Formação Modular Certificada - Valongo · PDF file0355 Fidelização...
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Código Horas Data
0350 Comunicação interpessoal- comunicação assertiva 50 Jan/Fev
0351 Perfil de Funçoes do atendedor 25 Março
7842 Técnicas de atendimento 50 Março/Abril
0354 Língua Inglesa- atendimento 50 Abril/Maio
0355 Fidelização de clientes 25 Abril/Maio
0357 Reclamações - tratamento e encaminhamento 50 Maio/Junho
250 horas
Código Horas Data
0563 Legislação comercial 25 Abril
0593 Legislação administrativa 25 Abril/Maio
Carga Horária : 50 horas
Código Horas Data
0674 Função Pessoal- legislação laboral 25 Maio
0626 Posto de trabalho-Organização e gestão 25 Maio
50 horas
Horas Data
6570 Abordagem geral noções básicas de primeiros socorros 25 Janeiro
6562 Prevenção e controlo da infecção: Principios básicos a considerar na prestação de cuidados de sáude 50 Jan/Fevereiro
6580 Cuidados na saúde a populações mais vulneráveis 50 Fev/Março
Carga Horária: 125 horas
Código Horas Data
3253 Processo de comunicação- comportamentos comunicacionais e comunicação pedagógica de criança 50 Janeiro
3240 Acompanhamento de crianças - relacionamento empático e afectivo 50 Fevereiro
Carga Horária: 100 horas
Código Horas Data
7297 Turismo inclusivo_oportunidades e desafios 25 Janeiro
3337 Serviço de Vinhos 25 Janeiro
3368 Preparação e serviço de bebidas simples 25 Fevereiro
8268 Refeições ligeiras 25 Março
8264 Serviço de Restaurante/Bar- normas técnicas e protocolo 50 Ferveiro/Março
150 horas
Código Horas Data
8247 50 Junho
50 horas
Horas Data
3780 Fundamentos gerais de segurança do trabalho 25 Abril
3774 Planos Específicos de Prevenção de Riscos Profissionais 25 Abril/Maio
3775 Ergonomia do posto de trabalho 50 Maio
3778 Agentes químicos e biológicos 25 Maio/Junho
3786 Controlo de riscos profissionais 50 Junho
Carga Horária: 175 horas Atu
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Formação Modular Certificada - Valongo 2014
345033-Técnico/a de Apoio à Gestão - Nível IV
346034 - Assistente Administrativo/a - Nível II
811311-Empregado/a de Restaurante/Bar - Nível II
UFCD's: Pré-definidas
UFCD's: Pré-definidas
UFCD's: Pré-definidas
761174 - Acompanhamento de Crianças - Nível II
Carga Horária:
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341023-Empregado/a Comercial - Nível II
UFCD's: Pré-definidas
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729281 - Técnico/a Auxiliar de Saúde - Nível IV
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UFCD's: Pré-definidas
811177-Cozinheiro/a - Nível II
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Carga Horária:
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862208-Técnico/a de Segurança e Higiene no trabalho -Nível IVCódigo
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Cozinha Tradicional Portuguesa
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