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Abstract— In this article we present and discuss the education

methodology used in the Education Courses of the ProinespProject (Seesp/Fenapaes- Brazil), developed in the supportenvironment for distance learning TelEduc from the Núcleo deInformática Aplicada à Educação (Nied) of the State University ofCampinas (Unicamp), SP-Brazil. We focused - among othersfactors - on the constituent role which the support environmentfor distance learning used in a course plays in the elaboration ofits methodology.

Index Terms learning distance, methodology, serviceformation, special education.

I. INTRODUÇÃO

extensão territorial do nosso país muitas vezes inviabilizao oferecimento sistemático de cursos de formaçãocompatíveis com os recentes estudos em Educação

Especial, particularmente, a respeito da aplicação dasTecnologias da Informação e Comunicação (TIC), que têmrevelado questões teórico-práticas importantes para a melhoriados programas educacionais e favorecido o acesso dessapopulação à informação e ao conhecimento. Daí a relevânciade se organizar programas de formação apoiados emtecnologias para Educação a Distância (EaD)1 queefetivamente contribuam para minimizar as restrições impostaspelo distanciamento geográfico. Uma importante característicadeste tipo de formação está no fato de potencializar aconstituição de uma rede ativa de profissionais com interesses

Manuscrito submetido em 14 de Junho de 2002.Fernanda Maria Pereira Freire é pesquisadora do Núcleo de Informática

Aplicada à Educação (NIED) e doutoranda do Instituto de Estudos daLinguagem (IEL), ambos da Universidade Estadual de Campinas(UNICAMP), SP, Brasil. (fones: +55 19 37887350 ramal 28; fax: +55 1937887136 ramal 30; e-mail: ffreire@ unicamp.br).

Heloísa Vieira da Rocha é docente do Instituto de Computação (IC) eCoordenadora do Núcleo de Informática Aplicada à Educação (NIED), ambosda Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP), SP, Brasil. (fones: +5519 37887350 ramal 28; fax: +55 19 37887136 ramal 30; e-mail:heloisa@dcc.unicamp.br).

1 A Declaração de Salamanca já assinalava a importância da formação adistância na área da Educação Especial, conforme pode ser observado no itemsobre Recrutamento e Treinamento de Pessoal Docente, nº 44: "O maiordesafio consiste em organizar formação-em-serviço para todos os professores,tendo em consideração as diversas e, muitas vezes, difíceis condições em quetrabalham. A formação-em-serviço deverá realizar-se, sempre que possível, aonível da escola, através da interação com orientadores e apoiado pelaformação à distância e outras formas de auto-formação" (Declaração deSalamanca, 1994:28).

comuns visando facilitar a circulação e apropriação de saberese práticas educativas e culturais.

A bibliografia especializada nas áreas de EaD [1] eformação de profissionais [2] tem apontado como uma dasvantagens desse tipo de educação o não deslocamento físicodos participantes e formadores envolvidos. Isto garante, entreoutros fatores, a continuidade do trabalho dos profissionais-em-formação em suas instituições de origem, resultando emeconomia de recursos financeiros e grande incentivo àapropriação da tecnologia. Em outras palavras, atinge-se a umsó tempo, um grande número de pessoas e atende-se umagrande extensão territorial. Por outro lado, não se podenegligenciar o fato de o aparato tecnológico, especialmente osrecursos da WEB, ser cada vez mais essencial ao exercícioprofissional nas mais variadas áreas, não sendo diferente paraa Educação Especial.

A experiência do NIED na formação de profissionais daEducação Especial para a aplicação (significativa) das TICmostra que ser continuada e em serviço são condiçõesimprescindíveis para que o profissional possa retirar subsídiosrelevantes para sua aprendizagem e, conseqüentemente, para a(re)construção de sua prática educacional [3].

Em outras palavras, além de tecnologia para EaD etemática relevante para a área de formação (como é o caso dasTIC na Educação Especial), é fundamental o desenvolvimentode uma metodologia de formação em serviço a distância quepossibilite - de fato - a orientação e capacitação de qualidade.Neste trabalho apresentamos e discutimos a metodologia deformação usada por ocasião dos Cursos de Formação doProjeto Proinesp (SEESP/FENAPAES- Brasil) desenvolvidono ambiente de suporte ao ensino-aprendizagem TelEduc doNúcleo de Informática Aplicada à Educação da UniversidadeEstadual de Campinas, SP-Brasil. Consideramos relevante -entre outros fatores - o papel constitutivo que o ambiente desuporte a aprendizagem a distância utilizado em um cursodesempenha na elaboração de sua metodologia.

O presente artigo está organizado da seguinte forma: naseção II fazemos uma descrição do projeto PROINESP; naseção III descrevemos o ambiente TelEduc usado nooferecimento dos cursos; na seção IV apresentamos ametodologia de desenvolvimento dos cursos e a seção Vapresenta a discussão final.

Formação em Serviço (a Distância) deProfissionais da Educação Especial

Fernanda Maria Pereira Freire, Heloísa Vieira da Rocha

A

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II. O PROJETO PROINESP

Devido aos resultados de estudos a respeito da utilizaçãodas Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) noâmbito da Educação Especial, como um importante fatordesencadeador de transformações pedagógicas [4], o temaganhou relevância nos últimos anos. No entanto, é sabido queas TIC por si só não provocam nenhum tipo de melhoriaeducacional. Faz-se necessário que os profissionais daEducação Especial sejam preparados para que possampromover situações pedagógicas baseadas (também) nautilização das TIC que favoreçam o processo de aprendizagemde seus alunos considerando suas necessidades epotencialidades. Eis a importância de se desenvolver umprograma de formação em serviço desses profissionais que váalém da capacitação técnica. Condição, do nosso ponto devista, fundamental para que, a partir da ação pedagógica e/outerapêutica, o profissional possa analisar e retirar subsídiosrelevantes para o redimensionamento de sua práticaeducacional visando melhor aproveitamento de seus alunos[5].

Nessa direção, a Secretaria de Educação Especial (SEESP)desenvolveu o Projeto de Informática na Educação Especial(Proinesp) em parceria com a Fundação Nacional das Apaes(FENAPAES) com vistas a implementar um trabalho baseadona aplicação das TIC em escolas para portadores denecessidades educativas especiais ligadas a instituições não-governamentais. As escolas selecionadas pela SEESP tinhamque preencher uma série de quesitos por ela estabelecidos,entre eles a liberação de 20 horas do profissional paraparticipar de forma ativa no curso a distância.

Nos anos de 2000 e 2001 a SEESP financiou a aquisiçãode equipamentos para a montagem de laboratórios deinformática em cerca de 120 diferentes instituições de váriasregiões do país e, também, o desenvolvimento dos cursos adistância - Proinesp I (de 08 de maio à 03 de outubro de 2000)e Proinesp II (de 13 de agosto à 23 de novembro de 2001) -que formaram cerca de 500 profissionais de quase todos osestados brasileiros (com exceção apenas de dois) - sob acoordenação do Prof. Dr. José Armando Valente2. Também,subsidiado pelo Projeto Proinesp, os participantes fizeram emsuas cidades um curso introdutório de informática antes doinício do curso a distância com o objetivo de desenvolvercondições mínimas para a utilização da rede Internetgarantindo assim o desenvolvimento das atividades a distânciaprevistas no curso de formação3.

As 120 horas de cada um do cursos foram distribuídas aolongo de 12 semanas. No Proinesp I cerca de 170 profissionaisde diferentes cidades de todo o Brasil foram agrupados em 7turmas e no Proinesp II foram formadas 16 turmas com 20profissionais em cada: um aumento de cerca de 47% no

2 O Prof. Dr. José Armando Valente é docente do Instituto de Artes (IA-Departamento de Multimeios) e Pesquisador-docente do Núcleo deInformática Aplicada à Educação (NIED), ambos da Universidade Estadualde Campinas (UNICAMP).

3 Como conteúdo do curso introdutório foram previstos tópicos como: usode browser, sistema de email, fazer downloads de arquivos de diferentesformatos; itens relacionados ao sistema operacional Windows como manuseioe múltiplas janelas, ativação de programas, uso do gerenciador de arquivos euso de alguns de seus aplicativos como o Word, e o PaintBrush.

número de participantes. Em média, contávamos com cerca de3 profissionais de uma mesma instituição em uma mesmaturma com o objetivo de incentivar a formação de uma equipede trabalho na instituição como subproduto do curso. Tambémprocurou-se integrar em uma mesma turma instituições dediferentes regiões do país com o intuito de enriquecer as trocasde experiências entre os profissionais promovendo um amplodebate a respeito da diversidade existente entre eles.

Nos dois cursos cada turma foi acompanhada por umformador-coordenador e dois formadores-auxiliares. Osformadores do Proinesp I fazem parte do corpo depesquisadores e/ou de docentes do Núcleo de InformáticaAplicada à Educação da Universidade Estadual de Campinas.A eles se juntaram no ano de 2001 docentes e pesquisadoresdo Núcleo de Informática na Educação Especial daUniversidade Federal do Rio Grande do Sul, coordenado pelaProfª Drª Lucila M. C. Santarosa, consolidando umaimportante parceria entre as duas universidades para arealização do curso Proinesp II. Devido ao grande impactoprovocado pelos resultados alcançados pelo curso Proinesp I osegundo curso passou a ser oferecido oficialmente pelaUniversidade Estadual de Campinas na modalidade de Cursode Aperfeiçoamento com certificação emitida aos alunos queobtiveram os índices de aproveitamento estabelecidos peloregulamento da universidade. Cada formador acompanhoucontinuamente o desempenho de seus formandos em cada umadas disciplinas tendo como critério o cumprimento dosobjetivos estabelecidos em cada etapa de desenvolvimento doconteúdo oferecido e a qualidade dos trabalhos por elesrealizados. Ao final das 120 horas foi feita uma avaliaçãopresencial por meio de uma atividade escrita sob a supervisãodo diretor da instituição à qual pertencia o profissional-em-formação.

Os cursos do Projeto Proinesp foram oferecidos por meiodo ambiente de suporte a EaD, TelEduc, que descrevemos deforma sucinta na próxima seção.

III. AMBIENTE TELEDUC

O TelEduc é um ambiente para EaD desenvolvido tendocomo meta a formação de professores para a Informática naEducação.

Trata-se de um software livre, desenvolvido pelo Núcleode Informática Aplicada à Educação em parceria com oInstituto de Computação, ambos da Unicamp4. O conjuntototal de funcionalidades oferecidas pelo TelEduc pode serreunido em três grandes grupos: ferramentas de coordenação,de administração e de comunicação.

Como ferramentas de coordenação entende-se todas asferramentas que de alguma forma organizam e subsidiam asações de um curso. Nesse conjunto tem-se a ferramentaAgenda e a ferramenta Dinâmica do Curso, na qual o formadorcoloca aos alunos como se dará o andamento do curso, tempode duração, os objetivos do curso, o que é esperado dos

4 O TelEduc foi desenvolvido sob a coordenação da Profª Drª HeloísaVieira da Rocha.

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alunos, formas de avaliação etc.. A ferramenta Agenda conteminformações atualizadas, dicas ou sugestões dos formadorespara os alunos. Sua principal função é organizar e situar oaluno no decorrer do curso, indicando-lhe o que é esperado deseu desempenho. Funciona, portanto, como um canal decomunicação direto dos formadores com os alunos e nela sãocolocadas informações que seriam fornecidas normalmente noinício de uma aula ou seqüência de aulas presenciais. Oconteúdo da Agenda é atualizado pelo formador de acordocom a sua dinâmica de curso tendo, portanto, suaperiodicidade de acordo com as necessidades que surgem.

Também são colocadas no grupo ferramentas decoordenação as ferramentas que apresentam material didáticode apoio às atividades do aluno, como as ferramentas Leituras,Material de Apoio, e a ferramenta Atividades (Figura 1). Asferramentas Leituras e Material de Apoio são diferenciadasmais conceitual do que computacionalmente: a primeira éusada para disponibilizar textos e material bibliográfico geraldo curso enquanto a segunda, geralmente é usada paraapresentar todo tipo de material vinculado à uma determinadaatividade.

Fig. 1. Ferramenta Atividades do TelEduc: pastas deatividades.

No grupo de ferramentas de administração situam-seaquelas ferramentas de apoio ao formador no gerenciamentodo curso (gerenciamento de alunos e de formadores, deinscrições, datas de início e término de curso etc.) e tambémferramentas de apoio à autoria.

No conjunto de ferramentas de comunicação temos oCorreio Eletrônico, o Bate-Papo e Grupos de Discussão,implementadas no mesmo formato daquelas usualmenteencontradas na Internet. Todas são internas ao ambiente, ouseja, para se ter acesso às mensagens do correio é preciso estarconectado ao TelEduc. Além destas ferramentas existe oMural que possibilita que recados gerais como avisos deeventos, links interessantes encontrados na Internet, possamser anexados por qualquer participante do curso. Tambémcomo ferramenta de comunicação o ambiente TelEducapresenta o Portfólio (Figura 2) que computacionalmente podeser visto como um espaço em disco no servidor TelEduc no

qual o aluno pode disponibilizar suas informações. Seuobjetivo é prover um mecanismo para o aluno comunicar aogrupo e/ou ao formador o resultado de seu trabalho e recebercomentários e sugestões. Neste espaço o aluno disponibilizatextos, respostas de atividades, URLs etc. e decide que tipo decompartilhamento deseja usar: o totalmente compartilhadopossibilita que todos os participantes do curso possam teracesso e comentar seu trabalho; o modo compartilhado comformadores permite o acesso somente ao grupo de formadoresdo curso; e o não compartilhado não permite acesso à outraspessoas ou aos não componentes de um grupo, no caso dePortfólios de Grupos. Esta última opção é usada quando oaluno ou grupo ainda não conseguiu o resultado final, isto é,trata-se ainda de um trabalho em andamento que apenas estáusando o espaço para armazenamento durante sua fase deconstrução.

Fig. 2. Ferramenta Portfólio do TelEduc: lista dos portfóliosdos participantes de um curso.

Finalmente, tem-se duas outras ferramentas que podem serconsideradas de comunicação, são o Diário de Bordo e oPerfil. O uso da primeira tem como objetivo oferecer um localem que o aluno possa fazer uma reflexão a respeito do seuprocesso de aprendizagem e receber comentários dosformadores. Daí seu nome: diário, que sugere um diáriopessoal e bordo, que evoca a idéia de percurso ao longo docurso. Já a ferramenta Perfil é usada para o aluno se apresentarao grupo de forma bastante pessoal, colocando sua foto,dizendo quem é, do que gosta, o que faz, seus hobbies, suafamília, sua cidade etc. e eventuais informações extrassolicitadas pelos formadores

IV. A METODOLOGIA

Partindo, pois, de uma visão sócio-histórica a respeito daelaboração do conhecimento e considerando a importância dainteração entre as pessoas nesse processo, desenvolvemos umametodologia de formação fortemente centrada na qualidade dainteração entre os protagonistas dos cursos a distância. Alémdisso, como já foi dito, há uma relação dialética entre asintenções do formador e sua proposta pedagógica -continuamente realimentada pelo minucioso acompanhamento

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que faz da evolução do curso e das reações e relações dosformandos - e as ferramentas do ambiente TelEduc que lhepossibilitam intervenções de diferentes níveis e modos. Oambiente, portanto, não é neutro; ao contrário, é revelador dametodologia desenvolvida pelo formador5.

Consideramos que na interação didática que se estabelecevia ambiente de suporte entre as pessoas envolvidas noprocesso três aspectos inter-relacionados são igualmenteimportantes: o objeto a ser conhecido (o conteúdo do curso,propriamente), os meios e materiais que são utilizados (oambiente de suporte bem como os materiais de apoiodisponibilizados no curso); os modos de interação e,conseqüentemente, de intervenção/mediação envolvidos naelaboração de conhecimentos. Dito de outra forma, taisaspectos constituem um conjunto articulado de conteúdos,meios, materiais e discursos circulantes a respeito de um temacomum, que requer colaboração, partilha, reciprocidade,troca de experiência [7]; uma práxis social em que contamtambém as relações subjetivas e pessoais [8].

As 120 horas de duração foram divididas em disciplinasinter-relacionadas, como se pode ver na Tabela I.

TABELA IDISCIPLINAS DOS CURSOS A DISTÂNCIA

Proinesp I Proinesp II

Linguagem emetodologia Logo -

30h

Interfaces para portadores denecessidades especiais - 10h

Uso Pedagógico doWord - 20 h

Uso Pedagógico da Internet -40 h

Uso Pedagógico daInternet - 30 h

Análise de Software - 20h

Integração de softwaree Projeto Pedagógico -

30h

Linguagem e metodologiaLogo - 30h

Interfaces paradeficientes - 10h

Integração de software eProjeto Pedagógico - 30h

Todas as disciplinas previam atividades teórico-práticas:os profissionais em formação desenvolviam na instituiçãoatividades educacionais com seus alunos com os subsídiosteórico-metodológicos oferecidos pelos formadores com oapoio de material eletrônico especialmente desenvolvido comessa finalidade (artigos, apostilas, hipertextos, páginas WEB,apresentações em PowerPoint, entre outros), como se pode verpor meio da Agenda apresentada no Quadro I.

QUADRO I:EXEMPLO DE AGENDA DO CURSO PROINESP II

Agenda das Semanas 6 e 7

5 Neste sentido, pode-se deduzir que as possibilidades oferecidas peloambiente podem funcionar como restrições. Por essa razão é muitoimportante escolher um ambiente que suporta diferentes modos de utilizaçãode seus recursos, isto é, (re)significações de seus usuários que passam a servistas como "novas funcionalidades necessárias à tarefa" [6].

Análise de Software 1 e 2Olá pessoal! Vamos iniciar um novo assunto, Análise de Software, queterá a duração de duas semanas.Estamos colocando uma única Agenda para esta disciplinae dividindo as tarefas ao longo das duas semanas para nãohaver sobrecarga de trabalho, ok? Assim, vocês verão queas tarefas estão subdivididas em 6a (referente à semana 6)e 7a / 7b (semana 7).Esperamos que ao longo destas duas semanas vocêsatinjam os seguintes objetivos:

1. analisar e discutir critérios que subsidiem a análise desoftware no contexto educacional;

2. refletir sobre as decorrências educacionais do uso doHagáQuê no contexto do aluno com necessidadesespeciais.Para dar suporte a todas as tarefas será necessário:- fazer o download e instalar o software HagáQuê. Clicarem:Material de Apoio - Semana 6 / Análise de Software ondeestão as instruções para a instalação do software e seuManual de Referência;- tirar dúvidas sobre o manuseio do HagáQuê. Clicar em:Fóruns de Discussão - Dúvidas HQ, para colocar a suadúvida e/ou responder à do colega.- fazer leituras específicas sobre o assunto. Clicar em:Leituras - Semana 6 / Análise de Software onde seencontram 2 textos (critérios de avaliação e hq naeducação especial) que subsidiam as tarefas e as reflexõesde vocês.- leitura complementar. Clicar em:Leituras - Semana 7/ Análise de Software / LEITURACOMPLEMENTAR onde está disponível mais um texto (projeto pedagógico).Obs.: Esta leitura, embora importante, não será tema deFórum.Espera-se que sejam cumpridas as seguintes tarefas:Tarefa 6a ( valor: 03 pontos)usar e analisar as características do HagáQuê. Clicar em:Atividades - Semana 6 / Análise de Software, onde seencontram instruções para o preenchimento e envio doGuia para a Análise de SoftwareAtenção: Esta tarefa é em grupo e sua entrega deve serfeita até 18h (horário de Brasília) da próxima terça-feira,dia 16 de outubro. Não esqueçam...em alguns Estadosestamos cumprindo horário de verão!!!!Tarefa 7a (valor: 4 pontos)Elaborar e colocar em ação um plano pedagógicoutilizando o software HQ com um aluno selecionado porcada participante. Clicar em:Atividades - Semana 7/ Análise de Software, para obterinformações sobre como analisar e enviar o Relatório daatividade com o aluno usando o HQ.Atenção: Esta atividade deve ser realizada em grupo e aentrega deve ser feita até 18h (horário de Brasília) dapróxima terça-feira, dia 23 de outubro.

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Tarefa 7b (valor: 3 pontos)participar de discussões sobre o tema. Clicar em:Fóruns de Discussão - Semana 7/ Análise de Software,para dar sua opinião e discutir a temática com os colegas eformadores com base nos textos lidos.Atenção: Esta tarefa é individual e o Fórum termina às18h (horário de Brasília) da próxima terça-feira, dia 23 deoutubro.Bate-papo: Esta semana a sessão será no dia 10 deoutubro das 10:30h às 11:30h (horário de Brasília).Compareçam!!!Bom trabalho a todos!

As Agendas introduziam e explicavam o assunto da(s)semana(s) a que se referia(m) e, em seguida, explicitavam osobjetivos, o material de suporte disponibilizado e as tarefasesperadas para o período6 etc.. Na Agenda mostrada noQuadro 1, os profissionais-em-formação deveriam fazer odownload do software de História em Quadrinho, HagáQuê7,analisá-lo de acordo com critérios educacionais e técnicos(tarefa 6a no Quadro II) para então utilizá-lo com seus alunostentando integrá-lo - tanto quanto possível - ao trabalho emandamento na sala de aula (tarefa 7a no Quadro III). Asleituras e as atividades são inter-dependentes e buscamintegrar-se às ações educativas das instituições as quaispertencem os participantes do Curso evitando-se, tanto quantopossível, propor atividades descontextualizadas para alunos eprofissionais-em-formação.

QUADRO IIDESCRIÇÃO DA TAREFA 6A

Com base nas leituras individuais realizadas, bem como nasdiscussões presenciais (com os colegas da Instituição) e adistância (com colegas e formadores do curso), cadaparticipante deverá utilizar livremente o software HagáQuê. Livremente, significa que cada um poderá navegar ou criaruma HQ utilizando o software. O Guia para análise desoftware irá auxiliar na avaliação das principaiscaracterísticas do software. A partir desta atividade individual e de acordo com suasanotações pessoais reúna-se com seus colegas da Instituiçãopara debaterem sobre as impressões, dificuldades e acertosde cada um. Socializem seus conhecimentos.Preencham de forma colaborativa o Guia para análise desoftware de modo que ele contenha as impressões do grupo.

6 As Agendas eram atualizadas de acordo com o andamento de diferentesturmas e/ou temas. Algumas turmas gerenciavam melhor o tempo quando asAgendas eram semanais, outros quando eram referentes a duas semanas,outras ainda, quando a Agenda apresentava todo o módulo. Por essa razão, osformadores optavam pelo melhor formato em função das características desua turma.

7 O projeto do editor de histórias em quadrinhos está sendo desenvolvidocomo parte da dissertação de mestrado de Sílvia Amélia Bim e com auxílio deEduardo Hideki Tanaka, sob orientação da Profª Dra. Heloísa Vieira daRocha, no Instituto de Computação (IC) da UNICAMP. Trata-se de umsoftware livre, disponível no endereço http://pan.nied.unicamp.br/~hagaque/.

Caso não seja alcançado um consenso sobre um itemqualquer, registrem as diferentes opiniões do grupo. Clique neste link para obter o Guia para análise desoftware. Salve o arquivo no seu computador, abra-o (noComposer ou Word - sua extensão é .html), preencha os itenssolicitados, salve novamente e coloque no Portfólio doGrupo até a data marcada na Agenda.

QUADRO IIIDESCRIÇÃO DA TAREFA 7A

Cada participante deverá utilizar pedagogicamente osoftware HagáQuê com um aluno. Para tanto é necessário: a1) selecionar um aluno;a2) planejar uma atividade baseada no HQ;a3) colocar em prática a atividade com o aluno;a4) avaliar os resultados.

A proposta da atividade a ser desenvolvida com o aluno,deve contemplar, por um lado, o perfil do aluno e, por outro,as intenções educacionais do participante. É desejável que oaluno trabalhe com HQ pelo menos duas vezes na semana,para que se possa, de fato, observar e analisar seudesempenho. Igualmente importante é o desembaraço doparticipante em manusear o software para que possa mediarsua utilização pelo aluno de forma mais confortável e segura.É fundamental que o participante analise criteriosa ecuidadosamente a forma de utilização do HQ pelo seu aluno.O Relatório da atividade com o aluno usando o HQ iráauxiliar nesta tarefa oferecendo alguns critérios deobservação.Cada grupo deve se reunir para a socializar e discutir asexperiências pessoais sobre a utilização do HQ com osalunos. Os participantes deverão eleger um caso comorepresentativo do grupo para ser descrito/discutido/analisado- de forma colaborativa - via o Relatório da atividade com oaluno usando o HQ. Mais uma vez, caso o grupo nãochegue a um consenso sobre um item qualquer, é importanteo registro das diferentes opiniões do grupo.

Clique neste link para obter O Relatório da atividade com oaluno usando o HQ. Salve o arquivo no seu computador,abra-o (no Composer ou Word - sua extensão é .html),preencha os itens solicitados, salve novamente e coloque noPortfólio de Grupo até a data marcada na Agenda. Coloquetambém no Portfólio as HQs produzidas pelos alunos.

Observe-se ainda que toda e qualquer ação "nova" doprofissional-em-formação - fazer o download de um softwareou aprender/definir/aplicar critérios de avaliação de softwareeducacional - é suportada por um Fórum de Discussão paratirar dúvidas, compartilhar sucessos, fazer comentários,debater com os colegas e formadores. O Bate-papo, por sua

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vez, mostrou-se também um importante aliado neste sentido.Muitas vezes, algumas dúvidas e/ou sugestões só sãosatisfatoriamente debatidas em situações comunicativassíncronas. Todas as discussões são subsidiadas por umconjunto de Leituras, criteriosamente selecionado8.

Com o objetivo de auxiliar a consolidação do grupo detrabalho nas instituições procurávamos propor tambématividades presenciais coletivas. As interações com os alunos,por outro lado, eram sempre individuais, isto é, cadaparticipante-em-formação deveria interagir com um pequenogrupo de alunos ou, com pelo menos, um aluno, muito emboratodos os participantes pertencentes a uma mesma instituiçãopudessem discutir todos os casos, selecionar um deles e relatá-lo - incluindo o debate ocorrido entre os profissionais - naforma de um relatório a ser compartilhado com osparticipantes das outras instituições. De forma geral, portanto,tínhamos sempre a intenção de promover o trabalho intra einter-social visando a integração significativa de conteúdos econhecimentos; o envolvimento de alunos e profissionais ematividades educativas relevantes e pertinentes aos fenômenossócio-culturais de cada comunidade.

Na interação didática a distância a qualidade (e formato)do material disponibilizado ganha relevância. Quase sempre omaterial é o primeiro interlocutor do profissional-em-formaçãoque lhe diz alguma coisa sobre um determinado tema. Por issoé fundamental que todo o material do curso sejacuidadosamente planejado e implementado considerando-se osuporte para o qual se destina [9]. Já, as atividades com osalunos, tornavam-se então objeto de estudo e de análise doconteúdo desenvolvido ao longo da disciplina. Assim eramorganizadas sessões para discussões de cunho teórico pautadasnas experiências pedagógicas e/ou terapêuticas de todos osparticipantes.

Algumas reformulações foram feitas de um curso paraoutro em função da refinada avaliação feita pelos formadorese participantes do curso Proinesp I. Mantidos os objetivosgerais foram feitos ajustes na ordem de oferecimento dasdisciplinas e introduzidos alguns tópicos de interesse dopúblico-alvo. Neste contexto vamos nos ater a apresentaçãodas disciplinas do curso Proinesp II pelo fato de terem atingidomais adequadamente as necessidades dos profissionais-formandos. Veja-se a seguir na Tabela II a descrição sucinta

de cada uma delas.

TABELA IIDESCRIÇÃO DAS DISCIPLINAS

Interfaces para portadores denecessidades especiais - 10h

Apresentação e análise deajudas técnicas, interfaces,dispositivos, periféricosespeciais de software ehardware que possibilitam oacesso a recursos

8 A dosagem da quantidade de leituras e de atividades é sempre muitodifícil de ser feita em qualquer contexto educacional; talvez a distância sejaainda mais sutil fazer esse balanceamento. Por essa razão, optamos por lançarLeituras Complementares, como uma maneira de oferecer mais informaçõesàqueles profissionais-em-formação que dispunham de mais tempo e/ou erammais 'rápidos'.

computacionais atendendo adificuldades específicas

Uso pedagógico da Internet -40h

Desenvolvimento de tópicosespecíficos relacionados aapropriação de recursos daInternet para a construção eutilização de ambientesvirtuais de aprendizagem poralunos com necessidadeseducativas especiais

Introdução a linguagem emetodologia Logo - 30h

Aplicação das funções básicasde programação da linguagemLogo e realização deatividades práticas com alunosvisando a reflexão doprofessor-formando a respeitodo processo de aprendizagemdos alunos com necessidadeseducativas especiais

Análise de software - 10h Apresentação e discussão decritérios para analisarsoftware em termos de suascaracterísticas de interface edo ponto de vista pedagógico.

Integração de software eProjetos Pedagógicos - 30h

Apresentação e discussão detópicos relacionados aoplanejamento edesenvolvimento de ProjetosPedagógicos baseados naintegração de TIC e outrasatividades de cunhoeducacional de acordo com asexpectativas e necessidadesda população com a Qual osprofissionais-formandosatuam em suas instituições

A seleção das disciplinas e temas bem como a proposta deuma seqüência de atividades diferenciada garantiu, do nossoponto de vista, a constituição de um contexto de aprendizagemem que teoria e prática se desenvolvem de forma sinérgica eem consonância com as características sócio-culturais dosprofissionais-em-formação.

Como se pode notar, por meio do TelEduc todos osparticipantes (profissionais-em-formação e formadores)podiam interagir entre si e também com os formadores de suaturma por meio do envio e recebimento de e-mails,participação em grupos de discussão, realização de chats eteleconferências.

Ora, as tecnologias de comunicação, historicamente, têmsido usadas de duas principais formas. Na primeira delas, aspessoas se comunicam entre si por meio de telefonemas oucartas. Na outra, pequenos grupos organizados “espalham”mensagens atingindo um grande número de pessoas. É o queacontece, por exemplo, com a televisão, o jornal ou o rádio. AInternet, por sua vez, está mudando esse panorama. Novosmodos de comunicação são possíveis. Observa-se onascimento de novos fóruns, nos quais grande número de

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pessoas pode se comunicar com outras de forma maissimétrica, isto é, diferente daquela baseada em um modelo detransmissão de informações, com o qual estamos habituados.Não se trata de mudar apenas o suporte de comunicação;muda-se a relação entre as pessoas e, conseqüentemente noscontextos educacionais, a relação das pessoas com oconhecimento. Isto foi muito evidente ao longo dos Cursos.

V. COMENTÁRIOS FINAIS

A Internet, de modo geral, e cursos a distância, emparticular, têm possibilitando o surgimento de um novomodelo de comunicação e formação de comunidades. A redemundial de computadores - que a princípio implementou asolidão - é agora usada para criar pequenas comunidades reaise virtuais [10]. Em relação à formação em serviço importa,fundamentalmente, criar mecanismos que contribuam paraorganizar e gerir tais comunidades de modo a garantir seudesenvolvimento produtivo. Comunidades desse tipo podemvir a desempenhar um papel bastante importante em termos deauto-formação continuada.

A intensa (e crescente) interação no contexto dos Cursosnão só permitia o envio/recebimento de orientações sobre adinâmica do curso e sobre as atividades teórico-práticas aserem desenvolvidas como também uma produtiva elaboraçãoconjunta de conhecimentos continuamente posta emquestionamento, com base em uma série de atividadesdesenvolvidas de forma individual ou em grupo pelosprofissionais-em-formação usando ferramentas computacionaisindicadas pelos formadores, planejamento e atividades práticascom alunos, relatos sistemáticos do processo de aprendizagempessoal e dos alunos etc.. Paralelamente, o formador, podiafazer uma avaliação sistemática do aproveitamento dosprofissionais-em-formação e, consequentemente, dos rumos docurso9. Esse tipo de formação em serviço implicaacompanhamento minucioso das ações do profissional-formando ao longo de todo o curso visando garantir o auxílionecessário à implantação em sua unidade de ensino deatividades pedagógicas e/ou clínicas com seus alunos baseadasna utilização da TICs, bem como análise contínua (ereformulação sempre que necessário) do desenvolvimento docurso como um todo visando o alcance dos objetivos traçadospelo Projeto Proinesp.

A metodologia que desenvolvemos por ocasião dos CursosProinesp pode ser vista como instrumento organizador earticulador de conteúdos, materiais e sujeitos e apoia-se emtrês princípios didáticos inter-relacionados: o da legitimidade(não se pode propor qualquer tema ou conteúdo), o dapertinência (que contribuições tais métodos etemas/conteúdos trazem para aquele contexto educativoparticular) e o da solidarização (garantindo a integraçãocoerente entre temas, conteúdos, materiais) [11], tendo comometa que o formando pudesse aprender do ponto de vista

9 O alto nível de interação on-line entre formadores e alunos (de 4 a 6horas por dia), por uma lado e a realização de reuniões presenciais semanaisentre os formadores e coordenadores do curso, por outro, garantiam aconsistência dos conteúdos tratados em todas as turmas.

cognitivo (considerando o que ele já sabia a respeito doassunto), afetivo (quando a aprendizagem é dirigidainternamente em função de um interesse pessoal, condizentecom a história de vida do sujeito), social (dada a relevânciaque o sujeito confere ao conhecimento) e cultural(considerando-se a inserção de tal aprendizado em umconjunto de sistemas e valores historicamente construído pelacomunidade da qual faz parte): múltiplas faces de todo equalquer processo educativo.

REFERÊNCIAS

[1] L Harasim, et al. (1996) Learning networks: a field guide to teaching andlearning online. Cambridge: MIT Press, 329p.

[2] F.M.P.Freire e H. V. da Rocha (2002, abril) Informática e EducaçãoEspecial: cursos a distância para professores. Trabalho aceito no SéptimoCongreso Internacional: Exigencias de la Diversidad. Santiago deCompostela, Espanha.

[3] M. E. B. B Prado; F. M. P Freire (2001) A formação em serviço visando areconstrução da prática educacional. In: Freire, F. M. P.; Valente, J. A.(2001) Aprendendo para a vida: os computadores na sala de aula. SãoPaulo, SP: Editora Cortez. (p. 53-74).

[4] Freire, F. M. P.; Valente, J. A . (2001) Aprendendo para a vida: oscomputadores na sala de aula. São Paulo: Editora Cortez.

[5] F.M.P.Freire e M.E.B.B.Prado (1998, novembro) O preparo do professorpara usar o computador no âmbito da educação especial. In: Resumos doV Congresso Estadual Paulista sobre Formação de Educadores. Águasde São Pedro - SP.

[6] H. V. da Rocha e J. Y. Y. Oeiras e F. M. P. Freire e L. Romani. (2001,outubro) Design de ambientes para EAD: (re)significações do usuário.Anais do 4º Workshop sobre fatores humanos em sistemascomputacionais. Florianópolis, SC.

[7] F M. P. Freire, e M. I. H. Coudry. (1998) A Linguagem ComputacionalLogo no Contexto Patológico. In: Foz, F. B., Piccarone, M. L. C. D.,Bursztyn, C. S. (org.) A tecnologia informática na fonoaudiologia. SãoPaulo, SP: Plexus Editora, p. 78-96.

[8] F M. P. Freire (1999, dezembro) Enunciação e discurso: a linguagem deprogramação Logo no discurso do afásico. Campinas, SP: Instituto deEstudos da Linguagem, Unicamp (Dissertação).

[9] R. Chartier (1999) A aventura do livro: do leitor ao navegador. SãoPaulo: Editora da Unesp.

[10] H. Eco (2001, abril) O diluvio da informação. Disponível em:http://www.sead.ufrj.br/pontodev.html

[11] Schneuwly, B. A didática de línguas, ou como compreender os processosde ensino levando-se em conta os conteúdos ensinados. Conferência deAbertura do 12º Inpla: As Interlocuções na Lingüística Aplicadaocorrida em abril de 2002. São Paulo, SP: PUCSP.