Gerenciador de Negócios do Facebook
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Gerenciador de Negócios: visão geral do produto
05/2014
Tempo Gasto
O que estamos tentando resolver?
• Logins compartilhados / contas cinzas• Permissões• Atualizações de senha• Entrar/Sair• Funcionários novos / antigos
• Criação de conta de anúncios• Trabalhoso• Comunicações multitoque• Crédito
• Livro de Administração de Empresas• Arquivos de rastreamento em excel
• Ferramentas• Power Editor• Gerenciador de Anúncios• Gerenciador de páginas• Informações da Página
Principais benefícios para os administradores da empresaTudo em um só lugarGerencie todas as suas Páginas do Facebook e contas de anúncios, e dê acesso às pessoas sem precisar compartilhar dados de login.
Trabalhe melhor e mais rápidoReduza o tempo de configuração e gerenciamento de contas de anúncios e Páginas para facilitar o crescimento da sua empresa.
Maior controle Veja claramente quem tem acesso a suas Páginas e contas de anúncios, e retire ou altereas permissões.
Principais benefícios para todas as pessoas
Tudo em um só lugarVeja e acesse todas as Páginas e contas de anúncios que você precisa para trabalhar em um único e conveniente lugar.
Trabalhe melhor e mais rápidoEconomize tempo usando seu login do acessar todas as suas Páginas e contas de anúncios.
Separe o profissional do pessoal Você não precisa ser amigo dos seus colegas de trabalho para ter acesso às Páginas e contas de anúncios.
O Gerenciador de Negócios ajuda você a gerenciar sua conta de anúncios, Páginas, aplicativos e permissões em
apenas um lugar.
Sistema de anúncios atual
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Sistema atual
Estrutura do novo Gerenciador de Negócios
Gerenciador de Negócios
Contas de anúnciosPáginas Pessoas
Principais benefícios do Gerenciador de Negócios por função
Gerencie e visualize com facilidade todas as suas Páginas do Facebook
e contas de anúncio em um único lugar
Separe o profissional do pessoal – você não precisa ser amigo no Facebook
de alguém do trabalho para ter acesso às Páginas e contas de anúncios
Reduza o tempo de configuração e gerenciamento de contas de anúncios
Veja claramente quem tem acesso às Páginas e contas de anúncios da sua empresa, e
rapidamente retire ou altere as permissões.
Dê acesso às Páginas e contas de anúncios aos funcionários sem precisar compartilhar dados de
login
Administradores da empresa + funcionários =
todos os usuários
Administradores
da empresa
Gerenciador de Negócios Guia de configuração para treinamento de Sistema de Gerenciamento de Aprendizagem
Abril de 2014
Índice
1 Funções do Gerenciador de Negócios, Páginas e contas de anúncios
2 Administração inicial: criando um Gerenciador de Negócios
3Qualquer administrador: pode adicionar e gerenciar logins compartilhados, Páginas, contas de anúncios, aplicativos e pessoas
4 Experiência para todas as pessoas
5 Exemplos do Gerenciador de Negócios
Funções do Gerenciador de Negócios, Contas de Anúncios e
Páginas
Administrador da empresaPode controlar todos os aspectos do negócio, inclusive alterar ou excluir a conta e adicionar ou remover pessoas da lista de funcionários
Funcionário da empresaPode ver todas as informações de configurações da empresa e receber funções dos administradores do negócio, mas não podem fazer quaisquer alterações
Exibir configurações do negócio X X
Alterar configurações do negócio
X
Adicionar/remover funcionários X
Gerenciar permissões do funcionário
X
Ser atribuído a contas de anúncios/Páginas
X X
Adicionar Páginas/contas de anúncios
X
Funções do Gerenciador de Negócios
Administrador da Conta de AnúnciosPode gerenciar todos os aspectos relativos às campanhas, incluindo criação de relatórios, exibição e edição de faturamento e atribuição de funções de conta de anúncio
Anunciante de conta de anúnciosPode ver, editar e configurar anúncios usando o método de pagamento associado à conta de anúncios
Analista da conta de anúnciosPode ver o desempenho do anúncio
Visualizar anúnciosX X X
Acessar relatóriosX X X
Criar e editar anúncios X X
Editar fonte de financiamento X
Gerenciar permissões de administração
X
Funções da Conta de Anúncios
Administrador da PáginaPode gerenciar todos os aspectos relativos à Página, incluindo envio de mensagens e publicação em nome da Página, criação de anúncios, visualização de informações e atribuição de funções da Página
Editor da PáginaPode editar a Página, enviar mensagens e publicar em nome da Página, criar anúncios e visualizar informações
Moderador da PáginaPode responder e excluir comentários na Página, enviar mensagens em nome da Página, criar anúncios e visualizar informações
Anunciante da PáginaPode criar anúncios para a Página e visualizar informações
AnalistaPode visualizar informações
Gerenciar funções de administrador e configurações da Página
X
Editar a página e adicionar aplicativos X X
Criar publicações em nome da Página e excluir publicações
X X
Responder a comentários e excluir comentários
X X X
Enviar mensagens em nome da Página X X X
Criar anúncios X X X X
Exibir informações X X X X X
Funções da Página
Administrador de empresas inicial: Criando um Gerenciador de Negócios
Comece aqui: business.facebook.com/create
A configuração do Gerenciador de Negócios estará disponível em business.facebook.com/create
Verifique se você tem acesso de administrador de Página para a Página principal
A configuração do Gerenciador de Negócios estará disponível em business.facebook.com/create
Introdução
Uma introdução rápida informa sobre o que você precisa saber para começar a usar o Gerenciador de Negócios
Configure seu negócio e escolha sua Página principal
Escolha o nome do negócio e vincule-o à Página do seu negócio no Facebook
Digite seu nome e endereço de e-mail comercial
Forneça um endereço de e-mail comercial mantém sua experiência de trabalho e separada da pessoal. Este será seu contato primário ao fazer negócio no Facebook, as notificações de trabalho serão recebidas no Gerenciador de Negócios.
Qualquer administrador: Pode adicionar e gerenciar logins compartilhados, Páginas, contas de anúncios, aplicativos e pessoas
Página de configurações do negócio
Veja todas as Páginas gerenciadas pelo Gerenciador de Negócios, adicione novas Páginas e veja quem tem permissão para trabalhar em cada Página
Navegação pelas configurações do negócioGerencie permissões, adicione e remova acesso à pessoas no Gerenciador de Negócios
Veja todas as contas de anúncios às quais o Gerenciador de Negócios tem acesso, veja quem tem acesso a elas e adicione novas contas de anúncios
Adicione e remova métodos de pagamento e veja a quais contas de anúncios eles estão conectados
Rótulos são uma maneira fácil de organizar Páginas e contas de anúncios
Veja todas as agências com a qual o negócio trabalha em um só lugar
Adicione logins compartilhados (contas em cinza) a fim de melhorar a segurança e acesse as Páginas e contas de anúncios associadas a eles
Veja todos os aplicativos de propriedade do Gerenciador de Negócios
Adicione seus logins compartilhados
Se você usa logins compartilhados, poderá migrar todas as Páginas e contas de anúncios associadas a esse login para o Gerenciador de Negócios
Adicione suas Páginas e contas de anúncios
Reivindicar uma conta de anúncios no Gerenciador de Negócios é uma ação permanente que não permite remover a conta posteriormente. Antes de realizar essa etapa, confira se você já pensou na melhor estrutura para seu negócio.
Adicione seus aplicativos
Gerencie seus aplicativos no painel de aplicativos
Crie uma nova conta de anúncios em apenas duas etapas
Etapa 1: adicionar uma nova conta Etapa 2: criar uma nova conta
Adicione pessoas em massa
Atribua pessoas ao Gerenciador de Negócios como Administrador ou Funcionário
Atribua a função certa para cada pessoa fazer seu trabalho nas Páginas e contas de anúncios
Veja e controle o conteúdo ao qual as pessoas têm acesso
As pessoas precisam ter acesso à Página e às contas de anúncios para anunciar para esse negócio
Use rótulos para organizar os ativos e para facilitar encontrá-la
A guia Agência mostra suas relações com as agências
As solicitações de acesso à Página de um Gerenciador de Negócios aparecem na guia Solicitações
Veja o histórico do Gerenciador de Negócios para verificar as configurações alteradas
Há conteúdo de Ajuda disponível em todo o produto
O link “Saiba mais” fornecerá informações mais detalhadas sobre um recurso
Como aprovar o acesso à Página e à conta de anúncios para uma solicitação do
Gerenciador de Negócios
As solicitações de acesso à Página de um Gerenciador de Negócios aparecem na guia Solicitações
Se o administrador da Página ainda não tiver configurado o Gerenciador de Negócios, ele receberá uma notificação por e-mail
E receberá uma notificação relativa à solicitação
E poderá encontrá-la em "gerenciar funções de administrador" no Painel do Administrador da Página
A solicitação de acesso para uma conta de anúncios precisa ser feita pelo proprietário da conta de anúncios
As solicitações de reivindicação de propriedade de uma conta de anúncios aparece como uma notificação no Facebook
Clicar na notificação abre a guia Configurações no Gerenciador de Anúncios
Experiência para todas as pessoas
Depois de adicionar pessoas ao seu Gerenciador de Negócios, elas receberão um convite por e-mail
Ao clicar em "Começar" você será direcionado até business.facebook.com
Entre usando o Facebook
Acesse todas as suas Páginas do Facebook e contas de anúncios em um único lugar
A navegação do Gerenciador de Negócios fornece clareza e contexto
As principais métricas ajudam a acompanhar o que é importante para as Páginas e contas de anúncios
A partir da página inicial do Gerenciador de Negócios, clique para gerenciar a Página ou conta de anúncios
Verifique os relatórios da conta de anúncios para ver um resumo de todas as contas de anúncios em um só lugar
Acesse business.facebook.com para gerenciar suas Páginas e contas de anúncios
Exemplos do Gerenciador de Negócios
Gerenciador de NegóciosAgência B. Holt & Partners
é proprietário da Página principal “B. Holt & Partners”
Exemplo de Gerenciador de Negócios para publicidade corporativa em nome de outras pessoas (Agência ou PMD)
Funcionário da agência n. 1: Administrador de empresa do Gerenciador de Negócios da B. Holt, Administrador de todas as Páginas e contas de anúncios
Cliente n. 2: Página da Luxe Geneva
Cliente n. 1: Página do Burger Command
Funcionário da agência n. 3: Anunciante da Página do Burger Command e anunciante das contas de anúncios do Burger Command
Funcionário da agência n. 6: Somente analista da Luxe Geneva
Funcionário da agência n. 5: Anunciante da Página da Luxe Geneva e anunciante das contas de anúncios da Luxe Geneva
Funcionário da agência n. 2: Administrador de todas as Páginas e contas de anúncios
Funcionário da agência n. 4: Somente analista da conta de anúncios do Burger Command
Página principal da B. Holt & Partners
Cliente n. 2: Conta de anúncio n. 1 da Luxe Geneva
Contas de anúnciosPáginas Pessoas
Cliente n. 1: Conta de anúncios n. 1 do Burger Command
Gerenciador de NegóciosAgência B. Holt & Partners
é proprietário da Página principal “B. Holt & Partners”
O funcionário n. 1 é um Administrador de empresas do Gerenciador de Anúncios da B. Holt (vermelho) e tem acesso às Páginas e contas de anúncios (laranja)
Funcionário da agência n. 1: Administrador de empresa do Gerenciador de Negócios da B. Holt, Administrador de todas as Páginas e contas de anúncio
Cliente n. 2: Página da Luxe Geneva
Cliente n. 1: Página do Burger Command
Funcionário da agência n. 3: Anunciante da Página do Burger Command e anunciante das contas de anúncio do Burger Command
Funcionário da agência n. 6: Somente analista da Luxe Geneva
Funcionário da agência n. 5: Anunciante da Página da Luxe Geneva e anunciante das contas de anúncio da Luxe Geneva
Funcionário da agência n. 2: Administrador de todas as Páginas e contas de anúncio
Funcionário da agência n. 4: Somente analista da conta de anúncios do Burger Command
Página principal da B. Holt & Partners
Cliente n. 2: Conta de anúncio n. 1 da Luxe Geneva
Contas de anúnciosPáginas Pessoas
Cliente n. 1: Conta de anúncios n. 1 do Burger Command
Cliente n. 2: Página da Luxe Geneva
Cliente n. 1: Página do Burger Command
Página principal da B. Holt & Partners
Gerenciador de NegóciosAgência B. Holt & Partners
é proprietário da Página principal “B. Holt & Partners”
Funcionário da agência n. 1: Administrador de empresa do Gerenciador de Negócios da B. Holt, Administrador de todas as Páginas e contas de anúncios
Cliente n. 2: Conta de anúncio n. 1 da Luxe Geneva
Cliente n. 1: Conta de anúncios n. 1 do Burger Command
Gerenciador de NegóciosAgência B. Holt & Partners
é proprietário da Página principal “B. Holt & Partners”
Funcionário da agência n. 1: Administrador de empresa do Gerenciador de Negócios da B. Holt, Administrador de todas as Páginas e contas de anúncio
Cliente n. 2: Página da Luxe Geneva
Cliente n. 1: Página do Burger Command
Funcionário da agência n. 3: Anunciante da Página do Burger Command e anunciante das contas de anúncio do Burger Command
Funcionário da agência n. 6: Somente analista da Luxe Geneva
Funcionário da agência n. 5: Anunciante da Página da Luxe Geneva e anunciante das contas de anúncio da Luxe Geneva
Funcionário da agência n. 2: Administrador de todas as Páginas e contas de anúncio
Funcionário da agência n. 4: Somente analista da conta de anúncios do Burger Command
Página principal da B. Holt & Partners
Cliente n. 2: Conta de anúncio n. 1 da Luxe Geneva
Contas de anúnciosPáginas Pessoas
Cliente n. 1: Conta de anúncios n. 1 do Burger Command
Cliente n. 1: Página do Burger Command
Funcionário da agência n. 3: Anunciante da Página do Burger Command e anunciante das contas de anúncios do Burger Command
Cliente n. 1: Conta de anúncios n. 1 do Burger Command
O funcionário n. 3 anuncia em nome do cliente Burger Command e tem acesso apenas a esses recursos
Exemplo de Gerenciador de Negócios para publicidade corporativa em seu nome (o Anunciante) Gerenciador de Negócios
O anunciante Burger Commandé proprietário da Página principal “Burger
Command”
Funcionário n. 1: Administrador de empresas do Gerenciador de Negócios do Burger Commands, Administrador de todas as Páginas e contas de anúncios
Página n. 3: Burger Command Texas
Página n. 2: Burger Command Califórnia
Funcionário n. 3: Gerenciador de página da Página da Califórnia
Funcionário n. 6: Anunciante da Página da Texas e anunciante da conta de anúncios da Texas
Funcionário n. 5: Gerenciador de página da Página da Texas
Funcionário n. 2: Administrador de todas as Páginas e contas de anúncios
Funcionário n. 4: Anunciante da Página da Califórnia e anunciante da conta de anúncios da Califórnia
Página n. 1: Página principal do Burger Command
Conta de anúncios n. 1 do Burger Command Texas
Contas de anúnciosPáginas Pessoas
Conta de anúncios n. 1 do Burger Command Califórnia
Conta de anúncios n. 1 do Burger Command
Agências
B. Holt & Partners
o funcionário n. 1 é um Administrador de empresa do Gerenciador de Anúncios da Burger Command (vermelho) e tem acesso às Páginas e contas de anúncios (laranja)Gerenciador de Negócios
O anunciante Burger Commandé proprietário da Página principal “Burger
Command”
Funcionário n. 1: Administrador de negócios do Gerenciador de Negócios do Burger Commands, Administrador de todas as Páginas e contas de anúncio
Página n. 3: Burger Command Texas
Página n. 2: Burger Command Califórnia
Funcionário n. 3: Gerenciador de página da Página da Califórnia
Funcionário n. 6: Anunciante da Página da Texas e anunciante da conta de anúncios da Texas
Funcionário n. 5: Gerenciador de página da Página da Texas
Funcionário n. 2: Administrador de todas as Páginas e contas de anúncio
Funcionário n. 4: Anunciante da Página da Califórnia e anunciante da conta de anúncios da Califórnia
Página n. 1: Página principal do Burger Command
Conta de anúncios n. 1 do Burger Command Texas
Contas de anúnciosPáginas Pessoas
Conta de anúncios n. 1 do Burger Command Califórnia
Conta de anúncios n. 1 do Burger Command
Agências
B. Holt & Partners
Página n. 3: Burger Command Texas
Página n. 2: Burger Command Califórnia
Página n. 1: Página principal do Burger Command
Gerenciador de NegóciosO anunciante Burger Command
é proprietário da Página principal “Burger Command”
Funcionário n. 1: Administrador de negócios do Gerenciador de Negócios do Burger Commands, Administrador de todas as Páginas e contas de anúncios
Conta de anúncios n. 1 do Burger Command Texas
Conta de anúncios n. 1 do Burger Command Califórnia
Conta de anúncios n. 1 do Burger Command
O funcionário n. 3 é o Gerenciador de Página da Página de Califórnia
Gerenciador de NegóciosO anunciante Burger Command
é proprietário da Página principal “Burger Command”
Funcionário n. 1: Administrador de negócios do Gerenciador de Negócios do Burger Commands, Administrador de todas as Páginas e contas de anúncios
Página n. 3: Burger Command Texas
Página n. 2: Burger Command Califórnia
Funcionário n. 3: Gerenciador de página da Página da Califórnia
Funcionário n. 6: Anunciante da Página da Texas e anunciante da conta de anúncios da Texas
Funcionário n. 5: Gerenciador de página da Página da Texas
Funcionário n. 2: Administrador de todas as Páginas e contas de anúncios
Funcionário n. 4: Anunciante da Página da Califórnia e anunciante da conta de anúncios da Califórnia
Página n. 1: Página principal do Burger Command
Conta de anúncios n. 1 do Burger Command Texas
Contas de anúnciosPáginas Pessoas
Conta de anúncios n. 1 do Burger Command Califórnia
Conta de anúncios nº 1 do Burger Command
Agências
B. Holt & Partners
Página n. 2: Burger Command Califórnia
Funcionário n. 3: Gerenciador de página da Página da Califórnia
O funcionário n. 4 anuncia por meio da conta de anúncios n. 1 da Califórnia e também precisa de acesso à Página Gerenciador de Negócios
O anunciante Burger Commandé proprietário da Página principal “Burger
Command”
Funcionário n. 1: Administrador de negócios do Gerenciador de Negócios do Burger Commands, Administrador de todas as Páginas e contas de anúncios
Página n. 3: Burger Command Texas
Página n. 2: Burger Command Califórnia
Funcionário n. 3: Gerenciador de página da Página da Califórnia
Funcionário n. 6: Anunciante da Página da Texas e anunciante da conta de anúncios da Texas
Funcionário n. 5: Gerenciador de página da Página da Texas
Funcionário n. 2: Administrador de todas as Páginas e contas de anúncios
Funcionário n. 4: Anunciante da Página da Califórnia e anunciante da conta de anúncios da Califórnia
Página n. 1: Página principal do Burger Command
Conta de anúncios n. 1 do Burger Command Texas
Contas de anúnciosPáginas Pessoas
Conta de anúncios n. 1 do Burger Command Califórnia
Conta de anúncios nº 1 do Burger Command
Agências
B. Holt & Partners
Página n. 2: Burger Command Califórnia
Funcionário n. 4: Anunciante da Página da Califórnia e anunciante da conta de anúncios da Califórnia
Conta de anúncios n. 1 do Burger Command Califórnia
Exemplo de Gerenciador de Negócios com aplicativos
Gaming CompanyGaming Company
é proprietária da Página principal “Gaming Company”
Funcionário n. 1: Administrador do Gerenciador de Negócios e Administrador de Página da Página principal da Gaming company
Página n. 3: Página Aplicativo de esportes
Página n. 2: Aplicativo de quebra-cabeça
Funcionário n. 3: Administrador de Página da Página Aplicativo de esportes e anunciante da conta de anúncios n. 1 da empresa
Funcionário n. 2: Administrador da Página Aplicativo de quebra-cabeça e anunciante da conta de anúncios n. 1 da empresa
Funcionário n. 4: Administrador da Página Aplicativo de jogo com palavras e anunciante da conta de anúncios n. 1 da empresa
Página n. 1: Página principal
de Gaming Company
Contas de anúnciosPáginas Pessoas
Conta de anúncio n. 1 da Gaming Company
AplicativosAplicativo de quebra-cabeçaAplicativo de esportesAplicativo de jogo com palavras
Página n. 4: Página Aplicativo de jogo com palavras