Gestão Contábil Normas e procedimentos Baseado na rotina de seu escritório estabeleça regras de...
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Gestão ContábilGestão Contábil
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Normas e procedimentosNormas e procedimentos
Baseado na rotina de seu escritório estabeleça Baseado na rotina de seu escritório estabeleça regras de conduta e de bom convívio.regras de conduta e de bom convívio.
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Busca de um propósito maiorBusca de um propósito maior
ObjetivoObjetivo
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Identidade CorporativaIdentidade Corporativa
MissãoMissão – é o propósito básico de uma organização existir. – é o propósito básico de uma organização existir.VisãoVisão – é aonde a empresa quer chegar. – é aonde a empresa quer chegar.
ValoresValores – é o suporte moral e ético da empresa (princípios). – é o suporte moral e ético da empresa (princípios).
Qualidade
HonestidadeParceria
Preservacão Ambiental
Fidelidade Inovação
Ética
Eficiência
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Tenha controle sobre seu escritórioTenha controle sobre seu escritório
Quantidade de clientes
Faturamento
Inadimplência
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Acompanhe a evoluçãoAcompanhe a evolução
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TransformaçãoTransformação
1977
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TransformaçãoTransformação
2013
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AçãoAção
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Definindo layout apropriadoDefinindo layout apropriadoInvista na racionalização do ambiente
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Contrate BemContrate BemFaça uma seleção
Contrate bem e deixe as pessoas em paz
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Facilite o bom ambiente de trabalhoFacilite o bom ambiente de trabalho
Gráfico da evolução2008 procura por salário2010 ambiente de trabalho
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Plano de Cargos e SaláriosPlano de Cargos e Salários
Funcionário motivadoFuncionário motivado e com objetivos e com objetivos
Crescimento da Crescimento da empresaempresa=
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Carreira YCarreira Y
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Atendimento telefônico eficienteAtendimento telefônico eficiente
GestorGestor
FinanceiroFinanceiro
Dep. PessoalDep. Pessoal
Dep. ContábilDep. Contábil
Dep. FiscalDep. Fiscal
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Procedimento de fluxogramaProcedimento de fluxograma
Distribuição de trabalhoDistribuição de trabalho
Sobrecarga de trabalhoSobrecarga de trabalho
Dependência de departamentoDependência de departamento
Dependência de colaboradorDependência de colaborador
Coleta de
documentosColeta de
documentos
ClientesClientes
Cálculo de impostosCálculo de impostos
Registro de informações
Registro de informações
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OrganogramaOrganograma
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Plano de Ação Plano de Ação OBJETIVO Tornar a empresa 15% mais lucrativa no próximo trimestre
O QUÊ Reduzir custos com conta de luz em até 45%. Valor do gasto atual chega a R$ 3.000,00 precisamos diminuir para R$ 1.650,00.
ONDE Todos os departamentos da empresa.
PORQUE A atual instalação elétrica já está mesmo precisando de reforma, funcionários não estão conscientizados, a conta é alta e pode afetar a lucratividade de forma direta.
COMO 01 - Instalação dos conectores Dersehn. 02 - Troca do fio (fio fino aumenta o consumo) 03 - Fazer um sistema de aterramento 04 - Instalar mais disjuntores 05 - Treinamento para pessoal.
QUEM Luiz - Eletricista e Elaine - RH
QUANDO DATA Início DATA Conclusão
30/04/2012 25/05/2012
QUANTO R$2.000,00
AVALIAÇÃO
O objetivo foi alcançado?
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Descubra seu ponto fraco Descubra seu ponto fraco
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Desenvolvimento de CompetênciasDesenvolvimento de Competências
Crie oportunidades para sanar os pontos fracos encontrados
Identifique quem tem habilidades técnicas e administrativas para não perder um bom funcionário.
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Auto conhecimentoAuto conhecimento
“Aprender a olhar e ouvir o outro só pode acontecer quando o indivíduo cultiva o hábito de aprender a
olhar e ouvir a si mesmo” (Jean Vaysse)
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AUTOCONHECIMENTOAUTOCONHECIMENTOTIPOLOGIA ENEAGRAMATIPOLOGIA ENEAGRAMA
O Eneagrama encerra um conhecimento milenar oriental cujas raízes parecem remontar até 4.500 anos atrás. Passou por vários conhecimentos, grupos de estudos e até mesmo cientistas durante todo esse tempo e hoje, espalhado por mais de quarenta países, o Eneagrama tornou-se mais completo – e também complexo – graças a as diferentes linhas de pesquisas, gerando 9 tipos básicos de características de pessoas.
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A empresa é reflexo de seu comandanteA empresa é reflexo de seu comandante
Seja pontualpontual.
Cuide de seu ambiente de trabalho.
Cumpra o que combinar.
Abuse do Marketing pessoal.
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A empresa é reflexo de seu comandanteA empresa é reflexo de seu comandante
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Estilos de liderançaEstilos de liderançaPaternalistaDemocrática
Associativa
Autocrática
Visionária Coaching
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Liderança - FlexibilidadeLiderança - Flexibilidade
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Controle emocionalControle emocional
NãoNão se se exalteexalte
Seja um Seja um mediadormediador
Seja Seja educadoeducado
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DicasDicas
Conheça seus limites e respeite-se. Conheça você mesmo. Saiba dizer não quando for necessário. Aprenda a dividir seu tempo pessoal e profissional.As emoções são fruto daquilo que se pensa. Respire, acalme-se primeiro.
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Não dificulte o diálogo Não dificulte o diálogo FeedbackFeedback
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Prepare uma liderançaPrepare uma liderança
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Benefícios de ter um líderBenefícios de ter um líder
Se ausentar e a empresa manter a qualidadeMais tempo para o gestor fazer o marketing de relacionamentoMenos desgaste nas cobranças diante a equipe
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Preparando líderesPreparando líderesQuer conhecer uma pessoa de poder a ela
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Atitudes para uma boa liderançaAtitudes para uma boa liderança
Relacionamentos inter e intrapessoal.
Reconhecer o esforço da equipe.
Ser também um aprendiz.
Estar sempre atualizado.
Gostar do que faz.
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Atitudes para uma boa liderançaAtitudes para uma boa liderança
Nunca impor
Ser humilde
Mostrar que é possível
Contribuir para o ambiente favorável da
empresa
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DelegueDelegue
Treine Dê condições
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Conheça os comandadosConheça os comandados
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Incentive o trabalho em equipeIncentive o trabalho em equipe
Diversidade e Individualidade
Estabeleça as funções
Motive e reconheça talentos
Avalie e monitore os trabalhos e resultados
Administre os trabalhos imprevistos
Encontre a melhor forma de remuneração
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Jogo de cintura entre geraçõesJogo de cintura entre gerações
Geração X Céticos e Tolerantes e buscam
facilidades.
Geração Y Desestruturados e Contestadores
buscam Inovações.
Geração Z Conectados e Relacionais buscam
Equilíbrio
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Reconhecimento aos colaboradoresReconhecimento aos colaboradores
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BenefíciosBenefícios
Motivados ValorizadosFuncionários extremamente satisfeitosE que sabem que seus esforços sempre serão reconhecidos
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Avaliação de desempenhoAvaliação de desempenho
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Administrando conflitosAdministrando conflitosContribua para o bom andamento de seu escritório
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Evite perder o controleEvite perder o controle
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Dicas para evitar o StressDicas para evitar o Stress
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Mantenha a disciplina e não abra Mantenha a disciplina e não abra exceçõesexceções
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Criar rotinas de reuniõesCriar rotinas de reuniões
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Dicas para um reunião eficienteDicas para um reunião eficiente
PautaCanetaPapelIdeiasMetasPrazosConclusão
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Marketing de relacionamentoMarketing de relacionamento
Visitas periódicas a clientesVisitas periódicas a clientes
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Procedimentos para clientesProcedimentos para clientesTratamento diferenciado aos clientes no início Tratamento diferenciado aos clientes no início
de suas atividades.de suas atividades.
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Pontos FortesPontos FortesO que dizem os ClientesO que dizem os Clientes
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Pontos a serem melhoradosPontos a serem melhoradosO que dizem os ClientesO que dizem os Clientes
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Pontos FortesPontos FortesO que dizem os FuncionáriosO que dizem os Funcionários
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Pontos a serem melhoradosPontos a serem melhoradosO que dizem os FuncionáriosO que dizem os Funcionários
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Seja parte da soluçãoSeja parte da solução
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Trabalho x Vida PessoalTrabalho x Vida Pessoal
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Família Porto SeguroFamília Porto Seguro
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MotivaçãoMotivação
Auto motivaçãoPensamento positivoPalavras e pensamentos tem poderElimine os monstros que criamosControle a ansiedadeControle o consumo
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Paz de espíritoPaz de espírito
Com paz de espírito tudo se resolve bemFé em Deus
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ConclusãoConclusão
Muitos líderes natos, não foram gestores eficientes.
Para ser um gestor extraordinário aplique seu conhecimento e desenvolva sua aptidão
gerencial a cada dia.Dedique-se e seja um instrumento de
transformação para sua empresa contábil.
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