Formação analista de logística - Perfil, responsabilidades e oportunidades profissionais

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MÓDULO 1 PERFIL DO PROFISSIONAL, RESPONSABILIDADES E OPORTUNIDADES PROFISSIONAIS FORMAÇÃO ANALISTA DE LOGÍSTICA EM COMÉRCIO EXTERIOR

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MÓDULO 1

PERFIL DO PROFISSIONAL,

RESPONSABILIDADES E OPORTUNIDADES PROFISSIONAIS

FORMAÇÃO

ANALISTA DE LOGÍSTICA EM COMÉRCIO EXTERIOR

Page 2: Formação analista de logística - Perfil, responsabilidades e oportunidades profissionais

Apresentação do Professor

José Fernando Rosa

.

Mestre em Administração – Dissertação em Logística

Experiência profissional desenvolvida em empresas de grande porte; Ambev,

Sadia, Coca Cola, Acesita, Alcan, Samarco, Jaguar Mininng, Algar, Supporte

Logística, Cocal Transportes, ...

Experiência em processos logísticos; recebimento, estocagem e

movimentação de materiais, racionalização de estoques, negociação de fretes,

roteirização, distribuição de produtos, processos de importação via operações

portuárias (descarga e transporte de granéis) e desembaraço alfandegário.

Professor Universitário; ESAMC, PITÁGORAS, UNITRI, PUC, FUCAMP, CESUC.

Consultor Administrativo nas áreas de Logística e Supply Chain Mangement;

Selecta, Icasu, PDCA Eng., Aura Hospitalar, H. S Genoveva, H. S. Clara, ...

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FASE 1

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O Papel do Profissional de Logística

no Comércio Exterior

Os Desafios e Oportunidades

Projetos na área de petróleo,

Copa do Mundo e Olimpíadas.

Desafio: custo x tempo no Brasil.

PERFIL DO PROFISSIONAL,

RESPONSABILIDADES E OPORTUNIDADES PROFISSIONAIS

SUMÁRIO

Page 5: Formação analista de logística - Perfil, responsabilidades e oportunidades profissionais

Os Principais Atores Privados, de

Governo e suas Funções na Área

de Transporte

Analise e Desafios para a Logística

na Importação e Exportação

Importância da logística para as empresas - fatores de competitividade.

PERFIL DO PROFISSIONAL,

RESPONSABILIDADES E OPORTUNIDADES PROFISSIONAIS

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Mudanças tecnológicas e

ambientais – adaptações do

profissional de logística a este

novo perfil (resiliência).

Poder de desenvolver e trabalhar

em atividades simultâneas, visão

de novas tendências e adaptação

a mudanças.

Papel do profissional de logística no comércio exterior

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Gestor multidisciplinar; recursos

materiais e humanos, manutenção,

processos, fiscais e financeiros) -

mão-de-obra escassa

Língua estrangeira – Inglês, espanhol,

mandarim, japonês, ...

Papel do profissional de logística no comércio exterior

Page 8: Formação analista de logística - Perfil, responsabilidades e oportunidades profissionais

Sistemas eletrônicos - (ERP, WMS e

TMS, internet, redes sociais, office ...),

Interação com as áreas internas,

Foco nos Clientes e Fornecedores,

Visão de processos,

Papel do profissional de logística no comércio exterior

Conhecimento técnicos de logística tornou-se algo obrigatório;

Page 9: Formação analista de logística - Perfil, responsabilidades e oportunidades profissionais

Prestação de serviços com maior

qualidade e segurança.

Conhecimentos de matemática

financeira, custos, estatística, e

ferramentas de gestão da qualidade

(Paretto, Ishikawa, MASP, PDCA,

CCQ, 5S, ...)

Legislação tributária – ICMS, IPI, II,

PIS, COFINS, ISS,...

Conhecimento técnicos de logística tornou-se algo obrigatório;

Papel do profissional de logística no comércio exterior

Page 10: Formação analista de logística - Perfil, responsabilidades e oportunidades profissionais

Treinamento/reciclagem - Conceitos

e técnicas do dia a dia expostos e

teorizados em sala de aula.

Demanda para os cursos tecnológicos

aumentando para atender necessidades do mercado

Visão globalizada - não restrita a Supply Chain.

Papel do profissional de logística no comércio exterior

Page 11: Formação analista de logística - Perfil, responsabilidades e oportunidades profissionais

Contatos externos – percepção das

dificuldades; delivery, pós venda.

(Melhoria contínua)

Profissional precisa entender seu papel nos negócios da empresa, sua

capacidade de gerar soluções e trazer lucro.

Papel do profissional de logística no comércio exterior

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RESUMO

Sumário dos tópicos do módulo

Perfil dos profissionais logísticos

Conhecimentos técnicos obrigatórios

Papel do profissional logístico nas empresas

Questão central – Marque a alternativa mais coerente:

A [ ] O papel do profissional de logística está basicamente voltado para o

conhecimentos técnico das atribuições da área.

B [ ] O profissional logístico tem que entender seu papel nos negócios

da empresa, além de usar toda a sua capacidade de buscar soluções,

tendo com meta a geração de lucro.

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FASE 2

Os desafios e oportunidades

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Os Desafios e Oportunidades

Investimentos e projetos (pré-sal)

Plataformas de perfuração e exploração,

Embarcações e unidades de produção

em todo o litoral

Grande volume de aquisições

Enorme contratação de equipamentos/ferramenta

Projetos na área de petróleo e gás

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Muita contratação de transporte

Gigantesca movimentação de

materiais

Grande necessidade de planejamento e controle

Volume considerável de importações

Grande demanda por profissionais qualificados.

Os Desafios e Oportunidades

Projetos na área de petróleo e gás

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Os Desafios e Oportunidades

Brasil e a Copa do Mundo de Futebol de 2.014. (Penta campeões, Pelé).

Após euforia – reflexão sobre requisitos

logísticos para o evento.

Necessidade de investimentos

em construção/modernização;

Estádios,

Aeroportos,

Hotéis/restaurantes/fastfood

Rodovias,

Ferrovias

Segurança

Copa do Mundo e Olimpíadas

Page 17: Formação analista de logística - Perfil, responsabilidades e oportunidades profissionais

Logística das pessoas e o evento.

Mais de 500 mil turistas estrangeiros

Delegações estrangeiras (jogadores e

comissão técnica),

Profissionais de imprensa, médicos e

outros profissionais

Movimentação interna de brasileiros.

Comércio varejista/atacadista

Entretenimento

Os Desafios e Oportunidades

Copa do Mundo e Olimpíadas

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Meios de comunicação

Cobertura televisiva

Internet

Telefonia internacional

Informações turísticas (em mais de um idioma) em pontos estratégicos;

local, dias e horários de jogos, pontos turísticos próximos, hotéis,

restaurantes e rotas para os eventos, inclusive GPS.

Os Desafios e Oportunidades

Copa do Mundo e Olimpíadas

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Integração perfeita de todos os meios

de transporte; conexões entre estações

de ônibus, metrô, trem, barco, avião.

Acessibilidade aos idosos e portadores de necessidades especiais.

Incentivo à aquisição antecipada dos bilhetes para evitar grandes filas

tanto nos estádios como nos pontos turísticos, meios de transporte...

Meios de comunicação

Os Desafios e Oportunidades

Copa do Mundo e Olimpíadas

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RESUMO

Desafios e oportunidades na área de logística

Projeto petróleo e gás

Copa das Confederações 2013

Copa do Mundo 2014

Olimpíadas 2016

Questão central – Marque a alternativa mais coerente:

A [ ] As perspectivas de emprego e renda para os profissionais de logística para

a próxima década são muito promissoras, visto a necessidade latente de

investimentos em infra estrutura, incremento do parque industrial, do aumento

PIB e do volume de transações internacionais.

B [ ] Os projetos da Petrobrás na exploração de petróleo e gás e os eventos

relativos à Copa das confederações, Copa do Mundo e Jogos Olímpicos vão

gerar excelentes oportunidades para as operações logísticas no Brasil, gerando emprego e renda para os profissionais da área.

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FASE 3

Os desafio e oportunidades (continuação)

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Desafio: custo x tempo no Brasil INFRA ESTRUTURA MALHA LOGÍSTICA; erro estratégico (Getúlio, JK)

Os Desafios e Oportunidades

Page 23: Formação analista de logística - Perfil, responsabilidades e oportunidades profissionais

Malha Rodoviária

2 milhões km – 100 mil km (asfalto)

Custo de construção elevado (super

faturamento)

Manutenção cara

Investimento alto

Custo operacional (km rodado/ton.) alto

Malha Ferroviária

29 mil km (Maioria - Centro Sul)

Dois tipos de bitola

Investimento alto

Manutenção barata

Custo operacional (km rodado/ton.) baixo

Desafio: custo x tempo no Brasil INFRA ESTRUTURA

Os Desafios e Oportunidades

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Desafio: custo x tempo no Brasil INFRA ESTRUTURA

Sistema Aero Portuário

4.000 aeroportos

721 pavimentados

34 internacionais

Investimento alto (super faturamento)

Manutenção alta

Custo operacional (km rodado/ton) alto

Participação no sistema de transporte; 0,10 %

Sistema Portuário Marítimo

8 mil km de litoral, 37 portos (11 grandes)

Custo de construção elevado (super faturamento)

Manutenção baixa

Custo operacional (km rodado/ton) baixo

Os Desafios e Oportunidades

Page 25: Formação analista de logística - Perfil, responsabilidades e oportunidades profissionais

Desafio: custo x tempo no Brasil INFRA ESTRUTURA

Malha fluvial

23.000 km rios navegáveis

Investimento baixo

Manutenção baixa

Custo operacional (km rodado/ton) baixo;

1 lt diesel – 23 km; Caminhão (1 ton)

Trem (90 ton)

Barcaças (250 ton)

Malha dutoviária

15.000 km de oleodutos e gasodutos

1.200 km de minerodutos

Investimento alto

Manutenção baixa

Custo operacional (km rodado/ton) baixo

Os Desafios e Oportunidades

Page 26: Formação analista de logística - Perfil, responsabilidades e oportunidades profissionais

RESUMO

Malha portuária marítima

Malha aeroportuária

Malha dutoviária

Malha fluvial

Questão central – Marque a alternativa mais coerente:

A [ ] O Brasil tem uma malha rodoviária de 2 milhões de km e sua utilização

representa 62,7% da Matriz Logística do país e a malha ferroviária tem 29.000

km, representando 21,7% da Matriz Logística, o que é um contrassenso face às

necessidades do país.

B [ ] O País precisa trabalhar no sentido de incrementar a malha ferroviária,

principalmente nos grandes corredores de movimentação de grãos, minérios e

produtos siderúrgicos, visando agilizar estes processos e reduzir custos

logísticos. Uma locomotiva arrasta 3.500 ton. de carga ao mesmo custo de um cavalo mecânico que arrasta 60 ton. de carga.

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FASE 4

Os Principais Atores Privados e de Governo

Funções na Área de Transporte

Page 29: Formação analista de logística - Perfil, responsabilidades e oportunidades profissionais

AGENTE DE CARGA

Prestador de serviços logísticos para Embarcadores e

Transportadores no comércio internacional

aeroviário.

Atuam focados em definir rotas e

frequências balanceando oferta e procura.

Atuam no varejo captando carga e

oferecendo serviços diferenciados.

Atribuições; contratação de transporte

de carga, consolidação de carga,

unitização de cargas, controle de

embarque de pedidos, visibilidade

de informação, armazenagem e

operações de contingência.

Os Principais Atores Privados e de Governo

Funções na Área de Transporte

Page 30: Formação analista de logística - Perfil, responsabilidades e oportunidades profissionais

O agente de carga é registrado nos órgãos reguladores

governamentais e internacionais

nos países em que opera.

Agentes de carga marítimos

também são chamados de NVOCC

(Non-Vessel – Owning Common Carrier)”

Os Principais Atores Privados e de Governo

Funções na Área de Transporte

Page 31: Formação analista de logística - Perfil, responsabilidades e oportunidades profissionais

Funções do agente de carga

Trabalha para encontrar a melhor solução para o transporte da

carga de seu cliente, estudando a melhor logística;

Emissão do Conhecimento de Embarque e entrega ao usuário.

Consolidação de cargas e desconsolidação.

Reserva de espaço no veículo transportador

Obtenção dos documentos necessários

Formulação do despacho junto a autoridade

competente

Pagamento das taxas envolvidas.

Os Principais Atores Privados e de Governo

Funções na Área de Transporte

Page 32: Formação analista de logística - Perfil, responsabilidades e oportunidades profissionais

EMPRESA DE TRANSPORTE EXPRESSO INTERNACIONAL

Pessoa jurídica estabelecida no País que presta serviços de

transporte internacional, porta a porta (via aérea);

Remessas expressas destinadas a terceiros,

Fluxo regular e contínuo, tanto na

importação como na exportação,

Veículo próprio ou contratado

Os Principais Atores Privados e de Governo

Funções na Área de Transporte

Page 33: Formação analista de logística - Perfil, responsabilidades e oportunidades profissionais

DESPACHANTE ADUANEIRO

Formulação da declaração de importação ou de exportação

Proposição da destinação dos bens

submetidos ao controle aduaneiro,

Indicar o regime aduaneiro a aplicar às

mercadorias

Comunicar os elementos exigidos para

aplicação do regime aduaneiro.

Os Principais Atores Privados e de Governo

Funções na Área de Transporte

Page 34: Formação analista de logística - Perfil, responsabilidades e oportunidades profissionais

Praticar em nome dos representados os atos relativos ao

despacho aduaneiro

Verificação da mercadoria, para

sua identificação ou quantificação,

Recebimento do produto da

importação após o desembaraço.

Para atuar como despachante tem

que ser credenciado no Siscomex

Os Principais Atores Privados e de Governo

Funções na Área de Transporte

DESPACHANTE ADUANEIRO

Page 35: Formação analista de logística - Perfil, responsabilidades e oportunidades profissionais

PORTOS SECOS - EADI

Recintos alfandegados de uso público, situados em zona secundária,

São executadas operações de movimentação, armazenagem e

despacho aduaneiro de mercadorias e de bagagem, sob controle

aduaneiro.

Prestação de serviços conexos sujeitos ao regime de concessão ou de

permissão.

Instalado, preferencialmente, adjacente às regiões produtoras e

consumidoras.

Executados todos os serviços aduaneiros a cargo da Secretaria da

Receita Federal, inclusive os de processamento de despacho

aduaneiro de importação e de exportação (conferência e desembaraço

aduaneiros), permitindo a interiorização desses serviços no País.

Os Principais Atores Privados e de Governo

Funções na Área de Transporte

Page 36: Formação analista de logística - Perfil, responsabilidades e oportunidades profissionais

ZONA FRANCA

Região onde entram mercadorias nacionais ou estrangeiras sem se

sujeitar às tarifas alfandegárias normais.

Ficam isoladas e geralmente são situadas

em um porto ou em seus arredores.

Lugares onde o governo estimula a criação

de empresas e indústrias com os impostos

abaixo dos valores normais, além de ajudar

com o capital financeiro.

Os Principais Atores Privados e de Governo

Funções na Área de Transporte

Page 37: Formação analista de logística - Perfil, responsabilidades e oportunidades profissionais

RESUMO

Os Principais Atores Privados e de Governo

Funções na Área de Transporte

Agentes de carga

Empresas de transporte expresso internacional

Despachantes aduaneiros

Portos Secos – EADI

Zonas Francas Questão central – Marque a alternativa mais coerente:

A [ ] As Zonas Francas são lugares onde o governo estimula a criação de empresas

e indústrias com os impostos abaixo dos valores normais, além de ajudar com o

capital financeiro.

B [ ] As Zonas Francas deveriam ser áreas de estimulo à ocupação de regiões

remotas com baixo nível populacional e consideradas estratégicas em termos

de segurança nacional. Nelas seriam implantadas indústrias com as

características atuais como forma de incentivo ao investimento pela iniciativa privada.

Page 38: Formação analista de logística - Perfil, responsabilidades e oportunidades profissionais

FASE 5

Análise e Desafios para Logística

Importação e Exportação

Page 39: Formação analista de logística - Perfil, responsabilidades e oportunidades profissionais

LEGISLAÇÃO TRIBUTÁRIA

Brasil tem +/- 80 tributos

Principais; ICMS, IPI, IRF, PIS, COFINS

Mão de obra especializada

Atualização constante

Softwares específicos

Perda de competitividade internacional

Análise e Desafios para Logística

Importação e Exportação

Page 40: Formação analista de logística - Perfil, responsabilidades e oportunidades profissionais

LEGISLAÇÃO TRABALHISTA

CLT – 1943 – Carta del lavoro – Itália

Brasil agrícola e analfabeto

Casuísmo legislativo; horas intinere, jornada dos

caminhoneiros, empregadas domésticas, relógio

eletrônico.

Análise e Desafios para Logística

Importação e Exportação

Page 41: Formação analista de logística - Perfil, responsabilidades e oportunidades profissionais

Contribuições, impostos e encargos; INSS, FGTS, Vale

Transporte, Vale Refeição, Cesta básica, Férias,

Adicional Férias, 13º salário, hora noturna,

periculosidade, insalubridade,

Ausência remunerada, Licenças,

Repouso remunerado (DSR),

Feriado, Rescisão contratual,

Contribuição sindical, ...

Salário mínimo; R$ 719,48 +

encargos/benefícios = R$ 2.000

LEGISLAÇÃO TRABALHISTA

Análise e Desafios para Logística

Importação e Exportação

Page 42: Formação analista de logística - Perfil, responsabilidades e oportunidades profissionais

DESAFIOS ADUANEIROS

Retenção de mercadorias – compliance – divergência documental e

informações.

Burocracia e morosidade. Elevação dos

custos em 10% do valor dos materiais.

Sindicatos portuários; pressão, greves e

salários elevados.

Liberação aduaneira no Brasil - 8 assinaturas

Análise e Desafios para Logística

Importação e Exportação

Page 43: Formação analista de logística - Perfil, responsabilidades e oportunidades profissionais

Liberação aduaneira no USA - 3 assinaturas

Ministério Indústria e Comércio exterior – Missão sem

poder

Receita federal – Poder sem missão

Redesenho regulatório e infraestrutura

(longo prazo)

Dever de casa – Competência dos

profissionais – oportunidades!!! (curto prazo)

DESAFIOS ADUANEIROS

Análise e Desafios para Logística

Importação e Exportação

Page 44: Formação analista de logística - Perfil, responsabilidades e oportunidades profissionais

RESUMO

Análise e desafios para a logística de importação /

exportação

Legislação tributária

Legislação trabalhista

Desafios aduaneiros

Questão central – Marque a alternativa mais coerente:

A [ ] O país carece de uma reforma tributária e trabalhista que desonere o custo

dos produtos finais, alivie o peso dos encargos sociais e gere mais emprego e

renda para os trabalhadores. Uma reforma nestes moldes aumentaria o nível de

emprego, aumentaria a competitividade dos produtos brasileiros e o principal

beneficiado seria o próprio governo com o aumento em escala dos tributos.

B [ ] A legislação tributária conta com mais de 80 tributos e absorve mais de

40% do PIB sem o retorno proporcional e a legislação tributária é pesada para os

empregadores e pouca satisfatória para os empregados. As duas legislações

elevam os preços finais dos produtos e geram perda de competitividade no mercado internacional.

Page 45: Formação analista de logística - Perfil, responsabilidades e oportunidades profissionais

FASE 6

A importância da logística para as organizações Fatores de competitividade

Page 46: Formação analista de logística - Perfil, responsabilidades e oportunidades profissionais

A importância da logística para as organizações Fatores de competitividade

Preocupação com os custos organizacionais e/ou industriais.

Acirrada competição, buscando posicionamento frente aos

consumidores.

Necessidade de garantir prazos de

distribuição e oferta de um nível

satisfatório de serviço.

Page 47: Formação analista de logística - Perfil, responsabilidades e oportunidades profissionais

Preocupação com a absorção das crescentes oportunidades de

operações econômicas no mercado internacional.

Personalização e diversificação de produtos, tecnologias,

exportações e investimentos em P&D.

Desenvolvimento de estratégias para

promover a modernização e a eficácia

das operações de logística nas empresas

brasileiras.

A importância da logística para as organizações Fatores de competitividade

Page 48: Formação analista de logística - Perfil, responsabilidades e oportunidades profissionais

Busca constante da reciclagem ( práticas e aplicações logística);

congressos, fóruns, cursos, treinamentos e benchmarking.

Relevância logística - investimentos em CDs, equipamentos de

movimentação, operação, armazenagem, softwares de gestão,

roteirização e consultoria

especializada.

A importância da logística para as organizações Fatores de competitividade

Page 49: Formação analista de logística - Perfil, responsabilidades e oportunidades profissionais

Os investimentos objetivam tornar as empresas mais

competitivas e com uma performance de custo baixo e

disponibilizar produtos e materiais nos mercados e pontos de

consumo com a máxima eficiência,

rapidez e qualidade.

Ações e decisões dos gestores

logísticos têm que ser deliberadas e

planejadas.

A importância da logística para as organizações Fatores de competitividade

Page 50: Formação analista de logística - Perfil, responsabilidades e oportunidades profissionais

Planejamento da cadeia logística e conhecimento dos

gargalos, gerando eficácia na gestão dos processos:

Níveis de serviços aos clientes

Localização das instalações;

Decisões sobre estoques

Decisões sobre transporte

Planejamento fomenta

crescimento e prospecta

oportunidades para obter maior participação no mercado

A importância da logística para as organizações Fatores de competitividade

Page 51: Formação analista de logística - Perfil, responsabilidades e oportunidades profissionais

Distribuição assertiva nos pontos de vendas garante a compra

(visibilidade e disponibilidade)

Logística é um fator de competitividade,

sendo necessário unir esforços no

desenvolvimento dos profissionais da

área, adotando um planejamento de

longo prazo para o crescimento de

mercado e do atendimento.

A importância da logística para as organizações Fatores de competitividade

Page 52: Formação analista de logística - Perfil, responsabilidades e oportunidades profissionais

RESUMO

A importância da logística para as organizações.

Fatores de competitividade;

Custos organizacionais

Competição

Prazos e demandas

Crescimento internacional e avanço tecnológico

Estratégias para a eficácia

Investimentos

Planejamento logístico

Distribuição

Fatores competitivos

Questão central – Marque a alternativa mais coerente:

A [ ] Logística é um fator de competitividade, sendo necessário unir esforços no

desenvolvimento dos profissionais da área, adotando um planejamento de longo

prazo para o crescimento de mercado e do atendimento.

B [ ] O planejamento das ações logísticas, atuando de maneira firme e assertiva no

nível de serviços ao cliente, na correta localização e estruturação das instalações na

definição ideal dos níveis de estoque e na gestão eficaz da movimentação dos

materiais determinam os fatores de competição.

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