Um breve resumo sobre a Gamaia

- Inaugurada em Junho de 2006

- É uma empresa 100% Joseense com pretensões de expansão a nível nacional

- O casal idealizador do projeto é praticante de esportes desde a infância

- Atuar na área de e-commerce é um desejo antigo, desde a inauguração da loja

Gamaia Esportes no mundo e-commerce

- Motivada pela tendência de crescimento do e-commerce, a Gamaia decide investir no setor no início de 2009

- Primeira versão da loja inaugurada em Outubro de 2009

-Percebendo a necessidade de algo diferente em termos de e-commerce, algo que possuísse o DNA da empresa, a Gamaia optou por uma nova plataforma.

-Segunda versão da plataforma e-commerce, agora desenvolvida in-housefoi inaugurada em Agosto de 2010

Dados do e-commerce

- Média de 250.000 pageviews/mês e 40.000 visitantes mensais

- Cerca de 25% dos visitantes são clientes regionais assíduos

- Aumento de 30% na taxa de conversão apenas alterando a plataforma e melhorando a exposição do produto para o cliente

- Média de 5.000 “curtir” no Facebook e média de 1.800 seguidores no Twitter

Vantagens e dificuldades do e-commerce

Vantagens:

- Ampliação da divulgação da marca, agora em nível nacional

- Fortalecimento da marca a nível regional e aumento do fluxo nas lojas físicas

- Atribuir a Gamaia uma imagem vanguardista, sendo uma das primeiras do vale a possuir uma loja online

Dificuldades:

- Competir com os grandes concorrentes do mercado esportivo a nível nacional

- Conquistar a confiança do cliente em regiões onde a Gamaia não é conhecida

Estratégias de marketing

- Mídias sociais são de grande importância para estreitar o relacionamento com o cliente, solidificar a base atual de consumidores e receber o feedback espontâneo das compras e produtos

- Mídias offline, apesar de menos efetivas na conversão final, foram importantes para avisar os atuais clientes sobre a existência de uma nova loja virtual

- AdWords (links patrocinados) são de grande importância para projetar o nome a nível nacional e gerar tráfego de forma rápida

- SEO é o carro-chefe das estratégias de marketing online. É a melhor fonte de tráfego online qualificado e possui as melhores conversões

Desafios para o futuro

- Solidificar a loja virtual da Gamaia como líder de seu segmento na região do Vale do Paraíba

- Ampliar a projeção da marca a nível nacional utilizando como carros-chefe estratégias de SEO e AdWords (links patrocinados)

Obrigado!