Gestão de Redes e Sistemas Distribuídos Teresa Maria Vazão Julho 2005 Ferramentas de Gestão...

Gestão de Redes e Sistemas DistribuídosGestão de Redes e Sistemas Distribuídos

Teresa Maria Vazão

Julho 2005

Ferramentas de GestãoFerramentas de GestãoPlataformas de GestãoPlataformas de Gestão

IST/INESC-ID

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Tel: 214233242

TMV - 2005Gestão de Redes e de Sistemas Distribuídos

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Sumário

Módulo III: Ferramentas de Gestão • Ferramentas de GestãoFerramentas de Gestão• Plataformas de Gestão

• Estrutura genérica• Aplicações básicas• Aplicações de gestão• Critérios de selecção

• Sistemas de Gestão de Problemas• Sistemas de Gestão de Documentação• Gestão de Organizações


Plataforma de Gestão


Plataforma de Gestão – estrutura genérica

Módulos que a constituem

MÓDULO de INFRA-ESTRUTURA

API

Outras aplicações

O P

Aplicações de Desenvolvimento Aplicações de Gestão

Aplicações Básicas

API

MÓDULO de APLICAÇÕES

MÓDULO SUPERFICIAL

Rede e recursos do sistema


Tipos de Interfaces • Interfaces gráficas para operação e programação• Interfaces linha de comandos• APIs para programação

Operação de rede • Utilização de interfaces gráficas ou linha de comandos

Desenvolvimento de aplicações• Utilização de interfaces gráficas ou APIs de programação

Integração com aplicações exteriores• Utilização de interfaces gráficas ou APIs de programação

Mais detalhes ?

Módulo Superficial



Módulo de Aplicação

Aplicações de Gestão • Executam-se em conjunto com a Aplicações Básicas• Gestão de sistemas complexos e de grandes dimensões

Aplicações de desenvolvimento• Suportam o desenvolvimento de novas aplicações ou a

alteração das aplicações existentes.

Aplicações básicas• Executam as funções essenciais de gestão



Módulo de Infra-estrutura Componentes de Comunicação

• Transferência de Informação de Gestão entre a Plataforma e os sistemas geridos

• Protocolos de comunicação dependem das Arquitecturas de Gestão que a Plataforma suporta

Componente de Administração de Informação• Acesso a administração da base de dados que constitui o

Repositório de Gestão.

Núcleo• Coordena a interacção entre componentes



Arquitectura geralOutras ferramentas Utilizador Programador

Ferramentas de Desenvolvimento Aplicações de Gestão

MIB Browser

Gestão de EventosMonitorização de Estado

Gestão de Topologia

Gestão de Configuração

Monitorização de Desempenho

Módulo Superficial

Núcleo Adm. de InformaçãoMódulo de Comunicação

Base deDados

AplicaçõesBásicas

Infra-estrutura

Rede e Recursos de Sistema

API

API



Detalhando um pouco mais cada módulo ….


AplicaçõesDesenvolvimento

Aplicações deGestão



Monitorização de Estado

Plataformas de Gestão – aplicações básicas

Informação actualizada de estado dos recursos• Mensagens de eco

• Protocolos de teste genéricos (ICMP)

• Protocolos de Gestão não-orientados à ligação (SNMP)• O Gestor envia um comando e aguarda resposta durante um certo

tempo

• Em caso de ausência de resposta o diagnóstico é difícil.

• O que é que se perde ? Comando, Resposta ou apenas Congestão

• Solução pouco fiável

• Protocolos de Gestão orientados à ligação CMIP)• Uma ligação estabelecida com cada Agente

• Quebra da ligação sinalizada como falha no Agente

• Solução fiável



Monitorização de Limiares


Informação actualizada sobre a Qualidade de Serviço• Valores actuais de atributos comparados com valores

de limiar pré-estabelecidos.• Valores de limiar ultrapassados dão origem à geração de um

evento.• Definição de:

• Pontos de medida

• Valores de limiar

• Intervalo de Polling

• Condições que originam a geração de um evento

• Ciclo de :• Configuração inicial Teste Operacional Ajuste de Configuração



Gestão de eventos


Recepção e processamentos de eventos• Tipos de Eventos:

• Eventos Internos - gerados pela Plataforma

• Eventos Externos - provenientes do sistema gerido

• Eventos Externos recebidos por Polling ou Eventos assíncronos

• Tarefas a realizar:• Recepção

• Processamento

• Armazenamento em ficheiro de Logs

• Filtragem

• Correlação

• Diagnóstico




Gestão de Configuração Parametrizar os recursos ou aceder à parametrização existente

• Métodos possíveis:• Mensagens de Gestão - transferidas entre o Gestor e o Agente

• Login Remoto - utilização das facilidades de Gestão do sistema gerido

• Aplicações proprietárias - utilização das aplicações através da plataforma.

• Utilização frequente das duas últimas soluções por razões de segurança.


Visualização da informação de Gestão existente nos Agente

MIB Browsers


Informação topológica da rede• Métodos possíveis:

• Processo de auto-descoberta executado periodicamente

• Aplicação autónoma executada independentemente por super-user

• Actualização da informação• No Repositório de Informação de Gestão

• Em Repositório próprio, sendo o anterior actualizado a pedido


Gestão de Topologia


Informação sobre o comportamento do sistema a gerir• Semelhante à Gestão de Limiares

Monitorização de desempenho


Plataforma de Gestão


Gestão deInventário

Gestão deFacilidades

Distribuiçãode SW

Gestão de Segurança

Contabilidadee Taxação

Correlaçãode Eventos

Assistência ao Cliente

Gestãode Problemas

Gestão de Redes

Gestão de Sistemas

Plataformas de Gestão – aplicações de gestãoAplicações de Gestão


Critérios para a escolha de um produto final

Critérios para a escolha de um produto final

ObjectivoObjectivoModularidadeRequisitos de HW e SWNúmero de Plataformas já instaladasDisponibilidade da PlataformaExperiência de outros utilizadoresQualidade da documentaçãoSuporte a cliente

ModularidadeRequisitos de HW e SWNúmero de Plataformas já instaladasDisponibilidade da PlataformaExperiência de outros utilizadoresQualidade da documentaçãoSuporte a cliente

CaracterísticasCaracterísticasOutros...

Identificar as Aplicações suportadasIdentificar as Aplicações suportadas

ObjectivoObjectivoLista de Aplicações suportadasLista de Agentes existentesNível de integraçãoPortabilidade

Lista de Aplicações suportadasLista de Agentes existentesNível de integraçãoPortabilidade

CaracterísticasCaracterísticasAplicações Suportadas

Aplicações Básicas e Serviços de Suporte

Aplicações Básicas e Serviços de Suporte

ObjectivoObjectivoFunção da Arquitectura de GestãoGestão de Rede ou Gestão de Sistema

Função da Arquitectura de GestãoGestão de Rede ou Gestão de Sistema

CaracterísticasCaracterísticasAplicações Básicas

Plataformas de Gestão – critérios de seleccção


Integração num ambiente de GestãoUtilização isolada

Integração num ambiente de GestãoUtilização isolada

ObjectivoObjectivoPossibilidade de ligar a BD da Plataforma às BD da organização

Possibilidade de ligar a BD da Plataforma às BD da organização

CaracterísticasCaracterísticasIntegrabilidade

Interfaces adequadas aos diferentes tipos de utilizadores

Interfaces adequadas aos diferentes tipos de utilizadores

ObjectivoObjectivoSímbolos, mapas e sub-mapasMenús de funções

Símbolos, mapas e sub-mapasMenús de funções

CaracterísticasCaracterísticasFacilidade de uso

Oferta de segurança operacional Oferta de segurança operacional

ObjectivoObjectivoMecanismos para evitar uso não autorizado ou abusivo

Mecanismos para evitar uso não autorizado ou abusivo

CaracterísticasCaracterísticasSegurança

Adaptação: ambiente operacional Estrutura da organização Tecnologia e componentes

Adaptação: ambiente operacional Estrutura da organização Tecnologia e componentes

ObjectivoObjectivoInterface AbertasConfiguração individual de módulosUtilização de viewsIntegração com outras Plataformas

Interface AbertasConfiguração individual de módulosUtilização de viewsIntegração com outras Plataformas

CaracterísticasCaracterísticasFlexibilidade

Existência a longo prazo Existência a longo prazo

ObjectivoObjectivoAmpla divulgação no mercadoAmpla divulgação no mercado

CaracterísticasCaracterísticasPerspectivas

Plataformas de Gestão – critérios de seleccção


Resumo da aula

• Ferramentas de Gestão• Plataformas de Gestão

• Estruturação• Aplicações básicas• Aplicações de gestão• Critérios de selecção

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