Ficha Formativa 5
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Exercício 5 1 - De um período de actividade de uma empresa retiraram-se os seguintes valores (em euros): Matérias-primas consumidas 60 000,00 € Planeamento da Qualidade 2 250,00 € Paragem de máquinas devido a avaria 3 250,00 € Retoques por queixas de clientes 900,00 € Análises laboratoriais (novos materiais) 400,00 € Indemnizações a clientes 1 850,00 € Salários dos inspectores da Qualidade 700,00 € Despesas de Manutenção do Equipamento Produtivo 1 050,00 € Calibração do Equipamento de Laboratório 250,00 € Custos das devoluções e reparações 1 200,00 € Formação sobre Qualidade (do pessoal da produção) 3 050,00 € Encargos com a Mão-de-obra 14 000,00 € Consumo de materiais de laboratório 150,00 € Controlo e Inspecção da Qualidade (em fabrico) 1 550,00 € Controlo e Inspecção final (produto acabado) 980,00 € Auditorias da Qualidade 600,00 € Reparações (após venda) 600,00 € Publicidade 1 100,00 € Alberto Pereira
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Qualidade Gestão da Produção
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Folha com os logotipos do CENTRO, FSE e MQE - Portrait c/ rodap
Exerccio 5
1 - De um perodo de actividade de uma empresa retiraram-se os seguintes valores (em euros):
Matrias-primas consumidas60 000,00
Planeamento da Qualidade2 250,00
Paragem de mquinas devido a avaria3 250,00
Retoques por queixas de clientes900,00
Anlises laboratoriais (novos materiais)400,00
Indemnizaes a clientes1 850,00
Salrios dos inspectores da Qualidade700,00
Despesas de Manuteno do Equipamento Produtivo1 050,00
Calibrao do Equipamento de Laboratrio250,00
Custos das devolues e reparaes1 200,00
Formao sobre Qualidade (do pessoal da produo)3 050,00
Encargos com a Mo-de-obra14 000,00
Consumo de materiais de laboratrio150,00
Controlo e Inspeco da Qualidade (em fabrico)1 550,00
Controlo e Inspeco final (produto acabado)980,00
Auditorias da Qualidade600,00
Reparaes (aps venda)600,00
Publicidade1 100,00
Alberto Pereira
Apresente em quadro abaixo somente os custos da qualidade e arrume-os nas classes em que se dividem os referidos custos da Qualidade.
Custos da Obteno da QualidadeCustos da No-Qualidade
PrevenoAvaliaoFalhas InternasFalhas Externas
DescrioValorDescrioValorDescrioValorDescrioValor
