GERENCIAMENTO DA CONFIGURAÇÃO

Profº Silas Serpa, MBA, PMP, CSM, ITIL, MSP

Pág.: 1

Gerenciamento da Configuração

Gerenciamento da Configuração

De acordo com o Guia PMBOK® o Sistema de Gestão da Configuração é um

subsistema do sistema global de gerenciamento de projetos. É uma coleção de

procedimentos formais documentados usados para aplicar orientação técnica e

administrativa e de vigilância para: identificar e documentar as características físicas

funcionais de um produto, resultado, serviço ou componente, controlar quaisquer

alterações a essas características, registro e relatar cada mudança e seu estado de

implementação e suporte a auditoria dos produtos, resultados ou componentes para

verificar a conformidade com os requisitos. Ele inclui a documentação, sistemas de

acompanhamento e os níveis de aprovação definidos necessários para autorizar e

controlar as mudanças.

Infelizmente, este é um tema que não está bem explicado em guias de preparação

PMP. Mesmo que a maioria de nós esteja usando o gerenciamento de configuração

de uma forma ou de outra em nossos projetos, muitos PMPs e aspirantes a PMP

não conhecem ou não entendem esse tópico muito bem.

Profº Silas Serpa, MBA, PMP, CSM, ITIL, MSP

Pág.: 2

Sistema de Gestão de Configuração conceitos

1. O Gerenciamento de Configuração é focado nas características funcionais ou

físicas do “produto” (ou entregas do projeto). A maioria de nós que trabalharam

em projetos têm usado o Gerenciamento de Configuração. No contexto de

sistemas de TI, Gerenciamento de Configuração pode ser aplicado a

configurações de software, hardware e rede. As empresas de manufatura

tendem a utilizar complexos sistemas para gerenciar a configuração de seus

produtos como Product Lifecycle Management (PLM) durante todo o ciclo de

vida do produto (tais como telefones celulares, carros, aviões).

2. Gerenciamento de Configuração é aplicado em todo o ciclo de vida do produto.

Ele se estende para além dos limites de um projeto.

3. Gerenciamento de Configuração também se aplica ao “projeto”. Gerenciamento

de Configuração do projeto é um conjunto de processos, atividades,

ferramentas e métodos para gerenciar a configuração de artefatos de

gerenciamento de projetos, tais como contratos, declaração de obras, estrutura

de divisão de trabalho, o plano de Gerenciamento de Projetos, registro de

riscos, informações sobre o desempenho de trabalho, relatórios de

desempenho, métricas, etc. Você pode se referir a prática padrão para

Gerenciamento de Projetos do PMI Configuração para mais detalhes. A

propósito, esse padrão está disponível sem custo para membros do PMI .

Profº Silas Serpa, MBA, PMP, CSM, ITIL, MSP

Pág.: 3

4. Sistema de Gerenciamento de Configuração é uma parte do total Sistema de

Informação Gerenciamento de Projetos (PMIS). Sistema de Gerenciamento de

Mudanças é um subconjunto do Sistema de Gestão de Configuração. Consulte

o diagrama para uma representação pictórica deste conceito.

5. Itens de Configuração (IC) são itens que são colocados sob controle de

configuração. Ele pode incluir o produto, seus componentes, documentação ou

artefatos do projeto (exemplos mencionados acima).

6. Nem todos os itens de configuração (CI) precisam passar por processo formal

de mudança de controle.

7. Plano de Gerenciamento de Configuração é um subprocesso do Plano principal

de gerenciamento do projeto.

8. O Plano de Gerenciamento da Configuração define: – Itens de Configuração

(itens que precisam ser colocados sob controle de configuração). – Os itens que

requerem controle de mudança formal. – O processo de mudanças de controle

para esses itens (processo de mudança de controle).

9. O sistema de Gestão de configuração tem quatro aspectos principais: –

Identificação da Configuração. – Controle de Configuração. – Contabilidade do

Status de Configuração. – Verificação de configuração e Auditoria.

10. Controle de Configuração e Controle de Mudanças são atividades distintas,

porém relacionadas. Espero que este artigo lhe dá uma visão geral de alto nível

dos conceitos relacionados ao Sistema de Gestão de Configuração.