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Gerenciamento de Projetosde Forma Simples

Mentorear Assessoria Empresarial Ltda

Gestão de Projetos

Paulo Espindola

TV.3.0

Introdução ao Gerenciamento de Projetos

SAP

PauloEspindola

19 11 1960

[email protected]. MENTOREAR.COM

Gerenciamento de Projetos de Forma Simples11/04/23 2/29

Leve este pensamento com você . . .

Por maior que seja o buraco em que você se encontra,

SORRIA, porque, por enquanto, não há terra por cima.

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Pesquisando . . .

• Pesquisa realizada pela Dynamics ano passado . . .• Encomendada pela TCS – Tatá Consultancy Services . . .• Publicada na ComputerWorld . . .• Envolvendo 8 países entre EUA, Japão, Alemanha, França . . .• Realizada com 800 gerentes de projeto – experientes . . .• Diz que :

33% - Dos projetos de TI não atingem às expectativas dos clientes (1 em 3)62% - Entrega fora do prazo49% - Fora do orçamento previsto47% - Manutenção e Custo acima da expectativaE acreditem . . .

Apesar disso, 43% das organizações acreditam que seus gerentes de negócios e diretores consideram normais problemas

deste tipo.Querem mais uma ?

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Uma pergunta que não quer calar!

Por que os projetos falham ?

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10 Problemas Comuns em Projetos

Falta de comprometimento

Executivo

Má definição dos requisitos,

escopo, etc

Ineficiências nas

Comunicações

Falta de realismo das expectativas

Falta de treinamento adequado

Planejamento de Riscos

inadequado ou inexistente

Limitação ou ausência de

processos para GP

Falta de Controle e de

métricas

Profissionais inadequados

no projeto

Qualidade das entregas abaixo do esperado pelo cliente

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O que é Gerenciamento de Projetos?

É fazer as “coisas” acontecerem da melhor forma possível!Em todos os aspectos.

É a aplicação de conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de atender aos seus

requisitos.PMI – PMBOK

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Isso inclui, entre outras :

• Identificar as necessidades do projeto;• Estabelecer objetivos claros e atingíveis;• Balancear Qualidade, Escopo, Tempo e Custo;• Atender ao cliente.

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1. Evita surpresas durante a execução;2. Facilita estimativas futuras;3. Agiliza decisões;4. Aumenta o controle gerencial; 5. Otimiza a alocação dos profissionais;6. Estabelece padrões entre projetos;7. Desenvolve profissionais;8. etc

Alguns Benefícios do Gerenciamento de Projetos

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Projeto * Programa * Portfolio

ProjetoÉ um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ouresultado exclusivo.

ProgramaÉ um grupo de projetos relacionados gerenciados de modo coordenadopara a obtenção de benefícios e controle que não estariam disponíveisse eles fossem gerenciados individualmente.

PortfolioÉ um conjuntos de projetos e/ou programas e outros trabalhos agrupados para facilitar o gerenciamento eficaz desse trabalho a fim de atender aos objetivos de negócios estratégicos.

Definições do PMI – PMBOK 2004

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5W2H – Fórmula Química ?

Perguntas que você deveria estar sempre fazendo nas suas atividades . . .

How Much Quanto . . . Vou gastar nisso ?

How Como . . . Nós faremos isso ?

Where Onde . . . Isto será feito ?

When Quando . . . É necessário entregar ?

What O que . . . É preciso entregar ?

Who Quem . . . Tem interesse nisso ?

Why Por que . . . Devemos fazer isso ?

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Ciclo de Vida do Projeto X Produto

Linha do Tempo

Fases 1 a N

Concepção Desenv OperaçõesVenda

Declínio Retirada

Projeto ProjetoProjeto

Projeto

ProjetoProjeto

Projeto

Projeto

ProjetoProjeto

Neg

ócio

Cic

lo d

e v

ida

do

P

rod

uto

Cic

lo d

e v

ida

do

P

roje

to

Início FinalFase nFase 1

Atualização

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Restrição Tripla – Triple Constraint

Escopo

Tempo Custo

QualidadeRiscos

Satisfação do Cliente

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Estruturas Organizacionais

Executivo

Gerente Funcional

Gerente Funcional

GerenteFuncional

Área A

Área B

Área C

Área D

Área E

Coordenação do Projeto

Organização Funcional

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Executivo

Gerente de Projetos

Gerente de Projetos

Gerentede Projetos

Equipe 1

Equipe 2

Equipe 4

Equipe 5

Equipe 6

Equipe 3


Organização por Projeto

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Executivo

Chefe de Gerente de Projetos

Gerente Funcional

GerenteFuncional

Gerente de Projetos

Gerente de Projetos

Área A

Área B

Área D

Gerente de projetos Área C

Área E


Organização Matricial

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Executivo

Chefe de Gerente de Projetos

Gerente Funcional

GerenteFuncional

Gerente de Projetos

Gerente de Projetos

Área A

Área B

Área D

Gerente de projetos Área C

Área E


Organização Composta


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Principais Papéis & Responsabilidades

Proprietário - Owner

Gerente do Projeto

Patrocinador - Sponsor

Opinião Especializada – SMESubject Matter Expert

Partes Interessadas - Stakeholders

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Metodologia de Gerenciamento de Projetos

Áreas ou Domínios

Processos

EntradasTécnicas

e/ouFerramentas

Saídas

Grupos

TemplatesChecklists

ProcedimentosTarefas

Passo-a-passoetc

Padrões

Uma idéia geral !

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Monitoramento e Controle

Grupos de Processos

Plan

Check

Act

Do

Execução

Planejamento

EncerramentoIniciação

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Como você acha que surgeuma necessidade de

um projeto?

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Algumas Necessidades para um Projeto

1. Demanda de Mercado;2. Necessidade de Negócio;3. Requerimento do Cliente;4. Avanço da Tecnologia; 5. Lei Governamental;6. Necessidade Social;7. etc

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3 Documentos Super Importantes

Declaração de Trabalho (SOW - Statement of Work)

Termo de Abertura do Projeto (Project Charter)

Declaração de Escopo (Scope Statement)

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Plano de Gerenciamento do Projeto

Sistema de Informações Gerenciais do Projeto (PMIS)

PGP define como deve ser executado, controlado e encerrado

É um conjunto de planos e documentos, entre eles :

Escopo Cronograma

RH

Custo

RiscosComunicação

Melhoriasno Processo

Qualidade

Aquisições

Word’s

Excel’s

Apresenta-ções

Auditorias

SuasCriações

???

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Reunião de Início do Projeto (Kickoff Meeting)

• Reunião de trabalho;• Deveria incluir todas as partes envolvidas;• Normalmente após a fase de planejamento;• Reunião de comunicação e esclarecimento; • Todos entendem o projeto ?• Apresentação dos envolvidos;• Apresentação de detalhes do projeto;• Mas ... Pode ser uma abertura oficial.

Características

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E agora, o que fazer?

Pense essa Individualmente!

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Dúvidas

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Leve este pensamento com você . . .

A rotina acontece sem você. A inovação não.

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E agora ?

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