Fatores (Des)Motivadores na Adoção de Metodologias Ágeis no Desenvolvimento de Sistemas de...

Fatores (Des)Motivadores na Adoção de Metodologias Ágeis no

Desenvolvimento de Sistemas de Informação

Fernando Kenji Kamei 1

Felipe Prata Lima 2

Jairo Barros Júnior 3

Marcílio F. Souza Júnior 4

1 Faculdade de Alagoas2 CPMAT/UFAL

3 Maurício de Nassau4 IF-AL

{fkenjikamei, felipepratalima, jairobjunior}@gmail.com, [email protected]

Roteiro

Introdução Motivação Objetivo Metodologias para Desenvolvimento de Sistemas Metodologias Ágeis Método da Pesquisa Resultados Considerações Finais

Introdução

Sistemas de Informação: Beneficiam as organizações (REZENDE,

2003) Desenvolvidos e implantados em diversos

tipos de organizações e setores (REZENDE, 2002; HEEKS, 2006; O´BRIEN, 2006; STAIR e REYNOLDS, 2006)

Introdução

Desenvolvimento de Sistemas de Informação: Engenharia de Software: metodologia para o

desenvolvimento de soluções em software (REZENDE, 2002)

Metodologias Ágeis Sucesso anedótico Alvo de produções, tais como aquelas que

buscam analisar e determinar os fatores críticos de sucesso com abordagem quantitativa (CAO, 2006; CHOW E CAO, 2008)

Motivação

Onde surgiu nossa

Motivação?

Motivação

Ascensão dos Métodos Ágeis no Mercado

Objetivo

Qual o nosso

Objetivo?

Objetivo

Elucidar fatores que motivam e/ou desmotivam as organizações e suas

equipes que adotaram metodologias ágeis de

desenvolvimento de sistemas em seus projetos

Metodologias para Desenvolvimento de Sistemas de Informação

O quê são as

Metodologias para SI?

“Metodologia de desenvolvimento de sistemas

de informação significa o “como fazer”, ou

seja, o roteiro para criação de um sistema que estabelece os processos e as técnicas a serem

utilizadas na construção do mesmo. Desta forma,

são todas as fases do processo, seus conjuntos de atividades e resultados, para a

construção de um software.”

(SOMMERVILLE, 2003)



Para que servem as

Metodologias?


Controle e

planejamento(REZENDE, 2002)


E ainda Rezende (2002) afirma:

“São fundamentais, independente das

técnicas, ferramentas ou notações”


Como são

classificadas?


Metodologias Tradicionais

eMetodologias Ágeis


Metodologias Tradicionais Exemplos:

Modelo Clássico ou Modelo Seqüencial Prototipação Espiral

São os mais utilizados Características:

Levantamento completo de requisitos Pesada documentação

Ex.: RUP (Rational Unified Process)


Metodologias Tradicionais Orientadas ao Planejamento Documentação: antes, durante e depois ... Exemplos:

Modelo Clássico ou Sequencial Prototipação Modelo Espiral Rational Unified Process – RUP (PRESSMAN,

1995; REZENDE, 2002)

A problemática...

31% são cancelados

53% custam o dobro do estimado

16% são completados no prazo

E ainda...

Mudanças geram alto custo

Regras de negócio são mutáveis

Falta de envolvimento da equipe

Por quê isso acontence?

Falta de envolvimento dos usuários

Requisitos e especificações incompletas

Falta de compreensão do negócio pelo usuário

Falta de pessoas e recursos

Porém ainda podemos...

Aprender com nossos erros...

Parar de apontar culpados,

e encontrar soluções...

Para refletir...

“Jogar a culpa dos problemas nas

pessoas envolvidas é mais do que

contra produtivo, é deixar

uma situação ruim pior ainda.”

(POPPENDIECK)

Metodologias Ágeis

Como

Surgiu?

Aliança Ágil

Reunião entre 17 grandes pensadores em

fevereiro de 2001

Proposta comum em alternativa às

Metodologias Pesadas voltadas para

documentação

Manifesto Ágil

“Estamos evidenciando maneiras melhores de desenvolver software fazendo-o nós mesmos e ajudando outros a fazê-lo. Através desse

trabalho, passamos a valorizar:

Indivíduos e interação MAIS QUE processos e ferramentas;

Software em funcionamento MAIS QUE documentação abrangente;

Colaboração com o cliente MAIS QUE negociação de contratos;

Responder a mudanças MAIS QUE seguir um plano.

Ou seja, mesmo tendo valor os itens à direita, nós valorizamos mais os itens à esquerda.”

(AGILE ALLIANCE, 2001)

Princípios e Valores...

Satisfação do Cliente

Mudanças são Bem-Vindas

Entrega Freqüente

Trabalho em EquipeMotivação da Equipe

Responder às Mudanças

Adaptação constante

Cliente Presente

Ágeis em números...

69%das organizações tem adotado um

ou mais técnicas ágeis

(AMBLER, 2009)


45,3%dos projetos em andamento

adotaram princípios de agilidade

(AMBLER, 2009)


Em 60%as abordagens ágeis

afetaram sua produtividade de forma significativa

(AMBLER, 2009)

Método da pesquisa...

Responder o seguinte questionamento:

Quais os fatores motivadores e desmotivadores na adoção das

metodologias ágeis de desenvolvimento de sistemas de

informação?


Pesquisa Exploratória sob a forma de Revisão Bibliográfica baseada

na:

Literatura Casos de Sucesso e Insucesso


Procedimento Metodológico:

Pesquisa Qualitativa e Descritiva: interpretação dos pesquisadores

Pesquisa Bibliográfica de artigos, que: descreveram suas experiências e lições

aprendidas com os métodos ágeis


Amostra: 72 artigos

23 nacionais

49 internacionais: indexados pelo ACM Digital Library1

Publicados entre 2004 e 2009

Período da pesquisa: Maio, junho e julho de 2009

1Disponível em http://portal.acm.org/dl.cfm


Palavras-chave consideradas:

nacionais: “métodos ágeis”, “ágil”, “desenvolvimento ágil”,

“gerenciamento ágil de projetos”, “aplicação ágil”

internacionais: “agile”, “extreme programming”, “agile survey”,

“agile study case”, “agile development”


A interpretação dos fatores observou:

Relações de fatores de sucesso de adoção de ágeis em todos os materiais pesquisados;

Posteriormente, uma Tabulação foi utilizada para os fatores encontrados.

Análise dos Resultados

Fatores

Motivadores


ID Fatores Motivadores Nacionais Internacionais Total

M01 Aumento na Qualidade do Produto 13 24 37

M02 Melhora a comunicação entre a equipe 10 23 33

M03 Desenvolvimento Iterativo e Incremental 12 17 29

M04Propriedade Coletiva - Programação em pares -

Aprendizado colaborativo10 17 27

M05 Rápido retorno de Investimento (ROI) 12 13 25

M06 Redução de Defeitos 8 15 23

M07 Cliente presente 3 19 22

M08 Escopo aberto (aberto a mudanças) 10 10 20

M09 Redução da Complexidade do Projeto 6 13 19

M10 Facilidade de Manutenção 8 10 18

M11 Maior produtividade da equipe 6 10 16

M12 Satisfação do cliente 2 10 12

M13 Aumento na Motivação da Equipe 2 10 12

M14 Integração contínua 4 8 12

… … … … …


... ... … … …

M15 Redução do tempo de desenvolvimento 3 5 8

M16 Facilidade no Desenvolvimento 0 7 7

M17 Aumento de Confiança da Equipe 1 6 7

M18 Redução de Custos 2 3 5

M19 Redução de Riscos 1 4 5

M20 Coragem da equipe para mudanças 2 3 5

M21 Pouca documentação 3 2 5

M22 Adaptabilidade 1 3 4

M23 Experiência 0 3 3

Total: 119 235 354


Fatores

Desmotivadores


ID Fatores Desmotivadores Nacionais Internacionais Total

D01Falta de experiência do time nas práticas ágeis

2 8 10

D02 Falta de Relatos comprovando sua Eficácia 2 7 9

D03 Falta de Referencial Bibliográfico 2 5 7

D04 Aumento no tempo de desenvolvimento 0 7 7

D05Organizações mergulhadas em metodologias tradicionais

4 3 7

D06Choque de personalidade entre membros do time

0 4 4

D07Falta de Gerenciamento de Riscos para o Projeto

2 1 3

D08 Aumento dos custos 0 3 3

D09Cliente não acostumado com Escopo Aberto

2 1 3

D10 Não apropriado a times grandes 1 2 3

D11 Pouca documentação 1 2 3

D12Falta de precisão nas técnicas para o Planejamento

0 2 2

... ... … … …


… … … … …

D13Dificuldade para criação de Planejamento do Projeto

1 1 2

D16 Dificuldade na Seleção da Metodologia Ágil 0 2 2

D17O cliente sempre presente pode causar insatisfação devido ao cansaço e esgotamento

1 1 2

D18Falta de consenso da comunidade sobre as práticas ágeis

1 1 2

D19 Equipe geograficamente separada 1 1 2

D20 A estrutura da empresa 2 0 2

D21Falta de Entendimento do Cliente quanto as Práticas Ágeis

1 0 1

D22 Conhecimento Tácito 0 1 1

D23 Não apropriados a projetos grandes 0 1 1

D24 Não apropriados a sistemas críticos 0 1 1

D25 A comunicação não reflete no domínio 0 1 1

Total: 23 59 82


Figura 1. Fatores Motivadores / Desmotivadores

Considerações Finais...

O quepodemos

considerar?

Considerações Finais...

Estudo Preliminar Busca e análise mais detalhada Aplicação de Questionários Solicitação de Relatórios Entrevistas

Novas questões Análise mais aprofundada de cada fator

BibliografiaAGILE ALLIANCE. Manifesto for Agile Software Development. 2001. Disponível em http://agilemanifesto.org/. Acessado em agosto de 2009.

AMBLER, S.W. Results from Scott Ambler’s Agile Adoption Survey February 2008. Disponível em http://www.agilemodeling.com/surveys. Acessado em junho de 2009.

BANKI, A.L.; TANAKA, S. Metodologias Ágeis: Uma Visão Prática. Engenharia de Software Magazine, Rio de Janeiro, ano 1, ed. 4, p. 22-29, 2008.

BECK, K. Extreme programming explained: embrace change. Boston: Addison-Wesley Professional, 1999.

BROOKS, F.P. No Silver Bullet Essence and Accidents of Software Engineering. Computer, v.20, n.4, p.10-19, 1987.

CAO, D. An Empirical Investigation of Critical Success Factors in Agile Software Development Projects. 2006. Doctoral Thesis – Capella University.

CHOW, T. and CAO, D.B. A survey study of critical success factors in agile software projects. Journal of Systems and Software, v.81, issue 6, p.961-971, 2008.

FONSECA, I.; CAMPOS, A. Por quê SCRUM?. Engenharia de Software Magazine, Rio de Janeiro, ano 1, ed. 4, p.30-35, 2008.

BibliografiaHEEKS, R. Health information systems: failure, success and improvisation. International Journal of Medical Informatics, v.75, issue 2, p.125-137, 2006.

O’BRIEN, J.A. Sistemas de Informação e as decisões gerenciais na era da internet, 2ª edição. São Paulo: Saraiva, 2006.

PRESSMAN, R.S. Engenharia de software. Tradução José Carlos Barbosa dos Santos. São Paulo: Makron Books, 1995.

REZENDE, D.A. Engenharia de softwares e sistemas de informação, 2ª edição. Rio de Janeiro: Brasport, 2002.

______, D.A. Planejamento de Sistemas de Informação e Informática. São Paulo: Atlas, 2003.

SOMMERVILLE, I. Engenharia de Software, 8ª edição. São Paulo: Pearson Addison-Wesley, 2007.

STAIR, R.M.; REYNOLDS, G.W. Princípios de Sistemas de Informação, 6º edição. São Paulo: Thomson, 2006.

TELES, V.M. Extreme programming: aprenda como encantar seus usuários desenvolvendo software com agilidade e alta qualidade. São Paulo: Novatec Editora, 2006.

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