que sabem mais que você ou têm melhores resultados

Leia mais livros e assista menos TV

58% da população adulta americana nunca leu outro livro depois do ensino médio 42% dos graduados não leram outros livros 80% das famílias americanas não compraram ou leram um livro no último ano 70% doa adultos americanos não foram á uma livraria nos últimos 5 anos 57% dos novos livros não são lidos por completo

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As pequenas vitórias vêm primeiro

Validam a autoconfiança

Pavimentam o caminho para o sucesso posterior

Permitem adotar medidas mais ousadas

Ampliam seus limites

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Você nunca sabe quem pode está te ouvindo, então é melhor ser honesto, coerente e autêntico.

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A quebra de paradigmas treina sua mente para criar uma atitude de criatividade, ousadia e ação

A maneira mais eficaz para captar a atenção de alguém, incluindo você, é quebrando um paradigma.

O tédio é inimigo

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Seja único

Faça o que ninguém mais está disposto a fazer

“Diferente é inimigo do único”

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A consistência é muito melhor do que raros momentos de grandeza

Descubra uma nova refeição

“Eu prefiro ser bem conhecidodo que conhecido.! (Mark Twain)

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Descobra exatamente quem você é, em seguida, saia para a luta e seja essa pessoa todos os dias

“Autenticidade, não carisma”

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Alguém está sempre prestando atenção

“Faça sua própria música”

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Cordialidade sempre vence

“Torne-se mais amigável”

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Oportunidade bate a sua porta o tempo todo

“Se a oportunidade não bate a sua porta, então construa uma porta” (Milton Berle)

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Felicidade é incidental

“Felicidade é incidental e não intencional” (William Jenkins)

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Não espere por nada ou alguém para fazer o seu nome

“O sucesso está esperando você fazer o primeiro movimento” (John Maxwell)

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Você tem sempre uma escolha

“A única coisa que você pode controlar é a sua escolha." (Scott Ginsberg)

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Cinco conselhos finais

Atraia as pessoas pela crença Tenha fãs, não clientes Faça Simples é melhor Único, não diferente

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Mensagem Final

“O importante não é quem você conhece, mas quem conhece VOCÊ” (Adaptado de Jeffrey Gitomer)

Networking funciona

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Dúvidas


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REFERÊNCIAS

GINSBERG, Scott. Make a name for yourself. Disponível em <www.hellomynameisscott.com> . Acesso em 01 de setembro de 2010.

MARTINS, Adão Ladeira. Os novos paradigmas da administração. Notas de aula da disciplina ambiente empresarial do curso CBA em Finanças, Belo Horizonte: IBMEC, 2009

PESSOA, Gerisval A. Fatores-chave para a eficácia profissional. disponível em <http://www.scribd.com/doc/32807176/Fatores-chave-de-Sucesso-Profissional> Acesso em 05 de setembro de 2010.

RUSIGNELLI, José Benedito. Empregabilidade: o perfil do profissional do século XXII. Disponível em <www.nwk.edu.br/see > Acesso em 20 de junho de 2008

SENGE, Peter. A quinta disciplina: a arte e prática da organização que aprende. 25. ed. Rio de Janeiro: BestSeller, 2009


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