Finance Shared Services 2012

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Inscreva-se pelo telefone: (11) 3463-5600 e-mail: [email protected] Site: www.cscfinancas.com Otimizando as operações, eliminando redundâncias e maximizando a performance e monitoramento das atividades financeiras através da implantação do Finance Shared Services casos práticos 12 CONFIRA AS RAZÕES PARA VOCÊ PARTICIPAR DESTA EDIÇÃO A Conferência lhe dará uma oportunidade única de benchmark e a possibilidade de aprendizado com especialistas de shared services e outsourcing através de estudos de caso e workshops que pemitirão a você: Compreender como as atividades financeiras dentro do CSC pemitem maior controle e transparência Avaliar o que tem levado as empresas ao outsourcing das atividades financeiras Entender como devem ser tratadas as informações financeiras no CSC Analisar quais as oportunidades de geração de savings no Centro de Serviços Compartilhados Conferir como o Finance Shared Services tem suportado a expansão das atividades e a absorção de empresas provenientes de processos de fusão e aquisição Gerenciamento de indicadores de performance no CSC contábil que geram maior transparência nos processos, exercendo papel fundamental na governança corporativa De que forma soluções de TI podem suportar a expansão do Finance Shared Services, sendo facilitadores no aumento da transparência, na eliminação de erros e no aumento do ROI ALLIAR MEDICINA DIAGNÓSTICA S/A ALSTOM BRAZIL - FINANCE SHARED SERVICES CENTER AVON AMÉRICA LATINA CARREFOUR GIVAUDAN GRUPO ESTADO JOHN DEERE BRASIL MARFRIG PUBLICIS GROUPE ROBERT BOSCH LTDA. – SHARED SERVICES CENTER VISAGIO WALMART BRASIL WORKSHOPS EXCLUSIVOS Apoio Patrocínio Premium @IQPCLatinAmeric IQPC Brasil IQPC Brasil Shared Services & Outsourcing Brazil 18 e 19 de setembro de 2012 Quality Moema | São Paulo EXPERIÊNCIAS DAS EMPRESAS A B 2ª edição 8 CASES INÉDITOS

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Palestra no Finance Shared Services 2012, Quality Moema, São Paulo - SP 19 de Setembro às 16h30 - Implantando os SLA’s da área financeira operacional – Quais as reais oportunidades de geração de savings no Centro de Serviços Compartilhados? Acompanhe nesta palestra como devem ser aplicados e utilizados os acordos de níveis de serviços, que garantam a mensuração dos serviços prestados, assegurando a implantação de melhorias, correção de desvios, solução de problemas e atingimentos de metas. Veja como o alinhamento e atendimento aos SLA´s podem ocasionar efetivamente a geração de receita. Plano de ação Atendimento de SLA`s e estabilização da rotina De que forma assegurar atividades, prazos e responsabilidades? O que deve ser medido? A implantação de ferramentas para redução de custos

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Inscreva-se pelo telefone: (11) 3463-5600 ■ e-mail: [email protected] ■ Site: www.cscfinancas.com

Otimizando as operações, eliminando redundâncias e maximizando a performance e monitoramento das atividades financeiras através da implantação do Finance Shared Services

casospráticos

12

CONFIRA AS RAZÕES PARA VOCÊ PARTICIPAR DESTA EDIÇÃO

A Conferência lhe dará uma oportunidade única de benchmark e a possibilidade de aprendizado com especialistas de shared services e outsourcing através de estudos de caso e workshops que pemitirão a você:

■ Compreender como as atividades financeiras dentro do CSC pemitem maior controle e transparência

■ Avaliar o que tem levado as empresas ao outsourcing das atividades financeiras■ Entender como devem ser tratadas as informações financeiras no CSC■ Analisar quais as oportunidades de geração de savings no Centro de Serviços

Compartilhados■ Conferir como o Finance Shared Services tem suportado a expansão das

atividades e a absorção de empresas provenientes de processos de fusão e aquisição

Gerenciamento de indicadores de performance no CSC contábil que geram maior transparência nos processos, exercendo papel fundamental na governança corporativa

De que forma soluções de TI podem suportar a expansão do Finance Shared Services, sendo facilitadores no aumento da transparência, na eliminação de erros e no aumento do ROI

ALLIAR MEDICINA DIAGNÓSTICA S/A

ALSTOM BRAZIL - FINANCE SHARED SERVICES CENTER

AVON AMÉRICA LATINA

CARREFOUR

GIVAUDAN

GRUPO ESTADO

JOHN DEERE BRASIL

MARFRIG

PUBLICIS GROUPE

ROBERT BOSCH LTDA. – SHARED SERVICES CENTER

VISAGIO

WALMART BRASIL

WORKSHOPS EXCLUSIVOS

ApoioPatrocínio Premium

@IQPCLatinAmeric IQPC BrasilIQPC BrasilShared Services & Outsourcing Brazil

18 e 19 de setembro de 2012Quality Moema | São Paulo

EXPERIÊNCIASDAS EMPRESAS

A

B

2ª edição

8 CASES INÉDITOS

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Inscreva-se pelo telefone: (11) 3463-5600 ■ e-mail: [email protected] ■ Site: www.cscfinancas.com

Caro (a) Executivo (a),

A estratégia das empresas em desenvolver um Centro de Serviços Compartilhados de Finanças gera maior transparência financeira, permite a eliminação de redundâncias e melhorias no relacionamento com fornecedores. No entanto, qual o processo de tomada de decisão da centralização das atividades financeiras e quais são as implicações desta ação para a estratégia de negócios da empresa?

Em setembro, o SSON realiza a segunda edição do Finance Shared Services, com o intuito de abordar o conceito do Finance Shared Services como um dos pilares para a transformação das atividades financeiras na organização, promovendo e exercendo um papel fundamental na governança corporativa, otimizando operações e processos e sendo um facilitador em processos de fusão e aquisição.

Agende-se para esta conferência! Entre em contato com a nossa Central de Atendimento pelo telefone 11 3463-5600 e informe-se sobre as inscrições com desconto e nossas promoções para grupos.

Nos vemos em setembro!

Lariza Carrera Sector ManagerSSON

O IQPC é uma multinacional de informação empresarial, com sede nos EUA e escritórios em 10 países. No Brasil, a empresa segue a missão do grupo de levar conteúdo atrativo e atualizado para executivos, promovendo, assim, o desenvolvimento de diversos setores da economia. A elabora-ção de nossos produtos é baseada na imparcialidade e na qualidade do conteúdo, respeitando as expectativas e as necessidades de informação de cada mercado. Para mais informações e para conhecer nossos eventos, visite o site: www.iqpc.com.br

O pagamento da inscrição deverá ser efetuado antes do evento e inclui almoço, café, bebidas e material detalhado das palestras. Participantes poderão ser substituídos a qualquer momento e sem nenhum custo extra. O IQPC não fornece reembolso para cancelamentos ou adiantamentos. Para cancelamentos recebidos até sete (7) dias úteis antes do evento, você receberá 100% de crédito para uso em outro evento do IQPC pelo período de um ano da data do cancelamento. Quando o cancelamento ocorrer com menos de 5 dias da realização do evento, o crédito será de 70% do valor pago. No caso do IQPC cancelar a realização do evento, todos os pagamentos serão convertidos em créditos para futuros eventos do IQPC. O crédito estará disponível por até um ano da data do cancelamento. No caso do IQPC postergar o evento, pagamentos serão transferidos para a nova data. Se você não puder participar do evento nesta nova data receberá 100% de crédito para uso em outro evento do IQPC pelo período de um ano a partir da data do cancelamento. Para cancelamentos não pagos, a empresa organizadora mantém-se no direito de cobrar uma taxa administrativa de R$500,00 referente a custos administrativos internos. O IQPC nãoé responsável por perdas e danos ausados por substituição, alteração, mudança de data, postergação ou cancelamento de um evento. O IQPC não irá assumir nenhuma responsabilidade se o evento for alterado, re-agendado, postergado ou cancelado devido a motivos de força maior não previstos ou qualquer outro acontecimento que torne a sua realização imprudente, ilegal, impraticável ou impossível. Estes motivos incluem, mas não estão limitados a: Restrições governamentais e/ou regulamentais, guerra ou ameaça de guerra, terrorismo ou ameaça de terrorismo, desastres, desordem civil, distúrbios e/ou greves, restrições, suspensões e/ou restrições de transporte público ou qualquer outra emergência. Por favor, note que os palestrantes e tópicos deste evento foram con�rmados no momento da publicação, entretanto, circunstâncias que fogem do controle da empresa organizadora podem levar a substituições, alterações ou cancelamentos de palestrantes e tópicos. Caso seja necessário, o IQPC se reserva o direito de alterar ou modi�car os palestrantes e/ou tópicos anunciados. Qualquer substituição ou alteração será informada no nosso site assim que possível.

PS: Confira

nossos workshops

exclusivos!

O Shared Services & Outsourcing Network é a comunidade criada pelo IQPC que fornece informações e melhores práticas para os prossionais de serviços compartilhados de todo o mundo. O SSON é um excelente canal de informações, contatos e recursos necessários para você car à frente dos desenvolvimentos estratégicos e tecnológicos em Shared Services. Hoje o SSON contempla conferências na América Latina, Estados Unidos, Europa, Ásia e Oceania, além de newsletters e e-newsletters, fóruns de discussão e blogs. Sendo membro do SSON você terá direito a receber 10 edições do Shared Services News por ano, além de acesso a artigos no website www. ssonetwork.com, descontos para participação nas conferências, participação no Experts Panel, SSON blog e e-newsletters mensais.

Local do Evento

Quality MoemaSão Paulo | SP - Brasil

Av. Rouxinol , 57 Bairro: Moema CEP: 04516-000

Fone: (5511) 2197-7100Fax: (5511) 2197-7101

Potencialize novos negócios

Razões para você patrocinar Finance Shared Services:

■O IQPC é líder mundial em organização de eventos para altos executivos. Finance Shared Services oferece uma oportunidade única de fazer networking e gerar novos negócios com os principais CSC´s do mercado brasileiro.

■Público-alvo qualificado e em busca de soluções. A altíssima qualidade de conteúdo, com casos práticos de grandes empresas, atrai um público formado por tomadores de decisão em busca de soluções para suas empresas.

■Geração de novos negócios. Através de ações direcionadas de marketing, nossos patrocinadores conseguem gerar efetivos leads, potencializando novos negócios.

■Oportunidades flexíveis de patrocínio para atingir suas metas mais importantes, incluindo oportunidades de proferir palestra e workshops para demonstrar seu know how e expertise. Ligue para 11 3463-5600 ou envie e-mail para [email protected].

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DIA2 Quarta-feira, 19 de setembro de 2012

Inscreva-se pelo telefone: (11) 3463-5600 ■ e-mail: [email protected] ■ Site: www.cscfinancas.com

DIA1 Terça-feira, 18 de setembro de 2012

Dos mesmos organizadores

do Shared Services &

Outsourcing Week Brasil

a

WO

RKSH

OP

08:30 Recepção e credenciamento para o workshop A

Gerenciamento de indicadores de performance no CSCcontábil que geram maior transparência nos processos, exercendo papel fundamental na governança corporativa

Início: 09:00 | Término: 11:00

O Carrefour desenvolveu um CSC que absorveu as atividadescontábeis e que hoje permite maior controle nos prazos e processos. Esta palestra abordará como foi esta transição, os desafios e impactos, e quais os benefícios gerados por esta decisão.

■Como foi o processo e cenário atual ■Implantação e monitoramento de KPI´s ■Papel na governança corporativa ■Relacionamento com clientes

Emerson Weslei DiasDAC – Direção de Administração e ContabilidadeCaRREFOUR

11:00 Networking coffee break e credenciamento para a Conferência

11:25 Abertura do 1º dia de conferência pelo Presidente de Mesa

11:30 Construindo um Finance Shared Services - Conheça a experiência no desenvolvimento do Finance Services, baseado em um modelo desenvolvido para concentrar as operações financeiras, visando a otimização de processos e o foco no atendimento a clientes e fornecedores

Confira nesta palestra a experiência da Givaudan na construção de um Shared Services Financeiro, estabelecido em Buenos Aires e baseado em um modelo internacional. Veja quais foram os critérios para a construção e quais os benefícios perceptíveis com o modelo.

■Aspectos operacionais relativos a implantação ■Central de atendimento ■As operações financeiras que devem priorizadas ■Resultados esperados

James JonesDiretor Geral Brasil e Diretor Regional de Finanças América LatinaGIVaUDaN

12:15 Supply Chain Finance: a nova fronteira para o CSC?

O Supply Chain Finance visa elevar a eficiência financeira de cadeias de suprimento resultando na otimização do capital de giro através de instrumentos de financiamento a fornecedores e clientes. Nesta sessão serão vistos os seguintes temas:

■Formas de financiamento de cadeias de suprimentos: financiamento de capital de giro, financiamento de investimentos e alternativas via mercado de capitais ■Mecanismos para desenvolvimento de fornecedores ■Exemplos e metodologia para aplicação do conceito

Caio FiuzaSócioVISaGIO

13:00 Almoço

14:30 Como planejar a terceirização das atividades financeiras e quais as criticidades desta decisão

O objetivo desta palestra é demonstrar como deve ser o planejamento para o outsourcing e a análise de viabilidade do modelo a estratégia da empresa.

■A estratégia para definir as atividades ■Acompanhamento e otimização de recursos ■Métricas de performance ■Possibilidades de padronização dos serviços

Arnaldo di Petta Latam FSSC Sr. ManageraVON aMÉRICa LaTINa

CASOPRÁTICO

CASOPRÁTICO

CASOPRÁTICO

CASOPRÁTICO

15:15 O estabelecimento da governança corporativa e os ganhos de transparência e fortalecimento da cultura provenientes da incorporação das atividades financeiras ao Centro de Serviços Compartilhados

Veja como o Grupo Estado está passando pela consolidação de seu Centro de Serviços Compartilhados e acompanhe todos os aspectos relativos aos ganhos de eficiência, transparência financeira e produtividade resultantes deste modelo.

■Mensuração de ganhos ■Capacitação de pessoas ■Prazos e recursos

Tarsila CarvalhoDiretora do CSC e Business Intelligence GRUPO ESTaDO

16:00 Networking coffee break

16:30 Superando os desafios da incorporação das atividades e a expansão do CSC

Acompanhe como está sendo o processo de adaptação ao modelo de CSC implantado no grupo e quais os obstáculos enfrentados na absorção das atividades financeiras.

■Barreiras de sistemas ■Acompanhamento e monitoramento dos indicadores ■Resistência interna: como superá-las?

Mariana MourãoGerente da Gestão de Serviços - CSC - Centro de Serviços CompartilhadosWaLMaRT BRaSIL

17:15 Encerramento do 1º dia da Conferência

Francisco CaminaDiretor de FinançasGRUPO ESTaDO

CASOPRÁTICO

CASOPRÁTICO

Quem deve participar

Este encontro é direcionado a Diretores, Gerentes, Coordenadores e Especialistas de Shared Services, Finanças, Contabilidade, Contas a Pagar e

Receber, Compras, Cobrança, Fiscal, Tesouraria e Controladoria.

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DIA2 Quarta-feira, 19 de setembro de 2012

Inscreva-se pelo telefone: (11) 3463-5600 ■ e-mail: [email protected] ■ Site: www.cscfinancas.com

DIA1 Terça-feira, 18 de setembro de 2012

B

WO

RKSH

OP

08:30 Recepção e credenciamento para o workshop B

De que forma soluções de TI podem suportar a expansão do Finance Shared Services, sendo facilitadores no aumento da transparência, na eliminação de erros e no aumento do ROI

Início: 09:00 | Término: 11:00Neste workshop, veja como a automoção permite o desenvolvimento e expansão do Finance Shared Services, otimizando os custos e potencializando a absorção de processos.

■ Oportunidades geradas ■ Produtividade e performance ■ Plano de ação

Claudio FerreiraGerente - MSC - Eficiência OperacionalMaRFRIG aLIMENTOS S/a

11:00 Networking break

11:25 Abertura do 2º dia de conferência pelo Presidente de Mesa

11:30 KPI´s críticos para assegurar ganhos de produtividade, monitoramento de geração de caixa e savings

Compreenda nesta exposição como tem sido monitoradas as atividades financeiras absorvidas no Centro de Serviços Compartilhados, a diversidade dos segmentos que atende e gestão de serviços.

■Padronização, processos e pessoas ■Indicadores de performance ■Outsourcing de processos

Christian DutzOperation Management Finance Services and Internal Control ROBERT BOSCH LTDa. – SHaRED SERVICES CENTER

SESSÃO INTERaTIVa

12:15 Entenda como a construção do Finance Shared Services tem suportado a expansão das atividades e a absorção de empresas provenientes de processos de fusão e aquisição

Participe deste painel e compreenda como as empresas tem enfrentado os desafios e transformações provenientes de processos de fusão e aquisição através da implantação do CSC de Finanças.

■Por que o Finance Shared Services pode ser um facilitador no processo ■Estrutura organizacional ■Unificação e incorporação da área financeira e as particularidades

Marissandra LoeffShared Services DirectoraLLIaR MEDICINa DIaGNÓSTICa S/a

13:15 Almoço

14:30 A transformação de finanças no CSC – Como agregar valor de forma contínua?

Veja como as operações financeiras no CSC podem passar de um nível totalmente transacional para operações aprimoradas que permitam a identificação de oportunidades de agregação de valor e savings.

CASOPRÁTICO

CASOPRÁTICO

PAINEL DEDISCUSSÃO

■Especialização e redução de custos ■Controle dos custos operacionais ■Organização e revisão dos processos ■Melhoria contínua

Alex Brauveres FerreiraController, Latam Regional Office & Finance Shared ServicesJOHN DEERE BRaSIL

15:15 A centralização dos processos financeiros através do Centro de Serviços Compartilhados com o objetivo de reduzir custos e assegurar a governança corporativa

Esta palestra tem o objetivo de demonstrar o caso prático da Alstom que conseguiu reduzir custos e garantir a governança corporativa através da incorporação da área _ nanceira no CSC.

■Controle proporcionado pelo CSC ■Implantação de KPI´s e planos de ação

René DortmundManager aLSTOM BRaZIL - FINaNCE SHaRED SERVICES CENTER

16:00 Networking break

16:30 Implantando os SLA’s da área financeira operacional – Quais as reais oportunidades de geração de savings no Centro de Serviços Compartilhados?

Acompanhe nesta palestra como devem ser aplicados e utilizados os acordos de níveis de serviços, que garantam a mensuração dos serviços prestados, assegurando a implantação de melhorias, correção de desvios, solução de problemas e atingimentos de metas. Veja como o alinhamento e atendimento aos SLA´s podem ocasionar efetivamente a geração de receita.

■Plano de ação ■Atendimento de SLA`s e estabilização da rotina ■De que forma assegurar atividades, prazos e responsabilidades? ■O que deve ser medido? ■A implantação de ferramentas para redução de custos

Daniel Brandão de CastroLatam Treasury DirectorPUBLICIS GROUPE (a confirmar)

17:15 Encerramento do 2º dia da Conferência

CASOPRÁTICO

Cleo Nascimento DutraProject Manager, Finance Shared ServicesJOHN DEERE BRaSIL

CASOPRÁTICO

Investimento

* Os descontos mencionados não são cumulativos a outros descontos.* Os valores contêm impostos que devem ser retidos e recolhidos pela fonte pagadora em conformidade com a legislação vigente (Lei 116/2003, art. 5º da Lei 10.925/04 e art. 647 do RIR). Entre em contato com nossa Central de Atendimento, antes de efetuar o pagamento, para obter detalhes do valor total a ser pago.

Aproveite o desconto para inscrições e pagamento até 10 de agosto de 2012!

Até 10/08/2012 De 13/08 a 10/09/2012

Conf + 1WS R$ 3.230,00 R$ 3.690,00

Conf + 2WS R$ 3.900,00 R$ 4.385,00

De 11/09 a 18/09/2012

R$ 4.190,00

R$ 4.885,00

R$ 895,00

R$ 3.495,00Conferência

Workshop (cada) R$ 795,00

R$ 2.995,00

© 2012 IQPC. Todos os direitos reservados. O formato, diagramação, conteúdo e arranjo deste folheto constituem uma marca registrada do IQPC.

alteração do ProgramaPossíveis mudanças no programa da conferência podem acontecer por motivos alheios ao IQPC. Em caso de impossibilidade de comparecimento por parte de algum palestrante, o IQPC fará tudo o que estiver ao seu alcance para substituí-lo por outro profissional qualificado a proferir sobre o assunto proposto. Entretanto, o IQPC não garante a substituição. Salientamos que disponibilizaremos ou não o material das apresentações, de acordo com a autorização de cada palestrante.