Ferramentas computacionais

IDENTIFICAÇÃO DO DOCUMENTO

Nº

RF-E&P27.6-DIC-2255 COMITÊ SETORIAL

Comitê Setorial de E&P

FOLHA 1 of 121

COORDENADOR DO COMITÊ SETORIAL

José Antonio de Figueiredo

ENTIDADE

PETROBRAS COORDENADOR DO PROJETO

José Rodrigues de Farias Filho

ENTIDADE

UFF CÓDIGO DO PROJETO

E&P 27.6

TÍTULO DO DOCUMENTO

Relatório Final NOME DO PROJETO

Panorama das ferramentas computacionais mais usadas pelos e o grau

de domínio sobre essas ferramentas dos Gestores de Projetos.

ÍNDICE DE REVISÕES

REV

DESCRIÇÃO E/OU FOLHAS ATINGIDAS

0 EMISSÃO ORIGINAL

CONTROLE REV 0 REV A REV B REV C

DATA ASSINATURA DATA ASSINATURA DATA ASSINATURA DATA ASSINATURA EMISSÃO (Coordenador do

Projeto)

APROVAÇÃO(Coordenador do comitê setorial)

As aprovações abaixo serão aplicáveis quando da emissão dos produtos finais

APROVAÇÃO(Coordenador

Executivo)

APROVAÇÃO(Coordenador do Comitê Executivol)

Panorama das ferramentas computacionais

mais usadas pelos e o grau de domínio sobre

essas ferramentas dos Gestores de Projetos.

José Rodrigues de Farias Filho

Resumo Executivo

A Pesquisa sobre Ferramentas Computacionais e Gerenciais

tem como objetivo principal identificar alguns fatores-chave

que contribuem para o sucesso da utilização de software de

apoio a gestão de projetos adotados pelas principais

EPCistas atuantes no Brasil.

IDENTIFICAÇÃO DO DOCUMENTO Nº RF-E&P27.6-DIC.2255 REV. 0

CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

3 of 121

TÍTULO DO DOCUMENTO:

Relatório Final E&P - 27.6

Sumário

Introdução .............................................................................. 4

Metodologia ............................................................................ 4

Principais Resultados .............................................................. 5

Informações gerais .............................................................. 6

Desempenho e impactos ...................................................... 8

Extensão de Uso ................................................................. 25

Funcionalidade ................................................................... 43

Integração ......................................................................... 48

Qualidade nos Resultados do Trabalho ............................... 62

Facilidades de Uso .............................................................. 76

Auto eficácia ...................................................................... 82

Características de Trabalho ................................................ 92

Estímulo da Gestão........................................................... 101

Característica do Usuário ................................................. 108

Conclusão ........................................................................... 119


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

4 of 121



Introdução

Objetivo Geral do Questionário

Este estudo investiga a percepção de profissionais que agem nas

organizações atuantes em atividades de gerenciamento de projetos e

organizações que operam em EPC (Engineering, Procurement and

Construction) no Brasil, a respeito de fatores associados ao uso de softwares

de suporte ao gerenciamento de projetos.

Objetivos Específicos

O objetivo central deste estudo foi desenvolver, especificamente, um modelo

para captação das percepções quanto aos resultados oriundos da aceitação

do software de apoio à gestão de projetos.

Metodologia Com base na revisão da literatura, a pesquisa analisou o uso de softwares em

quatro dimensões principais: aceitação, satisfação do usuário, sistemas de

qualidade e tecnologia adequada. Estas dimensões foram desdobradas em:

Aceitação: utilidade e facilidade de uso e seus efeitos sobre o usuário;

Satisfação do usuário: precisão, conteúdo, periodicidade, formato e

facilidade de uso;

Sistemas de qualidade: tangibilidade, confiabilidade, prontidão de

reação às sugestões, garantia de qualidade para avaliar sistemas e

serviços, e seus efeitos sobre os sistemas eficácia e desempenho do

usuário.

Tecnologia adequada: qualidade, segurança, compatibilidade,

fiabilidade e facilidade de utilização.

Universo e Amostra

Como universo de pesquisa foram considerados ex-profissionais indicados

pelas empresas participantes do Centro de Excelência em EPC (CE-

EPC, http://www.ce-epc.org.br/cms/).

http://www.ce-epc.org.br/cms/


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

5 of 121



Pela natureza da coleta de dados, pode-se dizer que a amostra não é

probabilística, ou seja, os resultados valem somente para a amostra

pesquisada, e não podem ser generalizados para o universo da pesquisa.

Através deste processo, foi alcançado o número de 103 (cento e três)

questionários preenchidos, no período.

Instrumento e Coleta de Dados

Os questionários foram preenchidos via acesso web, através do portal do E&P

27.6 <http://www.labceo.uff.br/ep276>, no período de Abril até Julho de

2009, sendo o convite feito por e-mail aos profissionais que compuseram o

Universo da pesquisa.

O Apêndice 1 (um) apresenta o conteúdo do questionário aplicado, sendo

importante ressaltar que as questões nele inseridas foram oriundas da

pesquisa bibliográfica realizada durante o projeto. O questionário era

composto por três grupos de perguntas:

O grupo 1 (um), composto pela questão I, buscou captar os dados de

identificação da organização;

O grupo 2 (dois), composto pelas questões II a XI, buscou captar a

aderência da organização à adoção de sistemas de informação;

O grupo 3 (três), composto pela questão XII, buscou captar as

características do respondente.

Procedimentos Estatísticos

Os dados coletados foram tratados por estatística descritiva, fundamentada

principalmente na análise de gráficos. O emprego desta estratégia permitiu

descrever e sumarizar o conjunto de dados dessa amostra.

Principais Resultados Nesta seção são apresentadas as respostas dos respondentes às questões

que compunham os grupos II e III. As respostas às questões do grupo I, por

aspectos de confidencialidade, não serão divulgadas neste relatório. Tendo

em vista que o objetivo das mesmas era ter os dados dos respondentes para

elucidar eventuais dúvidas que poderiam surgir quanto às respostas obtidas.

http://www.labceo.uff.br/ep276


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

6 of 121



Informações gerais

Nesta questão buscou-se captar informações referentes ao emprego de

softwares de gerenciamento mais utilizados pelo respondente, procurou-se

saber também, o tempo consumido no uso diário desse software e a

frequência semanal de uso do mesmo. Tomando por base as repostas

obtidas, pode-se depreender que, para a amostra pesquisada, o tempo diário

consumido no uso do software de gerenciamento é baixo, porém a frequência

semanal de uso deste é alta. A seguir apresenta-se o detalhamento da

análise elaborada para as repostas referentes à questão “informações

gerais”.

Software mais usado

Conforme pode ser observado no gráfico 1 (um), foi verificado, dentre os

respondentes, o maior uso do software MS Project (52,4%), inclusive, com

observações de uso do software de apoio ao gerenciamento de projetos

Primavera (21,4%), SAP (5,8%), próprio (3,0%), entre outros (17,4%).

Software mais usado

Primavera; 22

SAP; 6

Próprio; 3

MS Project; 54

Outros; 23

Gráfico 1 – Software mais usado, pela amostra consultada, em

atividades de gerenciamento de projetos.


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

7 of 121



Tempo de uso

O gráfico 2 (dois) indica a distribuição das respostas dos usuários quanto ao

tempo gasto por dia no uso do software de gerenciamento. Observa-se que

apenas 33% dos respondentes indicaram que usam o software de

gerenciamento por um período superior a duas horas por dia.

Uso do Software33

31

27

11

0

5

10

15

20

25

30

35

1 2 4 8

horas por dia

Fre

qu

ên

cia

Gráfico 2 – Tempo de uso do software de gerenciamento de projetos por dia.

Periodicidade de uso

O gráfico 3 (três) ilustra a distribuição das respostas dos usuários quanto à

freqüência semanal de uso do software de gerenciamento mais adotado.

Observa-se que a maioria dos respondentes (58%) disseram que usam a

ferramenta computacional 4 (quatro) vezes por semana, o que é superior à

metade desses dias. Este fato indica uma alta frequência no uso do software.


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

8 of 121



Uso do Software

13 15

59

13

0

10

20

30

40

50

60

70

1 2 3 4

dias por semana

Fre

qu

ên

cia

Gráfico 3 – Periodicidade de uso do software de gerenciamento de projetos.

Desempenho e impactos

Nesta questão buscou-se captar informações às percepções dos

respondentes quanto ao: desempenho do software mais utilizado por eles e

quanto ao impacto do uso destes softwares sobre as atividades

desempenhadas pelos respondentes.

Esta questão contemplou as perguntas fechadas, permitindo que o

respondente emitisse sua opinião usando uma escala de 1 (um) a 7 (sete),

onde o numeral 1 (um) correspondia a resposta “concordância pequena“ e o

numeral 7 (sete) correspondente a “concordância alta”. O questionário

também permitia que o respondente optasse por não responder a alguma

questão específica, optando por marcar a opção “N”.

Dentre as principais informações extraídas, destaca-se que, a maior

concordância foi quanto a “Melhorar o controle do projeto” e “Aumentar a

minha produtividade”, Por outro lado, as maiores discordâncias ocorreram

com relação às afirmações de que o uso do software de gerenciamento de

projetos resulta no: “Aumento da confiança na execução do trabalho”;

“Melhorar na estimativa de custo”, “Melhoria na coordenação da equipe”,

“Aumentar a capacidade para resolução de problemas” e “Na melhoria na

identificação e controle de riscos”.

Dias por semana


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

9 of 121



Redução do prazo de cumprimento da missão O gráfico 4 apresenta a distribuição das respostas dos usuários quanto ao

grau de concordância com a afirmação de que “O uso do software permite

que eu cumpra a minha missão mais rapidamente“. Observa-se que 12

dentre 103 respondentes discordaram desta afirmação, que na percepção de

11 deles não há influência do software no aspecto pesquisado e que 80

concordam com esta asseveração. Este gráfico indica uma predominância de

concordância forte com a afirmativa apresentada na questão.

O uso do software me habilita a cumprir minha

missão mais rapidamente

6

1

5

11

19

31 30

0

5

10

15

20

25

30

35

1 2 3 4 5 6 7

Grau de concordância

Fre

qu

ên

cia

Gráfico 4 – Nível de concordância sobre o uso do software que habilita a

redução do tempo para cumprimento da missão.

Melhoria no desempenho do trabalho O gráfico 5 ilustra a distribuição das respostas dos usuários quanto ao grau

de concordância com a afirmação de que o uso do software contribui para

“Melhorar o meu desempenho no trabalho“. Analisando este gráfico é

possível depreender que 10 dentre os 103 respondentes também

discordaram desta afirmação, que na percepção de 14 deles não há influência

do software no aspecto pesquisado e que 79 concordam com esta

asseveração. Este gráfico também indica uma predominância de



CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

10 of 121



O uso do software melhora meu desempenho no

trabalho

53 2

14

2426

29

0

5

10

15

20

25

30

35

1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia

Gráfico 5 – Nível de concordância sobre o software que melhora o

desempenho no trabalho.

Aumento da produtividade O gráfico 6 esboça a distribuição das respostas dos usuários quanto ao grau


“Aumentar a minha produtividade“. Avaliando este gráfico é possível

depreender que 9 dentre os 103 respondentes discordaram desta afirmação,

que na percepção de 11 deles não há influência do software no aspecto

pesquisado e que 83 concordam com esta asseveração. Este gráfico também

indica uma predominância de concordância forte com a afirmativa

apresentada na questão.


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

11 of 121



O uso do software aumenta minha produtividade

no trabalho

4

1

4

11

17

36

30

0

5

10

15

20

25

30

35

40

1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia

Gráfico 6 – Nível de concordância sobre o software que aumenta a

produtividade do trabalho.

Melhoria na eficácia do trabalho O gráfico 7 esboça a distribuição das respostas dos usuários quanto ao grau


“Melhorar a eficácia sobre o meu trabalho“. Avaliando este gráfico é possível

depreender que 7 dentre os 103 respondentes discordaram desta afirmação,






CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

12 of 121



O uso do software melhora a eficácia sobre o meu

trabalho

31

3

12 12

45

27

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

50

1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia

Gráfico 7 – Nível de concordância sobre o software que melhora a

eficácia do trabalho.

Facilidade para a realização do trabalho O gráfico 8 mostra a distribuição das respostas dos usuários quanto ao grau


“Proporcionar mais facilidade na realização do meu trabalho“. Avaliando este

gráfico é possível interpretar que 7 dentre os 103 respondentes discordaram

desta afirmação, que na percepção de 5 deles não há influência do software

no aspecto pesquisado e que 91 concordam com esta asseveração. Este

gráfico também indica uma predominância de concordância forte com a

afirmativa apresentada na questão.


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

13 of 121



O uso do software facilita a realização do meu trabalho

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

50

1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia

Gráfico 8 – Nível de concordância sobre o software que facilita a

realização do trabalho.

Melhoria na qualidade do trabalho O gráfico 9 mostra a distribuição das respostas dos usuários quanto ao grau


“Melhorar a qualidade do meu trabalho”. Avaliando este gráfico é possível

interpretar que 6 dentre os 103 respondentes discordaram desta afirmação,






CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

14 of 121



O uso do software melhora a qualidade do meu

trabalho

30

3

11

19

33 34

0

5

10

15

20

25

30

35

40

1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia


qualidade do trabalho.

Aumento do controle sobre os processos de trabalho O gráfico 10 apresenta a distribuição das respostas dos usuários quanto ao

grau de concordância com a afirmação de que o uso do software contribui

para “Ter um maior controle sobre o meu trabalho”. Avaliando este gráfico é

possível interpretar que apenas dos 20 dentre os 103 respondentes


do software no aspecto pesquisado e que 83 concordam com esta afirmação.

Este gráfico também indica uma predominância de concordância forte com a

asseveração apresentada na questão. É também possível observar que 3

respondentes não manifestaram a sua opinião neste aspecto


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

15 of 121



pesquisado.

O uso do software dá-me melhor controle sobre o

meu trabalho

3

0 02

5

18

33

42

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

N 1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia

Gráfico 10 – Nível de concordância sobre o software que aumenta o

controle sobre o trabalho.

Melhoria da qualidade das decisões O gráfico 11 reporta a distribuição das respostas dos usuários quanto ao grau


“Melhorar a qualidade das decisões”. Avaliando este gráfico é possível







CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

16 of 121



O uso do software melhora a qualidade das minhas

decisões

13

1

7 6

16

38

31

0

5

10

15

20

25

30

35

40

N 1 2 3 4 5 6 7

Grau de concordãncia

Fre

qu

ên

cia


qualidade das decisões.

Aumento da confiança na execução do trabalho O gráfico 12 reporta a distribuição das respostas dos usuários quanto ao grau


“Aumento da confiança na execução do trabalho”. Avaliando este gráfico é

possível interpretar que 15 dentre os 103 respondentes discordaram desta

afirmação, sendo que, dentre estes, 7 discordaram plenamente. Observa-se

ainda que, na percepção de 11 respondentes, não há influência do software

no aspecto pesquisado e que 86 respondentes concordam com esta

asseveração. Apesar deste gráfico indicar uma predominância de

concordância forte com a afirmação apresentada na questão, houve um

grande índice de rejeição a esta afirmativa.


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

17 of 121



O uso do software melhora minha confiança para

realizar o meu trabalho

7

1

7

11

24

29

24

0

5

10

15

20

25

30

35

1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia


confiança na execução do trabalho.

Aumento da capacidade para resolução de problemas O gráfico 13 reporta a distribuição das respostas dos usuários quanto ao grau


“Aumentar a capacidade para resolução de problemas”. Avaliando este

gráfico é possível interpretar que 17 dentre os 103 respondentes

discordaram desta afirmação, sendo que, dentre estes, 7 discordaram

plenamente. Observa-se também que na percepção de 15 respondentes não

há influência do software no aspecto pesquisado e que 69 concordam com

esta asseveração. Apesar deste gráfico indicar uma predominância de

concordância com a afirmação apresentada na questão, houve um grande

índice de rejeição a esta afirmativa.


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

18 of 121



O uso do software melhora minha capacidade de

resolução de problemas

2

7

3

7

15

24 24

21

0

5

10

15

20

25

30

N 1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia


capacidade de resolução de problemas.

Melhoria na programação de projetos O gráfico 14 reporta a distribuição das respostas dos usuários quanto ao grau


“Melhorar a programação de projetos”. Avaliando este gráfico é possível

interpretar que 10, dentre os 103 respondentes, discordaram desta

afirmação, que na percepção de 8 deles não há influência do software no

aspecto pesquisado e que 85 concordam com esta asseveração. Este gráfico

também indica uma predominância de concordância forte com a afirmativa



CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

19 of 121



O uso do software melhora a programação de

projetos

1

7

1 2

8

17

23

44

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

50

N 1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia


programação dos projetos.

Melhoria na estimativa de custos O gráfico 15 reporta a distribuição das respostas dos usuários quanto ao grau


“Melhorar na estimativa de custo”. Avaliando este gráfico é possível


que na percepção de 6 respondentes não há influência do software no





CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

20 of 121



O uso do software melhora a estimativa de custos

1

5 57

11

2425 25

0

5

10

15

20

25

30

N 1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia


estimativa de custos dos projetos.

Melhoria na identificação e controle de riscos O gráfico 16 ilustra a distribuição das respostas dos usuários quanto ao grau


“Melhorar na identificação e controle de riscos”. Avaliando este gráfico é







CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

21 of 121



O uso do software melhora a identificação e

controle de risco

76

911

2325

22

0

5

10

15

20

25

30

1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia


identificação e controle de riscos nos projetos.

Melhoria no compartilhamento de informações O gráfico 17 ilustra a distribuição das respostas dos usuários quanto ao grau


“Melhorar o compartilhamento de informações”. Avaliando este gráfico é



aspecto pesquisado e que 78 respondentes concordam com esta




CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

22 of 121



O uso do software melhora a partilha de

informação

2

6

2

5

10

23

33

22

0

5

10

15

20

25

30

35

N 1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia


partilha de informação entre a equipe de projetos.

Melhoria na coordenação da equipe O gráfico 18 apresenta a distribuição das respostas dos usuários quanto ao

grau de concordância com a afirmação de que o uso do software contribui

para “Melhorar a coordenação da equipe”. Avaliando este gráfico é possível

depreender que 14 dentre os 103 respondentes discordaram desta






CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

23 of 121



O uso do software melhora a coordenação entre os

membros da equipe do projeto

2

7

2

5

11

2524

27

0

5

10

15

20

25

30

N 1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia


coordenação da equipe de projetos.

Melhoria no acompanhamento e controle do projeto O gráfico 19 ilustra a distribuição das respostas dos usuários quanto ao grau


“Melhorar o acompanhamento e controle do projeto”. Avaliando este gráfico é

possível depreender que 6 dentre os 103 respondentes discordaram desta


aspecto pesquisado e que 90 respondentes concordam com esta




CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

24 of 121



O uso do software melhora o acompanhamento e

controle do projeto.

5

0 1

7

12

28

50

0

10

20

30

40

50

60

1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia


acompanhamento e o controle de projetos.

Melhoria no reporte sobre o progresso do projeto

O gráfico 20 reporta a distribuição das respostas dos usuários quanto ao grau


“Melhorar o reporte sobre o progresso do controle do projeto”. Avaliando este

gráfico é possível depreender que 12 dentre os 103 respondentes


do software no aspecto pesquisado e que 84 concordam com esta




CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

25 of 121



O uso do software melhora o reporte do progresso

de projeto

73 2

7

13

23

48

0

10

20

30

40

50

60

1 2 3 4 5 6 7

Grau de Concordância

Fre

qu

ên

cia


reporte do progresso do projeto.

Extensão de Uso

Nesta seção apresenta-se o resultado da pesquisa quanto à abrangência e

extensão do uso do software de gerenciamento de projetos pelos

respondentes da pesquisa. Da análise destas questões, destaca-se que:

O uso do software é mais intenso em atividades de gerenciamento de

projetos, relacionadas a grandes empreendimentos, do que a

pequenos. (Ver gráficos 23 e 24);

O uso do software é mais intenso em atividades de gerenciamento de

projetos, em empreendimentos complexos, do que nos simples. (Ver

gráficos 23 e 24);

A maioria dos respondentes manifestou a concordância quanto ao uso

do software em todas as fases investigadas do projeto: início,

planejamento, execução, controle e encerramento. Conforme pode ser

observado na análise conjunta deste aspecto, o maior uso é percebido

nas fases de execução, controle e planejamento. Um número

significativo de respondentes indicou discordância quanto ao uso do


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

26 of 121



software na fase de início e, principalmente, na fase de encerramento

do projeto. Ver gráficos 27, 28, 29, 31 e 31;

Há um número importante de respondentes que usam o software em

atividades para gestão do tempo de projeto e, em menor número,

para a gestão dos custos dos projetos. Porém, observa-se que há uma

discordância importante quanto ao uso do software para as atividades

de projeto ligadas à gestão da comunicação, de recursos humanos, do

risco, do escopo, da integração e de suprimentos.

Uso em todos os processos de gestão O gráfico 21 reporta a distribuição das respostas dos usuários quanto ao grau

de concordância com a afirmação “Uso em todos os processos de gestão do

projeto”. Da análise deste gráfico, depreende-se que 24 dos 103

respondentes discordaram desta afirmação, que apenas 58 deles

concordaram com esta asseveração, havendo 18 que não concordaram nem

discordaram desta afirmativa e três que não manifestaram a sua opinião.

Uso o software em todos os processos de gestão

de projetos

3 3

9

12

1820

16

22

0

5

10

15

20

25

N 1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia

Gráfico 21 – Nível de concordância sobre uso do software em todos os

processos de gestão do projeto.


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

27 of 121



Uso em todas as fases do projeto O gráfico 22 ilustra a distribuição das respostas dos usuários quanto ao grau

de concordância com a afirmação “Uso o software em todas as fases do

projeto”. Da análise deste gráfico, depreende-se que 16 dos 103

respondentes discordaram desta afirmação, que 69 deles concordaram com

esta asseveração, havendo 16 que não concordaram nem discordaram desta

afirmativa e 2 que não manifestaram a sua opinião.

Uso o software em todas as fases do projeto

23 3

10

16

19

2624

0

5

10

15

20

25

30

N 1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia

Gráfico 22 – Nível de concordância sobre uso do software em todas as

fases do projeto.

Uso na gestão de pequenos projetos O gráfico 23 apresenta a distribuição das respostas dos usuários quanto ao

grau de concordância com a afirmação “Uso o software na gestão de

pequenos projetos”. Da análise deste gráfico, depreende-se que 10 dos 103

respondentes discordaram desta afirmação, que apenas 59 deles

concordaram com esta asseveração, havendo 15 que não concordaram nem

discordaram desta afirmativa e 6 respondentes que não manifestaram a sua

opinião.


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

28 of 121



Uso o software na gestão de pequenos projetos

6

3

89

15

23

16

23

0

5

10

15

20

25

N 1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia

Gráfico 23 – Nível de concordância sobre uso do software em pequenos

projetos.

Uso na gestão de grandes projetos O gráfico 24 indica a distribuição das respostas dos usuários quanto ao grau

de concordância com a afirmação “Uso o software na gestão de grandes

projetos”. Analisando este gráfico, observa-se que 8 dos 103 respondentes

discordaram fortemente desta afirmação. No entanto, 88 deles concordaram

com esta asseveração, indicando uma predominância importante de

respostas afirmativas a esta questão.


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

29 of 121



Uso o software na gestão de grandes projetos

1

8

0 0

68

23

57

0

10

20

30

40

50

60

N 1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia

Gráfico 24 – Nível de concordância sobre uso do software em grandes

projetos.

Uso na gestão de projetos complexos O gráfico 25 ilustra a distribuição das respostas dos usuários no que diz

respeito ao grau de concordância com a afirmação “Uso o software na gestão

de projetos complexos”. Da análise deste gráfico, observou-se que 10 dos

103 respondentes discordaram fortemente desta afirmação. No entanto, 87

respondentes concordaram com ela; isso que indica uma predominância

importante de respostas afirmativas a esta questão.

Uso o software na gestão de projetos complexos

2

8

02

4

9

24

54

0

10

20

30

40

50

60

N 1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

30 of 121



Gráfico 25 – Nível de concordância sobre uso do software em projetos

complexos

Uso na gestão de projetos simples O gráfico 26 refere-se à distribuição das respostas dos usuários quanto ao

grau de concordância com a afirmação: “Uso o software na gestão de

projetos simples”. Da análise deste gráfico, depreendeu-se um número

significativo (32 dentre 103) de respondentes que discordaram desta

afirmação e apenas 57 respondentes que concordaram, havendo 13 que não

concordaram nem discordaram desta afirmação e 1 que não manifestou

opinião.

Uso o software na gestão de projetos simples

1

5

8

19

13

1716

24

0

5

10

15

20

25

30

N 1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia

Gráfico 26 – Nível de concordância sobre uso do software em projetos

complexos.

Uso nos processos de início de projeto O gráfico 27 indica a distribuição das respostas dos usuários quanto ao grau

de concordância com a afirmação: “Uso o software na gestão dos processos

de início de projeto”. Da análise deste gráfico, observou-se que a maioria dos

respondentes (66 dentre 103) concordou com esta afirmação. No entanto, 15

respondentes discordaram desta afirmação e 14 responderam que não

concordaram, nem discordaram. Observou-se, ainda, que 8 respondentes

não manifestaram opinião.


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

31 of 121



Uso o software em projeto de início de processos

8

4 4

7

14

22

19

25

0

5

10

15

20

25

30

N 1 2 3 4 5 6 7

Grau de cocnordância

Fre

qu

ên

cia

Gráfico 27 – Nível de concordância sobre uso do software nos processos

de início de projetos.

Uso nos processos de planejamento O gráfico 28 reporta a distribuição das respostas dos usuários quanto ao grau

de concordância com a afirmação “Uso o software na gestão dos processos

de planejamento”. Da análise deste gráfico, depreende-se que um número

importante de respondentes (85 dos 103) concordou com esta afirmação,

existindo, dentre estes, 50 respondentes que concordaram fortemente com a

própria. Houve apenas 11 respondentes que discordaram desta afirmação e,

entre eles, 8 que discordaram fortemente da mesma. Nesta questão, houve,

ainda, 7 respondentes que não concordaram nem discordaram desta

afirmação e apenas 1 que não manifestou opinião.


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

32 of 121



0

10

20

30

40

50

60

0 1 2 3 4 5 6 7

Fre

qu

ên

cia

Nível de relevância

Uso o software em processos de planejamento de projetos


de planejamento de projetos

Uso nos processos de execução O gráfico 29 traz a distribuição das respostas dos usuários quanto ao grau de

concordância com a afirmação “Uso o software em processos de execução de

projetos”. Da análise deste gráfico, depreende-se que apenas 6 dos 103

respondentes discordaram desta afirmação, tendo a maioria significativa (89

dentre 103 respondentes) em concordância. Houve 7 respondentes que não

concordaram nem discordaram e apenas 1 respondente que não manifestou

opinião.


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

33 of 121



Uso o software em processos de execução de

projetos

1

5

0 1

7

13

24

52

0

10

20

30

40

50

60

N 1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia


de execução de projetos

Uso nos processos de controle O gráfico 30 apresenta a distribuição das respostas dos usuários quanto ao

grau de concordância com a afirmação “Uso o software nos processos de

controle de projetos”. Da análise deste gráfico, observa-se que apenas 6 dos

103 respondentes discordaram desta afirmação e uma maioria significativa

(90 dentre 103 respondentes) concordou com esta afirmação; sendo que,

dentre esta maioria, 51 concordaram plenamente. Há, ainda, 6 respondentes

que não concordaram nem discordaram com a afirmativa e apenas 1

respondente que não manifestou opinião.


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

34 of 121



Uso o software em processos de controle de

projetos

1

5

1 0

610

29

51

0

10

20

30

40

50

60

N 1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia


de controle de projetos

Uso nos processos de encerramento de projeto O gráfico 31 apresenta a distribuição das respostas dos usuários quanto ao

grau de concordância com a afirmação: “Uso o software nos processos de

encerramento de projetos”. Analisando este gráfico, é possível depreender

que a maioria dos respondentes (70 dentre 103) concordou com esta

afirmação. No entanto, 18 discordaram e 12 responderam que não

concordaram nem discordaram. Observa-se, ainda, que 3 respondentes não

manifestaram opinião.


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

35 of 121



Uso o software em processos de encerramento de

projetos

32 2

1412

21

2425

0

5

10

15

20

25

30

N 1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia


de encerramento de projetos

Uso na gestão do tempo dos projetos O gráfico 32 apresenta a distribuição das respostas dos usuários quanto ao

grau de concordância com a afirmação: “Uso o software na gestão do tempo

dos projetos”. Da análise deste gráfico, depreende-se que 11 dos 103

respondentes discordaram e que apenas 84 concordaram com a afirmação,

havendo 7 respondentes que não concordaram nem discordaram e 1 que não

manifestou opinião.


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

36 of 121



Uso o software em gestão do tempo do projetos

1

7

13

711

26

47

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

50

N 1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia

Gráfico 32 – Nível de concordância sobre uso do

software na gestão do tempo dos projetos

Uso na gestão de custo dos projetos O gráfico 33 esboça a distribuição das respostas dos usuários quanto ao grau

de concordância com a afirmação: “Uso o software na gestão de custos de

projetos”. Analisando este gráfico, é possível depreender que a maioria dos

respondentes (62 dentre 103) concordou com esta afirmação. No entanto, 19

dos que responderam discordaram e 9 contestaram que não concordaram,

nem discordaram. Observa-se, ainda, que 3 não manifestaram opinião.

Uso o software em gestão de custo de projetos

3 3

97

9

1921

32

0

5

10

15

20

25

30

35

N 1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

37 of 121



Gráfico 33 – Nível de concordância sobre

uso do software na gestão de custo dos projetos.

Uso na gestão da comunicação em projetos O gráfico 34 apresenta a distribuição das respostas dos usuários quanto ao

grau de concordância com a afirmação: “Uso o software na gestão da

comunicação em projetos”. Da análise deste gráfico, depreende-se que

houve uma discordância importante em relação a esta afirmativa (28 dos 103

respondentes). Observa-se, também, que 13 respondentes não concordaram

nem discordaram e que 6 não manifestaram opinião. Dessa forma, apenas 56

respondentes concordaram com dada afirmação.

Uso o software em gestão de comunicações em

projetos

6 6

13

9

13

26

17

13

0

5

10

15

20

25

30

N 1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia

Gráfico 34 – Nível de concordância sobre uso do software na gestão da

comunicação dos projetos

Uso na gestão de recursos humanos dos projetos O gráfico 35 reporta a distribuição das respostas dos usuários quanto ao grau

de concordância com a afirmação: “Uso o software na gestão de recursos

humanos em projetos”. Da análise deste gráfico, depreende-se que 31 dos

103 que responderam discordaram desta afirmação, havendo 13


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

38 of 121



respondentes que não concordaram nem discordaram desta afirmação e 8

que não manifestaram opinião. Ou seja, apenas 51 dos respondentes (o que

representa menos do que a metade da amostra) concordaram com esta

afirmação.

Uso o software em gestão de recursos humanos

em projetos

87

11

13 13

21

16

14

0

5

10

15

20

25

N 1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia

Gráfico 35 – Nível de concordância sobre uso do software na gestão de

recursos humanos dos projetos

Uso na gestão de risco dos projetos O gráfico 36 ilustra a distribuição das respostas dos usuários quanto ao grau

de concordância com a afirmação: “Uso o software na gestão de riscos em

projetos”. Da análise deste gráfico, depreende-se que 30 dos 103

respondentes discordaram desta afirmação e apenas 59 respondentes

concordaram com ela, havendo 11 respondentes que não concordaram nem

discordaram e 3 que não manifestaram opinião.


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

39 of 121



Uso o software em gestão de risco em projetos

3

8 8

14

11

23

16

20

0

5

10

15

20

25

N 1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia

Gráfico 36 – Nível de concordância sobre uso

do software na gestão de risco dos projetos.

Uso na gestão do escopo dos projetos O gráfico 37 reporta a distribuição das respostas dos usuários quanto ao grau

de concordância com a afirmação: “Uso o software na gestão do escopo dos

projetos”. Da análise deste gráfico, depreende-se que 73 dos 103

respondentes concordaram com esta afirmação, sendo que, 20 respondentes

discordaram, 8 não concordaram nem discordaram da mesma e 2 não

manifestaram opinião.


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

40 of 121



Uso o software em gestão do escopo dos projetos

2

78

5

8

2221

30

0

5

10

15

20

25

30

35

N 1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia


software na gestão do escopo dos projetos

Uso na gestão da integração dos projetos O gráfico 38 apresenta a distribuição das respostas dos usuários quanto ao


integração de projetos”. Analisando este gráfico, observa-se que 73

respondentes concordaram com esta afirmação, 20 discordaram, 8 não

concordaram nem discordaram desta afirmação e 2 não manifestaram

opinião.


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

41 of 121



Uso o software na gestão de integração dos

projetos

5

7

10

8

1213

18

30

0

5

10

15

20

25

30

35

N 1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia

Gráfico 38 – Nível de concordância sobre uso do software

na gestão da integração dos projetos.

Uso na gestão de suprimentos dos projetos O gráfico 39 refere-se à distribuição das respostas dos usuários quanto ao

grau de concordância com a afirmação: “Uso o software na gestão de

suprimentos dos projetos”. Da análise deste gráfico, depreende-se que 25

dos 103 respondentes discordaram desta afirmação e que apenas 61

concordaram com a mesma, havendo 12 que não concordaram nem

discordaram e 5 respondentes que não manifestaram opinião.


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

42 of 121



Uso o software na gestão de suprimentos dos

projetos

6 65

10

7

21

24 24

0

5

10

15

20

25

30

N 1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia


software na gestão de suprimentos dos projetos.

Uso na gestão da qualidade dos projetos O gráfico 40 apresenta a distribuição das respostas dos usuários quanto ao


qualidade dos projetos”. A análise deste gráfico permite interpretar que 28

dos 103 respondentes discordaram desta afirmação, havendo 10


que não manifestaram opinião. É possível ainda observar que apenas 59

respondentes concordaram com esta afirmação, mesmo assim, dentre estes,

a maior parte não concordava plenamente.


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

43 of 121



Uso o software na gestão da qualidade dos

projetos

6

4

10

14

10

25

19

15

0

5

10

15

20

25

30

N 1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia

Gráfico 40 – Nível de concordância sobre uso do software na gestão da

qualidade dos projetos

Funcionalidade

Nesta seção, apresentam-se os resultados da pesquisa quanto às

funcionalidades do software de gerenciamento de projetos utilizado pelos

respondentes da pesquisa. Da análise das repostas obtidas, destaca-se que,

de uma forma geral, os respondentes indicaram concordância não muito

intensiva quanto à aderência das funcionalidades às atividades de gerência

do projeto. A seguir, apresenta-se o resultado obtido em cada uma da

perguntas referentes a esta questão.

Funcionalidades disponíveis O gráfico 41 remete à distribuição das respostas dos usuários quanto ao grau

de concordância com a afirmação: “O software que uso oferece um alto grau

de funcionalidades”. Observa-se que 74 respondentes concordaram com esta

afirmação, 14 respondentes discordaram desta e 14 não concordaram nem

discordaram; sendo que, apenas 1 não manifestou opinião.


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

44 of 121



O software que eu uso oferece um alto

grau de fucionalidades

13 4

7

14

2326 25

0

5

10

15

20

25

30

N 1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia

Gráfico 41 – Nível de concordância sobre as funcionalidades oferecidas

pelo software.

Recursos disponíveis O gráfico 42 apresenta a distribuição das respostas dos usuários quanto ao

grau de concordância com a afirmação: “O software que uso oferece todos os

recursos que eu preciso nas minhas atividades”. É possível observar que

apenas 64 respondentes concordaram com esta afirmação, 22 respondentes

discordaram da mesma, havendo 17 respondentes que não concordaram

nem discordaram; nenhum deles deixou de manifestar opinião.


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

45 of 121



O software que eu uso fornece todos os

recursos que eu preciso para o meu

trabalho

0

3

10 9

17

2527

12

0

5

10

15

20

25

30

N 1 2 3 4 5 6 7

Grau de concorsância

Fre

qu

ên

cia

Gráfico 42 – Nível de concordância sobre os recursos oferecidos pelo

software.

Atendimento aos requisitos do trabalho O gráfico 43 apresenta a distribuição das respostas dos usuários quanto ao

grau de concordância com a afirmação: “O software que uso satisfaz os

requisitos exigidos pelo meu trabalho.” Da análise deste gráfico, é possível

depreender que apenas 71 respondentes concordaram com esta afirmação;

19 discordaram e 13 não concordaram nem discordaram de tal afirmativa.



CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

46 of 121



O software que eu uso satisfaz os

requisitos exigidos pelo meu trabalho

0

4 5

1013

21

34

16

0

5

10

15

20

25

30

35

40

N 1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia

Gráfico 43 – Nível de concordância sobre o atendimento

do software aos requisitos do usuário.

Nível de suporte às atividades de rotina O gráfico 44 ilustra a distribuição das respostas dos usuários quanto ao grau

de concordância com a afirmação: “O software que uso suporta todas as

minhas atividades diárias.” Analisando este gráfico, interpreta-se que apenas

67 respondentes concordaram com esta afirmação. Um número importante,

30 usuários que responderam, discordou. Houve, também, 16 deles que não

concordaram nem discordaram desta afirmação e nenhum deixou de

manifestar opinião.


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

47 of 121



O software que eu uso suporta todas as

minhas tarefas diárias

0

7

1112

16

2322

12

0

5

10

15

20

25

N 1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia

Gráfico 44 – Nível de concordância sobre o suporte do

software às atividades de rotina

Atendimento às exigências do trabalho O gráfico 44 ilustra a distribuição das respostas dos usuários quanto ao grau

de concordância com a afirmação: “O software que uso suporta o que meu

trabalho exige.” Analisando este gráfico, observa-se que apenas 66

respondentes concordaram com esta afirmação e 19 discordaram da mesma;

houve 18 que não concordaram nem discordaram da afirmativa e nenhum

deles deixou de manifestar opinião.


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

48 of 121



0

5

10

15

20

25

30

1 2 3 4 5 6 7

Fre

qu

ên

cia


O software que eu uso suporta o que o meu trabalho exige

Gráfico 45 – Nível de concordância sobre o

atendimento do software às exigências do trabalho

Integração

Na seguinte seção, apresentam-se os resultados referentes às

funcionalidades do software de gerenciamento de projetos utilizado pelos

respondentes da pesquisa. Da análise das repostas obtidas, destaca-se que,

de uma forma geral, as respostas indicam que não há predomínio de

concordância com relação à integração do software. Observa-se também,

uma grande incidência de respostas “N” nos aspectos investigados; isso

indica que não há homogeneidade no conhecimento das potencialidades do

software para a integração de gerenciamento de projetos.

Integração do software O gráfico 46 ilustra a distribuição das respostas dos usuários quanto ao grau

de concordância com a afirmação: “O software que eu uso é integrado/ se

relaciona com outros sistemas da organização.” Analisando este gráfico,

observa-se que apenas 52 respondentes, menos da metade dos

respondentes, concordaram com esta afirmação e 33 discordaram da

mesma; houve 12 respondentes que não concordaram nem discordaram e 6

optaram por não manifestar opinião.


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

49 of 121



O software que eu uso é integrado

64

12

17

12

23

12

17

0

5

10

15

20

25

N 1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia

Gráfico 46 – Nível de concordância sobre a integração do software

Interfaces com sistemas de negócios da organização O gráfico 47 ilustra a distribuição das respostas dos usuários quanto ao grau

de concordância com a afirmação: “O software que eu uso possui interfaces

com sistemas de negócios da organização.” Analisando este gráfico, observa-

se que apenas 43 respondentes, menos da metade dos respondentes,

concordaram com esta afirmação e 39 discordaram da mesma; houve 11

respondentes que não concordaram nem discordaram e 10 que optaram por

não manifestar opinião.


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

50 of 121



O software que eu uso possui

interfaces com sistemas de negócios

da organização

10

6

1716

11

18

1213

0

5

10

15

20

N 1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia

Gráfico 47 – Nível de concordância sobre as

interfaces com sistemas de negócios da organização

Integração com sistema contábil O gráfico 48 ilustra a distribuição das respostas dos usuários quanto ao grau

de concordância com a afirmação: “O software que eu uso é integrado aos

sistemas contábeis da organização.” Analisando este gráfico, observa-se que

apenas 36 respondentes, menos da metade dos respondentes, concordaram

com esta afirmação e 44 discordaram da mesma; houve 6 respondentes que

não concordaram nem discordaram e 16 que optaram por não manifestar

opinião. Mediante esses resultados, percebe-se que a maioria dos

respondentes discorda de tal afirmação.


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

51 of 121



O software que eu uso está

integrado com os sistemas contábeis

da organização

16

13 13

18

6

15

9

13

0

2

4

6

8

10

12

14

16

18

20

N 1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia

Gráfico 48 – Nível de concordância sobre a integração do

software com sistemas contábeis.

Compatibilidade com a WEB O gráfico 49 apresenta a distribuição das respostas dos usuários quanto ao

grau de concordância com a afirmação: “O software que eu uso oferece

soluções compatíveis com a WEB.” Com base neste gráfico, depreende-se

que apenas 52 respondentes, menos da metade dos respondentes,


respondentes que não concordaram nem discordaram da afirmação e 10 que

decidiram por não manifestar opinião.


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

52 of 121



O software que eu uso oferece funções

compatíveis com a WEB

10 10

8

13

10

19

15

18

0

2

46

8

10

12

1416

18

20

N 1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia

Gráfico 49 – Nível de concordância sobre a integração do software com a

Webs

Integração com sistemas empresariais O gráfico 50 ilustra a distribuição das respostas dos usuários quanto ao grau

de concordância com a afirmação: “O software que eu uso pode interagir

com outros sistemas empresariais.” Analisando este gráfico, observa-se que

apenas 44 dos 103 respondentes, menos da metade dos respondentes,



que optaram por não manifestar opinião. Observa-se assim, que não há uma

predominância de concordância com relação a esta afirmação.


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

53 of 121



O software que eu uso pode interagir com

outros sistemas empresariais

76

13

10

13

16

19 19

0

2

4

6

8

10

12

14

16

18

20

N 1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia

Gráfico 50 – Nível de concordância sobre a integração do software com

outros sistemas empresariais.

Exportação de dados para outros sistemas O gráfico 51 ilustra a distribuição das respostas dos usuários quanto ao grau

de concordância com a afirmação: “O software que eu uso me permite

exportar dados para outros sistemas.” Analisando este gráfico, observa-se

que somente 62 dos 103 respondentes concordaram com esta afirmação e

apenas 18 discordaram da mesma; houve 20 respondentes que não

concordaram nem discordaram e 3 que optaram por não manifestar opinião.

Observa-se, assim, que há uma predominância de concordância com relação

a esta afirmação.


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

54 of 121



O software que eu uso pode exportar os

dados para outros sistemas

3 2 2

14

20

12

23

27

0

5

10

15

20

25

30

N 1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia

Gráfico 51 – Nível de concordância sobre a possibilidade de exportação

de dados.

Importação de dados de outros sistemas O gráfico 52 ilustra a distribuição das respostas dos usuários quanto ao grau

de concordância com a afirmação: “O software que eu uso pode importar

dados de outros sistemas.” Analisando este gráfico, observa-se que apenas

57 dos 103 respondentes, pouco mais da metade dos respondentes,





CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

55 of 121



O software que eu uso pode importar dados

de outros sistemas

4 3

8

13

18

13

19

25

0

5

10

15

20

25

30

N 1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia

Gráfico 52 – Nível de concordância sobre a

possibilidade do software importar dados

Possibilidade de notificação via internet O gráfico 53 reporta a distribuição das respostas dos usuários quanto ao grau

de concordância com a afirmação: “O software que eu uso me permite fazer

notificações aos membros da equipe pela internet.” Analisando este gráfico,

observa-se que apenas 46 dos 103 respondentes, menos da metade dos

respondentes, concordaram com esta afirmação e 36 discordaram da


que optaram por não manifestar opinião. Observa-se, assim, que não há uma



CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

56 of 121



O software que eu uso permite notificar atribuições do

projeto aos membros da equipe através da internet

12

17

11

89

19

10

17

0

2

4

6

8

10

12

14

16

18

20

N 1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia

Gráfico 53 – Nível de concordância sobre possibilidade de notificação de

dados do projeto via internet

Possibilidade de acesso a sistemas externos O gráfico 54 ilustra a distribuição das respostas dos usuários quanto ao grau






não manifestar opinião. Mediante esses resultados, percebe-se que a maioria

dos respondentes discordou desta afirmação.


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

57 of 121



O software que eu uso me permite acessar sistemas

externos, fornecedores, clientes e / ou comunicação de

dados

1921

1211

9

14

7

10

0

5

10

15

20

25

N 1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia

Gráfico 54 – Nível de concordância sobre possibilidade de acesso a

sistemas externos pelo software.

Possibilidade de acesso a dados da organização O gráfico 55 ilustra a distribuição das respostas dos usuários quanto ao grau

de concordância com a afirmação: “O software que eu uso me permite

acessar diferentes tipos de dados em toda a organização.” Analisando este

gráfico, observa-se que apenas 46 dos 103 respondentes, menos da metade

dos respondentes, concordaram com esta afirmação e 36 discordaram da


optaram por não manifestar opinião. Observa-se, assim, que não há uma


O software que eu uso me permite acessar

diferentes tipos de dados em toda a organização

12

17

11

89

19

10

17

0

5

10

15

20

N 1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

58 of 121



Gráfico 55 – Nível de concordância sobre possibilidade de acesso a

dados da organização pelo software.

Compatibilidade com outros softwares O gráfico 56 ilustra a distribuição das respostas dos usuários quanto ao grau

de concordância com a afirmação: “O software que eu uso é compatível com

outros softwares que uso em meu trabalho.” Analisando este gráfico,

observa-se que apenas 52 dos 103 respondentes, metade dos respondentes,




O software que eu uso é compatível com

outros sistemas / softwares que eu uso no

meu trabalho

5

8

12

8

18 17

13

22

0

5

10

15

20

25

N 1 2 3 4 5 6 7Grau de concordância

Fre

qu

ên

cia

Gráfico 56 – Nível de concordância sobre compatibilidade do software

com outros sistemas

Integração com o RH O gráfico 57 ilustra a distribuição das respostas dos usuários quanto ao grau

de concordância com a afirmação: “O software que eu uso está integrado

com o sistema de organização de recursos humanos.” Analisando este

gráfico, observa-se que apenas 31 dos 103 respondentes, menos do que um

terço dos respondentes, concordaram com esta afirmação e 42 discordaram

da mesma; houve 8 respondentes que não concordaram nem discordaram e

19 que optaram por não manifestar opinião. Observa-se, assim, que há uma

predominância de discordância com relação a esta afirmação.


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

59 of 121



O software que eu uso está integrado com

sistemas de organização dos recursos

humanos

19

23

11

8

11

18

6 7

0

5

10

15

20

25

N 1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia

Gráfico 57 – Nível de concordância sobre integração do software com o

sistema de recursos humanos

Integração com o sistema empresarial O gráfico 58 reporta a distribuição das respostas dos usuários quanto ao grau






não manifestar opinião. Observa-se, assim, que há uma predominância de

discordância com relação a esta afirmação.


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

60 of 121



O software que eu uso está integrado ao

sistema de gestão empresarial

15 15

9

16

9

21

12

6

0

5

10

15

20

25

N 1 2 3 4 5 6 7Grau de concordância

Fre

qu

ên

cia

Gráfico 58 – Nível de concordância sobre integração do software ao

sistema de gestão empresarial

Instalação coordenada com outros sistemas O gráfico 59 ilustra a distribuição das respostas dos usuários quanto ao grau

de concordância com a afirmação: “O software que eu uso está instalado de

forma coordenada com outros sistemas.” Analisando este gráfico, observa-se

que apenas 44 dos 103 respondentes, menos da metade dos respondentes,



não manifestar opinião. Observa-se, assim, que não há uma predominância

de concordância com relação a esta afirmação.


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

61 of 121



O software que eu uso está instalado de maneira

coordenado com outros sistemas

13

9

14

11 12

20

1311

0

5

10

15

20

25

N 1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia

Gráfico 59 – Nível de concordância sobre instalação coordenada do

software com outros sistemas

Sofisticação do software O gráfico 60 ilustra a distribuição das respostas dos usuários quanto ao grau

de concordância com a afirmação: “O software que eu uso é muito sofisticado

e está entre os melhores softwares do mercado.” Analisando este gráfico,

observa-se que apenas 53 dos 103 respondentes, um pouco mais do que a

metade dos respondentes, concordaram com esta afirmação e 26

discordaram da mesma; houve 22 respondentes que não concordaram nem

discordaram e 2 que optaram por não manifestar opinião. Observa-se, assim,

que não há predominância significativa de concordância dos respondentes

com esta afirmação.


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

62 of 121



0

5

10

15

20

25

0 1 2 3 4 5 6 7

Fre

qu

ên

cia


O software que eu uso é muito sofisticado, e está entre os melhores

softwares do mercado

Gráfico 60 – Nível de concordância sobre sofisticação do software

Qualidade nos Resultados do Trabalho

Nesta seção apresenta-se o resultado da pesquisa quanto à

abrangência e extensão do uso do software de gerenciamento de

projetos pelos respondentes da pesquisa. Da análise destas questões,

destaca-se que, de uma forma geral, há uma predominância de

concordância com afirmações referentes ao ganho da qualidade,

proporcionado pelo uso do software de gerenciamento de projeto.

Porém, é importante ressaltar que em alguns aspectos a uma

discordância significativa quanto ao ganhos de qualidade (tais como os

.isenção de erros e precisão dos resultados).

Qualidade das soluções

O gráfico 61 ilustra a distribuição das respostas dos usuários quanto

ao grau de concordância com a afirmação “O software que eu uso fornece

resultados de alta qualidade”. Analisando este gráfico, observa-se que apenas

12 dos 103 respondentes discordaram desta afirmação; 88

concordaram com a mesma; havendo 4 respondentes que não


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

63 of 121



concordaram nem discordaram desta afirmação; e, 1 que optou por

não manifestar a sua opinião. Observa-se assim que há uma

predominância significativa de concordância dos respondentes com

esta afirmação.

O software proporciona resultados

de alta qualidade

13

5 4

17

25

32

16

0

5

10

15

20

25

30

35

N 1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia

Gráfico 61 – Nível de concordância sobre a qualidade das soluções do software

Confiabilidade das informações


ao grau de concordância com a afirmação “software que eu uso proporciona

informações altamente confiáveis”. Deste gráfico, observa-se que 71 dos 103

respondentes concordaram com esta afirmação; 13 discordaram com a

mesma; e, 19 respondentes não concordaram nem discordaram desta

afirmação. Observa-se assim que há uma predominância de

concordância dos respondentes com esta afirmação.


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

64 of 121



O software proporciona informações

altamente confiáveis

58

19

23

33

15

0

5

10

15

20

25

30

35

1 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia

Gráfico 62 – Nível de concordância sobre a confiabilidade das informações do software

Precisão das informações


ao grau de concordância com a afirmação “O software que eu uso proporciona

informações precisas”. Analisando este gráfico, observa-se que apenas 71

dos 103 respondentes concordaram com esta afirmação; 10

discordaram com a mesma; e, 22 respondentes não concordaram nem

discordaram desta afirmação. Observa-se assim que não há uma


esta afirmação.


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

65 of 121



O software proporciona informações

precisas

41

5

22

15

31

25

0

5

10

15

20

25

30

35

1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia

Gráfico 63 – Nível de concordância sobre a precisão das informações do software

Nível de detalhes adequado às necessidades

O gráfico 64 reporta a distribuição das respostas dos usuários quanto


um nível de detalhamento adequado, que se encaixa em minhas necessidades”.

Analisando este gráfico, observa-se que apenas 53 dos 72

respondentes concordaram com esta afirmação; 14 discordaram com a

mesma; havendo 16 respondentes que não concordaram nem

discordaram desta afirmação; e, 1 que optaram por não manifestar a

sua opinião. Observa-se que há uma predominância de concordância

dos respondentes com esta afirmação.


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

66 of 121



O software proporciona um adequado nível de

detalhes que se encaixa em minhas necessidades

14 5 5

16

22

34

16

0

5

10

15

20

25

30

35

40

N 1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia

Gráfico 64 – Nível de concordância sobre o adequado nível de detalhes do software

Geração de resultados



resultados que coincidem com o que eu preciso”. Analisando este gráfico, observa-

se que 71 dos 103 respondentes concordaram com esta afirmação;

apenas 12 discordaram com a mesma; e, 20 respondentes que não

concordaram nem discordaram desta afirmação. Observa-se assim que

há uma predominância de concordância dos respondentes com esta

afirmação.


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

67 of 121



O software proporciona resultados que

coincidem com o que eu preciso

0

4

0

8

20

15

41

15

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

N 1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia

Gráfico 65 – Nível de concordância sobre a geração de resultados pelo software necessários à

necessidades do usuário

Volume de informações geradas

O gráfico 66 apresenta a distribuição das respostas dos usuários

quanto ao grau de concordância com a afirmação “O software que eu uso

proporciona resultados que não são muito pesados”. Analisando este gráfico,

observa-se que 69 dos 103 respondentes concordaram com esta

afirmação; 19 discordaram com a mesma; havendo 22 respondentes

que não concordaram nem discordaram desta afirmação; e, 3 que

optaram por não manifestar a sua opinião.


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

68 of 121



0

5

10

15

20

25

30

35

0 1 2 3 4 5 6 7

Fre

qu

ên

cia


O software proporciona resultados que não são muito pesados

Gráfico 66 – Nível de concordância sobre o volume de resultados gerados pelo software

Entendimento dos resultados pelo profisisonal



resultados que são fáceis de entender”. Analisando este gráfico, observa-se que

apenas 76 dos 103 respondentes (um pouco mais do que a metade

dos respondentes) concordaram com esta afirmação; 13 discordaram

com a mesma; e, 14 não concordaram nem discordaram desta

afirmação. Observa-se assim há uma discordância importante com

relação a esta afirmação.


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

69 of 121



O software proporciona resultados que são

de fácil compreensão

02 1

10

1417

41

18

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

N 1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia

Gráfico 67 – Nível de concordância sobre a facilidade do profissional entender os resultados

gerados pelo software

Entendimento dos resultados por outras pessoas



fornece resultados de alta qualidade”. Analisando este gráfico, observa-se que

apenas 69 dos 103 respondentes concordaram com esta afirmação; 12

discordaram com a mesma; havendo 22 respondentes que não

concordaram nem discordaram desta afirmação; e, nenhum dos

respondentes optou por não manifestar a sua opinião.


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

70 of 121



O software proporciona resultados que

possuem facilidade de compreensão por outras

pessoas

0 1 2

9

22 23

33

13

0

5

10

15

20

25

30

35

N 1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia

Gráfico 68 – Nível de concordância sobre a facilidade de outras pessoas entenderem os resultados

gerados pelo software

Precisão dos resultados



proporciona resultados de alta precisão”. Analisando este gráfico, observa-se

que apenas 72 dentre 102 respondentes (um dos entrevistados não

respondeu a esta questão) concordaram com esta afirmação; 24

discordaram com a mesma; e, 17 respondentes não concordaram nem

discordaram desta afirmação. Observa-se assim há discordância

importante com relação a esta esta afirmação.


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

71 of 121



O software proporciona resultados de alta

precisão

0

8

2

14

1719

30

12

0

5

10

15

20

25

30

35

N 1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia

Gráfico 69 – Nível de concordância sobre a isenção de erros de resultado gerados pelo software

Complexidade dos resultados



proporciona resultados livres de erros”. Analisando este gráfico, observa-se que

apenas 56 dos 103 respondentes (um pouco mais do que a metade

dos respondentes) concordaram com esta afirmação; 27 discordaram

com a mesma; havendo 17 respondentes que não concordaram nem

discordaram desta afirmação; e, 3 que optaram por não manifestar a

sua opinião. Observa-se assim que, além de não haver uma


esta afirmação, há uma discordância importante em relação a mesma.


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

72 of 121



0

5

10

15

20

25

30

0 1 2 3 4 5 6 7

Fre

qu

ên

cia


O software proporciona resultados que são livre de complexidade

Gráfico 70 – Nível de concordância sobre a complexidade dos resultados gerados pelo software

Relevância dos resultados



resultados que são livres de complexidade”. Analisando este gráfico, observa-se

que apenas 60 dos 103 respondentes concordaram com esta

afirmação; 18 discordaram com a mesma; havendo 12 respondentes

que não concordaram nem discordaram desta afirmação; e, 4 que

optaram por não manifestar a sua opinião. Observa-se assim que não

há uma predominância significativa de concordância dos respondentes



CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

73 of 121



O software proporciona resultados que são

relevantes para o meu trabalho

41

5

12

17

35

25

0

5

10

15

20

25

30

35

40

1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia

Gráfico 71 – Nível de concordância sobre a relevância dos resultados gerados pelo software

Suficiência dos resultados



resultados suficientes para satisfazer as minhas necessidades”. Analisando este

gráfico, observa-se que apenas 75 dos 103 respondentes concordaram

com esta afirmação; 12 discordaram com a mesma; e, 16 não

concordaram nem discordaram desta; Observa-se assim que há uma

predominância de concordância dos respondentes com relação a esta

afirmação.


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

74 of 121




suficientes para satisfazer minhas

necessidades

03 3

6

16

27

32

16

0

5

10

15

20

25

30

35

N 1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia

Gráfico 72 – Nível de concordância sobre a suficiência dos resultados gerados pelo software

Atualização dos resultados



proporciona resultados atualizados”. Analisando este gráfico, observa-se que

apenas 71 dos 103 respondentes concordaram com esta afirmação; 14


concordaram nem discordaram desta afirmação; e, 1 que não quis

manifestar a sua opinião. Observa-se assim que há uma

predominância de concordância dos respondentes com relação a estes

aspectos.


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

75 of 121




atualizados

1

5

1

8

16

20

31

20

0

5

10

15

20

25

30

35

N 1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia

Gráfico 73 – Nível de concordância sobre a atualização dos resultados gerados pelo software

Formatação dos resultados



resultados que estão no formato apropriado”. Analisando este gráfico, observa-se

que apenas 80 dos 103 respondentes (um pouco mais do que a

metade dos respondentes) concordaram com esta afirmação; 10


concordaram nem discordaram desta afirmação; e, 1 que optou por


predominância de concordância dos respondentes com esta afirmação.


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

76 of 121



O software proporciona resultados que estão

no formato apropriado

13

1

6

22 21

36

13

0

5

10

15

20

25

30

35

40

N 1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia

Gráfico 74 – Nível de concordância sobre a formatação dos resultados gerados pelo software

Facilidades de Uso

Nesta seção são reportados os resultados da pesquisa quanto à

facilidade de uso do software de gerenciamento de projetos, pelos

respondentes da pesquisa. Da análise destas questões, destaca-se

que: dois aspectos que tiveram menor grau de concordância estão

associados à facilidade de integração do software e a capacidade do

mesmo atender as necessidades do usuário.

Facilidade de uso

O gráfico 75 apresenta a distribuição das respostas dos usuários quanto

ao grau de concordância com a afirmação “O software que eu uso é fácil de usar”.

Analisando este gráfico, observa-se que apenas 12 dos 103 respondentes

discordaram desta afirmação; 77 concordaram com a mesma; havendo 13

respondentes que não concordaram nem discordaram desta afirmação; e,

apenas um que optou por não manifestar a sua opinião. Observa-se assim

que há uma predominância significativa de concordância dos respondentes



CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

77 of 121



O software é fácil de usar

1 1

6 5

13

30

26

21

0

5

10

15

20

25

30

35

N 1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia

Gráfico 75 – Nível de concordância sobre a facilidade de uso do software

Facilidade de aprendizagem

O gráfico 76 apresenta a freqüência das respostas quanto ao grau de

concordância com a afirmação “O software que eu uso é fácil de aprender”. Observa-

se que 20 dos 103 respondentes discordaram desta afirmação; apena 69


concordaram nem discordaram desta afirmação; e, apenas um que optou

por não manifestar a sua opinião. Estes valores indicame que, embora

haja uma predominância significativa de concordância dos respondentes

com esta afirmação, há uma quantidade significativa que manifestaram

que o software não é fácil de aprender”.


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

78 of 121



O software é fácil de aprender

13

6

11 12

24 23 23

0

5

10

15

20

25

30

N 1 2 3 4 5 6 7

Grau de cocncordância

Fre

qu

ên

cia

Gráfico 76 – Nível de concordância sobre a facilidade de aprendizagem do software

Rapidez


ao grau de concordância com a afirmação “O software que eu uso é rápido”. Com

base neste gráfico, depreende-se que 14 dos 103 respondentes

discordaram desta afirmação; 74 concordaram com a mesma; havendo

também 14 respondentes que não concordaram nem discordaram desta

afirmação; e, apenas um que optou por não manifestar a sua opinião.

Observa-se assim que há uma predominância de concordância dos

respondentes com esta afirmação.


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

79 of 121



O software é rápido

1

5 5

9

14

18

25 26

0

5

10

15

20

25

30

N 1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia

Gráfico 77 – Nível de concordância sobre a rapidez do software

Amigabilidade


ao grau de concordância com a afirmação “O software que eu uso é amigável”.

Este gráfico mostra que 17 dos 103 respondentes discordaram desta

afirmação; 71 concordaram com a mesma; havendo 14 respondentes que

não concordaram nem discordaram desta afirmação; e, apenas um que

optou por não manifestar a sua opinião. Observa-se assim que há uma



CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

80 of 121



O software é amigável

14

6 7

14

22

29

20

0

5

10

15

20

25

30

35

N 1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia

Gráfico 78 – Nível de concordância sobre a “amigabilidade” da interface do software

Facilidade de integração com outros sistemas


ao grau de concordância com a afirmação “Não é necessário muito esforço para fazer

a integração do software com outros sistemas da empresa”. Analisando este gráfico,

observa-se que 34 dos 103 respondentes discordaram desta afirmação;

apenas 49 concordaram com a mesma; havendo 21 respondentes que não

concordaram nem discordaram desta afirmação; e, que 5 optaram por não

manifestar a sua opinião. Observa-se assim que menos da metade dos

respondentes concordaram com esta afirmação.


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

81 of 121



Não é necessário muito esforço para fazer a

integração do software(s) com outros sistemas

da empresa

56

1012

21 22

11

16

0

5

10

15

20

25

N 1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia

Gráfico 79 – Nível de concordância sobre a facilidade de integração do software com outros

sistemas da organização

Facilidade de comando


ao grau de concordância com a afirmação “É fácil conseguir que o software faça

aquilo que eu quero”. Este gráfico reporta que apenas 27 dos 103

respondentes discordaram desta afirmação; 77 concordaram com a


discordaram desta afirmação; e, 4 que optaram por não manifestar a sua

opinião. Observa-se assim a maioria da amostra não concordou com esta

afirmação.


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

82 of 121



É fácil conseguir que o software faça aquilo que eu

quero

46

7

14

20 2021

11

0

5

10

15

20

25

N 1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia

Gráfico 80 – Nível de concordância sobre a facilidade de comando do software pelo usuário

Auto eficácia

Nesta seção são reportados os resultados da pesquisa quanto à auto-

eficácia do software de gerenciamento de projetos, pelos

respondentes da pesquisa. Da análise destas questões, é possível

depreender que os respondentes consideram que o aprendizado do

uso do software poderia ser melhorado com suporte contínuo e,

também, com orientação inicial.

Facilidade de adaptação

O gráfico 81 apresenta a freqüência das respostas dos respondentes

quanto ao grau de concordância com a afirmação “Eu poderia usar o software se

eu nunca tivesse usado um pacote parecido antes”. Analisando este gráfico, observa-

se que 29 dos 103 respondentes discordaram desta afirmação; apenas 60



por não manifestar a sua opinião. Observa-se assim que há uma

predominância muito pequena de concordância dos respondentes com

esta afirmação.


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

83 of 121



Eu poderia usar o software se eu

nunca tivesse usado um pacote

parecido antes

1

5

1113 13

29

19

12

0

5

10

15

20

25

30

35

N 1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia

Gráfico 81 – Nível de concordância sobre a facilidade de adaptação ao software

Clareza do manual

O gráfico 82 apresenta a distribuição das respostas quanto ao grau de

concordância com a afirmação “Eu poderia usar o software se eu tivesse apenas os

manuais do software como referência”. Analisando este gráfico, observa-se que 31

dos 103 respondentes discordaram desta afirmação; apenas 56


concordaram nem discordaram desta afirmação; e, 3 que optaram por não

manifestar a sua opinião. Observa-se assim que não há uma

predominância forte de concordância dos respondentes com esta

afirmação.


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

84 of 121



Eu poderia usar o software se eu tivesse apenas

os manuais do software como referência

36

12 1315

31

12 11

0

5

10

15

20

25

30

35

N 1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia

Gráfico 82 – Nível de concordância sobre a clareza do manual do software

Suporte de terceiros


concordância com a afirmação “Eu poderia usar o software se eu pudesse chamar

alguém para me ajudar quando necessário”. Analisando este gráfico, observa-se que

21 dos 103 respondentes discordaram desta afirmação; apenas 62



manifestar a sua opinião. Observa-se assim que não há uma

predominância forte de concordância dos respondentes com esta

afirmação.


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

85 of 121



Eu poderia usar o software se eu pudesse

chamar alguém para me ajudar quando

necessário

3 2

912

15

25

19 18

0

5

10

15

20

25

30

N 1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia

Gráfico 83 – Nível de concordância sobre o aprendizado do software a partir do suporte de terceiros

Suporte inicial


ao grau de concordância com a afirmação “Eu poderia usar o software se eu tivesse

alguém para me ajudar a começar”. Analisando este gráfico, observa-se que

apenas 12 dos 103 respondentes discordaram desta afirmação; 7



por não manifestar a sua opinião. Observa-se assim que há uma



CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

86 of 121



0

5

10

15

20

25

30

0 1 2 3 4 5 6 7

Fre

qu

ên

cia


Eu poderia usar o software se eu tivesse alguém para me ajudar a

começar

Gráfico 84 – Nível de concordância sobre o aprendizado do software a partir do suporte inicial de

terceiros

Explicação geral de terceiros


ao grau de concordância com a afirmação “Eu poderia usar o software se primeiro

alguém me mostrasse como fazê-lo software”. Analisando este gráfico, observa-se

que 17 dos 103 respondentes discordaram desta afirmação; 68


concordaram nem discordaram desta afirmação; e, apenas 2 optaram por




CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

87 of 121



Eu poderia usar o software se primeiro alguém me

mostrasse como fazê-lo

2 25

10

17

13

24

30

0

5

10

15

20

25

30

35

N 1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia

Gráfico 85 – Nível de concordância sobre o aprendizado do software a partir de uma explicação

geral de terceiros

Suporte contínuo


ao grau de concordância com a afirmação “Eu poderia usar o software se tivesse

alguem por perto para me auxiliar durante o uso do software”. Analisando este gráfico,


71 concordaram com a mesma; havendo 13 respondentes que não


manifestar a sua opinião. Observa-se assim que há predominância de



CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

88 of 121



Eu poderia usar o software se tivesse alguem por

perto para me auxiliar durante o uso do software

2 3 4

1113

24

31

15

0

5

10

15

20

25

30

35

N 1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia

Gráfico 86 – Nível de concordância sobre o aprendizado do software a partir do suporte contínuo de

terceiros

Aprendizagem pela observação

O gráfico 87 apresenta a distribuição das respostas dos respondentes

quanto ao grau de concordância com a afirmação “Eu poderia usar o software se

eu tivesse visto alguém usá-lo antes de tentar”. Analisando este gráfico, observa-se

que apenas 21 dos 103 respondentes discordaram desta afirmação;

apenas 59 concordaram com a mesma; havendo 11 respondentes que não


manifestar a sua opinião. Observa-se assim que há uma pequena



CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

89 of 121



Eu poderia usar o software se eu tivesse visto

alguém usá-lo antes de tentar

2 1

7

1311

27 26

16

0

5

10

15

20

25

30

N 1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia

Gráfico 87 – Nível de concordância sobre o aprendizado do software a partir da observação direta

Tempo para aprendizagem



muito tempo para concluir a tarefa para a qual o software foi fornecido”. Analisando este

gráfico, observa-se que apenas 28 dos 103 respondentes discordaram

desta afirmação; 48 concordaram com a mesma; havendo 25


apenas 2 que optaram por não manifestar a sua opinião. Observa-se

assim que menos do que a metade dos respondentes concordaram com

esta afirmação dos respondentes com esta afirmação.


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

90 of 121



Eu poderia usar o software se eu tivesse muito tempo para

concluir a tarefa para a qual o software foi fornecido

2

5

8

15

25

21

17

10

0

5

10

15

20

25

30

N 1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia

Gráfico 88 – Nível de concordância sobre o aprendizado do software a partir de um tempo longo

para aprendizagem

Assistência técnica



facilidades para a assistência técnica”. Analisando este gráfico, observa-se que 25

dos 103 respondentes discordaram desta afirmação; 54 concordaram com

a mesma; havendo 21 respondentes que não concordaram nem


opinião. Observa-se assim que não há uma predominância significativa de



CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

91 of 121



Eu poderia usar o software se eu tivesse facilidades

para a assistência técnica

34

6

15

2119

16

19

0

5

10

15

20

25

N 1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia

Gráfico 89 – Nível de concordância sobre o aprendizado do software a partir do acesso à assitência

técnica

Facilidade de uso devido a familiaridade



usado pacotes semelhantes antes”. Analisando este gráfico, observa-se que 26 dos

103 respondentes discordaram desta afirmação; 59 concordaram com a



opinião. Observa-se assim que não há uma predominância forte da



CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

92 of 121



Eu poderia usar o software se eu tivesse usado

pacotes semelhantes antes

3

79 10

15 16

25

18

0

5

10

15

20

25

30

N 1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia

Gráfico 90 – Nível de concordância sobre o aprendizado do software a partir da familiaridade com

outros aplicativos

Características de Trabalho

Nesta seção são reportados os resultados da pesquisa quanto às

características do trabalho dos respondentes da pesquisa. Da análise

destas questões, é possível depreender que em geral a uma leve

predominância de concordância com afirmações que associam as

atividades dos respondentes à atividades não rotineiras. É

interessante observar, no entanto, que em geral as repostas

identificam uma heterogeneidade da amostra em relação às

respostas.

Trabalho rotineiro


ao grau de concordância com a afirmação “A maior parte do meu trabalho é de

rotina”. Analisando este gráfico, observa-se que 40 dos 103 respondentes

discordaram desta afirmação; 50 concordaram com a mesma; havendo 14


5 que optaram por não manifestar a sua opinião. Observa-se que menbos

da metade dos respondentes concordaram com esta afirmação. No

entanto, este número é surpreendente, pois esperava-se uma menor


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

93 of 121



concordância com esta afirmação, em uma amostra com respondentes

que atuam em funções de gerenciamento de projetos.

A maior parte do meu trabalho é rotina

5

10

1416

14

24

13

7

0

5

10

15

20

25

30

N 1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia

Gráfico 91 – Nível de concordância sobre o trabalho do profissional ser rotineiro

Repetitividade das funções


ao grau de concordância com a afirmação “Eu faço as mesmas funções da mesma

maneira na maior parte do tempo”. Analisando este gráfico, observa-se que 50

dos 103 respondentes discordaram desta afirmação; apenas 29



manifestar a sua opinião. Observa-se que pouco menos da metade dos

respondentes discordaram desta afirmação. Este número é surpreendente,

pois esperava-se uma maio discordância com esta afirmação, em uma

amostra com respondentes que atuam em funções de gerenciamento de

projetos.


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

94 of 121



Eu faço as mesmas funções da mesma maneira na

maior parte do tempo

6

11 11

28

18 17

6 6

0

5

10

15

20

25

30

N 1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia

Gráfico 92 – Nível de concordância sobre o trabalho do profissional ser repetitivo

Problemas empresariais


ao grau de concordância com a afirmação “Eu freqüentemente tenho problemas

empresariais”. Analisando este gráfico, observa-se que 48 dos 103




opinião. Observa-se uma pequena predominância de discordância em

relação a esta afirmação. No entanto, observa-se um número

relativamente alto de respostas “N”.


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

95 of 121



Eu frequentemente tenho problemas

empresariais

119 9

27

17

22

6

2

0

5

10

15

20

25

30

N 1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia

c

Gráfico 93 – Nível de concordância sobre o trabalho do profissional apresentar freqüentemente

problemas empresariais

Problemas fora de rotina


concordância com a afirmação “Eu frequentemente lido com problemas relativos a

negócios fora da rotina e ad-hoc*”. Analisando este gráfico, observa-se que 36 dos

103 respondentes discordaram desta afirmação; 45 concordaram com



opinião. Observa-se menos do que a metade dos respondentes

concordaram com esta afirmação.


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

96 of 121



Eu frequentemente lido com problemas

relativos a negócios fora da rotina e ad-hoc*

7

3

12

21

15

19

13 13

0

5

10

15

20

25

N 1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia

Gráfico 94 – Nível de concordância sobre o trabalho do profissional apresentar problemas fora de

rotina

Problemas com mais de uma função de negócio


concordância com a afirmação “Eu lido com problemas de negócios que freqüentemente

envolvem mais de uma função de negócios”. Analisando este gráfico, observa-se que

17 dos 103 respondentes discordaram desta afirmação; 72 concordaram

com mesma; havendo 7 respondentes que não concordaram nem


opinião. Destas respostas depreende-se o aspecto multidisciplinar das

atividades dos respondentes.


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

97 of 121



Eu lido com problemas de negócios que

freqüentemente envolvem mais de uma função

de negócios

8

4 4

13

7

23

27

17

0

5

10

15

20

25

30

N 1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia

Gráfico 95 – Nível de concordância sobre o trabalho do profissional apresentar problemas com mais

de uma função de negócios

Conhecimento consolidado para o desenvolvimento das

principais atividades


ao grau de concordância com a afirmação “Existe uma forma claramente conhecida

de se fazer os principais tipos de trabalho que encontro”. Analisando este gráfico,




manifestar a sua opinião. Observa-se que uma pequena predominância de

respondentes que concordaram com esta afirmação. Depreende-se destas

respostas que o desenrolar das atividades tem uma presibilidade baixa.


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

98 of 121



Existe uma forma claramente conhecida de se

fazer os principais tipos de trabalho que

encontro

52

810

18

2528

7

0

5

10

15

20

25

30

N 1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia

Gráfico 96 – Nível de concordância sobre o trabalho do profissional apresentar soluções previsíveis

Corpo conhecimento para execução do trabalho


concordância com a afirmação “Existe um corpo de conhecimento bem definido e

conhecido que possa me orientar para realizar o meu trabalho”. Analisando este gráfico,


apenas 51 concordaram com mesma; havendo 19 respondentes que não


manifestar a sua opinião. Destas respostas depreende-se não há uma

predominância significativa as repostas a esta questão. Este resultado

ilustra a heterogeneidade da amostra quanto ao aspecto pesquisado.


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

99 of 121



Existe um corpo de conhecimento bem definido

e conhecido que possa me orientar para

realizar o meu trabalho

2 3

14 14

19

31

14

6

0

5

10

15

20

25

30

35

N 1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia

Gráfico 97 – Nível de concordância sobre o trabalho do profissional apresentar um corpo de

conhecimento para execução do trabalho

Procedimentos para execução do trabalho


concordância com a afirmação “Existe uma seqüência bem compreensível de passos que

podem ser seguidas para realizar o meu trabalho”. Analisando este gráfico, observa-se

que 29 dos 103 respondentes discordaram desta afirmação; apenas 53

concordaram com mesma; havendo 16 respondentes que não


manifestar a sua opinião. Destas respostas depreende-se há uma

predominância leve de respondentes que concordaram com esa afirmação.

Destaca-se que pouco mais da metade dos respondentes concordaram

com esta afirmação. Este resultado ilustra também ilustra a

heterogeneidade da amostra quanto ao aspecto pesquisado.


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

100 of 121



Existe uma sequencia bem compreensível de

passos que podem ser seguidas para realizar o

meu trabalho

5 5

10

1416

28

19

6

0

5

10

15

20

25

30

N 1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia

Gráfico 98 – Nível de concordância sobre o trabalho do profissional apresentar um procedimento

para execução do trabalho

Dificuldade para formulação do problema


concordância com a afirmação “Os problemas relacionados a negócios em que eu

trabalho, freqüentemente envolvem responder perguntas que nunca são perguntadas da mesma

maneira”. Analisando este gráfico, observa-se que 27 dos 103 respondentes

discordaram desta afirmação; apenas 53 concordaram com mesma;

havendo 13 respondentes que não concordaram nem discordaram desta

afirmação; e, 5 que optaram por não manifestar a sua opinião. Destas

respostas depreende-se há uma predominância leve de respondentes que

concordaram com esa afirmação. Destaca-se que pouco mais da metade

dos respondentes concordaram com esta afirmação. Este resultado ilustra

também ilustra a heterogeneidade da amostra quanto ao aspecto

pesquisado.


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

101 of 121



O problemas relacionados a negócios em que eu

trabalho, freqüentemente envolvem responder

perguntas que nunca são perguntadas da mesma

maneira

5 5 6

1613

28

20

10

0

5

10

15

20

25

30

N 1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia

Gráfico 99 – Nível de concordância sobre o trabalho do profissional apresentar dificuldade para a

formulação do problema

Estímulo da Gestão

Nesta seção são reportados os resultados da pesquisa quanto as

estímulo dados pela gestão da organização ao uso do software de

gerenciamento de empreendimentos. Da análise das respostas

obtidas, é possível depreender que, em geral, a predominância

importante da concordância dos respondentes com afirmações que

associam ao apoio da gestão ao uso do software. As respostas

indicam também que o item com menor apoio da gestão é o

treinamento para o uso do software.

Comprometimento da organização com software de GP


concordância com a afirmação “Minha organização está empenhada em utilizar software

de gerenciamento de projetos”. Analisando este gráfico, observa-se que 25 dos

103 respondentes discordaram desta afirmação; 69 concordaram com a

mesma; havendo 8 respondentes que não concordaram nem discordaram

desta afirmação; e, 1 que optou por não manifestar a sua opinião.


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

102 of 121



Observa-se que há predominância de respondentes que concordaram com

esta afirmação.

Minha organização está empenhada em

utilizar software de gerenciamento de

projetos

1

97

9 8

15

20

34

0

5

10

15

20

25

30

35

40

N 1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia

Gráfico 100 – Nível de concordância sobre o comprometimento da organização com o uso do

software de GP

Obrigatoriedade do uso de software de GP


concordância com a afirmação “O O uso de softwares de apoio ao gerenciamento de

projetos é obrigatório no meu trabalho” Analisando este gráfico, observa-se que 18

dos 103 respondentes discordaram desta afirmação; 76 concordaram com



opinião. Observa-se que há predominância de respondentes que



CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

103 of 121



O uso de softwares de apoio ao

gerenciamento de projetos é obrigatório no

meu trabalho

47

38

510

21

45

0

10

20

30

40

50

N 1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia

Gráfico 101 – Nível de concordância sobre a obrigatoriedade do uso do software de GP

Expectativa do uso de software de GP pelo superior


concordância com a afirmação “Meu superior espera que eu use um software de apoio ao

gerenciamento de projeto”. Analisando este gráfico, observa-se que 18 dos 103


mesma; havendo 6 respondentes que não concordaram nem discordaram

desta afirmação; e, 1 que optou por não manifestar a sua opinião.

Observa-se que há predominância de respondentes que concordaram com

esta afirmação.


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

104 of 121



Meu superior espera que eu use um software

de apoio ao gerenciamento de projeto

1

6 6 6 68

28

42

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

N 1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia

Gráfico 102 – Nível de concordância sobre a expectativa do uso do software de GP pelo superior

Compreensão dos benef´´icios do uso do software pelo

superior


concordância com a afirmação “O meu superior compreende os benefícios a serem

obtidos com a utilização de software de apoio ao gerenciamento de projeto”. Analisando este

gráfico, observa-se que 12 dos 103 respondentes discordaram desta


não concordaram nem discordaram desta afirmação; e, 1 que optou por

não manifestar a sua opinião. Observa-se que há predominância

significativa de respondentes que concordaram com esta afirmação.


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

105 of 121



O meu superior compreende os benefícios a

serem obtidos com a utilização de software

de apoio ao gerenciamento de projeto

1 37

2 3

18

51

18

0

10

20

30

40

50

60

N 1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia

Gráfico 103 – Nível de concordância sobre a importância dada pelo superior para o uso do software

de GP

Incentivo do superior ao uso de software de GP


concordância com a afirmação “Eu sou apoiado / incentivado pelo meu superior para

usar um software de apoio ao gerenciamento de projeto”. Analisando este gráfico,



concordaram nem discordaram desta afirmação; e, 1 que optou por não

manifestar a sua opinião. Observa-se que há predominância de

respondentes que concordaram com esta afirmação.


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

106 of 121



Eu sou apoiado / incentivado pelo meu

superior para usar um software de apoio ao

gerenciamento de projeto

1

75 6

4

15

38

27

0

5

10

15

20

25

30

35

40

N 1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia

Gráfico 104 – Nível de concordância sobre o incentivo dado pelo superior para o uso do software de

GP

Atualização constante de software de GP na organização


concordância com a afirmação “Minha organização está em constante atualização e

adiciona novos recursos para o software de apoio ao gerenciamento de projeto”. Analisando

este gráfico, observa-se que 18 dos 103 respondentes discordaram desta


não concordaram nem discordaram desta afirmação; e, 2 que optaram por

não manifestar a sua opinião. Observa-se que há predominância forte de

respondentes que concordaram com esta afirmação.


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

107 of 121



Minha organização está em constante atualização

e adiciona novos recursos para o software de

apoio ao gerenciamento de projeto

2

9

4 5

9

19 18

37

0

5

10

15

20

25

30

35

40

N 1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia

Gráfico 105 – Nível de concordância sobre a preocupação da organização na atualização constante

do software de GP

Comprometimento da organização com treinamento para

uso de software de GP


concordância com a afirmação “Minha organização proporciona oportunidades para

melhorar a formação dos empregados na capacitação para a utilização de software de apoio ao

gerenciamento de projeto”. Analisando este gráfico, observa-se que 27 dos 103

respondentes discordaram desta afirmação; apenas 66 concordaram com


discordaram desta afirmação; e, 1 que optou por não manifestar a sua

opinião. Observa-se que há uma leve predominância de respondentes que



CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

108 of 121



Minha organização proporciona oportunidades

para melhorar a formação dos empregados na

capacitação para a utilização de software de apoio

ao gerenciamento de projeto

14

1013

97

24

35

0

5

10

15

20

25

30

35

40

N 1 2 3 4 5 6 7


Fre

qu

ên

cia

Gráfico 106 – Nível de concordância sobre a preocupação da organização na formação e

capacitação ao uso do software de GP

Característica do Usuário

Nesta seção são reportados os resultados da pesquisa quanto às

características do trabalho dos respondentes da pesquisa. Da análise

destas questões, é possível depreender que há uma distribuição

bimodal da amostra no aspecto tamanho da organização, com os dois

subgrupos dominantes neste aspecto sendo formados por empresas

com menos de 499 colaboradores; e, por empresas com mais do que

4.000 colaboradores. Outro aspecto a ser destacado é que uma

maioria significativa não recebeu treinamento no uso do software. A

amostra também tem predominância de respondentes com formação

superior completa e profissionais atuantes na média gerência, com

experiência superior a cinco anos na gerência de projetos.

Quadro de colaboradores


ao grau de concordância com a afirmação “A maior parte do meu trabalho é de

rotina”. Analisando este gráfico, observa-se os dois grupos principais de


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

109 of 121



respondentes trabalhavam em organizações com mais do que 4000

colaboradores (30% dos respondentes) e com menos do que 499

funcionários (31% dos respondentes).

Número de colaboradores da sua empresa Não respondeu

2%

maior que 2000 e

menor ou igual a

4000

13%

menor ou igual a

499

30%

maior que 499 e

menor ou igual a

1000

12%maior que 1000 e

menor ou igual a

1500

7%

maior que 1500 e

menor ou igual a

2000

5%

maior que 4000

31%

Gráfico 107 – Número de colaboradores da empresa

Capacitação do usuário ao uso do software


“Ao treinamento/formação no software usado”. Analisando este gráfico, observa-se

que 75¢ dos respondentes afirmaram que não tiveram treinamento no

software de gerenciamento de projetos utilizado.


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

110 of 121



Treinamento ou formação no software

usado

75%

12%

14%

não não respondeu sim

Gráfico 108 – Capacitação recebidada pelo usuário para o uso do software

Nível de escolaridade do usuário


“Ao nível de escolaridade”. Analisando este gráfico, observa-se que 90% dos

respondentes têm nível superior completo e que a maioria (68%) tem

pós-graduação.

Nível de escolaridademestrado

3% técnico

7%

superior

22%

pós-graduação

68%

Gráfico 109 – Nível de escolaridade do usuário do software de GP


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

111 of 121



Estrutura organizacional


“A estrutura organizacional”. Analisando este gráfico, observa-se que a maioria

atua em estruturas organizadas por projetos (50%) ou em estruturas

matriciais (36%).

Funcional; 14%

não respondeu;

1%

Projeto; 50%

Matricial; 36%

Termo que melhor descreve seu

ambiente de trabalho

Gráfico 110 – Tipo de estrutura organizacional da empresa do usuário de software de GP

Método de gestão utilizado



que 75¢ dos respondentes afirmaram que não tiveram treinamento no

software de gerenciamento de projetos utilizado.


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

112 of 121



Gráfico 110 – Método de gestão de projetos utilizado pela empresa do usuário de software de GP

Tipo de interação como o software de GP


“Ao tipo de interação com o software de Gestão Projetos”. Analisando este gráfico,

observa-se que a maioria dos respondentes usa o software para distribuir

informações para outros.


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

113 of 121



29%

45%

23%

3%Através de subordinados

Faço a interação com o softwarepara prestar informações aosoutros

Interajo com o computadorprincipalmente para obterinformações para meus própriosfins

não respondeu

Como é a interação típica com o software

de apoio a gestão de projetos?

Gráfico 112 – Finalidade da interação do usuário com o software de GP

Nível hierárquico do usuário


“Ao seu nível hierárquico na organização”. Analisando este gráfico, observa-se que o

maior grupo (49%) era formado por membros da média gerência.


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

114 of 121



17%

49%

18%

9%

4%

Alta gestão

Média gestão

Baixa gestão

Contratado

Membro da equipe da empresa

Qual é a sua posição atual no que diz respeito

ao nível organizacional da empresa

Gráfico 113 – Nível hierárquico do usuário do software de GP

Função em projetos



que os dois grupos com maiior número de integrantes foram: gerentes de

projetos (29%); e, apoio ao gerente da equipe de projetos (31%).


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

115 of 121



29%

31%

10%

11%

1%

18%

Gerente de projetos

Apoio ao gerente de equipe doprojeto

Membro da equipe de projeto

Membro da unidade denegócios do projeto

Gerentes de projetos de TI

outros

Qual das seguintes opções melhor descreve seu

papel em um projeto

Gráfico 114 – Função do usuário do software de GP na equipe de projetos

Ordem de grandeza do projeto


“A ordem de grandeza do projeto, em termos de R$”. Analisando este gráfico, observa-

se que a maioria dos respondentes optou por não informar este dado.

Apesar deste fato, cerca de 32% dos respondentes informaram que o

orçamento do projeto estava entre R$ 1.000.000,00 e R$

1.000.000.000,00.


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

116 of 121



9%

16%

16%

7%

53%

menor que R$ 1.000.000,00

entre R$ 1.000.000,00 e R$50.000.000,00

entre R$ 50.000.000,00 e R$1.000.000.000,00

maior q R$ 1.000.000.000,00

Não respondeu

Descreva o Projeto no qual está envolvido:

orçamento do Projeto (R$)

Gráfico 115 – Ordem de grandeza do projeto do usuário do software de GP

Experiência como gestor de projetos


“A experiência como gestor de projetos”. Analisando este gráfico, observa-se que: a

minoria (7 %) dos respondentes tem experiência inferior a 5 anos; e, os

demais grupos tem tamanhos similares. Ou seja: 93% dos respondentes

tem pelo menos 5 anos de experiência como gestor de projetos.


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

117 of 121



17%

29%17%

16%

7%

menor q 5 anos

entre 5 e 10 anos

entre 10 e 15 anos

entre 15 e 20 anos

maior que 20 anos

Anos de experiência: Como gestor de projeto

Gráfico 116 – Anos de experiência do usuário do software de GP como gestor de projetos

Tamanho da equipe de projeto


“Ao tamanho da equipe do projeto”. Analisando este gráfico, observa-se que a

maior concentração estava em equipes com menor número de

componentes (51% informaram que atuam em equipes com menos do

que 50 integrantes).


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

118 of 121



29%

22%11%

19%

6%

13%menor que 20

entre 20 e 50

entre 50 e 100

entre 100 e 300

maior que 300

Não respondeu

Descreva o Projeto no qual você está envolvido:

Tamanho da equipe

Gráfico 117 – Tamanho da equipe de projeto

Duração do projeto


“Ao tempo de duração de projetos”. Analisando este gráfico, observa-se que a

maioria dos respondentes afirmou que estava envolvida em projetos com

duração dentre 12 e 48 meses.


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

119 of 121



16%

2%

27%

37%

9%

10% menor que 6

entre 6 e 12

entre 12 e 24

entre 24 e 48

maior que 48

Não respondeu

Descreva o Projeto no qual você está envolvido:

período do projeto em meses

Gráfico 118 – Duração do projeto em que o usuário do software de GP está envolvido

Conclusão Os objetivos gerais do trabalho foram atingidos, tendo sido construído e aplicado

um instrumento de coleta para o mapeamento do uso de sistemas de informação

em atividades de gerenciamento de projetos, no âmbito de empreendimentos na

modalidade EPC.

A seguir apresenta-se uma síntese da análise dos dados obtidos da aplicação do

instrumento de coleta. É relevante lembrar que, devido a opção metodológica da

pesquisa, as conclusões oriundas desta análise é delimitada a amostra

pesquisada:

Quanto ao uso do software: O tempo diário consumido no uso do software de

gerenciamento é baixo, porém a freqüência de semanal de uso deste é alta.

Quanto ao impacto gerado pelo software: Os maiores impactos positivos

neste aspecto foram quanto a concordância quanto ao software Melhorar o

controle e a produtividade do projeto. Por outro lado, houve discordância em

relação às afirmações de que o uso do software de gerenciamento de projetos

traz impactos positivos “na confiança na execução do trabalho, na capacidade

para resolução de problemas , naestimativa de custo, na coordenação da

equipe”, e, identificação e controle de riscos”.


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

120 of 121



Quanto à extensão de uso do software: A maioria dos respondentes indicou o

uso do software em todas as fases investigadas do projeto: início;

planejamento; execução; controle; e, encerramento, observando-se o maior

uso nas fases de execução, controle e planejamento; além de um número

significativo de respondentes que indicou discordância quanto ao uso do

software na fase de início e, principalmente, na fase de encerramento do

projeto. Observou-se, ainda. discordância importante quanto ao uso do

software à gestão: da comunicação; de recursos humanos; do risco; do

escopo; da integração; e, de suprimentos

Quanto à funcionalidade do software. De uma forma geral, os respondentes

indicaram concordância não muito intensiva quanto à aderência das

funcionalidades as atividades de gerência do projeto.

Quanto à integração do software. As respostas obtidas indicam que não há

predominância da concordância com relação à integração do software. Ou

seja: os respondentes não perecebm o software como um elemento de

integração. Esta análise deve ser vista com cautela, visto que há uma grande

incidência de respostas “N”, o que indica que não há homogeneidade quanto

ao entendimento das potencialidades para a integração do software de

gerenciamento de projetos.

Quanto à qualidade nos resultados do trabalho. Destaca-se que, de uma

forma geral, há uma predominância de concordância com afirmações

referentes ao ganho da qualidade, proporcionado pelo uso do software de

gerenciamento de projeto. Porém, é importante ressaltar que em alguns

aspectos a uma discordância significativa quanto ao ganhos de qualidade (tais

como os .isenção de erros e precisão dos resultados).

Quanto às facilidades de uso do software. Nesta dimensão, os dois aspectos

que tiveram menor grau de concordância estão associados à facilidade de

integração do software e à capacidade do mesmo atender as necessidades do

usuário.

Quanto à auto eficácia do software. As questões desta dimensão estavam

associadas a facilidade do usuário aprender a usar o software sem o apoio de

terceiros. Dos dados coletados, depreende-se que os respondentes

consideram que o aprendizado do uso do software poderia ser melhorado com

suporte contínuo e, também, com orientação inicial.


CÓDIGO DO PROJETO:

E&P 27.6

FOLHA:

121 of 121



Quanto à características das atividades do respondente. Há uma leve

predominância de concordância com afirmações que associam as atividades

dos respondentes a atividades não rotineiras. É interessante observar, no

entanto, que em geral as repostas identificam uma heterogeneidade da

amostra em relação às repostas a estas questões.

Quanto ao estímulo da gestão organizacional ao uso do software. Da análise

destas questões, é possível concluir que há predominância importante da

concordância dos respondentes com afirmações que associam o apoio da

gestão ao uso do software de gerenciamento de projetos. As respostas

indicam também que o item com menor apoio da gestão é o treinamento para

o uso do software.

Quanto às característica do respondente, há uma distribuição bimodal da

amostra no aspecto tamanho da organização, com os dois subgrupos

dominantes neste aspecto sendo formados por empresas com menos de 499

colaboradores; e, por empresas formadas por mais do que 4.000

colaboradores. Outro aspecto a ser destacado é que uma maioria significativa

não recebeu treinamento no uso do software. A amostra também tem

predominância de respondentes com formação superior completa e

profissionais atuantes na média gerência, com experiência superior a cinco

anos na gerência de projetos.

Como base na análise dos resultados e objetivando a melhoria dos sistemas de

produção, identifica-se que um ponto que poderia trazer melhoria significativa

para o desempenho das atividades de gerenciamento de projetos seria a

implementação de práticas de treinamento no uso do software, focadas nos

aspectos associados a capacidade de integração do mesmo ao sistema de gestão

organizacional.

Ferramentas computacionais

Documents

Transcript of Ferramentas computacionais